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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Jeune vendeur mais très pro,nous ne savions pas quel modèle choisir et il nous a présenté toute la gamme.il a su trouver le véhicule qui nous correspond le mieux et nous en sommes ravis
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5
Arrangeant pour le rendez vous, prestation un peu chere mais efficace.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Un tres bon contact avec le commercial, qui sest déplacé au garage renault de Laragne. Des explications claires, un financement précis, tout a été parfait. Lors de la livraison du véhicule a Gap, tout sest tres bien passé avec le secretariat et le service livraison.Une commande et une livraison totalement satisfaisantes.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Première expérience chez Renault et celle ci fut forte agréableAgréablement surpris de la qualité des conseils de la vendeuse qui a su être à mon écoute pour effectuer mon achat dans les meilleures conditionsMerci Maëllie
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été conseiller par Mr Vincentelli pour un véhicule d’occasion. Vendeur professionnel et sympathique à la hauteur de mes attentes. Je recommande la concession Renault pour leurs professionnalisme et un très bon relationnel.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et grande disponibilité. Merci.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Enchantée par l’accueil. Des professionnels, de très bons conseils, je recommande
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à toute l’équipe pour votre accueil et la présentation de mon nouveau Duster, il est parfait 😉
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent garage réactif et arrangeant !Merci pour la réduction de 10%Je recommande fortement l’établissementTrès bon accueil
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
accueil compétant, professionnel. respect de la prise en charge et du délai !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Une très bonne réactivité du vendeur. Son expertise m’a donné entière satisfactionUn accueil chaleureux et une très belle concession !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, hall dexposition Très propre et lumineux
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil achat en toute confiance merci Maëllie, je recommande à 100%
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Plus de 20 ans que je suis client toujours un Très Bon accueil , une équipe de professionnels toujours à lécoute du Client pour le satisfaire.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 4 / 5
Peut être à revoir le temps de l attente du rdv.Un peu long.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est très sympathique, merci au vendeur Julien, pour sa franchise et son professionnalisme...très satisfaire..
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et très agréable
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, service, prestations. Tout était très bien...
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour la partie entretien du véhicule...un monsieur très sympathique et efficace
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Sincèrement déçu… Véhicule amené à la concession pour réparation à la suite d’un accident (choc arrière), date de sortie prévue « maximum 2 ou 3 semaines ». J’ai récupéré mon véhicule plus de 3 mois plus tard… Pièces indisponible (à la rigueur sur ce point la concession n’y peut rien c’est Renault en général mais bon…). Quand enfin vient le moment de récupérer la voiture, je m’aperçois que le pare-choc avant avait un accro que je n’avais jamais vu auparavant. Après avoir dû prouver grâce aux photos de l’expert qu’il n’existait pas avant de leur confier le véhicule il a de nouveau fallu que le véhicule soit « réparé » je doute qu’un « raccord peinture » ai été fait vu le niveau de finition je soupçonne qu’il ait juste eu un coup de polish. Tant pis je suis excédé je récupère mon véhicule sans chercher plus loin. Arrivé chez moi je me rends finalement compte que la voiture est couverte de poussière à l’intérieur, qu’il y a des traces de doigts sales sur le plastique blanc des intérieurs de portes, que les plastiques du coffre sont mal remis, que la boite à fusible n’est pas refermée, que le cache de la prise OBD n’est pas remis et pour couronner le tout je m’aperçois qu’ils ont également oublié le manuel d’utilisation de la valise de diagnostic à l’arrière de la voiture. (Photos à lappui bien sûr) De la négligence de A à Z … J’en profite aussi pour préciser que la seule fois où j’ai fait changer mes pneus chez eux les jantes sont ressorties dans un état lamentable, étant donné que ce n’est pas moi qui ai récupéré le véhicule je m’en suis aperçu bien trop tard, puis quand je suis allé les voir pour leur signaler, aucune remise en question j’ai été pris de haut par le responsable qui n’a même pas voulu sortir pour regarder les jantes… (Je suis passionné et soigneux de ma voiture, les jantes étaient NEUVES !) Plus jamais ma voiture ne rentrera sur le parking de cette concession, à fuir !
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne disponibilité de la réceptionniste. Le commercial est très professionnel.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide professionnelle et chaleureuse. Ne peut pas mieux faire
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et une efficacité au top
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, disponibilité, compétence, ponctualité, humour et sourire
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
-Très bon accueil.-Écoute et conseils.-Beaucoup de bienveillance.- Thierry est très sympathique et abordable. On se sent à laise avec lui et libre de lui poser des questions dordre technique. Il est très compétent.Je recommande vivement et jespère avoir à nouveau faire à lui la prochaine fois.Merci.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Première Renault de ma vie et agréablement surpris par le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse de tout le staff.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli, super bons conseils de la part du vendeur. Ma voiture doccasion est super. Je suis vraiment ravie.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe pour son accueil. C’était un sans-faute.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et super suivi par Grégoire et Karyne
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
achat et livraison sans problème. Je regrette simplement que la voiture soit livrée en janvier avec des pneus été.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe à lécoute et de bon conseil
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 2 / 5
Attente interminable, parking surbooké, jy vais au niveau pro mais je men passerais bien
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Des agents aux top, vendeur, secrétaire, préparateur, atelier, magasin tousse très avenant et souriant.Un Grand merci à eux 👍😀.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Exposé précis des travaux dentretient effectué.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon contact avec mon interlocuteur,heure du rendez-vous respecter,intervention rapide.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe de Renault Gap qui nous a très bien accompagné pour lachat de notre Kangoo, du début à la fin !
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bien accueillie à l atelier . Le seul hic de ce garage est le manque incroyable de place pour se garer et circuler en voiture . Pas très productif pour les gars de l atelier de devoir enlever 2 voitures pour en prendre 1… bref. L accueil s est excellemment bien passé, comme à chaque fois à l atelier
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil travail sérieux
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite en général ! Rien a redire. Très bon accueil et très bons contacts.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à l écoute.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon véhicule.Une super vendeuse ( Elora) à lécoute et réactive.Merci encore.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
TWINGO Electric 37 000 km remplacement ce jour du 3ème train de pneumatiques... On veut nous expliquer que cest normal pour lusure anormale (bande de 2 cm intérieur) identique sur les 3 trains de pneumatiques... Mais cest toujours les mêmes qui paient les factures... et le garage nassume pas ses responsabilités.Si vous achetez une TWINGO Electric sachez que vous ne ferez pas plus de 15 000 km avec les pneus avant et le garage RENAULT vous expliquera que cest normal...Pour le train de pneumatiques dorigine ils étaient totalement usés (bande de 2 cm sur lintérieur des 2 pneus) à 9 700 km. Cest normal car les pneus dorigine ne seraient pas de bonne qualité. Lusure anormale (bande de 2 cm sur lintérieur des 2 pneus) na pas alerté le - les techniciens. On vous monte 2 super pneus MICHELIN avec lesquels nous avons réussi à faire 10 000 km. A 12 000 km, les pneus étaient totalement usés sur une bande intérieure de 2 cm (plus aucune structure) = difficile à voir sur votre véhicule quand en plus vous attendez une durée de vie de 25 000 à 30 000 km pour un véhicule électrique (durée de vie inférieure de 10 000 km à un véhicule thermique...).Pour une TWINGO III Electric il vaut vraiment faire attention aux pneumatiques car cest votre sécurité qui est en jeu... et en cas daccident avec des pneumatiques usés à 9 ou 10 000 km de durée de vie, votre assurance ne prendra pas en charge le sinistre...
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 4 / 5
Accueil tres professionnel. Attente pour les réparations un peu longue. Deux semaines et demi pour une reprogrammation injecteurs et une vidange. Par contre Geste commerciale effectué. Garage très pro
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil...conseils vraiment de pro,rien à dire de négatif. Continuez comme cela!
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
je nai eu aucun problèmes avec ce lieu et toujours bien passe pour les révisions de mon véhicule
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu j ai acheter un Renault kadjar en mars 2022 d occasion avec une extension de garantie à l heure d aujourdhui ce véhicule ne cesse d être au garage il es à nouveau immobilisé pour une durée indéterminée j ai prit la décision de m en débarrasser une fois réparer fuiyer
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
rdv rapide respect de lheure qualité de laccueil et du travail
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et prise en charge de la reprogrammation de mon DusterAttention toutefois au temps annoncé pour les interventions, qui nest pas tenuTrop long !
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Vous pouvez faire confiance à ce garage. Très professionnel
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, commercial à lécoute
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs Renault achetés par mes parents mais la 1ère pour moi en juin : Clio V RS Line Tce 140.Comme dhabitude Romain des VO à été parfait et très professionnel.Reprise de mon ancienne voiture à un très bon prix.Essai, démarches administratives et livraison, tout sest fait extrêmement rapidement (environ 10 jours).Quelques points dommages lors de la livraison notamment au niveau du nettoyage qui nétait pas parfait... Dommage mais rien de très grave en soit.Quelques problèmes sont arrivés par la suite (BVM, volant abîmé,...) mais ont été prit en charge sous la garantie par le SAV et nécessitant 4 déposes en 6 mois à Renault pour les investigations. Rien nayant excédé une journée cela dit.Aujourdhui plus aucun problème sur la voiture, elle tourne comme une horloge.En espérant que cela dure.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
nous y avons acheté deux véhicules en étant bien guidés et très contents
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Garage très accueillant ! Personnel à lécoute !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
accueil et compétence tout parfait
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait:gentillesse du personnel,conseils avisés.Merci!
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très compétent
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Renault Occasions Marc est super sympa je recommande vivement, il a s u m’accompagner lors de mon achat avec professionnalisme. Il y aurais eu plus de 5 étoiles j’aurais mis plus.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de la concession et du vendeur M. Grossi JulienMerci à lui
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dun captur je suis très satisfait du service commercial en particulier Romain le vendeur mais beaucoup moins du service administratif...trois semaines après lachat toujours pas de certificat dimmatriculation je suis retourné à la concession de Gap et là surprise le dossier navait pas bougé depuis lachat je trouve quavec les frais de mise en service et dimmatriculation le service nest pas au top...
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil bon conseil tout est au top
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilliTrès grand choixBelle établissement
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Superbe concession, accueil très bien. Le probleme ,pas de place pour ce garer !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Renault Minute Gap , Vendeur à lécoute , je cite Cédric et de très bons conseils , merci à lui car dautres garages mauraient fait monter des pneus neiges en dimension non homologués sur ma Dacia Stepway .🙏
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa, je nai rien à redire !
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé. Amplement satisfait par laccueil et le professionnalisme dHugo du début à la fin de la transaction. Patient, souriant et de bons conseils, je recommande
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, ponctuel je recommande
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été extrêmement parfait, de l’achat à la remise du véhicule. Je recommande fortement Renault GAP
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule acheté à distance (Honda civic de 2017) . Déçu lors de la réception dût à un nettoyage mal fait et dautres petites choses mais très agréablement surpris par le professionnalisme du commercial Mr Grossi et de son directeur Mr Nicolas Rémy. Très vite,ils ont pris en charge les devis pour que je refasse faire sur place les travaux mal effectués . Je ne puis que recommander cette concession.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Personne très à l’écoute et toujours disponible pour toutes questions. Et très réactif dans mes demandes.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Prêt dun véhicule le temps que celui commandé soit disponible
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueilTres efficace
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et le contact avec les commerciaux et intervenant Amadis pour la mise en route de ma nouvelle Dacia. Très patient et très efficace.Sincèrement merci à toute léquipe.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Visite pour acheter un véhicule, accueil agréable et à mon écoute, contact excellent de toute léquipe.La livraison et mise en main était parfaite.Concession à recommander sans hésitation.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Consciencieux ..efficaces..sympathiques..des délais corrects pour la prise de rdv. Seul hic..les tarifs..🤣..mais ça..c est de partout pareil..😭
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de A à Z le commercial tres disponible et à lécoute.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, travaux au top.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
prestations des services de Renault sur Gap nous ont pleinement satisfait si ce nest toutefois un peu trop dattente.ambiance sympa. Personnel à notre écoute, dévoué et serviable.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Prêt dun véhicule de courtoisie très appréciable.Je recommande
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Endroit professionnel ou le temps du client est pris en compte ce qui limite le temps dattente ,
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite par notre suivi de commande du jogger 7 places tce110. Délai respecté, livraison du véhicule parfaite avec personnel disponible, souriant et à lécoute.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
sérieux, compétant , bonnes explications , bon accueil à lécoute
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Garage très à l’écoute du clientJe le recommande à tous
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable souriant check-up du nouveau véhicule complet équipe au top merci
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
La Clio évolution gpl roule aussi àlaise sur les autoroutes que sur nos routes de montagnes.Un grand merci à toute léquipe de Renault Gap.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait par le travail de toute léquipe. Merci pour toute votre attention
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et sympathie du gérant ! Merci encore
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et compétent qui a su rapidement nous dépanner pour un problème de jauge sur notre clio. Garage sérieux et reactif. On le recommande. Merci à la personne responsable de la mécanique.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Accueil et conseil impeccable. Véhicule de prêt gratuit très performant, en attendant le véhicule commandé.Dacia Jogger Eco2 parfait. confort et espace conforme aux attentes.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super malgré un rendez vous pris au dernier momentMerci à Sébastien pour sa gentillesse et à toute l’équipe pour leur travailTrès professionnel
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Cédric Bianucci chez Renault minute Gap est un professionnel exceptionnel que je recommande chaque fois à ma famille et à tous mes amis
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe de Renault Gap davoir pris en charge ma voiture en urgence car elle ne démarrait plus. Batterie changée, remise en place de pièces mal vissées de la part dun autre garage. Merci pour tous les conseils et informations données. Je recommande!
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Le personnel est réactif, professionnel et adorable. En effet, les personnes qui m’ont accueilli ont fait tout leur possible pr me trouver un véhicule de prêt en urgence. De plus, le véhicule prêté était neuf et très agréable à conduire. Merci pr votre aide !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai acheté une captur à manosque via Renault Greoux et jen suis très satisfaite...quant à laccueil, la gentillesse et la compétence du personnel Renault...ça a été parfait! Je vis en Renault depuis 50 ans et ne changerai pour rien au monde !Un petit bémol : trop de technologie !CordialementSylvie ENDERS
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très compétent. Aimable et connaissant bien son travail
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile pour le très bon accueil de Gaetan..mais 0 pour la solution proposée pour notre panne de Sandero de 1 ans .On ne peut rien faire pour vous ..revenez la semaine prochaine..inacceptable pour nous qui sommes en vacances jusquà la fin de semaine sur Gap et interdiction daller chez un garage multi marque sinon nous perdons la garanrie
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
C’est la deuxième fois que je viens pour des réparations, autant Gaëtan que Jérémy sont professionnels. Les petits détails ne sont pas oubliés et ça fait toute la différence par rapport à d’autres garages. Merci!
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, respect du devis et du délai dintervention.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Comme à notre habitude nous avons apprécié laccompagnement réalisé par Renault lors de lachat de notre dernier véhicule.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne écoute.Conseiller très professionnel.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Avis sur le GARAGE DES AUTANES (Renault Champsaur) : accueil sympathique, équipe disponible et à lécoute, travail sérieux pour un prix correct.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions été enchanté de lachat de notre Sandero Speedway neuve, et nous avons décidé de faire confiance à cette succursale pour acheter un véhicule doccasion. Excellent choix, le vendeur a été très professionnel, et nous venons de récupérer notre petite Peugeot récente reconditionnée comme disent nos petits enfants.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour tout... Arrivé avec une Zoé qui ne prend plus la charge hors garantie... Diagnostic et raz du calculateur et cest reparti. On nous a même proposer un café pendant lattente... Ne changez rien et encore merci.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et pourtant jétais habitué aux marques Premium et je ne suis pas déçu.Intervention un peu plus longue que prévu
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune CLIO e-tech full hybrid 145 pour ma fille Héloïse-----------------------------------------------------------------------------------------------Affaire parfaitement gérée par François-Paul pour le garage GIRAUD aux VIGNEAUX et lagence de BRIANÇON. Lors de la livraison, un accueil étonnant de qualité par léquipe de la concession de GAP: La partie technique avec la description et la démonstration du véhicule (ce qui nest pas rien avec les nouveaux équipements). La partie secrétariat avec la remise des documents et les éléments nécessaires à la gestion du véhicule. Seul ombre au tableau et de taille: LE DELAIS DE LIVRAISON, passé de 3 à 6 mois. En cause, LE TRANSPORT !Je nétait pas loin de faire intervenir mon conseil pour annuler la commande.... Grace aux talents de persuasion de François-Paul, je ne lai pas fait et je len remercie!
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Un garage très professionnel mais surtout Julien, notre vendeur, qui a été présent tout au long de la vente et faisant tout pour quelle se passe dans les meilleures conditions possibles. Il est même resté avec nous, alors que la vente était faite, jusquà ce que nous ayons fini lopération. Excellent vendeur que je recommande très sérieusement.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une clio 4 d’occasion, et honnêtement rien à dire. Le commercial Marc Vincentelli a été au top et pourtant nous ne sommes pas des clients faciles ! Il a prit le temps de nous écouter et de répondre à nos inquiétudes. Nous avons eu pas mal de questions à la suite de l’achat et il n’a pas hésité à nous faire venir pour qu’on puisse en parler. Il y a un réel suivi pour le « après ».Nous avons également eu un petit soucis avec la voiture un peu après, prise en charge le lendemain et problème réglé.Nous sommes contents de notre voiture. Nous reviendrons.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très pro. Explication claires et précises, prise en charge rapide et efficace.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 4 / 5
Toujours bien reçue dans la concession où nous avons acheté plusieurs voituresLe service Renault minute est toujours disponible et ne pousse pas à la surconsommation, en ce qui me concerne.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu de la prise en charge de mon véhicule en panne.On ma inventé des Pseudos panne en me disant que le véhicule était bon pour la casse ou que le prix des réparations valait le prix de la voiture (Mégane GT 2015) . De ce fait jai repris mon véhicule et lait mis dans un autre garage, au final il y avait juste la vanne EGR a changer 300 euros en tout !Attention au monsieur qui sappelle Gaëtan du service mécanique car visiblement il nest pas intéressé par la mécanique mais plutôt par les gens naïf ! .
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Ils m’ont abimé les 4 jantes en changeant les pneus et on mal fais la révision étant donné que j’ai du changer la batterie 15 jours plus tard.Et rendu la voiture pleine de trace de doigt de partout.Loupé sur loupé.Aucun geste commercial.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Marc est un très bon vendeur...il a été à lécoute pour le choix de notre Duster et a fait le nécessaire pour la rapidité de préparation du véhicule.Très bon accueil , personnel agréable et compétent.A conseiller
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Marc Vincentelli . Sympa , dispo et à lécoute. La négociation fût dure...Merci pour toutes les explications .
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage, beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Accueil très chaleureux.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Une Équipe Renault au Top qui se met en 4 pour répondre parfaitement aux attentes et contrevîntes des clients. Réactifs, professionnels, fiables.Spécial merci à Sébastien et Gaëtan pour votre réactivité, accueil !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Lors de la prise de rdv pour cette revision mon interlocuteur ma demandé sil y avait quelque chose à signaler et ça a été pris en compte.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. De très bons conseils. On prend le temps de bien expliquer tout en étant efficient. Je recommande vivement.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil à lécoute bon vendeur qui explique bien prends le temps jai eu affaire à Marc mais tous les autres sont très bien ainsi que Julien et recommande très bon relationnel
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels, jai obtenu toutes les réponses à mes questions Merci
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité, amabilité, travail bien fait (même si cest une simple révision), rien à redire.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Super agence avec du personnel à l’écoute et réactif, agréable et souriant.Prise en main du véhicule et remise des clés, super. Rien à dire mis à part merci pour vos services.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnels au top et à lécoute, super ! 👌
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Gilles B. à SigoyerSamedi 27 Mai 2023Nous avons été accueilli avec le sourire Très bon accueil,des commercials( es) à lécoute de nos interrogations, bien expliqué le fonctionnement du véhiculeRenault / CLIO 10
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec ce garage. Hugo Guérin a très bien compris ma demande et a fait au mieux pour la satisfaire. On recommence dans 4 ans... Merci !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Antony est un très bon conseiller très à lécoute. Au top je recommande vivement. Merci pour tout 👍
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Très content de service après un chat d’une nouvelle dacia , la procédure est bien passé. Longue attente de la fabrication place ce garage entre deux feux, mais le concessionnaire fait tout pour que la livraison a été rapide au maximum. Merci et bon courage!
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Anthony est un excellent commercial et la personne en charge de la prise en main du véhicule est très professionnel, très agréable et vous délivre dexcellents conseils.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Véhicule acheté il y a 2 ans, garantie 6 mais mais renouvelé jusquà 18 mois tellement il y a eu de soucis dessus (changement embrayage, arbre à cames, courroie...). Jai bien eu une proposition déchange mais avec un véhicule avec plus de kilomètres et surtout javais déjà acheté tous les équipements hiver.Bref, 2 ans (presque jour pour jour) en panne il faut changer le moteur, et aucune considération du responsable.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Un peu cher comme tous les concessionnaires, mais service et accueil irréprochable
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de tout le monde, à l’accueil, à la présentation du véhicule puis pour remplir les papiers. tout le monde a été vraiment très gentil, très pro, vraiment agréable, un grand grand merci.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très contente super équipe meme niveau occasion il son au top sa fait déjà notre 3 ème voiture quon achète là-bas et je pense que sa sera toujour là-bas pour les prochaines
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel sest montré très prévenant. Une mention toute particulière à Mr SERRE Mathieu notre interlocuteur, pour ses compétences.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,Mr Ferry Frédéric est à lécoute de son client et il cherche la meilleure solution pour le satisfaire.Très bon suivi du dossier et véhicule livré en avance.Merci pour votre travail.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours agréablement surpris par laccueil la disponibilité et le professionnalisme du personnel de Renault Gap Automobiles. Jen suis à mon troisième véhicule acheté dans cet établissement et je ne peux que recommander leurs services. De la négociation commerciale jusquà la prise en main du véhicule , tout est plus que parfait. Il est certain que je leur ferai à nouveau confiance pour mon prochain véhicule .
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, véhicule préparé au top, quelquun est venu me chercher à la gare, que du bonheur
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable ! On est aux petits soins pour nousA l’écoute du client !Nous sommes de Lyon et nous n’avons eu aucun regret à venir chez Renault Gap! Très professionnel à tous les niveaux : accueil, secrétariat, vente, suivi, merci à toute l’équipe ! Ils ont même pensé à nous laisser une plaque pour notre remorque après l’achat de l’attelage. Vous pouvez acheter votre véhicule là-bas les yeux fermés !!!!
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
je n ai fait qu acompagner une personne qui avait deposé son vehicule suite a un accident d intensité moyenne puisque le vehicule etait roulant.....Mais le chef d atelier a constaté qu un longeron etait legerement faussé d ou immobilisation 2 mois du vehicule pour une petite soudure qui pour moi qui possede une licence de maintenance aeronautique en etat de validité n engageait pas la securité du vehicule.....Des petits chefs qui sous pretexte que renault leur a mis du marbre dans leurs locaux se comportent comme s ils travaillaient sur un Air bus A380....Pour moi c est du foutage de gueule pour un montant a pres de 8000E....le logo renault a ete facturé autour de 70 E ....et bien sur avec l aval des experts....Il suffisait de le demonter sur l ancienne calandre.....on est pas regardant puisque ce sont les assurances qui payent.....et qui au bout du compte
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Tenir a jour lentretien des véhicules de leur client les appeler pour leur proposer de venir au garage cest bien. Lintervention dans la plage horaire fixer. Voiture prêter. Et serviable.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l accueil et le professionnalisme de l ensemble du personnel. De bons conseils y sont prodigués et je n ai jamais été déçue par les services.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience. Très bien reçu par le collaborateur Renault minute. Bonne explication sur le travail à réaliser et réalisé en finalité. Facture contenue
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon véhicule doccasion acquis chez Renault Gap. Vendeur sympa, disponible et professionnel. Véhicule parfaitement préparé. On sent que la satisfaction du client est un objectif partagé par tout le personnel. Je recommande vivement.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
M Gaetan très sympa, bonne accueil et prestation. Merci
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Responsable disponible, à lécoute avec des explications claires avant et après lintervention sur ma Clio.Toujours satisfaite, professionnels compétents.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Achat capture hybride, accueil sympathique, personnel compétent, renseignements fiables. Tout cest très bien passé
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont très professionnels et très sympas. Nous sommes toujours très bien accueillis.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
parfait prise en charge rapide très accueillant et très bon relationnel très a lécoute du client . Devis avant travaux et si dépassement demande lautorisation de pouvoir effectuer les réparations en plus
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Isabelle et Hugo ont été parfait quant à leur accueil, leur disponibilité, leur écoute.Un établissement convivial que je recommande
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Commercial, Mathieu, très professionnel. Nous ne sommes pas déçu... Pour le moment. Très peu dattente. Véhicule, pour linstant, répondant à nos recherches
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide. Intervention rapide également (moins dune heure). Personnel aimable et à lécoute. Geste commercial appliqué. Je ne vois pas ce qui peut être amélioré en ce qui me concerne.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne relation commerciale avec mon vendeur Baptiste, en moins dune semaine jai pu repartir avec ma clio toute neuveJe recommande
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe à lécoute et professionnelle.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil avec café ! Excellente présentation du véhicule. Notre commercial est venu nous saluer ! La secrétaire a pris le temps de bien tout nous expliquer, très agréable ! Un véhicule neuf parfait !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très content de cette agence Le vendeur Baptiste . Il conseil bien en lui un professionnalisme absolu.Cest ma 4e voiture que je prends avec ce vendeur a consulté une personne très bien
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
ce garage a toujours eu un haut niveau de qualité en matière de prestations sav : ça continue, ce qui ma fait particulièrement plaisir, cest que , suite à ma demande, mon véhicule a été nettoyé parfaitement à lintérieur, et bien sur lavé soigneusement à lextérieur - rien à dire, si ce nest quil faut le dire ....
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
agence au top. disponibilité, ponctualité , gentillesse du personnel
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai pris en LOA une Mégane électrique en novembre 2022. Suite à un défaut du voyant dairbag, jai amené le véhicule en mars 2023.A ce jour, soit quatre mois plus tard, le véhicule nest toujours pas réparé et je nen dispose pas. Mais je dois toujours payer la location et une assurance supplémentaire.Réponse de Renault, il cherche la panne....
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Julien Grossi et Estelle Amayenc pour leur professionnalisme, leurs conseils et leur disponibilité.De la première prise de contact à distance à la livraison, tout sest parfaitement déroulé.Le véhicule était très bien préparé et les explications de Xavier très claires.Ma voiture répond à toutes mes attentes.Je recommande la concession sans hésitation.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup apprécié la compétence de Maellie avec sa gentillesse son sérieux et ses bons conseils , un grand merci également à Isabelle et à la personne qui ma fait connaître ma duster. Voilà une équipe fort sympathique que je conseille avec plaisir.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne échange avec le service Occasion sur plusieurs jours. On a acheté un duster 4x4 doccasion à distance. Romain Leloup a très bien pris en main le dossier, réactif a toutes nos questions. Il a pris le temps de venir me chercher à la gare pour que je puisse récupérer le véhicule.Pour le financement pareil , très réactif, clair et précis contrairement a une banque traditionnelle.La présentation véhicule top, la partie administrative rien à dire, efficace et clair! .Tres bonne expérience
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes rendu sur place à 2 reprises pour lachat dun véhicule. Après avoir attendu plus de 40 minutes sur le parking de la concession en attentes que quelquun vienne enfin nous Voir, proche des bureaux occasions, un bonjour ou quelconque signe quon nous a bel et bien vue... Nous nous sommes alors rendu à laccueil de la concession, personne ! 1 homme au téléphone nous est passé devant sans même un bonjour, une dame dans les bureaux....2 vendeurs doccasion seulement, pas un coup dœil vers nous, pas un bonjour....
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Avis posté en mars 2023 : Ma MEGANE est arrivée comme prévue sur le bon de commande (au milieu de la fourchette de dates). Son équipement en jantes, pneus hiver et crochet dattelage a été réalisé rapidement par le concessionnaire Renault GAP. Les explications par un agent pour la mise à la route ont été claires et précises (MyRenault, Google, Orange). Jai même pu inspecter le dessous de la voiture (placée sur un pont élévateur) et connaître précisément les points de levage. Nous navons réalisé que quelques kilomètres mais nous pouvons déjà dire que cest une voiture plaisante à conduire, souple, confortable et dynamique. Seul souci : mon épouse va souvent vouloir la conduire ! Quand tout ce déroule normalement il faut le dire.Avis posté en octobre 2022 : Jai beaucoup apprécié le contact avec Monsieur Wel Batiste vendeur chez Renault GAP. Il a bien compris mes attentes, ma fait essayer la zoé et ensuite la Mégane électrique que jai finalement commandée. Il a fait son maximum pour que jai le meilleur prix (avec la reprise), sur une voiture fort demandée et avec 4 mois de délais. En attendant de la recevoir et de commenter, en bien je lespère, la reprise de mon véhicule actuel et la livraison de ce petit bijou de technologie électrique, je me permet de vous la présenter en miniature (humour) ! J’espère simplement ne pas regretter mon diesel. Jai bien conscience dêtre un pionner chanceux, un peu comme lorsque jai acheté, il y a 26 ans, mon premier TDI. Lavenir me le dira.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Quand je suis allé cherché mon véhicule après avoir eut un coup de téléphone, bien accueilli à la concession, un agent vous emmène voir le véhicule et vous explique comment utiliser les fonctionnalités du véhicule ensuite on voit la personne qui gère le dossier des papiers à signer et vous explique correctement tout ce quil faut savoir. Tous le personnel est agréable et accueillant
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, conseils professionnels, accompagnement sérieux et de qualité, personnel disponible et très agréable. Acquisition dune Spring, une très bonne expérience, je recommande cette concession !
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Concession magnifique, équipe au top, secrétaire de Livraison superbe, metteur en main super, équipe de vente au top. Je nen suis pas à mon premier véhicule chez Renault Gap, quel plaisir de faire autant de route pour rencontrer des personnes aussi pro et sympathique
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Votre avis: 5/5- Rdv pris pour la révision de ma Zoé à 14h00. Mon véhicule a été pris à lheure. La révision a été faite rapidement. Javais quelques interrogations et inquiétudes concernant mon véhicule, les mécaniciens ont fait les vérifications nécessaires et ont su me rassurer. Dylan et Jordanne sont très sympathiques, accueillants et surtout très professionnels, ca fait plaisir davoir à faire à des personnes compétentes et à lécoute. Je recommande fortement. Merci à eux.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Achat DACIA Sandero neuve. Personnel professionnel et agréable avant, pendant et apres ma commande (et pourtant jai limite harcelé la secretaire Isabelle pour savoir quand ma voiture arrivé, mais cette dernière à était très patiente et compréhensif ). Jai étais ravi de mon achat, lattente en valait la peine (1 mois de retard pour la livraison mais bon, on peut pas en tenir compte étant donné de la crise..)Merci à la secrétaire dacia (Mme Isabelle) , mon vendeur (Mr Masson) qui a été patient et sympathique ainsi quaux 2 personnes qui ont préparés mon véhicule.Bref je recommande Dacia Gap
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Jai dû payer la révision des 3ans alors que jai un pack zen, après contact avec la DIAC, il savère que le pack a été désactivé, il est à nouveau actif. Il est difficile de se faire rembourser sinon tout le reste est bien conçu.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Mon pare brise et enfin arrivé !!! La réparation à été très bien faite et rapide. Prêt dun véhicule au top. Le pti plus lavage et coup daspirateur...MERCI
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Demande de remplacement des 2 pneus avant de notre zoé suite à une crevaison et, malgré un planning très chargé pour les équipes, le Directeur a réussi à nous trouver une petite place! Un grand merci à lui et aux équipes pour ce service en urgence!
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience au garage Renault de Gap. Depuis laccueil, le suivi et les conseils du commercial, en passant par le technicien qui nous a fait découvrir notre voiture avec patience et sourire, et la secrétaire qui a finalisé le dossier avec compétence et là encore le sourire. Beaucoup damabilité, de patience, nos questions ne sont jamais restées sans réponses. Nous sommes ravis de tout ce professionnalisme.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Si vous avez besoin dun véhicule doccasion. Moi jai eu Romain comme vendeur, il est top, il a su répondre à mes attentes. Il a suivi le dossier jusquau bout. Je recommande.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
J’en suis à ma quatrième voiture acheté chez eux. Je n’ai jamais été déçu, ils ont su écouter mes besoins et mes attentes au sujet de l’automobile.Je tenais à remercier Julien GROSSI ( vendeur voiture d’occasion) pour son écoute et ses bons conseils. Merci aussi a l’équipe qui a œuvré sur mes différents dossiers. Un grand plaisir d’acheter des véhicules chez eux, on voit que l’équipe est soudée, bienveillante, souriante et toujours présente pour le client. Merci Renault Gap! A bientôt pour de nouvelles aventures.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lachat de mon véhicule . Vendeur hyper professionnel . Excellente livraison et délai respecté ! Je ne peux que recommander létablissement
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Cest le concessionnaire où jai acheté mon Duster et où je fais toutes mes révisions. Super partenaire jen suis très content.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 4 / 5
Lensemble est positif, la communication (état davancement des travaux, visibilité sur la restitution du véhicule) pourrait être améliorée...Je me suis entretenu à ce sujet avec mon interlocuteur Renault, [vis-à-vis duquel aucun reproche ne peut être formulé] sur ma vision, et mon expérience Renault, notamment en Moselle et Allemagne, régions nordiques, où laccent est particulièrement mis sur la communication avec le client.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Extrêmement bon accueil, et très bonne prise en charge, ainsi que pour le travail fourni.Très bonne disponibilité de la part de léquipe. Petit axe damélioration… le traitement du dossier par lexpert.Merci encore.Je vous souhaite une belle journée
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment très satisfait. Personnels aussi bien techniciens réparations, administratifs et accueil sont à votre écoute et répondent vraiment à vos questions....et avec le sourire en plus, très agréable.-Lavage de voiture après travaux ? Prêt de véhicule ? et oui et cela sans frais supplémentaires.Bien entendu, la bienséance veux que lon remette le carburant consommé, ce qui est la moindre des choses.Note : 5/5
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel qui fait ce quil peut pour arrangerpar contre deception au niveau de la fiabilité de la marque.800 euros de reparations sur un véhicule de moins de 5 ans entretenu selon les preconisations chez le concessionnaire et 2 mois dimmobilisation du véhicule faute de reception de la piece de rechange.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Client RENAULT depuis quelques années avec un KANGOO doccasion 2013, nous venons dacquérir un renault CAPTUR 2 (2020) et avons confié lentretien des deux véhicules à la concession de GAP 05000.Très agréablement surpris par la qualité des services, le professionnalisme des agents , la rapidité des interventions. ( pose crochet attelage, nettoyage intégral des vehicules, changement garniture portière sur vehicule sous garantie, et prêt de vehicule.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
très bon service
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe sérieuse à lécoute de ses clientsFacture conforme au devisSans compter lamabilité qui fait défaut dans beaucoup dendroits
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
J ai étais vraiment très bien reçue , très bien conseiller . Prêt de véhicule le temps de la réparation de mon pare brise au top :) la personne qui s en chargeait a étais superbe et très gentille. Elle m as trouvé une solution pour avoir une voiture de prêt adapter a mes 3 enfants . ( Super voiture confort dailleurs :) )Je suis repartie du garage avec un grand sourire et surtout enfin une confiance a un garage ce qui n étais pas arrivée depuis longtemps . Merci a vous madame .
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très agréable. Une équipe à notre écoute avec professionnalisme et sympathie, qui répond toujours aux demandes faites. Toujours disponibles pour essayer de nous satisfaire au mieux. Très bonne équipe.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Établissement immense et impecable
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Mer Lachaup a eu la bonne idée de me proposer un contrat Entretien. La secrétaire des prêts de voiture sest montrée très professionnelle en venant vers moi à laccueil des révisions pour clore le dossier, ce qui ma fait gagné un temps très appréciable. Voiture lavée et aspirée... Génial !
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Âgée de 66 ans et ayant acheté de nombreux véhicules cest la première fois quun vendeur mr GROSSI sintéresse à mes besoins plutôt quà la vente absolu.Jai été face à un commercial qui ma écouté ,conseillé et qui ma donné totale satisfaction .Je recommande ce vendeur à mon entourage.Bonne journée.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Satisfaction totale concernant laide apportée pour lachat de mon véhicule. Et ce, à tous les niveaux. Je remercie les contacts qui mont aidé lors de cet achat qui nest pas anodin! Rien à redire, le contact et l’estime entre Renault et les français sont assurés!
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Dommage que ce garage soit un peu loin de Gap, sinon à part ça, rien a dire , tjr très pro.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Cliente fidèle , je persiste à dire parfait comme d habitude.Merciiiiiiii à l équipe carrosserie de Renault Gap.Du travail de pro et en plus mon véhicule a été nettoyé intérieur et extérieur. Que demander de plus !
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience.Jai été suivi par un commercial très professionnel, disponible et efficace, et en plus sympathique.Il ma donné des informations toujours claires , précises et honnêtes lors de nos échanges.Vraiment rien à redire!
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
Service de vente au top, et service de livraison très professionnel avec réception du véhicule comme neuf. Agréable d’avoir pu être servi par des personnes souriantes et pro.Je reviens 7 mois plus tard après mon achat…J’ai eu une panne turbo et moteur dont le montant s’élève à 12 000€…Grosse grosse déception venant d’un concessionnaire.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Équipes très professionnellesTrès compétentesLa priorité est le client et le travail est bien faitMerci
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseils pour lachat de véhicule: bonne écoute des besoins et critères. Cest le 2ème véhicule que jachète en 6 mois.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait des conseils, de laccueil et de laide pour les démarches lors de lachat de mon véhicule
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon Garage AutomobilesA recommander sur GAP
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Renault service client 4 étoiles.En panne avec la twingo à vitrolles déposé au garage Renault débordé de travail pour cause de grève des transports on a tous besoin dun véhicule en bon état ces temps ci . Réparation possible début janvier. Quand tu dois partir à Montlucon 2 jours pour un déménagement puis la semaine de Noël à la station des orres tu as un petit problème. Un deal est passé je loue un véhicule 1 semaine et il remplace le boîtier papillon et les bougies sur la mienne juste prête pour aller au ski. 1 semaine plus tard Et hop direction la neige. Rn 85 avant Gap... Paf vacarme dans le moteur twingo véhicule au ralenti.... Ouf garage Renault à 6kms. Samedi 16h tous services fermés plus de véhicules pour la location cause de grève la directrice de la concession nous fait patienter. Bon je vous sort un véhicule du parc occasion je vous fait un contrat de loc je vous fais confiance. Dans la semaine on vous tient au courant pour la twingo au retour vous récupérer votre voiture et moi la mienne. Alors là Chapeau Mme Sophie. Une des bougies ayant cassé dans la culasse bougies changés par Renault Vitrolles celui-ci prend les réparations à sa charge. Retour échange de véhicule à Renault Gap reste la loc à régler. Réponse à ma demande véhicule réparé chez Renault puis panne sur réparation donc on ne laisse pas un client Renault à pied. Madame la directrice Mr le chef des ventes et le personnel présent ce jour là un grand Merci pour votre service votre sympathie et votre sourire. # Chapeau pour le service # Bravo Renault
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 5 / 5
Concession très accueillante avec du personnel professionnel et disponible, qui assure un excellent suivi avec ses clients.Réparation en carosserie très bien exécutée dans des délais très rapide.
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion (Zoé), quasiment remis à neuf.Petit plus, véhicule rentré et déneigé avant livraison, appréciable