Retrouvez toutes les informations sur RENAULT CARPENTRAS – GGP Auto, votre Garage automobile, situé 530 Rte d'Avignon, 84200 Carpentras. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (1098)

4.70 sur 5.0 (1098 avis)
  • Avatar de Aurélien Favette (Aurelien)
    Aurélien F. (.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours content d aller chez Renault à carpentras

  • Avatar de bryan philoté
    bryan P.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire nickel très professionnel

  • Avatar de Jacques Michel
    Jacques M.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.

  • Avatar de Beatrix Celine
    Beatrix C.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Latelier a bien réalisé la révision et jai récupéré ma voiture nettoyée dedans et dehors. Jai eu à faire à des personnes sérieuses et compétentes qui ont pris le temps de mexpliquer ce qui avait été fait.

  • Avatar de Emilie Heredia dieu
    Emilie H. D.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Caroline Leroi (Provençale de nature)
    Caroline L. (. D. N.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapidité et simplicité de prise en charge, propositions de solutions de financement.

  • Avatar de Sophie Verdet
    Sophie V.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Visite de révision de ma Dacia Spring : explications détaillées, prise en compte de mes remarques, réponse à mes questions, et voiture rendue nettoyée à lextérieur et à lintérieur.Très satisfaite.

  • Avatar de quad eurland
    quad E.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Malgré un retard de livraison indépendante de leur responsabilité, le service commercial Renault Carpentras a très vite trouvé une solution agréable ( Prêt dune voiture de qualité) pour nous faire patienter .Merci encore.

  • Avatar de Julien Laurent
    Julien L.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super !Je conseille.De la commande à la livraison au top.

  • Avatar de Albert Lencou
    Albert L.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très professionnels et très serviables ( véhicule de remplacement gratuit).

  • Avatar de philippe dedapper
    philippe D.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil par le commercial et très professionnel

  • Avatar de Michel Coray
    Michel C.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Efficacité. Amabilité. Compétence.

  • Avatar de Olivier Brémond
    Olivier B.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, véhicule rendu avant la date prévue.

  • Avatar de GERARD MONIER
    GERARD M.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    RIEN A DIRE TOUT A ETE PARFAIT

  • Avatar de Pierre-Alexis Di Rosa
    Pierre-Alexis D. R.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à la concession afin d’avoir plus de renseignements sur certain modèle et les différentes possibilités d’achat, Mr Rouquette m’a conseillé à la perfection et a su répondre à toutes mes questions avec une gentillesse et bienveillance exceptionnelle. Je recommande vivement cette concessions

  • Avatar de lucas ROLAND
    lucas R.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un seul mot Mathieu Rouquette🤩🤩 grand professionnalisme👌👌

  • Avatar de D Vada
    D V.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    L’achat de mon véhicule fut agréable avec Mathieu. Informations claires, essai, offre et conclusion.Il était très sympathique et nous a avoué se prendre beaucoup de petits ponts au foot pour la petite anecdote 😉 Merci

  • Avatar de Marine LAIDAOUI
    Marine L.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de Matthieu merci à vous je recommande !!

  • Avatar de Laure Medina
    Laure M.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai été accueillie et conseillé par monsieur Rouquette Mathieu, c’est un très bon vendeur, agréable, qui connais parfaitement ses voitures et son métier, il est à l’écoute de nos besoins et nos attentes ! Sais être attentif et patient pour aider à choisir la voiture idéale ! Merci à vous. Allez y les yeux fermés !Le garage est propres et le vendeur au top !

  • Avatar de Sarah Perrigault
    Sarah P.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Achat dun véhicule avec monsieur Raya, très professionnel et explications du véhicule parfaite ! Recommande fortement !!

  • Avatar de Jean MOLINÉ
    Jean M.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un rdv maîtrisé et un véhicule rendu proore

  • Avatar de Oussama Makhlouf
    Oussama M.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Mathieu rouquette Commercial au top !

  • Avatar de Allan Fiorani
    Allan F.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Magnifique accueil de Mathieu rouquette super vendeur 👍

    Photo n° 0 de l'avis de Allan Fiorani fait le 17/02/2024
  • Avatar de Melvin Desfossez
    Melvin D.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super tout c’est bien passer

  • Avatar de marc martinez
    marc M.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, bonne compréhension de mes attentes, rapidité d’exécution.

  • Avatar de Carole Lefebvre
    Carole L.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueillant, souriant, très pro 🙂

  • Avatar de Stephanie Zerrouki
    Stephanie Z.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Professionnel, compétent, rapide. Je recommande.

  • Avatar de Payan Lucas
    Payan L.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Comme dhabitude super accueille, accompagnement très sastifesant et un professionnalisme très appréciable ! Encore merci , je suis très satisfait et content de leurs travaille !

  • Avatar de Avara Samuel
    Avara S.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout c’est très bien passé un peux de retard mais il se sont battu pour m’en trouver une autre au plus vite 👍

  • Avatar de Agnes Roux
    Agnes R.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Ayant lintention de changer de véhicule jai été agréablement surprise par le sympathique accueil que ma réservé Alexia..cette jeune femme a pris son temps pour mexpliquer et me présenter diverses voitures..je reviendrai sans aucun doute passer commande..merci

  • Avatar de Carla Beraud
    Carla B.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Alexia pour son professionnalisme !

  • Avatar de Joseph
    J.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super expérience de vente avec BRUNONI pour une Mégane E-Tech je recommande !

  • Avatar de Brigitte gérard
    Brigitte G.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Déçu. Je devais acheter une voiture mais je navais pas la bonne adresse. Donc jappelle la secrétaire afin quelle minforme. Cette personne manque à son raisonnement. Je peux rien faire dit-elle en lui expliquant que je devais voir une voiture. Je lui ai dis quévidement jallais acheter chez P...... Son concurrent, elle est resté sourde. À la fin de la conversation cette personne me parle dune enseigne commerciale et bien sur vu quil y a 2 magasins portant la même, je suis allé au mauvais endroit. Aussi jai acheté ma nouvelle voiture chez P.....t. Dommage pour la boutique RenaultJe ne conseille pas

  • Avatar de Tom louvet
    Tom L.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux personnel très réactif et à lécoute du client

  • Avatar de Annick Franceschi
    Annick F.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Alexandre Mathieu Sylvie David sont au top!!!!!!

  • Avatar de Christian Patrico
    Christian P.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa et sérieux du commercial côté véhicule doccasion

  • Avatar de Lucas Vitalbo
    Lucas V.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Si vous devez acheter un véhicule chez Renault n’hésitez pas à demander Monsieur Nies Bruno car il est de très bon conseils et très agréable ! Un vrai professionnel.

  • Avatar de Joana Febrier
    Joana F.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession, nous avons bien été reçu par le commercial Bruno Nies, très professionnel et de très bon conseil! Nous y retournerons pour lachat de notre prochaine voiture!

  • Avatar de Vitalbo yannick
    Vitalbo Y.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai été très bien reçu par Le vendeur Mr NIES Bruno. Bon professionnalisme et de très bon conseil.Je le conseille vivement.

  • Avatar de Manon Surace
    Manon S.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Mathieu Rouquette est un très bon vendeur, très professionnel ! C’était un réel plaisir de pouvoir effectué l’achat de ma Dacia Sandero avec lui

  • Avatar de skypax 06
    skypax 0.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Ça faisait longtemps que je n’étais pas tomber sur un très bon vendeur, j’ai été très bien accompagner et bien renseigne tout le long de ma commande. Merci à M Rouquette Mathieu

  • Avatar de Gwendoline gourland
    Gwendoline G.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil dAlexiaMerci à elle pour son professionnalisme

  • Avatar de Manon Rodriguez
    Manon R.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Encore merci à Alexia pour tes super conseil et merci à tout léquipe

  • Avatar de Corinne Dejode
    Corinne D.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge et remise de mon véhicule à l’heure prévue. Accueil agréable. Voiture propre et révision faite 👍

  • Avatar de Denis Moron
    Denis M.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide. Diagnostic et intervention sur le véhicule sérieux.

  • Avatar de Marylène Danjaume
    Marylène D.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Sérieux, disponible et on m’a déposé à mon travail

  • Avatar de franck lamarine
    franck L.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonnes prestations. Réparation rapideUne bonne équipe

  • Avatar de Noon Ma
    Noon M.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçue, malgré les problèmes que je rencontre avec ma voiture. Nous avons affaire à Thierry, qui est très professionnel

  • Avatar de luisa benmazouz
    luisa B.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonne prise en charge. Un conseiller appelle souvent pour tenir au courant des réparations.

  • Avatar de Francis Poirié
    Francis P.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellents accueil et prise en charge, compétences et cordialité.

  • Avatar de A D
    A D.
    Avis fait le 25/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellents accueil, prestation, rapidité.Après une panne, travaux effectués entre deux rendez-vous, le jour même.Prestation globale très bonne.

  • Avatar de Thierry Rousseau
    Thierry R.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilTrés bon accueil lors de la prise de rdv, ainsi que le jour de la révision. Voiture rendu propre et à lheure.

  • Avatar de Charly VACHER
    Charly V.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai beaucoup apprécié la gentillesse de monsieur Nies et son professionnalisme, jai été très bien reçu même si je suis venu sans rendez-vous et tardUn grand merci à Monsieur Nies, je repars avec ma nouvelle Clio 5 esprit alpine heureux

  • Avatar de Cedric CHABALIER
    Cedric C.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, travaux effectués dans les temps.

  • Avatar de Laurent Roure
    Laurent R.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Une fois le rdv pris, lheure a été bien respecté, rapide efficace, à notre écoute serviable, très bon accueil.

  • Avatar de Dav id
    Dav I.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Armez-vous de patience en rentrant dans ce lieu, vous êtes là, vous attendez, les employés passent devant vous mais personne ne vous accueille, cest fou. Je vais là-bas pour mon véhicule de société, mais je me demande mais qui achète encore Renault??? En plus, à force dattendre, tu écoutes ce qui se dit et tu entends les pannes...non mais allez voir ailleurs les gars. En perso jai une Ford a 200 mkm je nai rien eu comme problème. Désolant et vraiment dommage.

  • Avatar de Frederic Mazouat
    Frederic M.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 1 / 5

    BonjourJ ai envoyé un message pour une annonce d une 208 sur leur site, j attends encore d etre contacté et bien sûr l annonce n y est plus, bref, peu sérieux, je ne les intéressais peut être pas, habitant sur Pau, ils ont tort car jétais prêt à venirTant pis ..

  • Avatar de nadine weber
    nadine W.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueilli par un charmant québécois qui nous a expliqué les journées privilèges . Ensuite il nous a dirigé vers Monsieur Nies Bruno responsable des ventes chez Renault que nous avions déjà rencontré lors de l’achat du nouveau véhicule pour mon compagnon.Monsieur Nies a été à l’écoute de mes attentes et ensemble nous avons pu trouver une solution afin que je puisse acheter une nouvelle voiture . Quelques jours après j’ai pu partir avec ma nouvelle Clio hybride.Merci à tous

  • Avatar de Teddy Kam
    Teddy K.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    M. Martinez a été de bon conseil et a su me proposer des véhicules correspondant à mes critères de recherche même si au final mon coup de cœur était (un peu) au dessus du budget que je souhaitais y consacrer mais entre le cœur et la raison pas simple de choisir 😀

  • Avatar de Jérome Trillaud
    Jérome T.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Sérieux rapide et efficace à chaques fois.

  • Avatar de Eddy Monteyne
    Eddy M.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Mr. Matthieu, GPS OK.

  • Avatar de ETR Sarl
    ETR S.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail, rapide et propre

  • Avatar de donil eric
    donil E.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Cela fait la quatrième fois que jachète des véhicules dans ce garage en passant par le vendeur Bruno NIES, excellent conseillé, compétent, gentil, attentif, patient. De manière générale ce garage est excellent rare de nos jours. Je valide sans hésitation.

  • Avatar de christophe philip
    christophe P.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien respect délai suivi sérieux information client sérieuse

  • Avatar de Olivier Blanc
    Olivier B.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par le service atelier

  • Avatar de Jean-Renaud DHUICQ
    Jean-Renaud D.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel plus que compétent, chaleureux et attentionné surtout Flora qui nous a reçu avec tous les égards attendu par les clients.

  • Avatar de Sammie 7
    Sammie 7.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant. Et très rapide

  • Avatar de Michel FOIX
    Michel F.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande la concession Renault sova à Carpentras.

  • Avatar de Dominique DELOR
    Dominique D.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et personnel disponible que ce soit en concession ou au téléphoneGrande compétence et une bonne connaissance du véhicule qui m’a permis de le prendre en main très facilement

  • Avatar de Bernard Philibert
    Bernard P.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfait davoir retrouvé un MédiaNav fonctionnel, après un échange et les dernières mises à jour

  • Avatar de Vivien Millet
    Vivien M.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous pour un véhicule neuf, très on acceuil et le vendeur très pro. jai pu essayer le véhicule sans pression que je souhaite acquérir.

  • Avatar de Emilie Dupuis
    Emilie D.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien prise en charge ! Au top!

  • Avatar de CHRISTINE JULIEN
    CHRISTINE J.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai pris rdv sur internet pour la révision. Lhoraire a été respecté avec un très bon accueil et toutes les explications. La personne qui ma accueilli a demandé au mécanicien de vérifier les plaquettes dès lentrée du véhicule dans le garage afin que je nai pas de surprise. Finalement pas besoin de les changer tout suite. Javais une promotion avec prêt dun véhicule de remplacement compris. Ce véhicule a été mis à ma disposition. On ma téléphoné 1h30 après. Cest exactement le temps quon mavait donné. Je me suis sentie bien accueillie et respectée.

  • Avatar de Lalao Harmine
    Lalao H.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Acces facile , très belle accueille, équipe serviable , professionnel et efficace, je vous conseille vivement

  • Avatar de Jean-Claude Hiver
    Jean-Claude H.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon service rendu

  • Avatar de Alain GONZALEZ
    Alain G.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil est sympathique et chaleureux. Le véhicule est pris en charge rapidement.

  • Avatar de caroline ferrier
    caroline F.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, que ce soit à la réception ou dans latelier.

  • Avatar de Alain Facquez
    Alain F.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    très très satisfait du service mécanique merci encorecordialementMr et Mme Alain FACQUEZ

  • Avatar de Jean WANLIN
    Jean W.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Satisfait du véhicule oui, mais pas du tout satisfait du marché.Une soi-disant erreur informatique doublée dune erreur de manipulation du vendeur et une promesse non tenue ont gâché ce marché.Jen veux au vendeur DR et son chef FB qui nont rien fait pour nous aider alors quils sont responsables à 100% de cette situation.Les diverses propositions de dédommagement suivies dune série de mensonges servaient probablement à gagner du temps afin de ne pas subir les critiques des enquêtes de satisfaction proposées par mail par Garage Score et Renault Satisfaction, ces enquêtes étant limitées dans le temps.Il est évident que ce sera notre dernière transaction avec ce garage.

  • Avatar de guy botella
    guy B.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai étais agréablement surpris par la gentillesse du vendeur et de sa compréhension de tout bien mexpliquer.Grâce à lui jai pris le dernier modèle Clio 5Encore merci pour tout.

  • Avatar de Corinne Tarozzi
    Corinne T.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres aimable,on est venu me chercher à la gare car je venais de six fours les plages. Juste un peu du retard car peinture de la porte à refaire(un autocollant cachait un accro) Concession très sérieuse.

  • Avatar de Agenda ACOR
    Agenda A.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Rdv réalisé dans ce garage, rien à dire, très bonne accueil.

  • Avatar de Jean-Jacques Benedetti
    Jean-Jacques B.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil flora est à lécoute et une très bonne conseillère ainsi que la personne qui nous a expliqué le fonctionnement de la voiture...a tote léquipe 5 étoile++

  • Avatar de Lucho Herera
    Lucho H.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service. Très bon accueil

  • Avatar de Val Jan-Cha (“Val”)
    Val J. (.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Garage avec personnel très accueillant et à lécoute. Rapidité dans lexécution des travaux => parfait

  • Avatar de ppm environnement PPM Environnement
    ppm E. P. E.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, de bons professionnels.

  • Avatar de Julien Olivès
    Julien O.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent et sympathique. Prise en charge rapide et efficace. Bravo Renault Carpentras !

  • Avatar de acro tube
    acro T.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellents conseils sur les motorisations. Recherche dune solution pour que je puisse acquérir le véhicule désiré.

  • Avatar de Frédéric Liotard
    Frédéric L.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli dans cet atelier Renault-Dacia

  • Avatar de Jacky LEVICQ
    Jacky L.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien, bon accueil et efficacité.

  • Avatar de jc attard
    jc A.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    L accueil , la compétence, le contact ,le service et lexcellent relationnel client du commercial Mr GOUBERT est certainement latout maitre de la concession RENAULT de CARPENTRAS .

  • Avatar de Michel Gozzo
    Michel G.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours satisfait de lentretien et du suivi de mon véhicule très bien accueilli sur le centre Renault route de Monteux Carpentras

    Photo n° 0 de l'avis de Michel Gozzo fait le 04/10/2023
  • Avatar de Pierre Vilbert
    Pierre V.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels très agréables et compétents. Je recommande

  • Avatar de Caroline MAMETZ
    Caroline M.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable.Équipe efficace.

  • Avatar de Christine Zago
    Christine Z.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et à lécoute. Je les conseille !

  • Avatar de Stacy Navarro
    Stacy N.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel très arrogant au téléphone, vos problèmes de voitures ne sont pas les leurs, alors que c’est censé être un garage !De plus on vous programme un rendez-vous à une heure précise et sur place ou vous dit que ça n’a pas pu être fait et que vous devez revenir plus tard sans aucun coup de fil pour prévenir de quoi que ce soit.Changé de métier si vous ne savez pas vous entretenir correctement avec vos clients.

  • Avatar de Laure Vaast
    Laure V.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et personnel au top

  • Avatar de Gérard Barbier
    Gérard B.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil aimable et professionnel et travail très bien fait avec des explications.

  • Avatar de TRANS BOX FRANCE
    TRANS B. F.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 5 / 5

    En tant que constructeur de véhicules pour le transport de chevaux sur de Renault Master, nous avons eu une prise en chargé rapide, professionnelle et tout cela avec le sourire. Tout ce qu’un professionnel attend. Nous vous le conseillons vivement. Trans Box France – Monteux

    Photo n° 0 de l'avis de TRANS BOX FRANCE fait le 26/09/2023 Photo n° 1 de l'avis de TRANS BOX FRANCE fait le 26/09/2023
  • Avatar de JEAN FRANÇOIS CHAPPON
    JEAN F. C.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    En tant que fidèle client de Renault Carpentras je renouvelle toute ma confiance à toute l équipe capitale du comtat Venaissin

  • Avatar de Dominique Capo
    Dominique C.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Jacques Pepke
    Jacques P.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon concessionnaire à lécoute de nos problèmes

  • Avatar de Mehrdad Garakani
    Mehrdad G.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente rapidité de service. Respectueux et gentil. Merci monsieur Mathieu

  • Avatar de Henri Delay
    Henri D.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Heureux davoir ete recu et renseigner par bruno nies ,lors de notre passage dans le vaucluse.Nous restons fidele a renault.

  • Avatar de Peraud Coline
    Peraud C.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel plus quavenant, à lécoute et serviable.Merci à léquipe

  • Avatar de jean pierre goutailler
    jean P. G.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très pro pour une révision, présentation du tarif, fiche de travaux, contrôle du véhicule. Explication après intervention .

  • Avatar de Cecilia Lebocq
    Cecilia L.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 4 / 5

    La personne à laccueil est très agréable et la révision faite sans problème. Seul bémol cest le temps que jai attendu près de 2h30 au lieu de 1h30 car la personne de laccueil ne sétait pas rendu compte que les mécaniciens avaient finis, cet écart de temps est jespère lié au fait quil y avait pas mal de monde ce jour là.

  • Avatar de Bertrand Souazé
    Bertrand S.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Propre, convivial et des professionnels à votre écoute. Un petit +pour le lavage du véhicule. 👍👍👍👍

  • Avatar de nino Gabin
    nino G.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Déçu cest la première fois que je veux mettre 15000euro dans une voiture pour un Duster dacia, jai laissé un message et avec la reprise de ma voiture mais personne ne renseigne donc je vais voir allieur et je me rend compte que cest compliquer dacheter une voiture les vendeurs pas trop motivé bravo renault et 3mois après embrayage et régulateur en panne et pas garantie avec extension de garantie à 900euro attention les véhicules sont mal préparé et contrôle chez Renault carpentras.

  • Avatar de romain mouë
    romain M.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge ponctuelle, service courtois,personnel à l’écoute. Ça change des Renault aux alentours

  • Avatar de Alexis Colombo
    Alexis C.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, une équipe au petit soin. Et le véhicule est rendu plus propre quà larrivée. Je recommande.

  • Avatar de Monique Hamon
    Monique H.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Le rendez-vous a été honoré à lheure précise et le temps dattente pour la révision a été respecté. je suis toujours aussi satisfaite des services Renault.Et comme dhabitude, laccueil est très agréable, tout le personnel rencontré est très aimable. Merci!Monique Hamon

  • Avatar de Mimi Mimi
    Mimi M.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top : simple et efficaceLes vendeurs sont professionnels et savent de quoi ils parlent

  • Avatar de Claude Pichot
    Claude P.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    De lattente avant dêtre reçu, livraison en retard , mais arrangeant , livraison qui c bien passer et plein de petit kdo en plus , excuse faite , et voiture très belle, Je modifie mon avis , ayant des soucis dargent jai essayé de trouver une solution pour rendre le véhicule, jai été reçu par un vendeur, qui ne pense quà se faire de largent, et donc à mentir et me faire croire quil ne peut rien faire, très désagréable et imbus de lui même, de tte évidence quand sa ne rapporte pas , sa intéresse pas les vendeurs , qui nont que largent en tête et pas dhumanité, mais la roue tourneBrefff très mécontent et concession à éviter sauf si vous voulez acheter ,

  • Avatar de Yalo Les Davinet
    Yalo L. D.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Une superbe expérience avec Christelle, qui as su s’adapté à notre demande

  • Avatar de Roland Davau
    Roland D.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    De très bon professionnel au prix juste.En plus laccueil est rapide et très sympa

  • Avatar de DJEL KROURI
    DJEL K.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super équipeLe chef des ventes est un vrai pro et tres sympathique

  • Avatar de Maxime Bonneaud
    Maxime B.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Suite à mon achat de véhicule doccasion en octobre 2022, jai effectué la révision en juin 2023, soit 8 mois après. Un défaut de triangle de suspension AVG, des coupelles défectueuses ainsi que les amortisseurs à changer sont ressortis de cette visite/révision en plus dun usage anormal de lintérieur des pneus avant (parallélisme ?).Or rien de tout cela na été vu lors du CT effectué pour la vente... De plus, Renault Carpentras na pas voulu le passer en garantie occasion (qui était de 6 mois) ni même en garantie légale qui elle est de 1 an pour défaut et vice caché.Il est impossible que ces défauts sur mon véhicule aient pu survenir tout seul, sans accident de ma part, en 8 mois de roulage. AInsi, un courrier réclamation expliquant tout cela va être envoyé à Renault France. Edit du 03/08/2023 :Bonjour Marion,jai ben vu votre réponse mais vous informe quen aucun cas votre chef datelier a pris contact avec moi...

  • Avatar de Olivier ARCHINARD
    Olivier A.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Ayant amené lOpel Corsa de ma maman en réparation suite à un accrochage , je tenais à vous faire part du sérieux, du professionalisme et du suivi de lAtelier Mécanique de la SOVA et en particulier Mr Julien Marie , ce dernier a été au top pendant les 3 semaines dimmobilisation de notre véhicule en me tenant régulièrement au courant chaque semaine , véhicule que lon a retrouvé en parfait état, le véhicule de prêt était top et la personne qui les gère, super agréable et très sympathique ...bref un sans faute sur tous les plans, un grand merci à ce garage que je recommande vivement pour la partie réparation mécanique

  • Avatar de Miguel
    M.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux que recommander ce garage, accueil, prestation, service, tout a été parfait.

  • Avatar de ah lab
    ah L.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Je me suis faite arnaquer par ce garage. Service pas du tout à la hauteur. A fuir.

  • Avatar de Etudiant ISSBA Ecole de qualité Angers
    Etudiant I. E. D. Q. A.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    J ai été reçu par Thierry pour une panne sur l adblueMerci pour votre réactivité et professionnalisme vous êtes au top

  • Avatar de Delphine Dupas
    Delphine D.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au TOP.Très professionnel et disponible. Tenue au courant tout le temps des réparations.Pas cliente habituellement. Garage agréé assurance. Je recommande.Merci à Julien de latelier 👍

  • Avatar de Patrick Amet
    Patrick A.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, vendeur sympa, professionnel, très bon conseiller, livraison dans les délais de notre AustralE et comptant de notre achat.

  • Avatar de Gérard MEDRANO
    Gérard M.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l écoute du client, dune gentillesse dans chaque domaine dans le garage Renault Carpentras. Je remercie Thierry de la gestion mécanique pour avoir dépatouiller mon problème mécanique auprès de mon assurance.

  • Avatar de Lydia Garcia
    Lydia G.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent pas besoin de bcp d explication on est pris en charge rapidement

  • Avatar de Marion Peltier
    Marion P.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens dy acheter une voiture doccasion. Vendeur très professionnel, il a rapidement cerné nos besoins. Par chance, une voiture rentrée le matin-même correspondait à nos attentes.Locaux climatisés.Je recommande !

    Photo n° 0 de l'avis de Marion Peltier fait le 26/06/2023 Photo n° 1 de l'avis de Marion Peltier fait le 26/06/2023
  • Avatar de Frederique Roullier
    Frederique R.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Un service client plus quinexistant! Garage qui, pour une location de voiture, retire des sommes vertigineuses du compte en banque et à qui il faut réclamer remboursement, comme si cela nallait pas de soi! De plus, dautres sommes sont retirées sans justification ! Service téléphonique qui ne répond pas, bien évidemment !

  • Avatar de PASCAL DEVILLE
    PASCAL D.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait du début a la fin ,personnel très compétent et a l ecoute.

  • Avatar de Robin Martinez
    Robin M.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil satisfaisant et loffre correspond bien au budget qui a été fixé.La voiture est très agréable à conduire et le passage en tout électrique est très positif tant en termes de conduite, quen termes économique.Merci de vos conseils.

  • Avatar de Sophie Grangier
    Sophie G.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres rapide pour avoir un rendez-vous. Revision faite en moins de 2 heures. Sylvain et l’equipe de t’atelier sont supers efficaces. Un excellent service de A a Z

  • Avatar de Catherine FLORES
    Catherine F.
    Avis fait le 11/05/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et nous avons été bien conseillés pour lachat de notre nouveau véhicule.

  • Avatar de CHRISTOPHE OSSA
    CHRISTOPHE O.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil et travail fait sérieusement je conseille vivement

  • Avatar de Frederic Villecroze
    Frederic V.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Alors, tomber sur une équipe aussi sympa, ça fait plaisir et ça doit être souligné !Nous avons acheté une voiture d’occasion et dès le premier contact au téléphone on s’est sentis en confiance. Et tout a été confirmé lors de notre venue pour essayer le véhicule. Et hier, lors de la réception du véhicule, nous sommes de nouveau tombés sur des gens charmants ! La voiture est magnifique, elle a été super bien préparée cosmétiquement ! Un régal. Bref, nous recommandons cette équipe Renault occasion, Carpentras !

  • Avatar de audrey seauve
    audrey S.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Ravie de mon achat chez vousAccueil très agréablePersonne qui remet la voiture très pro , qui nous a tout bien expliqué sur le véhicule2h de route pour venir sans avoir vu la voiture et ne suis pas déçus du toutEncore merci

  • Avatar de Eric (Eric 30)
    Eric (. 3.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 5 / 5

    J’avais essayé une Zoé à Nîmes mais le modèle ne me correspondait pas . Le vendeur devait me recontacter……j’attend encore. Du coup j’ai trouvé le modèle souhaité à Carpentras et Anthony a été très professionnel . La livraison c’est faite rapidement , et sans surprise. Je recommande ce garage

    Photo n° 0 de l'avis de Eric (Eric 30) fait le 19/04/2023
  • Avatar de Patrick Lepine
    Patrick L.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil cordial. Le projet ma été présenté très clairement et mes besoins pris en compte au mieux de mes intérêts. Le véhicule ma été livré avec des explications claires et précises.

  • Avatar de Sylia Siong
    Sylia S.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil du personnel et la qualité du travail y est, je recommande ce garage ! 👍

  • Avatar de 2Mike- Google compte
    2Mike- G. C.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Après un loupé en fin dannée ,jai été pris en charge par Romain du service carrosserie qui a su régler tout mes problèmes de façon très pro ! Dune rapidité exemplaire et de très bon conseil .Merci à lui

  • Avatar de Jacques et Sabine FAVRE
    Jacques E. S. F.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Le personnel est à lécoute de la clientèle. Très bonne prestation. Très satisfaits.

  • Avatar de L G
    L G.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation. En fin de travaux ma voiture ma été rendue lavée. Merci pour votre professionnalisme.

  • Avatar de marie christine Breugghe
    marie C. B.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, travail super. voiture rendue plus propre quà son entrée à latelier. Voiture de prêt impeccable et la aussi accueil super de la personne responsable. Bref, très contente et je pense être cliente fidèle. Bravo léquipe.

  • Avatar de PICARD Dominique
    PICARD D.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Sympas, à lécoute, précis, des pros quoi ;-)Le seul truc, il faudrait mettre des vélos à disposition pour regagner le boulot sur Carpentras. La ligne de bus nest pas suffisante. Pas de véhicule de prêt, vraiment ! Des vélos transition oblige :-)

  • Avatar de Flora Brethenoux
    Flora B.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Léquipe a tout fait pour me livrer ma capture avec attelage et malgré les difficultés rencontrées, elle a réussi. Je la remercie de tout cœur. M. Le vendeur ma informé régulièrement du retard de livraison de la voiture bien que ce ne soit pas très agréable à faire. Merci

  • Avatar de Al Marc
    Al M.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Client de Renault depuis plus de vingt ans jai trouvé dans cette concession sérieux et professionnalisme . Le personnel ma toujours accueilli avec bienveillance .

  • Avatar de Georges-Eric Moatti
    Georges-Eric M.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, orientation vers les véhicules correspondants à mes critères. Prise en charge du commercial pour toutes les démarches. service parfait.

  • Avatar de Krist 42
    Krist 4.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai déposé ma voiture en CarroserieTravail parfait romain à fait son possible pour que mon vo puisse sortir plus tôt ! Équipe très sympa et professionnel 😜la personne qui s’occupe des prêt véhicules très très bien 👍 merci à toute l’équipe 😜

  • Avatar de Perrine Bernard
    Perrine B.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, le sourire, à l’écoute, serviable, et le véhicule acheté (d’occasion) très très propre ! Un grand merci à toute l’équipe.

  • Avatar de Myriam Mouries
    Myriam M.
    Avis fait le 23/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil du service carrosserie est très bien!La prise en charge du véhicule également tout ma été expliqué.Le prêt du véhicule ma été essentiel!!

  • Avatar de Lovely13
    L.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Une prise en charge de mon véhicule au service carrosserie qui s’est parfaitement déroulé, Julien qui s’en est occupé a été très aimable et professionnel !Le travail fait sur ma voiture est juste parfait rien à dire ! Une voiture toute neuve !Encore merci !

  • Avatar de quentin gachet
    quentin G.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueilRévision faite correctement et rapidement

  • Avatar de Josiane Perasse
    Josiane P.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Je nai pas qualité pour apprécier les éventuels éléments positifs de la prestation qui éventuellement dépendront de labsence de problèmes à venir; la seule appréciation que je peux apprécier concerne laccueil reçu en concession, en loccurrence excellent.Labsence de 5° étoile concerne donc le défaut dexpérience relatif à la prestation

  • Avatar de Bachir BOUTOBBA
    Bachir B.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaire très pro ! un véhicule ( une Toyota ) a été vendu, et Mr Martinez a pris le temps de me répondre ! par texto ; cest rare de nos jours, je pense que ce monsieur aime son métier.

  • Avatar de thong heu
    thong H.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Pas apprécié le comportement du vendeur doccassion de Renault carpentras GGP Auto.jai téléphoné pour me renseigner sur la disponibilité dAuris HDS 136 et il me promet de me rappeler. Durant toute laprès midi, pas de retour téléphonique. je rappelle en fin de journée, il me raconte toute une histoire que la voiture concernée a été prise par son collègue qui a la grippe (peut-être cest vrai !). il la pris pour le week end car la voiture avait le plein laissé par le propriétaire (pas de chance pour moi sur tous les véhicules dispo !) Mais, je trouve hallucinant que GGP Auto a un bon réseau de concession et que ce vendeur puisse lentacher, en parlant si mal aux client. Non seulement il ne rappelle pas le client en le laissant poiroter, mais également raconte toute une histoire au lieu de dire simplement les raisons afin denvisager des solutions. Dommage ! vu le comportement, mon intérêt pour ce modèle de véhicule, se portera chez les autres concurrents. (je trouve que les frais de dossiers sont chers cest à dire +1500euros hors prix du véhicule et hors carte grise)

  • Avatar de marlier gilbert
    marlier G.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil téléphonique ou au guichet très sympathique,bons conseils et explications du chef datelier, interventions efficaces, personnel très pro et le cerise sur le gâteau.. intérieur nettoyé.. petit geste qui fait plaisir, merci à toute léquipe, franchement je recommande.

  • Avatar de Christian LANGLUMÉ
    Christian L.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellente réception, diligence, amabilité, disponibilité. Personnel compétent. Prêt dune voiture de remplacement, Je suis très satisfait des prestations reçues.

  • Avatar de Hor harn
    Hor H.
    Avis fait le 19/11/2022
    Note de : 3 / 5

    Quand il sagit de vendre, tout va bien sourire, courbettes et compagnieLaprès vente est tout autre. Pour obtenir un simple mail précisant la date de réception du véhicule a été très compliqué. Cest limite un refus alors que cest un droit légitime. Pour obtenir finalement un mail de quatre mots sans courtoisie. A se poser des questions. Sans compter lamabilité de la secrétaire qui remet en question votre envie de revenir chez Renault Carpentras.

  • Avatar de Christian Luciani
    Christian L.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Attentif et serviable devant les problèmes

  • Avatar de G T
    G T.
    Avis fait le 08/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Trés bon accueil.Super voiture

  • Avatar de Charlotte Buscaino
    Charlotte B.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Les reparations de ma voitures ont été realisees tres rapidement en 2jours, et jai pu recuperer ma voiture avant de reprendre ma tournée. De plus, elle ma été rendue interieur et exterieur impeccables. La voiture de prêt etait super, une renault captur avec options start and stop et fermeture quand je m eloigne, ce que jai beaucoup apprécié. Tres bon accueil et interlocuteurs privilégiés. Tout etait tres bien. Merci beaucoup

  • Avatar de VaM
    V.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION Votre voiture nest pas en sécurité. Pensez à prendre en photo votre tableau de bord avant de laisser le véhicule au garage .Je récupère mon véhicule en réserve de chez réserve alors quil y avait 3 barres dessences quand je lai laissé . Essence volée ou utilisation du véhicule frauduleusement . Je ne saurais jamais la vérité mais Cest honteux .

  • Avatar de elena lagarde
    elena L.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans cette concession, jai été conseillé par un vendeur car je suis à la recherche dune Twingo neuve. Je suis repartie avec toutes les informations dont javais besoin. Merci à vous.

  • Avatar de manu pallares
    manu P.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique et agréable,le comercial ma reconnu et ma proposé un cafe,la personne qui ma rendu mon véhicule très agréable aussi ont a pris le temps pour tout expliquer et paramètre dans le véhicule,très content de mon garage,ca fait ma deuxième Renault acheter chez vous dans 1 ans,pour le moment rien a dire, parfait.Merci à toute léquipe pour vous compétences et votre accueil.

  • Avatar de Marion Pascalin
    Marion P.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Service rapide efficace avec prêt de véhicule le temps des réparations. Nettoyage de l’intérieur de l’habitacle avant la restitution de mon véhicule (très appréciable). Merci à toute l’équipe. Je recommande.

  • Avatar de sandrine benz
    sandrine B.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été entièrement satisfaite je suis venu pour une panne sans rdv et malgré un emploi du temps très chargé le chef datelier à trouvé un moment pour me dépanner dans les heures qui suivaient je félicite son efficacité et sa gentillesse

  • Avatar de yves arnoux
    yves A.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de ma sendero très bon accueil et commerciale très professionnelle et très a lécoute du client . Garage que je ne connaissais pas et qui mérite le détour le personnel très gentil

  • Avatar de Catherine Hermet
    Catherine H.
    Avis fait le 28/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, prise en charge rapide du véhicule détection et fésolution du problème réparation dans les meilleurs délais rien à dire

  • Avatar de Eric Malausséna
    Eric M.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très agréable. Une suggestion d’intervention supplémentaire très opportune et le véhicule de prêt était au rendez-vous.J’avais une contrainte de temps et le véhicule a été restitué dans les délais. Pas de surprise. Prestation parfaite pour moi

  • Avatar de michel production
    michel P.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Il y a un grand choix, aussi bien en occasions que neuves. Les concessionnaires sont très réactifs et savent se montrer sympathiques. Laccès aux véhicules est libre, pour se rendre compte du confort de ceux-ci.Spéciale dédicace à la concessionnaire de Dacia, très pro et souriante.

  • Avatar de ludivine bodein
    ludivine B.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Vraiment super, personnel très sympa et accueillant. Cest bien la première fois que nous tombons sur un garage comme cela. Je recommande et remercie.

  • Avatar de NICOT Charlotte
    NICOT C.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été servie par Stéphanie à laccueil carrosserie du Renault carpentras. Une dame très aimable à lécoute souriante, elle nous tient au courant des délais, prend en compte nos craintes. Des personnes aussi professionnelles sont devenues rares et cela est très appréciable.

  • Avatar de CARRON Jean-Claude
    CARRON J.
    Avis fait le 03/07/2022
    Note de : 5 / 5

    La réparation a été effectuée dans les temps et avec la qualité requise.Le plus : le prêt dun véhicule de remplacement gratuit pendant toute la période dimmobilisation de mon véhicule.Lénorme plus : lacceptation de faire un long déplacement en France non décalable (enterrement) avec le véhicule de prêt

  • Avatar de Patrice JUILLIEN-free
    Patrice J.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe compétente et agréable, très bonne prise en charge du véhicule.

  • Avatar de Stéphane T
    Stéphane T.
    Avis fait le 26/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Thierry pour son professionnalisme et à Antoine pour le café !

  • Avatar de Nicole JEAN
    Nicole J.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil et prestations toujours excellents. Rien à ajouter;

  • Avatar de Drissika Asma
    Drissika A.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueillant, et professionnel.Vraiment rapide et efficace. Je suis partie lundi pour un double de clés et mardi j’ai eut mon double. Je suis vraiment satisfaite de leurs travails.

  • Avatar de Blandine Bertomeu
    Blandine B.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours de très bons conseils de Nicolas depuis 3 ans . Et un entretien impeccable.

  • Avatar de Regis Avignon
    Regis A.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 5 / 5

    La personne qui ma reçu était de bon conseil et à mon écoute durant tout lentretien.Le travail a été réalisé dans le créneau horaire défini lors de la prise de RDV.Ce qui pourrait être amélioré au sein de ce garage cest le manque de place pour stationner les véhicules clients.

  • Avatar de eric boyer
    eric B.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 5 / 5

    - très bon accueil ..rendez vous rapide a renault minute pour changement pneus.intervention rapide ..aspirateur interieur de ma voiture +lavage carrosserie ..tres satisfait .l accueil de renault minute et de l atelier ce trouve desormais dans le hall d exposition ce qui et parfait .je recommande donc renault carpentras.

  • Avatar de Magali Brunet
    Magali B.
    Avis fait le 01/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et sympathique. La personne qui ma reçu a répondu très clairement à mes questions et à trouver une solution pour mépargner un retour au garage. Les conseils ont été judicieux.

  • Avatar de chantal rousselet
    chantal R.
    Avis fait le 10/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Prise de rdv rapide, à lécoute et sérieux. Mme Rousselet Chantal

  • Avatar de Cyrielle .B
    Cyrielle ..
    Avis fait le 09/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait comme toujours 😊Rdv d’urgence demandé à 8h30 voiture amener à 11h et réparée pour midi le top

  • Avatar de André IMBERT
    André I.
    Avis fait le 11/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Un SAV toujours proche de soi et très à lécoute.

  • Avatar de Marion LUGAN
    Marion L.
    Avis fait le 27/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilExplications et prise en charge de mon véhicule rapide

  • Avatar de Les Intérieurs d'Angèle
    Les I. D.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Un Accueil efficace, professionnel, et un niveau découte des attentes à la hauteur de nos souhaits.Le respect des délais annoncés, et la garantie dune facture en correspondance avec les travaux effectués.Un véhicule rendu opérationnel, avec un plus non négligeable : la mise au net intérieur et extérieur !Merci à tous les Collaborateurs qui ont participé à notre totale satisfaction !

  • Avatar de Laurent Garzino
    Laurent G.
    Avis fait le 29/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Perdu dans la palette des véhicules proposés sur le marché, Laurent au service commercial ma reçu rapidement et a su morienter vers le modèle le plus adapté à mes exigences et à mon budget.Jai pu bénéficier dun véhicule neuf 0 km dans la catégorie et la couleur que je souhaitais.Le dossier de financement, monté par ses soins sest effectué rapidement et facilement dans le respect de mes moyens.Compétences, conseils et efficacité sont au rendez-vous, le tout dans une atmosphère courtoise et chaleureuse.Je recommande vivement, foncez ils vous aident vraiment !!!!

  • Avatar de Hervé Sapaly
    Hervé S.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, rapide et commercial qui a du métier donc on peut discuter sans se sentir matraqué. Pour le reste, étant à mon dixième véhicule de la marque, je ne saurais que vous la conseiller.

    Photo n° 0 de l'avis de Hervé Sapaly fait le 15/12/2021
  • Avatar de Gilles LEMOINE
    Gilles L.
    Avis fait le 25/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Je conseille chaleureusement ce garage. Pour l’achat de mon véhicule neuf tout s’est superbement bien déroulé. Mon conseiller a été disponible, compétent, empathique et souriant. De grandes qualités qui se perdent dans ce métier la. J’ai fait de la route pour découvrir cette concession mais je ne regrette pas et je la recommande.Tout le personnel du garage que j’ai rencontré et à l’image du conseiller avec qui j’ai traité.Des personnes passionnées et compétentes çà existent encore.Alors n’hésitez pas à leur rendre visite.

  • Avatar de Estelle Lenfant
    Estelle L.
    Avis fait le 17/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus en novembre 2022, pour l’achat de deux véhicules Dacia Duster et Sandero dernière génération, très bien accueilli, et informé par Franck, notre commercial sur Carpentras, à l’écoute et professionnel. Merci à lui pour son professionnalisme et le suivi derrière qui continue. Estelle Joye

  • Avatar de Guillaume
    G.
    Avis fait le 29/09/2021
    Note de : 3 / 5

    Vendeur très sympa... jusquau moment ou il comprend quon est là pour se renseigner et quil ne va pas vendre une voiture aujourdhui !À ce moment là changement total dattitude: il ne nous regarde plus vraiment, passe de bavard a mutique, bref il ne nous met pas dehors mais cest comme si. Et deux fois daffilé en plus.Bref cest dommage car le personnel est agréable et semble compétent.

  • Avatar de Delphine Parent
    Delphine P.
    Avis fait le 25/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, réponses précises, personnel compétent, à notre service et à recommander.....

  • Avatar de Christian MESTRE
    Christian M.
    Avis fait le 27/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Nous avons fait deux heures de route pour aller dans ce garage dont les avis étaient excellents. Et bien nous en a pris parceque laccueil est excellent et le commercial chargé de la vente des voitures doccasion est très attentif à votre demande. Il nous a vendu une voiture parfaite à la un prix extrêmement correct sans nous ajouter un nombre hallucinant de prestations inutiles comme nous venions den faire lexpérience dans un autre garage dOccitanie. Lorsque la voiture nous a été livrée, le technicien a pris beaucoup de temps pour nous en expliquer le fonctionnement.Nous sommes enchantés des qualités professionnelles et humaines de cette succursale Renault. Merci pour tout.

  • Avatar de Stéphanie Moutte
    Stéphanie M.
    Avis fait le 26/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très bon travail.On se sent écouté.Un service parfait. Merci.

  • Avatar de Magalie BEUNARD
    Magalie B.
    Avis fait le 14/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très ponctuel sur la prise en charge de mon véhicule, temps dintervention respecté, ma voiture a été lavée en prime ! Personnel cordial, rien à dire !

  • Avatar de Pierre Adrian
    Pierre A.
    Avis fait le 05/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe à lécoute très bonne réception et service rendus excellents. je remercie votre équipe pour le travail soigné. Et je n nhésiterai a vous confié mon véhicule à nouveau.

  • Avatar de VN VO SOVA
    VN V. S.
    Avis fait le 02/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au TOP !!! Tout le monde est souriant, accueillant et aimable.Du vendeur à la secrétaire en passant par le metteur en mains, toutes ces personnes nous ont satisfaites et ont étaient très attentionnées. Je recommande vivement cette concession et je réitèrerai un achat lors de mon prochain projet.

  • Avatar de Gordon CRONNE
    Gordon C.
    Avis fait le 30/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli troisième véhicule acheté dans la concession et aucun problèmes .personnel sympas et disponible la préparation et mise a disposition des véhicules est très bien .seul bémol livraison du véhicule neuf en catimini dans un coin, et sortie par larrière du garage bof bof ..et au troisième véhicules neuf un petit bouquet de fleurs ferait toujours plaisir ..autrement Parfait.

  • Avatar de Stéphanie Flour (Stéphanie la Zumba)
    Stéphanie F. (. L. Z.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Super équipe ! Agréable et efficace avec toujours un travail de qualité. Merci

  • Avatar de Stéphanie EGEA
    Stéphanie E.
    Avis fait le 14/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Déçu et choque. Quand je lis les avis je suis rassuré de voir que nous ne sommes pas les seul à avoir eu à faire au vendeur doccasion (Antony) qui a était déplaisant, mal poli et non commercial. Nous refusant la vente dune voiture au prix affiché parce quon voulait prendre à notre charge la carte grise et quon ne ferait pas crédit chez eux. Cest une honte quun vendeur comme ça travaille encore la bas quand je vois tous les avis négatifs à son sujet. A moins que ce soit le propriétaire du garage?! cela expliquerai pourquoi il aurait sauter sur lautre vendeur quand nous nous somme approches pour avoir la priorité. Je ne vous le recommande donc pas.

  • Avatar de Thomas C.
    Thomas C.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci aux mécaniciens et à laccueil, il sauve Renault.Par contre, honte à la direction dobliger une location de voiture à 25 euros en plus de la réparation, honte à Renault!

  • Avatar de Pierre laquet
    Pierre L.
    Avis fait le 31/05/2021
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil

  • Avatar de christine mamon
    christine M.
    Avis fait le 06/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Tout à fait satisfaite de l’atelier mécanique. On peut y aller en confiance . Je recommande.

  • Avatar de hélène vaxiviere
    hélène V.
    Avis fait le 18/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Après avoir appelé plusieurs fois pour un rendez vous, jattends toujours quon daigne me rappeler pour le fixer. Je me suis donc déplacée sur place pour expliquer le problème que jai sur mon véhicule acheté chez eux, latelier ma fait comprendre quils navaient pas que ça à faire et après mavoir laisser planter 10 minutes debout en plein milieu, parce quils étaient trop occupés à papoter entre eux, jai fini par partir bredouille. Pas un salut, pas un au revoir, rien, jai été complètement transparente. Lamentable.

  • Avatar de Valerie NIES
    Valerie N.
    Avis fait le 16/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe..je recommande vivement.

  • Avatar de jeremy bagnol
    jeremy B.
    Avis fait le 01/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du garage. Japprécie tout particulièrement la qualité de lentretien et des réparations ainsi que laccueil. Je suis professionnel indépendant qui fait environ 30000 km par an et je peux vous dire que je suis content davoir trouvé un etablissement avec qui ça se passe très bien et qui me permet de prendre ma voiture sans soucis tous les jours. Je recommande.

  • Avatar de M m
    M M.
    Avis fait le 09/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Nicolas de Renault minute est là et heureusement. Sans lui j aurai quitté le garage. Dommage pour le service carrosserie qui n a pas de suivi dans le travail, y retourner 2 fois et dans l attente encore....

  • Avatar de marie tixador
    marie T.
    Avis fait le 02/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, à lécoute de nos demandes !

  • Avatar de Lionel Davin
    Lionel D.
    Avis fait le 14/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Un accueil professionnel., show room agréable