Retrouvez toutes les informations sur RENAULT CHATEAU-THIERRY – GROUPE FERRAND, votre Atelier de réparation automobile, situé 51/58, Av. d'Essômes, 02400 Château-Thierry. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
RENAULT CHATEAU-THIERRY – GROUPE FERRAND
51/58, Av. d'Essômes, 02400 Château-Thierry 4.30 (447 avis)Contactez RENAULT CHATEAU-THIERRY – GROUPE FERRAND
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Vidange
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
GGA CHÂTEAU-THIERRY a été efficace, rapide avec un accueil parfait pour rectifier des réparations calamiteuses faites par un autre garage. Je pense adopter ce garage à lavenir car que du positif.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfaite des services de ce garage, personnel assidu à son travail et très aimable et sympathique
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Réparation service carrosserie, et parfait rien à dire très bon accueil égalementÀ bientôt
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant et professionnel, le commercial est sympathique, le rendez-vous a été rapidement. La livraison s’est très bien passé et la mise en main aussi j’ai eu toutes les réponses à mes questions. Je recommande !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, les commerciaux sont à l’écoute et sympathique, plusieurs modèles de véhicules proposés. Les véhicules sont propres. Je reviendrais pour l’achat de mon prochain véhicule
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Concessionnaire au top !!Très satisfait du nouveau véhicule , les services proposés sont également très bien organisésAccueil excellent , courtois et souriant , professionnel jusqu’au boutA bientôt
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Véhicule déposé pour carrosserie 2 jours travail soigneux véhicule laver et aspirer jai bien appréciéJe tiens à souligner lextrême gentillesse de Nicolas en carrosserie Poli amaible toujours un mot gentil !!Contrairement à laccueil atelier à revoirMerci pour lexcellent travail du carrossier .
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Concession fortement accueillante ! Service commercial tous souriants et bienveillants !!Equipe atelier et magasin Nickel ! Tout est positif !!Je recommande !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat réalisé il y a 2 semaines. Accueil sympathique des employés. Laccompagnement, la disponibilité et le professionnalisme de M.Lavendy ont été vraiment appréciables !
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Grosse difficulté pour obtenir la carte grise, c’est inadmissible quand on connaît les délais habituels qui ne se comptent pas en mois mais en semaines
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Délais administratifs très long après achat dun véhicule. Aucune carte grise délivrée. Inadmissible et illégal. Garage qui manque clairement de sérieux.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfaite de cette concession, je tiens à exprimer ma gratitude envers Manon qui a été très réactive, attentive et très efficace lors de lachat de ma voiture. Elle est très professionnelle et je la recommande à 100%. Merci beaucoup
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour cette concession Renault qui les mérite amplement ! Personnels sympathiques et accueillant, tout les modèles sont propres et facilement accessibles dans le hall . Nous sommes très bien conseillé pour un éventuel achat . Cette concession m’avait été vivement recommandé sur la commune de Château Thierry et je comprends pourquoi !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand 5 étoiles, personnel très accueillant
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Commerciale au top, très professionnel
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 3 / 5
Très bien reçu au garage, malheureusement les pièces nécessaires pour la réparation de mon grand Scenic4 étaient encore indisponibles plus de 2 mois après passage de l’expert (mardi 29/08/2023) avec prise de rdv 9 semaines plus tard soit le 6 novembre pour réparation !Après 4 semaines d’immobilisation, mon véhicule a été partiellement réparé début décembre, il m’a été proposé de le récupérer à ce moment là en attente des dernières pièces…Le responsable carrosserie m’a informé de l’arrivée prévue des dernières pièces vendredi dernier 12 janvier 2024.Les conditions météorologiques du début de cette semaine ne m’ont pas permis, pour l’instant, de prendre un dernier rdv pour finaliser cette réparation …Un Grand Merci à Renault pour cette attente interminable sur un véhicule sorti d’usine il y a 5 ans !!!Qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault, vous avez oublié d’ajouter SI VOUS N’ÊTES PAS PRESSÉS
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité , bonne relation client.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
Après 4 mois dattente jai récupéré ma voiture avec 1 ou 2 défaut qui ont été reprise cette semaine.Jai toujours un problème avec mon capot (mystère) .je le ferai reprendre par lentreprise MAX .Heureusement que Nicolas et Steve sont vraimentAgréable et pro. Merci
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des prestations, très bon accueil de M. Marsiglio.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un soucis avec ma voiture jai décidé daller dans ce garage Renault et je nen suis pas déçu ! Un grand merci à Jonathan pour son accueil, sa réactivité et son professionnalisme qui sont rares de nos jours. Maintenant je nirais quici pour lentretien de ma voiture au moins je sais quelle sera entre de bonnes mains.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Le véhicule vien de chez Renault acheter moin de 1 ans et après quelques mois jai déjà des soucis, véhicule 5 mois en réparations aucun véhicule de prêt , et pour finir cette mauvaise expériences jai récupérer mon véhicule avec avec un voyant sans que personne me prévienne.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
RAS la révision des 30000 kms de mon Captur a été parfaite
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller disponible qui a tout fait pour que notre voiture soit remise en bon état
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis contente des prestations
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, service rapide
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de tous les professionnels de ce garage !! Tous de grands professionnels très compétents..!Adresse à conseiller !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Léquipe de Château Thierry est bien mais je pense quils ont des ordres de leurs supérieurs hiérarchiques de ne pas trop réparer les voitures de plus de 15 ans
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles avec plaisir. Merci a léquipe de carrosserie et peinture(carrossier peintre et commerciale). Ces personnes ont fait un excellent travail et respecter leurs engagement. Merci a vous
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil est chaleureux. Le personnel très à l’écoute.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli des explications claires c es parfait
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage, a lécoute de la clientèle, fait au mieux pour arrangeant. Je suis tomber sur Mr Feschotte, très agréable. Je conseille fortement.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller SAV sympathique et compétent, qui prête un véhicule de courtoisie pour faciliter la prise en charge de mon véhicule (Novembre 2023)Encore un très bon service rendu (Décembre 2023)
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top responsable atelier très serviable et responsable carrossier au topMerci a vous tous
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et à l écoute du client. Très bon accueil. Les explications lors de la livraison du véhicule sont les biens venues.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest le deuxième vehicule que nous venons dacheter dans cette concession que nous recommandons vivement. Plus particulierement Julien, un commercial sympatique et très professionnel.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Je fais les entretiens de ma voiture après l’avoir acheté dans ce garage depuis maintenant 3 ans , au top ! Jamais déçu !J’ai eu affaire à l’atelier carrosserie ainsi qu’à l’atelier entretien, rien à dire, le personnel est très accueillant, souriant et arrangeant, je conseille fortement !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Jonathan. Clarté des explications techniques.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique et tellement sympathique
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai attribué 5 étoiles car cela est mérité à tout niveau. Je remercie le commercial pour sa cordialité, son accueil et surtout sa compétence. Nous sommes clients depuis plus de 15 ans et si nous navions pas satisfaction depuis toutes ces années, nous aurions changé de concessionnaire. Je recommande.....
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
programmation dune carte Scénic, et mise en ordre du dossier.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et conseillé par Nicolas pour un petit souci de carrosserie qui a été réglé très rapidement. Toujours tres bien reçu à GGA Château Thierry.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
bonne expérience concernant l,achat du véhicule neuf
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme. L ecoute et l humanité. Merci
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de MR Feschotte. Très efficaces.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5
Rendez-vous respecté au début, comme pour la fin.Je nai pas constaté danomalie à ce jour.Rendez-vous est pris pour une mise à jour qui na pas pu être effectuée à cause dun problème technique.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jonathan pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.Prix raisonnables, je recommande.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à toute léquipe fiable aimable et dynamique.Merci à Jonathan Marsiglio pour son efficacité et son engagement après de ses clients.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Garage sérieux et compétent.Personnel agréable et à l’écoute du client.Client fidèle depuis des années et pas du tout envie d’aller voir ailleurs.Merci
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jonathan 😉 et NicolasEt au carrossierDes personnes très agréables...Je recommande 👍🏾
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui ma accueilli à été à lécoute et na pas hésité à me proposer des solutions pour que je sois dépanné au plus vite.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top !Ma Zoé na pas voulu démarrer ce matin...nous aussi ça nous arrive !!! Bref, appel à lassistance (très aimables) et du coup, arrivée du dépanneur. Un coup de baguette magique et hop, la voilà repartie mais juste pour aller au garage comme le dépanneur ma fortement conseillé. Suite à un coup de fil rapide, je suis tombé sur Renaud (original pour un employé de chez Renault !!!), lui aussi très aimable car malgré un planning bien chargé, il a trouvé une solution pour maccueillir afin de faire les vérifications de base. En arrivant, cest le technicien spécialiste VE qui sest occupé de moi...enfin, de mon véhicule ! Le verdict est tombé rapidement, batterie HS. Là, je me suis dit oulala, une batterie là-dessus ça va être la galère...mais non, cest juste la petite batterie 12 V !Du coup, comme il y en avait en stock, jai pu repartir pour aller au travail à mon tour.Quand je vois certains commentaires sur ce site, je me dis que les gens devraient regarder ailleurs pour voir comment ça se passe...jutilise souvent les transports ferroviaires où il y a des retards voir des annulations de lignes régulièrement, les services publics tels que Enedis où jai galéré 6 mois pour obtenir un remplacement de compteur posé correctement...et jen passe !En bref, ils sont super pro et font tout pour que tout se passe bien...pas le choix daller chez eux (le garage le plus proche de chez moi pour les VE) mais cest avec plaisir que je recommande cet établissement autour de moi.Au plaisir de revoir léquipe juste pour un entretien !
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce garage, très professionnel
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Trop long pour tous l accueil pas désagréable mais, pour un centre auto Renault pas de pièce disponible et pourtant jai un véhicule Renault je devais récupérer mon véhicule a 17h et jai reçu un appel pour me dire que le véhicule ne serait pas disponible avant 17h le lendemain,donc en passant un appel a un concurrent qui se trouve a 2 KLM il mon pris 30 minutes après et le prix 2 a 3 fois moins chère
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel compétent et agréable.Rapidité et fiabilité.Je recommande
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
GARAGE RENAULT très aimable et souriant et à lécoute des clients
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Garage peu sérieux, nous avons acheté un véhicule doccasion , nous sommes à 8 mois de délais dattente pour la carte grise , sachant quon nous avait annoncé un délai dune dizaine de jours . La voiture a été réglée comptant , peut être pas assez rentable pour eux sans crédit ...... Bref mécontente et ne recommande pas du tout . Par contre cela concerne ladministratif, je nai pas eu affaire à latelier . Et nous sommes en février 2024 , toujours pas de papiers du véhicule , tout va bien hein ..... Ridicule en terme de gestion et je reste courtoise contrairement au personnel qui gère mon dossier depuis le début . Je ne citerai personne ....
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top. Monsieur Feschotte c’est occupé de mon dossier. Petit soucis sur un duster.Au top , très serviable, attentif et professionnel.Je recommande
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Garage à recommander. Jai emmené mon Kadjar grêlé nickel,super professionnalisme, rendez-vous pris rapidement, suivi impeccable que ce soit au niveau de téléphone quau niveau renseignement. parfait
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnel aimable et service rapide sur rdv.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours la même Chose une super équipe qui fait toujours attention à la demande et qui est dans le compromis. J adore cette équipe.Merci à Steeve, Nicolas et Renaud.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours le personnel du garage est au top. Merci à vous. Par contre aucune prise en charge par Renault pour une mise à jour du soft concernant un problème connu dAdBlue chez vous. Cela est lamentable. Pourquoi le client doit il supporter vos problèmes informatiques. Je vous rappel quun soft ne suse pas.Jai contacté le service client Renault Initial Paris a ce sujet . Je suis dans lattendre dune prise de contact par vos services.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai eu un souci avec mon écrou anti vol et renault na pas de solution en cas de perte ..jai du allez a la concurrence alors que jai acheter ma voiture neuve la bas il y a 4 ans .Je pense que le mr que jai eu a laccueil navais pas très envie de sembêter car jespere que dans la réalité ils ont une solution sinon cest bien triste
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 4 / 5
Satisfait dans l’ensemble, cependant l’accueil de Jonathan est à revoir..
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Si javais pu enregistrer 10 Étoiles, je laurais fait !Je résume :- Laguna : panne dinjection le 18/08.- jappelle le garage, je tombe sur Renaud Feschotte qui me dit (à juste titre) être sous leau car tous les autres garages sont fermés et que le prochain RDV quil peut me proposer, cest le 14/09 !!!- lassistance me propose un véhicule de remplacement qui se trouve à 200m du garage Renault.Finalement on décide dy passer.Renaud décide de prendre tout de même en charge le véhicule en branchant la valise de diagnostics.Résultat : une durite est poreuse.Il commande la pièce me dit que le véhicule sera dispo en début de semaine, problème nous sommes à 500 km de là, car en congé, on passera samedi à notre retour, re-problème le garage est fermé ce jour-là.Aucun souci........Renaud a toujours des solutions, le véhicule sera déposé à la concession situé juste en face.Je naurai quà demander la clé à laccueil et repartir en Alsace.Bref, que de galère, mais au final lorsque vous tombez sur des personnes bienveillantes, professionnelles et qui aiment leur travaille, ça donne ce type de rencontre.Merci 1000x à Renaud Feschotte et aux équipes de Renault à Château-Thierry.Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons fait dépanner notre véhicule Twingo 2 blanche dans ce garage Renault suite à une crevaison, le 30/08/2023.Nous avons voulu en profiter pour effectuer une révision en plus du changement de pneus pour lessieu avant.Nous avons dabord été plutôt bien accueillis quand il a fallu signer un premier bon de commande listant tout un tas dintervention à réaliser par défaut du fait de notre ignorance sur les precedents entretiens effectués.Une fois rentrés chez nous, nous nous sommes empressés de consulter les dernières factures dentretien afin de clarifier la situation.Nous avons rappelé dans la foulée et là, impossibilité dans un premier temps pour nos interlocuteurs de retrouver et modifier le bon de commande signé 40 min auparavant. Nous devions êtres rappelés.Une heure sécoule et nous nous décidons de rappeler, là un homme assez malaimable commence par se tromper dans le calcul du nouveau coût de la révision, à son avantage bien sûr.Une semaine sécoule, et nous nous décidons dappeler à nouveau pour connaître létat davancement de notre dossier.Quelle ne fut pas notre surprise quand nous apprenons que la commande de deux pneus 4 saisons necessite un délais de 3 à 4 semaines, jeu que nous pouvons commander et faire livrer de nous même en 2 jours.Je passe les tarifs exorbitants correspondant à une simple vidange accompagnée de quelques filtres ainsi quun jeu de pneus + géométrie, comparativement aux garages du secteur. Bref cest la pire expérience dans un garage Renault et nous sommes relativement étonnés des avis visiblement trompeurs donnés à ce garage.Nous espérons que la situation se débloque et quun geste commercial sera appliqué. Chloé NEEL et Alexandre LAFEUILLE
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon professionnel, à lécoute
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 4 / 5
Bien mais pas bcp de voitures d occasions.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Garage particulièrement inefficace, ma voiture captur hybride initiale paris sous garantie tombée en panne électrique le 12 août et dans leur atelier depuis le 17 n’est toujours pas diagnostiquée. Quand l’aurais je ? Porte plainte vendredi 1ER septembre….
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Si javais pu enregistrer 10 Étoiles, je laurais fait !Je résume :- Laguna : panne dinjection le 18/08.- jappelle le garage, je tombe sur Renaud Feschotte qui me dit (à juste titre) être sous leau car tous les autres garages sont fermés et que le prochain RDV quil peut me proposer, cest le 14/09 !!!- lassistance me propose un véhicule de remplacement qui se trouve à 200m du garage Renault.Finalement on décide dy passer.Renaud décide de prendre tout de même en charge le véhicule en branchant la valise de diagnostics.Résultat : une durite est poreuse.Il commande la pièce me dit que le véhicule sera dispo en début de semaine, problème nous sommes à 500 km de là, car en congé, on passera samedi à notre retour, re-problème le garage est fermé ce jour-là.Aucun souci........Renaud a toujours des solutions, le véhicule sera déposé à la concession situé juste en face.Je naurai quà demander la clé à laccueil et repartir en Alsace.Bref, que de galère, mais au final lorsque vous tombez sur des personnes bienveillantes, professionnelles et qui aiment leur travaille, ça donne ce type de rencontre.Merci 1000x à Renaud Feschotte et aux équipes de Renault à Château-Thierry.Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est à l’écoute de la clientèle
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 3 / 5
Très difficile de les avoir au téléphone pour le reste ça peut aller.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide de mon véhicule malgré un planning chargé
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et une bonne prise en charge par Jonathan de l’équipe technique !!
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise de contact avec un agent commerciale fort sympathique. Prise de rendez-vous dans la foulée.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire, laccueil la prise en compte de la réparation, le prêt dun véhicule, le tout en peu de temps.Service très réactif, je recommande.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Après demande ?Très réactif sur le sujet.Cest parfait...
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueillant,de nombreuses voiture en expo et super conseillère un bon site Renault 👍
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil au comptoir des pièces détachées. Merci
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Voiture en garantie, 2 mois pour la réparation( et encore pas revenue) Aucun prêt dautre véhicule ( automatique) .
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 2 / 5
Après mavoir facturé 240€ pour me déclarer que mon alarme ne fonctionne plus et lavoir neutralisée, il ma été indiqué que javais fait monter des pneus 4 saisons Pirelli par Norauto, lesquels étant montés à lenvers car inside à lextérieur. Grâce à vous, jai eu droit à un cours danglais par Norauto sur les mentions sur pneumatiques : Seal inside figurant sur mes 4 pneus signifie quun produit placé à lintérieur de chaque pneu permet de réparer la plupart des crevaisons, sans problème mais pas que cest le côté intérieur du pneu. Jespère vous avoir été utile mais -entre nous- vous êtes passés pour des rigolos chez Norauto. Cordialement.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle depuis des années, l équipe reste à l écoute et essaie de trouver des solutions à tout problème, honnêtement de mon côté j ai pas a me plaindre , 👍👍
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, très professionnelle et toujours aux petits soins pour ses clients. Nous pouvons rouler lesprit tranquille...
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Plus d’un mois pour recevoir une commande qui devait arriver en 24 à 48h.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
En transit Paris Luxembourg, je suis tombé en panne sur lautoroute... Jai donc déposé mon véhicule au garage Renault, malgré que je ne sois pas client, léquipe a été très compréhensible par rapport à mon problème.Prise en charge très rapide après livraison par le dépanneur et solution proposé pour me permettre de repartir au plus vite en sécurité.Je ne peux que recommander ce garage, très bon accueil, très bon diagnostic et bonne solution proposé.La panne en question est le dysfonctionnement du débitmètre, sur un Espace 4 de 2008 avec 228000kmBonne continuation à ce garage, salutations
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 2 / 5
personnel aimable mais vraiment trop chère pour une vidange vu que les points de contrôle étaient encore sous garantie
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et efficace, une patience sans limite, Mr Lavendy J est disponible et compétent. Les délais sont respectés, les conseils et les papiers administratifs sont gérés dans leur intégralité, quoi de plus rassurant de partir de chez un concessionnaire avec le sentiment d être en sécurité. Je recommande !
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil mécanique avec Mr Feschotte très agréable .Je recommande ce garage !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours très professionnel. Une équipe à lécoute, très arrangeante, patiente et compréhensive. Toujours une solution à proposer, des conseils complets et pertinents.Personnel très engagé que ce soit au service atelier ou chez le concessionnaire. Les réparations ont toujours était fait en temps et en heure, proprement et avec professionnalisme. Je recommande les yeux fermé.Félicitation à toute léquipe!
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
La relation client est excellente, jai vraiment eu le sentiment dêtre considéré comme un client privilégié !! Quel plaisir ! Bravo à léquipe Renault !
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et souriant.Prise en charge de mon véhicule des larrivée au garage Prestations de qualité.Garage à recommander++.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Nul.Venue pour une réparation qui na servit a rien car cela na même pas aboutit . Accueil désagréable par latelier mécanique qui a la manière de se moquer du client et réponse a tous . Par contre jamais eu de problème avec Steeve très aimable et très professionnel . Dommage quon a pas souvent affaire a lui .
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité du conseiller (mr feschotte), rapidité du technicien, qualité du travail effectué.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
La commande était un diagnostic du système son, payé 80 € pour brancher un appareil de diagnostic. Le seul diagnostic détaillé que jai concerne lensemble de la voiture : usure des pneus etc ; que je nai pas demandé et qui ne mintéresse pas. Je nai pas de diagnostic précis pour le son. Aucun compte rendu. Juste laffirmation, à travers un devis, quil faut changer toutes les baffles et tous les micros, pour ... 605 €.Aussi déçu de la qualité Renault avec moins de 10 ans après des baffles qui ne fonctionnent plus et le micro qui ne permet plus de prendre les appels (sans doute pour un bug électronique – il est peu probable que tout ait lâché en même temps)Dans le même temps on me recommande urgemment un changement de batterie à 449 €. J’ai acheté une batterie à 150 € dans un magasin et lai installé en un quart dheure de mon temps. Pourtant je ne suis pas un grand bricoleur.Très déçu, ce qui nétait pas le cas lors des précédentes visites.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable.Disponibilité.Professionnalisme.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil agréable comme toujours
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuirChef carrossier super désagréableVoiture immobilisée 4 moisPrêt de voiture 2 jours avant la restitution du véhicule
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 4 / 5
Jaime la gentillesse et le professionnalisme de léquipe
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Garage qui ne veux pas vendre et un directeur adjoint qui n à rien à faire comme vendeur, passer votre chemin !!! Désolé j ai pas pour habitude de parler comme ça d une entreprise mais honteux de la façon qu il parle aux client
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Receptionniste à l´écoute et efficace. Une équipe très pro
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, aimable, souriant et pas dattente, vous pouvez aller dans ce garage les yeux fermés
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très très bien. Cette jeune équipe a le sens de laccueil. Ils sont rapides et arrangeants.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Serge Nicholas Jonathan forment une équipe très sympa solidaire pour la première visite et vérification air bag
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 4 / 5
La révision de ma voiture cest très bien passé, par contre le lavage du véhicule après révision nest plus fait cest dommage cela aurait ajouter une très bonne image de la marque, mais je précise que les tapis de mon véhicule conducteur et passager on été nettoyer.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Sourire, rapidité, et très bonne prise en charge je recommande
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
tout était comme prévu. Ma voiture a meme été lavée . Merci
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 4 / 5
Jy ai acheté ma DaciaAccueillant agréable à lécoute
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Cest à cette agence RENAULT que jai fait lachat de ma voiture, cest parfait un bon accueil, et prestations rapide je nai rien à redire.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai profité récemment du service carrosserie de cette concession. Excellent accueil et travaux de très bonne qualité. Bravo. Je conseille à 100%
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Personnel compétent, jovial,polie... les réparations sont bien faites et rapide. Je recommande.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil à été très agréable, la prise en charge a été rapide, le travail réalisé dans les temps.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçue et prêt dune voiture pendant la réparation.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec un service carrosserie efficace ! Nicolas est à lécoute du besoin client et fait tout son possible pour y répondre dans les meilleurs délais.Très satisfaite du résultat, je recommande !
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Content d’avoir récupérer rapidement ma voiture et laver c’est un plus! Je reviendrais pour l’entretien de ma golf chez vous
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
A fuir véhicule en panne depuis quinze jours ils ont toujours pas regardé
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Les véhicules électriques ne semblent pas être parfaitement maîtrisé de la part de Renault .
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 3 / 5
Nous avions un problème de régime moteur élevé dans les Côtes sur l Arkana . Résolu dans les 2 premiers mois mais qui n a pas tenu , nous sommes obligé de rouler toujours en mode sport sinon même pour doubler cest limite !!
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
aucune amélioration, cest 10/10 partout, merci pour tout
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
Voiture achetée d occasion en novembre 6000 km qui tombe en panne au bout de 4j. Elle n a été repérée qu en février. Je vous laisse faire votre propre jugement.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 1 / 5
Peut serviable, et sevice très lent
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue dans le garage pour un voyant allumé de la pression des pneus. Personnel réactif et rapide
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Travail fait comme il faut.Personnels sympathiques.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir davoir un petit café et de pouvoir profiter de leur toilette. Équipe très synpa
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon rapport entre nous et le personnel réception travaux très compétant et agréables.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge du véhicule.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai visité cette concession car je cherchais un véhicule mais je ne savais pas quoi prendre , j ai été reçu par une demoiselle « Manon » qui a su m’expliquer et m’orienter sur mon achat , un grand merci pour votre professionnalisme votre accueil et votre gentillesse , c est avec plaisir que je vous recommanderai auprès de mon entourage ..
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Mon changement de batterie a été rapidement pris en compte et bien réalisé.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 4 / 5
Nickel sympa et pro au niveau de l accueil parti atelier ! Par contre très mauvais accueil de la part de la secrétaire qui encaisse les factures. ( avant et après) Désagréable au possible !
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons était très bien reçu et très bien renseigné.Un commercial très gentil.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Rdv rapide malgré un grand nombre de demandes
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil en général du personnel, seul bémol et ce qui est regrettable, c’est Jonathan qui s’était amusé à divulguer sur les réseaux sociaux les pièces que l’on achetait chez vous, ça ne le regarde pas, j’en avais fait part à Steve car j’ai trouvé que ce comportement était inadmissible surtout qu’il m’avait dit « je ne mélange pas vie privée et vie professionnelle » c’est quand même une faute professionnelle, dommage, autrement je vous aurez mis 5 étoiles car autrement tout s’est toujours très bien passé avec vos collaborateurs qui m’ont toujours rendu service et je vous en remercie … Note personnelle : Toujours très bien accueilli par Yves au magasin de pièces détachées dans la bonne humeur et qui connaît son métier sur le bout des doigts !
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Suite à l achat de ma clio 5 d occasion je remercie particulièrement manon jorda ce petit bout de femme vraiment mignonne et avec beaucoup de qualité (chaleureuse, accueillante, sympathique) je te souhaite que du bonheur a toi et à la concession de château Thierry encore merci
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Le chef datelier est antipathique où cétait pas son jour.En tout cas jy retournerai plus.Tout simplement DÉÇU
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Expérience à ne jamais renouveler....!!!!un chef datelier dune insolence incroyable!!!...irrespectueux et grossié ...le genre de personne a éviter...!!!comme ce garage.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel demandé manon. Elle et génial.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus lors de l achat duneRenault Talisman par M Jorda ,sa fille et les services administratifs de la concession. La voiture est superbe et nous sommes très satisfaits de cet achat dans cette concession Renault de Chateau Thierry.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Amabilité de laccueil, coût de lintervention avant la révision, conseils.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 4 / 5
Cliente fidèle avec de nombreuses interventions effectuées pour ma Clio.Satisfaite et bon travail sur plusieurs prestations mais dommage d’avoir eu des soucis avec la dernière. L’erreur est humaine. Ceci est juste une remarque pour vous permettre de toujours vous améliorer. Mais merci à Steve pour son geste commercial d’avoir accepté de reprendre ma Clio ainsi qu’à Renaud. Satisfaite du service carrosserie pour l’avoir peu sollicité. Pour finir, la qualité du service pièces détachées est excellente ! Grand merci à Yves pour toutes ses connaissances, ses conseils et sa sympathie.. Très reconnaissante. Je recommande cet établissement et bon accueil.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et qualité de service sont au RDV. Délais respecté.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil, la politesse et laccueil dans le garage ont été exemplaire.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Mr Yann DEROIN concessionnaire Renault de Château- Thierry.Très professionnel et très à l’écoute du clientNous recommandons cette enseigne et ce Monsieur +++++
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Premier rdv parfait bien accueilli et bon renseignement avoir après réparation
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel.Très bien accueilli
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Personnel a lécoute
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe à lécoute de leurs clients. Nous sommes bien reçu (très bien reçu si y avait le café proposer pour les premiers arrivés tôt de la matinée). Pas déçu du service rendu. Voiture de prêt fourni si en réparation. Nous recommandons.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
La personne qui nous accueille au service après vente, ici, Steve Renaud, est vraiment efficace, sympathique et fait de son mieux pour nous satisfaire. Il est a lécoute. Il en va de même pour la personne en charge des stocks, qui a même pris le temps dinstaller mon tapis de sol coffre que jai acheter pour protéger le coffre. Ensuite léquipe sest bien occupée de ma voiture, même si mon problème de boite de vitesse sur ma nouvelle Arkana nest pas résolu. Mais M. Renaud ma rassuré sur le fait que cest un problème connu et quils vont trouver la solution au plus vite. (Rapidement jespère). Donc je vais marquer sur votre sondage que je suis content de la compétence du personnel et la qualité du travail parce que je suppose que le problème de ma boite de vitesse nest pas dû à de lincompétence mais à un problème de mise à jour (A première vue). Dailleurs je suis revenu chez Renault, principalement pour la qualité de service du garage GGA Château.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bonnes informations de la part de la conseillère commerciale lors de nos différents rendez-vous.Le jour de la remise des clés très bon accueil également de la part de personne en charge de laspect administratif et très complète présentation du véhicule par un conseiller technique.La disponibilité du véhicule a été également un critère important.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Venu a tout hasard a la recherche d un vehicule d occasion, avec un budget serré , je suis tombé sur un conseiller super genial qui a tout mis en oeuvre pour satisfaire ma demande , je remercie du fond du coeur YANN pour sa disponibilité h24 7/7 jours … pour avoir trouvé chaussure a mon pied rapidement , personne humaine, qui aime son travail , souriant et accueillant.Merci a lui , merci a renault
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Carosserie :Personnel sympathique et qui renseigne bien le client
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 4 / 5
Petit problème avec la portière avant droite de mon scenic solutionné gracieusement en 15 min. Merci
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil, le conseiller commercial Monsieur Yann DEROIN au top ,merci pour vos excellents conseils et la finalisation de nôtre achat entièrement satisfait
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, des conseils de qualité et toujours avec le sourire.Une équipe côté atelier très à l’écoute et agréable.Et une équipe de vendeurs très sympathiques.Je recommande à tous niveau
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour,Les Tarifs pour les entretiens des véhicules devraient tenir compte de ceux de la concurrence locale et de la fidélité des ClientsMerci
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, arrangeant, de bons conseils pour préserver mon véhicule.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
très bonne accueille , travaille soigneux, facilité de paiement ,qualité de service irréprochable .
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Rdv professionnel uniquement rapide efficace pas de soucis pour le moment
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
tres bien recu personnel competent et sympathique
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réparation de mon rétroviseur en a peine 30 minutes. Je suis arrivée en avance et mon véhicule a été pris immédiatement. Javais des questions concernant lentretien de mon véhicule et la personne qui ma renseigné au service carrosserie était de bon conseil et très agréable.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, explications claires et lavage du véhicule après révision qui est lobjet du dépôt de ma voiture. Parfait !
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 4 / 5
Jolie concession parc auto pas mal..Mais personne ne vient vers vous...Donc je suis reparti
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Service commercial très compétent qui a su parfaitement répondre à nos attentes. Nous le recommandons.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à Jonathan pour la rapidité de la prise de rendez-vous, travail de bonne qualité, de plus merci pour le nettoyage de l’intérieur de mon véhicule. Je recommande !!!
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 4 / 5
De passage mais très bien accueilli et service rapide et efficace. A recommander.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil au top, disponibilité, écoute. Un vendeur très agréable qui prend son temps et qui vend sa voiture sans dénigrer la concurrence. Jai vraiment apprécié.Merci M. Jorda.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 1 / 5
Rdv pris pour un essai, ont était disponible tout les soirs de la semaine, rdv pris le vendredi pour 17h car cela arrangeait plus le commercial. Vendredi matin coup de téléphone nous informant que le véhicule a été vendu la veille, alors que nous étions intéressés et disponible bien avant le date que le commercial voulait piur essayer et sûrement conclure la vente. Ils ont préférer fideliser un client quil avait déjà, et bien en faisant cela vous avez perdu un nouveau client. Si cest comme ça que vous accueillez vos nouveaux clients faudra pas sétonner quil y en est de moins en moins souvent
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci Julien et Jonathan, en plus ma voiture a été aspirée, ils mont prêté une hybride et automatique
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
Sensation de déranger le personnel pas très aimable force à la consommation ! Refus de prendre notre voiture car ont avait fait une valise chez un autre garagistes gratuitement ont savais la panne ( le garagiste avait trop de monde ) Ont na eu refus de Regnault de nous la prendre car ils voulaient nous faire repasser la valise pour nous dire la panne alors ont la déjà effectué !Du coup la voiture à était réparé part nous même pour à peine 30€ !
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil personnel à lécoute... maintenant on verra bien le prix quil vont mannoncer demain 😂🤣
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Nouvelle vendeuse très accueillante et agréable.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour récupérer un code auto radio et j ai vraiment été bien reçu, merci pour votre accueil ! Je reviendrais ...
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 4 / 5
Jai acheté une clio entretenue au garage. Je suis passée afin de connaître son parcours. Jai bien été reçue, serviable, chaises à disposition
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et fort compétente. Travail soigné et de qualité
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très pro et donne de bon conseils,,,ne pousse à la consommation...Un respect profond du client ,chose de plus en plus rare ....
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, comme à chacune de mes visites annuelles. Merci à toute léquipe. Mention particulière à Steve pour son écoute et sa disponibilité.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Service de pièces détachées vraiment au top. La personne qui gère les pièces détachées est vraiment sympathique et de très bon conseils.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 4 / 5
Pas eu a attendre, et Accueil super. Que ce soit pour commander pièces, et aller au guichet.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier toute l’équipe du garage et plus particulièrement Steve qui à permis de prendre ma voiture en urgence. Personnel très agréable et avenant. Je recommande !
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue. Respect, honnêteté et écoute à revoir totalement. Et jen passe.Nettoyage des voitures (voiture de prêt et ma voiture en réparation) à revoir également.Voiture de prêt qui a une bonne vingtaine dannée.Une honte. Et jen passe.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Achat dun nouveau véhicule pour lentreprise. Très bon accueil, équipe très efficace, très professionnelle. Merci encore.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 1 / 5
Publicité mensongère, remise de 14% annoncée sur le site, facturation ne prenant pas en compte cette offre..Service commercial impuissant face à un vendeur peu scrupuleux qui ne donne plus signe de vie, et préfère supprimer lannonce le jour même prétextant avoir vendu la voiture plutôt que dassumer ses agissements.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Lors de mes différents passages, jai pu converser avec Yann, Didier, Francine et Evan.Très compétent, professionnel, aimable.Jai eu toutes les réponses aux questions posés.Établissement très sérieux.Jai mis 5 étoiles car on ne peut pas mettre plus.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 1 / 5
100€ pour une valise passée... sans réparation. Comme une impression de se faire avoir. Réparation faite dans un petit garage local.. gratuitement
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 4 / 5
Nous avons 2 véhicules acheter dans le concessionnaire justeen face nous faisons toujours lentretien chez eux pour le moment rien à signaleron nous propose toujours un véhicule de remplacement en attente de lentretien de lautre
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Ma seconde voiture achetée dans ce garage, acceuil agréable et vendeur à votre écoute
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons recu un bon accueil et des conseils avises sans etre insistants.
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très très agréableÉcoute parfaiteCest un plaisir de sadresser aux personnes de laccueil mécanique
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 1 / 5
Peu de choix dans les occasions et des commerciaux qui vous prennent pour des américains. Dommage on est allé acheté notre Renault sur Epernay.
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 2 / 5
Manque de personnel donc attente importante aux guichets. Manque damabilité de certains et limpression de déranger est bien ressentie... À améliorer !!!
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
Venu pour tout autre chose, en repartant en moto, il nont pas hésité à me dépanner !Mon cas, comme dune pièce Dacia, puis livraison, dépose du miroir et pose du miroir neuf...5 étoiles !!!
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Service au topTrès satisfait
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 1 / 5
J’ai laissé mon véhicule au sein de leurs garage avec des affaires personnel dedans. J’ai découvert à la réception que ma chaîne avait disparue.... Super mentalité !
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 5 / 5
Très disponibles et amabilité au rendez-vous. Rapidité dexécution. Une mention spéciale pour Steve.
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueille, un peut trop chaud. Les employés du garage mériterait davoir la clim comme leurs collègue de la concession.
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 4 / 5
Très bien reçu par vendeur sympa puis personnel datelier idem
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 5 / 5
Garage super accueillant. Personnel souriant et disponible . Réparation en moins dune heure. MERCI mille fois pour votre proffessionnalisme. Galerie Orient Extrême .AsiartGallery .
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 4 / 5
Même si les tarifs restent chers, très bon accueil du personnel. Espace détente.
Avis fait le 26/11/2016
Note de : 5 / 5
Super accueil franchement très bon garage je le conseille j ai eux un premier rdv pour détecter un petit problème électronique rdv au prochain rdv pour changer la pièce défectueuse super content👍👍👍
Avis fait le 14/07/2016
Note de : 5 / 5
Très professionnels et sympathiques et beaucoup moins cher quen Île-de-France, une équipe soudée et toujours à l’écoute du client et très souriante