Retrouvez toutes les informations sur Renault – Espace Renault en Bugey, votre Garage automobile, situé Rue de la Outarde, 01500 Château-Gaillard. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Renault – Espace Renault en Bugey
Rue de la Outarde, 01500 Château-Gaillard 4.00 (189 avis)Contactez Renault – Espace Renault en Bugey
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:15–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:15–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:15–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:15–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:15–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Peu scrupuleux ou incompétent ? Suite à l’achat d’un véhicule CLIO IV en concession Renault (autre que celle de Chateau Gaillard), je l’enmène au garage de Cheateau Gaillard celle-ci faisant un bruit de sifflement.La voiture est encore sous garantie. Diagnostic garage Renault Chateau Gaillard :-« Bruit sifflement type turbo , nous ne voulons pas intervenir sur votre véhicule pour ne pas engager notre responsabilité, retournez voir votre garage vendeur »« Environ 3000euros à 4000euros juste pour lancer les investigations ».Le garage vendeur est situé à 4h de route de ma résidence, peu importe pour le commercial, qui ne voulait seulement que se débarasser de ce dossier. Après être passé dans une autre concession (pas celle du garage vendeur, mais celle-ci étant à priori plus « corporate »), il s’avère que le bruit était seulement dû à un problème carrosserie, bien connue sur le modèle. Peu scrupuleux ou incompétent, telle est la question, à fuir.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
je me suis rendu ce jour le 9/02/2024 AUX GARAGE RENAULT chateau gaillard pour la premiere fois mon pere avais un probleme sur sa clio esprit alpine de 2023 quil vient dacheter accueil parfait cela change de certain garage prise en charge tres rapide le patron Mr Maynard et aux top a le sens du service des valeur qui ce perde de nos jour continuer comme sa CORDIALEMENT MR Alvarez Florent
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil ! ( le propriétaire de la Touareg en panne )
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment satisfaite des services , personnel accueillant, professionnel et sympathique,Je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels accueillants, on m’a trouvé un créneau dans la journée pour mes plaquettes de frein, on m’a proposé un véhicule de prêt. Les travaux on été fait en temps et en heure et pas de surprise avec la facture. Je recommande !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue au garage en raison dun mauvais éclairage de mes phares. On ma dit que je devais les lustrer et que le coût était de 65 euros par phare, que lefficacité nétait pas garantie et que si ça ne fonctionnait pas cela me coûterait 800 euros pr tout changer. Dans lattente de faire les réparations, le garagiste a redressé les ampoules cela ma été facturé 38 euros jusque là pas de souci.Je me suis renseignée par telephone dans dautres garages qui mont dit que le coût était de 60 ou 80 euros le lustrage des DEUX phares... lorsque je me suis presentée avec le vehicule dans le garage, tout de suite 2 garagistes differents mont dit que les phares navait pas du tout besoin dêtre lustrés. Ils ont redressé les ampoules et le mécanisme des phares avec un tournevis et tout est revenu dans lordre.Donc renault na pas été honnête du tout...
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Je salue lextrême compétence , le professionnalisme , la passion , lefficacité du patron de ce Garage Renault
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai amener ma voiture ( kadjar) en mai pour la révision. La voiture me signale actuellement niveau d’huile à réajuster. J’appelle Renault demander pourquoi sachant que la révision était faite en Mai. Et là la nana me dit que seule la courroie d’accessoires a était changer et vidage de la boîte auto . Pas de vidage pas de changement de filtre , normal quoi. Et j’ai laisser 470€. J’ai là vidage aujourd’hui qui va me couter 160€. Elle me dit que là vidage est à 300000 kms ça fait beaucoup quand mm et puis mm la vidange de la boîte auto y’avais pas besoin de la faire à 8500 kms quoi.le garagiste qui va me faire la vidange m’a expliqué que j’aurai pus casser la voiture . J’avais 0 huile . Et moi en mode sereine pour moi Renault l’avait fait en Mai quoi .Voilà . Renault château gaillard sont des gros voleurs et des branquignoles. CordialementVanessa
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympa et compétent. A l écoute du client
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai déposé lundi 25 septembre au soir, mon véhicule avec 50166 km au compteur pour une révision moteur et remplacement de liquide de frein. Je récupère mon véhicule le lendemain à 17h après avoir payé les frais. Ayant mon véhicule d’entreprise je suis rentré chez moi pour le déposer et je me suis rendu chez Renault en vélo afin de récupérer mon véhicule que j’avais laissé devant la concession. C’est à ce moment où je me suis aperçu que le compteur affichait 50207 km. Soit 41 km de plus pour un essai véhicule.Je retourne donc à la réception en exposant mon incompréhension.La personne me dit que c’est normal car il doivent faire des essais et que souvent ils vont chez d’autre concessionnaire. Donc forcément je fais par de mon mécontentement en disant que l’essai devait être concluant car j’ai un bac four tout dans le coffre et ce dernier c’est retrouvé au milieu. Là encore ont me prend pour un idiot en me disant que certainement il a été déplacé pour contrôler la roue de secours.Alors plusieurs choses :- Ma roue de secours est dans une grille ce qui permet de voir son état juste en montant ma voiture sur un pont ou en la mettant sur une travée.- Sur la facture, l’essai est chiffré à 0,30 (soit en calcule binaire 18 min). Ce qui équivaut à avoir parcouru donc 41 km en 18 min soit une vitesse de 136 km/h. Alors ont prend votre véhicule et on fait 41 km sans aucune impunité pour soit disant un essai. On vous balance des excuses à deux francs.Manquerait plus qu’à ce que je reçoive un PV pour excès de vitesse ou un payement sur mon badge autoroute. Un bon conseil, allez voir ailleurs.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Seul garage de lain a avoir accepté la prise en charge de mon véhicule, équipe très sympathique et accueillante, je recommande vivement !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un Dacia Duster neuf, il y a deux ans.Depuis, accueil catastrophique !Je ne vais pas rentrer dans les détails...Si je peux vous donner un conseil, passez votre chemin et allez voir ailleurs. Et non cher Monsieur !Je suis passé Mardi, pour justement annuler mon rdv de mercredi.Vous ne détenez pas les bonnes informations. Alors éviter de commenter en racontant nimporte quoi.Bien à vous.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique de Mr Maynard, très professionnel et très disponible.Je conseil fortement ce garage.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Consultation sur le chemin des vacances… accueil très sympathique, le patron en personne a testé mon véhicule en présence de son chef d’atelier! Diagnostic précis et j’ai pu reprendre la route ! A conseillé ! Bernard Spa Belgique
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Coucou merci super sympa à alexandra baptiste bourg.en.bresse.fabien.g.chateau.gualliaro1500
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Déçu pose la voiture pour diagnostic un jeudi oblige de retourner la chercher 12 jours après car pas de diagnostique fait sur 12 jours
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Récupérer ce jour voiture de service. Accueil très chaleureux de lagent de sécurité au M responsable qui nous a transmis les clés.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage du niveau des premium allemand toujours été bien accueilli par léquipe très réactive bravo Frédéric tu às une bonne teamMerci aussi à toi Fabien excellent commercial qui nous a vendu notre Clio 5On va se revoir bientôt pour lachat de la Stepway pour ma femme
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Le directeur, Une personne très désagréable. Mr meynard, le fin mot de l’histoire, le Mr Emmanuel de la Diac avait bien raison !!! Heureusement que j’ai tout stopper, vous étiez entrain de nous faire faire n’importe quoi… vous aviez certainement un bel intérêt !!!De très mauvais conseil dans votre garage et votre agressivité ne vous fera pas rester longtemps sur le secteur.Je vous déconseille ce garage, pas au niveau réparation je ne l’es connais pas, mais tout simplement au vu de sa malhonnêteté.