Retrouvez toutes les informations sur Renault Cahors – Faurie, votre Garage automobile, situé 28 Rte de Toulouse, 46000 Cahors. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pièces automobiles
Service d'esthétique automobile
Concessionnaire Renault
Renault Cahors – Faurie
28 Rte de Toulouse, 46000 Cahors 4.50 (767 avis)Contactez Renault Cahors – Faurie
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Livraison super, bien réalisé,souriant et agréable
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon garage, Mr Lacombe a très bien expliquer les fonctions de ma Clio 5, très agréable et très drôleMerci encore !
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
OK superbe voiture Merci beaucoup à Monsieur Paris et lucas
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous hésitions entre le 3008 et l’austral, et le professionnalisme de Jean Baptiste et Florent nous a convaincu. Ils ont su nous faire basculer et faire commander n’on pas 1 mais 2 véhicule RENAULT. Bravo à eux. Nous les remercions pour leur efficacité et leur amabilité.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie la concession Renault Cahors pour son professionnalisme et son accompagnement. Voiture et vendeur au top. Merci !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne présentation du véhicule et accompagnement client parfait
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Voiture propre et correct.Vendeur aimable et disponible
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Location prise chez Renault par lintermédiaire de Mr PARIS qui nous a très bien conseillé et à été à lécoute de nos besoins lors de sa proposition de véhicule.Très réactif et délai plus que respecté car livrée avec presque 10 jours davance.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement ce garage , de la vente à la prise en main faite par Mr Lacombe qui maitrise son sujet sur le bout des doigts .Un grand merci pour ce magnifique Koleos .👍
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Achat captur doccasion réalisé en confiance.Vendeur à lécoute , conseil.Je recommande cette concession Renault.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et efficacité parfaite,Rien à améliorerA recommander fortement
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, depuis une vingtaine d’années, je loue exclusivement des véhicules RENAULT et DACIA DUSTER avec la concession de SOUILLAC et maintenant le garage de CAHORSL’accueil est sympa surtout à la réception des véhicules qui doivent être révisés ou réparésUne voiture de prêt nous est confié notamment 15 jours pour la réparation de la clio à 37000 kms.Au retour, toutes les explications concernant le problème, changement du moteur électrique, le véhicule rendu complètement nettoyé, ce qui est appréciable.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli, et conseiller par Jean baptiste, le suivi et le professionnalisme été présent jusquà la livraison.Sans compter sur la gentillesse de lensemble du personnel.Nous recommandons Renault Cahors sen hésitation.Encore merci.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis super contente de Mr Paris qui est avant tout une personne très appréciable et qui a sut me trouver une solution, avec de très bon conseil pour ma future voiture qui me correspond sur tout les domaines et au niveau budget.Vraiment nhésitez pas vous pouvez avoir confiance !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil, la disponibilité,le conseil et la compétence professionnelle sont au rendez vous. Julien Balet et son équipe sont au top. Bravo au service entretien de Renault Cahors.Rolland Gras
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne présentation de Monsieur Lacombe ! Merci à lui pour la démonstration de notre nouveau véhicule
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Nous avions fait établir un devis en 2021. Le prix nous avait semblé très élevé. Nous avons donc reporté la réparation, mais cette anomalie airbag à contrôler commençait à nous stresser.Mon mari et moi-même sommes des anciens Renault et nous avions du mal à comprendre pourquoi nous ne pouvions bénéficier de la réduction personnel. Malgré cela nous avons fait faire la réparation à Cahors.Réparation qui a été bien réalisée, le voyant ne sest pas rallumé.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Super contact avec Florent Paris. Arrangeant, sympathique et très réactif, il nous a permis de repartir avec le modèle de voiture que nous cherchions dans toute la France (problème de stock), au juste prix (sans options superflues ou financement), et le tout en deux coups de fils. A soufflé la vente à deux autres concessions en lice ;) . Belle performance, vraiment ! On ne peut pas mettre sept étoiles alors on en met 5 ^^. Merci Monsieur Paris !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 3 / 5
Agent d accueil à l écoute et réactif
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent nous sommes très heureux nous avons été bien accueillie
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
une bonne solution a été trouvée à mon problème, mon mauvais français a été bien toléré et jai été traité avec patience
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, prestation parfaite
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, conseille et gentillesse parfait. Je recommande vivement.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
BjrPas de soucis Particulier prise en charge et retour véhicule a l horaire prévu .. et ça C est parfait.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon commercial !Bonne prise en chargeQuentin au top
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Acheté véhicule neuf récemment, accueillant, professionnel et très réactif. A lécoute des clients
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
À l’écoute, de super conseils, très agréable. Nous recommandons.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Super la présentation de ma oiture de MrL1combe, du. Ommer iale et de Ni olaq Texera
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de la livraison de mon véhicule, M Lacombe aura été au top, toujours plein d’énergie pour les différentes démonstrations et explications ! Merci :)
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie mr Paris, et lucas
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçus bonne explication mr lacomb à répondu à tous mais question
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très très satisfait de la voiture achetée mais aussi par la qualité de lécoute et du professionnalisme du vendeur. Je recommande
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pris rapidement.Intervention programmée et réglée sous 3jours.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne présentation de Mr Lacombe, très professionnel et aimable.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
La livraison c est très bien passé avec Monsieur Lacombe
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour acceuil et personnel courtoisMerci
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Livraison aujourdhui de ma nouvelle Renault clio Rs, un grand merci à Nico Teixera, très professionnel, à lécoute, disponible et qui connaît parfaitement les clients. Je viens spécialement de Montauban à Cahors pour ce contact et cette écoute , ne changez rien
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Achat d une Renault capture en occasion. Super explications, démonstration Complete du véhicule, merci Yannick. Elle a été livré toute propre dedans et en extérieur. Je l adore!
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Reste à côté de vous accueille parfait professionnel tout est clair pour linstant monsieur Lacombe très beau travail merci à lui
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Yannick est top, super explications, rien à dire, ravie de la réception de ma voiture.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Lucas et Jean baptiste pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, livraison au top merci beaucoup Yannick.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Toute léquipe renew et Mr Lacombe mont particulièrement bien accueilli.La formation sur la zoe était conviviale claire et complète.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
M lacombe à était très professionnel dans la présentation de ma nouvelle voiture merci à lui
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Présentation très sympa, très complète.Merci Yannick LACOMBE
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Mr Lacombe a été super, de très bons conseils.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueilAgréable et explication complète de mr lacombe
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et explications très claires par M. Lacombe.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr. LACOMBE pour toutes les informations techniques, précises Claires et nettes , ainsi que mr Domingues pour ses conseil avisés
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour toutes ces bonnes explications m lacombe. Très professionnel
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous remercions Mr Lacombe qui nous a livré notre véhicule aujourdhuiPersonne très pédagogue et sympathique qui nous a bien expliqué le fonctionnement de notre meganeÉquipe très sympathique et réactiveEn particulier Mr Texeira Nicolas.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
si vous souhaitez acheter ou louer une voiture, je recommande vivement Monsieur Florent Paris et léquipe de Renault Cahors. Service et support fabuleux.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Un super vendeur et un super achat Merci l équipe de Faurie Cahors occasion
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Un endroit où les vendeurs et le personnel sont très sympathiques ils sont à notre écoute et ont le sourire et la bonne humeur.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
MR Lacombe m’a très bien reçu et très bonne explication pour la livraison.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième voiture et un accueil toujours agréable, personnel attentioné, merci à Florent pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
ParfaitPersonnes accueillantesMonsieur PARIS Florent est un excellent vendeur et il a su nous conseiller et trouver la petite pépite dans un temps record (7jours) et pour un prix plus quabordable.Lorsque nous avons récupéré notre véhicule, la personne nous la donnant à pris son temps pour nous expliquer le fonctionnement de la voiture.La personne chargée du paiement à quand à elle été très aimable.Nous avons été considéré comme des personnes comparé à certains autres concessionnaire automobile du coin.Vous pouvez y aller les yeux fermés 😃👍
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 4 / 5
Pour moi,Rien à changerAccueil chaleureux, travail impeccable.Vraiment je les recommande.Merci à léquipe.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Première rencontre excellent accueil, professionnel, écoute, confiance, monsieur Bisiaux nous a permis dacquérir un véhicule neuf ds les meilleures conditions.Je le recommande vivement.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et explications tres claires. Merci beaucoup à Jean Baptiste et Lucas!
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Jean Baptiste et Lucas tout est parfait
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et lexplication à lucas je recommande
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
M Lacombe ma accompagné de façon très professionnelle lors de la livraison de mon véhicule.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils, impeccable, Merci, Monsieur Lacombe
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait mr Lacombe est très professionnel
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Jean Baptiste est un vendeur très agréable! Il a beaucoup de patience et il est très gentil. Un très bon vendeur !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Mr Lacombe a était très professionnel à l’écoute je suis très satisfait merci bcp
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail, informations claires.Très satisfait
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Quentin pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme ! Je recommande.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Florent et léquipe Renault de Prayssac et Cahors ont été excellents. Nous avons loué deux voitures à long terme et ils se sont très bien occupés de nous tout au long du processus. Nous les recommandons vivement.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à Lucas pour ses explications , des personnes très professionnelles
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience, je remercie monsieur LACOMBE pour, son dévouement, sa gentillesse et sa bienveillance, merci
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci Mr TEIXEIRA Nicolas, très professionnel, réactif et sympathique.Entièrement satisfaite de mon achat,Je recommande vivement !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur DOMINGUES et Monsieur LACOMBE pour leur professionnalisme ! Ils ont su répondre à mes demandes et proposer des services correspondants à mes attentes. Monsieur LACOMBE a mis en avant tous les services du véhicule avec une pointe d’humour et une jovialité légendaire ! ☀️
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Absolument ravi de la démonstration de Mr Lacombe ! Merci à lui !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueuilli par léquipe et tout est bien expliqué avec beaucoup de patiènce par Lucas.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent, un grand merci à Mr Lacombe pour sa sympathie, son dynamisme, ses explications très claires, sa pédagogie, son écoute. On est vraiment ravis de notre acquisition
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et explication de Lucas.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Monsieur Lacombe et nous avons été séduit par son professionnalisme et son extrême gentillesse. Un grand merci à lui. Personne à recommander.Patrick C.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
un peu d attente mais le service etait tres bien
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçue et très bien servie
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci à lucas !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et explications pédagogiques merci lucas
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Fin octobre, nous avons pris possession dune Renault Zoé. Nous tenons a féliciter toute léquipe de Renew Cahors qui sest montrée à lécoute, bonne conseillère, disponible et surtout très sympathique. Nous saluons également Mr LACOMBE qui nous a fort bien reçu et qui a répondu avec patience et gentillesse à toutes nos questions. Un grand merci à toutes et tous. Je conseille sans hésiter.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Lors de la livraison, M.Lacombe a eu le souci de bien faire une synthèse exhaustive de tous les points de contrôle mécanique, une présentation détaillée des fonctionnalités de conduite et multimédia du véhicule, tout en veillant à mes différentes questions.Concession à lesprit familial qui prends du temps avec ses clients. Ce nest pas lusine...je recommande
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service je recommande !Merci à Lucas pour les renseignements !
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
mon véhicule Clio accidenté ce matin, amené sur plateau dépanneuse. le garage a refusé de la prendre en charge en prétextant que de toute façon elle sera déclarée épave et quils ne la veulent pas sen occuper; ils vont perdre du temps selon leurs dire. Jai plusieurs véhicules de société donc susceptible den racheter une autre chez Renault je ne comprends pas leur sens du commerce. Mais dans tous les cas cela ne sera pas chez eux ......Javais déjà eu une mauvaise expérience avec eux, cela ne fait que confirmer mon avis.A Fuir......
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité très bonnes explications de Lucas et Isabelle
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne explication de Lucas et patient
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une Clio Estate. Nous avons été très bien accompagné par Mr Nicolas Domingues au moment de l achat et par Mr Lacombe à la livraison, pour la prise en main.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout cest très bien passé.M Lacombe présente et explique très bien.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne présentation de la part de Monsieur LacombeVéhicule très bien et génial
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestationcommerciale et mise en main
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Chez Faurie Cahors le personnel est agreable competent sastifait de l achat de notre duster vendu par Nicolas Texeira et presente par monsieur Lacomble cordialement .
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe de vente, accueil porté sur le confort du client, connaissance technique. Rare de nos jours, la courtoisie, et lintérêt pour le client.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par une personne très sympathique qui a rapidement réglé mon problème.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande le Garage Faurie, très bon accueille, je remercie Quentin davoir trouvé le véhicule qui me correspond parfaitement.Une équipe au top !
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Je viens tout juste dacheter un véhicule à la concession Faurie, tout sest très bien passé de la première prise de contact au moment de lachat et enfin lors de la remise de la voiture. M. Lacombe nous a présenté le véhicule et toutes ces options avec beaucoup de professionnalisme et de bonne humeur.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
La premier fois que nous tombons sur un service de prestations impeccable !D’une gentillesse et prend son temps, pour nous parler.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel à lécoute de ces clients. Prends sont temps pour expliquer et comprendre.Un grand merci ! Je recommande fortement.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai pris aujourdhui possession de mon vehicule, mr Lacombe qui etait en charge de la livraison ma tout expliqué sur ma megane 4 dans les moindres details et avec patience , merci a lui. Tres agréable detre reçu si bien.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil , commande d une Dacia Sandero avec Jean Baptiste . Tout c est bien passé je recommande .
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour vos conseils, vos recommandations et vos explications. Personne très agréable et conviviale.Nous ne pouvons que recommander Mr Lacombe.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique à lécoute du client et très professionnel.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage livraison au top explication et mise en route du véhicule au top je recommande le garage Faurie Renault Cahors
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule chez Renault Cahors, léquipe commerciale ma bien conseillé. La livraison sest bien passée. Je recommande cette concession.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Expérience très positive je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne avis suite à l’achat d’un véhicule au sein du garage Renault Faurie. N’étant pas de la région tout c’est fait par téléphone avec visio etc. Très bonne équipe à l’écoute et toujours présente pour des renseignements.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
2ème véhicules achetés chez ce concessionnaireAccueil au topTrouve toujours une solutionMise en mains parfaite par mr Lacombe
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience vraiment excellente chez Renault Cahors et nous adorons notre nouveau Dacia Duster. Florent a été très proactif en me contactant après notre enquête et ma également très gentiment parlé en anglais. Je recommande fortement dutiliser ce concessionnaire. A truly excellent experience at Renault Cahors and we love our new Dacia Duster. Florent was very proactive at contact me after our enquiry and very kindly spoke to me in English too. I would highly recommend using this dealership.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Les différentes personnes avec qui jai interagit ont été au top. Très bonne communication, et enjoués dans leur métier. Merci
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil présentation véhicule par Mr Lacombe
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, véhicule nettoyé après la prestation
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
prise en charge à l heure rapiditépar contre malgré une publicité renault à la télé pour une révision de votre voiture etech à 55e, cela n a pas été du tout le cas pour ma zoe pourtant etech cela frise la publicité mensongereà revoir
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon contact en toute simplicité. Jean baptiste chalareng à pris le temps de nous conseiller et de nous faire essayer les différents véhicules que nous souhaitons. Je viens de faire mes premiers km avec le twingo elec et pour le moment tout vas bien 👍
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Après un accident jessaie désespérément de les joindre par téléphone malgré 1h dattente toujours personne qui décroche, cest vraiment rageant !!!!! Je vais devoir aller directement au garage pour demander des explications!
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très large choix de véhicules, accueil très agréable et commerciaux au top 👍🏼
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie, prend en compte les attentes des clients
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente présentation de la voitureMr Lacombe connaît parfaitement son métier
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs très sympathiques et très professionnels qui prennent le temps nécessaire pour bien expliquer les détails de la voiture.Très satisfaite, je recommande !Merci beaucoup :)
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre achat ! Merci à Yannick pour ses explications et sa gentillesse !
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Présentation et prise en main de mon véhicule Zoe très clair et précise,ce vendredi après midiMême sous Fortes températuresMerci et continuer comme çaA recommander !!!!!!!👍👍👍 merci à M Lacombe
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur et présentateur de la voiture très cordiale, polie et sympathique avec explication très claire des commandes du véhicule.Je recommande ce garage sans hésitation.Bravo à leur équipe
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pour grosse révision + remplacement freins avant : excellent contact avec le salarié. A l’écoute et très clair dans ses explications. Accompagnement individualisé jusqu’à une comptable du garage pour un paiement en plusieurs fois…la comptable est également très accueillante et claire dans ses explications. Elle a su répondre à mes questions sans aucune difficulté. Efficace, la demande d’accord de carte n’a pas excédée la demi-heure.Je suis très satisfaite de la qualité de l’accueil des salariés et de leurs compétences professionnelles.Seul bémol qui se situe plus au niveau de la direction : s’il y en a un, je n’ai pas trouvé d’espace d’attente dédié. N’ayant pas de véhicule de prêt car pas prévu (de mon fait) lors de la prise du rendez vous, j’ai donc fait pas mal d’aller et retour en dehors du garage (sous 38•c). les machines pour se désaltérer n’étaient pas accessibles, elles sont entourées de rubalise. Je suis allée au magasin voisin pour acheter de l’eau. Un petit effort à ce niveau serait un plus. Les clients sont également sensibles à ce genre d’attentions.Pour autant, je continuerai de faire entretenir mon véhicule dans ce garage. Le personnel mérite que l’on s’y arrête.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un véhicule d’occasion auprès de Mr Teixeira : il a été professionnel et très réactif.La prise en mains par Mr Lacombe a été très agréable grâce ses conseils.Je recommande a 200% Renault Cahors.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un véhicule d’occasion à Renault Cahors : Mr Lacombe a pris le temps de nous donner des explications claires. Personne agréable, professionnelle et à l’écoute.Je recommande vivement.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage, très content de notre achat.Très bon vendeur et très gentils.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller commercial très attentif et professionnel qui a conseillé ma mère. On recommande 👍
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience pour ma part. Ne vous fiez pas aux bons avis, ils sont quasiment tous déposés par les employés qui y travaillent. Réponse ! : Améliorer vos lacunes plutôt que vérifier qui je note. Je ne savais pas qu’il fallait se justifier lorsqu’on attribue une note à un commerce, qu’elle soit bonne ou mauvaise. Si le principe des avis ne vous convient pas, vous pouvez toujours écrire à Google pour leur faire réviser leur charte.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience, je vous conseille Nicolas Teixeira pour lachat dun VO, très professionnel, arrangeant, à lécoute de la demande client, de très bon conseil selon vos besoins, foncez sans hésiter...
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très contenteLes conseillers sont vraiment super professionnels , super équipe !
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Panne de ma voiture à Cahors sur le retour des vacances , remorquage effectué par le garage Renault , je tiens à remercier les équipes présentes qui sont non seulement dune super efficacité mais cerise sur le gâteau dune gentillesse incroyable .
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le dépannage super équipe continuez ainsi je reste fidèle au garage de cahors
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes enchantés de laccueil de tous les collaborateurs qui nous ont reçu, tout particulièrement la gentillesse et la disponibilité de mr Lacombe. Merci à toute léquipe Renault occasion
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande à 200 pour cent ce garage, en commencent par notre commercial Nicolas, toute l équipe du garage, ainsi que yannick, le super monsieur qui m a expliqué avec beaucoup d humour et de gentillesse tout le fonctionnement de ma voiture 😉😉😉 ne changez rien👍👍👍 et un grand merci
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et très bon accueil de la part de m. Bisiaux on en parlera autour de nous
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
M.LACOMBE est passionné. Cela sentend, cela se voit.Un grand merci à lui pour toutes les explications quil a pu mapporter lors de la prise en main de ma voiture. Son intervention a été très instructive et ma été très utile. Je le remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une mégane électrique sur les conseils de Quentin, et nous en sommes ravis.Quentin a su prendre en compte nos besoins, et il a su répondre à toutes nos interrogations. Vendeur très professionnel et à l’écoute de ses clients.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne présentation du véhicule par Mr Lacombe.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Service pitoyable, un mois dattente pour la réparation de mon véhicule, jai réglé par avance la facture de pièces , je suis depuis fin juillet dans lattente du remboursement de celle ci. Garage à éviter.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un VO.Le véhicule a été préparé et livré conformément à se qui a été convenu à la commande.La personne dédiée à la livraison prend le temps qu’il faut pour les vérifications de conformité et pour les explications.Très bien !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Super concession. N étant pas de la region j ai eu un soucis avec ma Mégane je me suis arrêtée dans ce garage en urgence et le mecanicien a trouvé le problème de suite .C était la durite de suralimentation mal raccordée par le mecanicien du garage en Gironde qui m avait fait la révision la veille. J ai pu reprendre la route et en plus je n ai rien réglé le garage n a rien voulu. Merci encore de votre gentillesse et de votre professionnalisme. Je recommande ce garage les yeux fermés.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite des services de M. Lacombe pour la seconde fois, qui m’a très bien expliqué l’utilisation du véhicule.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience ! Vendeur très pro et très attentif : nous vous le recommandons sincèrement !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Un service optimal, des employés réactifs et à lécoute pour un véhicule au top, sans aucune mauvaise surprise.Merci beaucoup pour le temps passé sur notre dossier 😃
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un tees bo. Accompagnement lors de notre achat. Bravo !!
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil, ponctualité, amabilité et bon conseils sont de mise à chaque fois que je suis venu à Renault minute de Cahors pour les révisions de mes 2 véhicules Renault.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour récupérer le véhicule que javais réservé.En arrivant sur place le véhicule est dans un état déplorable ( jantes en très mauvaise états, carrosserie fortement endommagé, plastique abîmé,chrome endommagé etc...).Japprends, sur place que le véhicule a été repeint ( travail très mal effectué ).Au final je repars comme je suis venu (en train) =9h de trajet.Je suis dans lattente de remboursement de lavance que javais fait pour réserver le véhicule et ils ne me rembourse même pas mes frais de déplacement.Cela me mets en grosse difficulté pour me rendre au travail nayant plus de véhicule.Je vais par la suite contacter le siège de Renault afin de leur faire part de la situation.Les commerciaux sont tout simplement des escrocs et le ou les carrossiers travaillent très mal.A fuir
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon expérience 👍Le vendeur Florent Paris est au top👍 merci à lui et sa commerciale est également au top👍Merci encore 🙂
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été entièrement satisfait par la prise en main complète de mon nouveau véhicule par Mr LACOMBE . Il a répondu à toutes mes questions et ma livré un véhicule très propre.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile et encore...car je suis obligé den mettre une...Un garage qui ne sinvestie pas pour leur client. Voiture en lising. Problème de garantie.. le garage ma dit, non la garantie ne prend pas en compte (alors que précisé sur le contrat) mais bizarrement Renault Prayssac, eux ont réussi à régler le problème.Par contre pour faire + de 100km avec votre véhicule pour rentrer chez eux le soir , là pas de problème...
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute. Chef d’atelier sérieux. Diagnostics complets menés et restitution claire. Fort heureusement pas de problèmes pour moi :)
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 3 / 5
La possibilité de laisser son véhicule en bénéficiant d’un véhicule de courtoisie pour le temps de l’intervention.L’auto contrôle doit être amélioré en effet plusieurs points n’ont pas été contrôlé et m’ont obligé à revenir au garage. Sinon l’équipe en place est à l’écoute pour corriger les dysfonctionnements.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Visite de révision nielle lors de mon séjour Lotoise ! Tout a été fait pour pour ce séjour très court 👌et je félicite toute l’équipe pour son accueil et son efficacité ! Je suis très très satisfaite 😊😊
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons pris il y a maintenant 2 ans une fiat 500 en location ( tout compris) à Renault Cahors. Des quil sagit dy faire une intervention cest la galère. Dernière en date, après lavoir amené pour la révision chez Renault nous la récupérons avec défaut des pneus et le voyant entretien ( clé orange sur le tableau de bord ) non enlevé. Après avoir tel il faut que vous lameniez chez fiat à Montauban. Inacceptable, heureusement que nous sommes tombés sur une personne de bonne volonté et tournée vers le service client ( Yannick Lacombe) qui nous à enfin pris en charge pour résoudre les problèmes. Cela tient sur une personne ça devrait être pris en charge par lentreprise.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Mes appréciations ne concernent que le service Renault Minute. Jinsiste sur ce point. Laccueil au service Renault Minute est parfait, très bonne écoute rien à voir avec le service mécanique (visité par force au mois de janvier) quelques mètres plus loin qui na aucune considération du client : délai dattente debout malgré un rendez-vous à une heure précise, pas dexplication du problème du véhicule, paperasse trop longue, note trop salée.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. M.Lacombe à été très disponible et compétent et dune extrême amabilité dans laide à la prise en main de notre véhicule.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil bien posé, bonne écoute des besoins. Vendeuse compétente (Cintia) et achat finalisé rapidement (Renault Espace Hybride). Je conseille.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons récupérer un C4 Picasso avec un maximum de renseignement.Mr Lacombe , a vraiment pri le temps de tout nous expliquer, et de rechercher la réponse quand il ne lavait pas.Très professionnel, passionné, excellent conseils.Je recommande
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci. Notre Citroën C5 Aircross sest mise a trembler au dessus de 90 Km/h sur lautoroute A20. Nous avons mis lapplication maison qui nous a conduit vers ce garage à Cahors. Laccueil nous a vraiment surpris, la voiture a été mise sur un pont et le responsable qui nous a accueilli sen est occupé immédiatement, il a testé tous les éléments de roulements et fait un test de la voiture sur route. Verdict, ce sont des restes de boue qui étaient collées aux jantes des roues. Félicitations pour la gentillesse, la rapidité et la compétence. Cette intervention ne nous a pas été facturée. Bravo à vous.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Ma compagne a signé une location, très bien reçu, très bien renseigné, le dossier suivis par le même vendeur (ce qui est extrêmement important et positif)Vendeur qui explique tout, donne un maximum dinformations, réponds à toute ms les questions même les plus farfelues.Réception de la voiture deux semaines après avoir signé. Merci a Quentin, pour tout.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Ne vous rappelle jamais, nont pas les pièces et visiblement ça ne les inquiète pas si votre voiture dépasse le délai du contrôle technique, on a vraiment limpression quils se fichent de vous.... À eviter
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon achat et du personnel de la concession. Monsieur Lacombe a prit du temps pour nous expliquer le fonctionnement du véhicule , la voiture était impeccable et le personnel très réactif.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par une équipe dynamique. Bien à lécoute des attentes du client et aide précieuse à la sélection du modèle. Large choix de véhicules doccasion, service de préparation et de prise en main au top.Établissement à consulter pour toutes recherche de véhicule doccasion.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté aujourdhui une voiture dans ce garage pour la deuxième fois.Elle ma été livrée avec Mr Lacombe, qui ma très bien expliqué le fonctionnement de la voiture, dans une ambiance agréable et joviale.Merci beaucoup.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mrs Texeira N. vendeur, et Lacombe Y. pour leur compétence, leur diligente attention et... leur patience (!) lors de lachat de notre Captur. Le dossier et la voiture étaient méticuleusement préparés avec sourires et précieux conseils et nous sommes repartis enchantés au volant de notre acquisition. Merci Mr Lacombe: nous avons tout compris grâce à vous, à lordinateur de bord!!!
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, solutions trouvées pour une révision et un contrôle technique dans la foulée. Efficaces et sympathiques !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est très agréable, une personne qui prend le temps de vous expliquer les réparations qui vont être faites. Léquipe est souriante. Ravie de la prise en charge de ma voiture de A à Z
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
jai fait lacquisition dune Dacia tout éclectique les délais de livraison respectés, pas de soucis pour les papiers, le personnel impeccable, et la voiture fonctionne très bien .
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 3 / 5
laccueil est trés bien , par contre trés déçu du travail , après avoir récupérer mon véhicule , je rentre chez moi et ouvre le capot pour nettoyer le moteur comme je le fait toujours , je me suis rendu compte que le boitier du filtre a air était a moitié ouvert , le niveau de liquide de refroidissement était à ras du bouchon , le lendemain ( vérification faite a froid) le niveau était bien au dessus du maxi . le liquide de direction assistée au dessus du maxi également . ( les liquide doivent ce situer entre le niveau mini et le niveau maxi )heureusement le niveau dhuile moteur était bon.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prestation pour première révision de ma Sandero et prix très correct.Bien accueilli et explication claire sur lintervention.Très satisfaitPoint à améliorer : indiquer lors de la prise de rendez quil faut se présenter à latelier Renault minute. Jai attendu 15 minutes pour rien a laccueil mécanique.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Conquis par laccueil de léquipe de la concession Renault Faurie de Cahors lors dune panne dinjecteur en septembre 2021, nous nous étions promis malgré que nous habitions depuis peu à Montauban de revenir à Cahors pour éventuellement acheter notre nouveau véhicule... cest chose faite en avril 2023 ! Et nous ne regrettons pas notre décision car laccueil qui nous a été réservé par notre vendeur Florent PARIS et son chef des ventes a été des plus chaleureux et professionnel. Florent a tout fait pour faciliter les choses et répondre au mieux à nos exigences dans les délais convenus. Nous sommes ravis des échanges que nous avons eus et nous recommandons sans hésiter cette équipe commerciale de qualité.Pierre et catherine
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre véhicule doccasion citroen cactus nous avons très bien été conseiller ! Cest de vrais professionnel ! On recommande vivement !!
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à partager mon expérience fantastique en rencontrant Mounia, une vendeuse très professionnelle et agréable chez Renault. Elle était très polie dès le début et ma écouté attentivement pour comprendre mes besoins et mes demandes. Elle a pris son temps pour mexpliquer tous les détails sur les différents modèles de voitures et a répondu à toutes mes questions avec patience et compétence. Mounia a été très avenante tout au long de notre rencontre et ma proposé plusieurs offres sur mesure en accord avec mes attentes et mes préférences. En fin de compte, jai pu acheter la voiture exacte que je cherchais grâce aux conseils et à laide de Mounia. Je recommande vivement Mounia à tout le monde pour son professionnalisme, sa gentillesse et son expertise dans le domaine automobile. Merci, Mounia, pour cette belle expérience !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et ponctuel. Espace dattente proposé le temps de la prestation.Conseils donnés sur les futurs entretiens à faire et leur coût.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 4 / 5
Services sérieux, rien a dire,personnel accueillant, seul bémol, 45 min annoncé réel 1h15. Ce jour là ça aller, mais si j avais eu un rdv après, cela m aurais pénalisé.... prévoir plus de temps. Annoncez plus de temps de travaux ( prepa de papier ,demande renseignements, autorisation travaux ,etc) svp,mais ce n est grave non plus.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
Bonne révision complète sur mon véhicule et détaillée...A amélioré : la salle dattente loin des courants dair froid et léquiper de revues lattente serait plus agréable..
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de faire la liaison Cahors Sellières (dans le Jura) aller-retour avec les nouveaux amortisseurs et les nouvelles plaquettes de frein. Tout sest très bien passé. Mon Trafic a marché comme une horloge.Après la prestation, jai pu récupérer le fourgon dans la journée. Je suis satisfait de laccueil. Cest clair, bien expliqué et sans marque dimpatience. Martin-Chartrie Norbert.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
La concession Renault de Cahors nest pas à fréquenter. La seule personne un minimum consciencieuse et qui tenait parole a été envoyée dans la concession de Gourdon. Pour les autres, les commerciaux vendent facilement des voitures mais ensuite, plus rien, pas de service après vente. Et pour ce qui est de latelier, ils sont mal organisés, peu aimables et difficilement compétents.Cest bien la dernière Renault avec laquelle je roule en ce moment. Je repasserai ensuite sur dautres marques plus efficaces et avec moins de pannes...
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Points positifs :* Conseiller carrosserie courtois et très clair dans ses explications.* Réparation très bien effectuée* Véhicule rendu très proprePoint négatif :* Attente dau moins 10 minutes sans aucune assistance au guichet carrosserie lors de la restitution de mon véhicule (le conseiller carrosserie était certainement occupé ailleurs), alors quil y avait dautres personnes Renault présentes au guichet voisin ou dans un bureau derrière les guichets, qui auraient facilement pu me rendre mes clés de voiture pour me libérer rapidement.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Les techniciens sont compétentes et sympathique. Jai eu un prêt de véhicule, pourtant je nhabite pas tout près du garage. Et jai apprécié que ma voiture a été néttoyé intérieur et extérieur
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre passage ce jour au Renault Minute à Cahors pour la réparation d’une poignée de portière arrière. Service parfait, rapide, serviable, disponible, comme les fois précédentes d’ailleurs.Continuez ainsi.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli, Voici le véhicule que nous venons dacheter. Je recommande, en particulier Mme Tornel.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée voir Mr Souidi car javais repéré un véhicule doccasion sur le site internet. Jai hésité à changer de véhicule pour une question de budget, mais Mr Souidi ma fait bénéficier de geste commercial qui mont permis de me jeter à leau et de concrétiser cet achat.Un vendeur très gentil, agréable,... rien à dire.Merci pour tout.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Concession agréable et propre. Vendeur de bons conseils pour un projet Mégane Etech.Café offert à l’accueil en patientant avant l’essai du véhicule.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Ravis de notre 1 ère achat chez Renault Cahors, nous venons de renouveler notre expérience avec reprise de notre ancien véhicule. Merci à l équipe de vente qui s est occupée de nous J, N et Y pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Mention spéciale au 🎅 qui se reconnaîtra.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 3 / 5
Nous avions comme projet avec ma compagne d’acheter un fourgon d’occasion pour pouvoir l’aménager. En nous rendant dans cette concession, nous avons trouvé le modèle que nous souhaitions (nous n’avons d’ailleurs pas pu le voir lors de notre première visite car il était... emprunté par un salarié pour son déménagement le week-end).Nous avons pu le voir la semaine suivante (avec un trajet Toulouse – Cahors en semaine) : il nous plaisait mais nécessitait quelques travaux avant de pouvoir le réceptionner (joints de porte arrière et latérale, carosserie, phare...). Les travaux ont été acceptés par la concession. Fait amusant : pour la visite on nous a simplement donné les clés et indiqué l’emplacement du véhicule sur le parking pour que nous puissions aller le voir. Nous sommes à ce moment-là au mois de juillet.Tous les documents demandés par la concession pour l’acquisition ont été envoyés en temps et en heure tout comme un virement de 200€ servant d’accompte pour pouvoir réserver le véhicule (accompte qui n’a d’ailleurs fait l’objet d’aucun papier officiel : « faites-nous juste un virement de 200 ou 300€ »). S’en suivent plusieurs allers-retour, physiques et téléphoniques, pour avoir des nouvelles de la livraison et essayer d’obtenir un bon de commande. Tout cela ne viendra malheureusement jamais, et ne sera pas arrangé par un burn-out du vendeur en cours de route.Fin septembre, alors que nous étions proches de pouvoir le réceptionner, des impacts sont découverts sur le pare-brise, nécessitant une prise en charge par une concession « partenaire » pour la réparation ou le changement. Nous n’aurons guère plus de nouvelles jusqu’à ce que nous décidions le 10 octobre de nous rétracter et mettre fin à la vente. Il a été convenu que notre virement nous serait retourné sous peu (RIB fourni le 10 octobre). Nous sommes le 18 novembre et toujours pas de trace de ce virement alors que celui-ci devait soit disant être effectué le 9 novembre selon le vendeur.Drôle de manière de traiter des clients pour lesquels ce projet était important, mais qui ont préféré jeter l’éponge en ne voyant pas le bout du tunnel et en ayant l’impression de ne jamais avoir d’informations fiables. Cerise sur le gâteau quand ces clients étaient prêts à acheter un véhicule (22 000€ tout de même) en argent comptant.Mise à jour: virement de remboursement reçu ce mardi 22/11
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 2 / 5
Du personnel charmant mais plus de 8 mois pour avoir la seconde clé dune voiture doccasion ! Il a fallu y aller très souvent, ils nont jamais appelé pour nous tenir au courant ni même répondu au recommandé!
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Un sans faute pour lacquisition de notre trafic aujourdhui. Très bon accueil de M. Teixeira, respect des engagements et des délais. Excellent accueil également de Justine pour la partie administrative et de M. Lacombe pour la prise en mains du véhicule. Je recommande vivement.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons d’acquérir un espace 5 d’occasion. Nous avons été très étonnés de la qualité du service pour la vente d’un véhicule d’occasion. En effet notre vendeur M. Souidi est très agréable et très professionnel, il répond à la moindre de votre question même le dimanche. Et la qualité de livraison apportée par M. Lacombe est aussi très professionnelle et agréable (tout en sachant qu’il nous a présenté notre véhicule sur son temps libre, ce qui lui donne encore plus de mérite). Vous pouvez acheter un véhicule dans cette concession sereinement. Encore merci.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Du jamais vu, on ne peut même pas dire que cest une équipe de bras cassé, ce serait déjà trop les valoriser ! Si vous avez besoin de rien, allez-y, cest un domaine où ils excellent. Personnel de mauvaise foi, atelier toujours débordé (bien que jamais grand monde dans la boutique) et réceptionnistes menteurs comme des arracheurs de dents… Vivement que cette concession de rigolos soit vendu à des gens dignes de traiter leur clients correctement. Pour ma part je leur attribue une étoile car google ne permet pas la bulle, dommage. Et ne vous fiez pas à leurs bons avis, cest la plupart du temps eux même qui les publie pour essayer de remonter leur note globale (confidence dun mécanicien avec qui jai pu discuter et qui, à lécouter, ny restera pas étant donné lambiance de M...…). Étant plus souvent sur Toulouse que dans le 46, je vais essayer de trouver un agent Renault qui saura me recevoir et qui acceptera de gagner un nouveau client.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 2 / 5
Grosse galère sur véhicule électrique garanti, bloqué au garage presque 2 mois avec grosse difficulté à joindre au téléphone. Pas de véhicules de courtoisie ... ce nai Pas normal dêtre pris en otage à ce point. Si ce message est pris au sérieux le SAV peut sarranger et je le souhaite à tous
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne vente pour ma part un chapeau à M Teixeira déjà la deuxième voiture acheter avec lui et aucun problème. On peux les appeler en cas de problème ils apportent toujours une solution, je recommande 😃
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Jétais à la recherche dun Renault trafic doccasion, jen ai donc trouvé un chez Renault Faurie Cahors. Je suis grandement satisfait de mon achat, la préparation du véhicule avant livraison a été faite avec sérieux et professionnalisme (notamment le travail sur la carrosserie). Et il est important aussi de souligner que le personnel est au top, à lécoute et disponible (notamment Mr. Teixeira, le vendeur qui sest occupé de moi)
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Lunaire ! Véhicule remorqué chez ce garage par lassurance le 16 aout a 600km de chez moi, réparations pas avant 3 mois car ils ne parviennent pas à avoir des pièces...devis à 700eur avec 4h de mains dœuvre pour un durée normalement annoncée de 30 min par le constructeur...la pièce chez eux 400 eur quils ne trouvent pas, jai du demandé à mon garagiste habituel (lui aussi du coup a 600km !)de leurs fournir la pièce (que nous avons eu en 24h...) une fois la pièce envoyée avec accusé de réception ils mannoncent ne pas lavoir alors que jen ai la preuve ( et oui ma pièce je lai payé 100 euros... bien tenté votre arnaque...) mais quils ont reçu leur piece !Au bout d1 mois ils ont enfin changé la pièce une fois dans le train pour recupere le vehicule...ils nous annoncent que la piece est perdue puis 15 min apres elle est retrouvé....mon mari est arrivé a 15h45 et la voiture nétait pas prête ! Alors je pense que les clients occasionnels sont clairement pas leurs priorités mais si cela vous emmerde a ce point il ne faut plus faire de dépannage sur autoroute ! Et en plus pour vous joindre cest mission impossible quand ils vous mettent en attente ils ne vous reprennent plus...le garage a fermé jétais encore en ligne ! Pensez aussi à couper le micro du téléphone quand vous critiquez vos clients... Je tenais à vous félicitez pour les excuses que vous navez pas faites ! Ha oui et jallais oublier le jour de la réception cest à dire hier soir...impossible de nous imprimer une facture... bonne continuation les nuls avec lespoir de ne jamais vous revoir !
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Voiture doccasion récupérée ce matin.Personnel très sympathique et la voiture en parfait état. Les petites retouches ont bien été prises en compte. je conseille vivement ce garage.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu.Nous déplaçant à 1h de notre domicile pour voir un véhicule doccasion sur parc qui présentait très bien en photo, quelle ne fut pas la déception en voyant lintérieur du dit véhicule : très sale avec des tickets de caisse et des bouteilles deau vide dans le coffre.Cela contrastait avec les photos publiées quelques jours plus tôt sur un site de petites annoncesCertes le véhicule était en cours de préparation mais je suis surtout persuadé quil a du servir pour des déplacements persos tant lécart entre les photos et la réalité était criant.Commercial nonchalant, peu motivé pour nous parler du véhicule.Par ailleurs suite à notre visite du samedi il devait nous téléphoner sans faute le lundi pour la valeur de reprise de notre véhicule.Jai essayé de le contacter à deux reprises le lundi mais je suis tombé directement sur sa messagerie vocale.Nous sommes mercredi aucune nouvelle.Déçu davoir perdu mon temps alors que nous étions motivés pour lachat de cette voiture.Seul point positif parc occasion bien fourni et prix intéressants.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Points positifs on nous a gardé notre voiture 2 mois comme demandé, points négatifs le prix de réparation a augmenté lorsqu’il devait rester le même. Puis lors de la récupération du véhicule on essaye de me revendre un devis pour la batterie sois disant ne fonctionnant pas. Véhicule rendu avec ouverture de la porte cassée. Bref personnel pas assez attentif, juste des vendeurs.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
La combinaison entretien le matin et contrôle technique laprès-midi, surtout avec prêt dune voiture récente et propre, ma facilité la vie (jhabite à plus de 15km du garage). Jai reçu un appel minformant de la disponibilité de ma voiture bien avant 17h00.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et accueillant surtout très pro car réparé de suite pour patine de lève-vitres. En étant en vacances jai pu faire 320 km fenêtre fermée. Un grand merci je recommande ce garage
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 2 / 5
Rien a dire de la part du vendeur A la livraison de la voiture .après des explications sur la voiture tous va bienMais après être rentré à mon domicile des fonctions ne fonctionne pas .J appelle Renault Cahors j explique mon problème on me recommande de revenirJ habite à 120km mais bon 240km+ les frais de péage !!!pour ma pomme !!! Là on me prend en compte on me change la pièce défectueuse par une démonter devant moi sur une autre voiture à la vente !!Cela me mes des doutes sur la révisions qui était prévu dans la vente
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
A la recherche dun véhicule doccasion, jai été très bien reçue par M. Soufiane SOUIDI, qui est à lécoute et réactif que ce soit par la suite par mail ou téléphone, pour la constitution du dossier.La livraison sest très bien passée, jétais ravie et M. Lacombe a pris le temps de me présenter le véhicule et ses fonctions.Je recommande vivement cette concession
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 3 / 5
Jai acheté un véhicule en mars dernier avec des choses en attente : contrôle technique pris en charge par la suite, retouches peintures pas faites mais promesses denvoi dun stylet de peinture... mais maintenant plus personne ne me répond. De plus, en récupérant le véhicule, on mavait promis le plein et il ny avait 1/4 de réservoir et le lave vitre était vide, ce que je trouve très dangereux pour faire plus de 100km. Après le message, jai été rappelé et tous les points en attente se résolvent. dans lattente de la résolution complète pour passer à 5*
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne réception du véhicule livré avec les options adéquates comme prévu. Merci au commercial et au préparateur pour leur efficacité . Rien dire …. Tout était parfait . Bravo à toute l’équipe Renault Faurie Cahors . Concession que je recommande. Très bon échange.👌👌👌. Encore merci.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Notre véhicule neuf nous a été livré ce matin. Merci à Mounia, la commerciale qui sétait occupée de nous lors de la commande. Merci à Isabelle, la secrétaire commerciale qui nous a fourni tous les renseignements dont nous avions besoin et enfin merci au technicien (pardon davoir oublié le prénom de ce jeune homme fort sympathique) qui nous a donné toutes les explications pour une bonne prise en main de notre nouveau véhicule.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil, la présentation des produits, lécoute, les propositions ont été parfaits. Le véhicule retenu a été livré dans les délais prévus, et la prise en main a fait lobjet dune attention toute particulière (véhicule exposé sous bâche, accueil nominatif et personnalisé, prise en main particulièrement détaillée.Expérience tout à fait positive !
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil par M Texeira, qui a su parfaitement répondre aux contraintes que je demandais, la réactivité et la compréhension m ont permis davoir un véhicule correspondant à ma recherche . La réception et les explications données par M Lacombe le jour de la livraison particulièrement explicites et complètes sont indispensables à la prise en main dun véhicule doccasion. Je tiens à exprimer mon entière satisfaction quant aux prestations commerciales de ces deux employés au professionnalisme remarquable. Encore merci de cette expérience. Bien à vous
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons été particulièrement bien reçu par Florent, qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de transparence et de disponibilité. Nous navons malheureusement pas pu faire affaire cette fois ci mais son travail nest aucune manière remis en cause, bien au contraire. Concession à recommander, commerciaux à lécoute et très agréables.
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession personnel, très compétent et à l’écoute du Clients. Merci au service véhicule neuf!
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 1 / 5
Je suis pas du tout content déjà 1er problème en 2021 jai été obligé de faire une vidange pour malheureusement aller a lenterrement de mon père et le garage qui ma fait la vidange a été obligé de prendre une clé a filtre a huile donc le manche faisait au moins 2 mètres et jétais présent jai essayé car je ny croyais pas et un problème de gauge ou flotteur je vais essayer de vous mettre les photos dites moi ce que vous en pensez et encore un problème ça me marque antipollution a contrôler sauf que ma valise et celle de mon garagiste ne trouve aucun défaut jaimerais bien que Renault cahors mexplique je nai plus confiance en Renault cahors et maintenant en pleine autoroute le régulateur qui ce déconnecte tout seul impossible de le remettre et jai un message qui me dit injecteurs a contrôler alors que la voiture a 5 ans et elle a tout juste 50000 kilomètres il y a comme un gros problème sur Renault ma voiture ne retournera jamais chez Renault