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Atelier de réparation automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Service de vidange d'huile
Concessionnaire Renault
RENAULT BIGANOS – CÔTE D’ARGENT
32 Rue des Fonderies, 33380 Biganos 4.40 (451 avis)Contactez RENAULT BIGANOS – CÔTE D’ARGENT
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, et de très bons conseils. Merci pour tout.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil téléphonique du chef datelier qui ma donné de bons conseils.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe à l’écoute et professionnelle !Le remplacement de mon embrayage et ma boîte de vitesse ont été réalisés rapidement et mon utilitaire fonctionne à merveille depuis ! MerciJe recommande
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience. Latelier est à lécoute des demandes et des contraintes, le travail bien réalisé et dans les temps, parfait !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Après plusieurs déceptions voir escroqueries chez certains garagistes indépendants, je recommande à 100% la concession Renault à Biganos pour le sérieux des chefs dateliers, des mécaniciens efficaces, une grande réactivité dans la réparation de votre véhicule, des prix corrects, des explications sur les travaux effectués sur votre véhicule et la prévention pour les futures réparations à prévoir afin de pouvoir conserver votre véhicule en bon état plus longtemps.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe à l’écoute, très bon travail sur les révisions et dépannages.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Révision bien détaillée accueil agreable
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Excellente communication pour suivi de mon véhicule.Rendez-vous et entretien de mon véhiculeSuis très satisfait.L’accueil en magasin est super . Le personnel est à l’écoute.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et sérieux
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai apprécié : Accueil chaleureux et professionnel, conseils sur les prestations à réaliser / à envisager ultérieurement, nettoyage intérieur et extérieur du véhicule offert, disponibilité téléphoneÀ améliorer : proposition de prêt de véhicule à mettre plus en avant.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellent. Personnel très aimable et à disposition du client. Très à l écoute.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Qualité de laccueilDétails de lintervention sur la voitureGeste commercial très apprécié: voiture rendu nettoyé.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Rien n’a améliorer à part prix excessif tout de même. Plus de 300 euros pour deux pneus ça fait beaucoup pour si peu
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Laurent et toute son équipe
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnels !Je recommande
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Entretien régulier de mon véhicule Renault. J’apprécie l’accueil, le professionnalisme et les conseils sur les priorités dans les opérations faire.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Client depuis quekques années, je suis devenu un client mécontent.Un RDV pris sur place, oublié le jour J, une révision vehicule électrique depuis 3:ans (Deuxième Zoé) à 69€ qui passe à 99 € ( Daprès le directeur inflation et formation... ) plus de 30% daugmentation, mon salaire na pas eu la même envolée...Pour finir toujours le même problème dautonomie constatée sur ma Zoé 52kw, moins important que sue mon ancienne Zoé 40kw. Bref, le temps de la confiance est définitivement rompu, le tapis rouge et des sourires deviennent des pièges à consommateur. Cétait trop beau avant... Résultat un client fidèle en moins plus les autres à venir.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Pour ma part, l’achat de ma Mégane s’est très bien déroulé !
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Une honte !!! A fuir. Un conseil faites 10km de plus et allez à la teste. Une secrétaire qui se cache pour ne pas soccuper de nous et un réceptionnaire qui refuse de soccuper de nous car il na pas le temps ... véhicule renault acheté à renaukt et encore sous garantie . Cest honteux de traiter les gens comme ça. Je ne manquerai pas de parler de cet incident autour de moi. Étant de la région jespère que cela aura un impact !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil respect du client et de conseils
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique, serviable, compétente , accueil personnalisé , travail soigné sans oublier toujours la petite attention qui fait plaisir . Je recommande l’agence de Biganos
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, personnel attentif, aimable et respectueux, pas de piège le devis du travail à effectuer est bien détaillé.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Garage sérieux ,toujours une bonne équipe a lécoute, tarifs respectés, café offert et même véhicule nettoyé, ne changer rien, Je conseil fortement ce garage merci à cristelle ,Laurent et Christophe bien sur et toute léquipe et le manager. David VERDON.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
À l ecoute très bon accueil réactif je recommande Renault Biganos
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité et accueil parfaits. Geste commercial très apprécié.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité, correspond à mes attentes
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide, le personnel est accueillant et compétent.Merci
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil Formidable .Très pro et à l écoute.Merci à tous(erick Bois)
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, souriant et agréable.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Prestations nuls, pièces soit disant changées, prix exorbitant par rapport à dautres garages Renault .À éviter si vous tenez à votre portefeuille.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très professionnel
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Réparation et accueil impeccable
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite de vos services, je conseille votre travail et votre accueil.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil et une prise en charge exceptionnelle !
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Renault Minute : très bon accueil, amabilité, rapidité, efficacité, résultat. Parfait
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Service, accueil irréprochable
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et compétent. Je recommande
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de mon véhicule de laccueil à la réception.Délai respecté,En tant que pro, cest important pour moiMerci
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 3 / 5
Commercial superbeMais les mécaniciens devrait revoir leurs prestations et l accueil client
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Technicien compétant et explique très bien ,accueil agréable.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Serviable en pleine saison pour faire un diagnostic gratuit ce qui est extrêmement rare de nos jours
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
pro, sympa et de bon conseil...
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Garage accueillant et professionnel. Pas de mauvaise surprise. A recommander
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfait des services, de laccueil et du professionnalisme du personnels . Garage à conseiller.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, très agréable, donne de bons conseils
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe toujours accueillante, le café pour patienter (comme dans... les pubs, alors que là, cest pour de vrai!), dans la réflexion avec le client pour que les réparations soient le plus abordable possible, prévenu dés que la voiture est prête par un SMS.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Garage accueillant, personnel très pro.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Employé super sympa excellent accueil ... bien agréable
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et très professionnelRapidité dexécution des travauxtarif raisonnable
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel de confiance et soigné dans leur travail
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Super garage professionnel et qui cherche des solutions pour dépanner alors que leur planning est déjà plein
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfais rien à redire,erci à toute léquipe.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, compétent, travail bien fait. Je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Laurent et de son collègue. Ce sont de bons professionnels avec une grande réactivité et qui savent trouver une solution même pour les urgences. Nous recommandons fortement ce garage.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Je laisse mon véhicule avec confiance et les conseils sont toujours adaptés.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours parfait, Très bon accueil
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant et souriant, ça fait plaisir dêtre reçu comme ça.La visite annuelle a été effectué rapidement.La voiture était prête à lheure.Impeccable. Le seul petit bémol mais le personnel ny est pour rien, cest le parking du garage trop petit.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité, réactivité..Gentillesse et prévenant.Merci pour tout cétait parfait comme dhabitude.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Garage concessionnaire Renault Biganos très sympathique et accueillant très efficace pour gérer ma panne ( crevaison plus changement du pneu qu’il sont allés chercher dans une autre concession) service et rapidité exemplaire car je n’étais que de passage.merci à eux
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour la réparation dun pneu crevé sur une Mercedes, service impeccable, réceptionnaire atelier souriant et très professionnel. Je recommande
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment merci pour votre accueil, votre réactivité et votre professionnalisme.Suite à une crevaison notre véhicule a été pris de suite par le chef d’atelier.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide de mon véhicule (dans la journée) alors que dautres ateliers du secteur me donnaient plus dune semaine de délais pour la même réparation (changement dun comodo). Devis rapide, clair. Très bon accueil à latelier par des personnes sympathiques. Je recommande.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et personnel toujours agréables et prise en charge sérieuse du véhicule
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait chez Renault biganos
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment bonne accueil très agréable
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Mr Christophe Mallet a pris en charge mon véhicule malgré un planning très chargé, comprenant l’urgence de me dépanner.Une équipe très agréable et à l’écoute des clients. Je recommande très fortement
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Garage qui nous donne confiance. Je recommande
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Comme à chaque fois : très bon accueil, bon diagnostic bons conseils, bonne réparation, ... merci.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Service après vente: très bon accueil, arrangeant, sympathique et bon travail!
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Super Sympa , travail bien fait et pas de surprise DEVIS
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des prestation personnel efficace et très aimable
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à l écoute et très réactif.Merci.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel, sens du service..client depuis près 10 ans
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis un habitué et je suis toujours très content de mon garage Renault et je suis fan de toute son équipe.MERCI à eux tous.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Conseils et explications très clairs et professionnels. Bonne communication sur la fin des travaux.Le tout à un prix correct pour le niveau de la prestation.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe sérieuses , travaille propre et soigné
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, compétent et sérieux
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon passage chez renault Biganos. Rapide et soigné 👌
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , travail soigné et respect des horaires
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et prise en charge rapide
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait a chaque répartition le personnel est disponible et sérieux je n ai rien a redire sur ce garage Renault sourire aide et écoute sont au rdv . Garage sérieux
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel compétent et intervention rapide. Très à lécoute du client.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Cest toujours un plaisir de traiter avec Mr Laurent M. qui sait prendre le temps dexpliquer les choses avec le sourire.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon établissement avec personnel accueillant et professionnel, travail bien fait.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
acceuil au top, personnel très agréable, compétant et disponible
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide , avec prêt de véhicule. C’était parfait merci !
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est top, explique chaque intervention. S occupe bien de la voiture et a une oreille attentive
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle, accueil sympathique.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 4 / 5
Aucun commentaire , quant a loeuvre engagée par Renault, perspnnel et technique satisfaisante, MERCI a nouveau.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 4 / 5
Jai du changer 4 pneumatique du fait davoir crever sur les 2 pneus côté droit avant et arrière. Comme il y avait une différence entre les dessins des pneuyavant et arrière, il mas fallu changer les 4 du coup.jai fait évacuer de la route mon véhicule par dépanneuse et je suis arrivé au garage Renault Biganos afin dêtre dépanné, jai récupéré mon véhicule le jour même dans laprès midi avec 4 pneus neuf de marque Michelin primacy 4 en 195/55/16 91T (classique et non spécial électrique).Jai posé la question si cela était normal... Réponse oui pas de soucis.Je trouve le prix excessif malgré les remise appliquée.... 782€ pour 4 pneus alors que sur internet on trouve les même pneus pour 150 € en moyenne soit 600€ sans aucune remise... Cela fait quand même 182€ de différence.Heureusement que jai bénéficié de remise sinon je me serais pendu (façon de parler) 😅
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil , réactivité.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis toujours satisfait 🤗 pour ce garage ainsi que pour le personnel
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Respect du temps imparti pour la révision et du prix fixé dans le devis.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et travaux très professionnel
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, comme toujours avec Laurent, révisions faites depuis des années la bas et ras, juste le plaisir dy retourner !
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours, jai été très bien accueilli. Les services proposés correspondaient à mes attentes.Javais un problème technique sur la voiture.Ils mont expliqué et montré dou ça pouvait venir et après vérification cétait bien ce quils avaient envisagé et ça ne ma rien coûté.Le garage a respecté le délai indiqué au début.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
L accueil toujours souriant,la ponctualité, l attention et l impression que tout est organisé pour vous être agréable !
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, ma voiture a été prise en charge très vite, garage très professionnel et très humain, je recommande vivement !
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil au topIls ont fait au plus vite pour me réparer ma voiture
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, professionnalisme du technicien, soin du véhicule.Équipe très agréable
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide. Bonne écoute. Prestation qui répond à mes attentes. Je recommande.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, prise en charge, service client. Cest toujours un plaisir de passer par le garage de Biganos
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 4 / 5
Respect des délais prise en charge très conviviale
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle . Conforme à mon attente.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour la rapidité de commande de vos pièces même sur ancien véhicule! Personnel courtois et accueillant!
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis content 😊 pour ce garage pour tout le personnels
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil services au top
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Gentillesse, sourire et explications tout est parfait dans cette concession
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 3 / 5
Le minimum na pas été fait : la pression des pneus , une semaine après la visite le voyant pneus sest allumé , vérification faite , il manquait 500 grammes sur les 4 roues ! ! ! 1,5 Kg pour les roues avant ( pour 2Kg ) et 2Kg pour les roues arrières ( au lieu de 2,5 Kg )
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait accueil , ils expliquent parfaitement, et ils sont courtois et écoutent nos problèmes.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Je n’ai jamais pour habitude de rédiger un quelconque avis mais aujourd’hui je dois me fendre de le faire.Je tiens remercier Laurent et Christophe et plus particulièrement Laurent qui sans sa compétence mon véhicule RENAULT Kadjar aurait vraisemblablement fini dans une casse auto.Il a fait preuve d’un grand professionnalisme et a toujours fait preuve d’honnêteté dans ses explications qui auraient pu entraîner certaines crispations de ma part si elle avaient été mal formulées.Merci à vous deux mais aussi a RENAULT.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Prise de RV sur place rapide (peu dattente) et accueil souriant et chaleureux. Devis établi rapidement comme date dintervention fixée également assez vite.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien ce garage Renault toujours bien reçuLe personnel est toujours à l écoute du client et toujours prêt à trouver une solution à toutes les demandesLes services sont excellent travail soignéJe recommande ce garage sans hesitation
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour l accueil et les conseils. Mon véhicule est bien entretenu, j ai confiance en leur travail.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Courtoisie, conseil, accueil, prestation tout était parfait
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne réception. Prise en charge rapide. délais des interventions respectés. Satisfaction des des réparations.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante et professionnelle répondant au mieux à mes questions. Un accompagnement à chaque étape dans lachat dun véhicule. Je recommande.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
On nous a vendu la voiture en nous disant qu’on aurait pas de frais en plus d’entretien cette année mis à part la révision normale de la voiture et surprise lors de la révision, il faut débourser 300 euros de plus car la voiture a fait ses 6 ans alors que ça fait même pas 6 mois qu’on l’a acheté. C’est pas du tout correct !
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Venue pour une révision. Service rapide avec un bon accueil et de bons conseils. Je recommande
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Le service client est vraiment très bien. On est très bien reçu (Merci Laurent). La prestation est correctement réalisée comme défini dans le devis. Pas de surprises. La voiture est même nettoyée avant dêtre rendue! Japprécie bcp ce garage
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans la prise de rdv et le jour de la prise en charge du véhicule. On apprécie le véhicule de courtoisie. Sens et qualité de l’accueil, du travail bien fait. Merci à l’équipe de l’accueil!
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 3 / 5
Un large choix de voitures d occasions et de nouveaux modèles .. personnels occupé dommage car nous aurions bien voulu avoir quelques informations
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et en plus il ont lavé ma voiture et passé laspirateur cest super rien à dire
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Je ramène mon véhicule sous garantie dont la climatisation ne fonctionne plus.Pas de panne pour le commercial qui me garantie quune recherche de fuite à été faite, il me propose de refaire le plein de gaz pour 100 euros car hors garantie.Deux fuites différentes ont été trouvées par Renault Pessac qui me prête gratuitement une Clio neuve le temps des réparations.Ube étoiles cest trop. Des escrocs.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours à notre service : amabilité, disponibilité, et prestations toujours dans les temps.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et qualité de la prestation. Prise en charge rapide du véhicule et explication sur le déroulement des travaux à effectuer.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, bonne prestation, équipe Renault sympathique et efficace
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Une équipe compétente et à lécoute.Expliquations claires .
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Concession efficace,prise en charge du client rapide rien à dire. Diagnostic pour mon problème très bien expliqué et rassurantPersonnel courtois et agréable. Venant de Perpignan je recommande fortement cette concession. Un grand merci
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Rdv pour la climatisationPonctuel, très bien accueilli, personnel très aimable.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Ne changer rien tout est parfait chez vous. Accueil ! le temps de rdv ! le temps d’intervention ! Le service très très bien.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
bonne explication du détail de lintervention et prix annoncé pour éviter mauvaise surprise à la restitution du vehicule
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Le voyant dAdBlue de ma Mégane pro ne séteint pas après avoir refait le plein avec à la clef un redémarrage impossible dans 300km affiché au tableau de bord. 300 km cest que je fais en une journée... ça sent pas bon...Jarrive chez Renault Biganos sans trop y croire: un garage qui prend un client inconnu à 17h après une journée caniculaire, cest pas gagné !Accueil très pro, prise en charge immédiate, diagnostique et reprogrammation électronique en 1h. Parfait !Merci Messieurs et ne changez rien, vous venez de gagner un client !
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
ponctualité ,accueil très agréable et délais de la révision respectés...on ma même proposé un véhicule de remplacement...
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable,personnel aimable et professionnel,ma voiture bien réviser bon travail,un peu dattente mais sans plus,prestation et garage recommandé.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
je suis arrivé dans la région il y a 7 mois, je viens de la région de Chartres là où ma Mégane a été entretenue.Jai trouvé chez Renault Biganos le même accueil que javais avant.Jai été satisfait de voir que jétais accueilli comme si jétais client du garage de tout temps, bravo! Les explications et les conseils mont été donnés sur létat de ma voiture.Je suis en train de réfléchir à changer de voiture, cet accueil donne un point davance sur les autres marques que je pourrai consulter.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réactif pour le devis, retour du véhicule très bien. Rien à dire sur le personnel tout était parfait
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 4 / 5
probleme de carburation a vitesse constantedignostique un injecteur HS a 97000 kmje ne trouve pas normal quil soit HSmon vehicule et toujours suivi chez renault330€ ca fait cher linjecteur
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Au cours de lentretien de mon véhicule il a été détecté un petit problème, résolu après un RDV ultérieur pour un changement de pièce.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 4 / 5
Lorsque jamène mon véhicule pour révision ou panne, depuis la prise en charge de ma demande de rendez-vous jusquà la remise de mon véhicule, les délais sont tenus. Laccueil est très courtois. De plus, après bilan du véhicule dès lentrée au garage, je suis renseigné sur tout ce qui peut poser un problème et on me laisse le choix de la solution quand cest possible. Lors des révisions, la liste de travaux et le coût mest annoncé sont respectés. Je nai pas de propositions damélioration car tout se déroule selon ce qui a été fixé.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel et attentif à nos demandes. Toujours très bien reçu et fort de conseils.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Tout cest très bien passé
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, prise en charge rapide, prêt de voiture simple, travail propre.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
BonjourJai appelé aujourdhui pour un problème de voyant de révision, la personne de laccueil ne ma absolument pas renseigné et ne ma proposé aucune solution à part de payer 100€ pour passer la voiture à la valise afin de sortir le voyant. Personne désagréable et non professionnelle.Jai donc appelé Renault de lormont afin de trouver une solution. Cette fois ci, la personne ma bien reçu et ma expliqué la manipulation pour sortir le voyant.Je ne recommande absolument pas, très déçu et je ne reviendrai plus là bas. Merci déviter darnaquer les gens pour un simple voyant où il suffit dappuyer sur deux boutons pour léteindre.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueilles gens qui travaillent à Renault Biganos sont très gentils respectueux courtois et la prise en charge est rapide
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Après que ma petite chaussure soit malencontreusement restée coincé sous la pédale d’accélérateur de mon véhicule je me suis crash. C’était sans compter sur le professionnalisme de l’atelier qui a su réparer mon véhicule parfaitement et rapidement. (et qui m’ont permis de sauver ma petite chaussure au passage.) Merci.
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai appelé ce garage en urgence car jétais très stressée suite à la découverte dun flexible de frein abîmé après mon contrôle technique.Jai eu le plaisir dêtre prise en charge rapidement par une équipe très sympathique. Le travail a été vite et bien fait et jai eu plein de conseils de leur part.Merci à toute léquipe🌻 je reviendrai.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
En provenance du Mans, nous étions de passage à Le Teich et devions reprendre la route pour le sud le 14 décembre au matin, mais nous sommes tombé en panne.Nous avons déposé notre véhicule au Renault Côte dArgent le 14 décembre à 12h00 et lavons récupéré le 15 décembre à 14h30 et avons pu reprendre la route.Autant dire que nous sommes plus que satisfait de la prise en charge, et de la réactivité du garage. Diagnostique, échanges avec notre garantie, commande des pièces et réparation tout est allé très vite. Les 5 étoiles sont méritées. Encore merci à Christophe Malet et son équipe.Mr Trimoreau
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Un injecteur changé en 2h30 et sans rendez vous suite à une panne juste avant un long week-end : rapidité, efficacité et toujours ce soucis darranger le client au mieux...Un accueil irréprochable jusquau café offert.. Cest absolument parfait
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très bon travail sur mon véhicule, explication au rendu du véhicule claire et précise, merci pour tout.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en particulier par Christophe qui ma expliqué la panne et détailler le dépannageJe conseille ce garage Renault
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et une efficacité redoutable ! Mon problème de perte de puissance que je traîne depuis 2 ans est enfin réglé... Après avoir essayé différents garages, jai enfin trouvé quelquun qui a pu maider, je peux rouler sereinement à partir de maintenant.Merci pour tout.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe au top, services de qualités je recommande !
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai amené ma voiture pour un diagnostic. Très bon accueil et très bon service en général.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Les tarifs Renault. Certe plus cher, mais la qualité de service est top. Prêt de véhicule car pas prêt à temps, dépannage réalisé gracieusement sur une panne informatique, et du personnel agréable en tout point.Je recommande!
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons eu besoin de faire remplir durgence notre réservoir de liquide de frein avant de rentrer de vacance, malgré leurs planning complet il nous ont dit :《Nous le feront avec le plus grand plaisir》Au top ce personnel !!
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil de léquipe. Conseillers toujours disponibles et toujours aimable. Merci à eux
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, équipe pro et à l’écoute.Je recommande fortement. Merci
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Dans le cadre dun contrat dentretien sur un véhicule en LOA, cest ma meilleure expérience chez Renault. Tous les membres de léquipe, avec lesquels jai eu un contact, ont été très professionnels.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Létablissement soccupe de lentretien de mes véhicules depuis plusieurs années. Je suis toujours satisfait des différentes interventions faites (ponctualité, coût, accueil, qualité).
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 4 / 5
Bonjour.Garage sérieux et professionnel. Sont à lécoute. Prête une voiture si besoin est.Pour ce qui est de la facture pas de surprise et pas plus cher que dautres....Propose des facilités de paiement pour ceux qui le souhaitent.Eux aussi étaient là lors du confinement.Merci à vous.
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 5 / 5
jai ete surpris par le tres bon accueil et lorganisation de ce garage ,travaux parfaitement realises et rapides je recommande
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Anthony pour son professionnalisme et sa bonne humeur, une équipe très compétente, je recommande sans hésiter.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Venu pour la pose dun attelage et de nouvelles plaques sur un Dacia Lodgy nous avons été très bien accueilli, et la prestation est de qualité. Je recommande cette concession sans hésiter
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
En ce qui me concerne Léquipe a été Très compréhensive et très professionnelle...Merci à eux.....Mme Rigal Christine
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Reçu par Christophe, très professionnel et très sympathique, nous avons récupéré notre scenic, tombé en panne sur autoroute, en parfait état pour notre retour en Bretagne, merci à toute léquipe pour leur travail et leur honnêteté
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
Initialement prévu pour changer le rétroviseur de ma megane IV, le devis s annonce trop onéreux. La concession auquel jai acheté mon vl me fait au moins 25% de remise. Pas possible de négocier le moindre %. Je suis très mécontent du service commercial.Éviter de se garer sur les places du garage atelier il prennent des photos de leur vl !!. Désolé mais je n avais pas de place autre part !.Un petit garage mais fait le nécessaire pour un moindre coup. Le délai est un peu plus long mais on ne se fait pas berner. Ce n est pas la première fois que je sollicite des concession Renault hors de ma zone. Le service est toujours aussi mauvais. Il est clair que Renault C est fini pour moi. Au sujet de votre réponse reçu 1 mois après ma remarque , je vais remettre de l ordre selon votre retour quand au place de parking. Sur les dizaines de places prévues, la plupart étaient occupé par des VL de votre concession et non par des clients. Nous étions au total 2 clients (moi inclus) de présent.Quand au conditions de remise, me dire que ce n est pas possible cela me dérange. Comment expliquer que ma concession me fait 25 et à votre niveau rien, pas un geste, pas une fidélisation ni 10, voir 5%. Il y a un gap financier non négligeable.Je suis heureux pour vous de savoir que vous êtes en première place en termes de satisfaction client, je vous laisse vous réconforter avec cette enquête. Il est juste à noter que certains de vos clients sont plus proche du 0% en terme de satisfaction et en ce qui me concerne cela ne se résume pas à un seul cas. Personne n est parfait. Cordialement
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 1 / 5
Très mécontente du service commercial.Vous appelle dans la journée après avoir laissé la voiture pour une simple révision.vous annonce qu il faut changer unepièce mais sans annoncer le prix. Et le soir vous récupérez la voiture avec une facture quasiment doublée.en période de vacances et après un contexte économique que nous avons connu la facture est dure à avaler !!!!
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai acheté une Mégane 4 1,5 110 INTENS chez Renault Cote dArgent à Biganos en 07/19, elle avait au compteur 46 637km. Le commercial na pas été compréhensif sur le point financier car je cite vous avez le droit à la prime à la conversion cest déjà une sacré remise, mais ce nest pas le sujet principal. Deux jours après jai été obligé de me rendre dans un garage Renault près de mon domicile afin de régler les phares ce qui navait pas été réalisé pour la vente, en effet, ils éclairaient le bas de mon pare choc, mon premier trajet de nuit à été génial! Ce même commercial ma rétorqué ce nest pas une panne majeur, ce nest pas grave, oui cest sur cest juste une question de sécurité.Sen suit, le R-Link qui a planté, puis le lève vitre HS.Lors de la réparation du lève vitre, jen profite pour faire écouter un bruit au ralenti. Mon véhicule a alors 62 000km. On mannonce que les quatre amortisseurs sont HS soit un devis de 1200€ bien sûr non pris en charge par la garantie Or.Je viens donc vers vous afin despérer avoir ne serait-ce quune partie des frais pris en charge car lusure des quatre amortisseurs à si peu de km ne me parait pas normal, dautant plus quaprès quelque recherche je ne suis pas un cas isolé...Cordialement.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Merci encore à M Subrenat, pour cette recherche sur vos logiciel sur une tubulure dinjection HP pour un vieux Renault express 1.9d ,les pièces commandées ce montes parfaitement sur ce moteur de 1999 malgré tt les codes moteurs différents sur un véhicule de 21 ans ,très bon conseils, merci a vous.
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité, personnel très compétent
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 1 / 5
Client fidèle déçu. Trop d erreur de leur part. N aller pas à biganos.Après changement des plaquettes arrière oublié de revenir le lendemain odeur de cramé... Les plaquettes sont rester collé.De plus après une bruit au aller sur avant d après leur diag obligé de changer les amortisseurs et le souffler. Changement amortisseur semaine 1Changement du soufflet effectué 2 semaine après sorti du garage à 11h ret au garage 11h10 car le collier avait casser d après leur dire cetzit de la mer de c collier il casse tout le temps. Pk ne pas mettre ceux qui sont bon vu qu il le savent.... Ret au garage la semaine 3 suivante bruit suspect . Aucune réparation le 2ème collier de souffet à casse ce qui a endommagé le cardan.Réponse de Renault biganos faut changer le cardan pour une facture de 1100e .Merci Renault. Pas question de leur part de prendre en charge les frais de réparation suite à leur incompetence .
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, le vendeur est très professionnel et de bon conseil, merci Anthony pour votre patience. On recommande vivement cette concession.
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité de la prise en compte du véhicule et de l intervention ( un problème mineur sur mon scénic), avec en plus une vérification complète du véhicule ( niveaux, ampoules, etc..). Rien à dire, cest du sérieux.
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 1 / 5
2300 euros de devis réparation, après 2ème avis au garage saubion. Réparation effectué pour 225 euros. Juste une HONTE 😡
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable et souriante, accueil au top, ça change des garages qui vous prennent de haut.
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable, de tous les personnels. Malgré les déboires sur un véhicule neufs, chacun a tenté de régler le problème avec sérieux et rapidité. Les personnels ne sont pas responsables dun défaut sur un véhicule neuf, mais de laccueil et des réparations , oui. Merci pour cela.
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Léquipe de Biganos est compétente, très professionnelle et particulièrement agréable avec la clientèle. En effet je viens toujours dans cette succursale bien que dautres soient plus proche de mon domicile. Je recommande spécifiquement lagence Renault de Biganos
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 2 / 5
Tres Bien pour vendre une voiture neuveMauvais acceuil quand 8 mois après Renault nous oblige à faire une mise à jour et que l on demande de l aide ...et facturation de l acte ...pas très commercial...Je trouve
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 1 / 5
TRES TRES INSATISFAIT DU SERVICE REPARATION LIMITE ESCROQUERIEJai fait remplacer le turbo de la Megane 3 de mon fils il y a maintenant 1 ans et 7 mois ... mais quel na pas été ma surprise début janvier de cette année de mentendre dire lors du contrôle technique du véhicule que mon turbo avait une fuite ... retour au garage ... qui confirme et me dit quil faut à nouveau le remplacer ... refus du garage et soit disant de Renault de tout geste commercial sous prétexte que pas assez de révision ... hors révision faite quand demandé par lordinateur de bord ... je vais déposer un recours auprès de mon avocat ... très insatisfait moi qui avait acheté chez eux le véhicule utilitaire de ma société ... le prochain sera pour la concurrence ....absolument pas professionnel .
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 1 / 5
Effectivement chez Renault il y a tjrs un bruit nouveau .Menteur , il dépense pas un centime, il se moque de vous ouvertement, il crache (le directeur ) sur les lois juridiquesJe recommande vivement de ne pas prendre la décision dacheter une voiture et encore moins une réparation car elle va chez Renault la teste ( alors eux ils savent même pas ou est vôtre voiture)Bref établissement minable
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 4 / 5
Mr Verdon est de bons conseils, réactif et professionnel.Léquipe technique très agréable et aussi professionnelle.Je recommande ce garage où jai acheté ma petite fiat 500 doccasion il y a 2 ans.Pour les 2 fois où jai eu besoin de revenir, jai toujours été très bien accueillie et dépannée.Merci à toute léquipe de Renault Biganos.
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 1 / 5
Désireux de faire changer ma belle-mère de voiture et intéressés par une Twingo, nous sommes allés un après-midi en semaine chez Renault Biganos. Aucun client dans la concession, un commercial dans son box, tranquille. Comme ce dernier ne venait pas nous voir, je suis allé le déranger, en lui demandant si on pouvait essayer une Twingo, ou au moins avoir quelques renseignements. Je lai visiblement dérangé en plein travail, et il a daigné me donner la carte de son collègue, absent, qui soccupait apparemment des Twingo... Appelez-le, il vous fera essayer une voiture !... Une vente de ratée, nous sommes allés chez Toyota où nous avons été pris en charge par le directeur de la concession, ce dernier nous a fait essayer une Aygo, et nous a fait une remise de 2250 euros sans que nous ne demandions quoique ce soit... Je passe sur la bouteille de champagne offerte et autres petites attentions qui font la différence pour un client (même de petite voiture). Bref, Renault Biganos, je ne félicite pas votre commercial, une fois de plus, ayant déjà eu affaire à lui en 2011, ce monsieur avait loupé la vente dun scenic haut de gamme (payé cash sans reprise), avec pour explication quil ne pouvait pas me fournir un véhicule neuf dans des délais acceptables car ils ne travaillait pas avec les autres garages Renault... (un comble).. Depuis, je roule en Peugeot... (jai mis une étoile pour la propreté des locaux)...
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, respect des horaires de rendez-vous, travail impeccable. Je recommande.
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté une twingo 3 intens doccasion au garage renault de Biganos en janvier 2018avec environ 13000 kms au compteur et depuis que des problèmes .Le jour de la livraison je me suis rendu compte que le volant nétait pas dans laxe ,retour au garage pour vérification et remédier au problème , nous la récupérons et quelques tempsaprès un bruit à lavant droit , problème damortisseur , retour au garage , récupération du véhiculeet avant hier la voiture ne démarre plus , batterie HS , donc retour au garage et , à ma grande surpriseon me demande de payer 228 euros de remplacement pour une batterie pratiquement neuve car , il paraitque cest un consommable . Je pense que lon se moque de nous , de plus une batterie ne coute pas ce prix ,228 euros après réduction de 15 % et je dois prendre ça comme un cadeau . Le garage ne veut rien savoir ,je souhaite être remboursé de notre achat ( 10000 euros ) car , je pense , quil y aura certainement degros problèmes qui pourront subvenir dans lavenir et je ne considère pas ce véhicule sécurisant .Si un gros problème de sécurité fait quun accident grave se produit , le garage de Biganos a été prévenumais ils se foutent de nous et une fin de non recevoir nous a été donnée . Je fais part de mon mécontentementà la direction de Renault France par courrier avant quun malheur , non souhaité , arrive avec ce véhicule .Merci .
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 5 / 5
Je suis passé chez feux vert précédemment suite à une crevaison. Verdict: pneu mort, ils font pas la marque donc faut changer le train entier soit pas loin de 200 euros avec équilibrage, etc.... Je récupéré ma roue et me présente chez renault biganos le plus proche de feux vert. Verdict: pneu non usé et réparable soit 35 euros. Ils avait des pneus en stock sur la teste et me lon pas changé.La personne qui ma accueilli avait la même pensée que moi. Merci beaucoup
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 1 / 5
Escroc. Mentent sur le prix. Font des devis sans regarder la voiture pour finalement dire qu ils ne peuvent faire de réparation avant deux semaines alors que je precisais que ma voiture devait être réparée avant la semaine prochaine.
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 1 / 5
Jarrive dans le garage pour faire la révision de la première année de mise en service de mon véhicule.Jai pris le pack entretien donc au moment du rendez-vous, je suis pas surpris quon mannonce aucun montant, mais par sécurité je demande sils ont bien pris en compte ce point et là on me montre de manière agressive quils nont pas connaissance de ce pack. Je souhaite résoudre ce problème administratif avec eu et là je me fait carrément jeté.Aucune aide de leur part alors que jétais le seul client présent.Il y a des manquement énormes dans se garage. Ils auraient du mannoncer le montant de la révision avant de faire les travaux et comme je la dit plus haut, on est pris pour idiot. Je repasserai plus jamais la porte de cet établissement. Je vous recommande de les éviter. Frédéric
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil respect des délais travaux bien fait rien à dire,pour lachat dune voiture doccasion service parfait vendeur très agréable.
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu de ce garage. Contrat dentretien très mal fait. Pas de vidange faite au dernier passage. Pas de changement de filtre à gasoil pendant les trois ans dentretien. A déconseiller. Avant de lemmener je nettoie la voiture, le hayon souvrait correctement, le lendemain je porte la voiture, je la reprends et je maperçois que le hayon ne tient plus. On mannonce pour remplacer les verins presque 200€, la voiture encore en garantie, mais ces pièces ne le sont pas. Depuis la revision, problèmes dordinateur, on peut dire quil y a beaucoup de coïncidences..Je nirai plus dans ce garage.
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une Dacia. Super vendeur A.B . Peut-être serions nous tombés sur 1 autre plus agressif au niveau vente, nous n aurions rien acheté
Avis fait le 18/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , cest la deuxième voiture quon leur achète. À lécoute de ce que lon désire. Je recommande
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 3 / 5
Accueil très professionnel surtout le responsable du garage. Par contre côté vente les négociations sont très difficiles, peu de remise par rapport à certains concessionnaires
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 1 / 5
Le chef datelier me ferme la porte au nez en me demandant, en haussant le ton, daller chez un concurrent pour effectuer une réparation, qui plus est devant le directeur de lagence qui ne daigne pas reprendre son employé, DU JAMAIS VU !!!Dautre petit réparateur bien plus talentueux et bien moins onéreux peuvent effectuer les réparations de vos véhicules sur Biganos, NE VOUS PRIVEZ PAS !!!
Avis fait le 29/08/2017
Note de : 2 / 5
garage, mais personnel.... bof.Le seul garage qui mai jamais écrit que je devais laisser la clé de contact dans le Norman pour quil ny ait plus de soucis....Alors que jai un contrat dentretien Dacia de 6 ans et assistance avec prise en charge totale.Je nai toujours pas compris
Avis fait le 04/05/2017
Note de : 5 / 5
Super accueil toujours aimable et souriant. Très professionnel. Je nai jamais été déçue des réparations sauf une fois mais celà à été vite solutionné .Jai une grande confiance.
Avis fait le 30/03/2016
Note de : 1 / 5
A éviter : bandits Mon père présente son véhicule ROULANT pour un changement de courroie accessoire devis oral 250€ , il revient chercher mon véhicule facture de 1050€ .... on a changé aussi la courroie de distribution (50000kms avant) de toute façon elle ne pouvait plus rouler regardez même le fusible de la poulie est cassé ........ tiens étrange la voiture a effectuée 15kms sans problème entre le moment de la casse de la courroie alternateur et larrivée au garage. comment dans ce cas le moteur peut il toujours fonctionner sans entrainement de la distribution..... la magie peut être !!!!Evidemment pas de contact même téléphonique pour avertir de l’évolution de la facture. le plus grave la cause initiale de la panne une fuite dhuile sur une durite qui a endommagé la courroie accessoire na même pas été réparé et des restes de courroie toujours présent ...... limpression de se faire arnaquer est bien présente merci Renault Biganos
Avis fait le 14/02/2016
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable et sens du service client totalement inexistant SUR LE SITE DE BIGANOS Vendeur (le plus ancien) se permet un comportement totalement irrespectueux et hautain. Je déconseille très fortement cet établissement. MR MILETO