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Garage automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Atelier de mécanique automobile
Renault/Dacia – Agence Traisnel
2 Rue du Général de Gaulle, 50120 Cherbourg-en-Cotentin 4.40 (138 avis)Contactez Renault/Dacia – Agence Traisnel
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:00–18:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service, très professionnel pour la vente ou l entretien ! Arrêtez-vous ça vaut le détour ! Merci
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
acceuil agréable et efficaceatelier tres professionnelpetit retard pour la fin de mon intervention mais prêt dun véhicule pour compenserje recommande
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres professionnel .
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Courtoisie er professionnalisme sont les deux piliers de cet établissement.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon garage depuis longtemps sérieux
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 4 / 5
Gentil. Compétent. Du bonheur !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Laccueil était pas mal, en revanche après la dépose du véhicule, demande dun appel téléphonique à lissue de la prestation.Le soir même pas dappel, jai du appeler le lendemain en fin de matinée afin de savoir si le véhicule était prêt, il ma été indiqué que celui-ci nétait pas terminé, avec une nouvelle demande de me téléphoner pour récupération du véhicule, toujours pas dappel.Le soir un collègue me prévient que le véhicule est sur le parking.Le lendemain dans la matinée, véhicule sur le parking et pas dappel, nouveau passage en début daprès-midi et idem.Je suis passer pour récupérer le véhicule et personne na été capable de me dire depuis quand celui-ci était terminé.De plus, prise de bec avec le directeur.Je ne recommande pas du tout ce garage
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
FORMIDABLEUn excellent accueil à la concession dans un premier temps.Et surtout, un Chef datelier, Mickaël, qui est au top.Bienveillant, aimable, compétent, patient, professionnel, un vrai Chef datelier.Merci encore sincèrement à cette personne en particulier que je recommande à 100 %.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top . De très bons conseils pour lachat de mon véhicule.Je recommande ++
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge de la réparation de ma roue arrière de ma Yaris à cause dune vis venant des travaux à Cherbourg.Accueil et personnel très agréable.Merci beaucoup.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très pro et accueil sympathique. J’ai même pu occuper un bureau pour travailler de mon côté. Merci à l’équipe.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil courtois et sympathique. Ponctualité dinterventions et renseignements pertinents. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’une voiture d’occasion je suis très satisfait, garage au top je recommande
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur à lécoute de mes besoins et en mesure de maccompagner dans mes choix dune manière parfaite. Professionnalisme, précision et pertinence des réponses qui mont prouvé une grande connaissance du véhicule, ce qui ma rassuré au moment de ma prise de décision. A cela jajouterais une disponibilité sans faille et un sens du contact humain.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une Renault Mégane doccasion au mois de Février.Accueil de Julien et conseils très professionnels lors de mon achat. Véhicule livré dans un état irréprochable.Ce Garage est vraiment très sérieux et je le recommande vivement.Linda NICOLLE
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis plusieurs années et je fais entièrement confiance à l’équipe de l’atelier. C’est un garage honnête qui ne surfacture pas et nessaie pas de vendre des prestations inutiles. Récemment, j’ai eu une urgence juste avant les vacances et ma voiture a été réparée rapidement. Merci à toute l’équipe.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne communication avec lensemble du personnel au sein du garage TRAISNEL, de bon conseil et réactifs
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai commandé ma Dacia Sandero en Touraine néanmoins jy commanderais volontiers un bigster un jour, sait on jamais...
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Conquise par le véhicule doccasion qui ma été vendu, je suis également satisfaite de lexpérience client. Lensemble de léquipe, et notamment mon interlocuteur, Julien, ils se sont tous démenés pour que je puisse avoir mon nouveau véhicule rapidement (celui-ci a été préparé en seulement 48h). De plus, jai toujours été bien accueillie bien que ce soit un simple achat doccasion avec petit budget. A chaque visite, on ressent dans ce garage une ambiance familiale et conviviale (au bon sens du terme) qui nen demeure pas moins très professionnelle.Un grand merci à toute léquipe du Garage Michel Traisnel !
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune 206+, vendeur très à lécoute du client, venu jusquà moi pour que je puisse essayer la voiture.Super garage, très bon employés, rien à dire.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion.Très bon accueil.Mr SAUSSAYE a été très aidant et professionnel.Je recommande vivement.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil top ! Superbe equipe je recommande a 100 %
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous cherchions une petite citadine et nous sommes tombés sur une annonce dune twingo III vendu par le garage Traisnel déqueurdreville. Nous ne connaissions pas le garage Renault.Nous avons eu la bonne surprise de découvrir une jolie petite citadine doccasion et un super vendeur Julien qui nous a réconcilier avec les vendeurs de voitures que nous avions croisé jusquà maintenant. Très gentil , sérieux et fais tout son possible pour répondre au mieux aux demandes . On vous le recommande vivement . Nous sommes vraiment très contents davoir pousser la porte du garage et resterons clients , cest certain . Garage sérieux .Merci Julien , ne changez rien , vous êtes au top 👍, nous sommes très contents de notre achat . Voiture impeccable . Bonnes fêtes à toute léquipe
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la concession Renault Equeurdreville. Nous sommes ravis par notre dernière acquisition : Dacia Jogger. Très bien accompagnés : de la réservation du véhicule jusquà sa récupération qqes mois plus tard comme prévu. Nous recommandons vivement :-D !
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 3 / 5
Bonne prestation mais l accueil de la gérante laisse à désirer, limpression de la déranger, d être regardé de haut, rien à voir avec la jeune fille très aimable elle et souriante
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait lacquisition dune Clio doccasion dans ce garage et je suis très satisfait du véhicule et du service.Je recommande ce garage et plus particulièrement Monsieur Saussaye pour son écoute et ses conseils.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux.Équipe très compétenteJe recommande cette agence Renault 👍
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
BonjourAchat dun trafic doccasion.Très bonne accueil, très sympa, ça fait plaisir davoir à faire à de vrais professionnels. je recommande vivement.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, professionnalisme, a recommander
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide et accueil très agréable
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 4 / 5
Lors de lachat dun véhicule doccasion dans le garage Traisnel, la communication sest très bien passée et, malgré une petite surprise avec le véhicule, celle-ci a été corrigée de manière efficace. Je suis ravi de cet achat.Je recommande.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus pour acheter une twingo électrique, le vendeur ne nous a même pas dit bonjour. Au bout de 5 minutes à tourner , cest le chef de latelier ( très sympathique) qui vient nous demander ce quil nous faut. Il nous adresse donc au vendeur qui nous signifie quil faudra prendre rendez-vous, il ny avait pourtant personne et nous sommes venus à 14h. Nous partons donc acheter une voiture ailleurs !
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
RAS
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai sollicité ce garage suite à une dizaine de devis réalisés, pour le remplacement de l’embrayage et volant moteur; ce dernier s’est avéré être le moins cher. Je suis ravie du travail effectué, personnes très professionnelles, accueillantes et disponibles. Je recommande ce garage, car les prix sont raisonnables comparé à la concurrence, le travail est bien fait et le personnel super.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu me renseigner pour une twingo électrique. J’ai été si bien conseillé que j’ai craqué pour la twingo. 4€ de charge de batterie. Que du bonheur quand on voit le prix de l’essence
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter ma première voiture dans cette concession le personnel est très sérieux et compétent je recommande.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une voiture d’occasion à ce garage et on peut souligner la qualité du service livraison, digne d’une voiture neuve !! Merci à eux
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 4 / 5
Concession Renault de très grande qualité bravo !
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Voyant freins et panne du système de freinage allumé sur mon scénic. Direction le garage pas trés rassuré, le garagiste me rassure immédiatement et mindique lintervention que je peux faire moi même (cétait en fait un problème de niveau dans le liquide de frein). Il aurait été facile pour lui de prendre la voiture et passer la valise dessus et faire le niveau lui même ça maurait couté le diagnostic et lintervention. Jai fais lappoint moi même. Vraiment cool de sa part
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 4 / 5
Merci pour le lavage
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique,réactivité
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, prise en charge satisfaisante, délai d immobilisation du véhicule respecté.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Du conseil de pros et de la réactivité.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Ils ont pris un grand soin de ma voiture de la gamme Renault Sport. Je recommande ce garage pour les propriétaires de RS. Je reviendrai pour les futurs entretiens.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et professionnel.Appelé à 17h40 pour réparer une roue et véhicule sur le pont 10min plus tard. Que demander de plus.Notre garage depuis 8 ans
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 2 / 5
Comment dire, vous vous arrêtez pour acheter une voiture... et rien, les vendeuses ou assimilées vous regarde sans bouger de leurs bureaux, ( comme dans nombreux garages!)résultat nous avons acheté une Renault dans un autre garage où le vendeur sest déplacé !!
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
En panne sur lagglomération avec un Captur PHEV, la concession du groupe Bodemer qui ne peut intervenir avant 3 semaines faute de technicien habilité (en vacances) cest çà la Renaulution, fait appel à lAgence de Mr Traisnel , qualifié ZE , qui acceptera de bousculer son planning pour dépanner lauto en une semaine seulement, je le remercie pour son professionnalisme, cest ce genre de garage quil faut faire vivre, pas les groupes de concessionnaires!
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très informative, sympathique et serviable.Quand jai demandé aussi, regardez mon choix de véhicule. Toni et toute léquipe ont dû essayer de comprendre mon anglais et ils ont été fantastiques pour répondre aux questions. jai posé des questions sur le véhicule et ma répondu de manière très professionnelle. Merci Slante Joe
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 4 / 5
De belle voiture.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil au garage , réparations dans les délais prevus et devis respecté
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 2 / 5
Bien reçu par la secrétaire
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel très competent et efficaceUn grand merci pour votre réactivité. Ne changez rien.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Aucun soucis, garage très sérieux.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Arrivé en avance sur la date prévue, le personnel du garage a tout mis en oeuvre pour me livrer mon véhicule. J ai été extrêmement bien accueilli et malgré le temps limité, mon véhicule m a été donné très propre! Merci à eux pour leur réactivité, leur professionnalisme et de leur gentillesse. Je conseille vivement ce garage .
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Tres bien
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 4 / 5
Personnel aimable et attentif. Conseils adaptés et efficaces
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et chaleureux, compétences des techniciens, mon véhicule rendu propre, un petit plus qui compte je recommande ce garage
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, à lécoute, très professionnel et très réactif aux demandes des clients, bravo
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Très pro et très agréables 🙂
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 2 / 5
Voiture achetée et pas préparée selon la chartes des points à vérifier avant une vente ! On a déposé la vouture 6 fois en lespace dun an, mise à jour du logiciel pas faite, problème de vitre, défaut de parallélisme, plaquettes de freins à changer au bout de 7 mois, cest pas normal ! Et quand on déclenche un litige, cest jamais de leur faute ! Il faudrait à un moment, se remette en question !
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite très sympathique et demande votre avis s il ya des réparations imprévues j apprécié donc rien à reprocher
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.Garage très bien organisé.J ai fait révisé ma Mégane 4.Très bien.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon contact! Service au top.
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
Visite courant juin 2020Nous arrivons mon conjoint et moi pour acheter une voiture familiale suite à lagrandissement de notre familleDès lentrée il est obligatoire de porter un masque (nous avons du faire demi tour chercher un masque) mais nous nous faisons accueillir par je pense le patron qui lui ne porte pas de masque !! Nous précisons également avoir un budget de 10 000€ en plus de notre reprise de notre voiture actuelle golf IV Il nous précise sans avoir examiner la golf quil la reprendra a peine 1000€ pour partir dans les pays de lest.. Nous allons avoir des jumeaux et ce monsieur nous propose de passer dune golf IV a ... Une TWINGO au vus de notre budget.. Nous avons vraiment eu limpression de déranger ce monsieur car nous navions peut être pas un budget assez intéressant ?! Je ne recommande pas du tout ! Le côté humain et financier est clairement a labandon dans cet établissement !! Après recherche nous vendons la golf plus de 4 000€ a une concession, et achetons une vrai voiture familiale et non une twingo !! Concession a fuir !! Arnaque !!
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, et une excellente prestation technique: rapide, et le boulot est bien fait (présentation des diagnostiques valise, commande et montage du capteur défectueux dans l’après midi ...). Je retournerais chez eux sans problème. Jai modifié lavis, suite a une mauvaise compréhension de la facture de ma part. Nous avons échangé par téléphone, jaurais du les appeler avant de poster lavis. Toutes mes excuses aux équipes.
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 3 / 5
Je ne suis pas un adepte de la marque Renault. Mais jai quand même regarder les voitures en Expo histoire de voir ce quil y avait à vendre
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil.achat concluant
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Vraiment excellent à tous points de vue: accueil, compétence, rapidité et qualité du service rendu. Avec en plus une convivialité très agréable.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise en charge rapide, réparation faites plus rapidement que prévu, facture conforme au devis. Un grand merci à l’équipe, grâce à vous, je vais pouvoir rentrer chez moi sereinement !
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 5 / 5
Super garage ,personnel très à lécoute et de plus très compétent, entretien de qualité je le recommande à tous.
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 1 / 5
amateurisme dans toute sa splendeurincapable de me signaler que mon becquet sur lequel il venait d intervenir etait mal fixeresultat becquet arrache sur la route heureusement aucun blesse et pour les poches des patrons de renault equeurdreville 660 euros sans aucun scrupuleet ils vous regardent (heu, c est vous c est pas nous!!!!!! )
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Un très bon garage. Leur accueil et leur professionnalisme est au top. Ils sont très attentionné avec la clientèle. Je le recommande vivement car à chaque visite, j’ai toujours été bien reçue et mon véhicule toujours très bien entretenu. Un grand merci à l’équipe !!!
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Client depuis un petit moment, j’apprécie le coté convivial du garage. Depuis qu ils ont déménagé le niveau de qualité est à limage du garage, lorsque j ai voulu changer mon véhicule j ai pu essayer le modèle qui me convenait ils ont un très grand choix de véhicules à lessai et de véhicules doccasion...
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Un garage qui donne envie dy retourner !Très bon accueil, chaleureux et souriant, dans un espace agréable et familiale.Service de réparation rapide et compétent. Le responsable a pris le temps de mexpliquer ce quil a effectué sur mon véhicule.Léquipe est très professionnelle, à lécoute et fait son maximum pour satisfaire le client.De plus, jai retrouvé mon véhicule nettoyé.Je recommande sans aucun doute !
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Superbe
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 4 / 5
Après 1 an et demi et une erreur de ma part concernant une panne toute bête où jai mit en doute cette concession je reviens sur mon commentaire pour corriger ma note. En effet après avoir parcouru plus de 50 000km avec ma Ford Fiesta acheté chez eux je nai jamais eu de problème majeur. La fameuse panne qui ma fait douter deux nétait quun capteur de pédale, malheureusement chez Ford un seul voyant aussi inquiétant soit-il peut indiquer 400 pannes, cest pour cela quil ma fallu 1 an et demi pour reconnaître mon erreur. Mieux vaut tard que jamais. Je nai rien à redire sur cette concession et léquipe qui la compose, je ne regrette pas davoir fait 2 heures de route pour acheter ma voiture chez eux
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et qui a su trouver une solution rapide ! Je conseille vivement.
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 3 / 5
Bon pour entretien courant, mais prix élevés
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique agence , un personnel toujours disponible cela change des grosses usines ou le personnel change entre 2 révisions...J ai commandé ma voiture neuve ici ainsi qu une occasion très récente pour mon épouse.
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
De très bon mécano ... très serviable ! Toujours là pour vous .Merci à bientôt
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et du service
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 5 / 5
Très belle agence au allure de concession, mais avec le facteur humain et proximité en plus.
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation. Ma réparation à été réalisée dans des délais très courts en pleine période de congés du mois daoût. Le résultat est absolument impeccable. Bref, une bonne adresse à recommander!
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 4 / 5
Bon garage dans lensemble, tarif un peu élevée, aucun problème pour avoir un véhicule de prêt
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 4 / 5
Très bon professionnel ..
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 5 / 5
Trés bien, tres pro
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 1 / 5
Un alternateur à changer sur une laguna 600 euros . Ils sont vous ou quoi ? Ou plutôt des voleurs . Du coup je suis aller ailleurs . Le meilleur cest le garage matelot près de pôle emploi à dom Pedro
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et convivial. Qui mieux que Renault pour entretenir votre Renault
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 1 / 5
Pratiques malhonnêtes, des personnes qui profitent de la crédulité des autres pour réparer ce qui na pas besoin dêtre réparé.
Avis fait le 23/02/2017
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, très accueillant.
Avis fait le 02/12/2016
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et très bon tarifs