Retrouvez toutes les informations sur Renault Garage Oursel Agent, votre Garage automobile, situé 94 Rue de Paris, 95310 Saint-Ouen-l'Aumône. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Renault Garage Oursel Agent
94 Rue de Paris, 95310 Saint-Ouen-l'Aumône 4.10 (250 avis)Contactez Renault Garage Oursel Agent
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:15 13:45–18:30
- Mardi 07:30–12:15 13:45–18:30
- Mercredi 07:30–12:15 13:45–18:30
- Jeudi 07:30–12:15 13:45–18:30
- Vendredi 07:30–12:15 13:45–18:30
- Samedi 09:00–12:00 15:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Franchement évitez ce garage.Accueil hautain et froid pour les 3 fois ou je suis parti la bas par la dame de l’acceuil(probablement femme du patron pour mal parlé comme ça).Pas capable de monter un filtre a gasoil (ils ont cassé le clips et m’ont fait payer les tuyaux de gasoil).Je demande un diag voyant tableau de bord on me chiffre un turbo a 2800€ alors que c’est le capteur de gaz d’échappement a 20€…..
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Garage familial avec une très bonne ambiance qui peuvent cependant paraître froid au début mais cest normal je trouve
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Ayant déposé mon véhicule pour expertise et réparation de carrosserie, j’ai été très bien accueilli par une équipe agréable disponible et très gentille.Le travail de réparation s’est très bien passé, le résultat est nickel et le gérant du garage comme toute son équipe se sont montrés disponible efficace et très professionnelle. Je les remercie pour leur gentillesse et leur compréhensionJe recommande vivement ce garage et je leur confierai mon véhicule si besoin.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 2 / 5
Garagiste pas tout à fait honnête
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ce garage, très bon accueil et vraiment serviable je recommande a 100%(MipTranport😂😂😂😂😂)A très bientôt
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Avis à tous, nous avons acheter un véhicule à distance a plus de 700 kms sur photos via le site de la Centrale, après avoir contacté le Concessionnaire pour confirmer mon intéressement sur un SCENIC IV, il ce sont empressé de supprimer leur annonces, ensuite nous avons envoyer les fonds pour réserver le véhicule.Malgrés de nombreux appel de notre part avec un certain henzo il nous été toujours répondu que le véhicule été en bon état et que le CT été vierge.Après plus de 10 jours nous nous sommes rendus en train Toulouse Paris et ensuite au sein du garage à St Ouen Laumône le 20 Janvier, à notre arriver nous avons vu le véhicule sur le parking complètement blanc de glace et de givre car il avez passé la nuit dehors et avez complètement geler.En conséquence nous navons pas pu voir létat de la carrosserie ni essayer le véhicule.Après avoir effectuer toutes les démarches administratives nous avons pu prendre la route pour revenir chez nous dans le Tarn.Après avoir fais nos 800 kms dune traite nous somme arriver à la nuit vers 20h00 chez nous.Ce nai que le lendemain Dimanche que nous avons pu voir létat général de notre SCENIC IV.Nous avons été choquer de constater de profondes rayures des deux côté du véhicule ainsi que le pare-chocs arrière qui avez été impacter par un choc important.Le lendemain nous nous sommes rendus chez notre carrossier pour faire un devis des vices cachés et surprise plus de 1300 euros pour faire réparer les dégâts constater.Le jour même jai envoyer le devis au Garage Oursel à St ouen par mail en leur demandant de bien vouloir le faire un geste commercial pour la prise en charge des frais.Monsieur Stephane Oursel le Gérant à totalement refusé en mexpliquant par des fausses informations que les rayures été visible sur le site de la centrale, et menvoie des photos de la voiture .Bref cest une concession qui nassure pas une bille, jinvite les personnes en recherche dun nouveau projet pour un véhicule à ne pas donner un sou à ce Garage et surtout pas faire dachat à distance. UN CONSEIL FUYER LOINS DU CONCESSIONNAIRE RENAULT OURSEL A ST OUEN LAUMÔNE 95. GERANT STEPHANE OURSEL IL NE LE MERITE PAS ET NE SONT PAS COMMERÇANT. BYE
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
La secrétaire a l accueil doit surveiller sont comportement devant le client la politesse ont parle pas comme un berger allemand au gens ça peut aller chercher loin tous ça
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
TRES MALHONNÊTE GARAGE VÉREUX, A FUIR ABSOLUMENT NACHETER PAS DE VEHICULE CE SONT DES INCAPABLES. LE GERANT EST STEPHANE OURSEL VOYOU.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
A fuir absolument !! J’ai acheté mon premier véhicule d’occasion dans ce garage. Après avoir récupéré le véhicule, j’ai constaté un bruit étrange qui provenait de la roue avant, résultat : la roue n’était pas vissée, et je me suis rendue compte trop tard avec le soleil, que le pare brise était complètement rayé du côté conducteur à hauteur des yeux.. Je me suis rendue plus de 4 fois au garage en 2 semaines, sans aucun dédommagement… Ce garage est à fuir absolument et d’autant plus le responsable du garage qui n’a aucun courage et ne se remet pas en question !!
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté un véhicule d occasion-tout c est très bien passé-personnel professionnel
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de très bon conseil
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
L’étoile qui manque c’est pour le report du premier rdv et le pare-chocs livrer plus tard que prévu, les aléas des livraisons ;) très contente d’avoir récupérer ma voiture toute neuve et en plus laver extérieur comme intérieur, encore merci d’ailleurs ! C’est normal vous m’avez dit, mais tout le monde ne le fait pas. Garage très accueillant, personne agréable.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Denis pour sa gentillesse et ses explications
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Je poste cet avis après un achat à distance dun véhicule.Tout sest très bien passé. Léquipe est très agréable, disponible et arrangeante, autant lors des échanges commerciaux que lors de laccueil.Je recommande 👍
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur au top !Lors de la réception du véhicule petit bouteille de champagne offerte jai trouvé ça super sympa ^^
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Fanny Oursel pour le véhicule de prêt et merci à Djamel pour lexcellent suivi du dossier suite à ma LOA clio
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Agréable surprise. J’ai acheté un véhicule dans cette concession et j’y est trouvé une équipe d’une grande disponibilité, accueillant et amicale. Il sont transparent et très honnête ( ce qui est rare dans ce milieu). Je recommande a 1000%
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions identifié sur internet un Picasso C4 Spacetourer en vente dans ce garage et une fois sur place, le véhicule correspondait totalement au descriptif, pas de surprise.Le commercial nous a fait essayer le véhicule dans différentes conditions de conduite.La préparation du véhicule a été parfaite et même au-delà de nos espérances avec notamment 2 pneus changés à l’avant pour des neufs ainsi que la réfection dune jante un peu grattée.Nous recommandons vivement cet établissement, entreprise familiale au TOP, pour sa qualité daccueil, son professionnalisme et son honnêteté.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Venue dans le cadre dune expertise via mon assureur, on mannonce que les travaux sont inférieurs à la franchise et décide donc de passer directement avec eux pour la réparation. Je récupère mon véhicule après les travaux et découvre une facture supérieure de 100€ au budjet annoncé. Je nai pas été prévenue du montant supérieur des travaux. Je nai donc évidemment pas réglé la facture et on ne me propose que de retirer la pièce posée.Jai donc perdu mon temps! De plus accueil désagréable du garagiste Stéphane, hautain !!Pour la fidelisation, il faudra repasser... À fuir !