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Garage automobile
Concessionnaire automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Atelier de mécanique automobile
Service d'esthétique automobile
Concessionnaire Renault
RENAULT ISTRES – KEOS
22 Av. Félix Gouin, 13800 Istres 4.50 (720 avis)Contactez RENAULT ISTRES – KEOS
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Pierre-Louis. Très bien conseillé et nous avons fait lachat dune arkana. Je recommande car sa disponibilité et gentillesse nous aide à choisir ce quil nous convient.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
De passage ds la région , je suis allée voir cette concession, personnelle agréables et accueil au topA recommander
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Concession super sympa.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne concession recommande fortement! Personnel super agréable 👍
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Super concession voiture au top personnelle super sympas, toujours à l’écoute, toujours de bon conseil, super attentifs, recommande à tous.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons beaucoup apprécié les solutions trouvées pour l’acquisition de notre véhicule, avec amabilité, qualité de conseil et réactivité de Monsieur Fabrice Raynaud. À l’arrivée à Istres les autres membres de l’équipe nous ont également parfaitement accompagnés. Merci.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce concessionnaire ! Très bonne relations avec les vendeurs. Mr metge à lhonneur dune gentillesse et dun service irréprochable..
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien à redire très professionnel
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à monsieur jeune vendeur au yeux bleu. Nous somme passer en début de semaine et je tenez à vous remercier publiquement nous savons dire les chose quand cela ne vas pas mais pas souvent quand cela et très noble vous n avait a aucun moment sourciller ou même était mal a l’aise face au handicape de ma compagne et votre gentillesse et vraiment très rare dans ce monde . Je me permet donc de vous remercier une foi de plus . Bien à vousJ.m
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie toute léquipe pour son accueil chaleureux et leur professionalisme.je tiens à remercier également le vendeur qui a pris des nouvelles après la vente du vehicule.bravo à tous
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe au top
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Diagnostic rapide effectué dans la journée. A fait son possible pour avoir la pièce pour le lendemain. Pièce montée effectivement le lendemain. Rapide et efficace. Merci
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur Julien Santana très professionnel sérieux et sympathique
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Je ne peux rien proposer à améliorer en ce qui concerne la ponctualité, l’amabilité, le travail, tout était parfait. J’ai pu obtenir qq renseignements précis quant à l’acquisition éventuelle d’une Renault électrique. Je viendrai voir une R5 lorsque cela sera possible.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5
L’accueil positifLe respect des horairesLe travail bien fait sauf un gros problème de propretéL’intérieur de la voiture était sale et plein de poussière
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
la personne très agréable, professionnelle que je recontacterai si je dois racheter un véhicule!
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et suivi efficaces par un personnel impliqué et agréable.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Pour une première dans ce garage très contente. Très bon accueil, personnel sympathique et à lécoute des besoins du client.Les horaires ont été respectées 👍
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Livraison conforme et à la date vendeur sympathique et de bons conseils pour mon achat je recommande cette concession
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe à lécoute client
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité, Qualité et Convivialité.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Nicolas très bon vendeur et vraiment un humour et une sympathie je recommande fortement une personne qui ne met pas de barrière et reste humble qu’il vous vende une voiture ou non merci encore
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Christophe et son équipe pour leur accueil et leur recommandation petinente pour lachat de mon véhicule. A bientôt chez Renault.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 3 / 5
Les vendeurs ne sont pas dans le conseil. Manque dinformation
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
N allez pas la bas 8 mois que j ai mon véhicule immobilisé par le contrôle technique planché détérioré. Châssis corrosion anormal . Véhicule accidenté à l arrière aucune mention sur leur CT. .défaillance majeur frein de stationnement émission gazeuse horstolérance frein tamboursdisque plaquettes usureanormal .Le directeur ne veutrien entendre .véhicule 12 000 euros plancher perforé.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Superbe dexpérience à la concession de renault istres. Le vendeur est de bon conseil.La concession est belle.Je recommande
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très à lécoute.Très bonne accueil
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai oublié ma CB, ils mont véhicule pour la récupérer.👍
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Commercial au top.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel efficace, professionnel et agréable--- merci Nicolas !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu pour mes questions et mes inquiétudes
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçu et bien renseigné , commercial aimable et compétent.Livraison du véhicule dans les délais.Satisfait
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Japprécie lorsquon répond à mes interrogations sans me forcer la main à faire mon choix
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Aucun pb bon accueil travaux effectués ds les temps
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à mr Nicolas mairré je viens de commandé un twingo ze techno ,de très bon conseil,très poli très très très bon conseiller.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil disponibilité explication tout est bien chez Renault en plus j’ai eu la voiture en temps et en heure malgré un Time très serré
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, très professionnel, explications au niveau de l entretien .Le responsable au top.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Cest avec un très grand plaisir davoir été conseillé par Mr PIERRE-LOUIS METGE Conseiller Commercial pour lachat dun Peugeot Rifter GT Line. Il a répondu à toutes mes questions, avec une très grande gentillesse et un professionnalisme exemplaire. il a été toujours présent pour répondre à mes demandes. Voilà Hier on ma remis Le Rifter. Et merci aussi au service Livraison pour leur patience et gentillesse.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Révision captur : très bon accueil, delai respecté
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et a l écoute , toujours bien accueilli ,
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
acceuil et convivialité excellent mais sujet important sur le perimetre des travaux réalisé vis à vis du contrat dentretien contractualisé avec Autosphere lors de lachat du véhicule
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe carrosserie se distingue par son professionnalisme et son engagement, assurant des réparations méticuleuses et un entretien qui préserve lesthétique de votre véhicule.Je recommande fortement !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous ils se sont occupé de ma twingo 2 martyrisersur parking travail de carrosserie et peinture complète absolument rien à redire il y a encore des professionnels consciencieux un grand merci à eux et une très bonne année
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon prestataire, bon accueil ainsi que tous les services
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Super garage très professionnel et très très sérieux. Je recommande vivement. Cordialement. Guillaume
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette concession très accueillant et dun professionnalisme irréprochable.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment cette concession. Les vendeurs sont très hospitalier et nous accompagnes tout au long de l’achat sans pour autant nous forcer.Équipe très compétentes, je reviendrais !
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente prestation. Léquipe est au top. Ils sont rapides et très reactifs. Notre voiture et comme neuve.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Directeur et Chef d Atelier très accessibles et compétentsMerci pour votre accompagnement et votre professionnalismeJe recommande !
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Service carrosserie au top, très satisfait du travail réalisé sur mon véhicule. Je recommande
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Belle concession. J’ai été très bien accueilli par les vendeurs, ils m’ont bien conseillé.Merci à toute l’équipe!
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Travail soigné et finitions impeccables j’ai récupéré ma voiture comme neuve, il y a même eu des choses de faite auxquelles je ne m’attendais pas donc je suis très satisfait et je n’hésiterai pas à recommander cet établissement . Un grand merci à l’équipe !!!
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Travail de qualité autant en carrosserie quen mécanique, véhicule rendu dans les temps et propre. Très bon accueil.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé commande dune nouvelle clio auprès de Jeremy .Excellent conseillé commercial à lécoute et professionnel. Je recommande renault istres
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil. Bons conseils. Bon suivi. Délai respecté
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
révision 1 an(2600kms) : 137€ ça fait cher de lheure
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rdv extra-rapide !Merci beaucoup à Monsieur Fabrice !!!
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait de la prise en charge du personnel
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 3 / 5
Avant, lorsque nous amenions notre voiture pour la révision , il y avait à lintérieur les papiers plastiques de propreté et les enjoliveurs étaient un peu nettoyés. Là jai rajouté le changement de mes plaquettes de freins, les enjoliveurs sont très gras et sales. Jai limpression que la qualité de service nest plus au top comme avant
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
Prise en charge pour les réparations personnel efficace.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charges du véhiculePrêt d un véhicule de remplacement ce qui n es pas négligeable et en plus les réparations sont effectuer parfaitement
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à toute l’équipe mécanique qui a su régler mon problème de voiture en seulement 2 jours avec une livraison des pièces qui a été très rapide ! Toute l’équipe et géniale ! Merci infiniment !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi professionnel et efficace. Néanmoins des fauteuils confortables en nombre suffisant dans l’espace client serait un plus bien appréciable…
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Rien a redire bien
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5
Accueil, le chef datelier devrait surveiller la qualité du travail.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment cette concession. Jai été guidée par Jérémie qui va au delà de son rôle de vendeur. Il conseille et rassure : ce dont on a besoin pour prendre des décisions financières en ce moment.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
je minscris pour donner toute satisfaction pour l amabilité le professionnalisme, la disponibilité des différents personnels rencontrés. Bonne équipe. Cordialement
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Arriver sans RDV et véhicule fait dans la matinée.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai choisi Renault pour à réparation suite à un accident garage mandaté par la macif travail très bien effectué mais laccueil est déplorable le responsable doit être croisé avec un pitbull il vous mord quand vous lui posé une question déjà que vous êtes ambete sa narrange pas
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Grand garage accessible, acceuilant bien placé à proximité du centre ville
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Contacter lagence est impossible,laisser des messages sans arrêt personne ne rappel,un vrai bordel
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est très satisfaisant .Le timming est respecte pour récupérer le véhicule
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et très professionnel pour les responsables de l atelier mécanique
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseils au topLivraison parfaite
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Belle concession bonne ambiance
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
personnel compétent, aimable et disponible
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ne changé pas tout c est bien passé très personnel professionnel et très aimable
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympas, réponses à toutes mes questions, aide à la recherche de solution pour adapter à mon besoin et mes possibilités
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu à faire à Sabir, pour l’achat d une Renault Talisman, très bon commercial , très bon contact relationnel .. tout c’est très bien passé du début à la fin …merci pour tout !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Commercial très professionnel, à lécoute. Merci à Jérémy pour son professionnalisme. Ravie davoir acheté un véhicule neuf dans votre concession.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et très pro Mr Farès très professionnel
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, très heureux de l’achat que j’ai pu effectuer au sein de votre concession grâce notamment à l’agréable et remarquable accueil et prise en charge de Mr Fares qui m’a vendu une Clio e-tech. Encore merci Mr Fares pour votre professionnalisme et bravo à Renault pour ce personnel de qualité !
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment acheté une twingo ici, je recommande fortement jai très bien été conseillé par M.FARES qui a été de très bons conseils et une excellente expertise, allez y les yeux fermez merci encore à M.FARES
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur m.Fares s est très bien occupé de moi lorsque j attendais pour mon rdv.Il est très accueillant !!!!!
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment acheté un véhicule dans cette concession. Je nai jamais vu un vendeur aussi agréable et professionnel. Merci M.Fares
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai était très bien accueilli par M.Fares acceuillant,souriant des explications de A a Z. Puis l’achat du véhicule.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon véhicule chez Mr Fares et franchement tout est parfait. TOP TOP
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir chercher une petite voiture pour ma fille dans plusieurs garages,M.FARES a trouvé une voiture qui convenait à mon budget et aux attentes de ma fille puis un monsieur c’est occupé de nous le jour de la récupération du véhicule nous à expliqué les équipements parfaitement merci encore et à bientôt.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un véhicule la semaine dernière j’ai était conseiller par Mr Fares, qui a fait preuve de professionnalisme, et qui a pris du temps pour me conseiller et apporter toutes les réponse à mes questions.Merci Mr d’avoir était à l’écoute
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Pour l’achat de ma nouvelle voiture en tant que jeune conducteur M.Fares a su m’orienter et me proposer la voiture qui rentre dans mes critères.Voiture et vendeur au top .
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai récemment acheté une voiture, je suis très satisfait du garage et de Mr Fares, un vendeur compétent et agréable qui a su répondre à mes attentes. Je recommande.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Pierre-Louis a été de bons conseils pour l’achat de ma nouvelle voiture. Sa bienveillance et son professionnalisme m’ont permis d’acquérir mon véhicule en toute tranquillité et toute confiance.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheter unen megane a Jeremy RobresTout s est tres bien passe je recommande !
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et très sympathique surtout Jeremi
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels aimable très professionnel
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil livraison dans les temps
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai dû me rendre à latelier en urgence car je venais de crever juste devant lenseigne sur lavenue Félix gouin. Le personnel a été dune gentillesse sans nom à me dépanner de suite et à me conseiller sur les marques de pneus. Je conseille vivement pour leur professionnalisme.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Service commercial au top , bon suivis du véhicule, service préparation au top , très bonne mise en mains de mr Nicolas :)
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 2 / 5
Service clients très insuffisant et manque de connaissance.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Explications du véhicule (lors de la remise en main) très complète. Personnel compétent et disponible pour les clients 👍🏻
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, J’ai été accompagné de ma prise de rendez vous jusqu’a la récupération de ma voiture par Fabrice.Un super accueil et des explications de A a Z sur ce qu’ils allaient faire pour régler mes problèmes que j’avais sur notre voiture. Je reviendrais les yeux fermés. C’est pas souvent qu’on se sent en confiance dans un garage (surtout quand on est une femme) mais là c’est le cas. Merci encore a lui pour son accueil !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Super personnel, on a eu toutes les renseignements qu.on voulais. Tout cest bien passé.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse Léa Dubois très compétente, charmante et très satisfait de ma clio
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis contente davoir ma nouvelle voiture Zoé. Je ladore ! Merci à toute léquipe de Renault Istres.Ils sont formidables !
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère m’a très bien accueilli et a mis tout en œuvre pour me trouver la meilleure offre.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
J ai bien apprécié la relation client avec la personne en charge de la clientèle, les ateliers sont propres et donne une bonne image de qualité,
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 4 / 5
Jai acheté une 2008 doccasion . Très bien renseigné sur mon achat et livré à la date promise . Service sans problème .
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et explications sur lintervention précises
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très Pro et très Sympa
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe et une bande de voleur. Une marque qui au finale n’a aucune qualité et ne cherche pas à en avoir puisque les utilisateurs sont des vaches à lait! Vous ne faites pas les entretiens, les véhicules tombent en panne à cause de vos ingerence et c’est nous qui payons. Vous faites des tests commerciaux et les devis reste supérieur de 30% par rapport à si je faisais les travaux à l’extérieur en centre Renault agréé. Pour ma part je solde les affaires en cours et je ne vous commanderez plus de véhicule ni j’enverrai en entretien chez vous ma flotte. J’ai dors et déjà prévu continuer à informer mon entourage qu’il ne faut plus acheter ni votre marque ni dans vos concessions.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous,Je recommande la concession Renault Istres. Une super équipe professionnelle , à l écoute et réactive aux demandes des clients .Un grand merci à vous tous .Delmi Cécile
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous très arrangeante car je my suis prise en retard. Très très bon accueil, voiture prise en charge de suite à mon arrivée. Puis appel des que mon véhicule était prêt avec compte rendu.Vraiment je suis ravie de tout le personnel de latelier Renault Istres.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant aimable à lécoute disponible
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe du service carrosserie est très professionnelle, merci à Monsieur Morel pour votre écoute, je recommande vivement !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant et agréable, du vendeur de la secrétaire à la personne qui nous a remis la voiture et expliqué son fonctionnement, dans les moindres détails
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai apprécié laccueil de la part de toute léquipe mecanique, lécoute, le professionnalisme, la compétence, les explications et conseils prodigués.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait de léquipe pour lachat dun véhicule DACIA, livraison rapide et explications au top des vendeurs
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur (jeremy) compétent et surtout patient . Bien reçu à lécoute. Enchanté de lachat. Très bonne explication pour lutilisation de la voiture, merci nico.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel. Jai été agréablement surpris par la qualité du travail effectué et par le sérieux de chacun des intervenants.Je recommande très sérieusement ce garage
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable , répondant à toutes nos demandes explications très claires et détaillées en prenant le temps de nous expliqquer jes tenants et aboutissants.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant, sympathique et arrangeant. Je recommande sans aucun doute.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu au mois de juillet et je suis très satisfaite du leur travail merci encore
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, fluide, agréable, merci léquipe pour votre professionnalisme !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top, peintre au top de son savoir et de la sympathie, et peinture de haute qualité.Je recommande vivement !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Super satisfait du travail et des compétences de ce garage pour ma part jemmène tout mes véhicules en peinture dans cet établissement et je ne suis jamais déçu du résultat, je recommande fortement.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Super satisfait par ce garage service carrosserie très compétent très bon travail équipe fantastique merci encore a recommander
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Service carrosserie au top .Très bonne prise en charge , je recommande merci à Mr Morel
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnels au top, très bon accueil. Travaux effectués dans les délais annoncés, prestation de très bonne qualité.Je recommande vivement cette concession
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la secrétaire commerciale ainsi que de la personne qui nous a expliqué le véhicule lors de la livraison
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Commande du 26/07 avec Nicolas qui a été plus que parfait
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Concession accueillante et agréable, le personnel est professionnel, je recommande fortement
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Le metteur en main est incroyableLa concession offre aussi un super acceuil
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience, vendeur au top , véhicule propre . Je suis très satisfait.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 3 / 5
Plus de magasin PDR à ce garage, obligé daller sur Salon de Provence.. Le bilan carbone avec mon kangoo va ce dégrader
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience, vendeur à l écoute qui a su trouver le véhicule souhaitait!Merci Fabrice !!!
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Commercial particulièrement disponible, très à lécoute avec dexcellents conseils.. Jérémy Excellente expérience client, Jérémy, notre vendeur dun professionnalisme avéré, na pas hésité a prendre tout son temps pour nous aider, nous donner tous les conseils attendus et nous guider avec bienveillance dans notre choix de véhicule.Il à fait son maximum pour assurer notre entière satisfaction client.Excellente concession et excellent vendeur, nous recommandons vivement !
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Jérémy R.: je recommande ce vendeur dune grande amabilité et très professionnel
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très souriant, a su répondre à mes questions pour un premier achat.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience, vendeur très à l’écoute de mes besoins. Merci Jérémy R. Accueil souriant et discours rassurant et Professionnel. C’est un plaisir d’aller acheter un véhicule.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien bon accueil très agréable. Efficace je recommande la vendeuse Léa
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai étais très bien accueilli par l’ensemble de l’équipe
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule neuf avec Jérémy.Tout sest très bien passé, avec courtoisie, sympathie et efficacité.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Tout c’est très bien passé de la prise de RDV à la remise des clés dans des délais acceptables et à un montant raisonnable pour l’ensemble de la prestation avec le sérieux et le professionnalisme nécessaire pour ce genre d’intervention irréversible.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de nôtre vendeuse Léa Dubois son sourire est irrésistible et très commerciale merci
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Léa notre vendeuse était entièrement à notre écoute très professionnelle et dune gentillesse Je vous la recommande
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule d occasion le mois dernier, il y a eu un litige lors de la livraison, mauvaise surprise!Personnel désolé, mais cela ne pouvait en rien résoudre le problème. Je soulève quand même, lécoute, la compréhension et le retour que lon a eu.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, standardiste agréable, souriante, je recommande cette concession.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de léquipe de vendeurs Renault et Dacia merci à eux pour les renseignements et le temps passé
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merciAprès avoir acheter en Loa chez vous une Renault capturJe suis tomber en panneRenault assistance presque bienRent à car à septeme les vallons zéro zéro et zéro humanisme zéroMerci à mon vendeur qui pendant c’est jour de repos et venu s’occupe de moi et m’a assister là on reconnais le coter humain . Merci à vous
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 3 / 5
Lors de la révision j ai signalé un défaut voyant AD BLUE, il me restait 1200km a faire avant arrêt moteur alors que le niveau était au maximum.La voiture n a pas été mise au banc et en aucun cas les mécaniciens ont signalé l urgence d intervention.11 jours plus tard l indicateur d alerte indique d’un seul coup qu il restait 750km avant la panne.Suite appel au garage Renault Istres on ne m a pas trouvé d autre solution que d aller voir un autre garage.Le problème aurait dû être traité lors du premier rdv! Par contre très bon contacte du service commercial et particulièrement Léa qui est très avenante et à l’écoute du client.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu très à lécoute du client de nos jours cest très rare merci beaucoup Nicolas mairre
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, avec mon épouse nous avons particulièrement apprécié lamabilité de Léa notre commerciale ainsi que son haut niveau de compétence. Un grand merci également à Nicolas pour la prise en main du véhicule.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable , de lhôtesse dacceuil jusquau responsable technique.Satisfaire leurs clients est leur principale priorité
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune Zoé avec le vendeur Jéremy qui est très sympa. Mr Couret
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute du client, de bons conseils.Merci à mon vendeur Mr Mairré, que jaurai plaisir à recommander à mon entourage.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil bon professionnalisme ,merci à mon commercial M Nicolas Mairré.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilÉquipe formidable je recommande vivementMerci a vous
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci à notre vendeur FabriceJe recommande
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Super bien reçu Nicolas au top très professionnelle.tres heureux d avoir fonctionner avec lui merci
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de partager mon expérience avec la concession automobile Renault Istres. Jai récemment acheté une voiture chez eux et je dois dire que le service que jai reçu était exceptionnel. Je recommande vivement !
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Pour une visite de contrôle ça sest bien passée, la voiture ma été rendue dans le délai imparti.Le personnel a été très agréable et courtois envers nous et nous a prodigué des conseils pour rouler en économie.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience client, M. Mairre notre vendeur a donné beaucoup de son temps pour nous aider dans notre choix de véhicule et à fait son maximum pour assurer notre satisfaction client. Excellente concession et excellent vendeur, nous recommandons vivement !
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Depuis juillet 2022 jusquà fin Avril 2023, grosse galère à répétitions avec une Clio 5, achetée neuve chez Renault Istres. Le directeur de lépoque na rien fait pour résoudre le problème.Merci à Lætitia, qui à laccueil, a toujours répondu à chacun de mes appels téléphoniques (et il y en a eu beaucoup) avec toujours beaucoup de gentillesse, de dynamisme, de sérieux et professionnalisme tout comme à chaque fois que je suis venue à lagence. Cest une dame qui vous accueillera toujours avec le sourire et qui saura trouver quelquun pour répondre à vos attentes ou passer vos messages. Et elle les donne à coup sûr, car on est rappelé très rapidement.Merci à M. Lecorre, Chef des ventes qui pendant tous ces mois de galère a été aussi dun grand professionnalisme et dun grand soutien et de bons conseils. Je ne me suis ainsi pas sentie abandonnée dans mes galères avec cette Clio. Je lai souvent sollicité, il a toujours répondu présent et il a toujours essayé à son niveau de trouver une solution pour me dépanner.Heureusement que M. Lecorre a été là pour palier à lindifférence du Directeur de lépoque.La satisfaction du client et le service après-vente ont pour M. Lecorre un sens.Pour des clients de longues dates comme nous, cest très important et nous donne envie de rester clients chez Renault malgré les galères dû à ce véhicule. Latelier mécanique, même débordé, vous y serait toujours très bien accueilli, et ils savent prendre le temps de vous expliquer ce dont vous avez besoin de comprendre et de vous proposer une solution de dépannage. Merci à Nicolas, qui lui aussi prends le temps nécessaire pour la mise en main de la voiture et qui réexplique patiemment si besoin et toujours avec le sourire, cest agréable.Le nouveau Directeur, M. Agosta, voilà un directeur qui considère ses clients, très humain, qui ne se planque pas, disponible. Dès quil a été mis au courant par M. Lecorre de mes soucis avec cette Clio, il a réagit très vite. Il est à lécoute, il ne laisse pas trainer les problèmes. Vous avez rapidement rendez-vous avec lui pour voir ensemble les solutions, il prend en compte les besoins du clients. Dailleurs une solution a été rapidement trouvé, en à peine quelques jours, équitable pour les 2 parties, la concession et moi et tout en transparence. Le problème a été enfin solutionné. Merci beaucoup. Je revis !Merci beaucoup encore aux employés à qui jai eu à faire, agréables, disponibles et très pros !
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, compétent et professionnel. Disfonctionnement dun capteur arbre à cames trouvé du 1er coup et remplacement.Plus de soucis depuis !!
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfaitement satisfaite de mon achat chez Renault à Istres. Reçu par le directeur à lécoute et de bon conseil. Je recommande vivement, concession proche de ses clients
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfait de cette concession. Tout le monde est aux petits soins avec nous. Très content de mes 2 derniers véhicules achetés ici. Merci à tous
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession équipe au top serviable souriant rien à dire très satisfaite Merci encore à toute l’équipe 👏😊
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Véhicule doccasion acheté ressament là bas, la vérification de léquipement du véhicule na pas été faite. Voiture ayant de nombreux problèmes techniques inconnus par léquipe donc vérifications pas faite sur le véhicule, impossible davoir lautorisation de réparation sur le véhicule alors que celui ci est assuré pendant 6 mois. Les problèmes étant notamment du côté du conducteur et important! De nombreux appels sans réponses, et des réponses sans réell changement. Vraiment déçu alors que tout commencé bien!Cependant le commercial a été vraiment sympathique et agréable, il a même essayé de faire bouger les choses
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Nicolas pour notre futur capturDommage que le service client Renault nes toujours pas fait le nécessaire pour changer ma 2 ème clés de mon autre Renault clio
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la livraison de mon Captur . Et surtout à Léa pour ça gentillesse et cest competanse très bon accueil
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Première révision pour ma Clio V . Personnel professionnel, ponctuel, sympa et le petit coup daspirateur en plus qui va bien
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Station total toujours agreable de venir on est bien acceuilli. Avec sandrine ..elle gere bien elle resou vite les problemes. station de lavage efficace. rien. a redire
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent travail !Accueil parfait à l’atelier mécanique, explications précises et détaillées et surtout transparentes.Aucune surprise, rdv rapide et proposition de solution au plus justeLe prêt de véhicule est difficile mais l’atelier est très sollicité surtout avec la fusion du garage Dacia de la zone du tubé. Il faut être indulgent. Malgré cela ils sont professionnelsJe recommande l’atelier mécanique Renault istres
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheter 2 voitures et nous sommes pleinement satisfait de la qualité de service merci en particulier a Nicolas pour sont travail et son professionnalisme, je recommande fortement merci encore .
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur mairréIs un conseillé agréable et de bons renseignements, nous mettant très à laise lors des questions
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier les équipes de vente de Renault KEOS, qui sont très accueillante et plus particulièrement, Nicolas Mairré pour ses conseils et son accompagnement pour le renouvellent de mon Renault Captur. A très viteLauris
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nicolas pour ses conseils et sa sympathie ! Très bon conseiller commercial, honnête ! Je recommande !
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment fais lacquisition dune clio 5, super vendeur de bon conseils... jai récupérée mon véhicules propre carte grise en main faite par le garage..
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Mon commercial NicolasExcellent vendeur l austral excellente voiture je suis content de mon achat merci
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
Bah juste de passage pour faire le plein voilà bon ça dépend après cest chacun fait comme il veut voilà allez à plus bye bye .
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nicolas M, il a été à l’écoute tout le long de nos échanges et a été au top pour faire un prix défiant toute concurrencesSi vous avez un vendeur à aller voir c’est lui les yeux fermés!
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité et professionnalisme ! Hall d’exposition magnifique et nous avons été accueillis et accompagnés par un vendeur très professionnel ! Je recommande vivement cette concession et son atelier.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très jolie concession. Personnel agréable.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Une super équipe très compétente, entre la vendeuse Léa, Nicolas le préparateur ainsi que Laetitia très accueillante qui est toujours disponible afin de dispatcher les clients vers les services appropriés.Je conseil fortement cette concession
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Nouvel.achat qui vient confirmer les premieres impressions, conseils amabilité, disponibilite, rapidité, prise en main du véhicule. Une équipe au professionnalisme hors pair...mention.speciale aux deux Nicolas... clarté des explications, sourire et grande rigueur
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir, Première visite pour une réparation mécanique il y a quelques mois.Accueil pas plus chaleureux que ça dans un premier temps. Et dans un deuxième temps, quand on a commencé à discuter de la réparation en elle-même, ils ont été très désagréables et sont montés sur leurs grands chevaux rapidement. Très déçu, nous navons pas fait les réparations chez eux.Dommage quand un client veut faire réparer sa Renault chez Renault. (Qui de mieux que Renault pour entretenir votre Renault) bah non alors !!! Deuxième visite suite à un accrochage, lassurance nous a orienté vers Renault Istres le 20 décembre.Bon, deuxième chancePlus côté mécanique mais côté carrosserie, accueil très correct bonne ambiance très sympathique.Rdv avec lexpert assez rapide, photos OK, devis rapide, accord de lassurance rapide, tout va bien. On nous promet une réparation autour du 9 janvier. Cest correct. (Nous ne pouvons plus nous servir de la voiture parce quil ny a plus de rétroviseur gauche.) Le 23 janvier, toujours pas de nouvelles, nous nous permettons de téléphoner pour prendre des nouvelles de lavancement du dossier. La personne au bout du fil nous répond quelle va se renseigner et va nous rappeler dans 10 minutes. Personne ne nous a rappelé depuis.Aujourdhui, lundi 30 janvier nous nous permettons de rappeler.On nous fait comprendre sur un ton plus que désagréable quil ne faut pas appeler et quon nous tiendra au courant quand les pièces seront arrivées.Pas de délais. Que faire ??? Jai regardé les autres avis qui sont étrangement très positifs. Ils sont positifs mais aussi dirigé vers la partie vente. Les avis négatifs sont-ils supprimés ?
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil personnalisé et à lécoute. Je félicite sincèrement le personnel commercial pour sa sympathie et son professionnalisme. Je remercie particulièrement Sebastien pour son attention, ses conseils précis et de qualité. Société LA Promotion
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Bien dommage, depuis que je suis dans la région cela fait 3x que je me rend côté occasion, on regarde loins mais l’agent ne viens jamais à notre rencontre et si toutefois il y parvient comme cela a été le cas au mon 2nd passage les véhicules seront forcément trop chère hors du budget ect … heureusement qu’il y a d’autre concession Renault grâce a qui j’ai pu déjà avoir 3 voiture différentes… va falloir faire un peut de kilomètres pour avoir un dossier acceptable par Renault…Si vous voulez juste admirée leurs modèle occasion qui sont pourtant très intéressant ces la bonne adresse mais pour monter un dossier ou conclure une vente allez ailleurs !!!!
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseillé à l’écoute des clients et de leurs attentes je recommande fortement Nicolas pour ses qualités professionnelles.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Une belle expérience avec des vendeurs professionnels à lécoute du client.Des excellents conseils sur les différents véhicules.Grand choix de véhicules en concession.Equipe au top.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Je viens dy faire la révision 1 an de mon véhicule.Excellent accueil et voiture prête à lheure convenue.Très pro, parfait !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
J y suis allée à deux reprises pour vérifier ma voiture et à chaque fois j y ai trouvé du personnel agréable et disponible. Si vous avez des soucis de voiture , je vous l conseille vivement Monsieur Fabrice qui s occupe aussi des Dacia spring. Moi qui suis une femme je redoute toujours le moment où je dois aller chez le garagiste mais désormais je suis sereine et ça fait plaisir de rencontrer de vrais professionnels.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Renault istres à répondu à mes attentes,Cest un garage sérieux qui se préoccupe des demandes des clients au plus vite. Léquipe encadrente fait sont possible malgré les difficultés du constructeur à fournir les pièces détachées dans un délai raisonnable.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Ce garage est un véritable scandale.Panne jamais trouvée avec 3 passages payants ! en plus des révisions.Carrosserie : honteux quant aux délais de réparation sans aucune information (jai dû appeler à maintes reprises pour sentendre dire nous avons oublié le véhicule, nous navons pas de date, nous attendons les pièces... Personne ne ma jamais rappeler pendant les 3 mois dimmobilisation! incroyable). Ne parlons pas de possibles excuses !Service commercial inexistantA FUIR ABSOLUMENT.Ce garage ma décidé à ne plus jamais acheter de véhicule RENAULT: Bravo!
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
11 semaines pour une simple réparation sur une CLIO 1.2.Un délai qui est annoncé normal et pas surprenant par le CA .Aucune info et retour vers le client durant cette période.Une réparation pas rentable pour cette concession donc pas intéressante.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Retour clair de lintervention;soucis du détail accompagnant la liste des contrôles, accueil toujours agréable ( on se sent à laise et à lecoute)la compétence est gage de confiance et rassurante
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Nicolas a été dexcellents conseils ! rapide et aux soins pour ses clients.Nous le recommandons lors de votre visite chez ce concessionnaire.La suite à la livraison.Encore merci.édit du 24.11La suite: tout a été parfait. Merci encore a notre vendeur Nicolas et à notre livreur Nicolas également qui a eu des explications très professionnelles et précises.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil avec beaucoup de bienveillance et découte - Excellentes prestations et dans les temps prévus - Excellent conseil par rapport au renouvellement de mon contrat dentretien- Conseils judicieux pour les réparations à prévoir à moyen terme.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 2 / 5
Javais mis 5 étoiles mais je suis obligé de modifier.... lactivation du contrat dentretien à été un CALVAIRE depuis lachat de notre voiture en Avril pour être poli et je ne parle même pas du je men foutisme depuis jeudi dernier où personne ne nous rappelle ni rien pour nous donner une p***** dexplication car il y a ENCORE un MEGA problème.... honteux.... pas sérieux du tout.... on nest jamais mieux servi que par soit même comme on dit !!
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil, respect et écoute du client. Le vendeur M. MairréNicolas , très sympathique et professionnel. Equipe dynamique.Cordialement
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et surtout de la vendeuse Léa.nous avons eu notre véhicule en deux semaines après la commande, explications vraiment minicieusesNous reviendrons !
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Je partage une expérience suite à mon achat chez Renault Istres. Jai pu faire connaissance dune équipe commerciale au top avec un vendeur hors du commun en la personne de Monsieur Mairré Nicolas. Ce dernier se plie en quatre pour vous satisfaire au mieux...il mérite de travailler !!!
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Propriétaire d’une Dacia sandero stepway j’ai pris possession de mon véhicule chez Renault Keos ISTRES L’accompagnement a été au top Mr COUR m’a parfaitement accompagné durant la vente et l’achat du véhicule. Merci à la personne qui a pris le temps dans la prise en main de mon nouveau véhicule. L’accueil est au top
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du professionnalisme et de laccueil de Mme Alo, Mr Mairre ainsi que du Monsieur qui ma livré et expliqué le fonctionnement de mon Captur. Des personnes très sympathiques au demeurant.Par contre un CARTON ROUGE pour Melle Léa Dubois qui nous a menti sur la date de livraison et qui ma faite passer pour une menteuse auprès de vos services lorsque jai fait une réclamation. Cette même personne qui a égaré mon RIB et qui men réclame un autre, tout bonnement...jai refusé de lui en donner un autre étant données les infos importantes que celui-ci contient, comme par hasard, en raison de mon refus, elle la retrouvé.Pour toutes ces raisons, jai refusé que ce soit elle qui me remette mon véhicule.Il y a des choses à revoir, et rapidement, concernant le travail de Melle Dubois car il y a un gros risque à ce que je sois pas seule en men plaindre.Ceci expliquera sa notation ci-dessous...
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Pour la vente jai eu à faire a Léa qui a été une excellente Vendeuse.Juin 2022 :Jai pris une Twingo électriqueJuillet 2022 :Retour constructeur pour la batterie.Jespère ne pas être déçue de cet achat après réparation !
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Super prestation. Le personnel est agréable et professionnel.Jai amené ma voiture à différents garages, aucun na été capable de comprendre le problème de la voiture. Je me suis dirigé vers Renault Istres, la personne en charge de ma voiture, un certain Fabrice, a directement compris quel était le problème et a réparé ma voiture dans la journée. Merci à lui.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel avenant . Etant une personne a mobilité réduite, pour éviter, que jattende environ 2 heures au garage on ma ramené chez moi et venu me chercher lorsque la révision a été terminée
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 2 / 5
laccueil très bien le service aussi mais labsence dun spécialiste pour voiture électrique nest pas normal, cependant je précise quil étai malade est après en congé pour 3 semaines.Heureusement que cela concerné quune révision pour ma Zoe je précise que la société a aussi un garage à Martigues aussi sans spécialiste
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait ! Accueil, conseil, expertise, personnel souriant.Merci à Lena et son équipe. Jai acheté ma nouvelle ZOE et je ne regrette pas dêtre venu. Parfois, on a une appréhension daller en concession mais je vous assure que le conseil et les prix valent le détour.Enfin, pour ma part, ça valait le coup. Je nai pas eu de surprise. Pour conclure, je vous conseil dy aller.Je ne veux pas critiquer les autres concessions mais je suis très satisfait de celle-ci. CordialementChristophe C
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 1 / 5
Jattends une réparation du à une erreur de leur part , ça fait un mois , toujours pas de nouvelles 😞 .En fait la voiture nest pas à mon nom mais celle de la société Eiffage pour être plus précis plus précisément lors de la dernière révision votre collaborateur a je ne sais pas comment laisser la protection que vous mettez sur le volant elle a si glisser et est rentré entre le volant et le tableau de bord du coup le régulateur,le limiteur et lairbag sont affichés en défaut (jose quand même espérer que celui-ci fonctionnera en cas daccident)Sans nouvelle de votre part je serai dans lobligation den informer ma direction.Cordialement
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 3 / 5
accueil parfait travail soigné, mais manque un peu de rigueur et sérieux ,car jai un bruit au freinage depuis lachat de ma voiture neuve acheter dans se garage qui nest toujours pas résolu!!, donc pas très comptant cela ce comprend. Ils changent les plaquettes et disques et ne font pas dessais si non ils auraient entendu que cela continue. Enfin au bout de 4 ans et 7 mois le problème résolu pour simplement un grippage de ressort de rappel alléluia !!!