Retrouvez toutes les informations sur Renault Garage Villa (SARL) Agent, votre Concessionnaire automobile, situé Rte d'Avignon, 30320 Marguerittes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Renault Garage Villa (SARL) Agent
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Un délai un peu long pour recevoir les pièces, mais après ça une prise en charge rapide et efficace, voiture rendu parfaitement propre, un vrai plus…
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Passage chez ce Renault car une de mes 2 clé ne permet plus de démarrer la Clio car « carte non reconnue ». Me propose de reconfigurer la carte pour la modique somme de 300€ et conseil fortement de refaire la deuxième carte car elle va aussi de déprogrammer. Bravo Renault pour l’obsolescence programmée ! Vous avez trouvé un sacré filon avec mes carte électronique !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel y est très professionnel, ne compte pas leurs heures pour vous dépanner. Encore merci à eux pour avoir compris notre situation et davoir trouvés les solutions pour nous venir en aide.Merci.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Une honte mon père a ramené sa voiture neuve garantie et lon pris de haut pour un changement de siège,ne considère guère les clients la femme de laccueil qui le prend de haut et lui a crié dessus heureusement pour elle que je travaillais sinon jy serais allé moi même et cest que la femme de laccueil le reste cest ok!!!!UNE HONTE SI ELLE ET PAS CONTENTE DE SON TRAVAIL QUELLE CHANGE DE MÉTIER !!!ELLE A PAS A SEN PRENDRE AUX CLIENTS
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Un service et une disponibilité au top
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 2 / 5
Jai amené ma voiture dans ce garage pour 4 problèmes. Lun dentre eux na pas été considéré par manque de temps, mais les trois autres ont été plus ou moins résolus, ce qui fait 3/4, donc plutôt bon score ! Mais je retiens surtout la mauvaise communication et du coup le manque de confiance que jai dans ce garage. Jappelle pour demander un rendez-vous sur mon seul jour de repos de la semaine et quand jamène ma voiture le matin du rendez-vous, la secrétaire me prend de haut en me disant quune journée ne suffira pas. Jattends toute la journée, espérant tout de même que le maximum pourra être fait, car je sais ce que cest que de manquer de temps pour satisfaire pleinement les clients. Il se trouve que jai 20min pour me rendre à pieds au garage (pas de voiture de prêt bien évidemment) et toujours aucune nouvelle à 17h40, sachant que je dois absolument récupérer ma voiture avant la fermeture de 18h pour aller au travail le lendemain. Je décide donc dappeler : on me répond sur un ton toujours aussi peu chaleureux que lors de mes précédents appels, mais japprends ainsi que ma voiture est prête.Une fois sur place, je découvre que plusieurs choses ont été faites sur ma voiture sans que jen sache quoi que ce soit, et ils nétaient même pas sûrs que javais largent pour payer. Heureusement que je métais préparée à payer plus que ce quils mont facturé finalement... Ma conclusion de cette journée : premier essai dans ce garage depuis mon arrivée récente dans la région et je ne pense pas y retourner...En espérant que ce témoignage pourra aider à faire comprendre que la confiance dune clientèle ne se crée pas uniquement grâce à la technicité des nos actes, mais également au contact humain qui laccompagne.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Améliorer le temps dattente et le temps des réparations. Même si véhicule de prêt en ce qui me concerne. Rendre un travail impeccable. Cest à dire sans défaut. Contrôler son travail avant de le rendre. Et le réparer sans attendre. Écouter le client et répondre à ses attentes au plus près de laction. Pas dans un temps incertain. Où passer le relais à un autre garage si incapable de faire le travail ou réparation. En attente du préjudice subi de la mise en œuvre des LED qui ne fonctionnent plus et remplacement des lumières jaune , à lorigine feux blancs.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, le patron est à lécoute, ne changer rien.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
très bon garage accueil très simpa véhicule rendu à la date prévu ,propre, et travail bien fait vraiment rien à redire de plus. Pouvoir se garer devant le garage est un très gros avantage
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Le garage Villa est un garage que jutilise depuis 3/4 ans pour : voiture personnelle et professionnelleLes deux personnes de laccueil sont vraiment très gentilles et prévenantes. La qualité de service est top, les tarifs sont très loin dêtre excessifs, le véhicule est tendu propre et nettoyé même quand il était dans un état plus que moyen.Jutilise se garage pour lentretien et pour la recherche de panne, ils ont sus trouver des solutions peut coûteuses la ou dautres mont facturés des tarifs prohibitifs sans aucun résultats ! Je recommande grandement !
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5
Réparation et peinture faite sur tout lavant de la voiture suite à un accident (pris en charge entièrement par lassurance puisque non responsable). On immobilise la voiture 2 jours et on men prête une (ça tombe bien, je travail avec).Après 6 mois, la peinture qui cloque, jy retourne et on me propose de la refaire gracieusement (après une légère mauvaise foi de leur part) mais 5 jours minimum dattente sans pret du véhicule cette fois. Juste impossible pour moi. Je laisse tomber. Je vient de faire reprendre ma voiture en LOA après 2 ans de cet incident , la concession ma retiré 500€ sur lestimation de ma voiture à cause de cette peinture cloquée qui na visiblement pas était vernis (dixit lexpert). Je suis dégoutée! Je ny retournerai plus cest certains.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon travail
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
Tombée en panne non loin de là, jai ete tres bien acceuillie par le patron et pourtant a 18h et avec une opel.Apres constat il ma prêté gracieusement une nouvelle clio pour continuer ma route .Le sur lendemain devis fait a un prix hors concurrence. Bravo jy retournerai et achèterai Renaud pour remplacer mon opel.CONQUISE je recommande vivement😍
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 2 / 5
Accueil téléphonique sans soucis, personne agréable au téléphone.Je mets 2 étoiles car hors de prix.... 272 euros pour changer une batterie (Clio 4 essence start&stop). On me dit que cest compliqué de changer la batterie , que cest une batterie Renault donc cest normal que cela fasse 272 euors.... Je refuse et je file chez midi batterie... 113 euros changée en 10 minutes!!!
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil familiale et professionnel à la fois.De nombreux grands garages devraient prendre modele sur laccueil clients toujours à la recherche de solutions
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et prestations au top
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon garage tres professionnel et le personnel tres sympatique tres bon accueil👍👍👍
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel et sympathique
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 1 / 5
160mars
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, très pro
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 4 / 5
Garage de proximité très accueillant avec un gérant compétent, professionnel, commerçant et très sympathique. Le personnel d accueil de l agence est tout aussi sympathique.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 4 / 5
Accueil pertinent
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil, service, personnel sympa..que vouloir de plus ?
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bien, sérieux, arrangeant, accueil sympa, comme tous les garages toujours trop cher.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Très mal reçu accueil déplorable vous commande des pièces sans accord préalable de votre part pas du tout professionnel
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 5 / 5
Suite à une crevaison, nous avons souhaité passer à la roue de secours qui nétait plus utilisable. LADAC na pas voulu nous remorquer sous prétexte que les autoroutes françaises étaient privées. On nous a également refusé une demande de nous apporter une roue de secours. LADAC na donc pas été dune grande aide, ce nest quune remarque. Nous avons donc boité environ 6 km avec la roue de secours (remplie de mousse de réparation pour pneu) jusquà cet atelier. Après des premières difficultés de communication, le patron sest occupé de nous car il parlait un peu anglais. Bien quil ny ait pas de pneus adaptés en stock, nous avons rapidement reçu des pneus adaptés. Tout a été fait rapidement pour que nous puissions avancer rapidement. Le prix convenu, absolument juste, a été maintenu et le tout a même été dépassé, car non seulement ils se sont débarrassés de notre jante en acier complètement rouillée de la roue de secours, mais ils nous ont également donné une jante en acier usagée mais tout à fait utilisable ainsi que des pneus assortis, bien gonflés comme un roue de secours. Nos vacances ont été sauvées. HAUT!!!
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
Atelier super sympa !Nous avons probablement vécu une de nos pires journées aujourdhui, nos pneus se sont cassés deux fois. Et on ne pouvait pas se fier à l’ADAC, juste une note passagère. Mais nous avons été aidés dans le petit atelier Renault. Heureusement, le patron parlait un peu anglais et quelques heures plus tard nous avions 2 pneus neufs à un prix raisonnable. MERCI à toute léquipe de latelier !
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
Service parfait !
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
Rien a redire ,travaux effectués nickel
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
Du bon travail !
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et service très correct. La machine à café est super.
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 5 / 5
Accueil efficace et souriant.Tous les rendez-vous sont respectés.Le personnel est à lécoute.Jai été agréablement surpris par ce professionnalisme efficace.Parce que jai été satisfait : je recommande ce garage.
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 5 / 5
La Carrosserie Villa a été très professionnelle rapide et arrageante. Accueil très sympathique. C est claire je les recommande ! Le + ma voiture m a été rendue toute propre !!! Merci
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du patron et sa fille. ...
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 1 / 5
Voleur.
Avis fait le 03/02/2017
Note de : 1 / 5
Attention escroc !chef datelier menaçant.
Avis fait le 17/08/2016
Note de : 5 / 5
Excellent garage et personnel au top!!!!
Avis fait le 09/08/2016
Note de : 1 / 5
Étant un ancien ouvrier de ce garage , je peut vous dire que le patron et un gros voleurs il nhésite pas à facturer des pièces quil ne remplace pas, et sans scrupule, alors attention à vous cher client.Il soudoie même le personnel pour quil ne disent rien.Voilà le genre de garage que cest.