Retrouvez toutes les informations sur Renault La Ferté-sous-Jouarre A.F Motors, votre Atelier de carrosserie automobile, situé 12 Av. Franklin Roosevelt, 77260 La Ferté-sous-Jouarre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Renault La Ferté-sous-Jouarre A.F Motors
12 Av. Franklin Roosevelt, 77260 La Ferté-sous-Jouarre 4.30 (279 avis)Contactez Renault La Ferté-sous-Jouarre A.F Motors
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Mardi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 4 / 5
Lensemble du personnels est agréable à lécoute
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Amabilité convivialité les travaux sont rondement menés rien à redire sur le SAV
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnes accueillante, professionnel je recommande 👍👍👍
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Ma voiture étant tombée en panne prise en charge rapide et lien avec Renault France pour la prise en charge. Réparation rapide à partir du moment de la prise en charge.Équipe aimable et souriante.Madame boussaud
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Alain-françoisMon problème électrique câblage à été résolu par ce garage alors que un autre Renault ma fait traîner en longueur sans avoir résolu rien du tout ! Merci à léquipe de ce garageJanvier 2024
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Tjs bien accueilli. Un bon travail.tjs aussi satisfaisant.. Une bonne équipe ...😉
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge par l’ensemble de l’équipe A.F MOTORS pour l’entretien de ma RENAULT, qui est pour ma part bien meilleur que leur prédécesseur.Le suivi de l’entretien en ligne est appréciable.Le prêt d’un véhicule est un plus.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens tout particulièrement à laisser un avis concernant ce garage, mais surtout pour les techniciens qui y travaillent, car jai subi une panne moteur sur mon véhicule (encore sous garantie constructeur) un weekend de 15 Aout (2023), autant dire une vrai galère pour faire remoquer ma voiture sur un garage qui acceptait de la prendre en charge et ce garage a accepté la mienne.La panne que jai rencontré provenait selon le diagnostique du logiciel (la valise) du turbo et accessoires lalimentant.Ce diagnostique étant fossé par les limites de linformatique et des capteurs moteurs, ils ont tout de même persévérer et étape par étape réussis à élucider après plusieurs prises en charge un problème moteur complexe autre qui à été pris en compte par la garantie constructeur.Je les remercie de leur professionnalisme et leur persévérance.Cordialement,Fabien
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Passés juste pour changer une ampoule défaillante, nous avons été très bien reçus et quelques minutes plus tard, nous repartions avec le problème résolu.Encore merci à vous, William.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci davoir pris en charge mon véhicule en urgence pour réparer mon pneu crevé, mes meilleurs vœux à toute léquipe pour la nouvelle année !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Très pro, depuis des années je reste fidèle !
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux, super gentilRéceptionné par WilliamEt Sandra Je recommande ce garage
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des prestations
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Prestations irréprochables et personnes compétentes et sympathiquesAdresse recommandée
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très professionnel , agréable et à lécoute du client.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Top, très bonne communication.A lécoute, serviable et très aimable.Réparations impeccables.Je recommande vivement..Petit plus, voiture nettoyer.Vraiment top 👍👍
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai acquis mon véhicule en aout 2018.Une Clio 4 blanche toute jolie. Occasion récente.Une aide précieuse pour le montage du dossier de prêt, des conseils avisés et sincères.Depuis je ne quitte plus ce garage. Toutes mes révisions sont effectuées chez eux.Ils sont accueillants, souriants et à lécoute.Bienveillants et surtout honnêtes.Souvent mon entourage trouve que cest un peu cher.Je préfère largement, payer un peu plus cher et avoir un rendu de qualité.Ils nabusent pas sur les prestations.Ils ne font rien sans me prévenir et surtout ils nabiment pas ma voiture sciemment pour avoir plus de frais à effectuer dessus.Il existe des facilités de paiements, échelonnement, accord etc.. Tout est fait pour ne pas se retrouver en difficultés.Merci infiniment à votre équipe, votre garage.Depuis, je remets ma voiture les yeux fermés. et je nai jamais eu en plus de 5 ans de problème avec vous.Ne changez rien !!!Prenez soin de vous !!Mlle DIEUJUSTE Emmanuella
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai passé commande une pièce pour une Renault Trafic le monsieur de la accueil vraiment désagréable.Il était un train de vérifié quelque chose sur une feuille, j’ai attendu presque 10 minutes Après, je lui demandé juste s’il peut regarder la référence, mais il m’a dit d’attendre aussi quand il finit son boulot.Moi aussi je suis professionnel, et quand un client il vient je peux laisser quelques secondes de regarder sur une fiche au moins prend un numéro de portable et de appeler ultérieurement.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Après une alerte casse moteur apparue sur notre scenic, nous nous sommes arrêtés au garage qui a pu résoudre le problème avec efficacité. Merci à vous pour votre expertise, votre professionnalisme et votre gentillesse. Nous recommandons vivement.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle.Disponible, à lécoute et très réactif.Jai été satisfaite des services proposés.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Prix accessible
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir incompétents de l’accueil au vendeur si j’aurais puis mettre zéro j’aurais mit mais même zéro c’est trop pour vous -10 la note incapable que vous êtes
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Équipe super nul, mal accueillant ils m’ont fait payer une pièce que je devais recevoir sous 48h, et me font attendre encore et encore et quand je rappel pour avoir des nouvelles c’est limite de ma faute et j’ai du négocier pour le remboursement à fuir !!!!
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 4 / 5
Petit coup de fil pour avoir quelque renseignement suite à l achat d une Renault , personne féminine au téléphone fort sympathique et qui m a bien renseigné. Je recommande
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique et très professionnelle.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 4 / 5
bien reçu,mais reparti sans renseignement car la commerciale était pas arriver
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et honnête. Je lui présente un véhicule et ressort avec une facture conforme au devis annoncé. Cela malgré une durée de travail plus importante et surtout un surcoût de plus de 300 euros dû à une information non spécifiée chez un constructeur tiers.On entend toujours parlé des garagistes en mal, celui-ci est la preuve que l’inverse est possible…
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil...voiture déposer le matin réparation fait dans la journée et véhicule de prêts le temps quil s occupe de votre véhicule très professionnel je recommande à 100% je cest ou aller maintenant !!!
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant l’agent commercial est très professionnel rien a dit petit café proposé chaleureusement
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Super garage dans une ambiance jeune et sérieuse travail parfait enfin un garage qui sait travailler bravo à recommander
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très serviable
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 4 / 5
Garage efficace
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, travail propre
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 3 / 5
Pas trouvé comment faire réviser mon kangoo
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Super garage. Équipe dynamique et sympathique mais surtout Professionnelle et compétente ! Je recommande !
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Établissement à recommanderAccueil très sympathique (Merci Sandra)Sens du service (Merci William)Qualité des interventions (Merci à léquipe)
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Garage vraiment au top de laccueil jusquau rendu du véhicule, équipe très sympa et hyper professionnelle je recommande fortement
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Super EquipesDynamiques et réactifsSuper Acceuil, très professionnels et à lécoute du client
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonne prise en charge.Le showroom est impeccable et toute les personnes à qui nous avons eu à faire ont été très agréables.En cas de problème nous saurons où aller.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
équipe compétente et à lécoutediagnostique effectué avec sérieux suite à un problème de passage de vitessesje recommande ce garage pour leur efficacité
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel est très accueillants et très aimable. Je trouve en revanche celà très étrange que ma voiture que je déposais uniquement pour une révision se retrouve avec un devis de réparations urgentes pour 1000€ à faire en une fois. Après contre avis dun autre professionnel ma voiture na en effet besoin que dune révision. Je crois quon peut appeler ça de labus de confiance ?
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnels super sympathiques ,rendant de service et de très bon conseils je recommande vivementMerci beaucoup
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 3 / 5
Des gens correct sympas
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Pour une révision générale comprise dans le contrat dentretienEt je suis très contente accueil très sympathique et à lécoute des clients
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Mon problème a été solutionné en une seule visite. Personnel très efficace
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilService irréprochableGarage professionnelPas de mauvaise surprise lors de létablissement de la facture,celle-ci est conforme au devis
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureuxTechniciens très compétents et disponiblesJe recommande
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe et bon service !! ne rien changer..
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
accueil agréable et professionnel
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, satisfait des prestations faites.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 4 / 5
Bon support de vente de Joslin Lemey
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Le attention au client etait parfait, je etait en panne et sans RDV.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu avec ma clio 2 qui avait un problème de chauffe moteur le problème a été réglé. Une équipe très professionnelle je recommande 🔥🔥🔥
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Le garage est très professionnel. Nous venons d acheter une Kangoo et nous sommes très contents de la prestation de vente: conseil et accompagnement. Une mention particulière au vendeur M. Fabien Pérot
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, bonne explication des réparations à effectuer. Personnel très agréable.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Josselin Lemey qui ma parfaitement accompagné lors de lachat de mon nouveau véhicule. Informations, assistance et livraison ont été parfaites. Un grand merci.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Service client pitoyable , me disant que ma plaque dimmatriculation nest pas répertorié chez renault alors que jai bien une megane 2 seulement une excuse pour ne pas sembêter a me faire un devis , de plus il a fallut que jattende une semaine pour que lon me dise que lon ma envoyer un devis par mail ce qui est faux pour que enfin un technicien mappelle et le sorte cette excuse plaque imatriculation non répertorié et que lon me mente sur le fait quon ma bien envoyer un message sur mon telephone pour men informer ce qui est complètement faux , a fuir complètement, très mauvaise expérience maivaise foi et mensonge au rendez-vous.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité et conseil
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel. Nous avons acheté deux véhicules doccasion chez eux, une clio 3 il y a environ 3 ans et un c4 picasso il y a 1 an, les deux véhicules étaient nickel et aucun soucis avec ! Nous ne regrettons pas nos achats.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, respect leurs engagements, pour une première dans cette enseigne je dis merci. Cordialement. Mr.meullemiestre.....
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Suite au travail de carrosserie peinture sur mon véhicule.Superbe travail. Exellent boulot de la réception à la récupération du véhicule.Très bon travailJe recommande vivement.Très bien.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Des Voleurs ils veulent me faire changer la buter dambrayage sa fait 6 mois je lai montrer à 2 garages different elle nest pas a faire.Les prix sont disproportionné par rapport à leur qualité de travail.A fuire surtout Dupuis que sa a changer de propriétaire ont a limpression quils essaient de gratter le moindre euros.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Réparation efficace, le prix correspond au devis et est correct. Personnel accueillant et serviable
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , délais respecté et facturation conforme au devis .
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonnes relations clientèles..garage sérieux!!
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel Agreable à recommander très bon service
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis retrouvé avec un problème dinjection sur la route à côté de La Ferté. Le personnel du garage ma pris tout de suite en charge et a effectué une diagnostique rapidement qui ma permis de reprendre la route - sans demander de paiement. Service efficace, rapide, et très aimable. Merci à tous!
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 4 / 5
Assez bon accueil , intervention rapide ,
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu.Bonne explication.Bon travail.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Très très bien merci
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel compétent et à lécoute.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 4 / 5
Une équipe sympa et efficace !
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, délai respecté selon mes horairesPour que je puisse reprendre ma voitureCela change de certains garagesTrès bonne équipe !!!
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil, personne a lécoutetravail de bonnne qualité !rien à dire de plus !! je vous dis à lannée prochaine pour ma prochaine révision,passez de bonne fête de fin dannée à votre équipe !!
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Mon avis sur se garage des incompétent et de mauvaise foi. Mr lecot
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 2 / 5
Mauvais accueil. Pas de réponse au téléphone. Pas dinformation claire.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Une superbe equipe j ai achete ma voiture et j y fais l entretien aussi
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien à l écoute du client
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique et service à la hauteur du travail souhaité
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil professionnel, service de qualité et de bons conseils.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Aurore est une personne très chaleureuse, sympathique et à lécoute. Jai eu un rdv très rapidement pour ma voiture. Rapidité, professionnalisme. Service parfait. Je recommande ce garage. Très bonne équipe
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très agréablemécaniciens a lécoute des clients avec un travail parfaitJe recommande
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Je vous ai acheté il y a quelques mois une voiture (ma 1ere Renault)avec plaisir et votre vrai contact humain est top! J ai totalement confiance et ce n est pas rien! Des pros! Alors je suis fan! Une belle proximité sincère avec votre clientèle, vous laisser mon véhicule pour la révision se fait en totale confiance... Bravo à l équipe !
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Garage et garagiste très pro et disponible
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de mon expérience. Je suis arrivée sans rendez-vous avec un pneu crevé sur la route du retour de vacances. Ma voiture était pleine à craquer avec 4 enfants et un chat. Mon problème a été réglé rapidement, le personnel a été très aimable et patient (il a fallut presque vider le coffre pour atteindre la clef à jante 🙈, et le bébé sétant endormi, il a fallut procéder avec les enfants et moi dans la voiture), et le prix tout à fait correct, le tout sachant que je conduisais une voiture qui nétait pas une Renault. Encore merci!
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens particulièrement à remercier le garage pour ses engagements et la rapidité avec laquelle j ai récupéré ma voiture.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 4 / 5
Pas très évident pour stationner..en travaux...
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande !!! Venue pour un problème de voyant GPL Orange.Clip passé gratuitement directement problème résolu. Super accueil et explications et conseils au top !
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Cool
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 3 / 5
Je nai jamais été à cette endroit
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
En vacances dans la région, nous avons du nous rendre à un garage pour notre véhicule et nous sommes tombés sur cette pépite. Personnel très agréable et souriant, nous avons été vraiment très bien accueilli. Nhésitez pas à vous y rendre, cest un garage à conseiller si vous êtes dans le coin ou de passage. 👍😊
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Équipe super sympa disponible et pro
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Disponibilité et sérieux !Juste avant les vacances, rendez-vous pris pour la révision juste avant de partir en vacances. Un rendez-vous calé rapidement et réalisé avec professionnalisme et sérieuxUn sens du service très développé.Un changement de statut et de structure qui nimpacte en rien la qualité du service. Continuez ainsi !
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
De retour au garage pour la révision de mon véhicule , encore une fois tout était parfait , accueil conseil , et comme convenu au téléphone , jai pu ce jour essayée le tout nouveau Renault Austral , un grand merci à toute léquipe de Renault la Ferté.
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 4 / 5
Réparation toujours aussi onéreuse
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Aucun suivi et un manque de professionnalisme apparent, suite à un rendez vous pour lachat dune voiture je devais être rappelé le lendemain cela fait 3 semaines, après des relances par mail et par téléphone je nai toujours pas obtenu de réponse.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
Rdv pour un essai personne à laccueil au bout dune demi heure je suis reparti pourtant le personnel était là je comprends pas le fonctionnement cest honteux.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et accueillanteMerci à Madame Roy Aurelie pour sa gentillesse et son professionnalisme je recommande vivement
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 5 / 5
Rien à dire, ponctuel, à lécoute et sans mauvaise surprise, bref, des pro.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 2 / 5
Je suis très surprise, après 8 mois dattente, de ne toujours pas avoir de nouvelles des tapis de mon Captur 2 acheté dans cette concession en septembre 2020. Ce nest pas faute davoir laissé des messages (sms et mail), davoir appelé, de mêtre déplacée (ma mère aussi a fait cet effort-là). Mais tout cela, en vain, sans succès. Jimagine que je dois aller à Feu vert men acheter ?Jaurais bien mis plus détoiles, pour la qualité du véhicule et laccueil qui mavait paru tout à fait sympathique. Mais apparemment, le suivi de la clientèle laisse à désirer.Bien dommage. Ma mère ira finalement ailleurs pour renouveler son véhicule.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis sentie arnaquéRévision soit disant faite le véhicule n’a pas bouger de ça place lors de la dépose j’ai demandée si un diag a était faite au niveaux de la prise obd on me dit que non hors que sa devait être faitPar contre on me dit de changer la batterie qui coûte presque 400€ qui fonctionne parfaitement bien les essuies glace à 50€ Qui on aucune soucisEt les disques pffSincèrement je déconseille fortement ce concessionnaireSi ce concessionnaire veulent me contacte y’a pas de soucis numéro client:11004Rendez vous du 29/04 à 11H
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie le service de carrossie pour leurs travail
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour Vraiment mais vraiment ravie de cet expérience avec Renault de la Ferté-sous-Jouarre.. Accueillie par une Super Personne ... Severine ( JE ME PERMET ) mme CLOAREC 😉Qualité.. sérieux et surtout bcp daimabiliter et de patiente .. Topissime ❤ Je recommande.. 5*
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour laccueil lors de ma visite le samedi 30 janvier 2021.Conseils, Etude, amabilité, (ce qui est loin dêtre le cas dans dautres concessions) tout y était, Merci Séverine.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Concession Renault très bien indiqué. Accueil excellent.Je recommande.
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 3 / 5
Bon accueil
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
De l APV à la vente, un personnel de pro et accueillants. Hd
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et de qualité
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Très belle expérience à la livraison de ma ZOE
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Oui bonsoir jai été très bien accueilli à la carrosserie de la ferté-sous-jouarre Je mais la note 10 / 10 Bonne soirée
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième fois que je fait réparer mon véhicule dans ce garage qui est un établissement professionnel. Jy retournerai sans hésiter et franchement cest rare de trouver un tel lien de confiance client/garage de nos jour.
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfaite des garagistes !!Très efficace , professionnalisme, rapidité et arrangeant ! Voici les qualités .Merci à William et Sandra pour leurs gentillesses, et au reste de léquipe.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon garage, personnel aimable et gentil.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite par le professionnalisme dont à fait preuvelensemble de léquipe de Renault à la ferté sous jouarre
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 4 / 5
Ils sont sympas
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Service APV familiale et compétent
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe a l écoute du client que ce soit en atelier mécanique ou carrosserie et au commercial, j y vais depuis plusieurs année et j ai même commander un véhicule neuf. N’hésite pas à venir les voir
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 1 / 5
Ny allez pas pour y chercher des pièces détachées ou un renseignement. Visiblement vous dérangez. Par ailleurs le réseau Renault devrait être plus réaliste sur le prix de ses prestations
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bien, super honnête, aimable. Sav nickel. Je recommande.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Du bon travail super carrossierMerci a la personne qui est rester jusquà 17h pour me restituer mon 807.Travail rapide et soigné je suis vraiment contente je nhésiterai pas à revenir en cas de nouvelle accrochage ou même a vous recommanderPersonnel accueillant et très a lécoute je vous remercie encore
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 1 / 5
BonjourJe reviens vers vous pour vous expliquer le fonctionnement de votre concession Renault La Ferte Sous Jouarre :Je suis rentré dans la concession j’ai regardé les véhicules pendant 15minutes sans qu’aucune personnes ne viennent me voir alors que je suis le seul client présent en magasin. Je suis obligé d’aller à la rencontre de la vendeuse qui me dit je fini mes papiers et reviens vers vous ( encore 10min d’attente)Je lui explique que je suis à la recherche soit d’un Dacia Duster 4 roue motrice ou d’un scenic grand ou petit avec très peu de kilomètres dans une fourchette de 20-25 000€La vendeuse me répond pour le Duster j’en ai pas, pour le scenic j’en ai deux mais un vendu et l’autre je ne peux pas vous le vendre.Je lui répond j’ai été hier à Renault Chateau Thierry qui m’explique qu’il peut rapatrier des véhicules et me fait des offresLa vendeuse me répond « allez achetez à Château Thierry »Très belle politique de vente sachant que j’ai acheté 3 véhicules à La Ferté-sous-Jouarre en moins de 8 ansJ’ai compris le message, Renault ne souhaite pas faire de vente donc je vais aller voir ailleurs car je dois impérativement acheter un véhicule très rapidement ( dans la semaine ) et un autre l’année prochaine.De plus j’ai remarqué en allant voir les commentaires de cette concession que je ne suis pas le seul dans ce cas Cordialement
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Ici on est accueilli... On est pris en charge de manière très professionnelle.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil , le personnel très gentil et très efficace
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Travail sérieux
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Serviable, professionnels ras au niveau de latelier
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil aimable. Grand professionnalisme dans la prise en charge de la voiture. Tarif raisonnable. Je recommande sans hésiter ce garage RENAULT.
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 4 / 5
Lensemble du personnel est vraiment très aimable.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et personnalisé
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 4 / 5
Equipe accueillante et dynamique. Atelier efficace et résultats soignés.
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 2 / 5
Personnel accueillant mais tarif exorbitant ,160,00€ juste pour un diagnostic ... du coup , je vais effectuer mes réparations au garage non loin avec des tarifs plus raisonnable
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
Des mécaniciens compétent et bienveillant qui font du bon travail.
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Un très bon travail et dexcellents conseils, merci beaucoup !
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil, très professionnel,
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI à toute léquipe AF MOTOR RENAULT La ferté s/J Merci Sandra pour votre accueil/écoute.Merci William pour laccueil et trouver des solutions rapides dexécutions des réparations et les explications données.Merci aux mécanos (Sébastien, Stéphane …) pour la qualité et la rapidité dexécution.Merci aux chefs Aurore et Fabien pour votre amabilité et votre dévouement.
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 4 / 5
Jai déposé ma voiture pour des réparations à latelier : léquipe est accueillante, de bons conseils et arrangeante pour ladministratif et le dépôt des clés !
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Professionnel
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon garage très bon acceuil
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 5 / 5
Nous ne sommes pas client chez eux nous possédons une 208 du à un accident nous avons été amené dans ce garage Service carrosserie accueillant et très professionnel
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 5 / 5
Très serviable
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 1 / 5
Cher et désagréable
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 1 / 5
Si vous voulez voir des véhicules neufs, sans quaucun vendeur ne vienne vous embêter, allez dans cette concession. Si par contre, vous voulez vous renseigner sur le Grand Scénic, soyez patients, enfin en tout cas soyez prêts à attendre au moins 25 minutes (désolé, nous navons pas attendu plus longtemps)... Heureusement quon nous a dit bonjour (hé oui cest le comble, on sait que quelquun est dans la concession...). Pour notre part, nous irons ailleurs 🤷🏻♂️.
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 1 / 5
Rien à dire la note suffit
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 5 / 5
Super et très pro
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 4 / 5
Dommage que une bonne partie des pièces soit vraiment à tarif excessif sinon en terme de service sur place il est très bon
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expériences
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5
Super garage
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli à chaque fois, une équipe de professionnels sympathique et dynamique.Chef atelier, très compétent et professionnel, très serviable,rare de nos jours !Ma voiture a été prise en urgence, je suis très reconnaissant pour ça.Mille mercis pour votre travail, je vous ferais de la publicité !!😉
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 4 / 5
Super acceuil très bonne commerciale connaît son djob
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil et tres professionnel
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 5 / 5
Service carrosserie efficace et dispensant un service de qualité.
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
Bien reçu, personnel poli, serviable, travail bien fait.
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon garage Renault que je recommande à tous ! J’ai fait beaucoup de recherche avant de trouver un bon garage où déposer mon véhicule pour révision et changement disques et pneus. J’ai choisi celui-ci et suis très satisfait du résultat obtenu ! De très bons mécanos avec de bons conseils et un boulot au top ! J’ai retrouvé ma voiture comme neuve et ça fait plaisir.Ce qui est sûr c’est que ma Laguna 3 a trouvé son garage à présent
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 5 / 5
Jai eu le véhicule que je souhaitais au bon prix, merci a tte lequipe
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 5 / 5
Très pro. Très à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 5 / 5
Garage compétent. Accueil très professionnel. Ils trouvent toujours la panne et procèdent à la réparation dans les meilleurs délais. 🤗
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 4 / 5
Jai reçu un bon accueil dans cette concession
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 5 / 5
Renault a fait du progrès avec son personnel l équipe atelier est très compétent et serviable
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon garage, sérieux, véhicule en très bon état, conciliant sur les prix, sav de bonne qualité. Je recommande cet établissement pour l’achat de votre voiture !
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique, aussi bien dans les ateliers quau niveau des vendeurs
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 4 / 5
Satisfait du pôle mécanique
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 5 / 5
Très pro rien à dire à par que ça fait du bien sûr de tomber sur des personnes compétentes et professionnels
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 4 / 5
Garage sérieux
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 4 / 5
Une bonne vendeuse agréable et compétente
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 5 / 5
Il y a quelques mois nous avons acheté un véhicule Clio à 13000€ 20100kms au garage Renault de la Ferté-sous-Jouarre le vendeur sétait engagé à changer les plaquettes de frein daprès notre demande.Surprise à la première révision des 40000 km le responsable de la mécanique me signal quil faut impérativement changer les plaquettes urgentJe vais voir responsable du service vente de véhicule doccasion pour lui demander des explications pourquoi les plaquettes navais pas été changéIl me répond quil ne les a pas fait changé puisque elle nétait pas userJe lui rappelle que cétait son engagement lors de la venteEt que pour moi des plaquettes de frein qui ont 20000 km qui sont donnés pour 40000 km chez le constructeur son à 50 % userEn aucun cas il veut revenir sur sa décisionHeureusement pour moi il y a des personnes très compétentes dans cette établissement jai directement appeler les directeurs de la concession de MeauxAprès avoir repris le dossier il ma téléphoné pour me dire quil prenait en charge les réparationsTrès bon échange avec ce monsieurQue je remercie
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 1 / 5
Lors de 3 passages à la concession Renault de la Ferté sous Jouarre (il faut en vouloir de la zoé) accueil déplorable d’une commerciale avachie sur son bureau les yeux fixés sur son ordinateur (attendez là , je suis en formation ..me dit-elle) et restant quelques minutes debout comme un imbécile avec la carte grise de mon kangoo afin comme elle me l’avait demandé pour évaluer mon véhicule. Mais que nenni, même pas pris le temps de regarder le véhicule ni la carte grise, votre voiture elle vaut à peine 1000 €…. « et je peux essayer la zoé.. ? » car la dernière fois elle m’avait dit qu’il n’était pas nécessaire de prendre un rendez-vous en passant dans la semaine (ce que j’ai fait..) et là : « il faut prendre rendez-vous monsieur ! » toujours avachie sur le bureau ne m’invitant même pas à m’asseoir..J’ai bien cru que j’allais devenir fou voire furieux dans un contexte de chômage de masse, de constater que ce genre de comportement existe encore ! j’en ai conclu qu’elle n’avait pas envie de me vendre une voiture.
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 1 / 5
Trop cher des voleurs
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 5 / 5
Meilleur garage dîle de France, pro et honnête cest très rare2
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 1 / 5
Competent pour l achat de la voiture mais le service apres est pitoyable. Retard de livraison car travaux sur la voiture non fait (achat d occasion) et nous ne sommes pas prevenus. Impossibilité de savoir si les papiers pour la carte grise ont été fait, la commerciale nous diras que sa secrétaire n est pas la... pendant 1 semaine. 1 mois d attente... à eviter
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 5 / 5
Concession renault au top.
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable un grand sens du service !!! Je recommande !!! Merci !
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 5 / 5
Je suis venu suite a un problème mécanique, pas de commentaire particulier pour le moment, réparation en cours. Accueil sympathique et compétent, véhicule repris, travail impeccable.
Avis fait le 01/01/2018
Note de : 1 / 5
Accueille du vendeur déplorable à éviter absolument
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 5 / 5
Super équipe
Avis fait le 16/08/2017
Note de : 5 / 5
Professionnels et serviables.
Avis fait le 12/04/2017
Note de : 4 / 5
Le seul et dernier concessionnaire automobile de la ville. Donc seul choix possible pour acheter un véhicule neuf ou occasion. Le concessionnaire est dynamique
Avis fait le 02/01/2016
Note de : 3 / 5
Me suis peu être garé devant .... Je roule en VW désolé ! : ))