Retrouvez toutes les informations sur Renault Hyeres – Groupe Synethis, votre Atelier de réparation automobile, situé 1 Rue Edouard Branly, 83400 Hyères. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Concessionnaire Renault
Renault Hyeres – Groupe Synethis
1 Rue Edouard Branly, 83400 Hyères 4.60 (832 avis)Contactez Renault Hyeres – Groupe Synethis
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent garage automobile! Aucune erreur commise et les réparations ont été effectuées rapidement. Service impeccable, je recommande vivement!”
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top très bon accueil !
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Une très bonne accueille
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Juste trop bien.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe au top a sue répondre à mes besoins merci
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
vendeurs, très sympathique, très accueillant tout en restant professionnel A su bien me conseiller. Je vous recommande
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
De la prise de rendez-vous téléphonique pour la révision de mon véhicule, à la restitution de celui-ci tout sest déroulé parfaitement.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Grand professionnalisme. Délai respecté.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue dans cette concession pour la 2ème révision de mon véhicule électrique. De laccueil jusquà la restitution, tout était parfait. Petite cerise sur le gâteau : ils ont chargé ma voiture. Très appréciable.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil bonne prise en chzrge
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Un sérieux , un accueil au top , professionnalisme grandeur nature ( rare de nos jours )J’ai récupérer mon nouveau véhicule ce jour , un énorme plaisirÀ SUIVRE !!!!
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Même si malheureusement je nai pas pu aller au bout de ma transaction pour lachat du véhicule neuf pour ma fille , je tiens tout de même à remercier Romain Dupenne, notre conseiller commercial, pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil courtois de Geofroy a été efficace et trés instructif pour ce qui concerne mon véhicule
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon suivi de mon véhicule Scénic 4 au garage Renault de Hyéres. Entretien annuel et remplacement de 2 pneumatiques. Devis et facturation cohérents et coût convenable. Très bons accueil, conseils et prise en charge sur rendez vous ponctuelle. Bravo à la jeune personne qui ma reçu et son manager.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 2 / 5
Quelle patience !Véhicule déposé le 29 décembre 2023, suite aux messages qui apparaissaient sur mon tableau de bord, et aussitôt immobilisé ( un rongeur a de nouveau sévit ).Le 4 janvier 2024, je signe le document de dépôt de mon véhicule.Déclaration faite auprès de mon assurance et demande de passage de l’expert.Après un petit quiproquo, véhicule expertisé et accord validé pour les réparations, au 25 janvier 2024.Aujourd’hui, 26 février 2024, j’attends encore que les réparation soient faites, car la pièce n’est toujours pas délivrée au garage où est stationné mon véhicule.Aucune pièce en stock.Ce qui m’a été expliqué lors de mon dernier passage au garage, est que les pièces produites sont d’abord attribuées aux véhicules neufs ensuite, le surplus, est attribué aux véhicules de la liste prioritaires ( sur laquelle est positionné mon véhicule).Je ne mets aucunement en cause les techniciens ( qui subissent eux aussi), seulement le soucis de bon fonctionnement de la marque Renault qui semble avoir un grain de sable dans la machine !Pendant ce temps, je continue à payer ( logique) les traites de mon véhicule ( LOA), alors que je ne bénéficie plus de ce service.Le modèle date de 2021, et c’est un modèle standard.Pas de véhicule de prêt, non plus, car la panne n’est pas inhérente au LOA. Pour ce qui concerne les rongeurs, grand amateurs des gaines élaborées en amidon de maïs de mon véhicule, ( 2 ème panne en 2 ans, bien que j’ai mis en place un répulsif ) n’y aurait- il pas un ingénieur qui aurait une solution ( voire inclure un taser ou un répulsif à l’achat du véhicule ?) !?? « Qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault ? » un slogan qui n’a pas de réponse en ce qui me concerne !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil et la prestation très biens ! Le délai de réception des pièces à été un peu long... mais javoue que le véhicule a quelques années
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je souhaite publier un avis sur Renault Hyères suite à lentretien des 50000 kms de mon espace V. Jai été très bien reçu par M. DARBOIS qui ma très bien conseillé. Cest un véritable professionnel et je suis satisfait de lensemble de léquipe de Hyeres. Merci pour votre accueil et à bientôt. Cest sûr, mes prochains entretiens se feront chez Renault Hyères.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Présentation claire du forfait entretien pour un véhicule de 5 ans.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Lieu très propre et accueillant
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique , à l écoute de vos besoins .
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait explication de la révision et tour de la voiture top ce qui n’était pas fait avant.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonne prise en charge
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, travail sérieux.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
acceuil competent et cordialprestation simple vidange realisee avec celeritetarif un peu prohibitif cependant
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel d’accueil aimable et consciencieux
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons très bien été conseillé par Jérémy pour le choix de notre véhicule, ainsi que pour la récupérer nous avons demandé à ce qu’elle soit à La Valette Du Var, Thomas nous a livré la voiture, il a été très professionnel, nous a bien expliqué les fonctionnalités de la voiture et a très bien su répondre à nos questions.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Reçue par Monsieur Gafour Slimane pour la Révision de mon véhicule Monsieur Gafour a été Très Accueillant Très Professionnel et Extrêmement Bienveillant.Tout était Parfait .
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
tout était parfait : lacceuil, le personnel, la prestation SAV .
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse à l’écoute. Une vente menait de bout en bout tranquillement grâce à Anais.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, disponibilité et surtout intervention rapide et efficace . Je recommande sans aucune restrictionJuste un petit détail les recommandations stupides lors de la prise de RDV qui datent du Covid ( venir avec son propre stylo)
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je conseille vraiment la concession de Renault-Dacia Hyères. Professionnalisme et courtoisie sont au rdv...
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, vendeur très agréable
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, disponibilité et professionnalisme ! Merci
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très agréable et d’excellent conseil
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne entreprise automobile et son traitement des clients est très bon
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, super garage avec des professionnels qui vous guide et vos conseils pour votre achat. Je recommande
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Concession super, service client réactif.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil téléphonique comme physique, le commercial et leur stagiaire super gentil, réactif, professionnel et à l’écoute de nos besoins, je recommande fortement cette concession auto
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente accueil
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
super conseil, très bonne équipe
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
j’ai trouvé l’accueil des vendeurs agréable je suis très satisfait
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
je suis venue pour faire l’entretien de ma voiture et j’ai trouver l’accueil de l’atelier au top, ils ont su répondre à mes besoins
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant et agréable
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour me renseigner sur un véhicule neuf j’ai trouvé l’équipe très accueillante, je suis très satisfaite des services de cette concession.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli équipe dynamique et efficace
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une panne importante de notre voiture pendant nos congés dans le Var, nous avons trouvé un Dacia Duster d’occasion et tout s’est bien passé.Prêt d’un véhicule en attendant que celui-ci soit préparé et très bon accueil de la Commerciale VO.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Lieu agréable et personnel sympathique
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous ne pouvons que complimenter. Malgré un évènement personnel qui du mettre fin à notre bon de commande dun véhicule doccasion plutôt haut de gamme; nous tenons à saluer cet établissement. Pourquoi ? Notre achat était un achat Web et malgré cela du 1er contact au dernier du 5 étoiles 🌟. Jusquau remboursement intégral de lacompte quils auraient pu conserver mais au lieu de cela ils ont considérer nos explications = Bravo 💪 Spéciale dédicace à Philippe CROMBACK et son supérieur Quentin P. Pour leur écoute, traitement de la demande et considération client. 20a de commerce à mon actif, cest très appréciable davoir de vrais commerçants en face et ce malgré une commande Web. Ne changez rien Renault Hyeres. Chers futurs clients, vous savez à quoi vous attendre !!!
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rapprochée du service carrosserie afin de faire le nécessaire pour réparer ma voiture dans le cadre dun sinistre.Apres avoir fait lexpertise, jai appelé pour prendre rendez-vous pour la faire réparer. Jai téléphoné tous les jours de la semaine, voir même plusieurs fois par jour, le service carrosserie nétait jamais disponible, je me suis également rendu sur place mais personne à par un monsieur qui a pris le temps de noter mon numéro... Alors bien sur on vous dit laissez vos coordonnées ils vont vous rappeler lol ! Jattend toujours que ce fameux Slimane (qui mavait pourtant fait bonne impression dailleurs) me rappelle. Si nous navez pas envie de bosser dites le nous directement quon puisse être pris en charge ailleurs au lieu de nous faire poireauter à attendre votre appel.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide avec laccueil très professionnel.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Slimane a assuré de la prise en charge à la réintégration du véhicule.Merci à lui et toute léquipe.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très arrangeant et surtout professionnel ! Je recommande vivement ce garage
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil excellent à lheure convenue, maintenance effectuée dans le délai le plus rapide, je parcours 40km. pour venir expressément chez Renault-Hyères et je continuerai .
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité et personnel rassurant
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Rapidité des prestations.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil de qualité. Une équipe de professionnels qui mont apporté les meilleurs conseils.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Révision annuelle de véhiculeUn service parfait. Des interlocuteurs efficaces et sympathiques
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pris à lheureÉquipe toujours disponible et très compétente
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue du service de cet établissement. Zoé laissée depuis 3 jours, aucune nouvelle, impossible de contacter latelier. On vous dit on vous rappelle mais personne ne rappelle.Si vous pouvez éviter Renault Hyères, faites le !
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement laccueil et le professionnalisme du personnel de Renault-Dacia Toulon-Hyères. Délais respectés et livraison du véhicule avec beaucoup dexplications tant du personnel administratif que technique.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute, sérieux, bon travail. Top
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
J’aimerais exprimer ma profonde gratitude envers l’équipe de la concession Renault à Hyères. Le personnel était extrêmement professionnel, attentif et compétent. Mon nouveau véhicule est parfait et répond parfaitement à mes attentes. Je recommande sincèrement !
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai récemment acheté un véhicule à la concession Renault Hyères et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. L’équipe a été très professionnelle, accueillante et à l’écoute de mes besoins. Mon nouveau véhicule est tout simplement fantastique, répondant parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent un excellent service client et des véhicules de qualité. Merci à toute l’équipe de Renault Hyères pour cette expérience mémorable !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil et de la prestation : écoute, célérité, professionnalisme
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie l’ensemble de l’équipe Renault Toulon La Valette/Renault Hyères pour son engagement jusqu’à la livraison . Le personnel est très agréable et c’est un réel plaisir de vous rendre visite.Bravo 👍🏻
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et de la gestion de cette révision
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous remercions l’ensemble du personnel de Renault Hyeres- SynethisPour son accueil et son professionnalisme et nous encourageons les futurs acheteurs à leur rendre visite
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Ma visite à la concession Renault de Hyères m’a été vraiment très profitable. Léquipe sur place a été attentionnée à mes besoins particuliers et de bon conseil. Les conseillers de vente ont su répondre à toutes mes questions de manière approfondie.L’endroit est en plus bien agencé et il est agréable de circuler entre les voitures. Dans lensemble, je recommande chaudement cette concession !
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours parfaitement reçu et écouté !
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne idée, à reproduire. Bonne ambiance. La pizza gratuite est très bonne le personnel de Renault est tres agréable et sympathique. Bravo
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Personnel sympathique, à refaire.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Présente pour le vide grenier, très bien accueillie. Merci au personnel.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Participante au vide grenier lors des portes ouvertes de ce week end. Merci à l équipe renault de nous accueillir si chaleureusement sur son site.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour hier et aujourdhui un vide grenier est organisé au garage Renault de Hyères rue Édouard Branly, venez jeter un ptit coup dœil on ne sait jamais vous pourriez trouver votre bonheur 😁😜.Personnels très agréables et professionnels et les exposants sont sympas
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Renault de Hyères de nous avoir permis d’être présent pour les portes ouvertes en faisant une animation de vide grenier.Au top 👌
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux. personnel tres aimable.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très sympa et très professionnel, n hésitez pas à venir...
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Belle journée portes ouvertes avec vide-greniers en prime ! Nous nous sommes renseigner pour une voiture neuve. Laccueil était super, dynamique et très professionnel. Merci à cette jeune et belle équipe ! A bientôt !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Vide-greniers très bien organisé ! Et cerise sur le gâteau, la pizza est offerte à tous les exposants ! Merci ! Nous reviendrons avec plaisir !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Organiser un vide-greniers à loccasion des portes ouvertes est une super idée ! En tant quexposants, nous avons été très bien accueillis par léquipe, lambiance est top ! À refaire ! 😃
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil aimable et grande disponibilité, pour un problème sans rendez-vous,nous a donné toutes satisfaction.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Votre avis: 5/5- Réception client atelier parfaite. Collaborateurs aimables et à lécoute. Intervention mécanique rapide sur mon véhicule. Et le tout avec un bon café servi. Comme dhabitude tout est parfait chez Renault Hyères. Merci à tous.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil bienveillant, empathique et professionnel. Communication claire et agréable. Je recommande vivement.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au commercial qui nous a aidé à changer notre pneu de voiture alors que nous ne sommes pas clients chez ce concessionnaire. Gentillesse, efficacité et professionnalisme de cette personne.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
à fuir: depuis plus dun an, incapables de remplacer de simples baguettes sur une Toyota, recommandés par la Macif!!!!
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Accueil et sav nuls. La voiture ne démarrait pas et demandait un code d identification . C est le code radio qui n avait rien à voir avec le démarrage de la voiture. A Hyères ils étaient incapables de donner la la moindre explication
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Il y a 5 jours que je lheureuse conductrice du Dacia Sandero sorti du showroom par Mr DUPENNE Romain que je remercie pour son professionnalisme et sa sympathie.Je remercie Renault Hyères et sa bonne équipe dynamique. Je recommande vivement
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
reçu par Gauthier très bon accueil rendez vous rapide entretien parfait mériterait une sixième étoileje recommande ce garage pour son efficacité et sa compétence merci à toute léquipe
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Panne en plein mois d’août, super accueil du service technique. A su prendre le temps de nous conseiller et nous guider dans les démarches. Merci !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil personnel à lécoute
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et compétence de Mr Philippe Cromback impeccable., très satisfaisant, professionnelMerci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Slimane et Geoffroy pour laccueil si professionnel. Les explications sur les travaux effectués sur ma Twingo étaient très claires. Lentretien de ma twingo sera effectué chez Renault à Hyères.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment ravie d’avoir eu besoin de leurs services . J’habite Bormes les mimosas où nous avons un garage Renault . Après avoir fait le tour des avis , je n’ai pas hésité une minute et vraiment je ne regrette pas . L’accueil y est très courtois et le personnel à l’écoute du client . Le service et les compétences des mécaniciens sont excellentes et très rapides . Je remercie toute l’équipe de ce garage et je le recommande à 200 % . Je retournerai les voir si mon véhicule demande des réparations .Mme Rabier Valérie.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec monsieur Dupenne. Très bon vendeur. Très professionnel.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage. Nous sommes venus plusieurs fois en quelques années. Nous ne sommes jamais déçus. Le personnel est toujours agréable et efficace.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Service impeccable. Surtout que ne résidant pas sur place, mon dossier pris en charge par la MAIF (cest un garage agréé) datait dun an ! On ma réparé en carrosserie ma Fiat 500 parfaitement, y compris des petits plus non prévus. Merci à toute léquipe, on reviendra avec plaisir (même si on ne le souhaite pas vraiment en fait 🤣).
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon professionnalisme. Services à la hauteur de mon attente. Très satisfait. Cordialement.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Super et très bien accueillieTrès efficaceLe personnel est très à lécoute.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réactivité rdv à la veille de mes vacances pour changer mon ampoule stop et pressions de mes pneus....Je recommande
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Je reviens à Hyères depuis que pro + à fermé à la Valette. La restructuration de Hyères est efficace et efficiente.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci au responsable de la concession Renault M. Cayssol qui a su démêler notre réclamation auprès du service client Renault.Il a été à notre écoute.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent rapport avec le personnel.Ainsi que l’équipe de vente et le conseiller livraison.Un service à la clientèle au top !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie lensemble de léquipe de Renault Hyères pour son engagement de la vente jusquà la livraison, nous pouvons réellement parler de service à la clientèle.Le personnel est fort agréable.Merci à Jean-Vincent pour la mise en main et la livraison de ma Clio.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et bonne prise en charge. Personnel sympathique, souriant et à lécoute du client. Établissement à recommander et fidèle à létat desprit que nous avons toujours connu chez Renault.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Ca ne fait pas plaisir de tomber en panne, mais une équipe qui a su se mettre en 4 pour nous trouver une solution et ne pas gâcher notre week end de vacances. UNE EQUIPE TIP TOP -
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, très sympathique, professionnel et compétent .
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Des travaux on rendu laccès au garage un peu difficile, mais service rapide et compétant.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Romain Dupenne sérieux efficace et très professionnel, pour cause accident nous avons dû changer de véhicule rapidement il a trouvé la solution dont nous avions besoin. Et le réceptionniste Jean Vincent Vrignaud très sérieux, pro, livraison avec soin. Très bonne expérience
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute , gentillesse, efficacité, compétences sont les mots qui caractérisent létablissement à qui nous avons confié notre vehicule en panne.Nous tenons à remercier particulièrement Slimane Gafour qui nous a accompagnés de bout en bout dans la situation particulière où nous nous trouvions.Intelligent, rassurant, efficace... Ce garcon a tout pour réussir une belle carrière.Une mention particulière également au chef datelier qui malgré sa charge de travail a accepté de faire rapidement un pré diagnostic.De manière plus générale, et plus ds la tendance on peut dire que lon ressent une équipe au TOP 😀
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons parfaitement été reçu et conseillé par Rémi et nous le remercions !Nous avions une piètre opinion de Renault HYERES et il a réussi à nous réconcilier avec le côté commercial... a voir avec le côté mécanique !!Suite au prochain épisode !!
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Service au top , personnel très agréable et à lécoute du client, Ne changer rien. Merci et à bientôt .
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service a la clientèle, invitation pour le week end des portes ouvertes nous passerons dimanche !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable et réactif. Laccueil à été agréable et de qualité.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur mr Dupont Cédric pour sa disponibilité et son professionnalisme. Même si la vente na pas abouti, très bonne expérience je reviendrai avec plaisir
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil .Dommage qu il ny a pas de voiture de courtoisie
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, courtois,aimable,poli, votre agent Mr Slimane GAFOUR a parfaitement répondu à mes attentes .Très bonne expérience et du coup très bon souvenir de ma récentevisite .Continuez ainsi
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Mr Gafour a repris un dossier en cours, mon véhicule devant être réparé depuis novembre suite grêle août 2022Des pièces manquantes retardaient cette réparationMon véhicule est enfin en étatUn grand merci à ce jeune homme qui a fait en sorte de décanter cette situation
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide sans rendez vous de mon véhicule gentillesse et compétences du personnel.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Phillipe qui a était génial du début jusqua lachat de mon véhicule,A lécoute et avec beaucoup de patience !Merci encore .
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe de Renault hyènes et plus particulièrement à slimane pour sa gentillesse et son professionnalisme. Slimane a été très reactif et sest démené pour résoudre notre problème dans un temps record. Étant de passage dans la région sans son aide nous étions bloqué et Sans véhicule.Encore merci Ronald et Alex (Dacia lodgi)
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
simplement parfait!!Le Renault D Hyeres ont peu y aller les yeux fermes Très bon conseils, très satisfaite de mon achat
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le professionnalisme de toute léquipe.Un très bon accueil et au top comme toujours.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil atelier chaleureux, personnel à lécoute, donne de très bons conseils.Je recommande cette concession sur toute laire toulonnaise.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Sourires, professionnalisme, commerciaux, mécaniciens, stagiaires, tout le monde est simplement accueillant et honnête, fait en sorte de faire en sorte que la visite, quelle quen soit le motif, vive une expérience positive. Le travail est de grande qualité. Lexpérience humaine tout autant. Par ces temps tourmentés, cest un plaisir de venir. Merci à chacun et félicitations !
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Je passe assez souvent je suis très satisfait de la concession et des personnes qui y travaillentJe suis très heureux de voir Stéphane le nouveau responsable, un grand bonjour à EnzoAmycalement votre
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
!!! MALHONNÊTETÉ DE LA COMMERCIALE !!!Attention au délai de rétractation pour achat dune voiture doccasion : Après début de la procédure dachat, lemployée Mme M. A. ne donne aucun signe de vie pendant X jours soit-disant pour formation (daprès un collègue) puis ensuite une semaine complète pour vacances cette fois-là (dixit encore un collègue.) En vrai, je nen sais rien puisque je nai eu aucune explication de sa part. Même à son retour.La folie !! Bref, Etant dans une situation dURGENCE, que javais bien mentionné à Mme M. dès le départ, je me retrouve à signer le bon de commande dune voiture que je nai PAS VUE et quon ne ma pas proposé de voir pendant + de 15 jours.Donc, le délai de rétractation étant dépassé, je nai pas pu récupérer mon acompte.Je précise quelle ma également donné un délai erroné (que ma confirmé son binôme au téléphone) concernant le séjour de la voiture en retouche peinture. Je vais envoyer de délicieux recommandés à sa Direction et au siège social, avec la copie de tous les échanges que nous avons eus et les preuves de ses manquements. Malgré mon urgence, jachète ailleurs. Bon vent les amis.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage de qualité. Service accueil écoute. Tout est la pour se sentir bien. Je resterai fidèle à Renault Hyères.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Très serviable et rapideMa révision a été faite rapidement et ils ont pu me déboucher le tuyau de lave glace arrière.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,écoute et compétence pour régler un problème de fermeture des portes à distance
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et professionnalisme au top! Je recommande. Nous avons été bien conseillé pour notre citadine voiture Clio V. Nous lavons prise hier et cest un pure bonheur. Merci au directeur
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
RIEN à redire très satisfait de l accueil. LE travail parfait est rapide Le personnel très sympa merci
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très bon accueil,Je remercie le personnel.Cordialement.Tg
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie à l’atelier mécanique. Délais rapides et respectés. Bons conseils donnés pour le suivi et l’entretien du véhicule.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Heure de rendez-vous respectée. Le jeune homme qui sest occupé de mon dossier était très poli et professionnel, et très aimable, ça fait plaisir davoir été si bien reçue
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
C’était cool, bonne rencontre, le vendeur était exceptionnel.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique et de très bons conseils. J’ai été accompagnée à merveille pour l’achat de ma nouvelle voiture. Merci encore !
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Au top. A l écoute. Très professionnel et suivi de la clientèle. Je recommande.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueilli et conseillé par l’équipe qui a été très à l’écoute. Encore merci !
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre sympathie. Nous sommes venus lors des portes ouvertes pour trouver notre nouvelle voiture. Notre conseiller Rémi a été attentif à toutes nos attentes et nous a merveilleusement bien conseillé.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Concession très professionnelle. Très bon accueil. A su répondre a mes attentes.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Service livraison au topPersonnel agréable courtois et compétentJe recommande vivement !
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil juste parfait, à l’écoute et répondant aux attentes en considérant la clientèle. Je recommande vivement!
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu très rapidement par un vendeur qui a su répondre à mes attentes en étant très gentil et professionnel je recommande fortement
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 4 / 5
Accueil parfait par le réceptionniste du garage. Malgré quelques petits bémols (voiture pas prête le jour J et ampoule de la plaque d’immatriculation pas changée), le travail a été correctement réalisé. Je reviendrai.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon passage à latelier pour la première révision de mon Captur. Slimane a la réception est toujours souriant et à lécouteJe lai acheté doccasion il y a un an dans létablissement de la vente a la mécanique rien a dire
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Révision prévu en sortant du garage rien à signaler sur le rapport. le lendemain rendez vous au contrôle technique heureusement le monsieur me dit attention vos deux pneus arrière sont dans un état lamentable risque d explosion ne rouler pas comme ça illico presto je me rends au garage Renault pour leur faire part du problème il me répond sur votre contrat les pneus ne sont pas en option ok daccord mais au moins avec une conscience professionnelle ont ne me laisse pas repartir comme ça et ont me le signale. Le responsable cest excusé certes mais je suis maintenant dans le doute de la bonne prestation de Renault à savoir que mon véhicule je lai acheté dans ce garage .
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité , solution rapide proposée suite à un aléas, dialogue et informations claires. je suis pleinement satisfait du professionnalisme dont ont su faire preuve les personnes en charge de mon véhicule.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Suite à ma nouvelle visite chez Renault Hyères, mardi 17 janvier, je rectifie mon précédent avis, en fait lors de la remise de mon véhicule le 06 janvier après la révision annuelle, cest un jeune homme, stagiaire qui ma mal expliqué, lautre personne lencadrant étant occupé avec dautres personnes. Depuis tout est OK, et jai retrouvé les précédents bons services faits au garage. Vraiment désolée.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel courtois et accueillant. Prise en charge de mon véhicule malgré une erreur de la plate-forme téléphonique.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon conseil, suite à un problème électronique sur ma Sandero (4000km) mon véhicule a été réparé rapidement ( 2heures) merci au jeune réceptionniste GAUTHIER qui a de suite ordonné la réparation du véhicule. Ce jeune homme a toute ma gratitude, très compétent.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis déçu, je travaille pas loin du garage, donc je décide de les appeler.Suite à ma demande de changer les pneus sur ma Toyota, la femme au téléphone m annonce qui ne change pas les pneus d une autre marque de voiture ? La première fois que lon me dit ça honteux
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli. Les personnels auUels jai eu affaire sont à lécoute et soucieux de régler mon problème.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la concession Renault de Hyères. Accueil et prestations de qualité. Un grand merci à Messieurs Cromback et Marcantoni qui ont géré avec efficacité les formalités et le suivi de l’achat de ma Twingo.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Que ce soit au niveau de laccueil téléphonique, de la prise en charge rapide pour un rendez vous entretient de ma renault dacia, tout sest effectué de façon très professionnelle, de sérieux, découte, et de rapidité. Très satisfaite, je reviendrai.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil et un service irréprochable de Gilles, en ce qui concerne les services mécaniques, la aussi toujours le maximum pour répondre à mes attentes.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge sérieuse, agréable, à l’écoute du client.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli très tôt par Mr IacolareQui ma proposé un café pour me faire patienterUn grand merci à lui😉😉😉😉
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
première visite pour une vibration sur un renault kadjar acheter neuf (il a aujourdhui 6 ans 88000 kilomètres). j en suis maintenant a 3 visites ( j ai que cela a faire biensur) problème non solutionné sauf que maintenant elle tourne très mal et consomme beaucoup plus quavant . impossible de remettre mon véhicule comme a la première visite dommage pour moi. 2000 euros pour me changer 3 injecteurs et sans garantie de résultat après. Je me rabat donc chez un dieseliste ,mais surtout plu chez Renault.Renault fini a tout jamais . ayant aujourdhui 2 Renault que nous avions l intention de changer prochainement ,le choix chez un concurrent s impose pour nous. Un client très déçu de cette enseigne des décennies de fidélité !!!!! des injecteurs morts a 90000 bornes. un employer de ce magasin m a dit directement cela s appelle l obsolescence programmée . et merci les pigeons
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage. Je suis venu pour acheter une voiture d’occasion. J’ai été très bien accueilli par toute l’équipe et en particulier par Mr Philippe Cromback qui de part ses compétences et son amabilité a su répondre à ma demande. Je suis très satisfaite. Christel
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Service clientèle au top.Toujours bien reçu.Le vendeur a su écouter et comprendre mon besoin pour y répondre au mieux.Très content de l’achat de mon véhicule dans ce garage .
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prestation et accueil très courtois
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu. Service impeccable .Pas d attente .vendeur au top et conseillé impeccable.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce garage à taille humaine. Mes interlocuteurs ont été à lécoute du problème rencontré. Que ce soit Geoffroy à laccueil mécanique, ou Alexandre, qui avait été mon interlocuteur lors de lachat de mon véhicule il y a deux ans dans un autre garage, mais qui a répondu présent lorsque je lai contacté pour lui faire part du problème rencontré et de labsence découte au garage de La Valette. Que dire de plus ? : Des pros qui ont compris que donner satisfaction à son client cest le fidéliser !
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Le garage Renault de Hyères est au service de ses clients : amabilité, disponibilité, très professionnel. Jai toujours apprécié les services proposés et le personnel de cet établissement.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dès mon arrivée, conseils et guidage non négligeables .lJai fréquenté auparavant deux autres stations ( La Valette & Brignoles ) mon choix pour Hyères est sans appel.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
Je lis les avis, effectivement il y a un très bon accueil chez Renault, par contre personne ne parle des prix exorbitants, sous prétexte dun manque de connaissance du client. Manque dhonnêteté? Cétait mes derniers pas chez Renault.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, commercial et personnel disponible et réactif. Réception du véhicule, documents et démonstration parfaite. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute des clients tant le responsable du site que ses collaborateurs. Je recommande et accorde toute ma confiance.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil qu’il soit téléphonique ou lors de rencontres ; amabilité, compétences et disponibilité des collaborateurs.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil à chaque révision de notre Zoé. Rien à redire, cétait parfait. Merci.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très très bon même. Qualité de service au top. Travail rapide. Merci
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis fidèle client de Renault Hyères. Félicitations à toute léquipe (atelier et commerciale), et notamment à Philippe CROMBACK, Conseiller Ventes VO, pour la gestion de mes 2 achats, sa compétence, son amabilité, son écoute et sa disponibilité. Un grand merci au Groupe Renault Synethis.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top ! Prise en charge de mon achat par Philippe Cromback qui de A à Z a été plus que parfait tant par son professionnalisme que par ses qualités humaines. Je compte bien poursuivre mon expérience avec RENAULT DACIA HYERES pour le suivi de ma nouvelle voiture qui me convient parfaitement. Un grand Merci à Philippe. Christine
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Temps de commande de la pièce très longue ( 2 mois) mais service et renseignement parfait. Très bonne accueil
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, du choix et surtout un professionnel au top : Alexandre !Merci pour vos précieux conseils, votre professionnalisme et votre sympathie. Je recommande vivement !
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 4 / 5
Démarche administrative parfaite. Démarche pour récupérer le véhicule parfait. Amabilité du vendeur parfaite. Par contre j’attends toujours des nouvelles du carnet d’entretien sur l’historique de la voiture que je n’es pas eu ! Et le phare antibrouillard arrière gauche était cassé !
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, un vendeur très à lécoute et qui a parfaitement répondu à toutes mes questions.Très satisfaite, à recommander +++. Merci pour la voiture, jen suis ravie !!
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
accueil très sympathique. Personnel disponible. Suite votre réponse, je ne mets jamais la note maximum car je pense quon est toujours perfectible mais vous pouvez considérer que ces 4 étoiles sont une très bonne note :)
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 2 / 5
Mon véhicule est suivi et entretenue par Renault Hyères depuis son acquisition.je me suis arrêté dans un autre garage pour changer les pneus. Les plaquettes et disques sont à changer.... !!!! A quoi sert de faire entretenir son véhicule si les point des sécurités ne sont pas contrôlés
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Tout cest très très bien passé. De laccueil au téléphone et au garage.Réparation effectuée plus tôt que prévu.Je recommande fortement.DANIEL
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au niveau de loccasion. Commerciale disponible et réactive !Véhicule récupéré en avance et comme neuf.Bonne concession et bon garage , je recommande !
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une Zoe en octobre 2021 d’occasion. Anaïs a été très professionnelle. Sa gentillesse et sa rigueur ont fait de cet achat un vrai plaisir.Le 19 juillet 2022 j’ai ramené ma zoe suite à un bruit suspicieux à l’avant quand je roulait dans les trous ou en prenant des dos d’âne. J’ai été accueilli par Geoffroy de l’atelier mécanique qui a été extrêmement professionnel et rassurant. Anaïs a aussi été présente. La réparation qui n’était pas prise en charge par la garantie de mon véhicule récemment acheté, Geoffroy ma informé qu’en cette raison le service occasion prenait en charge les réparations.La concession RENAUT HYERES est composée d’un personnel très professionnel, agréable aux qualités humaines incontestables.Je vous conseil de faire affaire avec eux les yeux fermés.A bientôt.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil. L’équipe sur place fait vraiment son maximum pour vous trouver la meilleure solution en terme de rapport efficacité/ coût et de manière très professionnelle. Merci à eux.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Commerciaux très disponibles, qui nhésitent pas à vous téléphoner pour prendre des nouvelles de votre avis sur le véhicule livré. Je recommande fortement cette concession.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Paulet Alexandre pour son professionnalisme , à lécoute de ses clients , nous sommes très satisfait de la Twingo . A bientôt avec plaisir.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Javais pris rdv par téléphone pour problème de climatisation pour mon fourgon mais arrivé sur place impossible de faire réparation... atelier pas adapté aux fourgons... alors que javais bien détaillé les caractéristiques du fourgon....pas professionnel...
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Qualité de la réception : exactitude de lhoraire et bonne explication sur les détails de lintervention future. Les travaux terminés et le véhicule rendu aux heures indiquées.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier l’équipe de Renault Hyeres pour l’accueil parfait, la gentillesse et les services de qualité d’Anais.Venant d’un maniaque, vos véhicules sont très propres.Merci à bientôtJuan et son papa
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et très professionnels. Je recommande cet établissement de Hyères.Mon problème a été très vite résolu et grâce à cette personne du service mécanique nous pourrons Partir en vacances mardi prochain.Encore merci Monsieur.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
très bonne acceuil et efficace .même en 2023 mr gafour
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil, passage par la concession après avoir fait quelques autres garages pour la recherche de mon nouveau véhicule et heureusement que l’on a encore des gens compétents.En attente du dernier devis pour finaliser mon achat mais ce sera avec eux c’est certains!
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Dans le cadre de la révision annuelle, jai fait une halte pour me renseigner, jai été accueillie direct par un professionnel qui ma indiqué les points de contrôle et ma même proposé la révision dans la foulée. Une heure après je repartais ma révision effectuée! Merci pour cet accueil remarquable, linfo est limpide et efficace, je recommande à 200%
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Top! Merci a Loris pour son aide et son amabilité. Il m a trouvé mon duster livré en 2 semaines! Merci au monsieur qui m a fait la mise en main (vincent il me semble..). Très contente et mon fils va etre aux anges!!!
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnels à lécoute et aux petits soins pour ses clients. Ce concessionaire est parfait.Un grand merci à Anais pour sa patience et son professionnalisme ainsi quà Vincent pour la qualité de la livraison.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Récemment installé sur Hyères, client Renault depuis plus de 30 ans et attaché à mon ancien agent Renault de Toulon, je craignais de changer dinterlocuteur.Un super accueil, des conseils précis et efficaces, le timing respecté... je ne peux que conseiller ce garage.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Nous avions rendez-vous le 27 décembre à 11h en concession. Déjà lorsque nous sommes arrivés, personne ne savait avec qui nous avions rdv.Nous étions là pour louer en LOA une voiture, dont javais fait plusieurs simulations en ligne.Jexplique à la personne qui soccupe de nous le modèle que que nous voulions, ce que jai trouvé en ligne dû aux simulations, notre budget...La personne qui soccupe de nous se met derrière son ordinateur et nous sort un devis presque au double du prix de ce que javais eu en ligne, en nous rajoutant tout un tas dassurances facultatives (il massurait quelles étaient obligatoires mais jai depuis eu la preuve quelles sont facultatives et que les vendeurs sont en fait commissionnés sur ces assurances), et lorsque je lui ai expliqué que ça ne rentrait tout simplement plus dans notre budget, il ne nous a pas proposé un autre modèle de véhicule et na vraiment fait aucun effort pour nous aider.Nous avons été vraiment déçus et nous ne retournerons pas dans cette concession.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
10/10- Excellent service aussi bien au niveau de laccueil client, de la prise en charge de mon véhicule quau niveau, surtout de sa réparation faite, comme convenu, dans le delai nécessaire aux réparations importantes qui étaient nécessaires. Merci pour tout.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel avenant et sympa.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
Après plusieurs apelle pour savoir où en était mon véhicule ,aucune réponse personne ne savais alors que mon véhicule était dans leur atelier ... Jai du alors me déplacer pour quon me dise que mon véhicule était prêt.1 mois et demis pour réparer mon véhicule .Le personnel nest pas a lécoute , ils sont plus sue le téléphone quà faire leurs travails.La politesse nexiste pas non plus ni bonjours , ni au-revoir. Heureusement que le mecano qui a fais notre véhicule était sympa. Jamais je ny retournerai !
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et pro comme a chaque fois. Jy vais en toute confiance. Les travaux sur ma voiture et les délais sont respectés. Ils répondent à mes questions. je recommande sans problème
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
nous avons été reçu de façon très professionnelle et sympathique par Philippe pour lachat de notre véhicule, merci pour ses conseils avisés. Pour la livraison nous avons été accueilli par Jean Vincent qui nous a fourni toutes les explications pour la prise en man de la voiture avec professionnalisme et bonne humeur. Très satisfait de notre achat et de laccueil. Merci pour tout.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, javais rendez-vous le 03 août 2021 au garage Renault de hyeres, à notre grande surprise le rendez-vous avait disparu, alors que je partais 3 jours après en vacance, jai du reprendre un Rdv au retour le mardi 17 août à 14h00, présent à cette horaire, jai dû attendre 40 minutes avant dêtre réceptionner il ny avait une personne devant moi, ayant déjà occupé un poste similaire chez un autre concessionnaire je trouve ça inadmissibles, une pense que létoile que jai donné et encore de trop.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire à Romain, pour lachat dun véhicule neuf.Professionnel et très sympathique.Tout sest parfaitement déroulé.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 2 / 5
On se croirait dans un service de la sécurité sociale la seule chose que lon ne volera pas cest la machine à café il y a toujours quelquun devant. La médecine du travail peut être tranquille pas de burnout en vue
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 3 / 5
Laisser un véhicule une journée entière pour une révision me paraît exagéré. Lors de votre traversée vers le comptoir daccueil vous apercevrez des geeks trop préoccupés sur leurs phones pour vous saluer, je doute que ce soit vendeur. La prise en charge du véhicule a été sérieuse avec un tour du véhicule, une protection et aimablement.
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 5 / 5
Rdv avec Philippe pour lachat du 1er véhicule de mon fils. Super accueil, très bons conseils et un achat réalisé en moins dune heure.Livraison impeccable. Conseils, accompagnement...Bref, je recommande vivement
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
Pour un fidèle client Renault depuis des années... accueil froid et décevant qui ne donne envie de revenir chez Renault Hyères. Les clients ressentent un malaise entre les personnels et cela est très désagréable, ce comportement ne nous met pas en confiance! Nous sommes loin du temps de MR PINEAU, des chefs datelier sympathiques et à lécoute des clients 😪
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Pas de véhicule de prêt, devis réalisé mais je nai pas été prévenu étant donné quils sétaient trompés dans mon numéro de téléphone alors que je leur avait redonné par la suite et en plus de cela, impossible de les avoir au téléphone, donc attente dune semaine pour rien. Obligée dêtre remorquée 3 fois car la panne na pas été correctement réparée (les frais saccumulent pour rien!). Pas aimables et profites de la vulnérabilité des gens! Je ne recommande pas du tout!
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe très cordiale, professionnelle et arrangeante. Ils trouvent des solutions à tous problèmes et respectent les clients, y compris les vaches à lait que sont les touristes loins de chez eux. Cest très agréable et javoue navoir jamais encore vu ça, je vous conseille vivement ce garage.
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours souriant ! Une équipe disponible et efficace ! On prend le temps de bien vous expliquer les fonctionnalités des véhicules neuf, surtout quand il y a des nouveautés. Un bon choix de véhicule doccasion sélectionnés. Service rapide et efficace, je suis arrivé avec une vitre arrière cassée sur ma Clio et en moins de 10mn jai pu repartir avec un plastique bien collé et jai même pu rouler sous la pluie sans habimer mon véhicule ! Un grand MERCI !