RENAULT COSNE-SUR-LOIRE – GROUPE SIMONNEAU

80 Av. du 85, 58200 Cosne-Cours-sur-Loire 4.60 (609 avis)

Retrouvez toutes les informations sur RENAULT COSNE-SUR-LOIRE – GROUPE SIMONNEAU, votre Concessionnaire automobile, situé 80 Av. du 85, 58200 Cosne-Cours-sur-Loire. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Location de voitures
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Vidange
  • ❌ Livraison

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (609)

4.60 sur 5.0 (609 avis)
  • Avatar de Eric Luyckx
    Eric L.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Achat dun Dacia Duster, petit souci à la livraison, je remercie tout le personnel pour avoir réglé le problème le plus vite possible. Je ne peut que recommander ce garage. Encore merci .

  • Avatar de Michel Chatellier
    Michel C.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je mai régalé

  • Avatar de meyer romain
    meyer R.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge a l’atelier.Pour le véhicule de prêt personne très agréable et bonne explication pour la prise en main du véhicule électrique

  • Avatar de Meunier Madeleine
    Meunier M.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Attente est conforme à la prévision et voiture propre

  • Avatar de Christian OUDOT
    Christian O.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Livraison parfaite, mise en main parfaite

  • Avatar de MARQUET NATHALIE
    MARQUET N.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Révision en totale confiance avec explications claires et honnêtes. Prix correct. Je conseille vraiment ce garage.

  • Avatar de Bruno Coffec
    Bruno C.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour tout à été parfait rien à dire bonne continuation merci

  • Avatar de nicolas muller
    nicolas M.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Franchement rien à améliorer. Garage excellent.

  • Avatar de Franck ECHALIER
    Franck E.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et très professionnel

  • Avatar de LUDEE MUSIC
    LUDEE M.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    tres bonne expérience aux seins de la concession. Chacun des employés sont compétents . Très bon service et très bonne accueil. merci beaucoup

  • Avatar de Sarah Lesage
    Sarah L.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge de A à Z parfait !

  • Avatar de Loïc LEVALLET
    Loïc L.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Lintervention sur mon véhicule consistait en une révision, un prêt de véhicule était prévu. Suite à un aléa sur le retour du véhicule prévu, celui-ci nétait pas disponible. Tout à été fait pour remédier à la situation. Merci

  • Avatar de jeremy bonneson
    jeremy B.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai étais très satisfait sur lachat de mon véhicule. Avec une mention spéciale à Johanna et Valentin pour leur professionnalisme.

  • Avatar de Véronique TROMPAT
    Véronique T.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Des années que je fais confiance a Renault, jamais déçu, jai eut de bons conseils, pour le moment je ne vois rien de négatif en particulier, un bon conseiller commercial et un bon employé pour la mise en mains de ma voiture, de bonnes explications, rien à dire

  • Avatar de vannier eric
    vannier E.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Explications claires.pas de surprises sur la facture.

  • Avatar de Martine Chater
    Martine C.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au professionnalisme du chef datelier mécanique du Garage Simonneau à Cosne Cours sur Loire et pour ses conseils avisés

  • Avatar de Bernard DELAERE (FAROL)
    Bernard D. (.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et pro

  • Avatar de Manu Perrot
    Manu P.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bien renseigné par les vendeurs

  • Avatar de Adrien Bruckert
    Adrien B.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et compétent !

  • Avatar de Romain Chatelet
    Romain C.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel !De la prise de contact à la remise du véhicule.Je recommande.

  • Avatar de Sylviane BEZOU
    Sylviane B.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Malgré une belle affluence mon véhicule a été pris en charge rapidement

  • Avatar de Vincent Cheymol
    Vincent C.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, le vendeur a pris vraiment le temps pour les explications et répondre à toutes nos questions. Esprit professionnel et sympathique. Le directeur sest présenté et nous a salué. La voiture a été livrée plus tôt que prévu, bonne surprise.

  • Avatar de maryka PELOILLE
    maryka P.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil de la part dAurélie, laccueil au service après vente/ carrosserie. Le professionnalisme des employés.

  • Avatar de Colette Albin
    Colette A.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    jai beaucoup travaillé avec Renault .

  • Avatar de Pierre Misériaud
    Pierre M.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience dans ce garage ou j’ai dû me rendre pour effectuer des réparations suite à un sinistre.Accueil sympathique au service carrosserie, délais rapide et efficaces. Parfait 👍

  • Avatar de Frédéric GUILLET
    Frédéric G.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil et bonne explication du fonctionnement du véhicule

  • Avatar de Bruno GREBERT
    Bruno G.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très pro et accueil parfait

  • Avatar de Josette Miguet
    Josette M.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact avec Mickael et son équipe qui nous ont aidé et bien conseillé dans l’achat d’une Zoé électrique d’occasion. Très satisfait de cette expérience.

  • Avatar de Patricia Bisson
    Patricia B.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un Garage très accueillant je recommande

  • Avatar de FRANCOISE BARON
    FRANCOISE B.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi aimables et serviables. A recommander !!!

  • Avatar de Guy Tolassy
    Guy T.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon expérience a été top, mon conseiller commerciale Mr Touré a été très compétent tout au long de ma démarche, il sest déplacé à plusieurs reprises à mon domicile pour me faciliter. Ce dynamisme ma aidé dans ma décision dachat.La livraison aussi a été top, Mr Pointard ma tout bien expliqué.Je suis vraiment content.

  • Avatar de valerie garance
    valerie G.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 4 / 5

    positif : Délai obtention du rdv - clarté des explicationsnégatif : longue attente sur place, sans savoir à lavance combien de temps - on mannonce que le problème constaté est connu de Renault et que Renault prendra en charge 50% du prix de la pièce à remplacer.... SI le problème est connu, Renault devrait remplacer doffice sur tous les véhicules sans facturation au client

  • Avatar de Bender J-fry
    Bender J.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Livraison le 30 novembre du Zoé R 110 life l accueil superbe personnel de qualité, de bonne explication sur le véhicule je recommande cette concession

  • Avatar de pierre jaremczyk
    pierre J.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel a lécoute du client, bon accueil et très sympa.

  • Avatar de Catherine STERN
    Catherine S.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Prestation non prévue j’ai quand même été très bien accueillie , travail rapide et efficace.

  • Avatar de Laura Miraud
    Laura M.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience équipe très professionnelle et à l’écoute je recommande !

  • Avatar de Kristell Chanlon
    Kristell C.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours un accueil parfait , cest toujours un plaisir de se rendre à la concession de Cosne. Je recommande fortement ++

  • Avatar de Alain Seguin
    Alain S.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Ras tout est parfait

  • Avatar de Jerome Chavenay
    Jerome C.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je voulais dire que Renault COSNE sur Loire est très professionnel et une très bonne accueil et ils sont là pour bien expliquer pour votre voiture et la mise en route et de très bon vendeur et la personne qui s’occupe pour les papiers administratifs très sympa et très professionnel et mon vendeur aussi très professionnel et en plus m’a trouvé une Mégane techno super rien à dire un grand merci à tous les gens qui on était là pour moi pour m’accompagner pour ma voiture merci je conseil vraiment d’aller chez eux à Cosne-Cours-sur-Loire très professionnel et vraiment sympa merci

  • Avatar de Yvon Mazataud
    Yvon M.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent concessionnaire accueil sympathique...le personnel au top

  • Avatar de Charline Thomas
    Charline T.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat dune nouvelle voiture doccasion très récente. Merci à Mickaël pour sa disponibilité, son professionnalisme, sa courtoisie. Cest la seconde fois que nous passons avec ce concessionnaire et Mickaël. Et nous en sommes très ravies et contentes. Encore un grand merci à toutes les personnes qui ont qui ont suivi le dossier.

  • Avatar de cansu 69
    cansu 6.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très pro, très sérieux 👍

  • Avatar de Armand Harman
    Armand H.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe concession ! Très bon service ! Merci a léquipe

  • Avatar de Grimaldi Isabelle
    Grimaldi I.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très a lécoute,action réaction rapide, documents rapide jai même eu le droit a un café très bon.Je recommande, accueil chaleureux.

  • Avatar de JOSIANE BILLY
    JOSIANE B.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, chaleureux , équipe compétente et très professionnelleMerci

  • Avatar de aurelie Richard
    aurelie R.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Recommande ce garage. Atelier au top

  • Avatar de Annie LAHIRÉ
    Annie L.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil des agents RenaultRapidité de la prestation

  • Avatar de Sylvie MICHELET
    Sylvie M.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil lors de la prise en main de mon véhicule, réactifs... jespère que le suivi du véhicule sera aussi impeccable.

  • Avatar de Danielle BOULAND
    Danielle B.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, conseils judicieux, je suis vraiment très satisfaite des prestations du personnel de l agence Renault à Cosnes sur Loire !

  • Avatar de Dominique Margeault
    Dominique M.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils. Des réponses aux questions. Un travail soigné.

  • Avatar de Eric Oudache
    Eric O.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge de mon véhicule très rapide pour un pneu crevé super

  • Avatar de Gerard Dewolf
    Gerard D.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je nai quune chose à dire c était impeccable

  • Avatar de Pascal Morlat
    Pascal M.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    3ème achat dans cette concession auprès de Monsieur Samson je suis très satisfait de mon achat merci pour vos très bons conseils. Je recommande très sincèrement le garage Simonneau de Cosne. Très bonne équipe toujours à mon service. Un grand Merci à vous.

  • Avatar de The Big Kahuna Tattoo Show
    The B. K. T. S.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Michael, super service!!…

  • Avatar de Suzanne Minois
    Suzanne M.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à l achat d un jogger hybride dacia nous sommes très satisfaits du professionnalisme de l équipe qui nous a recu . Les délais de livraison ont été respectés. Les explications données par Hélène étaient claires et précises .

    Photo n° 0 de l'avis de Suzanne Minois fait le 24/09/2023
  • Avatar de Gerard Semence
    Gerard S.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil avec le sourire explications claires mise a disposition d une voiture de pretEn ce qui concerne le véhicule, j ai possède de nombreuses voitures multiples et variees allant de Porsche 944 a freelander v6... Parmi toutrs celles ci la sandero est pratiquement c

  • Avatar de claude cathala
    claude C.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Tous nos compliments pour lensemble du personnel, toujours à lécoute avec un grand professionnalisme.Nous sommes très attachés à cette succursale depuis 1991 pour lintégralité des prestations (achat de voituresneuves, entretien et réparations) . Un grand bravo, tout est parfait !

  • Avatar de Didier Nargeot
    Didier N.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens de prendre livraison de mon 3 eme véhicule d occasion dans ce garage et j en suis très satisfait. Véhicule bien préparé et bonne présentation des fonctionnalités. Bravo

  • Avatar de Catherine BONNEL
    Catherine B.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Ayant eu un message arrêt immédiat panne dinjection au tableau de bord de notre Trafic alors que nous étions sur lautoroute, nous avons contacté le garage Renault où nous avons reçu un accueil très aimable au téléphone nous proposant de passer tout de suite pour un contrôle électronique. Notre véhicule a été pris en charge dès notre arrivée, en 20 mn le contrôle était terminé, les niveaux complétés, il ny avait pas de gros problème, pendant ce temps nous avons patienté dans le salon daccueil où on nous a offert un café. Encore merci à toute léquipe pour votre compétence et votre accueil.

  • Avatar de Victoria B. Fernandes
    Victoria B. F.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent garage, accueil très professionnel, personnels accueillant et très gentil, je recommande ce garage à 100%

  • Avatar de Sabrina Mandon
    Sabrina M.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la recharge de notre véhicule et le petit café, suite au intempéries qui on mis HS les bornes publiques.

  • Avatar de Sylvain PINGLOT
    Sylvain P.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à défaut Remplissage AD BLUE persistant pendant mes congés, prise en charge le jour même avec explications des risques et possibilités dintervention. Finalement réparation le jour même, par équipe compréhensive, très compétente et efficace même au mois DAoût. Merci à vous mes vacances se sont finalement très bien terminées.

  • Avatar de Marine Boyer
    Marine B.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait je recommande se garage

  • Avatar de raynal492
    R.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Livraison de ma voiture parfaite, dune propreté quelle nest pas prête de retrouver ! Beau travail !

  • Avatar de RIVET laetitia
    RIVET L.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Franchement, vous avez une Équipe à Cosne sur Loire au top. Merci

  • Avatar de Didier Duchemin
    Didier D.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super professionnalisme, à lécoute du client et surtout super souriant, très important..

  • Avatar de MARTINE DEFLERS JUBARD
    MARTINE D. J.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait.Personnel très agréableMerci

  • Avatar de Audrey D
    Audrey D.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Service parfait du conseil à la mise en route. Merci

  • Avatar de Erick Bonte
    Erick B.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la vente à la livraison.

  • Avatar de Franck Mat
    Franck M.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Prêt de véhicule, respect du temps dintervention. Accueil très chaleureux.

  • Avatar de Christine DEMAZIER
    Christine D.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil à tous les niveaux, Maxime aux voitures occasions, accueil et Sce financier et en dernier par Valentin pour la réception de la voiture. Équipe agréable et à notre écoute. Merci à tous

  • Avatar de Michel Chazot
    Michel C.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour laccueil, le vendeur est très agréable, ainsi que toute léquipe commerciale.

  • Avatar de carole pezard
    carole P.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil super explication sur la voiture bien bon commercial sil fallait mettre une note selle serai au top merci beaucoup

    Photo n° 0 de l'avis de carole pezard fait le 01/07/2023
  • Avatar de Mathilde C
    Mathilde C.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la qualité des services proposés, personnel à lécoute, parfait !

  • Avatar de lana mitic
    lana M.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil merveilleux avec de très bons employés. Je suis plus que satisfaite

  • Avatar de jade nouvel-manghoum
    jade N.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service ! Très bon accueil, et personnel agréable !

  • Avatar de severine hallie
    severine H.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    super rapport qualité prix et très bon accueil !!

  • Avatar de linda deshaies
    linda D.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Garage très propre et personnel très accueillant je recommande aussi bien pour la partie mécanique et carrosserie et également pour l’achat de mon véhicule neuf avec de super conseils et conseillers

  • Avatar de Vincent Marechal
    Vincent M.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil , équipe commercial à l’écoute et véhicule très bien préparer. Je recommande cette concession .

  • Avatar de Sebastien Populaire
    Sebastien P.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ! Voiture prête dans les temps même avant le délai initial de livraison. Parfait. très bonne équipe.

  • Avatar de Isabelle
    I.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout a été parfait : un RV ma été proposé sous un délai très court, le diagnostic de la panne de ma Twingo sest révélé pertinent et la réparation a pu être effectuée dans la foulée. Accueil très agréable, professionnel.Merci en particulier à Thomas qui a été mon interlocuteur, pour son écoute et son efficacité. Jai beaucoup apprécié le petit service supplémentaire : ma voiture a été lavée avant de mêtre rendue.Bon accueil également côté commercial, par Alexandre.

  • Avatar de Michel LEGOUX
    Michel L.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Que de bonnes notes à distribuer à RENAULT COSNE après la reprise et la vente dune Australe neuve. Léquipe commerciale nous a parfaitement accompagnés : essai du nouveau modèle, reprise de notre ancien véhicule, conseil avisés pour le nouveau et délai de livraison très correct ( moins de 3 mois).Merci à Alexandre, Valentin, Johanna et Sylvain pour leur disponibilités, leur compétences et leur esprit commercial.Enfin une très bonne note a notre Australe Techno Alpine, qui na rien a envier et est même sur certains points superieure à notre KOLEOS INITIALE PARIS pourtant suréquipé et bien vitaminé ....

  • Avatar de Georges Marie
    Georges M.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Faisant suite à une panne détecter sur mon ordinateur de bord jai été pris en charge par mon assistance qui à fait remorquer mon espace IV le dimanche 28 mai veille du lundi de pentecôtepar un dépanneur qui à déposer mon véhicule chez Renault Cosne-cours sur Loire le mardi 31mai vers 10H30 , Renault étant fermé le lundi. Jai été reçu par MR Pierre QUATREHOMME quià fait diligence malgré un planning bien fourni afin de me permettre de rentrer chez moi le plus rapidement possible. Jai repris possession de mon véhicule le mercredi 1 juin après réparation à 14H30. Le tout avec le sourire, merci Renault et à son collaborateur.

  • Avatar de Pascal DELERY
    Pascal D.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Livraison nouvelle Arkana faite hier. Véhicule parfaitement mis en main. Merci

  • Avatar de Olivier Maurice
    Olivier M.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil courtois... prêt dun véhicule de courtoisie et tout était parfait. Jétais venu pour une visite périodique et le changement dune paire de pneumatiques, à la fin des travaux, Le technicien a réalisé une visite technique et a découvert une biellette de direction cassée suite à cela jai pris rendez-vous pour le changement de celle-ci ainsi que le changement des plaquettes de frein, il ma été conseillé de rouler doucement, et devant cet avertissement, jai choisi de laisser ma voiture dans mon garage et dutiliser le véhicule de mon beau père.

  • Avatar de JEAN LUC BLIN
    JEAN L. B.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels très sympathiques, ils se sont mis en 4 pour me sortir de la misère, je recommande sans hésitation

  • Avatar de Marc LINGRE
    Marc L.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et prise en charge. Remplacement immédiat de la batterie sous garantie, sans rdv et sans délai. Personnel aimable et compétent, Hall et atelier très soigné… je recommande

  • Avatar de Alex Guittard
    Alex G.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil était sympa et professionnel, léquipe était disponible

  • Avatar de Pascal Reboulleau
    Pascal R.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et signale le moindre soucis et propose des solutions pour finaliser

  • Avatar de Paul Bailly
    Paul B.
    Avis fait le 15/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable, compétent et à lécoute.Merci aussi à léquipe de Renault Minute qui ma dépanné instantanément.

  • Avatar de Bernadette Loriol
    Bernadette L.
    Avis fait le 15/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, explications détaillées des travaux à effectuer, grande écoute des clients, personnel très compétent et serviable.

  • Avatar de yvette pichon
    yvette P.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilPersonnel compétent pas avare de conseils

  • Avatar de Aurore MORIN
    Aurore M.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Javais dautres réparations à faire sur ma voiture. Et ils mont appelé avant de les faire pour avoir mon accord. Trés professionnel

  • Avatar de Pascal Pierrette JOLLY
    Pascal P. J.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand MERCI à Valentin pour son professionnalisme, ses explications ainsi que Johanna...Personnels à lécoute, sérieux

  • Avatar de Michele Modot
    Michele M.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Contact avec la vendeuse Hélène parfait pour ses conseils et sa patience et heureuse pour l achat de ma twingo

  • Avatar de Marion HUET
    Marion H.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge de mon auto.Bon accueil

  • Avatar de Maud Mouquet
    Maud M.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de bons conseils , jai acheter une voiture doccasion sur le parc. Merci a Valentin pour ses conseils et la vente du véhicule ainsi quau reste de léquipe également pour laccueil !

  • Avatar de Catherine Laurendeau
    Catherine L.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil . Informations fiables, complètes, précises. Je recommande Messieurs Debouzy et Pointard.

  • Avatar de marie Swynghedauwe
    marie S.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Si vous avez une vieille voiture, pas la peine daller voir chez eux. Ça ne les intéresse pas. On nous a fait comprendre quil serait mieux dacheter une autre voiture que de faire des frais sur celle que nous avons.... Cest bien gentil, mais largent ne pousse pas sur les arbres.

  • Avatar de Marc Bou
    Marc B.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à léquipe simonneau de cosne sur loire. Accueil parfait, respect du délai. Donc voici la note de 10/10. Cordialement..

  • Avatar de Raphael Bardin
    Raphael B.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été reçu par Mr Cointat et son excellente équipe qui a été réalisé un travail remarquable sur un véhicule vieillissant et très endommagé qui avait été refusé au contrôle technique.Ce véhicule revit de nouveau.Un grand merci à toute léquipe de Renault Cosne-sur-Loire.

  • Avatar de melanie bou
    melanie B.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci a Valentin et Johanna pour ma première expérience Renault et je recommande cette concession. Cordialement

  • Avatar de Eugenie Nivault
    Eugenie N.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bonne équipe, de bons conseils. À lécoute et répond aux besoins du client

  • Avatar de Solange Charlon
    Solange C.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de tous les services . Et très très bonne mise en mains, merci à tous

  • Avatar de Eve DASSAY
    Eve D.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien renseigné et conseillé au téléphone par le magasinier (cordon de charge pour Zoé).

  • Avatar de CRT.
    C.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, jamais déçu depuis 25 ans !

  • Avatar de Brigitte Cortin
    Brigitte C.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil et professionnalisme des deux personnes à laccueil carrosserie - seulement un couac au niveau du prêt voiture de remplacement qui ne leur est pas imputable. Le super chef de service avec son sens politico-commercial a su régler la difficulté en un temps record !!!

  • Avatar de Pablo Magnin
    Pablo M.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Léquipe commerciale, mécanique, carrosserie ainsi que celle du Renault minute font preuve de beaucoup de professionnalisme. Laccueil est lui aussi excellent avec un personnel gentil et à lécoute des clients

  • Avatar de Elle Goras
    Elle G.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Mille mercis à Marc et Franck pour leur professionnalisme, leur écoute et leur précieux conseils !

  • Avatar de Nadine Delmestre
    Nadine D.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    La “maison” Simonneau nous a vendu plusieurs véhicules et nous les entretient depuis près de 30 ans avec professionnalisme et disponibilité. Merci à toute l’équipe de Pierre Simonneau et plus particulièrement à Laëtitia et Marc qui nous ont bien accompagnés pour la réception de notre voiture.

  • Avatar de Jacques Couet
    Jacques C.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Super professionnel nous sommes enchantés de notre achat nous avons rencontré des gens charmants

  • Avatar de Marijose M
    Marijose M.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Les personnes sont très sympathiques à l écoute de mes besoins elles m ont donné de bons conseils pour ma voiture et elles sont très prévenantes je suis entièrement satisfaite de la réparation effectuée

  • Avatar de Chantal Bertrand
    Chantal B.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait il y’a jamais rien à dire sincèrement il faut y aller nous sommes toujours content merci à toute l’équipe merci Lynda merci à vous tous

  • Avatar de Maud Tournan
    Maud T.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Marc pour l’accueil et la présentation du véhicule ! Super réception

  • Avatar de valerie pinson
    valerie P.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Valentin, Laetitia et toute léquipe pour votre accueil et votre professionnalisme

  • Avatar de Dominique LUMINEAU
    Dominique L.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Monsieur GUILLAUME pour son écoute et sa disponibilité.Très belle expérience client pour la LLD dune Zoé.Romain CREPAUD

  • Avatar de VERDY ludovic
    VERDY L.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil cordial, tous l ou les points faisant état dun écart plus ou moins grave mont été communiqués , très serein par rapport au fait quà chaque visite mon véhicule à bien été inspecté en plus des opérations à effectuer sur celui-ci.

  • Avatar de rabeh fartassi
    rabeh F.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Du dépannage de notre véhicule jusqu’à l’accueil tout le personnel du garage Simonneau a été très professionnel, très aimable et très attentifMerci à vous tous et restez comme vous êtes ( cela ce fait rare de nos jours) A recommander

  • Avatar de Sébastien
    S.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Remplacement de mon ancien véhicule Renault Scenic 2 par une Zoe 52 kwh. Très bon conseil du service occasion et livraison du véhicule toujours aussi impeccable.

  • Avatar de maryline goupy
    maryline G.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 5 / 5

    grand choix de voiture répondant au besoin de chacun. Le personnel accueillant, aimable, souriant, très intentionné. Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience :( il était compliqué pour des clients de + de 60 ans accros au diesel de leur faire entendre que lhybridation est une bonne chose). Un essai a été concluant.

  • Avatar de Ace Rey
    Ace R.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    On sent le renouveau de cette concession ! Nous avons été bien accueillis lors des journées portes ouvertes, léquipe commerciale est réactive et souriante !Cela fait du bien. Nous avons donc passé commande dun joli Austral gris schiste !!Merci à Mr le Directeur pour le café ! A bientôt D.Mobydiac

  • Avatar de Denis Mangeot
    Denis M.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Le train avant de mon Avantime était déréglé et javais encore de la route à faire... Jai été pris en charge très rapidement, et jai repris la route dès le lendemain, en toute sécurité. Merci pour laccueil, le travail et le délai.

  • Avatar de Justine DE CARVALHO
    Justine D. C.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Je remercie Hélène ainsi que Marc pour leur professionnalisme dans mon dossier. Ils ont été à lécoute.Je leur souhaite de bonnes fêtes de fin dannée.

  • Avatar de aliemsr
    A.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres sérieux très bonne accueil pour lachat de ma zoe, et un grand merci pour la préparation du véhicule. Je recommande sans soucis

  • Avatar de Savane Malamine
    Savane M.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du service et de l’accueil. Je tiens à remercier plus particulièrement, le jeune Abdel Touré. Toujours souriant et à l’écoute de ses clients.

  • Avatar de Je suis Anonyme
    Je S. A.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Une très belle équipe qui est à l’écoute et qui sais nous guider.Petite pensé plus précisément pour le vendeur Touré Abdel qui m’as très bien conseillé sur un futur projet.

  • Avatar de Thierry Jacquet
    Thierry J.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et professionnel. Je remercie sincèrement Marc pour ses explications complètes

  • Avatar de Jean Luc Perot
    Jean L. P.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique et professionnelle.Ponctualité, information sur les choses à prevoir et rigueur dans le suivi de lentretien du véhicule.

  • Avatar de Guy Chartoire
    Guy C.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Le personnel de l’atelier est très à l’ecoute .le service commercial a su prendre en compte mes besoins specifiques .je recommande cet établissement. La livraison du captur a été parfaite .

  • Avatar de martine verrier
    martine V.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous venons d’acquérir un jogger dacia dans les établissements Simonneau de Cosne-Cours-sur-Loire le 26/11/2022Nous sommes très satisfaits de l’accueil de la commerciale Hélène Mesterhazy très professionnelle et très agréable ainsi que Marc qui nous a expliqué la mise en marche du véhicule très pro également .nous recommandons cet établissement à 100%

  • Avatar de claude cathala
    claude C.
    Avis fait le 23/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse. amabilité, sérieux, un grand bravo à Helene lors de la commande de notre véhicule, un financement adapté et bien réfléchi et en prenant beaucoup de temps. Tous nos compliments

  • Avatar de Marie Claude
    Marie C.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil, bon echange et à lecoute pour morienter vers une voiture qui me covient parfaitement

  • Avatar de Daniele Vinck
    Daniele V.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 2 / 5

    accueil à revoir; mauvais diagnostic; incitation à changer divers organes (batterie ,pneus)nétant pas en cause! je suis allée faire un contrôle ailleurs.Mon véhicule nétant plus sous garantie, je mets un terme définitif pour entretenir mon véhicule au garage de Cosne/loire.

  • Avatar de Amandine Millot
    Amandine M.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge très professionnelle. Le monsieur qui nous a reçu à trouvé tout de suite le souci que la voiture avait. La pièce a été commandée (ancien véhicule de 2000). Il m’a donné de très bons conseils pour l’entretien de ma voiture qui devient vieille.

  • Avatar de Antonn Lemaire
    Antonn L.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Première expérience chez Renault et je dis juste wouah ! Quel bel accueil et la prise en main est très pro, accessible... merci à Marc pour mavoir fait une belle prise en main en tant que jeune permis. A conseiller les yeux fermés et sans modération,

  • Avatar de Lardu 49
    Lardu 4.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, de passage sur le 58 je me suis arrêté au garage Renault de Cosne/Loire pour faire réviser ma Zoé. Jai pris rdv et jai été très bien accueilli par Cyril qui est professionnel et sympathique. Je recommande cet établissement. Bien cordialement

  • Avatar de Jean-christophe AMIOT
    Jean-christophe A.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Super écoute du besoin. Equipe commerciale et technique au top.Seul bémol les délais de livraison du véhicule en raison de la conjoncture.

  • Avatar de Mary Thompson
    Mary T.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Un équipe très professionnelle. Tout sest bien passé. La voiture rendue tout propre.

  • Avatar de roger rault
    roger R.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueilHoraires respectés et compétences du personnel dans ce Renault MinuteMerci

  • Avatar de JPaul&Chris Gisbert
    JPaul&Chris G.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Apres une recherche d occasion, nous avons triuvé un commercial trés pro qui m aiguille sur du neuf pour un prix approchant mon budget ( et une proposition de reprise ), une équipe de livraison qui te met la voiture nickel prête à partir, qui te conseille de façon pointue sur la prise en main.Excellent accueil, proximité du client, equipe vraiment professionnelle.Merci

  • Avatar de JCC
    J.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu accueil agréable très professionnel et proche du clientEt très sérieux super !!!!Merci à toutes les équipes

  • Avatar de Manu LACROIX
    Manu L.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, de très bons conseils et la facilité darrangement et de négociation.Jhabite Coulanges les Nevers et je préfère de loin cette concession de Cosne plutôt que celle de Varennes Vauzelles.

  • Avatar de Vanessa Silva
    Vanessa S.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Les employés sont très arrangeants et professionnels.Je recommande.

  • Avatar de Graham Kealey
    Graham K.
    Avis fait le 09/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup!Service exceptionnel de la section service, en particulier Pierre Quatrehomme. Il nous a été très utile et nous a même aidés à organiser une location de voiture. Fantastique, bravo ! Recommander à tout le monde👍

  • Avatar de Claude Chauvin
    Claude C.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait, comme dhabitude.Rien à redire, la mise en main a été très bien expliqué par un jeune homme dénommé Abdel.Félicitations.

  • Avatar de Yamina Quatrehomme
    Yamina Q.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel de la réception mécanique (Pierre et Thomas.)très à lécoute , très satisfaite de ma réparation merci .

  • Avatar de Emre Sahin B
    Emre S. B.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée pour avoir des renseignements sur la dernière Mégane électrique, personnel souriant, directeur à l’écoute de ses clients. On sent que le client est au centre et c’est appréciable.

  • Avatar de Guven Soylemez
    Guven S.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent concessionnaire avec le directeur qui est à l’écoute de son client. Idem pour le personnel. je vous recommande ce garage les yeux fermés :)

  • Avatar de Dupas Isabelle
    Dupas I.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Oui je suis très satisfaite de ma voiture et jai été également bien conseillée pour la prise en main avec Mr Marc pour ma voiture.Encore merci à lui.Cordialement.

  • Avatar de del pino Ign
    del P. I.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Très professionnelUn service nécessaire et indispensable, atelier avec un lien avec le client, toujours aux petits soins !!!

  • Avatar de Annick Pivert
    Annick P.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 5 / 5

    BonjourCliente depuis des années, et toujours très satisfaite de l ensemble des services. Jeune et dynamique. Très à l écoute et toujours le maximum pour nous satisfaire.A bientôt d ailleurs.Merci à vous.

  • Avatar de Melanie Thebault
    Melanie T.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top très bien rien a redire.Un grand merci a Hélène M. personne très agréable, sympathique qui connait son travail.

  • Avatar de Kim Thms
    Kim T.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce garage à 100% service client au top, il conseille super bien et explique bien les fonctionnalités de la voiture !! J’ai pris ma voiture chez eux et je ne le regrette pas !

  • Avatar de Christine Retsch
    Christine R.
    Avis fait le 13/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier le Service Carrosserie entre autre Monsieur Daniel Reboullot et ses collègues pour leur efficacité. Monsieur Reboullot a toujours été à mon écoute, ce que je souhaitais faire réparer sur ma Fiat (dailleurs je reviendrai dans quelque temps pour faire enlever des petites rayures..). Le 08/09/22 jai récupéré mon véhicule celui-ci était super propre avec des réparations parfaites. En plus, Monsieur Reboullot et ses collègues ont tout fait pour que jobtienne un véhicule de prêt électrique et automatique ; à ce sujet, jétais un peu inquiète pour le conduire et bien après le petit cours dutilisation de M Reboullot et lessai que jai fait la maîtrise de cette voiture sest faite facilement. Merci encore pour votre accueil, votre amabilité et votre professionnalisme. Mme Christine Retsch.

  • Avatar de Vincent
    V.
    Avis fait le 01/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Première achat au sein de ce groupe, et bien jai été vraiment très bien conseil par un jeune vendeur du nom de Tanguy qui a su mécouter et morienter vers la bonne motorisation et lors de le réception du véhicule ce vendeur a fait lui-même une remise en main du véhicule.De plus jai reçu un petit geste de la part du patron lui-même cela fait encore plus plaisir, le reste des équipes ont lair de bon conseil pour avoir pris quelques renseignements complémentaires comme les révisions etc.Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et la rapidité de préparation du véhicule doccasion. Cordialement monsieur Vincent

    Photo n° 0 de l'avis de Vincent fait le 01/09/2022
  • Avatar de Lauriane LAUPE
    Lauriane L.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Sincèrement jétais complétement réticente envers RENAULT à cause des préjugés. Jai téléphoné pour avoir réponse à une question et jai eu une panoplie dinformation nette, claire et précise. Sen suit un rendez-vous le lendemain :) Je nai jamais été aussi bien accueilli et accompagné. Cest une expérience qui me marquera à jamais. Cet établissement est composé dune équipe qui prône excellemment laccueil, le service, les conseils et laccompagnement. Cest inné en eux. Une équipe formidable. Il ny a aucun point négatif et pourtant je ne suis pas du tout de nature flatteuse bien au contraire ! Tout sest fait très rapidement et jen suis ressorti dans la même semaine la plus heureuse avec mon véhicule. Le mot merci est vraiment trop petit face à ces petites attentions, cette gentillesse et amabilité, et face à cet accompagnement et ce professionnalisme. Allez-y les yeux fermés. Cest une valeur sûre. Bien que lensemble de léquipe soit formidable, MENTION SPÉCIALE pour Mr DEBOUZY qui excelle dans son métier, qui ma informé, accompagné et a été aux petits soins tout au long de mon projet. Merci davoir tout donné pour que mon projet se réalise. Cest grâce à vous, M I L L E M E R C I !

  • Avatar de Pascal Lasson
    Pascal L.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Je remercie la réactivité du responsable datelier Mr Henault Cyril pour que je puisse être dépanné rapidement (1 pneu crevé à changer). Afin davoir la même marque , il pouvait le commander mais je devais attendre le milieu de laprès midi ce qui était problématique pour moi. Il ma proposé de changer les deux dune autre marque good year en me faisant une remise. Jai accepté car lautre pneu était un peu endommagé.

  • Avatar de Sylviane Levesque
    Sylviane L.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, horaire respecté, explications des actions menées claires.En revanche, délai long pour obtenir un rendez-vous (30 jours) certes en période dété mais ...Les tarifs restent élevés en dépit dun service de qualité

  • Avatar de Beatrice Lamouroux
    Beatrice L.
    Avis fait le 15/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Un très bon accueil et ponctuel dans le délais.Manque juste le prêt d un véhicule.

  • Avatar de Marie France BASTIEN
    Marie F. B.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie de mon achatTrès bon accueil concernant lachat avec Hélène et la mise en main avec Valentin

  • Avatar de Depretz vir
    Depretz V.
    Avis fait le 08/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et impression lors de notre 1ère visite. Valentin nous a renseigné le plus possible dans la limite des informations en sa possession et a su nous communiquer ce quil nous manquait dans le délai convenu ensemble pour finaliser la vente.👍🏻 je recommande

  • Avatar de Hervé HELIARD
    Hervé H.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Devant achete un vehicule neuf, j ai ete tres bien reçu d une part, écouté, puis tout aussi bien conseillé par monsieur POINTARD valentin dans un 1er temps, puis monsieur maxime LANCELLE dans un second temps.en attente actuellement de la mise a disposition de mon vehicule, merci a ces 2 jeunes gens, et a l ensemble de l equipe de la concession pour l ambiance générale chaleureuse.😊

  • Avatar de Annie et Jean-Paul CROCHET
    Annie E. J. C.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et explications claires.Belle surprise...appel de la concession de Cosne un mois après mon achat pour me demander si tout allait bien. Une attention très appréciée.

  • Avatar de San8D
    S.
    Avis fait le 28/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçues ma grand mère et moi. Service pour la révision efficace et rapide !

  • Avatar de Cindy Bertin
    Cindy B.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Après le passage à la mécanique Pierre est comme à son habitude à l’écoute de ses clients. C’est avec une grande confiance que je confie mon véhicule. Je recommande ce garage.

  • Avatar de petit sanglier
    petit S.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Jai connu beaucoup mieux dans cette concession et ai constaté une dégradation des services (Malgré leffort de certaines personnes ) à laccueil atelier et carrosserie: attente interminable, pas de sourires, convivialité oubliée !..Un manque deffectif possible mais surtout une motivation désabusée du personnel ?Reprenez vous !Nb: cet avis ne concerne pas la partie commerciale qui elle semble donner satisfaction à ses clients.

  • Avatar de Blaise Bourgeois
    Blaise B.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe extraordinaire pour un souci peu banal… mon portable avait glissé dans la bouche d’aération du panneau central de ma vieille Clio… l’équipe Renault s’est mobilisée de manière intelligence, généreuse et efficace pour l’en extraire ! Une première pour l’équipe et Pierre en particulier, le chef de l’atelier - beaucoup d’émotions pour moi ! Accueil formidable, prise en main sympathique et efficacité du résultat à l’arrivée - merci encore à la super équipe :-)))

  • Avatar de Laurence Leveque
    Laurence L.
    Avis fait le 08/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Explications données claires et accessibles. Très bon échange et écoute. Prise en compte de mes informations. Délai dintervention court. Mise au courant de lévolution des évènements au fur et à mesure . Proposition dun véhicule de remplacement

  • Avatar de Alban Brochard
    Alban B.
    Avis fait le 03/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté notre nouvelle voiture dans votre garage et nous sommes pleinement satisfait ! Laccueil et le service sont de qualités. Léquipe est disponible et à lécoute. Nous reviendrons chez vous avec plaisir !

  • Avatar de gb Bou
    gb B.
    Avis fait le 28/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Je navais jamais eu besoin du service carrosserie jusqua maintenant il mont remplacé mon pare brise dans un temps raisonable.Il mont rendu mon véhicule plus propre que quand je lavais déposé encore une fois de plus une concession a la hauteur que leur réputation ainsi quune équipe très professionnel et très rapide.

  • Avatar de Christian Detre
    Christian D.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes toujours très bien accueillis et bien conseillésPierre et Thomas toujours disponibles et à lécoute

  • Avatar de Florence chauveheid
    Florence C.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Pierre de l atelier mécanique de sa réactivité et son écoute … la mécanique et moi ne vivons pas sur la même planète… , un bruit inhabituel ou une révision du véhicule, Pierre reste à l écoute

  • Avatar de Drache Guy
    Drache G.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Réception peu agréable et ce jour là je nétait pas le seul et je maintien mon avis et votre message vocal et incompréhensible vous beguellez où vous aviez bu message vocal non efface si vous voulez vous entendre je suis à votre service avec un haut parleur sur la foire ça aurait fait sensation merci le service renault

  • Avatar de Françoise Tribalat
    Françoise T.
    Avis fait le 17/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai eu un très bon accueil par johanna, conseillère commercialeCompétence,Professionalisme complètés par une grande disponibilité et un accueil chaleureux quel que soit le service ou la personne l accueil est parfait et généreux. Le personnel, concerné ou non, est à votre disposition. Valentin, par exemple ou le personnel de la carrosserie et de la mécanique et du prêt de voiture...merci à tous.

  • Avatar de elisabeth terki
    elisabeth T.
    Avis fait le 17/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre sérieux. Un chef d atelier mécanique très professionnel. A répondu à mes attentes. Il m a tenu au courant dans la journée pour une prise en charge pour changer des amortisseurs usagés constaté au contrôle technique de ma scenic et que Renault Versailles m avais dit il faudra nous le rappeler à la prochaine révision Merci beaucoup Monsieur Simoneau pour votre amabilité également et de votre engagement aupres de vos clients. Désormais je reste dans votre garage. D ailleurs mon fils vient de faire la révision de sa clio et est également très satisfait de vos services. Je conseillerais votre garage. Merci à votre équipe aussi.Cordialement.Mme TERKI

  • Avatar de Martine Coucureau
    Martine C.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Que ce soit pour lachat de ma voiture, pour la révision ou pour un petit incident technique, jai toujours eu un aussi bon accueil. Merci à Linda, monsieur Leroux et leurs collègues pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Et TOP pour le petit café proposé à larrivée.

  • Avatar de Liv Lacaze
    Liv L.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 1 / 5

    La révision des 30 000KM a été bâclée, de sorte quun défaut de parallélisme dorigine et dusure anormale des pneus na pas été détecté à temps. Ce nest pas la première fois que je déplore un manque de professionnalisme de ce garage ainsi que des prix beaucoup trop élevés. Je ne recommande pas ce garage.

  • Avatar de Emmanuel FERNANDEZ
    Emmanuel F.
    Avis fait le 21/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai toujours été très bien accueillie et mis en confiance .Cest pour cela que jai déjà acheté deux voitures.

  • Avatar de CATHERINE BOURGEOIS
    CATHERINE B.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 3 / 5

    mal reçu pas aimable et jai attendu trop longtemps pour que la personne daigne soccuper de moi a quand même fait un geste sur le prix de la vidange obligatoire après 3 ans malgré si peu roulé mais il a dit quil ne pouvait fermer les yeux sur ce signal allumé en rouge , la clé donc.

  • Avatar de philippe bonnard
    philippe B.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Laccueil a été parfait. Le devis était clair. Il ny a pas eu de surprise.

  • Avatar de Julien Albert
    Julien A.
    Avis fait le 07/04/2022
    Note de : 3 / 5

    Pas le choix entre voiture de prêt normal ou électrique et suivant notre métier et ce que lont fais durant notre temps libre (pompier volontaire) pas toujours facile ou possible de beaucoup recharger la voiture pour ma part.

  • Avatar de Anaïs Bct
    Anaïs B.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Connaissant les Ets Simonneau Cosne sur loire depuis plus de 30 ans nous sommespleinement satisfaits de lintégralité des prestations effectuées sur tous nos vehicules quenous achetons neufs à cette concession. Nous demeurons à Bourges mais nous sommesfidèle à ce garage. Toutes nos félicitations à toute léquipe !

  • Avatar de jean-philippe mellot
    jean-philippe M.
    Avis fait le 18/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Toute léquipe est très cordiale à lécoute je recommande ce garage , excellent travail fait sur mon véhicule

  • Avatar de SOPHIE POCHET
    SOPHIE P.
    Avis fait le 17/02/2022
    Note de : 2 / 5

    Pour la 2ème fois on me change la vanne EGR, alors que la voiture est neuve, on nest pas capable de me dire pourquoi et le bouquet final renault prend que 30% des réparations et cest mon contrat dentretien qui a pris le reste alors que jestime que cest un défaut de construction.

  • Avatar de Geneviève GUILLERAULT
    Geneviève G.
    Avis fait le 12/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Suite à un accident, nous avons été bien reçu et bien dépanné par la concession Renault Cosne.Avec laide de Mr JALQUIN agent GENERALI à Pouilly sur Loire, nous recommandons ces deux établissements !

  • Avatar de Nicolas Pointard
    Nicolas P.
    Avis fait le 31/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis content de mon véhicule acheté auprès de M. Mickaël Samson.Équipes carrosserie et mécanique réactives pour mes questions et les réajustements sur mon véhicule.Je recommande cet établissement.

  • Avatar de Dkgkd Vldls
    Dkgkd V.
    Avis fait le 27/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe super à lécoute au commerce, on voit bien là laspect familial que cette concession souhaite faire ressentir aux clients, bien loin de certaines franchises qui brassent de largent! Je recommande! Livraison conforme de mon véhicule

  • Avatar de Romain Mathé
    Romain M.
    Avis fait le 19/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Belle espace, merci à la personne chargé daccueil pour notre prise en charge et de nous avoir offert un petit café à notre arrivé. Merci au personnel que jai eu au téléphone qui était très aimable et efficace concernant mes petits péripéties. Merci à la personne qui à pris le temps de mexpliquer le bon fonctionnement de mon véhicule de de la livraison. Quand à la voiture une clio 5 limited... Je la découvre et jen suis très heureux ! Franchement rien à redire et je vous offre volontier cette 5 ème étoile 🌟. Merci à vous tous.

  • Avatar de Vincent Folliot
    Vincent F.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle, très bon accueil, à l’écoute, sympathique et rapide, je recommande, tout était parfait ! Merci beaucoup ! 😉

  • Avatar de sabine bassot
    sabine B.
    Avis fait le 06/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Nous avons eux un excellent accueil de monsieur Michael samso .Tres bon vendeur qui a su nous conseiller sur l achat d une voiture t ainsi que sur nos attentes.Je vous le recomande car très professionnel .Mme Tillier Michelle et de sa fille

  • Avatar de Melanie Grattepanche
    Melanie G.
    Avis fait le 31/07/2021
    Note de : 2 / 5

    Technicien (Renault minutes)qui ne sait pas donné la peine de regarder la roue de notre caravane qui était brûlante... Le technicien navait pas le temps.. plus de professionnalisme le samedi après-midi... il vaut sans doute mieux risquer un éclatement de pneus et risquer la vie dune famille ! Quelques minutes plus tard, Arrêt à latelier 1 du garage Renault (garage en face)très bien reçu et technicien soucieux de rendre service. Merci à ce monsieur.

  • Avatar de Evelyne Lefebvre
    Evelyne L.
    Avis fait le 04/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnels très agréables et compétents.Un endroit pour attendre avec café

  • Avatar de Ri Co
    Ri C.
    Avis fait le 19/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience.Je me suis rendu au garage pour une LOA avec reprise de mon véhicule.Au moment de signer les papiers, après plus de 2h30 passé dans la concession le vendeur revient sur le prix de reprise de mon véhicule (-300 euros)... alors que tout était convenu. Équipe peu commerciale !

  • Avatar de Yohann MACÉ
    Yohann M.
    Avis fait le 03/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de notre expérience.nous avons acheter simultanément deux véhicules doccasion, premier contact avec Mickael qui a été très réactif et très professionnel.Nous sommes tout aussi satisfait du personnel qui nous a reçu hier pour la livraison de nos véhicules qui sest également très bien déroulée.Nous habitons à 200km de ce garage, pour autant nous somme ravis davoir fait le déplacement, cela valait vraiment la peine.Merci à toute léquipe.

  • Avatar de Le Pissenlit Testeur
    Le P. T.
    Avis fait le 19/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Concession munie dun parking.Large choix de produits, concession de confiance !Personnel très agréable, professionnel, à lécoute et totalement investi pour le bonheur de ses clients.Nous navons jamais été déçus chez eux !Je recommande vivement !

  • Avatar de lucy GB
    lucy G.
    Avis fait le 30/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très bonne prise en charge.La prise en charge au niveau de latelier est irréprochable et très commerçante.Prêt dune Zoé, super pratique, pas de plein à refaire du coup... 0 coût.Cette concession a changé ma façon de voir le réseau et concessions Renault.

  • Avatar de Cselon 31
    Cselon 3.
    Avis fait le 24/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Concession visible et facilement accessible. Parking.Première visite chez eux très agréable.Récupération dune voiture que leur dépanneur (très sympa en loccurrence) avait rapatrié sous couvert du contrat dassurance.Accueil agréable dune jeune femme derrière son plexi.Dirigé vers latelier où ,après quelques secondes dattente, une personne maccompagne vers le véhicule dépanné, et après avoir tout vérifié, men a confié les clés. Je pourrai tout à fait faire appel à ces gens pour réparer mon véhicule.Je recommande !

  • Avatar de christine thouvenot
    christine T.
    Avis fait le 20/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Remercions dépanneur qui est venu vers 17h30 ...nous a remorquer sur son camion ..(bonne expérience en hauteur) intervention impeccable de sa part qui connaît le mot service contrairement au garage Citroën à côté de chez vous. Merci encore...je recommande vivement..

  • Avatar de Muriel Ablonet Rouleau
    Muriel A. R.
    Avis fait le 17/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très à lécoute et vraiment sympa.Une vraie équipe de professionnels qui savent de quoi ils parlent.

  • Avatar de Laura Renvoyé
    Laura R.
    Avis fait le 23/08/2017
    Note de : 1 / 5

    Quest ce que je fais je les envoie ch***? Voilà les phrases quune des conseillères livraison peut faire avec un des ces collègues dans un bureau non fermé. Et oui la cliente a entendu Messieurs Dames. Très beau professionnalisme! Félicitation.