Retrouvez toutes les informations sur Renault Drumettaz, votre Garage automobile, situé All. des Erables, 73420 Drumettaz-Clarafond. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Renault Drumettaz
All. des Erables, 73420 Drumettaz-Clarafond 4.50 (542 avis)Contactez Renault Drumettaz
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Changement habituel de pneumatiques. L’équipe est ponctuelle et professionnelle. A très vite.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une très bonne expérience et avons été bien conseillé par Nicolas et le reste de léquipe. Nous avons pu faire un testdrive correctement.Nous sommes heureux de recommander cette agence.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Chez Renault Drumettaz, jai trouvé exactement ce que je voulais. Léquipe est super sympa et compétente. Service après-vente au top aussi ! Recommandé à 100%, merci Nico
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été agréablement surpris par la large gamme de véhicules disponibles, tant en modèles neufs quen occasions.Le garage nest pas très grand mais propose une large gamme de modèles : des citadines, SUV, hybrides et électriques. Personnel est à lécoute. Le garage propose également des solutions de financement et dassurance. Il s sont sérieux
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service client ! Jai été accueilli par une équipe professionnelle et souriante. Le commercial a pris le temps de comprendre mes besoins et de me proposer la voiture qui me correspondait le mieux. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Renault Drumettaz et Nicolas : une expérience 5 étoiles, avec un soupçon dhumour !Dès mon arrivée, jai été charmé par laccueil chaleureux de léquipe. On se sent tout de suite à laise, comme chez un ami (un ami qui sy connaît en voitures, bien sûr !).Leur expertise est incontestable. Ils ont su cerner mes besoins en un clin dœil et mont proposé la voiture parfaite. Le service est impeccable. Jai eu droit à un café et à un croissant pendant quon soccupait de ma voiture. Le prix est plus que raisonnable. Jai vraiment eu limpression de faire une bonne affaire, et je suis reparti avec le sourire (et une nouvelle voiture, cest toujours un plaisir !). A très vite !
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai récemment fait appel aux services de Renault Aix-les-Bains pour lentretien de ma voiture, et je suis vraiment satisfait de lexpérience. Latelier a effectué un travail impeccable et ce dans les délais impartis. Jai apprécié la qualité du service, jai également été agréablement surpris par les prix pratiqués. Renault Aix-les-Bains propose des tarifs très compétitifs, tout en garantissant un travail de qualité. Je recommande vivement cet établissement. Merci à vous !
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons récemment acheté une Renault Twingo chez Renault Drumattaz et je suis absolument ravi de lexpérience client que jai reçue. Dès mon arrivée, jai été chaleureusement accueilli par M. MASSART qui a pris le temps de comprendre mon projet et ladapter à mon budget. Le commercial était très professionnel et connaissait parfaitement les véhicules en stock. Il a su répondre à toutes mes questions et ma permis de faire un essai de conduite de plusieurs modèles. Merci à vous !
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Un travail de qualité ! Latelier a effectué un travail de qualité sur ma voiture, et je suis très confiante en leur expertise. Ils ont utilisé des pièces dorigine Renault et ont respecté le devis initial. Je trouve que les prix pratiqués par Renault Aix-les-Bains sont très raisonnables, surtout compte tenu de la qualité du service. Je recommande vivement Renault Aix-les-Bains à tous ceux qui recherchent un garage fiable et professionnel.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service chez Renault Aix-les-Bains !Jai récemment eu loccasion de faire appel aux services de la concession Renault Aix-les-Bains et je suis ravi de lexpérience que jai vécue. Dès mon arrivée, jai été accueilli par un personnel chaleureux et professionnel. Léquipe a pris le temps de comprendre mes besoins et de me proposer des solutions adaptées à mon budget. Jai apprécié la transparence et la clarté des informations qui mont été fournies tout au long du processus. Le devis était clair et précis, et jai été tenu informé de lavancement des travaux à chaque étape. Latelier a effectué un travail impeccable sur ma voiture. Les réparations ont été réalisées rapidement et dans les règles de lart. Je suis particulièrement satisfait de la qualité du service client. Léquipe est à lécoute et sassure que ses clients sont pleinement satisfaits. Je recommande vivement la concession Renault Aix-les-Bains à tous ceux qui recherchent un service de qualité et un personnel fiable. Voici quelques points forts de mon expérience : Personnel accueillant et professionnelTransparence et clarté des informationsDevis clair et précisTravail impeccableService client de qualité Bravo à vous !
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tenais à partager mon expérience dachat dun véhicule neuf chez Renault Drumettaz, qui a été exceptionnelle du début à la fin. Dès mon arrivée en concession, jai été chaleureusement accueillie par un conseiller commercial, Nicolas, qui a pris le temps de cerner mes besoins et de me proposer différents modèles adaptés à mon budget. Jai particulièrement apprécié le professionnalisme et la disponibilité de Nico, qui a su répondre à toutes mes questions avec précision et clarté. Il a également pris le temps de me présenter en détail les différentes options et fonctionnalités de mon nouveau véhicule, ce qui ma permis de prendre une décision éclairée. Le processus dachat sest déroulé de manière fluide et transparente, sans aucune pression de la part du conseiller. Jai également apprécié la rapidité et lefficacité du service administratif. Je suis ravie de mon nouveau véhicule et je recommande vivement Renault Drumettaz à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une expérience dachat irréprochable.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Baisse des prix
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis absolument ravie de mon récent achat chez Renault ! Après des recherches approfondies et des comparaisons avec dautres marques, jai décidé de faire confiance à Renault pour ma nouvelle voiture, et je nai pas été déçue. Non seulement le processus dachat a été fluide et professionnel, mais la voiture elle-même dépasse toutes mes attentes. La qualité de fabrication est remarquable, lintérieur est spacieux et confortable, et la conduite est tout simplement un plaisir. De plus, je suis impressionnée par les nombreuses fonctionnalités de sécurité et les technologies innovantes intégrées dans le véhicule. Je recommande vivement Renault à tous ceux qui recherchent une voiture fiable, élégante et agréable à conduire. Merci à toute léquipe !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge.Service parfait !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Un très bonne communication et explication. Qui répond au appel où nous rappel, ce qui n’est pas partout pareil.Je recommande fortement le garage Renault de Drumettaz
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
L accueil et les explications, top.Une super équipe
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Je suis venue sans rendez-vous pour changer les ampoules de mes feux de croisement. Accueil très agréable, disponibilité du personnel, changement rapide des ampoules , je suis arrivée à lheure au travail. Par contre, jai été facturée 48€ de main dœuvre pour une intervention de 15min. max. alors que je fais toutes mes révisions au garage. Un geste commerciale (je ne demande pas la gratuité) aurait été appréciable.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
le service technique ma expliqué clairement ce qui a été fait sur mon véhicule, et de plus mon véhicule a été nettoyé avant de mêtre rendu.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et compétent
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Anti commercialPas du tout arrangementTrès très mauvaise communication et organisationAucun intérêts pour leurs clientèle
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Jeune fille a laccueil méprisante et très mal polie. Une vente de perdu ,jai acheté ma voiture chez Renault seynod ou jai été très bien reçu
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et délais respectés.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Je suis client de lenseigne depuis 25 ans.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours au top 👍 tous les employés sont accueillants et très conviviaux merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Super rien a redire
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Réactivité et efficacité
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Explications de la révision et bon accueil
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
bien reçus comme chaque fois que je me rend chez eux, reconnu , à l écoute comme généralement je viens pour un soucis mécanique ,respect du devis sur les travaux utiles à éffectuer on m avais proposé un véhicule de courtoisie pour me dépanner mais vu la bonne fois et le respect qu ils ont pour moi , j ai pus m arrangé . Content des réparations
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil à la réception,bonne prise en considération de notre demande
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa, problème de voyant sur voiture de location, ils ont checké pour me rassurer à titre gracieuxTrès pros, je recommande
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute, disponibilité.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute du client, très professionnel, courtois
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et belle réactivité.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et à lécoute
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait dans tous les domaines
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai du changer mon rendez-vous et ça c’est fait sans problème et même que la voiture a été prête avant merci
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, prise en charge du problème complète et personnalisée. Travaux réalisés avec soin. Prêt dun véhicule pendant lintervention. Véhicule lavé et nettoyé entièrement.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel tres professionel, qualité du travail
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et agréable
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à signaler, tout était bien.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil : professionnalisme gentillesse, accueil et service: j’ai été raccompagnée chez moi en voiture puis on est venue me chercher chez moi pour la récupérer
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
prise en charge rapide
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
En Août 2023, Jai été très bien reçu à la concession de Drumetaz par M. Jean-François MILLION. Cest une personne très efficace, aimable, et serviable. Il ma fait rapidement un devis pour la distribution de mon véhicule et ma trouvé le créneau le plus proche pour effectuer les travaux. Les mécaniciens ainsi que les autres membres du personnel sont très courtois, accueillants et compétents. La concession est impeccable.1ere expérience chez Renault réussie pour ma part.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
tres bon travail
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue à Renault minute pour un corps étranger dans le pneu de ma Mégane. La réparation a été effectuée de suite.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Ils ont pris mon véhicule en révision en dernière minute et mont offert des pare soleils. Parfait
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, de bon conseil.Très professionnel
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
très bien réceptioniste compétant
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge par responsable de l’atelier . Bons conseils à propos de l’entretien.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel efficace et disponible.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 3 / 5
Pas très accordant le vendeur
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Eric qui nous a très bien reçu.Sympathique, efficace et humain, n’hésitez pas à vous diriger dans cette concession si vous voulez avoir à faire avec des professionnels pour qui vous n’êtes pas qu’une commission ! 👌
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel, très professionnel, disponible et toujours enviable.A recommander....
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
aucun problème , rapidité , efficacité , comme toujours .
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
La concession de DRUMETTAZ CLARAFOND est au top.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
je nai pas dobjection
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnels sympathiques et accueillants !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand professionnalisme, à lécoute des clients
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien 👍
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très à l’écoute ! Accueillant et très commerçant! Je recommande !Merci pour votre gentillesse
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Réactifs, compétents, sympathiques.Merci !
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Contacté pour une crevaison on réparé ds la journée malgré un planning chargé accueil chaleureux équipe très sympa mention spéciale pour Michael qui a été très professionnel je recommande vivement
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Rendez pris en charge à lheure. Restitution du véhicule avec explications et le sourire en plus !
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Ma demande de dépannage a été immédiatement acceptée et franchement un grand Merci à léquipe de Drumettaz!
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil , très sérieux et réactifs serviableRien à redire
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours très agréable.. Une prise en charge très professionnelle..
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable travail rapide et très consciencieux merci
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
BON ACCUEIL DU SERVICE MAINTENANCE
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jean François et Mickaël pour la prise en charge rapide de mon véhicule. Le véhicule de remplacement a été apprécié. Mon véhicule fonctionne parfaitement bien. Encore merci à toute l’équipe
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Je fais confiance aussi à Renault Drumettaz pour ma voiture. Équipe très sympa et disponible
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 4 / 5
bien recu chaleureux horaire respecte
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 4 / 5
voiture rendue proprerévision parfaite
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Des interlocuteurs de très bonne écoute, avec de bons conseils et un accompagnement sur-mesure. Qui connait mieux votre Renault que Renault ? :-)) Je recommande ce garage et son équipe.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil toujours chaleureux. Léquipe est compétente, le travail est fait sérieusement, efficacement et rapidement. Cest agréable de retrouver une voiture bien révisée toute propre. Merci à toute léquipe !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
BonjourAttention ne vous faites pas avoirje ne sais pas pour lachat de nouveau véhicule mais si il sagit dune réparation, nallez surtout pas ici.Ils prendront votre voiture, la garderont pendant des semaines, vous inventant des réparations avant même de vérifier si cest bien le problème.ils vous appellent après chaque réparation pour vous dire quen fait cest autre chose, avant de dire ouf, vous vous retrouvez avec une note de plus de 1000 eurosvous partez de là, pensant que cette fois cest bon.Et bien non le problème que vous souhaitiez résolu a la base en venant se redéclare.Vous retournez au garage pensant quils vont assurer le sav. Et bien nonrebelotte, ils vous gardent votre voiture 3 semaines sans donner de nouvelles.et vous font payer 300 euros pour rien car ils nont rien fait dessus.je repars avec le même problème et 300 euros de moins. Ne vous faites pas avoir, on a ici un bel exemple de voleurs Le personnel est aimableCordialement
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , disponible, réactif !! Je recommande
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Les conseillers proposent des solutions adaptées à chacun, accueil au top!
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable et sympathique. Une écoute et des conseils adaptés à mes besoins. Des contacts toujours rapides, fiables qui font que jai confiance en mes interlocuteurs au sein de ce garage.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité, accueillant, professionnalisme, ne changez rien, cest parfait.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Comme toujours très bien accueilli, une équipe professionnelle, à l’écoute et proche des gens ! Un vrai service quoi ! 👍🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil et une prise en charge rapide, nous ont permis de reprendre la route rapidement. Félicitations pour votre professionnalisme
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
accueil chaleureuxécoute attentive portée aux demandes ou inquiétudesrespect des horaires annoncésvoiture rendue impeccable
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, à lécoute
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Encore merci à Nicolas M pour son accueil ses explications sa disponibilité....En un mot : parfait
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Comme d’habitude, le service est parfait.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
très bon travail et très bon acceuil
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, très arrangeant sur les horaires.Service rapide et conforme à mes attentes
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
2e Révision de ma clio 4 toujours aussi parfait, bon accueil, qualité des prestations, ponctualité je recommande vivement
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel et très compétent !
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Employé sympatique qui ma permi de payer en deux fois.Merci beaucoup.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé.La voiture roule nettement mieux.Appréciable de récupérer sa voiture nettoyer à lintérieur !!
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Conforme aux attentesLe plein de lave glace aurait été le bienvenu cependant !!!!
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Seconde expérience pour une LLD chez Renault Drumettaz. Très bon accueil et très bons conseils.Avons rendu notre ancien véhicule et repartis avec une toute neuve 👍.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 4 / 5
Accueil agréable souriant bien que peu dynamiqueChangement d une ampoule gratuitement sans demanderHabitacle rendu propre et qui sent bonBémol SMS de fin travaux reçu à 16:45 alors que le garage fermait à 17h
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
À peine arrivé pour un problème de pression de pneus quun technicien a pris en charge mon véhicule et 5 minutes après mon arrivée je repartais avec la pression de mes 4 pneus étalonnée et sans facturation je recommande cet établissement
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Prestations et Personnel au top, merci
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Devis pour une coque de clef > 200 eur (plastique entourant la télécommande). Les avis entre les 2 vendeurs ont divergé mais ça ne vaut pas le coup de sy attardé.malgré que votre télécommande fonctionne il faut tout changer et programmer de nouveau. On nous a certifié que nous aurions le même réponse ailleurs. Ça nous a donné envie de changer de garage juste par curiosité : 60 eur..Et un geste pour lenvironnement : ne pas tout remplacer inutilement !!Nous avons le choix des marques et des concessions dans le secteur, cest un atout pour le client.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide de notre véhicule pendant nos vacances pour une crevaison ! Prêt d’un véhicule le temps de recevoir les pneus . Accueil et prise en charge au top 👍merci
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Tout cest très bien passé autant laccueil que lintervention le avant, pendant, et après, des personne disponible et compréhensible comme ont les aiment.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Réparation pneu juste avant la route du retour de congés. Le garage nous as pris tout de suite malgré leur charge de travail. Merci beaucoup
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
En partance pour nos vacances nous avons eu un petit soucis sur notre voiture (clim)Nous avons demandé laide dun jeune mécano de ce garage il nous a aider de suite merci à lui et avons pu continuer notre route sereinementJe recommande cette adresse encore merci
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
bien accueilli, travaux semble t il bien réalisés
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
pas de commentaires particuliers,accueil agréable, très professionnel, à lécoute, intervention dans les délais annoncés
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à l équipe qui nous a permis de trouver une solution rapidement pour nous dépanner
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
comme dhabitude une équipe accueillante et un service atelier très performant.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
M. MILLON JF est très professionnel et sympathique (Christian Pollier).
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu. Le personnel est très accueillant, a lécoute et très compétent. Je recommande
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à chaque passage !
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux, l’accueil est parfait, et le travail est très bien fait.Je recommande vraiment !!!
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil aux bureaux et disponibilité du chef d’atelier et du personnel d’atelier, sur mon problème d’ordinateur de bord.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable et souriant ça fait plaisir. Merci
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil et service au top !
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu plusieurs souci avec mon scenic et sincèrement pour avoir fait pas mal de garage dans le secteur, ils sont au top.Le chef d’atelier est vraiment gentil, compréhensif et arrangeant.Je recommande vivement.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Fidèle cliente japprécie la prestation des professionnels
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai comme toujours apprécié laccueil par le personnelet surtout le geste commercial de me rendre la voiture lavé et lintérieur nettoyé
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très sympa tant au service vente devéhicules quà latelier (Mr Millon👍) .Nous navons pas encore fait effectuer des travaux . Seulement prise de RV.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Le garage a été très professionnel ; en plus réparer un pneu crevé. Ils auraient pu charger la voiture avant la livrer? Ils ont complètement changer les stations radio, ce qui est gênant pour moi qui ne sait pas bien manipuler le système.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 4 / 5
Révision annuelle, véhicule de 64000km, toujours un accueil et une description complète des opérations effectuées
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et souriant.Échanges ouvert, respect des engagements.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Bons conseils, équipe technique disponible et accueillante
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
comme dhabitude, personnel accueillant et je suis très contente de la qualité du service et cette fois-ci, jai pu avoir un véhicule de remplacement pour 1 journée
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
excellente prise en charge, personnel réactif qui a su gérer mon véhicule en urgence sans aucune difficulté
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Rapide à lécoute , super accueil et réactivité.Un véhicule de prêt dispo et nous serions au top du top !!.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil parfaitService commercial réactifService technique très à l écoute
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très professionnel, travail rapide et de qualité
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Pleinement satisfait de laccueil de la prestation
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai récemment eu loccasion de faire appel aux services de Renault Drumettaz pour lentretien de ma voiture et je suis absolument ravi de lexpérience client que jai vécue. Le conseiller a pris le temps de comprendre mes besoins et de mexpliquer en détail les différentes options qui soffraient à moi. Jai particulièrement apprécié sa patience et sa pédagogie. Lintervention sur ma voiture a été réalisée dans les temps et avec un grand soin. Le résultat final est impeccable ! Je recommande
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Tres professionnel, ponctuel et le devis est respecter. Mon expérience est parfaite.Merci à toute lequipe du garage.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil....Prestations de qualité, à recommander...
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Concession au top pour les révisions. Personnel agréable et compétent.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 1 / 5
De vrais escrocs. 651,85€ pour remplacer un moteur dessuie-glace sur une clio 3, problème bien connu chez Renault et jamais pris en charge (le véhicule à même pas 80.000km!).Pour répondre à votre commentaire: Les essuies-glaces ne fonctionnent plus, comment cela peut venir du commodo et du moteur essuie-glace en même temps ? Cest un problème bien connu chez vous et qui nest jamais pris en charge, cest le moteur dessuie-glace qui fini HS car il ny a pas une bonne évacuation des eaux de pluie qui font que le moteur se noie sur le long terme.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Franchement super... Sortie de lautoroute avec ma Clio qui n avançait presque plus... Ils lont prise en change en 10mn pour diagnostic... En 1/4 h et réparation dans les 30 minutes qui on suivi... Super... Personnel super sympa nickel...
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Premier pas chez Dacia , et extrêmement satisfaite !De la commande à la livraison tout s’est parfaitement déroulé avec une conscience professionnelle irréprochable.Je tiens, à souligner que malgré les difficultés que rencontre univers de l’automobile ces derniers temps, le vendeur a su être réactif et m’a proposée des alternatives en un temps record ! Et tout cela dans la bonne humeur.Je recommande vivement cette concession .
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de léquipe mécanique qui a su trouver un créneau pour mon mari. Très professionnel, les équipes de Drumettaz ont été à notre écoute et ont su répondre à nos attentes.Merci ☺
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 1 / 5
Pas très bien reçu par le service client. Pour un problème de jauge Adblue qui est pris dans le cadre de la garantie Renault, et qui nécessite sans doute au moins 30 min d’intervention avec la valise, on nous propose de laisser le véhicule pendant 10 jours pour réaliser l’intervention.Ça fait plaisir d’avoir un véhicule en garantie et de se voir proposer ce niveau de service… Merci Renault.Je mets une étoile parce que l’on ne peut pas mettre moins …
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
Aucun service client, délais de 15 jours juste pour mettre la valise diagnostic suite à une panne avec assistance.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 3 / 5
Heureusement que Jean François est agréable... pour le reste bof
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Locaux très agréables, collaborateurs très réactifs et pro, recevoir les informations de RDV ou de fin de lentretien du véhicule est très confortable
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 2 / 5
Si vous voulez une voiture de 5 ans ou plus en rapport avec votre budget fuyez vous ne les intéressez pas.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil et compétence au RDV.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute et délais respectés par rapport à lintervention.Et petit plus, véhicule nettoyé entièrement avant la restitution. Merci
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et prestations de qualité
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très pro.On se sent facilement en confiance, je recommande 👍
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Une concession à visiter si vous recherchez une Renault. Et oui léquipe ici est presque familiale et le suivi client excellent même quand votre vendeur quitte la concession pour une autre les dossiers sont transmis et le suivi professionnel, je recommande, ici vous nêtes pas quun simple client vous êtes un client écouté et suivi.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, rapide et agréableLes délais de restitution véhicule sont très bien respectés
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,La concession ma toujours très bien accueillie.Ils sont à lécoute et prêts à rendre service.Je nai jamais constaté de problème suite aux interventions et je me sens en confiance sur le travail effectué.Cdlt
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Efficace et très professionnel, très bien accueilli
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 4 / 5
Garage à taille humaine et heure du rdv bien respectée. Bonne réactivité pourtant en période de congé avec une réparation rapide et qui ma bien rendu service.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Une bonne équipe très professionnelle et à lécoute du client
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Première expérience du service carrosserie de Renault Drumettaz. Equipe efficace. Délai respecté. prix contenu.
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et compétente. Travail impeccable. La Zoé est une voiture au TOP
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service après vente, excellent accueil., travail impeccable. Prestations au top. Je recommande cette adresse. Jy ai dailleurs acheté ma Twingo 3... Merveilleuse petite voiture qui se faufile partout....
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil très professionnel et rapidité. Je recommande ce garage.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 1 / 5
BonjourJe ne vous conseille pas du tout mais pas du tout cette concession. Je leur ai laisser ma voiture le 23 janvier pour une réparation sur un boîtier de démarrage. Lors de la pose de la voiture le monsieur qui nous reçu nous a des le départ pris en grippe. Donc je leur laisse ma voiture et la plus de nouvelles pendant quasiment un mois. Et quand je me suis permise de lappeler pour savoir où en était les travaux sur la voiture, il ma doucement envoyer bouler. Ma fille a du traiter avec lui pour qül nous dise qûl voulais nous prendre 250 euros pour un diagnostic qui navait pas lieu dêtre fais étant donné qu il avait était fais dans un garage de merry mais qui ne pouvais malheureusement pas faire la réparation car il navais pas lappareil pour reconfigure la pièce défectueuse. Suite à la demande des 250 euros pour le diagnostic nous lui avons fourni les pièces à remplacer mais la encore une excuse bidon pour pas réparer la voiture.Au final jai recuperer ma voiture le 19 février bien évidemment toujours pas réparée je lai déposé à la casse du vivier ce meme jour et il me lon réparer en une heure de temps et ils mont a fais payer 100 euros au lieu de 140.Donc au final si vous êtes une femme seule qui ne si connais pas en mécanique ny allais pas seule prenait un ami qui si connais de façon à ne pas vous faire arnaquer comme jai faillit lêtre .
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel. Malgré les mesures sanitaires ils y a un très bon contact humain et une prise en charge du véhicule parfait.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique de la concession Renault qui ma permis de recharger mon scooter électrique entre midi et 14 h. Je recommande ce garage pour leur aimabilité.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçu, comme dhabitude et nous sommes répartis avec tous les renseignements que nous avions besoin.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace TB accueil
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
Garage sérieux et professionnel. Une bonne raison de faire suivre son véhicule Renault chez ce concessionnaire !Toujours le même accueil de qualité avec des gens aimablesJe recommande vivement ce garage !
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 1 / 5
Au moment de récupérer ma voiture, j apprends que je dois payer une franchise pour le remplacement de la lunette arrière.J avais choisi Renault en raison de sa publicité remplacement de pare brise sans franchise. En simple consommateur je pensais naïvement que le mot pare brise englobait toutes les vitres de la voiture.Lambiguïté aurait dû être levée au moment de la commande.
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
accueil sympathique, très pro, explications simples de ce qui est réalisé sur la voiture
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathiquePersonnel à lécouteService impeccable
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Mon bilan automobile très complètes mécanos très sympa.je suis satisfaite. Merci
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Service au top toujours disponible pour le client
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil réparation rapide contrôle des niveaux efficace je suis pleinement satisfaite
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
J ai acheté mon véhicule à Gresy sur Aix et non drumettaz.Je suis ravie de mon achat et des conseils apportés lors de celui-ci
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
Une honte de faire payer 15€ frais désinfection covid quand les garages sont restés ouverts pendant le confinement (solidarité?-->○). A titre de comparaison les professionnels de santé font payer 2€ la désinfection dun cabinet.. autre remarque lagent renault indique que mon CT est dépassé alors quil rentre dans le délai supplémentaire pour le covid (ct à faire entre début confinement et 23 juin). Pour un professionnel qui fait ça tous les jours cest difficilement acceptable ce genre derreur. Voulait-il vendre un forfait CT? On voit encore bien là linfluence des réseaux pro et du lobbying en défaveur de lutilisateur.. Cependant le technicien a bien fait le job.. meme si pour un Rdv à 8h30 pris de longue date.. le véhicule nest pas pris en charge avant 10h00
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 3 / 5
Établissement qui donne limpression dêtre débordé, pour une recharge de clim pas de prise en charge avant septembre....
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Equipe dynamique et efficace , toujours avec le sourire ! Merci
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli.Professionnalisme et rapidité. Jamais de soucis avec les professionnels de cet établissement. Jy retourne bientôt pour changer mes pneus.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Simple rapide efficace, j ai déjà acheté 2 véhicules à Marlene et j y retournerai les yeux fermés.
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Laccueil est chaleureux. Le personnel est très compétent et disponible pour nous. Très professionnel.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et Professionnalisme gentillesse à votre écoute sérieux compétences on ne peut quapprécier
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Pour ma part je suis en location chez eux dun Duster. Laccueil est fluide toujours quelquun avec le sourire pour vous accueillir. Ils sont vraiment sérieux, sans se prendre au sérieux donc nous pouvons dire quils sont commerçants. Ils nhésitent pas à quitter leur comptoir pour sortir dehors voir votre voiture. Cest un peu la base non !!! mais quel gros concessionnaire prend le temps de le faire aujourdhui. 👍 👍 👍
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est très à lécoute et très accueillant.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Toute léquipe se plie en quatre pour satisfaire les clients. Je nai jamais été déçue et je recommande vivement.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 1 / 5
Jai attendu un devis pendant plus de 45 minutes, sans explication, et jai été informé après que la prochain rdv disponible sera 4 semaines...je naurais pas attendu si javais su.Le devis était le DEUX FOIS du prix chargé par un autre concessionnaire Renault.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Venu sans rendez vous pour une crevaison sur ma Peugeot 308 sw, jai été pris en charge avec professionnalisme et courtoisie. Je recommande vivement. Merci à vous.
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
RAS Tout sest bien passé. Bonne com et voiture rendue lavée !!
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, à lécoute, toujours satisfaite des prestations.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Suite à plusieurs interventions effectuées sur ma Renault Clio, je suis très satisfaite du garage Renault de Drumettaz. Le personnel est souriant, réactif et à l’écoute, le service est impeccable et effectué rapidement. Ils ont même lavé ma voiture et mont accompagné à mon lieu de travail quand je leur lai laissée. Je recommande vivement.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 2 / 5
Révision faite ok sans problème par contre lacceuil, si ils nont pas envie de moi comme client régulier cest gagné. Même pas un sourit, à croire quil ne veulent pas de client....
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
A fuir aucun service après-vente. J ai acheter une voiture neuve elle a 18 mois la peinture part et ils veulent pas la passer en garantie. Or j ai fait un traitement a 400 euro en plus garantiie 3 ans Esxuse bidon. Impact de cailloux .Quand au service mécanique pas mieux
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 3 / 5
Bien accueillis, serviable mais bâclé
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur (Steven) qui a fait un super travail, je recommande !
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Si vous avez besoin de rien vous pouvez les contacter ils sont très bien
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour,Suite à lachat dun véhicule doccasion nous avons rencontré quelques problèmes qui ont été réglé mais avec un accueil déplorable de mr ledoux et quelques remarques désobligeantes.... Jai envoyé un courrier au directeur mr amat resté sans réponse.... Bref la satisfaction client nest vraiment pas la priorité de cette concession....
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour, je recommande vivement cette concession au top..personnel très compétent et très à lécoute de ses clients..jai acheté un véhicule doccasion dans cette concession à Drumettaz ..Audrey la commerciale ma très bien conseillée et à cernée très rapidement ma recherche avec beaucoup découte, de patience et de gentillesse ..je tiens à souligner son professionnalisme, ses compétences, ses précieux conseils et sa disponibilité...Un grand MERCI à vous Audrey...
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels, Le personnel est très accueillant.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
bon magasin et service mécanique au top. un peu difficile de se garer. quelques véhicules neuf exposés et dautres en occasion.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
concession au top et équipe très sympathique
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 4 / 5
Jai eu un très bonne impression de cette concession Renault/Dacia. La personne à laccueil nous a de suite dirigé vers une commerciale compétente, qui nous a écouté avec beaucoup de patience. Après avoir cerné notre demande, elle nous a fait plusieurs propositions en LOA et achat. Je recommande la concession.
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 5 / 5
Le service et la prise en charge sont dun excellent niveau.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 3 / 5
très bon établissement personnel qualifié sympa bon accueil établissement avoir
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 2 / 5
Bien tant que vous ne faite pas un tour vers le service de carocerie
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 5 / 5
Super équipe tjrs à l ecoute du client
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 1 / 5
Jai payé plus de 4000€ ( pour au final egr encrassé) de réparations:plus de 3 mois bloqué dans votre garage à plusieurs reprises( 5 ), jai passé 5.6 fois le problème persistant ,au fur à mesure on change ( pompe,calculateur,faisceau etc)et au bout de 13 mois me dire cest un encrassage de la vanne egr ! !!rendu avec la vanne débranchée sans celle-ci nettoyée , le coût du décrassage de la vanne :50€.Jai demandé réparation par courrier: 6 courriers( 3courriers au service clientèle,3 courriers au service direction) je nai jamais eu de réponses !! voilà le garage renault drumettaz et je ne dis pas tout.. pour une vanne egr en court ,panne trouvée de suite !! et à ce jour le garage renault drumettaz fait le mort ! jamais un contact ,un courrier etc,,fuyez des incompétents et des escrocs
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 4 / 5
Tres bon acceuil et personnels competant
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli. Vendeur véhicule occasion très bien
Avis fait le 28/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et les renseignements parfaits.
Avis fait le 28/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bien situé, proche centre commercial Leclerc (en face) accueils chaleureux on sens qu on a à faire à des professionnels. Équipe sympathique et efficace un rendez-vous, un problème...y a toujours une solution. Niveaux qualité prix les plus sérieux du secteur . Ils ne forcent pas le client ils préviennent des risques, des travaux à effectuer et du coût éventuel .garage conseillé même si vous ne procédez pas une Renault.
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 5 / 5
A lécoute du client comme toujours
Avis fait le 24/05/2017
Note de : 5 / 5
après réparation carosserie de ma honda civic et peinture ,je mapercois de jour en jour de pleins de petits defauts (capot moteur mal ajusté,peinture mal faite,petits trous dans celle ci ,bosse sur capot moteur neuf!!!de lintérieur vers lextérieur, peinture neuve polishée,depuis quand fais ton cela a une peinture neuve????donc traces de polish qui ne part pas!!! franchement travail médiocre, je suis venus chez vous car vous etes en accord avec mon assurance la maaf mais si il doit y avoir une prochaine fois ce sera ailleurs.apres lecture de mon avis par le directeur de la société..celui ci ma contacté,refait à neuf l ensemble du travail,ma prêté pendant la durée du travail son véhicule dentreprise personnelle et ma remboursé la franchise de 300 euros....donc bravo et merci à ce monsieur qui est sensible aux avis et qui a réagi très vite.