Retrouvez toutes les informations sur Renault Évreux – Gueudet 1880, votre Garage automobile, situé 128 Rue Jacquard Z.I. n° 2, 27000 Évreux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Concessionnaire Renault
Renault Évreux – Gueudet 1880
128 Rue Jacquard Z.I. n° 2, 27000 Évreux 4.50 (2077 avis)Contactez Renault Évreux – Gueudet 1880
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable, accompagnement dans la compréhension/ explications des documents, service de qualité.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute et disponibilité de Monsieur Leitao. Essai facile du modèle désiré, explications détaillées des modalités de financement. Il a su répondre à mes attentes. Je recommande cette concession.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
je suis venue pour un achat et tout c est bien passé ,très professionnel ,toutes mes questions ont eu leur réponse et bien accueillie pour la réception de ma voiture avec une sympathique surprise en plus ,merci encore .
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli au téléphone et au bureau.Prise en charge rapide et efficace.Je recommande
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Acheté un véhicule d’occasion sur le site d’EvreuxTout a été parfait de l’achat à la prise en mains du véhicule.professionnalisme irréprochable
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience, que ce soit au moment de la commande Cyril à été très professionnel, et connaît son domaine. Benjamin également ma livré ma voiture, en m expliquant tout le fonctionnement de ma voiture électrique.Merci pour vos accueils.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus au garage Renault Gueudet d’Evreux pour une reprise et l’achat d’un véhicule.Sur place, très bon accueil des vendeurs, service administratif et carrosserie !Personnel disponible sérieux et à l’écoute dans cet établissement !!Nous recommandons !
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon garage, pour lentretien de nos véhicules dauto-école(NCR), disponible, véhicule de courtoisie...🤓
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de laccueil réservé chez Renault Evreux.Léa a été de très bon conseil lors de lacquisition de notre nouvel Arkana, une vendeuse très à lécoute de ses clients.Lors de la remise du véhicule, Léo nous a effectuer une présentation du véhicule de manière simple et performante.Merci à eux deux pour laccueil et tout le reste.Franck
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience. Jai bien bien était accueilli par léquipe. Je suis satisfait de tous les réparations effectuées sur mon véhicule.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie toute l’équipe renault pour leur réactivité et je remercie particulièrement l’équipe de préparation, Julien et Eva pour la livraison de ma nouvelle voiture.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
La prise en charge de mon véhicule et le délai de réparation ont été parfait. Le prêt de véhicule pendant lintervention est vraiment un point positif.Je recommande ce centre de carrosserie
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile pour ce garage je nest pas acheter un véhicule chez eux et je nen achèterai jamais vous font croire quil reprend votre plus chère moi je vois quune chose il se reconnaîtront lui et son directeur des escrocs !!!
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Disponibilité du personnel et contact humain fort apprécié durant toute la phase dexplication des clauses du contrat dachat. Résultant sûrement dune grande maîtrise de la formation au sein du Groupe GUEUDET et cela depuis de nombreuses années directeur après directeur. Bravo à toutes et tous
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue par le garage, les travaux ont été très largement surévalués.De plus les travaux nécessités par des défauts de conception de chez RENAULT nous sont facturés également au prix fort, une proposition de participation ridicule est faite...
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de la conseillère Mme RADIGUE , de son amabilité et de ses conseils. En plus, nous sommes ravis de la prestation des établissements Gueudet !! Bravo, à conseiller.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à votre professionnalisme , votre rapidité et à la qualité de votre service. Ce qui est de plus en plus rare de nos jours.Monsieur et madame Bruce
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Personnel disponible et compétent
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Sourires et compétences de la vente, Léa Lefebvre puis Aurore et Léo Castel lors de la livraison.Merci à eux pour leur professionnalisme.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Une super équipe toujours à l’écoute et très professionnelravis de notre achat
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil cela est mon deuxième véhicule acheté tout mes compliments à bastiste Pour c est bon conseil et sa gentillesse ainsi quà toute l équipe gueudet.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’achat de ma nouvelle voiture au concessionnaire Renault GUEUDET EVREUX.Je remercie Monsieur BARBRY Flavien ainsi que Eva pour leurs accompagnement impeccable. FORTUNÉ
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,efficace réactif merci à eux
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Voiture doccasion achetée il y a 4 mois. On nous dit quelle est garantie 6 mois. Ca tombe bien, batterie défectueuse et rétros qui ne souvrent qu1 fois sur 10. Et la garantie ne sapplique pas !!! Merci Renault !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé une Renault e-tech. La livraison à été faite avec beaucoup de gentillesse, toujours de larges sourires et surtout en tant que clients nous avons été très bien reçu et traités. Nous voulions remercier Léa Leferbvre notre conseillère qui a toujours sur répondre à nos questions avec précision et gentillesse et surtout avec rapidité, très bonne conseillère que je remercie pour son super travail. Nous remercions également Aurore Secrétaire commerciale (il me semble, je nai pas son noms de famille), qui a été très accueillante avec nous et très gentille également, nous nous sommes senti en totale confiance, elle a rendu la restitution de la voiture très agréable. Nous remercions en dernier Monsieur Castel Léo qui nous a présenté la voiture avec beaucoup de professionalisme, de gentillesse, et surtout avec un grand sourire tout le long de la présentation. Il a su répondre à toutes nos questions et également à su nous rassuré sûr la prise en main dune voiture électrique que nous navions encore jamais conduite officiellement. Je tiens à remercier cest trois personnes pour leurs professionalismes, leurs gentillesses et surtout leurs grands sourires chaleureux. Je conseille fortement daller à Renault gueudet de Évreux qui est une concession vraiement géniale avec du personnel également génials, où lon est très bien reçu, pas simplement vu comme de simples clients, on y est très bien traité. Encore un grand merci.De la part de clients satisfaits.Veillard Gwendoline et Mercereau John.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Concessionnaire propre organisé avec du choix ,accueil au top vendeur à l écoute +++je recommande.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 2 / 5
2 étoiles je mettrais bien plus pour le vendeur qui courtois , et sympathique à fait son travail… mais alors le directeur qui , je trouve à un air condescendant, ne salue pas les clients zéro pointé…
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
J ai acheté un Duster d occasion. Tout a été parfait, du commercial à la livraison.Plusieurs effets Wahou : une livraison personnalisée et 2 cadeaux surprise .Bravo au marketing et au service client.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à M.FRICHOT et M.CASTEL pour m’avoir accompagné dans l’achat d’un véhicule.Rien à dire.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
La livraison avec benjamin cest vraiment bien déroulé léquipe est très professionnel !!!
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Troisième expérience ce jour pour l’achat de ma nouvelle voiture et équipe toujours au top ! Un grand merci à Damien Leitão pour l’accompagnement du début à la fin et mes remerciements à Tracy et Benjamin pour l’accueil et la livraison du véhicule ! Tout s’est très bien déroulé dans l’ensemble ! Bravo à vous pour votre écoute et votre professionnalisme. A bientôt !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
A été une très bonne expérience, les professionnels sont très sympa et aussi très eficaz. Le temps dattente très petit.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons Mr Lesueur Wilfried comme interlocuteur il est très professionnel, a lécoute
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu ! Présentation du véhicule au top!
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa je recommande fortement !!! Merci Bruno , Éva , Linda et Benjamin
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Super achat d une Peugeot 108 ! Merci beaucoup à toute l équipe ! Ils répondent à nos attentes à merveille et sont aux petits soins. Je les recommande vivement.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très bon voir excellent.De la commerciale a la secrétaire en passant par les préparateur tout est excellentCordialement Mr amour a
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Premiere experience mais super bien equipe a ecoute repond toujours present au moin conseil ou autre tres serieux merci a leo pour la remise des clees les explications au top je recommande vraiment cette société merci encore a equipe
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour la réception de ma Sandero. Monsieur Avenel est très professionnel et sympathique, ses explications sont claires. Je recommande ✨️
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite a un accident, ma voiture a été prise en charge chez eux.Tout le monde a ete agreable et tres professionnel. Merci pour ce suivi!Je recommande les yeux fermes.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Timing et devis respectés. Toutefois je déplore quil ny ait pas, surtout à louverture, une file pour ceux qui ont déjà réservé et viennent juste déposer leur véhicule et une file pour les autres.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Des professionnels à lécoute, après mon achat dun véhicule, le suivi est de rigueur donc plus à me soucier pour la mécanique ou autre. Depuis un an je continue à rester fidèle à ce garage.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Lebalch de nous avoir reçu tardivement. Voiture parfaite.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, horaires et délais respectés, professionnalisme à la réception mécanique et à latelier. Toutefois, les tarifs grimpent...
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Le délai entre ma prise de rendez-vous, et la disponibilité était très court.J’ai pu bénéficier d’un prêt de véhicule.Le personnel était très agréable.Pour éventuellement augmenter la qualité, un nettoyage de véhicules intérieur aurait été la cerise sur le gâteau. ☺️ Mais bon. On vient pour réparer une voiture pas pour un service d’hôtellerie.😜Service minute au top ! 👏
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier toute léquipe pour la sympathie quelle dégage. Accueil chaleureux. Merci à Aurore pour le côté administratif et à Léo pour la mise en main du véhicule. Explications claires! Un vrai bonheur. (Accueil, Disponibilité, sourire, professionnalisme, conseils...) ça fait plaisir.Bonne continuation à vous tous.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , Benjamin a été très consis dans ses explications très patients , à l écoute de mes interrogations , très bien répondu à mes doutes.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Benjamin pour la réception de la Duster et de Mohamed pour les installations des équipements dans un délai très rapide après la prise de rendez-vous.Très bon accueilMerci à toute l équipe Renault pour leurs diligences ,professionnalismes et gentillesses.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Service impeccable et personnel très agréable et à lécoute. Je recommande
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Cyril LE BALCH sur le parc véhicules doccasion: transaction fluide, rapide et transparente et en confiance (reprise mon ancien véhicule en prime )Excellente réception également du nouveau véhicule en temps et en heure, bien préparé, par les bons soins de Leo CASTEL. Extrêmement satisfaisait du service rendu.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Cyril et Mohamed pour leur accueil et leur professionnalisme
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Démarche commerciale simple,claire,merci Bruno .Préparation du Véhicule excellente,à croire un Véhicule Neuf sorti dusine ,merci Antoine.Coté administratif,rien à dire également .Concernant la remise du véhicule,et des explications diverses,merci Benjamin.Petite surprise sous le siège avant droit,encore merci !.Je recommanderais le Garage Geudet,et attribue Cinq Etoiles.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Le service client est très aimable, la voiture est rendue propre. Le feu avant a été changé sans quon ait à le dire. Très bon garage.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
2 eme achat en 2 ans dans le groupe Gueudet toujours aussi ravie de leur suivi, leur professionnalisme, leur accueil ! Merci encore à toute léquipe entre autre , Léa, Béatrice, Aurore sans oublier le dépanneur au top sans lui je n’aurais pas changer de voiture si rapidement !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
Super service et belle réparation rapide avant notre départ à la neige.Un grand merci.Juste la prise en charge de notre assurance qui aurait pû être prise en charge.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil toujours chaleureux, disponibilité , au téléphone ou à latelier, efforts pour proposer toujours une solution rapide aux justes inquiétudes du client, empathie réelle qui rassure toujours et diminue ainsi le stress engendré par la panne. Professionnalisme, sympathie, cordialitéInformations techniques, écoute et conseils.5 étoiles aujourdhui pour chacun de vous, Wilfried et Laurent, vous en méritez sincèrement plus. Merci beaucoup
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux petit malentendu mais l équipe a été réactive et tout est rentré dans l ordre merci à vous
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un service rapide des vendeurs attentifs
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience avec cette entreprise, un grand merci à Flavien qui ma permis de trouver le bon véhicule et de mavoir accompagnée tout au long de cette expérience et merci également à Aurore et à Benjamin de mavoir accompagné tout au long des papiers et de la mise en main de mon véhicule en toute sécurité.Mais également, merci à Linda d’avoir assuré mon dossier pour que la demande de financement sois réaliséTrès bon point à cette super équipe professionnelle , je recommande.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Achat dun jogger, superbe voiture, superbe accueil et superbe présentation du véhicule de la part de Benjamin
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Léo et Alexandre ont été super. Merci
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Fast, efficient, very friendly.Rapide, efficace, très sympathique.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe d’atelier formidable, petit geste commercial,, Je recommande vivement ce Garage, J’ai toujours été satisfait de leurs prestations
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du jour où nous avons rencontré Léa au garage Dacia, très professionnelle impossible à coller et à la livraison avec Léo très patient souriant et incollable également sur toutes les questions ! Très bonne impression !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience suite à mon premier achat dun véhicule neuf (Clio Renault finition Alpine hybride non rechargeable).Thomas Quevilly a été super et nous a bien conseillé.Livraison de la voiture dans les délais.Equipe à notre écoute.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Leo Castel pour son accueil ses explications a la livraisonde ma voiture. Super agréable et toujours le mot pour rire . A lécoute. Le petit hic cest que mon commercial ma envoyé un SMS pour un cadeau sous le siège mais rien ...
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Suite achat Twingo doccasion: Très bon accueil, très bon conseil, très bon suivi. Merci à toute léquipe de chez RENAUT EVREUX- GUEUDET
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et personnel très sympathique et ma très bien expliqué le fonctionnement et fait découvrir mon nouveau véhicule
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Vous trouverez dans cet établissement beaucoup de professionnalisme et un service de grande qualité.Je my suis rendu pour lachat dun véhicule doccasion, son état intérieur et extérieur était vraiment irréprochable, limpression davoir une voiture neuve. Le véhicule était assez récent (un peu plus de 3 ans) mais il faut reconnaitre le très bon travail de préparation.Le personnel est agréable, disponible et à lécoute.Des petites attentions qui ne coutent pas grand chose, comme un sourire ou un café, mais qui font la différence.Une telle considération pour un client qui vient juste pour un véhicule doccasion est vraiment très appréciable, cest très pro !Un remerciement plus particulier à Irem, Cyril et Léo qui nous ont accompagnés pour lavant vente, la vente et la livraison du véhicule.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 3 / 5
Garagiste pressé, à tel point que la voiture est repartie avec toujours le même problème.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, livraison de voiture rapide et bien expliquée et petite surprise sous le siège passager… . Je suis satisfaite. Bonne expérience. Merci !
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon accompagnement aussi bien dans les explications que dans les conseils.Merci à M. Leo CASTEL.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Livraison de mon véhicule irréprochable (Merci encore à Benjamin) ! Tour du véhicule et explications complètes, compréhensibles et dans la bonne humeur. Benjamin nous a même installé les écrous antivol aussitôt après les avoir achetés ! Nous reviendrons vers vous sans hésiter !
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part DAurélie et Mohamed.Excellente fin dannée et merci beaucoup.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Achat de ma voiture dans cette concession il y a 1 an. 1 an après, problème sur la voiture, appel auprès de la concession qui me renvoie vers un autre garage car non plus de place.Très déçu de l’entretien téléphonique, alors que j’ai acheté ma voiture là bas…
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté aujourd’hui un véhicule a renault gueudet evreux, agréablement surpris de l’accompagnement dans les démarche et recherche pour mon véhicule. Je salue le vendeur Alexandre Monfort de m’avoir accompagné tout au long de la vente jusqu’à la livraison, très agréable et chaleureux. 👍
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
voiture recu tres vite relation client au top par thomas excellent vendeur linda et leo aussi tres bon. je recommande merci beaucoup
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Dans ce garage cest tous des rigolos. Achat de voiture neuve (avec le recul on se demande si elle a pas été fabriqué sur wish), par contre merci à notre vendeur qui nous suit depuis des années, lui au moins il sait faire son boulot. Voiture déposée au garage car elle faisait de drôles de bruits en roulant (amortisseurs, freins, et moteur qui hurlait à tout va .... ) On ne sait pas trop doù ça venait.Bon ok prêt de voiture ( ils sont gentil chez Renault) une Zoé électrique.... On sait jamais si cela pouvait nous lancer une petite idée de racheter une nouvelle. Voiture avec 10 % de batterie bien sûr pour aller travailler le lendemain matin il fallait la recharger et la surprisepas de câble... Pas de câble pas de travail, mais pas de remboursement pour ma journée perdu (merci Renault) .Allez il faut aller récupérer la voiture.... Et là où nous annonce que tu vas bien que la voiture na aucun symptôme....ça roule ....Sauf quon était pas encore sorti de lenceinte Renault quon a repris RDV.... 2e RDV pour une mise à jour. Au moment de la récupérer on nous annonce quon nous a lavé la voiture il fallait voir létat de la voiture on se demande si ils ont pas été trempé un torchon dans une flaque deau pour la nettoyer et le problème nétait toujours pas réglé.Mais on nous dit que tu vas bien que cest normal.Franchement Renault Gueudet cest un sketch.Client Renault depuis presque 30 ans et bien cest la dernière....À fuir.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience, tellement ravie de ma Dacia , superbe avec un accueil très chaleureux… La petite surprise sous le siège passager… Génial…
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Anne et Léo sont deux collaborateurs du garage gueudet d’Evreux très professionnels.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis contente de mon achat et L’accueil a été très chaleureux bien reçu le Garage bien propre Benjamin ainsi que Cyril ont été de bons conseils attentif ainsi On n’y retournera pour pour mon compagnon qui lui m’a dit qu’il irait là-bas pour acheter une une voiture car il a trouvé les vendeurs et Concessionnaire très sympathique , C’est untrès bon. Garage, c’est pour ça que je mets cinq étoiles .Je recommande fortement. Merci à toute l’équipe.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner le professionnalisme du commercial qui nous a reçu Mr Léo castel.Très a l ecoute du client.Continuer ainsi
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai eu la mauvaise idée de poser une question sur le bon coin pour une de vos voiture doccasion. Résultat, vos conseillers me harcèlent par SMS, mails et coups de téléphone alors que je ne vous ai rien communiqué. Je vous ai demandé de stopper via la messagerie LBC, aucune réponse de votre part. Vos pratiques commerciales sont abusives et intrusives et très certainement illégales.Merci darrêter de me harceler.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lachat de notre duster, nous avons été très heureux davoir un vendeur et une personne qui nous a livrée le véhicule. Une explication pour la mise en service très sympathique, merci encore à Léo pour sa gentillesse et à Guillaume pour la vente . Fa Boulan.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe et surtout un vendeur au top qui renseigne bien qui fait en sorte que se soit possible et connaît très bien son métier merci encore à Cyril le blach je recommande
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,Merci pour l’ensemble des informations que Mathys m’a donné.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Content de notre achat de la captur. Le vendeur Baptiste a été au top 👍. Il est à lécoute et de bons conseils.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Livraison de mon nouveau Duster hier au top!Prise en charge par Léo, accueil personnalisé professionnalisme, sérieux, rigueur et gentillesse. Tant la partie papiers que livraison, ce jeune homme a su répondre à toutes nos questions et connaissait parfaitement le véhicule.Un grand merci pour ce bon moment, je suis ravie à tout point de vue.( Si je dois citer un bémol, laccueil ds la concession, à mon sens, il devrait y avoir un desk daccueil physique dédié. dommage dattendre ou de devoir errer pour trouver un vendeur.)
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Que dire si ce n’est que je peux que revenir sur mon premier commentaire réception aujourd’hui de mon véhicule, je ne peux que apprécier le travail qui a été effectué la qualité et le professionnalisme de l’équipe Renault Évreux je remercie Tout particulièrement Mohamed du fond du cœur et son équipe pour le travail qu’ils ont réalisé Mohamed C’est une personne digne de confiance encore 1000 fois. Merci je remercie également Monsieur le directeur du geste effectué pour la gêne occasionnée. c’est une concession à laquelle vous pouvez foncer les yeux fermés. Si il y a un petit couac, N’ayez aucune crainte, tout cela sera réglé dans les plus brefs délais avec rigueur et qualité. Encore une fois. Merci à l équipe Renault Évreux
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Quand acheter une Renault devient une belle histoire racontée par Léo, conseiller clientèle livraison ...
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Benjamin pour tous ces conseils durant la livraison de notre nouvelle Voiture.son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme ont été appréciés.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute, sympa, accueillant, prenant en compte nos désirs, cest cool
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de mon achat, Cyril le Balc’h vendeur très à l’écoute et serviable.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, très bien reçu par l’ensemble des personnes de la concession Renault avec la personne très disponible pour l’achat de notre voiture ainsi que le directeur du site. Super efficace . Grand merci Renault.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Véhicule doccasion livré comme une voiture neuve avec un personnel aux petits soins. Merci au vendeur ainsi quau jeune chargé de la préparation du véhicule. Je recommande.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombée en panne devant le magasin darty, j ai donc eu recours aux services de votre garage. Hé bien je recommande sincèrement, j ai rarement vu autant de professionnalisme. A tous les niveaux, du monsieur qui est venu remorquer ma voiture, Béatrice une personne rassurante et une bonne humeur, et les personnes du service réparation sympathique. Un moment qui se devait pénible et devenu une bonne expérience. Merci à vous votre bonne humeur et contagieuse !! Continuez car c’est devenu très rare de ressentir cette bonne Energie.Aurélie Darty
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Renault Evreux et tout particulièrement à Anne et Léo pour la qualité de leur accueil et leur professionalisme lors de ma recherche dun véhicule doccasion. Grâce à eux jai pu trouver mon bonheur rapidement en faisant lacquisition dune Twingo Life répondant à mes critères et qui, malgré ses 3 ans dâge, était comme neuve à la livraison tant la préparation du véhicule avait été soignée. Très satisfaite aussi des explications concernant son fonctionnement et des avantages liés à son achat.Bref cette première expérience avec Renault Evreux fut très bonne. Je nhésiterai pas à la renouveler et recommander ce concessionnaire à mon entourage.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
De passage en week-end chez ma mère en Normandie à 350 kms de chez moi, un voyant rouge saffiche et me dit de me rendre au garage. Malgré un planning surchargé, le garage fait un diagnostic et arrive à me trouver un créneau pour les réparations. Jai pu rentrer chez moi à lheure habituelle comme si de rien nétait ! Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Jai acheté une Dacia Spring très bien reçu par Monsieur Cantai
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Lensemble du personnel est accueillant, souriant et à lécoute, aussi bien à latelier, quau pôle location.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Super achat, Captur type 2, merci à Monsieur Feuillet et Léo. Bien guidés dans mon achat et explication, je recommande.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé une Dacia Spring en LLD. Après un accueil très sympathique et efficace du vendeur, nous avons signé le contrat. Nous devions être livrés fin novembre et à notre grand étonnement, la voiture est arrivée avec un mois davance.La réception de notre véhicule sest faite avec Aurore et Benjamin, deux jeunes personnes très accueillantes et professionnelles, dans la bonne humeur. Nous recommandons cette concession à 200%. Très satisfaits.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très à l’écoute je recommande.En revanche il manque des informations sur les bornes de recharge publique puisque nous avons acheté une ZOÉ.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Gueudet car jai récupéré ma Stepway dans de très bonnes conditions. Merci à Guillaume Cantais de mavoir bien accompagné dans ma démarche et merci à Léo qui a pris le temps de me restituer mon nouveau véhicule et mexpliquer tout le fonctionnement du tableau de bord. Je recommande Gueudet.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Alexandre Monfort et Benjamin pour l’accueil et le bon déroulement de ma commande e-Dacia Spring.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Après réception de ma clio 5 vendredi je suis très satisfaite de mon achat, je tenais à dire un grand merci à monsieur Dantregue Julien pour tout se qu’il a fait pour la voiture ainsi que le chef de la prépa Mohamed qui a fait tout pour la bonne préparation du véhicule.Très contente de la surprise de la mise en main de ma voiture, merci au metteur en main Benjamin qui a été très sympathique et professionnel car tout a bien été expliqué.Un grand merci au directeur monsieur Delaporte… .
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe Renault gueudet dÉvreux en particulier, Flavien, Léo et Aurore pour leurs accueil et leur disponibilité. Pour lachat de ma 1ère Zoé électrique.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace pour la révision des deux ans. Par contre, il ma fallu changer deux pneus avant à cause dune usure intérieure dûe à quoi ? Mauvaise surprise, pas prévu dans le budget.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun jogger neuf, nous avons eu une super expérience notamment avec notre commercial Anne, que nous remercions pour son professionnalisme et ses super conseils. Nous sommes en attentes de quelques détails à régler suite à la livraison, mais le sujet a été pris en main de suite.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour Wilfrid, qui se démène pour redonner le sourire aux clients.0 pour la Dacia SanderoEt pour Gueudet, ma foi, c est fonction de leur bonne ou mauvaise foi.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel. M. CANTAIS de chez DACIA a été à lécoute, réactif et commercial et Léo pour la réception de notre véhicule, très pro également et accueillant. A recommander. Merci à vous
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel je suis très satisfaite de cette livraison . Merci au préparateur de commande . Jai apprécier cette visite .
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres sympathique!autant anthony Truchot qui m a vendu le nouveau captur que j adore oublié qui m a expliqué chaque détail de la voiture à la remise des clefs.equipe au top.merci pour le petit cadeau dans la voiture.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 3 / 5
Très déçu de la façon de procéder... le site Renault estime la valeur de la reprise dune voiture à 7500€ et loffre de Renault est de 5400€ je trouve lécart très exagéré.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
Non validation de la révision effectuée sur lordinateur de mon véhicule.Si je navais pas eu un RV la semaine suivante pour un problème de carrosserie, je devais repasser au garage exprès pour réinitialiser lordinateur de bord.Cest pourquoi je ne mets que 4 étoiles
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, bon accueil. À voir dans le temps pour le suivi du véhicule.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
satisfait de la réception de notre nouveau véhicule.commercialement rien à dire pour l’instant
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de ma commande passée avec Renault gueudet evreux particulièrement avec mon vendeur Cyril et Linda la conseillère en financement au top. Je recommande à 100% bravo à toute l équipe et metteur en main Benjamin
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top et à lécoute,Damien vendeur super serviable,toujours au petit soin avec ses clientsMerci au groupe geudet evreux
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci je suis complètement satisfaite de la livraison de mon véhicule. Je recommande le réseau Gueudet Évreux.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à tous les niveauxCommercial secrétaire personne pour la prise en main et service carrosserieJe recommande
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
La seule remarque que je pourrai faire par rapport à l’achat d’un véhicule 100% électrique et pour la première fois, sera le manque d’explication et/ou accompagnement par rapport aux nouvelles contraintes liées aux recharges publiques qui nous attendent. Quelle carte d’accès aux bornes choisir? Comment ça se passe en général…? J’ai du tout rechercher moi même sur YouTube et merci à toutes ces personnes qui partagent leurs expériences sur le sujet. C’est un vrai casse-tête chinois et c’est très déstabilisant.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 4 / 5
Un commercial à lécoute.Ambiance sympathique au moment de récupérer la voiture.Et un petit cadeau qui fait plaisir !Soit une bonne expérience.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, conseillers compétents, avenants et surtout à lécoute du client.Merci Benjamin au top !!!👍 pour la remise des clés.Surtout, surtout un grand merci à mon conseiller commercial Léa sur qui je peux compter pour tout problème (véhicule, financement etc......).Je suis super satisfaites de ma Dacia Sandero.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une pièce démetteur dembrayage défectueuse, introuvable dans un autre garage Renault et une très mauvaise prise en charge ne serait-ce pour avoir une réponse claire et aucun suivi suite à mes nombreux appels,je me suis adressée au garage dÉvreux où jai été très bien reçue par Wilfried L. Conseiller au service mécanique de latelier. Il a tout de suite regardé et sest renseigné ; puis a ouvert une fiche durgence pour commander la pièce. Après 5 jours, jai eu confirmation que la pièce pouvait mettre du temps à arriver. Jai donc eu une prise en charge avec prêt de véhicule comme le propose Renault. Aujourdhui, jai récupéré ma voiture, tout a été fait rapidement et je remercie encore cette personne pour son accueil ses conseils et son professionnalisme quant au suivi de mon dossier. Jy retournerai si besoin pour dautres conseils et entretien.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Service de vente incroyable, de confiance! Monsieur Philippe Carnel très réactif concernant les garanties de nos véhicules et leur réparation, j’ai très très rarement vu une réaction et un professionnalisme aussi rapide et efficace.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai récupéré ma nouvelle voiture auprès du professionnel Léo. Ce dernier a été très agréable, à l’écoute et souriant.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par M Monfort Alexandre très à l écoute répond a toutes nos questions j ai mis cinq étoiles car m Monfort a été très compétent envers nous et nous a fait revenir chez Renault
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
De bout en bout satisfaction intégrale ; reprise de mon véhicule a un niveau satisfaisant comparé aux autres offres qui mont été faites; cette concession ma proposé un choix de véhicules que je nai pas trouvé ailleurs, et jy ai trouvé le véhicule que je cherchais;la prochaine fois , en premier , jirai consulter Renault Evreux !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli, la voiture a été débaché devant nous pour avoir encore plus de suprise .La personne que nous avons eu lors de la remise des clefs a été très sympathique, il a su répondre à toute nos questions.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et chaleureux.De la commande à la livraison de notre véhicule tout à été parfait.Commercial et personne présentant la voiture répondant à toutes nos questions.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Livraison très bien passée, voiture cachée sous une housse même pour une occasion. Les explications sont claires et léquipe est à lécoute.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire à Léo pour la livraison,il a été accueillant,souriant ,et très professionnel.Quand à la vente nous avons eu affaire à Anne,on la recommande à tous ceux qui veulent effectuer un Achat ou un LOA/LDD !accueillante , professionnelle avec un très bon humour !Merci à vous à bientôt 😉
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
une équipe au top, très sympathique et efficaces, un grand merci à Hélène et William pour leur gentillesse patience et davoir su sadapter à mes impératifs personnels compliqués.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Partagez votre expérience pour ce lieuPour ça il faudrait avoir eu une expérience. Jai contacté ce garage pour un RDV vidange urgent. Le RDV est vite fixé même si aucune liaison entre le planning et le site. Bon on va pardonner ce bémol, ce nest pas le seul garage qui travaille de cette manière. Mais pour un devis accrochez vous ! RDV fixé depuis plus dune semaine mais mon devis,lui, sest perdu ! Apparemment trop compliqué de faire un devis pour une vidange avec une carte grise et un kilométrage... apparemment il faut aller sur place 🤪 contact auprès dun autre garage , en 1 demi heure javais un devis. Si ça peut vous consolez cet autre garage est un Renault, je reste dans la maison. Il va redresser limage de la marque . Parce que jimagine que si pour obtenir un devis cest la croix et la bannière , les réparations ça doit être une troisième guerre mondiale! Un manque de respect total du client.... et quand on lexplique à la secrétaire, Madame préfère se braquer et couper court à la conversation parce je crie mon mécontentement . Je peux toujours venir aux portes ouvertes... elle comprendra la différence avec le ton de notre conversation téléphonique. Et pourtant javais beaucoup de compassion pour elle qui est à la mauvaise place.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
A la réception du véhicule nous avons été accueillis par Léo, la présentation du véhicule, les démarches administratives ont été impeccable, a chaque question de notre part une réponse un sourire. quelques défauts sur le véhicule NEUF livré, et 2 rayures et 2 défauts minime sur peintureLes 5 étoiles pour Léo et le préparateur Mohamed parceque franchement correct, qui on réglé le problème rapidement.En les remerciant.Cordialement
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Premier achat d’un véhicule neuf chez Renault Geudet Evreux, je suis très satisfait. Je recommande !Merci à Léa de Dacia ainsi qu’au Monsieur qui c’est occupé de la préparation et la remise des clés.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Il y a de très bon commerciaux qui sont de bon conseil.Samedi 29 juillet encore un grand merci à toutes léquipe Renault gueudet pour lacquisition de mon nouveau véhicule je recommande fortement.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Je me rends à 14h à latelier carrosserie pour un rdv de 30 minutes (diagnostic sur une porte qui a du jeu)Sur place, on mindique que la personne chargée de soccuper de mon véhicule est en déplacement et quil y a un client qui passera avant moi à son retour. Pourtant mon nom figure bien en tête des rdv sur lécran!De plus, là où au téléphone on me certifiait une visite de 30 minutes maximum, à latelier on me dit quil faut plutôt compter une heure ! (à partir du moment où ce sera mon tour bien sûr !)Résultat : rdv déplacé et encore du temps perdu 😤Quel manque de professionnalisme! et quel manque de considération pour les clients !Et il ny a pas un rdv sans quil y ait un problème chez Renault Gueudet Evreux...
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
la prise en charge de notre voiture suite à une panne a été très rapide; et la réparation a été faite dans la foulée malgré leur planning chargé ... nous avons récupéré notre voiture en trois jours génial.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et une prise en charge au top. Découverte de la voiture personnalisée très agréable. Et une bonne aide pour la prise en main.Agréable expérience.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Garage à lécoute qui sait sadapter aux demandes. Equipe pro et sympatique. Mention spéciale pour les femmes du service carrosserie qui gèrent leur activité avec excellence avec un service client irréprochable.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons attendu une pièce de rechange pendant 8 mois. Le garage Renault a refusé de prendre en charge la réparation et les frais de stationnement au garage était franchement excessifs, surtout compte tenu de la durée de lattente pour avoir la réparation.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 2 / 5
Les commerciaux sont top mais pour cette nouvelle voiture commandé jai que des soucis ça commence à la réception de la dacia je me retrouve avec un tableau de bord declipcer jai du moi même le remettre en place Ensuite un enjoliveur abîmé qui mettrons 3 mois a remplacer et un de mes appui-tête avait de grosse tache encrustées jai du le laver 4 fois pour que ca parte Personne de répondait a mes mails leur indiquant ces soucis à la réception du véhicule jai du les appeler et me déplacer plusieurs fois Le service préparation de véhicules mavait dit quil avait du stock sur les enjoliveurs et ce qui me manquer ce qui était faux car cest le service carrosserie qui a du me commander l enjoliveur Et pour le plus important la peinture une de mes portière a un défaut sur la peinture des grain bien visible en 5 mois jai fait 5 aller retour pour refaire carosserie à chaque passage un défaut ailleurs était visible au bout de 5 fois enfin porte nikel Et dernier soucis en date du 30 avril 2023 un autre enjoliveur perd ça peinture retour au garage pour passer en garantie en attente du remplacement on est le 26 juin toujours pas de nouvelles cest très long
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Mis à part laccueil rien de positif : prêt de véhicule avec roue crevée, réparation de mon véhicule mal faite, pas de rappel pour minformer que mon véhicule était prêt.Mais jai lhabitude à ce que ce garage ne me rappelle pas, depuis 2017 jattends leur appel pour changer un joint de vitre portière qui navait pas été fait lors de lintervention sur ce même véhicule ! aujourdhui on me dis : que cest trop tard, encore un dossier mal géré !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Le service client a étais impeccable, les vendeurs sont souriant et très accueillant j’ai adorer choisir ma voiture chez eux. Véhicule en très bon état, même si c’est d’occasion, ça va être un plaisir de la conduire.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
La remise du véhicule en concession a été un moment très agréable, ainsi que les petites attentions accordées. Dommage quil ait fallu changer de niveau de finition, au bout de 6 mois, pour avoir notre Clio 5.Dans notre cas , on aurait aimé être tenu au courant des difficultés que Renault rencontrait pour la livraison du modèle commandé.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Top de chez top, un très bon accueil, un grand choix de véhicules et de très bons conseils. Une super équipe du début à la fin à l’écoute et très souriante. Je recommande a 100%. Un grand merci à tout ceux qui nous ont aider pour l’achat et l’explication d’utilisation de notre Zoé.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe à l écoute du client aimable préparation véhicule au top. Ayant acheter des véhicules d occasions dans d autre concessions. Là j ai vraiment vue la différence je recommande vraiment ce garage. Merci à toute l équipe
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 4 / 5
Tout a été parfait sauf une petite mesquinerie de chez Renault : je signale que mes essuie-glaces sont devenus bruyants ( véhicule de 18000 km) et on me répond que le renouvellement est prévu lors de la révision prévue dans un an !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Un soucis de réparation qui a su trouver une bonne issue.Malgré le problème, latelier a pu nous obtenir une remise suite à un défaut dune pièce.Un grand merci à Yannick Quevilly davoir été à notre écoute et pour le suivi de ses dossiers.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire sérieux, agréable prenant du temps pour sa clientèle personnel très professionnel et attentifs à votre demande avec des produit de qualité très satisfaite pour avoir acheter un véhicule à distance aucune surprise lors de la remise du véhicule une confiance aveugle que je ne regrette pas je recommande fortement
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Tout dabord tres bon accueil de Kelly. Prise en charge de ma voiture très sérieuse avec la pose de protections intérieures et vérification ensemble de létat de la carrosserie avant intervention. Le prêt dun véhicule est un grand plus. Rien à dire de mieux sur la prestation qui semble de très bon niveau.Encore merci à Kelly ainsi quà Renault Evreux.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 3 / 5
Nous avons acheté un véhicule de marque allemande. Le commercial avec qui nous avons traité été professionnel. Lors du rdv pour récupérer mon véhicule, on est venu me chercher à la gare, j’ai été accueilli par une personne qui m’a expliqué tous les papiers, le véhicule était bâché et propre. Par contre, aucune mise à jour au niveau de l’ordinateur de bord. Le véhicule est passé en urgence à l’atelier, mais ils ont été obligé de rappeler le chef d’atelier car tout n’avait pas été remis à jour après le passage à l’atelier. La vignette du crit’air était collé avec du scotch, j’ai réclamé que l’on m’en commande une autre. Donc j’ai passé quasi 1h30 dans la concession assez mécontent. J’ai trouvé dommage qu’aucun geste commercial n’a été proposé alors que j’avais tenté qu’un équipement soit ajouté (tapis de sol). Reste à savoir s’ils tiennent l’engagement qu’ils ont pris concernant la vignette crit’air (que je n’ai toujours pas reçu). A suivre…
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience incroyable et inoubliable suite à lachat de notre véhicule neuf. Toute léquipe est aux petits soins. Nous y avons trouvé écoute, professionnalisme et efficacité. Nous avons particulièrement apprécié laccompagnement dans la prise en main du véhicule ; de la paperasse nécessaire à la joie de la découverte du véhicule, tout est merveilleusement bien rodé. Merci tout spécialement àManon et à Jérémy pour leur accueil et leur sourire. Merci infiniment pour cette expérience client hors du commun.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil du début à la fin de la transaction.vendeur à lécoute et commerçant, personnel lors de la remise du véhicule très accueillant et sachant bien expliquer le fonctionnement des différentes commandes et répondre à toutes nos questions.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne réception de mon arkana renault Évreux et Manon Très sympa le commercial franck super commercial se préoccupe bien de cest client .merci à tte léquipe de RenaultPh.B
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu un très bon accueil, de bons conseils et une bonne écoute de mes besoins lors de la commande avec Mme Bouyer. Lors de la réception du véhicule, Benjamin a été de bons conseils sur la prise en main de la Dacia. Merci à eux
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle et agréable, qui accueille le client avec le sourire. Les explications très claires de Tracy sur la partie administrative et les informations de Benjamin sur les fonctionnalités de la voiture achetée ont rendu la mise en main de la voiture très plaisante, je suis reparti satisfait avec ma nouvelle voiture !
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaitais remercier l’intégralité de l’équipe qui s’est occupé de mon achat de voiture (nouvelle Dacia sandero) de la commande à la livraison. Un suivi impeccable du début à la fin. J’ai vécu une très belle expérience clientèle et fut très bien accueilli. De la clarté, des réponses à toutes mes questions (et j’en pose beaucoup ! Haha !) .. Bref, je suis très satisfaite ! Pour tout ceux qui se posent la question de se laisser tenter ou non, n’hésitez pas et faites leurs confiance ! :)
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli. Personnel au top, souriant, à lécoute. Je recommande ce garage et nhésitez pas à vous rapprocher de Tracy.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits davoir acheté notre voiture dans cette concession. Depuis Bruno le jour de la vente , jusquà Tracy pour la réception du véhicule, toute léquipe est très sympathique et compétente! Je recommande vivement! Bonne continuation à eux! Et bonne chance Tracy pour le challenge!😜
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, mise à disposition du véhicule et explications du fonctionnement de celui-ci complètes. Le petit plus sous le siège passager à été bien apprécié. Merci à vous.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Totalement satisfait de laccueil, de la disponibilité du service commercial concernant lachat de mon nouveau véhicule, tout a été fluide et précis tout au long du déroulé de cette opération, tant sur les délais respectés, la reprise de mon ancien véhicule. Merci à la concession Renault Évreux Groupe Gueudet pour son professionnalisme.Je recommande cette adresse.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Voiture réceptionnée ce jour: qualité du service optimale et véhicule très bien préparé. Merci notamment à Tracey qui accepté de faire des heures supplémentaires pour que la réception de ma voiture soit effectuée aujourdhui !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
Bonne journée bonjour nous aurions pu mettre (5) Etoiles pour un accueil parfais nous sommes arriver et pris en charge de suite bien accueilli par Géraldine qui nous mis bien allaise et nous propose un café de suite nous transmets le dossier et nous fais connaitre les assurances qui sont mis gratuits pendants un ans et je la remercie ; elle remets la main a un autre de ses collègue pour la suite un jeune nous sommes désoler nous avons pas retenue son prénoms pour la visite de de notre nouvelle voiture une DACIA JOGGER 7 place nous amont des étoiles plein dans les yeux avant dêtre dessus bonne présentations la voiture mise sou une bâche très belle margée une couleur blanche car gratuits ;ensuit ouverture des porte pas décran ce qui veut dire pas daide a la navigations ;les rétroviseurs non électriques les vitres arrière a manivelles sur les places 6 /7 les vitres ne souvre pas ;tout ceci sais de l option en plus qui fau payer en plus mais que la vendeuse ANNE a omis de nous indiquai il bien prévu de retirer la clim pour faire baissais le prix nous re merci ANNE pour sa gentillesse-
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Être client de Renault Évreux Groupe Gueudet, c’est s’offrir une expérience d’une rare qualité. Du commercial, au préparateur du véhicule, en passant par le secrétariat, chacun apporte une qualité de service professionnelle à la hauteur. J’ai eut l’occasion de bénéficier des services de la carrosserie également professionnel, honnête et très agréable. Cet esprit se perd et le client est souvent un consommable de plus. Le travail souvent baclé. Ce n’est pas le cas chez Renault Évreux Groupe Gueudet.Non seulement je le recommande, mais j’y reviendrais avec plaisir. Félicitation à toute l’équipe pour votre professionalisme et un grand merci pour vos belles qualités humaines.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes heureux d avoir acheter notre voiture chez Renault evreux accueil sympathique vendeur très gentil délai d attente pas trop long pour la livraison de la voiture nous reviendront avec plaisirMerci à Bruno feuillet le vendeur Linda conseillère financière la secrétaire qui nous a contacter pour mettre en place le rdv de livraison et tracy qui nous a accueillis pour la livraison de la voiture
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
ce garage tiens ces promesses, l`acceuil est trés bien. et les devis sont respectés. personnellement je conseille cet établissement.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai acheté un véhicule doccasion en décembre. Le garage ma promis de me transmettre un double de clef (quils ont perdu), les ampoules... par la suite. Après maintenant 3 mois toujours rien malgré mes différentes relances (au garage et par téléphone). Celui nassume en rien ses promesses et bien entendu ne rappel jamais.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique mais néanmoins très compétente.Superbe voiture très bien présenté avec toutes les informations utiles pour la prise en mains.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai effectué un achat d’un kadjar d’occasion dont la livraison s’est très bien passé.La personne en charge de la livraison a bien pris le temps de m’expliquer en détail tout le fonctionnement de mon nouveau véhicule.Depuis que je l’ai réceptionné tout se passe bien.Très contente des conseils du commercial en charge de la vente du véhicule.La possibilité d’étendre la garantie est un vrai plus lorsque l’on achète une voiture d’occasion.Je recommande l’équipe Renault Evreux pour ce 2ème achat au sein du groupe Renault.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Livraison de notre voiture neuve , accueil très agréable. Nous avons commencer avec Géraldine personne agréable et explique bien . Ensuite découverte de notre véhicule avec une autre personne qui était aussi très agréable. Je vous recommande.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 4 / 5
Visite impromptue, suite à un petit problème de logiciel (visiblement!), bien reçu par le service atelier. A lécoute. Un RDV dune demie journée simpose.Reste ce gros problème de stationnement clientèle sur leur parking. Assez récurent !
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu récupérer mon nouveau véhicule ,l accueil est chaleureux et personnalisé . On m a présenté ma voiture, et fait le tour de celui ci . Un impact a été découvert sur le phare , le vendeur m a immédiatement rassuré en m informant que le phare allait etre changé . Je suis satisfaite de mon véhicule .Le vendeur m a de nouveau contacté plusieurs jours après l acquisition pour voir si tous se passait . Je suis satisfaite de cette équipe .
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Je viens d’acheter ma voiture d’occasion. J’ai été accueillie par Bruno un vendeur qui m’a conseillé parmi les nombreux véhicules, il m’a accompagné du début jusqu’à la fin de la vente, accompagné de toute l’équipe. Ils sont agréables, souriants et professionnels. Je viens de récupérer ma voiture qui a était préparé avec soin. Je recommande 🙂
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Une concession où les vendeurs sont plus que sympathiques, chaleureux et accueillants. Jy ai acheté ma nouvelle voiture (une Yaris doccasion) et je ne le regrette pas une seconde ! Je lai fait réparer aussi suite à un accident en novembre et heureusement que le garage gueudet était là pour me prêter une voiture ! Un grand merci à Hélène et toutes les personnes de latelier qui ont réparé ma voiture !
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Première achat dans une concession, et quelle belle surprise ! Nous nous sommes senti privilégiés alors même que nous avons acheté une voiture doccasion. Le suivi client et la qualité des prestations sont vraiment top.Merci à Anne, Maud, et Tiarno pour votre professionnalisme et notre prise en charge de qualité ! Nous reviendrons avec grand plaisir.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil fort sympathique lors des portes ouvertes à Evreux...une voiture achetée, livrée avec soin. Un grand merci à celles et ceux qui nous ont permis dêtre bien accueilli et conseillé, Monsieur Guérin, la secrétaire daccueil topissime et Thierino qui a eu la patience de tout nous expliquer. Merci à tous . Une famille très contente.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Venus ce jour le 25/01/23 pour venir récupérer notre Dacia Spring après 9 mois dattente et de retard de livraison, nous avons été très bien accueillis par lensemble du personnel de la concession. Le dossier était déjà prêt et très clairement expliqué par la commerciale qui a été très professionnelle. Ensuite nous avons été entre les mains du préparateur de notre véhicule qui a été lui aussi très aimable, efficace et professionnel, explications claires et rapides sur la prise en main du véhicule. Le service commercial et le service technique ont vraiment été supers. Au plaisir pour un nouveau contrat.Mr et Mme BAUDRY
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et merci pour votre compétence pour notre Renault Supercinq de 1987 donc je recommande vivement ce garage
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Conseillé pour faire lachat de mon véhicule electrique dans cette concession.Je suis ravi !Tout le monde est à lécoute, et tout est fait au mieux pour satisfaire les besoins clients en terme de délais et de technique.Le conseil de Damien était parfait et attentionné.La mise en main du véhicule avec les explications de Tracy étaient très claire et concis.Léquipe est efficace, sans zèle, ce qui nest pas partout le cas.Latelier est réactif aux besoin client ce qui est important.Un grand merci à toute léquipe, mon expérience client était réussie !
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 3 / 5
Gueudet Évreux sont des voleurs ils vous font des contrats d entretien sans jamais vous envoyer le contrat Ils prélèvent pendant trois mois et finalement encaisse le chèque en totalité vous promettent une voiture de prêt et découvrent avec surprise qu ils n en ont pas le personnel vous dit même qu ils sont obligés de prêter leurs propres voitures de fonction lol je men bat les c..... s était réservé avec votre plateforme vous deviez me renvoyer mon chèque dès le contrat accepté où me téléphoner rien nas été fait et vous allez m entendre je nai aucune facture à demain. Deux ans après je constate que le service client à évolué malgré mon contrat d entretien où quand on me la proposé je n aurais rien à payer 2h après avoir déposé mon véhicule on m appel pour m annoncé que certains filtres ne sont pas dans le contrat facture 170€ pas cool mais cette fois jai eu un véhicule de prêt réussi et Mr lessueur a su voir et entendre un bon arrangement mon véhicule a été n ettoyé extérieur et aspirateur intérieur merci dernière chose soyez clair tous trop de différant discours quand j ai pris rdv la personne ma assuré que je n avais rien à payer
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés dans cette concession pour une occasion, et avons trouvé notre bonheur. Une semaine plus tard notre véhicule nous a été remis, parfait ! Laccueil de toute léquipe était très professionnel et néanmoins sympathique, merci pour ce moment.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
concessionnaire top , de mon projet dachat dune voiture à sa réalisation , jai étè suivi par des personnes trés professionelles . En un temps record ma voiture ma été livrer .grand Merci à l équipe
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite à l achat dune dacia spring, livrer à Renault evreux.Tout ces très bien passer, livraison bien en avance, service remarquable, voiture très bien nettoyer.Personnel au top merci à Laurence et à jeremy pour les explications et la remise des clé.Super service à bientôt pour un prochain véhicule
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympathique et de bon conseil (merci pour la charmante attention), et ensemble du personnel disponible et à lécoute que ce soit pour les formalités administratives ou la prise en main du véhicule. Merci à toute léquipe Gueudet!
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de choc Tracy et Thierno qui ma accueillie comme une VIP le jour où je suis venue déballer mon cadeau 🤩 mais aussi à Feuillet Bruno qui a facilité mon tout premier achat ! Satisfaction au plus haut niveau !!
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 4 / 5
Jai été accueilli par une personne à lentrée dans le hall qui ma demandé ce que je voulais et je lui est expliqué que je venais chercher des nouveaux tapis de sol pour ma voiture, donc elle ma orienté vers le service des pièces détachées en finissant par me souhaiter une bonne après midi, puis jai été reçu par la personne du service pièces de rechange ma bien accueilli et ma renseigné correctement.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Révision annuelle de ma voiture. Garage très professionnel
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour Jean Daniel dont j’ai apprécié l’accueil amical et professionnel. J’ai aussi été sensible à l’honnêteté et la transparence de l’équipe. En effet, en plus d’avoir bénéficié d’un geste commercial, j’ai aussi été agréablement surpris par la facture finale, moins chère que prévue, car le temps de réparation aurait été moins long que celui annoncé par le constructeur. Je ne connais pas beaucoup de garages qui auraient agi ainsi. Merci beaucoup de vous être bien occupé de mon véhicule et à bientôt pour la prochaine révision :)Bertrand
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil très agréable, de bons conseils,services excellent et rapide.Soin du véhicule et du clientMerci
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon service. Mes deux interlocuteurs (Maxime et Tracy) ont été parfaits.Bien content de mon choix. De nouveau reçu pour une mise à jour de ma voiture. Encore une fois service au top. Tout a été fait pour simplifier les démarches. Je rajoute Wilfried du sav à mon commentaire précédent Suivi de ma voiture. Prise de rendez vous simple, accueil Renault minute parfait, travail impeccable
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
Voiture acheté chez eux très bon vendeur pas de soucis de ce côté là accueil parfait mais tout change quand la voiture reviens chez eux accidenté c est autres choses du côté de l atelier la voiture reste un mois chez eux et reviens mal réparé re dépose une première fois avec une liste énorme constater par leurs services (exemple fuite sur une fenêtre changé , porte ferme mal ,rayure sur de la peinture refaites intérieur de la porte dégradée au démontage qui n’a pas était abîmé par l’accident voyant capteur pneu à contrôler des caches cassés censé être neuf rétro mal remonté et j’en passe …) bref ils ont étés compréhensif une première fois on l laissé et on l’a Récupère au bout de deux semaines après et ca ne va toujours pas là voiture tremble toujours capteur toujours pas changé hors signalé déjà au premier retour porte arrière qui croche et quand on les rappellent ils nous balancent un quoi qu’on fasse ça n’ira jamais avec vous ! Je pense être suffisamment patiente et compréhensive sur l erreur est humaine on ne peut pas être parfait partout mais qu’on me balance des commentaires tels que nous avons entendu ce jour je penses que ce n est plus de la compréhension qu’il nous faut je pense qu’on se moque littéralement de nous et nous passons pour des cons ! Très déçu du côté de l atelier !
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe administrative et technique agréable et compétente. Tracy est très disponible. Un commercial Anthony Frichot hors pairs ! Nous navions pas didée précise des véhicules que nous voulions acheter. Nous lui avons listé nos besoins. Il a su trouver les véhicules qui collent à la perfection !! LArkana rsline est un vrai petit bijou !! Le trafic rallonge est surprenant par sa ligne élégante et son intérieur fort agréable et confortable. Les options ne donnent pas du tout limpression de rouler dans un camion cest épatant !
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
bjr juste pour le principe je n attend pas après on devais m envoyer un bon de 20% valable un an sur n importe quelle prestation un geste commercial par la direction que je nais jamais reçu suite à un commentaire négatif que j avais mis en ligne en fin d année 2023 je pense que ce n était que des paroles commerciales
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de Mr Feuillet, de Tracy et de Mohamed pour les explications dutilisation. Tout sest très bien déroulé et nous sommes satisfaits de notre achat.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait un super achat dans cette concession. Excellent accueil et des explications administratives de Tracy. Un super Mohamed nous a guidé dans la prise en main du nouveau véhicule. Merci encore.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Vraiment un super accueil et un excellent suivi client ! De la prise de rendez-vous à la remise des clés. Cyril, Mohamed et la secrétaire (dont j’ai oublié le nom) sont au top, très très aidants, sympas et à l’écoute. Des qualités suffisamment rares de nos jours pour qu’elles méritent d’être rappelées ici. Un grand merci à toute l’équipe Gueudet Evreux, une concession où tout est simple et fluide et où faire plaisir à ses clients est une priorité.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier l’accueil qui m’a été fait par l’équipe commerciale (Anthony et Mohamed) et administrative (Laurence) de Renault Evreux.Je me suis senti très bien accompagné et rassuré durant tout le processus d’achat de mon véhicule.Je recommande vivement !
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, très bon conseil merci pour notre nouvelle voiture !! Je recommande le vendeur Cyril et Maud qui se sont occupés de nous !
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Jai fait lacquisition dun Renault Koleos, dans cette concession. Jai fait la visite avec Mohamed qui a été très pro, merci. Je me suis aperçu que tout ce qui ma été annoncé au téléphone par léquipe commerciale na pas été respecté. Javais demandé une vidange de boite, le changement de la courroie de distribution rien a été fait. Les imperfections sur la carrosserie, des trous sur le panneau de porte, la plage arrière qui fait un bruit monstre sont inadmissible quand on achète un véhicule à 20 000 euros. Je contacte le service commercial, qui minforme que le service qualité va me rappeler, jusquà présent silence radio. Par dessus un commercial a osé me dire au téléphone que je nai pas acheté un véhicule neuf (en gros tait toi et basta). Alors je ne vais pas me taire et je vais dénoncer partout où je pourrais les méthodes malhonnête de ces concessions. Après avoir effectué leur vente, il ny a plus personne. Je déconseille toutes personnes daller chez RENAULT GUEDET AUTO à EVREUX. Ne vous laissez pas rouler dans la farine comme je lai été. Cest limite des méthodes de voyous. Je poste quelques photos pour que vous compreniez quil est inadmissible dagir de la sorte. NE VOUS LAISSEZ PAS AVOIR PAR CES CONCESSIONS MALHONNÊTE....
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Réception de ma Dacia Duster le 3 Août 2021 avec Guillaume C.Je suis vraiment satisfaite de cette réception. Guillaume est vraiment très professionnel et très à lécoute. La présentation à été complète et même au delà de ce à quoi je mattendaisMerci 👍
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, notre Renault CAPTUR a été livrée le 21 juillet 2021, jour des 23 ans de notre fille aînée. Nous avons bien été accueillis par Tracy. Elle nous a tout expliqué. Cétait clair, net et précis. Ensuite, nous avons été pris en charge par un jeune homme dont je ne me souviens plus du prénom qui nous a présenté la voiture et toutes ses fonctions. Nous sommes très contents pour le moment de notre véhicule. Il répond à tous nos critères. Encore merci et à bientôt !!!!!! Fabienne et Franck LEBERQUIER
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Réception de notre nouveau véhicule Mégane IV. La partie administrative avec la Secrétaire ou bien la partie explication véhicule avec le commercial, tout sest très bien déroulé. Très bon accueil, personnel agréable et à lécoute. Très bonne équipe.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 4 / 5
Achat dun véhicule doccasion CLIO pour mon fils, Bon accueil du vendeur (Antony) et propositions financières.Jattribuerai 5 étoiles sans hésitation si je nétais pas déçus de la livraison de celui-ci le samedi 5 JUIN. _ Préparation du véhicule pas à la hauteur de mes espérances.> Tâches sur les plastiques au niveau des portières...> Tâches sur les sièges AV et AR, ils nont pas été nettoyés...> Tapis non conforme le jour de la livraison. Je dois attendre et retourner à la concession dès quils seront disponibles... !! Dommage sachant que javais signé un document stipulant que ces petits défaut seraient corrigés AVANT la livraison. Correction de mon avis, le garage nous a contacté très rapidement suite mon avis et ma proposé de procéder au nettoyage des sièges AV et AR et ma bien livré les tapis .Merci pour votre réactivité et professionnalisme.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Suite à une recherche d’une clio 4, nous sommes allés voir le Park automobile evreux Guedet.Très bien reçu par Cyril, très professionnel et à l écoute de nos attentes. Merci 🙏Je tiens aussi à remercier la secrétaire et le préparateur du véhicule.Excellent achat 👏👏👏
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Une concession pro, avec une très bonne équipe Renault Sport, nhésitez à demander Damien Oliveira Leitao, il sera la pour vous conseiller dans votre achat.