Retrouvez toutes les informations sur RENAULT & DACIA – GARAGE CARTIER, votre Atelier de réparation automobile, situé 9 Rue Victor Grignard, 91540 Mennecy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Concessionnaire Renault
Concessionnaire Dacia
RENAULT & DACIA – GARAGE CARTIER
9 Rue Victor Grignard, 91540 Mennecy 4.20 (106 avis)Contactez RENAULT & DACIA – GARAGE CARTIER
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 10:00–12:00 14:30–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très réactif. Je suis arrivé vendredi à 17h30 juste avant la fermeture avec une durite éclatée sur ma voiture. Ils ont regardé tout de suite et ils ont pu faire une réparation de fortune pour que je puisse rentrer chez moi en Normandie. Mille mercis, ça ma évité un rapatriement avec ma famille. Je recommande vivement ! 👍👍👍
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Garage sérieux et réactif. J’y ai acheté une voiture et suis très satisfaite. Je recommande !
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ce garage, personnel compétent, je recommande !
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Garage à éviter. Le directeur est désagréable et ne tient aucunement compte de la politique de Renault concernant les voitures électriques. Malgré un pépin avec ma ZOE, il ma fallu payer léquivalent de 3 charges complètes pour avoir une demi-charge et pouvoir rentrer chez moi ... du jamais vu chez Renault
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 3 / 5
Très moyen comme garage difficile davoir un vendeur disponible trois jours pour avoir un rendez-vous
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Déçue par ce garage.Accueil détestable : lhôtesse daccueil sétait engagée à me rappeler le jour même pour mindiquer la disponibilité de la pièce à changer et quand je devais déposer le véhicule car je partais en vacances.Nayant pas eu de nouvelles, je les ai rappelé le lendemain je me suis fait envoyer sur les roses par lhôtesse daccueil en m’indiquant qu’ils avaient d’autres clients que moi. Javais donc décidé de ne pas faire réparer mon véhicule chez eux. Ma 1ère sollicitation date de fin août et les travaux réalisés fin novembre.Quand j’ai voulu faire réparer mon véhicule au mois de novembre par mon garage habituel, celui-ci m’a indiqué que ce garage indiquait avoir réalisé les travaux. Ayant un véhicule de fonction, ils avaient facturé ma société 3 mois avant lexécution des travaux.Quand je les ai rappelé pour le leur indiquer car je souhaitais faire les travaux dans mon garage, cette personne m’a répondu que ce n’était pas mon problème mais celui de ma société. Jai donc été obligée de les faire chez euxIls mont prêté un véhicule de 16 ans avec lessence sur réserve. Quand je lai fait remarquer, on ma répondu que je navais quà mettre 20 € de carburant, carburant que je nai pas utilisé.Quand j’ai demandé une facture pour ma société, cela m’a été refusé, on m’a juste remis une attestation de travaux indiquant que ceux-ci ont été réalisés fin août.Je vais aller faire vérifier les travaux par un autre garage car je n’ai plus confianceC’est sûr, je n’y retournerai pas.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur garage de toute ma vie j ai 51 ans je ne fais confiance qu à euxJe recommande tres tres vivement
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu à lagence Cartier car on me la recommandé pour une mise à jour de R-link (dautres garages nont pas toujours la compétence pour régler le problème que javais).Personnel accueillant, ambiance familial, et reprogrammation réussi.Jhabite malheureusement trop loin pour y venir régulièrement mais je nhésiterai pas à recommander ce garage. ⭐⭐⭐⭐⭐
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Très bonne prestationUn peu plus cher que dans dautres garages. Mais je nai jamais eu de soucis sur les frais effectués sur mon véhicule.Ça vaux la peine de payer un peu plus
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, très bon garage, je recommande les yeux fermés.Merci à vous
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, des petits garages comme on en fait plus. Je pars en vacances l’esprit serein.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil du personnels. Véhicule récupéré à la date prévue.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Un garage en qui jai confiance, sérieux et personnel à lécoute.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Courtois, agréable et réactivité
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Super content! En galère avec un véhicule non réparé et plus de voiture. Jai pu repartir en quelques jours avec une meilleure voiture quavant en leasing dans mon budget. Un grand merci à Florian pour sa patience, sa réactivité, ses conseils et explications.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule d’occasion achète récemment au Garage Cartier. Merci à l’ensemble de l’équipe pour leur professionnalisme et gentillesse. Je reviendrais pour mes entretiens avec grand plaisir. Mr Radjiabou
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais je mettrais 0.Incompétent et désagréable sont les deux mots qui définissent le mieux cette établissement.Je me demande encore si ce sont des mécaniciens ou des boulangers.A base de cest sûrement... Et de je ne suis pas dans le véhicule.Donc tu as un devis pour des pièces quil faut sûrement changer sans certitude.A ce niveau nimporte qui peut brancher un valise et faire un diagnostic approximatif....sans chercher plus loin que le bout de son nez.Bref vous feriez mieux de vendre du pain quoi que il faut savoir faire la différence entre tradition et banquette et pas sur que ça soit dans vos cordes.Garage a fuir
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Javais emmené mon grand Scenic 4 pour un problème de chauffage. Prise en charge très rapidement. Léquipe ma bien accueilli et bien conseillé. Oui, enfin un vrai garage. Merci à eux et tous mes meilleurs vœux😉.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et problème électrique résolu rapidement merci encore on reviendra
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
accueillant et tres a lecoute du client.professionnel je recommande.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je viens d’effectuer l’achat d’un véhicule, la vente s’est très bien déroulée, notamment avec le conseiller Ayoub qui a su répondre à toutes nos questions, et en étant très professionnel, je vous recommande ce vendeur qui est jeune et dynamique. Il a su nous faire un geste commercial, en fonction de notre demande. Je recommande Ayoub !Merci à vous.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Rien a redire sur ma première révision lannée dernière ... Mais la ... Depuis la début de la semaine jessaye de joindre le garage pour une révision sans succès, soit ça sonne occupé ou soit ça répond pas. Et le pire de tout, jai réussi à joindre la secrétaire aujourdhui jeudi 4 août à 14h12 qui ma mis en attente et ma raccroché au nez 2 minutes plus tard ... Super le service client ... Jai appelé le garage de Mennecy, ça décroche de suite, jai eu mon rdv en 30 sec ... Vous venez donc de perdre un client. A jamais.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Lun des meilleurs garage Renault très belle femme à laccueil souriante accueillante idem pour le patron garage familial ils sont très honnête vous allez payer le juste prix continuer comme ça vous avez tous compris au commerce merci à vous
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
Pas du tout recommandé, non professionnel la dame blonde de l’accueil est très hautaine et n’arrive pas à faire la part des choses quand on a un problème et ne comprend pas et fait l’imbecile mais bon nous sommes pas tous parfait mais là c’est abuser j’avais vu des commentaires négatifs mais je ne pensais pas que c’était réel mais là si je le CONFIRME
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci de votre accueil chaleureux.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
Un manque de respect, je suis choqué du manque de professionnalisme de la femme blonde de l’accueil elle n’a aucun respect je déconseille vraiment cette établissements la femme a retourné la situation elle a fait le problème et c’est dédouaner à mon avis au pré de c’est responsable c’est honteux d’être peste a ce point !!! . sa ne voler très haut dans sa tête 🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 1 / 5
Acceuil téléphonique Agressif !!! et un manque de respect total !!!plus jamais....
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 4 / 5
Bonne agence, sympa mais les vendeurs quand il vous tient..... Jai acheter une Spring et tout sa passe bien, obliger de prendre un crédit avec eux, mais bon on peut le rembourser au bout dun mois
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Des pros tout simplement
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Au top!Nous sommes toujours tres bien accueillis .De plus les prix sont corrects.Je recommande vivement !
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 4 / 5
Personne à la réception très accueillante, je suis allée juste pour un rappel de véhicule. A voir la prochaine fois pour lentretien.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Etablissement chaleureux .Showroom ( espace de vente ) irréprochable , parfait pour faire le choix de son nouveau véhicule neuf .De vrais professionnels a l’écoute du client . Je recommande
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Déplorable, de lacceuil agressif du gérant en passant par lhonnêteté du devis sur des gens sans connaissances mécaniques, puis par le respect des délais ainsi que le SAV après travaux, si on est pas fidèle apparemment on a pas le meilleur des accueils....
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top !
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Garage compétent et professionnel
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 4 / 5
Compétent,devis respecté,fidélité reconnue par des remisesen.bref je continue à leur donner ma confiance
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 3 / 5
Une belle vitrine, mais une seule voiture exposée à l’intérieur !Ça ne donne pas envie d’acheter.Personne pour me renseigner. Je suis reparti. Dommage… Je cherchais la dernière Dacia Sandero Stepway.Je vais trouver un autre garage
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très pédagogue pour les explications. Il est pas toujours simple de trouver un garage a taille humaine de confiance, moi et ma voiture on apprécie lagence Renault Cartier. Merci
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Garage familial, tres competents et tres gentils, prix contenu et garage tres honnête...je recommande vivement ce garage
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Rapidité et savoir-faireTravaux de carrosserie impeccableRecommande cette agence
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Sais un très bon garage
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 1 / 5
Gros manque de professionnalisme de la part du gérant de l’entreprise.Ils sont été incapable de me faire les devis demandés malgré plusieurs appels et relances, c’était du n’importe quoi.Le dirigeant m’a carrément reproché leur propre manque de professionnalisme concernant les devis, par le fait que j’étais « passée lorsqu’il faisais nuit » hors il s’agissait d’un autre client.J’attend toujours que le gérant me rappel à ce jour.Bref. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Garage à lécoute de la clientèle, compétent pour tout type de véhicule même les Renault Sport où elles sont choyées par une équipe professionnelle toujours accueillante.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Super gentil jaurai dû acheter ma voiture chez eux !!
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Le meilleur du coin. Très professionnel et à lécoute de la clientèle. Je recommande.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 4 / 5
Tres bon pro. Équipe efficace en atelier comme à laccueil.
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, a lécoute et tres bonne réactivité
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5
Très accueillant et connais son métier
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 4 / 5
Très serviable
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Garage à lécoute et très pro.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel, accueil chaleureux, travail sérieux, demande toujours notre avis avant deffectuer les réparations supplémentaires. Jamais eu de problème depuis 15 ans.
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais conseil en mécanique
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 1 / 5
service client -> 0amabilité -> 0personnel agressif ne sachant pas trouver de solution à mon problèmeje déconseille ce garage
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Tes bon garage Renault à lécoute du client toujours la pour vous renseigner accueil sympathique meme en changeant de marque de voiture je garderais toujours le même garage
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 5 / 5
Franchement que dire; excellent accueil, courtoisie, politesse, respect du client, compétence, rapidité, autant de qualités réunies , ça faisait de nombreuses année que je nétais pas tombé sur un agent Renault de ce type, ça fait vraiment plaisir (et cest tellement rare de nos jours...)Un garage que je recommande hautement, merci Mr et Mme Cartier !
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 4 / 5
Pour moi le meilleur garage Renault que jai fait
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 5 / 5
Établissement très professionnel avec un bon accueil
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 4 / 5
Rapide efficace et raisonnable pour un garage..
Avis fait le 30/09/2017
Note de : 5 / 5
Garage familial au top !!
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 4 / 5
Personnels avenants et très professionnels.
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 5 / 5
Garage familial, personnel à lécoute, trouve toujours une solution à vos problèmes ! Marion de laccueil est un rayon de soleil :)
Avis fait le 28/02/2017
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garagiste très professionnel et très serieux .Je suis tombée en panne un vendredi soir ,dans la région,Rentrée chez moi dans louest de la France ,Nous avons tout convenu par téléphone.La réparation a été faite en temps et en heure ,Le devis respecté,Un grand bravo ,Dommage,nous habitons trop loin pour être client régulier !
Avis fait le 09/01/2017
Note de : 4 / 5
Accueil souriant, à lécoute de la clientèle
Avis fait le 21/12/2016
Note de : 4 / 5
Très aimable de bons conseils
Avis fait le 02/10/2016
Note de : 3 / 5
Très sympa et agréable.
Avis fait le 15/02/2016
Note de : 5 / 5
Un personnel agréable et un travail impeccable