Retrouvez toutes les informations sur Renault Carmaux – Groupe Fabre, votre Garage automobile, situé 176 Av. d'Albi, 81400 Blaye-les-Mines. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez Renault Carmaux – Groupe Fabre

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes non genrées
  • ✔️ Vidange

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 08:00–12:00 14:00–17:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (249)

4.60 sur 5.0 (249 avis)
  • Avatar de Alain Raynal
    Alain R.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Garage sérieux, compétent et accueillant avec un rapport qualité prix plus que compétitif. À recommander

  • Avatar de violette sud
    violette S.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, satisfaite des reparations

  • Avatar de Vince CENT
    Vince C.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours Excellent, aussi bien côté atelier que côté vente de voitures. Personnel à l’écoute, réactif, très professionnel et aussi et surtout très sympathique.

  • Avatar de Sylvie MAZARS
    Sylvie M.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite.

  • Avatar de Enrique Lima
    Enrique L.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    A lécoute

  • Avatar de Jean-philippe. Vergnes
    Jean-philippe. V.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours très accueillants et serviables. Des gens de confiance!

  • Avatar de Armesto Florian (“STORES ET FENETRES”)
    Armesto F. (. E. F.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien du technicien au vendeurEt secrétaire et bien sur le boss

  • Avatar de Khorem C
    Khorem C.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, prix et prestation de qualité. Très bonne écoute et information de l’avancement de ma réparation. Seul bémol parfois un peu difficile de joindre le garage par tel

  • Avatar de Audrey Mazel
    Audrey M.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite de mon achat

  • Avatar de Son Cottign
    Son C.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bons conseilsLors de ma venue pour chercher le véhicule (occasion), celui-ci avait été mis en exposition dans le hall, ce qui la vraiment mis en valeur

  • Avatar de Renato Sciascia
    Renato S.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci jai acheté un captur le vendeur occasion monsieur l.........a préparé le véhicule pour la réception comme il fallait un grand merci à lui et à son équipe datelier qui ma préparé le véhicule je recommande il y a peut être du mal les avoir mais cela nest rien à côté du service mis en place et rendu

  • Avatar de Jean Claude Rojas
    Jean C. R.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnel et sérieux

  • Avatar de Gilles Galan
    Gilles G.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Du choix, de bons renseignements

  • Avatar de Julien Jousserand
    Julien J.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse, disponible, à l écoute, professionnelle.Je suis très satisfait de leur service pour l achat du véhicule réalisé chez eux.

  • Avatar de Philippe SALLES
    Philippe S.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe très dynamique et très sympathique que celle de Christophe Darrous. Que des personnes disponibles et compétentes pour répondre à lensemble de nos interrogations.Véhicule livré en temps et en heure dans le respect de ce qui était convenu. Je recommande chaleureusement !

  • Avatar de Christel
    C.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Commercial très professionnel, courtois, à lécoute. Satisfaite du véhicule que jai acheté. Je recommanderai lagence de Carmaux.

  • Avatar de lionel laval
    lionel L.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe très sympathique, réactive et compétente.

  • Avatar de patrick ARROYO
    patrick A.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    bon acceuil bonne explication sur les travaux a faire prix correct

  • Avatar de Fabien Puvilland
    Fabien P.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Sérieux, compétent et honnête 👍

  • Avatar de Michele
    M.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel. Accueil et suivi du véhicule parfait

  • Avatar de Claude Salmon
    Claude S.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sérieux, réactif et très aimable.Bon travail entièrement satisfait.

  • Avatar de jeanne-marie baron
    jeanne-marie B.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Commercial au topJe le recommande

  • Avatar de laurent dubois
    laurent D.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Garage très professionnel, accueil chaleureux, travail parfait !

  • Avatar de sophie percheron
    sophie P.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Impeccable rien à redire, merci beaucoup 😁😁😁

  • Avatar de Antoine Grill
    Antoine G.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaire très professionnel, avec un bon accompagnement.

  • Avatar de Martine Laval
    Martine L.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnelles très agréable et a lécoute et les prix très attractifs

  • Avatar de Didier Carayon
    Didier C.
    Avis fait le 04/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe à l écoute du client.

  • Avatar de julie Choubidou
    julie C.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Garage rapide et efficace et personnel très sympathique! Je recommande ++

  • Avatar de Christel Lopez
    Christel L.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un véhicule nickel et un super vendeur.

  • Avatar de sophie ginestet
    sophie G.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnel

  • Avatar de Sandrine Malbosc
    Sandrine M.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Patron et commercial à lécoute.

  • Avatar de frédéric fontenay
    frédéric F.
    Avis fait le 23/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Compétence et sérieux.

  • Avatar de Ch G D
    Ch G. D.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 4 / 5

    À lécoute du client pour faire des commandes, mais pas toujours satisfaisant .

  • Avatar de ALI Mohamed Amri
    ALI M. A.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil efficace et rapide

  • Avatar de Jean Luc Gimenez
    Jean L. G.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Établissement exceptionnel

  • Avatar de Sissi
    S.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top…

  • Avatar de Laëtitia DELASALLE
    Laëtitia D.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Irréprochable

  • Avatar de Alain Labaute
    Alain L.
    Avis fait le 27/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Dépanné rapidement bon acceuil

  • Avatar de Faf Faiza
    Faf F.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait très bonne prise en charge travail de qualité

  • Avatar de Cathy Arasa
    Cathy A.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Problème résolu rapidement.Le tout dans une bonne ambiance.

  • Avatar de Thuti Tchang
    Thuti T.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Jai acheté un véhicule dans cette concession, 1 mois après jai eu un problème au niveau de mon véhicule. Toute les concessions Renault du Gard mont refusé la prise en charge vous voyez déjà lincompétence et le SAV inexistant des collaborateurs. Le responsable et Bryan le conseiller mont fait parvenir de 350km une dépanneuse pour rapatrier le véhicule et me fournir un véhicule de prêt pour réparer le nécessaire. Ce sont de vrais conseillers à lattente et à lécoute du client. De vrai commerçant qui vivent pleinement de leur métier et non des personnes éclaté qui ne sont présent que lors de lachat comme leurs collaborateurs du Gard. Une très belle expérience je recommande cette concession. Merci encore pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Murielle
    M.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Garage au top, personnel très professionnel, prêt de voiture pendant les réparations. Je recommande +++

  • Avatar de Laurent Poetti
    Laurent P.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe accueillante et professionnelle. Je recommande ce garage

  • Avatar de alexis DALLA-RIVA
    alexis D.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de jean louis Bousquet
    jean L. B.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour le moment rien à signaler. Les délais sont respectés et le travail est bien fait.

  • Avatar de cheval duviaur
    cheval D.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Lamarie Pasnette
    Lamarie P.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon établissement, très bonnaccueil

  • Avatar de F328 CX
    F328 C.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Efficace et rapide

  • Avatar de Françoise Lagriffoul
    Françoise L.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Du personnels très agréables, travail sérieux , grande disponibilité .Tout est clair pas de surprise . Recommandons vivement

  • Avatar de Pat Cap
    Pat C.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours reçu avec courtoisie, véhicule revendu et nouveau acheté chez eux.Mr Lebreton pour loccasion et Mr Bernard pour la mécanique ont toujours été là malgré quelques soucis de voyant, réglé depuis. Prêt de véhicule, équipe à lécoute, prix honnêtes. Je conseille ce garage à ceux qui voudraient acheter un véhicule, le suivi est sérieux.

  • Avatar de David Paredes
    David P.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Agréable et compétant

  • Avatar de Patrick Servat
    Patrick S.
    Avis fait le 07/11/2022
    Note de : 5 / 5

    A recommander. Très professionnel.

  • Avatar de severine squizzato
    severine S.
    Avis fait le 07/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bien génial

  • Avatar de sophie bot
    sophie B.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Chef datelier à lécoute. Merci à lui et à ses équipes pour leur ténacité !

  • Avatar de Abdel Rahmani (Media Center)
    Abdel R. (. C.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa au top. Travail fait dune manière irréprochable, Rien à dire.

  • Avatar de Alea Jacta est
    Alea J. E.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Garage compétent. Les prix sont très raisonnables. Il ma été proposé une pièce doccasion et jai beaucoup apprécié. On peut régler en plusieurs fois et cest très appréciable. Je recommande.

  • Avatar de Annie B
    Annie B.
    Avis fait le 25/09/2022
    Note de : 5 / 5

    garage tres accueillant , je recommande

  • Avatar de Catherine Allenbach
    Catherine A.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable et désinvolte.Nont pas traité ma demande, mont restitué ma clef sans même lavoir réparé.

  • Avatar de Martine Messas
    Martine M.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et serieux du personnel

  • Avatar de ERIC FASAN
    ERIC F.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil - personnel compétent et disponible.

  • Avatar de francois aussaguel
    francois A.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    garage très accueillant et professionnel.

  • Avatar de eric bedel
    eric B.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel, bonne prise en charge.

  • Avatar de Francoise Graciano
    Francoise G.
    Avis fait le 12/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Personnel à lécoute de vos besoins

  • Avatar de Josiane Cano
    Josiane C.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, écoute, compétence, professionalisme, accompagnement, patience: toutes les qualités qui donnent confiance et font plaisir encore plus dans la société anxiogène actuelle. Je recommande ce garage Renault Carmaux et toute son équipe.

  • Avatar de Marylene Nocaudie
    Marylene N.
    Avis fait le 20/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon service rapide efficace

  • Avatar de Jérôme Gueriel
    Jérôme G.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Dépannage rapide suite à une panne de batterie sur la route des vacances, accueil chaleureux, personnel au top, les enfants sont répartis avec des cadeaux! Je recommande

  • Avatar de François DASTE
    François D.
    Avis fait le 27/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l’acquisition de ma Renault Arkana chez Carmaux Automobile. Le conseiller commercial et le responsable ont fait preuve d’une grande écoute et d’une grande compétence. Je recommande vivement cet établissement.

  • Avatar de Lisa Spidy
    Lisa S.
    Avis fait le 21/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçu service et dépannage irréprochable !!!

  • Avatar de July jane Andreo
    July J. A.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très contenteProfessionnel efficace et accueillant

  • Avatar de MORINET JOEL
    MORINET J.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, efficacité et rapiditéMerci

  • Avatar de francis caussanel
    francis C.
    Avis fait le 06/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne enseigne personnel très compétent et a vôtre écoute ainsi que le personnel de l atelier surtout le côté réparation minute bravo a tous bonne continuation

  • Avatar de daniel grimal
    daniel G.
    Avis fait le 26/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et de bon conseil

  • Avatar de David Fabre
    David F.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Travail soignéEquipe très professionnel

  • Avatar de julien sebe
    julien S.
    Avis fait le 09/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence à l’écoute réactiveAu top

  • Avatar de Nadège Legras
    Nadège L.
    Avis fait le 09/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Geoffrey pour son professionnalisme et sa gentillesse.Encore une bonne expérience chez Dacia !!Je recommande

  • Avatar de Laure Auberger
    Laure A.
    Avis fait le 09/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis 2 ans, je renouvele laventure sur une nouvelle LLD. Geoffroy le commercial est sérieux et réactif et léquipe de latelier est au top, toujours à lécoute et dune aide précieuse. A recommander

  • Avatar de Jérôme mace
    Jérôme M.
    Avis fait le 03/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service parfait ça devient rare de nos jours

  • Avatar de Dominique Durand
    Dominique D.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Rien a dire équipe très sympa bon accueil. Et tarif correct.

  • Avatar de balvar laulent
    balvar L.
    Avis fait le 09/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne n acceuil

  • Avatar de Sylvie Munoz
    Sylvie M.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super rien à redire tout le personnel est sympa bon accueil

  • Avatar de Sasha PGTLE
    Sasha P.
    Avis fait le 13/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, renseigné par Bryan. Dossier monté rapidement avec réponse le jour même. Résultat: très belle acquisition et très content de lavoir.Merci Mr LEBRETON pour votre dévouement et acharnement.M. P

  • Avatar de Lisa Ma
    Lisa M.
    Avis fait le 09/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Votre avis: 5/5- Rendez-vous pris rapidement, écoute attentive du réceptionnaire aux questions posées. Le service est rapide, le personnel disponible. Je nai quà louer cette expérience auprès du garage dans lequel jai acheté (neuf) mon véhicule.

  • Avatar de Julien Moya
    Julien M.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Suite à l achat d un véhiculesuper equipe compétente réactive sens de l écoute du client concession vraiment professionnel avec une bonne humeur constante je recommande vivement cette concession ainsi que l équipe qui se démarque sur tout point de vue même financière continuer comme ça je reviendrai vers vous pour le prochain changement de véhicule tout en sachant que nous venons de SavoieCordialement Julien Moya père et fils

  • Avatar de duyck brigitte
    duyck B.
    Avis fait le 31/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Compétents, personnel à lécoute

  • Avatar de Agnes GENTILS
    Agnes G.
    Avis fait le 21/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très pro! Tellement rare de nos jours

  • Avatar de Maguy G-B
    Maguy G.
    Avis fait le 12/03/2022
    Note de : 5 / 5

    1ère visite pour la révision annuelle après 6 ans dentretien chez un garage Renault dune autre région.Personnel très agréable, des explications concrètes, et un tarif tout à fait correct.Qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault, cest tout à fait ça!

  • Avatar de Christine (Xena)
    Christine (.
    Avis fait le 06/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe agréable et bienveillante à lécoute.

  • Avatar de MrBLANC81
    M.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Enfin je retrouve un Établissement avenant ayant le sens du commerce.UN GRAND MERCI à Geoffrey qui a un professionnalisme irréprochable.Cela change dautres concessionnaires.Jai acheté un véhicule et suis content de retrouver une normalité...

  • Avatar de Françoise cabannes
    Françoise C.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour ce petit mot pour vous dire que j ai fait une erreur de manipulation avec les étoiles bien entendu je voulais en mettre 5 je suis très contente de l accueil que j ai eu dans ce garage Mme Muñoz sykvie

  • Avatar de Granger François
    Granger F.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Une concession familiale où l’on est bien accueilli. Les vendeurs savent être à l’écoute et ne pas gonfler la facture. Je suis satisfait de mon achat

  • Avatar de Maria Boutié
    Maria B.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon concessionnaire, une équipe chaleureuse, disponible et à l’écoute.Merci à Bryan pour son professionnalisme, sa patience et ses bons conseils.Je recommande vivement!

  • Avatar de celine Guilleux
    celine G.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette concession! Bons conseils et gentillesse sont au rdv!

  • Avatar de YVES MOYA
    YVES M.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, un grand merci à Geoffrey pour cette offre de lARKANA un bonheur absolu merci également à Bryan pour le Duster de mon fils ,un grand moment de partage à la livraison des deux véhicules vous êtes vraiment au TOP une concession exemplaire simple efficace , à très bientôt surement deja juste le plaisir de vous voir , bien à vous

  • Avatar de Elodie !!!!
    Elodie !.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Mécanos et chef datelier au TOP rien à dire .:)Par contre niveau commercial occasion à éviter... dommage

  • Avatar de ALIZE POLISSET
    ALIZE P.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheter une Zoé d’occasion à monsieur Lebreton ce derniers as su me rassurer sur les modèles électriques et me convaincre de passer le pas! Merci beaucoup pour votre accueil et votre gentillesse super équipe

  • Avatar de Laurent IZAR
    Laurent I.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bien accueilli et servi.Tres bonne concession. Ambiance familiale

  • Avatar de MULLER Patrick
    MULLER P.
    Avis fait le 31/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon concessionnaire !Avenant, honnête et très disponible !Ambiance chaleureuse !Je recommande vivement !!! 👍

  • Avatar de denise copley
    denise C.
    Avis fait le 08/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Problèmes de propreté. Odeur désagréable partout

  • Avatar de Joel Rivieyran
    Joel R.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Sympa et au soin du client

  • Avatar de Marie c Colonna
    Marie C. C.
    Avis fait le 14/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe de professionnels à l écoute du client et de bons conseils

  • Avatar de Myriam ESCOUTES
    Myriam E.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Troisième voiture achetée dans cette agence, toujours aussi bien accueillis: personnels å l ľécoute très disponibles et SAV de grande qualité. Je recommande vivement cette agence Renault.

  • Avatar de veronique carrie
    veronique C.
    Avis fait le 06/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Service atelier très déplorable, j ai acheté un véhicule en janvier 2021 tout neuf, jai eu un soucis de pare brise, je l ai ramené chez eux en toute confiance et là on me rend mon véhicule abîmé ,la peinture du toit et ils oublient le cache de la caméra. Je reviens à la maison et je m aperçoit de tout sa . Quand au chef d atelier ne fait pas bien son travail, je suis désolé mais il devait contrôler si ses employés on bien effectué les travaux avant de vous remettre le véhicule. Le comble c est qu ils font de la sous traitance avec un carrossier et moi je n ai pas pu aller chez un autre qui était très renommé , je pense que je pouvais choisir mon carrossier,j était en droit. Ensuite il ma donné les clefs à deux fois sans venir recontrôler avec moi la voiture et faire le point avant de repartir, je pense que normalement c est sont rôles d être présent. Pour moi ce garage n est pas à conseiller. Je ne veux pas revenir chez eux ,ni pour racheter un véhicule et ni pour faire la visite des un an . Je vais faire le nécessaire pour aller chez un autre garage Renault et déposer une plainte au siège Renault. Que doit je faire 😤😤😤😤 pour être rassuré si mon véhicule va être pris en charge la prochaine fois.

  • Avatar de Veronique Vialard
    Veronique V.
    Avis fait le 31/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de laccueil qui ma été fait et de la prestation je recommande

  • Avatar de Chantal Winkler
    Chantal W.
    Avis fait le 20/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Eric Barth
    Eric B.
    Avis fait le 03/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil sympathique, à lécoute, trouvent des solutions et savent faire des gestes commerciaux si nécessaire.

  • Avatar de Francis
    F.
    Avis fait le 20/06/2021
    Note de : 3 / 5

    Une bonne gamme de voitures, mais très peu de vendeurs.

  • Avatar de Gabrielle Bruno
    Gabrielle B.
    Avis fait le 13/03/2021
    Note de : 4 / 5

    Très sympa accueillant commerçant

  • Avatar de Yves Balayer
    Yves B.
    Avis fait le 23/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Bien

  • Avatar de philippe Marin
    philippe M.
    Avis fait le 15/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je ny remettrai plus les pieds et ne le recommanderai à personne, bien au contraire ! Pourquoi me direz-vous ! Et bien je vais vous l’expliquer.Après avoir acheté une clio RS Cup d’occasion , (belle occasion en passant) et un très bon accueil , j’ étais plutôt très satisfait du service proposé par M. Darrous . Puis 4 mois plus tard , je me rends compte que la voiture sort uniquement sa pleine puissance à froid (merci le RS monitor ). Dés que la voiture est chaude (90°) la voiture ne sort plus que 140 ch sur les 200 ch promis par la marque … Je prends contact avec M.Darrous lui expliquant le problème et lui demande également de jeter un œil sur les freins car malgré les disques et plaquettes neuves , je n ai pas un bon feeling avec ces derniers ( au bout de 2 gros freinages , il n y a plus de freins ..quand même étonnant pour un modèle censé faire du circuit...)On me propose de laisser la voiture pour régler le problème .J’en profite pour leurs demander une vidange de la boite de vitesse , un réglage de porte car cette dernière étant decalée d au moins 1 cm par rapport à l aile.( Je précise à M.Darrous que ces frais seront à ma charge , normal…) Je précise quand même que l’on m a laissé une voiture de prêt gratuitement..Trois semaines passent , je rappelle M.Darrous qui était supposé le faire . Il me dit qu il a bien effectué la vidange de boite, que le liquide de frein a été purgé , le réglage de l’aile a été réglé à 80 % et que la voiture fonctionne normalement.Je repars avec l’auto qui accuse 250 km de plus et le bilan est le suivant :-la pédale de frein est moins spongieuse( mais pour moi le problème n’est pas résolu)-l aile est réglée à 80 %-l’auto ne délivre pas sa puissance ( même problème évoqué plus haut)Voici le bilan de 3 semaines d immobilisation. !!Je rappelle M.Darrous, et il me dit que je dois revenir, pour lui laisser la voiture ! Que son chef mécano pense à un problème avec la wastegate ou voir de turbo .Je lui précise quand même qu après avoir fait le tour des forums consacrés aux clio 4 RS , le problème est bien connu et qu il suffirait de faire une mise à jour du calculateur sortie en juillet 2020 …Nous sommes le 19 décembre 2020 et M.Darrous me dit de ne pas m inquièter . Il me dit ‘ je te rappelle le lundi 23 décembre pour convenir d un RDV.Voyant que l’on commençait a partir dans des gros frais ( et une longue immobilisation et que M. Darrous ne prenait pas au sérieux mes dires, je suis allé le 24 décembre dans un garage renault (proche de chez moi )pour leur demander de faire cette fameuse mise à jour calculateur.Quatre-heures après et 130 € en moins , le problème est résolu et la voiture fonctionne très bien !!A ce jour , j attends toujours son coup de téléphone , cela est vraiment inacceptable.Ce sont peut-être de très bons vendeurs mais des mécanos plus que médiocres.A bon entendeur ! ...fuyez !!

  • Avatar de Olivier Gregoire
    Olivier G.
    Avis fait le 19/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Réparation très rapide une équipe efficace

  • Avatar de Serge Faidit
    Serge F.
    Avis fait le 24/07/2020
    Note de : 5 / 5

    400 km .. à 67 ans je ne pensais pas que ce type de garage existait encore... merci à Bryan pour son accueil,son contact et sa patience..quel bonheur de rencontrer un commercial de cette valeur à lécoute de son client.. répondant à toutes mes questions..sans dérive.sans oublier la personne à laccueil téléphonique.tous mes appels ont été pris de la même manière...je voyais une personne souriante au tel.. jinvite les personnes à aller dans ce garage..

  • Avatar de Julien Jomain
    Julien J.
    Avis fait le 05/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur agent de la region sans conteste. Un accueil toujours au top quoi quil arrive avec le sourire et un mot gentil pour tout le monde. Un endroit idéal ou on se sent en confiance pour lachat, lentretien ou la réparation de son véhicule neuf et doccasion. Une équipe de professionnels qualifiés au top. Je recommande à fond

    Photo n° 0 de l'avis de Julien Jomain fait le 05/07/2020
  • Avatar de Alain TENT
    Alain T.
    Avis fait le 10/02/2020
    Note de : 4 / 5

    2h Un peut long pour une vidange .même pas un café .

  • Avatar de Philippe Legrand
    Philippe L.
    Avis fait le 12/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique

  • Avatar de Cedric Leclerc
    Cedric L.
    Avis fait le 08/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Un service atelier déplorable... Une vrai bande de voleur qui souhaite vous changez disque et plaquette de frein, quand un autre garage vous montre que vos plaquettes peuvent faire facilement 10 000km de plus...Jai acheter mon véhicule neuf là bas... Cétait le premier cela sera le dernier...

  • Avatar de Cat S
    Cat S.
    Avis fait le 05/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent et à votre écoute. Belle surface dexposition. Je recommande.

  • Avatar de Gianni VD
    Gianni V.
    Avis fait le 28/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Daccord

  • Avatar de Poloberzet
    P.
    Avis fait le 26/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Bonne concession malgré une attente un peu longue avant de pouvoir parler à un commercial.Bon parc automobile avec plusieurs marques, du neuf et de loccasion.Nhésitez pas à demander à un commercial le type de véhicule que vous recherchez car certains ne sont pas sur le garage. En effet ils sont en collaboration avec audi albi.

  • Avatar de marius lica rusu
    marius L. R.
    Avis fait le 26/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Bien

  • Avatar de Daniel DAB
    Daniel D.
    Avis fait le 03/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Problème de pression pneumatique arrière droit, rdv auprès du garage Renault le jour même, prise en charge rapide, réparation (clou), et le tout dans une bonne ambiance et pas de mauvaise surprise au niveau de la facture.

  • Avatar de Marie lagasse
    Marie L.
    Avis fait le 03/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Professionnel, efficace, très agréable enfin 1 garage Renault ou tout se passe bien ouf!!!

  • Avatar de Philippe FRANCE
    Philippe F.
    Avis fait le 06/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel , rdv rapide, accueil agréable ras...

  • Avatar de Nicolas Daures
    Nicolas D.
    Avis fait le 27/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil personnel sympa honnete dans les reparations et tarifs . lintérieur et hall dexpo sont très propre et riche en renault sport .

  • Avatar de Rm Hecht
    Rm H.
    Avis fait le 15/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu. TAS

  • Avatar de claude esparre
    claude E.
    Avis fait le 31/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Je ny remettrais plus jamais les pieds et ne le recommanderais à personne tout au contraire.

  • Avatar de Jonathan S
    Jonathan S.
    Avis fait le 11/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Énormément déçu car on appel pour un véhicule occasion, on nous donne rendez vous puis arrive le jour fatidique et après avoir attendu 1h on nous annonce quelle est réservé. Merci beaucoup au vendeur qui se reconnaîtra ! ! ! Pas la peine de répondre à ce commentaire vos explications ne mintéresse pas ! ! !

  • Avatar de Matthieu Lassort
    Matthieu L.
    Avis fait le 24/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Un excellent SAV, ainsi que des vendeurs serviables qui se démènent pour trouver le bon véhicule et répondent à vos demandes avec courtoisie ! A recommander !

  • Avatar de Pascual Doming
    Pascual D.
    Avis fait le 06/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Aaaah sacré Bourges il ce te reconnaîtra.

  • Avatar de jerome balssa
    jerome B.
    Avis fait le 25/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bonne concetion

  • Avatar de Jean Rocrou
    Jean R.
    Avis fait le 28/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Top je connais bien le patron très bon professionnel !

  • Avatar de Pascal Fersing
    Pascal F.
    Avis fait le 11/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Patron à l ecoute

  • Avatar de Jean Claude Loupias
    Jean C. L.
    Avis fait le 08/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Bien renseigné

  • Avatar de Yves Maynard
    Yves M.
    Avis fait le 27/10/2017
    Note de : 4 / 5

    Super accueil

  • Avatar de fred bari
    fred B.
    Avis fait le 29/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel de latelier performant et Pro. La boutique est grande. Grand choix de véhicules.