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Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Concessionnaire Renault
Renault Crépy-en-Valois – Gueudet 1880
71 Av. de Senlis, 60800 Crépy-en-Valois 4.60 (757 avis)Contactez Renault Crépy-en-Valois – Gueudet 1880
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30 13:30–19:00
- Mardi 08:30–12:30 13:30–19:00
- Mercredi 08:30–12:30 13:30–19:00
- Jeudi 08:30–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 08:30–12:30 13:30–19:00
- Samedi 08:30–12:30 13:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, l’équipe est souriante, disponible et réactive.J’ai apprécié les échanges avec le commercial qui a su trouver le bon véhicule en fonction de mes exigences, dans un délai serré. En résumé : top 👍
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du début à la fin tout etait top
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Faire un devis systématique lors de l entretien annuel d une voiture, et voir en fonction du kilométrage du véhicule si il est strictement nécessaire de cocher toutes les cases du carnet.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
L accueil, le suivi si contretemps, le fait d appeler le client pour dire que la voiture est prête à récupérer, le prêt d une voiture.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérienceTrès arrangeant disponibles et aimableJ’ai trouvé ma voiture 🚗.Super équipe
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Reçu avec courtoisieQue ce soit administrativement, commercialement et techniquement lors de la prise en main de notre nouveau véhicule.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toutes l’équipe(Mr Joseph💪🏿),enfin de vrai pro qui auront su répondre à mes nombreuses attentes et en plus ils sont hyper sympa chaleureux .Je recommande vivement cette concession,vous méritez plus que 5 étoiles mais je peux pas faire mieux.😂
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Service au top. Equipe très professionnel et a lécoute
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfait et admiratif. Professionnalisme, conseil sur le choix et écoute de Monsieur Jacksel JOSEPH nous ont marqué positivement. Je recommande !
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. La jeune secrétaire nous a réalisé notre carte grise très rapidement. Je recommande!
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, qualités des services
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. Toute l équipe prend son temps pour bien expliquer et répondre à toutes les questions. Avec le sourire. Merci encore pour les petites attentions. Je recommande cette concession de Crepy Renault. J ai oublié de préciser le professionnalise de Monsieur Letrillard et Madame Noël par leur gentillesse et leur temps à nous accorder. Merci encore.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Après avoir effectué un achat + reprise de lancien véhicule , je peux dire que le personnel est au top , très a lécoute et comprend son client. Un grand merci a Mr Joseph qui a su nous conseiller parfaitement!Je recommande vivement et reviendrai dès que nécessaire.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil de la part de Renault très agréable et chaleureux merci beaucoup à l équipe bon week-end
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueil et prestation de très bonne qualité je recommande.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 3 / 5
Prestation en demi-teinte malgré les contrôles effectués.Sentiment dêtre vite expédié après récupération du véhicule.Communication entre service difficile (oubli action avant livraison véhicule) compensée, par une bonne réactivité commerciale.Cependant, Négociation reprise véhicule, remises commerciales très difficiles (différentes selon concession).Anomalies constatées de dernières minutes après sortie de la concession systématiquement contestées par la concession. Photos à lappui. Normal, les bons clients prennent pour les mauvais. Conseil: bien vérifier et refaire le tour de son véhicule avant sortie de la concession.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Isabelle pour sa gentillesse , son professionnalisme pour la livraison de notre véhicule. A bientôt pour la livraison du second véhicule.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Ponctualité, amabilité, explication de l’intervention sur le véhicule. Vous pouvez avoir un rdv assez rapidement. 100% recommandé.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et gentil nous avons acheté une voiture en février 2024 et nous en sommes ravis
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Délais pour la Réception de mon véhicule Dacia jogger avec 2 mois davance👍 Accueil cordial, efficace et professionnel.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 2 / 5
Jai acquis un véhicule à 29500 € dans cette concession.Venant de Bretagne, jai fait 400 km pour aller récupérer cette voiture.Accueil glacial, même pas un café...Jai eu limpression quil fallait vite remplir les papiers, payer pour men aller au plus vite.Pas un sourire...Jai demandé la facture du premier entretien, on ma répondu : vous pouvez allez voir, elle est dans la boîte à gants .Vraiment une expérience désagréable, comme si jétais venu récupérer un colis Mondial Relay.Jai mis 2 étoiles pour le véhicule ,car conforme à ce que jattendais , mais pour le reste cest 0.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée Bilan révision clairPersonnel très professionnel
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Japprécie laccueil et le travail effectué sur mon véhicule
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil et très à lécoute !!!
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Entretien réalisé avec le contrôle technique sans problèmes , pas de soucis mais prêt dun utilitaire 2 places pour deux jours pas vraiment pratique en remplacement dun Renault Captur
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Jacksel, lun des vendeurs nous a laissé le temps de la réflexion, sans nous presser, il a été très professionnel et je repars avec une DACIA neuve très jolie, même si jai encore un pincement au cœur pour la Clio que jai laissé. Mais elle a été reprise à un bon prix donc je suis contente. Merci encore pour votre patience, vos conseils et nous vous disons à très vite !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très bonne prise en charge après un sinistre
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Rdv rapide et la personne a l’accueil est à l’écoute du client .
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai rencontré un commercial très professionnel et avenant en la personne de Joseph,je le recommande volontiers.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
troisième véhicule acheté et toujours un excellent accueil, très bonne écoute des besoins et une livraison en avance avec explications détaillées . merci
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Trop contente de mon expérience avec la concession ! Le commercial était vraiment super sympa et la livraison s’est vraiment bien déroulée ! Je recommande.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil à l’heure parJulien, contact courtois et professionnel, tour du véhicule et protection de l’intérieur en ma présence. Remise et signature de l’ordre de mission. Véhicule de courtoisie comme prévu. Sms pour m’indiquer que le véhicule était prêt. Un sans faute
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Location avec Option dAchat a fuir!!! si , par hasard, vous êtes tenté par une LOA chez ce concessionnaire, passez votre chemin car il oublie de vous dire que dans 3 ans , vous devez rendre la voiture aussi NEUVE que lorsque vous lavez eu sinon , gare à la facture ( vétusté ...connait pas !! ). par exemple , un enjoliveur ma ete facturé 63.42 € ht alors que sur nimporte quel site Renault vous lavez à moins de 25 €, sans compter la difficulté pour avoir une facture détaillées de la prestation de reprise du véhicule ( il parait que jétais le premier a demander cela !!! ) et le rendez vous programmé oublié par la secrétaire ainsi que la mauvaise information sur les kms dépassés ( ce nest pas nous qui facturons mais la DIAC ....sic ) , le vendeur ma bien facturé , soyez en sur !!bref , tres mauvaise expérience et concession que je vais fuir dorénavant.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnels au top.Je recommande ce garage sans soucis.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Vincent pour lachat de notre véhicule, à lécoute, pro, ainsi quà la secrétaire pour sa gentillesse, et au technicien pour les explications.Je suis ravie de mon expérience chez Renault Crépy-en-Valois.Merci à tous.Aurelie.K
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Super concession, j’ai juste pas assez d’argent pour prendre une megane 4 rs, relation vraiment super
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent suivit du début à la fin merci à vous
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content de mon expérience chez Renault Crépy-en-Valois car le personnel a été très professionnel, courtois et très accueillant n’ont pas hésité à répondre aux questions posées et très à l’écoute concessionnaire très sérieux. Je recommande pour son professionnalisme. je recommande cette concession sans aucun souci.Merci encore
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier toute l equipe pour leur efficacité, concernant ma pièce de retroviseur de mon talismanBien cordialementMr Chamyk
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Garage très bien agencé. Personnel très agréable. Sommes toujours très bien reçus
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux très professionnel vente et mécanique parfaite
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Délai pour rdv ok. Accueil très bien et entretien du véhicule ok.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Joseph Jacksel pour une expérience dachat de voiture sans stress et agréable. Son professionnalisme a rendu le processus simple et rapide. Recommandé sans hésitation!
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable. Une prestation sans soucis. A mes questions, une réponse positive a été donnée…. Donc tout semble très bon.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Ils prennent vraiment des gens pour des cons littéralement mais voiture à été accidente les réparations ont pris du temps entre on a pas la bonne porte on a oublié de peindre ci on a merder avec votre pare choc oups la nouvelle portière s ouvre pas etc etc
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très bon. Bons conseilles favorisant toujours le moindre frais.Petit point négatif pour cette prestation, filtre à huile non disponible pour terminer la révision. Cela a impliqué une nouvelle visite et donc une nouvelle organisation dans mon emploi du temps. Point largement effacé avec laccueil du personnel et la possibilité de disposer dun espace pour télétravailler le temps de la nouvelle prestation.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Vincent et Julien qui m’ont convaincu de passer à l’électrique. Je recommande vivement cette concession et cette équipe à l’écoute des besoins de ses clients.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec ce concessionnaire, équipe chaleureuse et compétente.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment été livrée de la Dacia sandero de ma maman, je remercie léquipe de commerce pour leur accompagnement et explications. Léquipe a pris le temps de bien mettre en main le véhicule auprès de ma maman. Je recommande vivement ce concessionnaire Renault
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Achat de deux véhicules. Date de livraison repoussée par trois fois pour l’un deux et défaut de peinture sur l’autre. Voiture non conforme au bon de commande. Plusieurs accessoires manquants.Opération décevante chez ce concessionnaire.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Le service pour les client est peut-être bien, mais le salaire ne vaut pas le coup pour toutes les insultes et le harcèlement que certains réceptionniste peut faire enduré à certains employés... En sachant que certains rentre chez eux en demandant ce quils doivent ecrire sur le testament... Je regrette sincèrement ceux qui ont commencé leur expérience professionnelle dans une boite aussi ingrate...
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Agents à l’écoute et professionnels. On apprécie !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Rien a re dire sur laccueil des membres de la concession Renault Gueudet tout autant souriant quattentifs aux question possible.Parfait en tout point
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil, à lécoute de la situation, réparation asser rapide 👍👍
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très compétente tant pour les conseils avant l achat , la préparation et la remise de la voiture. L accueil est très chaleureux et l équipe est disponible.J ai apprécié l accueil personnalisé à la remise de la voiture et..la cerise sur le gâteau...le cadeau surprise sous le siège du passager. Une gentille attention.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, réception du véhicule dans les règles
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Hier je suis allée faire la révision. Dans un premier temps ils ont pris en compte le faite que je navais pas de véhicule de prêt donc ils lont fait très rapidement afin que je ne puisse pas attendre longtemps et de plus ils ont passé un coup daspirateur dans ma voiture sans aucun frais . Je vais dans ce garage pour faire toutes mes réparations depuis 2 ans et je nai jamais été déçu. Merci à vous
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
La livraison de la voiture est arrivée avec 1 mois et demi davance par rapport à la date annoncée sur le bon de commande. Tout sest très bien passé et la voiture est conforme à la commande.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de récupérer mon véhicule neuf .Très satisfaite de laccueil pour la remise du dossier ainsi que du vendeur. Encore merci pour vos conseils et explications
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Garage gaudet au top, jai acheté une Renault Captur je suis satisfait, très bon concessionnaire réponde à notre demande ils sont à lécoute du client, franchement si je dois changer le Captur je retourne chez Renault gaudet à crêpy en valois, malgré ma mutation en haute Savoie, cest les moins cher et très bons véhicules, merci à toutes le personnel, F. Paquet
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel. La révision est expliquée et la facture aussi. Le personnel est accueillant et à lécoute. Jai eu le bonheur de retrouver ma voiture avec lextérieur lavé ! Merci !!
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Depuis presque 10 ans je suis satisfaite je recommande pour tous les services que ce garage propose
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Malgré les contres temps ont fait le nécessaire pour faire les travaux au mieux.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil lors de mes visites, que ce soit par Vincent, du service commercial, ou par Julien, à l’atelier. Je recommande cette concession.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et personnel à lécoute pour la reprise de de mon ancien véhicule et la prise en main de mon nouveau véhicule qui a été livré dans les délais.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et dynamique. Nous sommes accompagnés du début jusquà la réception du véhicule par des gens sérieux et disponibles. Je recommande sans hésiter
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Quel accueil ! Et cette volonté de toujours trouver une solution. Bravo.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu très content une très bonne équipe sérieuse qui vous explique bien les démarches
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique.L accueil et les conseils sont très bons.Les horaires sont toujours respectés.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Suite à ma visite du 13/06, et ceci pour une offre actuel sur le site internet Renault, concernant la Clio Tce 90cv version Equilibre en LLD, sur 37 mois, avec pour offre avec apport de 2500€ et ceci pour un loyer de 150€ par mois; Et après avoir pris contact avec le vendeur Mr Letrillard Vincent, commercial, et ceci pour me sortir une proposition en vu dun achat, étant déjà titulaire dun Renault Kadjar. Quel mauvaise surprise?, de mapercevoir qua offre identique celui-ci me propose en concession, pour le même véhicule à 215€ environ par mois. Motif de la différence, nous avons ajouté les assurances, de ceci si vous ne prenez pas le véhicule avec les assurances, le dossier bancaire ne passera pas.Je lui est fait part que cela ne correspond pas à loffre dinternet en réponse, il ma répondu que cela été courant, et que les autres concessions pratiquées la même chose et que cela, été un prix dappel. De mon coté cela sappelle de la publicité mensongère, et ceci associé à du chantage (Vous ne prenez pas les assurances, dossier refusé, alors que lassurance nest pas obligatoire), et ce qui est judiciairement condamnable, en effet cest ce qui sappelle également de la vente forcé. Etant moi même responsable commercial, le prix indiqué, doit être le prix vendu, au condition indiqué. Jai demandé que la simulation soit sortie sur papier, au condition internet, il ma à nouveau dit que cela ne changé rien, et que le dossier ne passera pas, sans prise des assurances. Il va de soit que je me réserve le droit, de déposer une plainte pour cette pratique des plus douteuse auprès de notre avocat et des médias locaux
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Concession en portes ouvertes mais semblant inintéressée par le client. Cela ne donne pas limpression que la marque a envie de vendre.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Comme d habitude quand jai envie d acheter une voiture française je vais chez Renault av de senlis Crépy en Valois je suis jamais déçu par l acceuil de leur équipe très pro jamais déçu par le vehicule la qualitea coup sûre confort etc MRC a tous 5 Etoiles pour vous
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Livraison au top, équipe au top bref parfait ! Merci Romain 😉
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire accueillant lÉquipe est souriante et dynamique.. Merci à jacksel pour son professionnalisme et sa réactivité ☺️Seul bémol le petit retard de livraison de mon véhicule mais je nen tiens pas rigueur vu la conjucture actuelle.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, suite à cela nous avons finalisé lachat de notre véhicule.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et relationnel , aussi bien vendeur, secrétaire ect.... disponible et arrangeant. Je recommande
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Un grand merci à Vincent pour son accompagnement lors de notre achat, bravo. Tout était également parfait lors de la récupération de notre véhicule aussi bien côté administratif que côté présentation et mise en service. En plus merci pour les petits gestes. Très content de revenir sur la concession Guedet de Crépy en Valois. Merci à tous.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Ils mont bien accompagné à chaque étape et sont à lécoute.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite .je trouve cette concession pas à l’écoute des clients et je doute de son sérieux.Dans le devis était facturé 250 Euros pour une protection de la carrosserie par une cire déperlante sur la carrosserie ; ce qui na pas était fait ou très mal fait car rugueux au touché et leau stagneLes bas de porte n’étaient pas très propres.Il avait été demandé de changer les disques de Frein en même temps que les plaquettes qui certes navaient pas atteint le degrés dusure mais qui commençaient au touché à présenter de lusure , 50 € chez oscaro celà na pas été fait et jai un doute sur le fait que les 10LT de gasoil supplémentaires facturés aient été mis car même niveau que lors des essais.pour terminé le justificatif de domicile que jai fournis n’était pas conforme pour la carte grise, lassistante que jai eu charmanteme dit avoir demandé au vendeur de mappeler ce quil na pas fait .conclusion au bout de 3 semaines la carte grise na pas été faite
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne réception ce jour de ma Dacia Sandero Stepway .J’ai été bien conseillé par Romain qui m’a accompagné du choix jusqu’à la réception de mon véhicule.Je tiens à souligner également l’accueil qui m’a été fait par l’assistance commerciale lors de la signature de mon contrat,me donnant avec sympathie bon nombre d’informations claires et précises.Je remercie beaucoup mes deux interlocuteurs pour leur accompagnement et pour le soin apporté dans leur travail .
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, je remercie chaleureusement toute léquipe qui font un travail remarquable
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Malgré un parcours très compliqué pour faire réparer mon véhicule ( du fait de mon assurance et de lintermédiaire, pas du garage ) tout sest très bien passé avec les différents interlocuteurs a qui jai eu a faire.Excellente communication
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Ma troisième voiture chez Renault Crépy-en-Valois, cette fois une occasion, quelle surprise du suivi de l’achat à la livraison. Impression de VIP , je recommande. Ils sont au top. Un grand merci .
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de notre nouvelle voiture doccasion.Accueil chaleureux et professionnel.Délai respecté et préparation soigneuse. Merci à toute léquipe, vous êtes au top 👍
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Toutes l’équipe , commercial comme après vente au top 👌Un parc occasion à couper le souffler et des conseillers commercial à votre disposition pour toutes demandes , une équipe après vente toujours là pour vous rendre service et sourianteMerci à vousJe recommande a 100%
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
rien à dire. Cétait pour la révision et le controle technique. Tout a été réalisé dans les temps
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et la rapidité d’intervention
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vrai soucis du client. Équipe souriante. Très satisfait de cette concession.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de tout le personnel.Nous avons récupérer notre nouveau véhicule qui se trouvait à lintérieur en VIP (une pancarte avecnotre nom se trouvait à côté du véhicule).Cest très agréable davoir une relation humaine.Un grand merci à tous.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jacksel ! Qui a su être réactif et comprendre notre souhait.Il nous a conseillé,suivi jusquà la fin.Je recommande sans hésitation ce concessionnaire
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail accueil parfait très bon geste commercial je recommande se garage en toute confiance merci à vous
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
nous avons enfin récupéré notre espace . la livraison sest très bien passée seul bémol la communication pour signaler le retard de notre véhicule. merci à tout le personnel.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire avec dexcellents conseillers. Mention spéciale pour Romain qui est disponible, à lécoute, qui explique les choses correctement.Ce fut un vrai plaisir de venir chez vous.Je recommande ce concessionnaire
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Ravie que ça soit en terme de conseils, de choix, de faisabilité, de suivi, Romain sest montré très à lécoute et très professionnel. Très satisfaite de lensemble du personnel auquel jai été confronté. A recommander sans hésitation.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilExplications et détails de l intervention sur la voiturePrêt d un véhicule pour la journée, le temps de l entretienAppel des la fin des travaux sur la voiture
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute du client pour lui apporter toutes les réponses, très professionnels, locaux agréables et bien entretenus, préparation et présentation du véhicule de très grande qualité, personnel souriant avec une grande connaissance des produits. Si vous voulez changer de véhicule, je recommande.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre accueil . Déroulement de la livraison à été claire et précis avec une équipe très sympathique .
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande,disponible,prend le temps de répondre aux questions. Je suis entièrement satisfaite
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Pas aimableUn Rdv annulé au dernier moment et la réparation est mal faite
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience ! Une Dacia doccasion avec laccueil et la qualité dun véhicule neuf. Accompagné du projet dachat jusquà la livraison en passant par des démarches administratif.Merci beaucoup.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le responsable est à lécoute
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel, à l écoute du client et à son bien être en salle d attente. Devis prévue à 660 euros par téléphone et en fin de compte julien a veillé à contrôler celui ciet il savère quune opération aurait été facturée alors deja faite à 120 000 KLM. Merci à lui payé 375 euros pour cette révision donc ce qui reste très correcte . Bonne année 2023 à toute l équipe de crepy en valois
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat . Personnels compétant et à lécoute de nos besoins. Remerciement a Romain (vendeur) qui nous as accompagné dans notre démarche.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Suite accrochage carrosserie le 22/11/22 je me suis présenté au garage Renault Crépy-en-Valois. J’ai été pris en charge très rapidement afin d’obtenir toutes les renseignements pour prévoir les réparations. La personne qui m’a accueilli a été d’une grande courtoisie toujours à mon écoute et également très professionnelle. Les travaux ont été réalisés comme cela avait été prévu avec une information téléphonique pour me tenir au courant de l’avancée de ces derniers. Lors de la récupération de mon véhicule j’ai pu apprécié le travail réalisé en carrosserie et en peinture. Une très bonne prestation de tous les personnels qui ont travaillé sur mon véhicule. Un véhicule de prêt ( Captur neuf) m’a été proposé via mon assurance.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
J’avais besoin d’un véhicule de prêtJ’avais besoin d’un rdv rapide pour une révision et un contrôle technique avec une date proche , tout cela a été fait sur une période courte et avec le sourire !
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe RENAULT crépy en valois. Toujours une joie de venir chez vous. Un super accueil et un accompagnement au top.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du conseiller Julien Brayette.A lécoute et de bons conseils.Mise à disposition dun véhicule (gratuitement) le temps que les réparations soient effectuées sur mon véhicule.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Toutes les personnes rencontrées ont été courtoises. Il ny a pas de délai dattente grâce à la mise en place des rdv. Les recherches de pannes et les travaux qui en ont découlé ont été réalisés dans les temps et ce malgré le remplacement non planifié dune autre pièce défectueuse.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Romain vendeur agréable et professionnel. Une équipe chaleureuse et efficace réactif au téléphone comme par mail .Je recommande fortement.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Je ne voulais pas émettre davis négatif sur Internet. Je le fais à ce jour, avec honnêteté, pour limiter de mauvaises expériences à toute personne. En septembre dernier mon véhicule a été emboutie. Mon assurance ma dirigé vers ce garage. Jai dû y retourner deux fois faire rattraper la mauvaise réparation effectuée sur la carrosserie, à larrière de mon véhicule. Jai dû par la suite aller chez un garagiste concurrent, pour une nouvelle fois faire rattraper la fixation du pare-chocs.Jai été écouté au garage gueudet, mais comprenais clairement que ma voiture nétait pas correctement prise en charge, elle était entre de mauvaises mains.Toute réponse éventuelle à cet avis naura aucune valeur à mes yeux.Mon assurance a dû émettre une réclamation.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
écoute réactivité et accompagnement personnalisé toujours au rendez vous
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat.Équipe à lécoute et qui ma bien orienté. Très arrangeant. De bon délai etc.Je recommande.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 3 / 5
cette fois cela sest plutôt bien passé. La dernière fois jai eu une très mauvaise expérience au moment de récupérer mon véhicule après une expertise, je me suis fait prise à partie uniquement parce que je suis arrivée à 12h00 alors quils sont censés fermer à 12h30. Cette fois le directeur des ventes ma très bien accueillit, il a fait preuve de beaucoup de bienveillance et ma fait une simulation pour acquérir un nouveau véhicule.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon travail, la personne ma bien tout expliquer, facture identique au devis rien à redire
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, les responsables sont à lécoute du client et toujours un très bon accueil.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une zoé dans cette concession avec une location batterie, surprise j’ai eu 7 mois de prélevé d’un coup, le vendeur n’avait pas fait les documents chez diac. Donc en aout j’ai eu un courrier d’information et aussi le retrait, les deux alors que j’étais en vacances. Ensuite il m’a vendu un contrat de 5000km annuel, kilométrage qui n’est plus vendu !! celui vendu étant de 7500 km, merci au contact diac qui lors d’une conversation m’a indiqué cette deuxième erreur, pour votre info le prix de la location était le même. En résumé soyez prudent dans cette concession il manque des pros ou pire il y a des malhonnêtes.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Suivi du client, sourire de lensemble de léquipe, bonne prise en considération.Cadeau surprise à la remise des clés. Merci à tous.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai fait lachat dun véhicule doccasion. Equipe au top a lécoute de mon budget et de ma recherche. Rien a redire ! (Vendeur Romain )
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Tout est excellent de laccueil, la prise en charge, le respect de la promesse client, lécoute, lintervention. Mais aussi le restitution facile et rapide, mais sans être bâclée. Le matin jai demandé que lon regarde un problème sur mon lave glace en plus de la révision prévue. Cela a été fait, et sans facturation en simple service. Bravo.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Latelier carrosserie a parfaitement pris en charge ma demande.Très compétents, perfectionnistes même.Et vraiment très serviables et arrangeants.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Très bonne transaction. Très satisfaite. Le vendeur est au top. Merci
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, être à lécoute de vos attentes et pour vous satisfaire un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 2 / 5
Sincèrement déçu de la livraison et surtout de la préparation du véhicule - Bas de portes non nettoyés ainsi que les bas de caisses auxquels il faut ajouter le nettoyage intérieur des jantes et le devant intérieur du tableau de bord qui nont pas été faits.Le vendeur na pas daigné faire enlever les têtes de rivets dans le coffre; elles se baladent à chaque ouverture et cela na pas lair de les soucier.Je leur ai laissé un NISSAN Quasquai avec un demi-plein; moi pour rentrer dans les Yvelines je suis arrivé avec un reste de kms à faire à CINQUANTE. Dur à digérer.....Je souhaite que le Directeur me rappelle rapidement pour lui exposer mon mécontentement très marqué et inadmissible quand on laisse 14 JOURS pour préparer un VL à 31.000 EUROS
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et professionnel. J’ai été très bien accueilli et conseillé. Je recommande à 100% 👍🏼
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une 308 récemment le vendeur jaksel à répondu à nos attentes sympathique et professionnel nous à bien conseillé je recommande le garage
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Possibilité de réserver sa révision en ligne + prêt dun véhicule si besoin. Le personnel est prévenant et très sympa.Cela fait 2 fois que je dépose ma Dacia Sandero en révision et à chaque fois nickel. Pourvu que ça dure !!
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment top merci beaucoup !!!Véhicule bloqué par téléphone sans m’être engagé financièrement. La confiance règne…Prise en charge professionnelle et sourianteMerci encore !
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, communication excellente! Je recommande vivement !
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Dacia Jogger commandé. Léger retard de livraison (indépendant de la concession), mais compensation trouvée avec léquipe. Je ne pense pas que dautres marques ou concession aurait fait de même.Je recommande fortement cette concession (pour avoir fait le tour des concessions voisines).
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 4 / 5
Je suis content de la réception de notre CLIO malgré le fait que nous avons du attendre 8 mois pour la réception et que aucun geste commercial nai été fait.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Très efficace et poli, la demande du crédit à été plus longue que prévue (probablement dû au vacances dété). Mr. Letrillard nous a toujours répondu à nos appel et cest montré clair et concis. Un achat qui cest bien déroulé pour ma part
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service véhicule rendu nettoyer ( première fois que sa marrive dans une concession automobile) très bon service au niveau commerciale au niveau du vendeur comme du mécanicien
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une voiture d’occasion dans cette concession et j’ai été très satisfait de l’accueil, la prise en charge et le professionnalisme des vendeurs. Le véhicule était très bien entretenu de la présentation à la livraison. Le vendeur était très agréable, bienveillant et professionnel. Je recommande vivement cette concession
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Rien a dire sur le personnel, il est au petit soin et proche du client . Sympa cette accueil pour la réception de notre véhicule sans oublier ceux qui ont oeuvré sur la préparation du véhicule cordialement
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 4 / 5
Cliente depuis de nombreuses années, je nai quà me féliciter de mon choix:accueil parfait, écoute et conseil, efficacité et travail bien fait et en prime gentillesse.Par contre, laccueil au niveau de laccueil téléphonique (Amiens) une horreur! la musique qui fait raccrocher au bout de la première phrase musicale, les personnes au bout du fil incompétentes et peu aimables qui nuisent à limage de marque du garage de Crépy.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 2 / 5
Accueil bonPrix de laRévision des 30 000 km beaucoup trop chèreA la remise du véhicule il manquait de l ad blu un appoint aurait été bien !!!!!!!Déçue !!!Je ne continuerai pasMes entretiens chez Renault
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule occasion avec reprise de mon ancien. Toute l’équipe est agréable et impliquée. Merci Renault Crépy 🤗
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, viens de déposer ma zoé après 3 ans de LOA qui sest bien déroulé. Malgré la remise dun véhicule que jai abîmé, Mr Deboves sest montré très conscilient. Je le remercie pour sa gentillesse et sa façon de traiter ses clients comme des privilégiés. Ne changez rien!
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 4 / 5
après une panne sur ma Dacia Sandero neuve , jai eu un responsable datelier très sympathique qui ma donné une explication possible et surtout adéquate à mon problème antérieur ,alors que le garage qui me la réparé dans les Landes mavait préconisé un changement de crémaillère .sur une voiture neuvecest pour cela que ai rectifié mon commentaire précédent .
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Comme d’habitude, excellent accueil, prise de temps nécessaire pour expliquer ce qui est fait, ce qui devra être fait.Un point par contre : Il faudrait vraiment mettre un distributeur de boissons fraîches dans la concession. Ça manque réellement.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil dans un premier temps puis rendez vous le lendemain pour tester la voiture, elle était prête, pris en charge par Mr JOSEPH dynamique , il a répondu à toutes nos questions puis la prise de la voiture presque neuve,.le travail des équipes de préparation est au top et les explications claires , puis la remise des clefs et des différents papiers par une commerciale au top bref rien a dire je recommande vivement
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil a été extraordinaire. Je me suis sentie comme une cliente privilégiée. Le véhicule est classe. Je recommande vivement cette concession. Elle devient ma préférée, du fait de léquipe qui est avenante et compétente.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait tout au long de la vente. Accueil convivialité disponibilité chez tous les intervenants . Je conseille vivement
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil espace client devenu plus agréable depuis le dernier agencement
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable, expérience de livraison très bien (voire inoubliable). Jai quelques critiques sur la voiture cependant le personnel est excellent et ils répondent à toutes mais interrogations sur le véhicules.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Julien pour la réparation de mon véhicule, réparation rapide et travail sérieux. Tarif raisonnable. Je recommande
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant. Tout le procédé de livraison de la voiture est soigné, même s’il s’agit d’une voiture d’occasion. Service agréable. Je recommande.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa à l écoute des clients tres tres satisfait encore merci à eux
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Experience de juin 2021: Le vendeur était à notre écoute et à écouter nos besoins. La livraison de notre véhicule doccasion sest bien passée (voiture bâchée comme un véhicule neuf, on a limpression dêtre un VIP), le personnel était dans laccompagnement et notamment pour la mise à la route.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
accueil le professionnalisme la qualite du travail ;pour les 40 ans de ma fidelite les amliorations se sont faites au fil du temps
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sérieux. Bon entretien des véhicules, Respect des délais et conseils prévenant pour la bonne santé de votre véhicule
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans cette concession Renault. Et ça depuis toujours. Alors nhésitez pas si vous voules changer de voiture cest chez Gueudet quil faut aller.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Super garage équipe accueillante et à l’écoute ! Ça fait deux fois que je fais confiance au commercial et je ne regrette rien. Je recommande !
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 2 / 5
Achat dun véhicule doccasion. Le véhicule nest pas aspiré dans les recoins (sur le côté des sièges par exemple), le carburant facturé sur le bon de commande ny est pas. On voit tout les employés se balader avec un café à la main, et on en propose pas aux clients... Bref, cest beau de mettre une housse sur une voiture.....
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Je récupère mon véhicule de révision vendredi.Samedi matin je tombe en panne sur l A1.Je suis remorque par le garage des Aulnes a Villepinte qui va déposer le véhicule ce lundi matin dans un garage Renault a Villepinte.Le garagiste me dit que c est un problème de filtre de gasoil mal serre au remontage.LeJusque la tout va bien.Ce matin je me rends dans mon garage Renault a Crepy en Valois.Je leur parle de ce problème, ils en tapent.Réponse, il y a des assurances pour cela.DommageJe leur demande comment je fais pour aller récupérer mon véhicule a 60 km.Réponse il y a des assurances pour cela.Dommage,une fois de plus quand tout va bien et qu on vous prendre de l argent c est grand sourire,par contre pour le reste démerdez vous... Je leur demande
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Une nouvelle loa , et toujours aussi satisfaite de vous. Une nouvelle aventure que je débute sans crainte puisque je suis plus que satisfaite de votre professionnalisme et je n ai jamais été déçu de vous aussi que l atelier et le côté commercial. Encore un grand merci à toute l équipe bien sympathique.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Vendeur, commercial, garagiste. Tout le monde a été très serviable. Le service a été impeccable et efficace.R.Painvin
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 4 / 5
Parfait pour l accueil et la qualité de serviceMais absolument aberrant pour le tarif appliqué pour une révision et un contrôle technique d une petite Clio, véhicule sans aucun problème et avec très peu de kms 38000. Facture de 665 €...
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipeMerci de votre honnêteté et vos compétences
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe Renault de Crepy en Valois. Ils répondent à votre recherche concernant les kms , le prix et le type de voiture quon voulait et ce quils vous proposent est tellement ce que nous recherchionsUne mise en main bien expliqué et surtout tjs prêt à vous redire toutes explications. Formidable encore merci à tous
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Fidèle client Renault depuis toujours (un demi siècle du temps des Ets LAVILLE puis LEVASSEUR SANGAV )je ne peux que dire ma satisfaction des prestations fournies ,aussi bien au niveau commercial quau niveau atelier réparation et entretien .
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Plusieurs véhicules achetés chez Renault Crépy, toujours le même accueil professionnel et personnalisé. Excellente qualité de services dans toutes les étapes de l’achat. Suivi et entretien tout aussi qualitatif. Merci à toute l’équipe.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Vincent, professionnel très accessible et accueillant. Nous avons pu acheter le véhicule qui correspondait à nos besoins grâce à ces explications très précises. Nous recommandons vivement cette concession.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis venue acheter ma première voiture d occasion. Contente de mon achat et du service. Je n’ai pas attendu longtemps pour recevoir la voiture. Les employeurs sont tous à l écoute du client. Je recommande.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante, à lécoute et disponible.Jétais en contact avec le conseil commercial Jacksel, qui a été de bons conseils et dune grande aide dans mon achat. Je recommande.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et accueillant.Petite concession à lécoute de sa clientèle.Je recommande. Mr Linqué
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Venu pour un impact, je recommande vivement. Accueil chaleureux, prise en charge rapide et efficace, parfaitpersonnel souriant et accueillant
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mr declerck et toute son équipe pour leur accueil et leur écoute malgré que l’achat de ma voiture soit déjà effectué depuis le 20 septembre, ils ont à l’écoute de leur clientèle et cela est très agréable. N’hésitez pas à vous y rendre.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Je viens d’acheter une voiture chez le concessionnaire Renault, nous avons été accueilli par MR JOSEPH, très bon accueil mais également par son équipe: Vincent, Mr Julien ainsi que les secrétaires. Je recommande et vous remercie encore pour cette vente.Cordialement
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus acheter une voiture neuve mais les délais de livraison étant trop longs pour nous, nous nous sommes tournés vers loccasion. Nous avons été reçus par Vincent qui nous a guidés dans notre choix, nous a parfaitement conseillés de façon honnête et professionnelle. La livraison de la voiture s est très bien passée, dans les délais prévus.Très satisfaits de notre expérience chez Renault Crepy, avec un personnel pro et très disponible. A recommander sans modération
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante, toujours à lécoute, très efficace, et surtout de confiance !Un super suivi de dossier qui permet de savoir exactement ce quil y a à prévoir pour sa voiture.Je suis très satisfaite du Garage Renault Crépy en Valois et je le recommande !
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement ce garage pour laccueil chaleureux, la compétence et le professionnalisme des personnes qui y travaillent.Je reconfierai mon véhicule les yeux fermés.
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Petits problèmes avec la trappe de carburant et de connectivité, résolus en quelques minutes. Service efficace et cordial. Je suis ravie
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique de la part de Jacksel et de toute léquipe !Le vendeur nous a très bien conseillé et nous ne regrettons pas ce choix.Très satisfait de ce garage. Je recommande fortement.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Il fallait absolument que je laisse un avis sur ce garage, un personnel accueillant, respectueux et très professionnel. Grâce à eux et surtout le vendeur Jacksel qui a su me conseiller, je suis content de posséder un véhicule Renault sachant qu avant je ne roulais qu en voiture allemande.Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.Cordialement
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Jappréhendais ce garage au début mais jai été très bien reçu pour la recherche de mon nouveau véhicule. Je ne savais pas lequel me correspondait le plus mais le commercial (Jacksel de mémoire) ma beaucoup aidé en ciblant mes besoins quotidiens et mes attentes, il ma aussi fait part des aides mises en place par lEtat etc.. Super RDV !Merci à vous :)
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Voiture confiée suite à un accident (carrosserie). Contact facile, bon accueil et mise à disposition dun véhicule de courtoisie toute la durée des travaux. Au final cest du bon travail, je suis satisfait et je recommande sans hésitation.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top.... Nous faisons nos révisions dans ce groupe et au decours dun problème isolé ils se sont montrés disponible,efficace et compétent sans avoir pris rdv au préalable... je les recommandé ++++
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympathique qui a bien su me conseiller.Il est agréable de voir des vendeurs comme ceci. A l écoute et qui prend le temps.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur agréable et compétent qui a su me diriger sur la meilleure alternative pour moi
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Equipe et commercial très efficaces, jai apprécié les éléments donnés lors de la première visite, puis le professionnalisme lors des différentes démarches.Merci particulièrement pour avoir accepté une livraison hors des jours habituels et dans des délais si courts.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très satisfait de mon passage pour la révision des 30 000km... Laccueil est bien, le travail bien fait avec les bons conseils... Et des réponses à toutes mes questions... Enfin, jai trouvé les tarifs tout à fait raisonnables...
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et à lécoute, démonstration et prise en main du véhicule très satisfaisant, pour la partie administrative les secrétaires sont particulièrement efficaces et disponibles. Je recommande ce garage Renault et encore un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et une réponse rapide, professionnelle et très adaptée à ma recherche de véhicule, un grand merci à toute léquipe qui du début à la fin a été à lécoute, souriante et très compétente.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, très bon accueil et KF offert... Super
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Je ne donne pas souvent mon avis sur Google mais cette fois-ci, cest avec grand plaisir que je vais donner mon retour dexpériences, suite à lachat de ma Renault Twingo. Jai été reçu par Jacksel et tout sest extrêmement bien passé.Un accueil PARFAIT, avec le sourire. Il ma de suite proposé des occasions qui répondaient parfaitement à mes critères de recherches. Jai donc réservé ma Twingo (mon ancienne voiture devait être reprise). Malheureusement, je suis tombé en panne avec mon ancienne voiture. Encore une fois, Jacksel a été de très bons conseils, car cétait la première fois que je devais mettre ma voiture à la casse. Il a lui même contacté des casses pour maider dans mes démarches et men a proposé une que jai de suite contacté pour la destruction de ma voiture. Sans surprise, cette casse était top. Enfin : le jour de la livraison... QUEL PLAISIR.La présentation de la voiture, léchange avec la secrétaire pour les documents : tout a été parfait. Cétait un moment fort agréable. Encore une fois, merci à Jacksel pour ses conseils, sa gentilesse et son écoute. et merci à toutes les personnes que jai pu rencontré, qui ont été agréables à côtoyer et bienveillantes. Je recommande vivement Renault Gueudet !
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Première visite pour moi.Un accueil très agréable.Une révision parfaite ainsi que des réponses à mes questions.Très professionnel.Je recommande vivement.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Concession flambant neuve!Cette concession a un large choix de véhicules neufs et doccasions.De plus, cette superbe équipe est toujours à lécoute pour répondre à vos attentes.Encore merci!
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, suivi et accompagnement parfait. Toujours à lécoute et sympathique. Bravo à toute léquipe, du commerciale jusquau préparateur (les hommes de lombre). Encore merci ça fait du bien. Bonne continuation.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Achat à distance dune occasion récente sans mauvaises surprises, le véhicule était conforme et bien préparé.Équipe accueillante et professionnelle malgré le contexte sanitaire actuel et dimportants travaux dembellissement en cours.Je recommande cette concession.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil merci pour ma nouvelle voitureLe commercial m’a très bien conseillé pour la voiture le crédit et pour la garantie !Je suis très satisfait d’avoir fait affaire avec ce concessionnaire
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Romain D pour ses services et son professionnalisme, un accueil avec le sourire, je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture !
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Super boulot, personnel(le)s gentil(les)s compétents (tes) très sympathique(s).
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Nous venons de récupérer une Clio doccasion qui était comme neuve. Parfait à tous points de vue.
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour j’achète toujours des véhicules Renault pour leur qualité et leur confort ainsi que leur lookSuperbe concession bon accueil rassurant , vendeur secrétaire est directeur au TOP excellentSuperbe réactivité et rapidité pour la livraison du véhiculeJe suis ravi de la livraison de mon nouveau véhicule un grand merci à toute l’équipe de renault Crépy en Valois
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Une petite pensée gourmande est en cours dacheminement pour vous remercier de votre accueil et service IMPECCABLES !Espérons vous revoir à la visite annuelle dentretien !Très cordialement,Famille TRAN
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 1 / 5
Javais rendez vous à 8h45 pour quil regarde ma voiture car javais une perte de puissance, jy allais juste pour quil me dise quel était le problème et pour combien cela me couterai, bien sur que jaurai payer la recherche de panne.Quand je suis arrivé, le gars maccueil tout va bien jusquau moment où je lui dit que je suis venu juste pour quil me dise la panne, en aucun cas pour faire les réparations.Le gars me dit que ça ne marche pas comme ça, que pour recherche la panne ils seront peut-être amené à démonter des pièces donc sils demonte il ne vont pas remonter la pièce pour quaprès jaille faire reparer ma voiture ailleurs.Je lui dit que je suis venu juste pour quil me dise quelle était la panne.Il na pas voulu rechercher la panne si je ne fait pas reparer chez lui.Cest abusé ! Cest comme si on vous métais le couteau sous la gorge et quon vous dise que vous êtes obligé de payer chez eux. On a encore le droit daller au moins chere ! Cest abusé, cest forcer les gens, cest ce quon appelle des voleurs
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 3 / 5
Essayer une voiture, oui mais il ne faut pas quelle fasse trop de kilomètres... Donc le tour est rapide! Je suis sûr que les relances seront plus insistantes lorsquil faudra vendre...
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 2 / 5
Je nai pas apprécié l absence d accueil. Je suis restée 15 min plantée devant une voiture. Le commercial, occupé avec un client, ne ma ni salué ni demandé de patienter. Il mest finalement passé devant en invitant son client a rejoindre le bureau sans m adresser un regard. Super... Je suis partie, tant pis. Modif après réponse : ce qui aurait été surprenant cest que vous vous souveniez dune visite en octobre 2019 ! De plus, comment se rappeler de quelquun a qui vous navez pas adressé un regard... ? Étrange réponse de votre part !Bonne continuation
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 1 / 5
Totalement déçue par ce garage !!! Nous avons acheté un duster neuf en juillet 2018. Suite à un choc arrière le mois dernier, je le fais réparé chez Gueudet Crepy. On nous appelle pour le récupérer suite à la réparation, mais dans un état de saleté pitoyable !!! Je refuse donc de le récupérer. On nous appelle le lendemain, et ils ont effectivement essayé de nettoyer lintérieur, mais lorsque nous ouvrons le coffre, une horreur, il était blanc de poussière !!! Le Directeur vient à notre rencontre et le refait nettoyer... Bref nous repartons avec, sans grande satisfaction. Hier, nous leur avons redonné pour refaire le vernis car mal fait, et pareil, on ose me rendre mon véhicule dans un état lamentable !!! Je fais part de mon mécontentement au responsable qui a vite tourné les talons et ma laissé en plan avec mon véhicule sur le parking !!! Bravo, cest du professionnalisme ça !
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Livraison de mon véhicule parfaite. Équipe très sympa et au top 👍
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un véhicule neuf dans cette concession récemment et avons été très bien accueilli, petit café et surtout le sourir.Notre correspondant était toujours dispo pour les diverses questions quon avait à lui poser, et très réceptif à nos demandes et attentes.La livraison du véhicule cest faite un peu plus en avance que prévu à notre grand bonheur, et cest très bien déroulé.Si le service mécanique est aussi compétent et agréable que le service commercial, et je ne vois pas pourquoi il en serait autrement, tout devrait se passer pour le mieux.
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons réceptionné notre Captur hier. Cest le quatrième véhicule acquis dans cette concession entre mon fils, mon épouse et moi. Laccueil est toujours parfait, tout sest très bien déroulé tant sur le plan administrati que de la prise en main de notre nouvelle voiture. Nous avons même eu un petit cadeau caché sous le siège passager. Lensemble des personnes qui y œuvrent méritent amplement dêtre félicité. Je nachèterai sans doute pas un nouveau véhicule avant quelques temps mais je ne peux que recommander cette concession.
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 5 / 5
Les ventes privées!... On y a trouvé notre bonheur..Accueil sympathique et compétence du commercial appréciés
Avis fait le 03/07/2017
Note de : 1 / 5
Aucun sérieux ... Véhicule déposer mardi dernier ( 27 juin ) pour 1 remplacement de vitre. Il devait être prêt le jour même ou le lendemain ( soit le jeudi au plus tard ), aucune communication de leur part, malgrès 2 rappel le jeudi 29 et vendredi 30. Cest seulement ce jour soit lundi 03 juillet que jai appris que mon véhicule était prêt après les avoir appeler une 3ème fois. 6 jours pour un changement de vitre ... A aucun moment jai étais recontacter par leur part, malgré 3 appels.A fuire ...
Avis fait le 26/11/2016
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme, dépôt de la voiture pour une réparation et la révision en même temps. je paie une recharge de climatisation plus 800 euros de facture .Le lendemain, la climatisation ne marche pas.Réponse de latelier, passez pour que lon fasse un devis.Pas de lien de cause à effet avec laccident qui a endommagé mon radiateur.Et aujourdhui je reçois une pub pour aller chez eux pour un bilan séurité!!! La blague.
Avis fait le 25/08/2016
Note de : 5 / 5
Achat chez eux dun véhicule PEUGEOT nid à moult problèmes de SAV, cest peu dire, traité à distance sous garantie par un autre garage RENAULT. Il y a des achats/revente comme ça où il ny a pas de chance.Et là bonne surprise...Garage sérieux, directeur honnête, réactif et toujours joignable, jusquau bout du bout. Cest important de souligner cette honnêteté car cela devient rare de nos jours.