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RENAULT COSNE-SUR-LOIRE – GROUPE SIMONNEAU
80 Av. du 85, 58200 Cosne-Cours-sur-Loire 4.60 (609 avis)Contactez RENAULT COSNE-SUR-LOIRE – GROUPE SIMONNEAU
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Achat dun Dacia Duster, petit souci à la livraison, je remercie tout le personnel pour avoir réglé le problème le plus vite possible. Je ne peut que recommander ce garage. Encore merci .
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Je mai régalé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge a l’atelier.Pour le véhicule de prêt personne très agréable et bonne explication pour la prise en main du véhicule électrique
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Attente est conforme à la prévision et voiture propre
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Livraison parfaite, mise en main parfaite
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Révision en totale confiance avec explications claires et honnêtes. Prix correct. Je conseille vraiment ce garage.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour tout à été parfait rien à dire bonne continuation merci
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Franchement rien à améliorer. Garage excellent.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et très professionnel
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
tres bonne expérience aux seins de la concession. Chacun des employés sont compétents . Très bon service et très bonne accueil. merci beaucoup
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge de A à Z parfait !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Lintervention sur mon véhicule consistait en une révision, un prêt de véhicule était prévu. Suite à un aléa sur le retour du véhicule prévu, celui-ci nétait pas disponible. Tout à été fait pour remédier à la situation. Merci
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai étais très satisfait sur lachat de mon véhicule. Avec une mention spéciale à Johanna et Valentin pour leur professionnalisme.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Des années que je fais confiance a Renault, jamais déçu, jai eut de bons conseils, pour le moment je ne vois rien de négatif en particulier, un bon conseiller commercial et un bon employé pour la mise en mains de ma voiture, de bonnes explications, rien à dire
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Explications claires.pas de surprises sur la facture.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci au professionnalisme du chef datelier mécanique du Garage Simonneau à Cosne Cours sur Loire et pour ses conseils avisés
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et pro
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien renseigné par les vendeurs
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétent !
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel !De la prise de contact à la remise du véhicule.Je recommande.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Malgré une belle affluence mon véhicule a été pris en charge rapidement
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le vendeur a pris vraiment le temps pour les explications et répondre à toutes nos questions. Esprit professionnel et sympathique. Le directeur sest présenté et nous a salué. La voiture a été livrée plus tôt que prévu, bonne surprise.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil de la part dAurélie, laccueil au service après vente/ carrosserie. Le professionnalisme des employés.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
jai beaucoup travaillé avec Renault .
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce garage ou j’ai dû me rendre pour effectuer des réparations suite à un sinistre.Accueil sympathique au service carrosserie, délais rapide et efficaces. Parfait 👍
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et bonne explication du fonctionnement du véhicule
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très pro et accueil parfait
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Mickael et son équipe qui nous ont aidé et bien conseillé dans l’achat d’une Zoé électrique d’occasion. Très satisfait de cette expérience.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Un Garage très accueillant je recommande
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi aimables et serviables. A recommander !!!
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience a été top, mon conseiller commerciale Mr Touré a été très compétent tout au long de ma démarche, il sest déplacé à plusieurs reprises à mon domicile pour me faciliter. Ce dynamisme ma aidé dans ma décision dachat.La livraison aussi a été top, Mr Pointard ma tout bien expliqué.Je suis vraiment content.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
positif : Délai obtention du rdv - clarté des explicationsnégatif : longue attente sur place, sans savoir à lavance combien de temps - on mannonce que le problème constaté est connu de Renault et que Renault prendra en charge 50% du prix de la pièce à remplacer.... SI le problème est connu, Renault devrait remplacer doffice sur tous les véhicules sans facturation au client
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Livraison le 30 novembre du Zoé R 110 life l accueil superbe personnel de qualité, de bonne explication sur le véhicule je recommande cette concession
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute du client, bon accueil et très sympa.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Prestation non prévue j’ai quand même été très bien accueillie , travail rapide et efficace.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience équipe très professionnelle et à l’écoute je recommande !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil parfait , cest toujours un plaisir de se rendre à la concession de Cosne. Je recommande fortement ++
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Ras tout est parfait
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je voulais dire que Renault COSNE sur Loire est très professionnel et une très bonne accueil et ils sont là pour bien expliquer pour votre voiture et la mise en route et de très bon vendeur et la personne qui s’occupe pour les papiers administratifs très sympa et très professionnel et mon vendeur aussi très professionnel et en plus m’a trouvé une Mégane techno super rien à dire un grand merci à tous les gens qui on était là pour moi pour m’accompagner pour ma voiture merci je conseil vraiment d’aller chez eux à Cosne-Cours-sur-Loire très professionnel et vraiment sympa merci
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent concessionnaire accueil sympathique...le personnel au top
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune nouvelle voiture doccasion très récente. Merci à Mickaël pour sa disponibilité, son professionnalisme, sa courtoisie. Cest la seconde fois que nous passons avec ce concessionnaire et Mickaël. Et nous en sommes très ravies et contentes. Encore un grand merci à toutes les personnes qui ont qui ont suivi le dossier.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très pro, très sérieux 👍
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe concession ! Très bon service ! Merci a léquipe
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très a lécoute,action réaction rapide, documents rapide jai même eu le droit a un café très bon.Je recommande, accueil chaleureux.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, chaleureux , équipe compétente et très professionnelleMerci
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Recommande ce garage. Atelier au top
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil des agents RenaultRapidité de la prestation
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil lors de la prise en main de mon véhicule, réactifs... jespère que le suivi du véhicule sera aussi impeccable.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseils judicieux, je suis vraiment très satisfaite des prestations du personnel de l agence Renault à Cosnes sur Loire !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils. Des réponses aux questions. Un travail soigné.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge de mon véhicule très rapide pour un pneu crevé super
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Je nai quune chose à dire c était impeccable
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
3ème achat dans cette concession auprès de Monsieur Samson je suis très satisfait de mon achat merci pour vos très bons conseils. Je recommande très sincèrement le garage Simonneau de Cosne. Très bonne équipe toujours à mon service. Un grand Merci à vous.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Michael, super service!!…
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à l achat d un jogger hybride dacia nous sommes très satisfaits du professionnalisme de l équipe qui nous a recu . Les délais de livraison ont été respectés. Les explications données par Hélène étaient claires et précises .
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil avec le sourire explications claires mise a disposition d une voiture de pretEn ce qui concerne le véhicule, j ai possède de nombreuses voitures multiples et variees allant de Porsche 944 a freelander v6... Parmi toutrs celles ci la sandero est pratiquement c
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Tous nos compliments pour lensemble du personnel, toujours à lécoute avec un grand professionnalisme.Nous sommes très attachés à cette succursale depuis 1991 pour lintégralité des prestations (achat de voituresneuves, entretien et réparations) . Un grand bravo, tout est parfait !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de prendre livraison de mon 3 eme véhicule d occasion dans ce garage et j en suis très satisfait. Véhicule bien préparé et bonne présentation des fonctionnalités. Bravo
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Ayant eu un message arrêt immédiat panne dinjection au tableau de bord de notre Trafic alors que nous étions sur lautoroute, nous avons contacté le garage Renault où nous avons reçu un accueil très aimable au téléphone nous proposant de passer tout de suite pour un contrôle électronique. Notre véhicule a été pris en charge dès notre arrivée, en 20 mn le contrôle était terminé, les niveaux complétés, il ny avait pas de gros problème, pendant ce temps nous avons patienté dans le salon daccueil où on nous a offert un café. Encore merci à toute léquipe pour votre compétence et votre accueil.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent garage, accueil très professionnel, personnels accueillant et très gentil, je recommande ce garage à 100%
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la recharge de notre véhicule et le petit café, suite au intempéries qui on mis HS les bornes publiques.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Suite à défaut Remplissage AD BLUE persistant pendant mes congés, prise en charge le jour même avec explications des risques et possibilités dintervention. Finalement réparation le jour même, par équipe compréhensive, très compétente et efficace même au mois DAoût. Merci à vous mes vacances se sont finalement très bien terminées.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait je recommande se garage
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Livraison de ma voiture parfaite, dune propreté quelle nest pas prête de retrouver ! Beau travail !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Franchement, vous avez une Équipe à Cosne sur Loire au top. Merci
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Super professionnalisme, à lécoute du client et surtout super souriant, très important..
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait.Personnel très agréableMerci
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait du conseil à la mise en route. Merci
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la vente à la livraison.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Prêt de véhicule, respect du temps dintervention. Accueil très chaleureux.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil à tous les niveaux, Maxime aux voitures occasions, accueil et Sce financier et en dernier par Valentin pour la réception de la voiture. Équipe agréable et à notre écoute. Merci à tous
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil, le vendeur est très agréable, ainsi que toute léquipe commerciale.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
accueil super explication sur la voiture bien bon commercial sil fallait mettre une note selle serai au top merci beaucoup
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la qualité des services proposés, personnel à lécoute, parfait !
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil merveilleux avec de très bons employés. Je suis plus que satisfaite
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Super service ! Très bon accueil, et personnel agréable !
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
super rapport qualité prix et très bon accueil !!
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Garage très propre et personnel très accueillant je recommande aussi bien pour la partie mécanique et carrosserie et également pour l’achat de mon véhicule neuf avec de super conseils et conseillers
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil , équipe commercial à l’écoute et véhicule très bien préparer. Je recommande cette concession .
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Voiture prête dans les temps même avant le délai initial de livraison. Parfait. très bonne équipe.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait : un RV ma été proposé sous un délai très court, le diagnostic de la panne de ma Twingo sest révélé pertinent et la réparation a pu être effectuée dans la foulée. Accueil très agréable, professionnel.Merci en particulier à Thomas qui a été mon interlocuteur, pour son écoute et son efficacité. Jai beaucoup apprécié le petit service supplémentaire : ma voiture a été lavée avant de mêtre rendue.Bon accueil également côté commercial, par Alexandre.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Que de bonnes notes à distribuer à RENAULT COSNE après la reprise et la vente dune Australe neuve. Léquipe commerciale nous a parfaitement accompagnés : essai du nouveau modèle, reprise de notre ancien véhicule, conseil avisés pour le nouveau et délai de livraison très correct ( moins de 3 mois).Merci à Alexandre, Valentin, Johanna et Sylvain pour leur disponibilités, leur compétences et leur esprit commercial.Enfin une très bonne note a notre Australe Techno Alpine, qui na rien a envier et est même sur certains points superieure à notre KOLEOS INITIALE PARIS pourtant suréquipé et bien vitaminé ....
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Faisant suite à une panne détecter sur mon ordinateur de bord jai été pris en charge par mon assistance qui à fait remorquer mon espace IV le dimanche 28 mai veille du lundi de pentecôtepar un dépanneur qui à déposer mon véhicule chez Renault Cosne-cours sur Loire le mardi 31mai vers 10H30 , Renault étant fermé le lundi. Jai été reçu par MR Pierre QUATREHOMME quià fait diligence malgré un planning bien fourni afin de me permettre de rentrer chez moi le plus rapidement possible. Jai repris possession de mon véhicule le mercredi 1 juin après réparation à 14H30. Le tout avec le sourire, merci Renault et à son collaborateur.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Livraison nouvelle Arkana faite hier. Véhicule parfaitement mis en main. Merci
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil courtois... prêt dun véhicule de courtoisie et tout était parfait. Jétais venu pour une visite périodique et le changement dune paire de pneumatiques, à la fin des travaux, Le technicien a réalisé une visite technique et a découvert une biellette de direction cassée suite à cela jai pris rendez-vous pour le changement de celle-ci ainsi que le changement des plaquettes de frein, il ma été conseillé de rouler doucement, et devant cet avertissement, jai choisi de laisser ma voiture dans mon garage et dutiliser le véhicule de mon beau père.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très sympathiques, ils se sont mis en 4 pour me sortir de la misère, je recommande sans hésitation
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge. Remplacement immédiat de la batterie sous garantie, sans rdv et sans délai. Personnel aimable et compétent, Hall et atelier très soigné… je recommande
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil était sympa et professionnel, léquipe était disponible
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et signale le moindre soucis et propose des solutions pour finaliser
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, compétent et à lécoute.Merci aussi à léquipe de Renault Minute qui ma dépanné instantanément.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, explications détaillées des travaux à effectuer, grande écoute des clients, personnel très compétent et serviable.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel compétent pas avare de conseils
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Javais dautres réparations à faire sur ma voiture. Et ils mont appelé avant de les faire pour avoir mon accord. Trés professionnel
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI à Valentin pour son professionnalisme, ses explications ainsi que Johanna...Personnels à lécoute, sérieux
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Contact avec la vendeuse Hélène parfait pour ses conseils et sa patience et heureuse pour l achat de ma twingo
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de mon auto.Bon accueil
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils , jai acheter une voiture doccasion sur le parc. Merci a Valentin pour ses conseils et la vente du véhicule ainsi quau reste de léquipe également pour laccueil !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil . Informations fiables, complètes, précises. Je recommande Messieurs Debouzy et Pointard.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 2 / 5
Si vous avez une vieille voiture, pas la peine daller voir chez eux. Ça ne les intéresse pas. On nous a fait comprendre quil serait mieux dacheter une autre voiture que de faire des frais sur celle que nous avons.... Cest bien gentil, mais largent ne pousse pas sur les arbres.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe simonneau de cosne sur loire. Accueil parfait, respect du délai. Donc voici la note de 10/10. Cordialement..
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Mr Cointat et son excellente équipe qui a été réalisé un travail remarquable sur un véhicule vieillissant et très endommagé qui avait été refusé au contrôle technique.Ce véhicule revit de nouveau.Un grand merci à toute léquipe de Renault Cosne-sur-Loire.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Valentin et Johanna pour ma première expérience Renault et je recommande cette concession. Cordialement
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne équipe, de bons conseils. À lécoute et répond aux besoins du client
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de tous les services . Et très très bonne mise en mains, merci à tous
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné et conseillé au téléphone par le magasinier (cordon de charge pour Zoé).
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, jamais déçu depuis 25 ans !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 4 / 5
Excellent accueil et professionnalisme des deux personnes à laccueil carrosserie - seulement un couac au niveau du prêt voiture de remplacement qui ne leur est pas imputable. Le super chef de service avec son sens politico-commercial a su régler la difficulté en un temps record !!!
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe commerciale, mécanique, carrosserie ainsi que celle du Renault minute font preuve de beaucoup de professionnalisme. Laccueil est lui aussi excellent avec un personnel gentil et à lécoute des clients
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Mille mercis à Marc et Franck pour leur professionnalisme, leur écoute et leur précieux conseils !
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
La “maison” Simonneau nous a vendu plusieurs véhicules et nous les entretient depuis près de 30 ans avec professionnalisme et disponibilité. Merci à toute l’équipe de Pierre Simonneau et plus particulièrement à Laëtitia et Marc qui nous ont bien accompagnés pour la réception de notre voiture.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Super professionnel nous sommes enchantés de notre achat nous avons rencontré des gens charmants
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Les personnes sont très sympathiques à l écoute de mes besoins elles m ont donné de bons conseils pour ma voiture et elles sont très prévenantes je suis entièrement satisfaite de la réparation effectuée
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait il y’a jamais rien à dire sincèrement il faut y aller nous sommes toujours content merci à toute l’équipe merci Lynda merci à vous tous
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Marc pour l’accueil et la présentation du véhicule ! Super réception
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Valentin, Laetitia et toute léquipe pour votre accueil et votre professionnalisme
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur GUILLAUME pour son écoute et sa disponibilité.Très belle expérience client pour la LLD dune Zoé.Romain CREPAUD
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil cordial, tous l ou les points faisant état dun écart plus ou moins grave mont été communiqués , très serein par rapport au fait quà chaque visite mon véhicule à bien été inspecté en plus des opérations à effectuer sur celui-ci.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Du dépannage de notre véhicule jusqu’à l’accueil tout le personnel du garage Simonneau a été très professionnel, très aimable et très attentifMerci à vous tous et restez comme vous êtes ( cela ce fait rare de nos jours) A recommander
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Remplacement de mon ancien véhicule Renault Scenic 2 par une Zoe 52 kwh. Très bon conseil du service occasion et livraison du véhicule toujours aussi impeccable.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
grand choix de voiture répondant au besoin de chacun. Le personnel accueillant, aimable, souriant, très intentionné. Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience :( il était compliqué pour des clients de + de 60 ans accros au diesel de leur faire entendre que lhybridation est une bonne chose). Un essai a été concluant.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
On sent le renouveau de cette concession ! Nous avons été bien accueillis lors des journées portes ouvertes, léquipe commerciale est réactive et souriante !Cela fait du bien. Nous avons donc passé commande dun joli Austral gris schiste !!Merci à Mr le Directeur pour le café ! A bientôt D.Mobydiac
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Le train avant de mon Avantime était déréglé et javais encore de la route à faire... Jai été pris en charge très rapidement, et jai repris la route dès le lendemain, en toute sécurité. Merci pour laccueil, le travail et le délai.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je remercie Hélène ainsi que Marc pour leur professionnalisme dans mon dossier. Ils ont été à lécoute.Je leur souhaite de bonnes fêtes de fin dannée.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres sérieux très bonne accueil pour lachat de ma zoe, et un grand merci pour la préparation du véhicule. Je recommande sans soucis
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service et de l’accueil. Je tiens à remercier plus particulièrement, le jeune Abdel Touré. Toujours souriant et à l’écoute de ses clients.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Une très belle équipe qui est à l’écoute et qui sais nous guider.Petite pensé plus précisément pour le vendeur Touré Abdel qui m’as très bien conseillé sur un futur projet.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et professionnel. Je remercie sincèrement Marc pour ses explications complètes
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et professionnelle.Ponctualité, information sur les choses à prevoir et rigueur dans le suivi de lentretien du véhicule.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel de l’atelier est très à l’ecoute .le service commercial a su prendre en compte mes besoins specifiques .je recommande cet établissement. La livraison du captur a été parfaite .
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons d’acquérir un jogger dacia dans les établissements Simonneau de Cosne-Cours-sur-Loire le 26/11/2022Nous sommes très satisfaits de l’accueil de la commerciale Hélène Mesterhazy très professionnelle et très agréable ainsi que Marc qui nous a expliqué la mise en marche du véhicule très pro également .nous recommandons cet établissement à 100%
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Gentillesse. amabilité, sérieux, un grand bravo à Helene lors de la commande de notre véhicule, un financement adapté et bien réfléchi et en prenant beaucoup de temps. Tous nos compliments
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, bon echange et à lecoute pour morienter vers une voiture qui me covient parfaitement
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 2 / 5
accueil à revoir; mauvais diagnostic; incitation à changer divers organes (batterie ,pneus)nétant pas en cause! je suis allée faire un contrôle ailleurs.Mon véhicule nétant plus sous garantie, je mets un terme définitif pour entretenir mon véhicule au garage de Cosne/loire.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge très professionnelle. Le monsieur qui nous a reçu à trouvé tout de suite le souci que la voiture avait. La pièce a été commandée (ancien véhicule de 2000). Il m’a donné de très bons conseils pour l’entretien de ma voiture qui devient vieille.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Première expérience chez Renault et je dis juste wouah ! Quel bel accueil et la prise en main est très pro, accessible... merci à Marc pour mavoir fait une belle prise en main en tant que jeune permis. A conseiller les yeux fermés et sans modération,
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, de passage sur le 58 je me suis arrêté au garage Renault de Cosne/Loire pour faire réviser ma Zoé. Jai pris rdv et jai été très bien accueilli par Cyril qui est professionnel et sympathique. Je recommande cet établissement. Bien cordialement
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Super écoute du besoin. Equipe commerciale et technique au top.Seul bémol les délais de livraison du véhicule en raison de la conjoncture.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Un équipe très professionnelle. Tout sest bien passé. La voiture rendue tout propre.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueilHoraires respectés et compétences du personnel dans ce Renault MinuteMerci
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Apres une recherche d occasion, nous avons triuvé un commercial trés pro qui m aiguille sur du neuf pour un prix approchant mon budget ( et une proposition de reprise ), une équipe de livraison qui te met la voiture nickel prête à partir, qui te conseille de façon pointue sur la prise en main.Excellent accueil, proximité du client, equipe vraiment professionnelle.Merci
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu accueil agréable très professionnel et proche du clientEt très sérieux super !!!!Merci à toutes les équipes
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, de très bons conseils et la facilité darrangement et de négociation.Jhabite Coulanges les Nevers et je préfère de loin cette concession de Cosne plutôt que celle de Varennes Vauzelles.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Les employés sont très arrangeants et professionnels.Je recommande.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup!Service exceptionnel de la section service, en particulier Pierre Quatrehomme. Il nous a été très utile et nous a même aidés à organiser une location de voiture. Fantastique, bravo ! Recommander à tout le monde👍
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait, comme dhabitude.Rien à redire, la mise en main a été très bien expliqué par un jeune homme dénommé Abdel.Félicitations.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel de la réception mécanique (Pierre et Thomas.)très à lécoute , très satisfaite de ma réparation merci .
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée pour avoir des renseignements sur la dernière Mégane électrique, personnel souriant, directeur à l’écoute de ses clients. On sent que le client est au centre et c’est appréciable.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent concessionnaire avec le directeur qui est à l’écoute de son client. Idem pour le personnel. je vous recommande ce garage les yeux fermés :)
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Oui je suis très satisfaite de ma voiture et jai été également bien conseillée pour la prise en main avec Mr Marc pour ma voiture.Encore merci à lui.Cordialement.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très professionnelUn service nécessaire et indispensable, atelier avec un lien avec le client, toujours aux petits soins !!!
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
BonjourCliente depuis des années, et toujours très satisfaite de l ensemble des services. Jeune et dynamique. Très à l écoute et toujours le maximum pour nous satisfaire.A bientôt d ailleurs.Merci à vous.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au top très bien rien a redire.Un grand merci a Hélène M. personne très agréable, sympathique qui connait son travail.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage à 100% service client au top, il conseille super bien et explique bien les fonctionnalités de la voiture !! J’ai pris ma voiture chez eux et je ne le regrette pas !
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier le Service Carrosserie entre autre Monsieur Daniel Reboullot et ses collègues pour leur efficacité. Monsieur Reboullot a toujours été à mon écoute, ce que je souhaitais faire réparer sur ma Fiat (dailleurs je reviendrai dans quelque temps pour faire enlever des petites rayures..). Le 08/09/22 jai récupéré mon véhicule celui-ci était super propre avec des réparations parfaites. En plus, Monsieur Reboullot et ses collègues ont tout fait pour que jobtienne un véhicule de prêt électrique et automatique ; à ce sujet, jétais un peu inquiète pour le conduire et bien après le petit cours dutilisation de M Reboullot et lessai que jai fait la maîtrise de cette voiture sest faite facilement. Merci encore pour votre accueil, votre amabilité et votre professionnalisme. Mme Christine Retsch.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Première achat au sein de ce groupe, et bien jai été vraiment très bien conseil par un jeune vendeur du nom de Tanguy qui a su mécouter et morienter vers la bonne motorisation et lors de le réception du véhicule ce vendeur a fait lui-même une remise en main du véhicule.De plus jai reçu un petit geste de la part du patron lui-même cela fait encore plus plaisir, le reste des équipes ont lair de bon conseil pour avoir pris quelques renseignements complémentaires comme les révisions etc.Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et la rapidité de préparation du véhicule doccasion. Cordialement monsieur Vincent
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Sincèrement jétais complétement réticente envers RENAULT à cause des préjugés. Jai téléphoné pour avoir réponse à une question et jai eu une panoplie dinformation nette, claire et précise. Sen suit un rendez-vous le lendemain :) Je nai jamais été aussi bien accueilli et accompagné. Cest une expérience qui me marquera à jamais. Cet établissement est composé dune équipe qui prône excellemment laccueil, le service, les conseils et laccompagnement. Cest inné en eux. Une équipe formidable. Il ny a aucun point négatif et pourtant je ne suis pas du tout de nature flatteuse bien au contraire ! Tout sest fait très rapidement et jen suis ressorti dans la même semaine la plus heureuse avec mon véhicule. Le mot merci est vraiment trop petit face à ces petites attentions, cette gentillesse et amabilité, et face à cet accompagnement et ce professionnalisme. Allez-y les yeux fermés. Cest une valeur sûre. Bien que lensemble de léquipe soit formidable, MENTION SPÉCIALE pour Mr DEBOUZY qui excelle dans son métier, qui ma informé, accompagné et a été aux petits soins tout au long de mon projet. Merci davoir tout donné pour que mon projet se réalise. Cest grâce à vous, M I L L E M E R C I !
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie la réactivité du responsable datelier Mr Henault Cyril pour que je puisse être dépanné rapidement (1 pneu crevé à changer). Afin davoir la même marque , il pouvait le commander mais je devais attendre le milieu de laprès midi ce qui était problématique pour moi. Il ma proposé de changer les deux dune autre marque good year en me faisant une remise. Jai accepté car lautre pneu était un peu endommagé.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, horaire respecté, explications des actions menées claires.En revanche, délai long pour obtenir un rendez-vous (30 jours) certes en période dété mais ...Les tarifs restent élevés en dépit dun service de qualité
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil et ponctuel dans le délais.Manque juste le prêt d un véhicule.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de mon achatTrès bon accueil concernant lachat avec Hélène et la mise en main avec Valentin
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et impression lors de notre 1ère visite. Valentin nous a renseigné le plus possible dans la limite des informations en sa possession et a su nous communiquer ce quil nous manquait dans le délai convenu ensemble pour finaliser la vente.👍🏻 je recommande
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Devant achete un vehicule neuf, j ai ete tres bien reçu d une part, écouté, puis tout aussi bien conseillé par monsieur POINTARD valentin dans un 1er temps, puis monsieur maxime LANCELLE dans un second temps.en attente actuellement de la mise a disposition de mon vehicule, merci a ces 2 jeunes gens, et a l ensemble de l equipe de la concession pour l ambiance générale chaleureuse.😊
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et explications claires.Belle surprise...appel de la concession de Cosne un mois après mon achat pour me demander si tout allait bien. Une attention très appréciée.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçues ma grand mère et moi. Service pour la révision efficace et rapide !
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Après le passage à la mécanique Pierre est comme à son habitude à l’écoute de ses clients. C’est avec une grande confiance que je confie mon véhicule. Je recommande ce garage.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 3 / 5
Jai connu beaucoup mieux dans cette concession et ai constaté une dégradation des services (Malgré leffort de certaines personnes ) à laccueil atelier et carrosserie: attente interminable, pas de sourires, convivialité oubliée !..Un manque deffectif possible mais surtout une motivation désabusée du personnel ?Reprenez vous !Nb: cet avis ne concerne pas la partie commerciale qui elle semble donner satisfaction à ses clients.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe extraordinaire pour un souci peu banal… mon portable avait glissé dans la bouche d’aération du panneau central de ma vieille Clio… l’équipe Renault s’est mobilisée de manière intelligence, généreuse et efficace pour l’en extraire ! Une première pour l’équipe et Pierre en particulier, le chef de l’atelier - beaucoup d’émotions pour moi ! Accueil formidable, prise en main sympathique et efficacité du résultat à l’arrivée - merci encore à la super équipe :-)))
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Explications données claires et accessibles. Très bon échange et écoute. Prise en compte de mes informations. Délai dintervention court. Mise au courant de lévolution des évènements au fur et à mesure . Proposition dun véhicule de remplacement
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre nouvelle voiture dans votre garage et nous sommes pleinement satisfait ! Laccueil et le service sont de qualités. Léquipe est disponible et à lécoute. Nous reviendrons chez vous avec plaisir !
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Je navais jamais eu besoin du service carrosserie jusqua maintenant il mont remplacé mon pare brise dans un temps raisonable.Il mont rendu mon véhicule plus propre que quand je lavais déposé encore une fois de plus une concession a la hauteur que leur réputation ainsi quune équipe très professionnel et très rapide.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes toujours très bien accueillis et bien conseillésPierre et Thomas toujours disponibles et à lécoute
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Pierre de l atelier mécanique de sa réactivité et son écoute … la mécanique et moi ne vivons pas sur la même planète… , un bruit inhabituel ou une révision du véhicule, Pierre reste à l écoute
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Réception peu agréable et ce jour là je nétait pas le seul et je maintien mon avis et votre message vocal et incompréhensible vous beguellez où vous aviez bu message vocal non efface si vous voulez vous entendre je suis à votre service avec un haut parleur sur la foire ça aurait fait sensation merci le service renault
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu un très bon accueil par johanna, conseillère commercialeCompétence,Professionalisme complètés par une grande disponibilité et un accueil chaleureux quel que soit le service ou la personne l accueil est parfait et généreux. Le personnel, concerné ou non, est à votre disposition. Valentin, par exemple ou le personnel de la carrosserie et de la mécanique et du prêt de voiture...merci à tous.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre sérieux. Un chef d atelier mécanique très professionnel. A répondu à mes attentes. Il m a tenu au courant dans la journée pour une prise en charge pour changer des amortisseurs usagés constaté au contrôle technique de ma scenic et que Renault Versailles m avais dit il faudra nous le rappeler à la prochaine révision Merci beaucoup Monsieur Simoneau pour votre amabilité également et de votre engagement aupres de vos clients. Désormais je reste dans votre garage. D ailleurs mon fils vient de faire la révision de sa clio et est également très satisfait de vos services. Je conseillerais votre garage. Merci à votre équipe aussi.Cordialement.Mme TERKI
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Que ce soit pour lachat de ma voiture, pour la révision ou pour un petit incident technique, jai toujours eu un aussi bon accueil. Merci à Linda, monsieur Leroux et leurs collègues pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Et TOP pour le petit café proposé à larrivée.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
La révision des 30 000KM a été bâclée, de sorte quun défaut de parallélisme dorigine et dusure anormale des pneus na pas été détecté à temps. Ce nest pas la première fois que je déplore un manque de professionnalisme de ce garage ainsi que des prix beaucoup trop élevés. Je ne recommande pas ce garage.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai toujours été très bien accueillie et mis en confiance .Cest pour cela que jai déjà acheté deux voitures.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 3 / 5
mal reçu pas aimable et jai attendu trop longtemps pour que la personne daigne soccuper de moi a quand même fait un geste sur le prix de la vidange obligatoire après 3 ans malgré si peu roulé mais il a dit quil ne pouvait fermer les yeux sur ce signal allumé en rouge , la clé donc.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil a été parfait. Le devis était clair. Il ny a pas eu de surprise.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 3 / 5
Pas le choix entre voiture de prêt normal ou électrique et suivant notre métier et ce que lont fais durant notre temps libre (pompier volontaire) pas toujours facile ou possible de beaucoup recharger la voiture pour ma part.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Connaissant les Ets Simonneau Cosne sur loire depuis plus de 30 ans nous sommespleinement satisfaits de lintégralité des prestations effectuées sur tous nos vehicules quenous achetons neufs à cette concession. Nous demeurons à Bourges mais nous sommesfidèle à ce garage. Toutes nos félicitations à toute léquipe !
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est très cordiale à lécoute je recommande ce garage , excellent travail fait sur mon véhicule
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 2 / 5
Pour la 2ème fois on me change la vanne EGR, alors que la voiture est neuve, on nest pas capable de me dire pourquoi et le bouquet final renault prend que 30% des réparations et cest mon contrat dentretien qui a pris le reste alors que jestime que cest un défaut de construction.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un accident, nous avons été bien reçu et bien dépanné par la concession Renault Cosne.Avec laide de Mr JALQUIN agent GENERALI à Pouilly sur Loire, nous recommandons ces deux établissements !
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis content de mon véhicule acheté auprès de M. Mickaël Samson.Équipes carrosserie et mécanique réactives pour mes questions et les réajustements sur mon véhicule.Je recommande cet établissement.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe super à lécoute au commerce, on voit bien là laspect familial que cette concession souhaite faire ressentir aux clients, bien loin de certaines franchises qui brassent de largent! Je recommande! Livraison conforme de mon véhicule
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Belle espace, merci à la personne chargé daccueil pour notre prise en charge et de nous avoir offert un petit café à notre arrivé. Merci au personnel que jai eu au téléphone qui était très aimable et efficace concernant mes petits péripéties. Merci à la personne qui à pris le temps de mexpliquer le bon fonctionnement de mon véhicule de de la livraison. Quand à la voiture une clio 5 limited... Je la découvre et jen suis très heureux ! Franchement rien à redire et je vous offre volontier cette 5 ème étoile 🌟. Merci à vous tous.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, très bon accueil, à l’écoute, sympathique et rapide, je recommande, tout était parfait ! Merci beaucoup ! 😉
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour Nous avons eux un excellent accueil de monsieur Michael samso .Tres bon vendeur qui a su nous conseiller sur l achat d une voiture t ainsi que sur nos attentes.Je vous le recomande car très professionnel .Mme Tillier Michelle et de sa fille
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 2 / 5
Technicien (Renault minutes)qui ne sait pas donné la peine de regarder la roue de notre caravane qui était brûlante... Le technicien navait pas le temps.. plus de professionnalisme le samedi après-midi... il vaut sans doute mieux risquer un éclatement de pneus et risquer la vie dune famille ! Quelques minutes plus tard, Arrêt à latelier 1 du garage Renault (garage en face)très bien reçu et technicien soucieux de rendre service. Merci à ce monsieur.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très agréables et compétents.Un endroit pour attendre avec café
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience.Je me suis rendu au garage pour une LOA avec reprise de mon véhicule.Au moment de signer les papiers, après plus de 2h30 passé dans la concession le vendeur revient sur le prix de reprise de mon véhicule (-300 euros)... alors que tout était convenu. Équipe peu commerciale !
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre expérience.nous avons acheter simultanément deux véhicules doccasion, premier contact avec Mickael qui a été très réactif et très professionnel.Nous sommes tout aussi satisfait du personnel qui nous a reçu hier pour la livraison de nos véhicules qui sest également très bien déroulée.Nous habitons à 200km de ce garage, pour autant nous somme ravis davoir fait le déplacement, cela valait vraiment la peine.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Concession munie dun parking.Large choix de produits, concession de confiance !Personnel très agréable, professionnel, à lécoute et totalement investi pour le bonheur de ses clients.Nous navons jamais été déçus chez eux !Je recommande vivement !
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonne prise en charge.La prise en charge au niveau de latelier est irréprochable et très commerçante.Prêt dune Zoé, super pratique, pas de plein à refaire du coup... 0 coût.Cette concession a changé ma façon de voir le réseau et concessions Renault.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Concession visible et facilement accessible. Parking.Première visite chez eux très agréable.Récupération dune voiture que leur dépanneur (très sympa en loccurrence) avait rapatrié sous couvert du contrat dassurance.Accueil agréable dune jeune femme derrière son plexi.Dirigé vers latelier où ,après quelques secondes dattente, une personne maccompagne vers le véhicule dépanné, et après avoir tout vérifié, men a confié les clés. Je pourrai tout à fait faire appel à ces gens pour réparer mon véhicule.Je recommande !
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Remercions dépanneur qui est venu vers 17h30 ...nous a remorquer sur son camion ..(bonne expérience en hauteur) intervention impeccable de sa part qui connaît le mot service contrairement au garage Citroën à côté de chez vous. Merci encore...je recommande vivement..
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute et vraiment sympa.Une vraie équipe de professionnels qui savent de quoi ils parlent.
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 1 / 5
Quest ce que je fais je les envoie ch***? Voilà les phrases quune des conseillères livraison peut faire avec un des ces collègues dans un bureau non fermé. Et oui la cliente a entendu Messieurs Dames. Très beau professionnalisme! Félicitation.