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- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:30
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- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:30
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- Vendredi 07:45–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience client. Une équipe compétente ayant résolu rapidement les problèmes de ma voiture, avec une transparence totale sur les coûts. Le service amical et professionnel mont même fait changer de mon garage habituel. Je recommande vivement ce garage pour son efficacité et son engagement envers la satisfaction du client.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 2 / 5
Que dire de ce garage... Où jai un malheureux écho dune autre cliente... Un changement de pneus avant pas à la bonne dimension constaté par mon garage habituel et ce qui a engendré une perte drastique dair, obligeant à changer de nouveau un jeu entier ! Qui plus est, le monsieur sest montré très agressif lorsque je lui ai fait constater quun pneu changé ne peut pas se dégonfler tous les deux jours ! Bref, ici cétait dans le cadre dun rapatriement véhicule, je ny retournerai pas
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Garage compétent, prestation rapide et personnel très accueillant
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, mécanicien toujours au top 👍
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé en catastrophe avec un témoin moteur allumé juste avant de partir en vacances.Dépanner de suite. excellent travail .et rapidité
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment pas compétent, quand je regarde ma facture Aujourdhui et que je me rend compte que pour une sonde lambda ils me facturent des diagnostics de fou . Passez votre route . .
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Je viens sans rdv, à lheure de fermeture pour un problème qui mempêche de partir en vacances. Malgré tout, vous prenez le temps de mécouter et de faire la réparation qui plus est, prend plus de temps que prévu. Sil y a bien un endroit où le serviceauprès du client prend tout son sens, cest bien chez vous. Merci encore pour votre accueil, votre souplesse et votre efficacité.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Encore une bonne expérience au sein de ce garage qui gère lentretien de mon véhicule depuis de nombreuses années. Jy suis allée pour gérer mon contrôle technique, accueil particulièrement agréable, toujours avec le sourire, tout a été fluide, service professionnel ++Par ailleurs, je minterrogeais au sujet de mes freins, une personne de latelier a pris le temps de regarder de plus près pour me sécuriser, jai beaucoup apprécié ce geste spontané réalisé gracieusement. Je recommande vivement !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Horaires respectés. Amabilité. Rien à dire
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage, pour son accueil, ses prestations, travail bien soigné, jai particulièrement apprécié du fait que jai signalé un problème en plus de la réparation qui était prévu et celui-ci a été fait gracieusement, petit geste certes mais bien appréciable.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Garage professionnel réactif, toujours là qu’on a besoin. Merci
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux patrons pour leur expérience et ecoute! Vraiment au top
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très Satisfait de mon acquisition et des conseils après l’achat
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Une adresse qui mérite dêtre connu, dans le prolongement de Super U.Des gens sympa et professionnelsUne équipe dont le mécanicien est souvent débordé car il travaille bcp
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Cela cest la première fois que jai eu a faire a Renault la Pompignane car je suis de Béziers Pour ma part jai était très bien reçu, travail très soigné ,très contente de tous lensemble du personnel .
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Super Garage, rapide, sympa et prix raisonnables. A recommander
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Je viens dy acheter une clio hybride E Tech 140 Ch. De très bon conseil, un bon accompagnement dans lachat et lensemble des démarches, une livraison conforme et une voiture au top! Je recommande
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Déjà cité
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Garage très pro et contacts parfaitsA taille humaine et en familleMerci encore pour ma nouvelle voiture, elle est superbe
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 4 / 5
Garage à recommander, efficacit,sérieux et accueil sympathique
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
très stressée par un voyant orange que jai vu rouge, ce garage, malgré un emploi du temps très chargé - beaucoup de voitures à faire - a eu la très grande gentillesse de stopper leur travail pour regarder ma voiture et corriger le voyant. De plus, le responsable, vu mon stress, a tout fait pour relativiser et me mettre à laise. Un très grand merci. Ma voiture a 6 ans, jai rarement été reçue, de façon si bienveillante. A recommander +++++
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Après une casse de rétro en pleine nuit avant un départ, jai pu être dépannée rapidement par un des garagistes qui ma prise en charge immédiatement à mon arrivée sans rdv pour me faire tenir le rétroviseur avec une visse. Je les remercie encore et recommande ce garage.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
De passage pour un tout petit soucis de siège qui ne descend plus. Un gentil monsieur m’a dépanné en 10 secondes et gratuitement. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à la réception et très à l’écoute de mon problème d’écran R link. Un mécanicien s’est occupé de mon véhicule au bout de 5 minutes . Intervention sur le système et problème réglé au bout de 10 petites minutes. Intervention gratuite et avec le sourire. Je conseille vivement ce garage.Éric Cunnac
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour laccueil. On me laisse expliquer ma situation et mon problème au téléphone en minvitant à passer pour avoir un 1er avis sur mon véhicule. Croyez le, Benoît le mécanicien à contrôle et résolu le problème en 10mins tout en étant de bons conseils et sans rien me facturer. Évidemment que jai demandé à minscrire au fichier client de suite. Mon devis plaquettes et disques sont même fait pour intervention en octobre. Un grand merci à léquipe pour votre gentillesse et honnêteté.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 4 / 5
Garage à recommander. Accueil sympathique, efficacité des prises en charge.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Javais le voyant des freins sur ma voiture Suzuki qui restait allumé, je me suis arrêté sans rdv au garage Renault et en fait il manquait de liquide de frein du a lusure des plaquettes (reste encore 20 pour cent). Le garagiste à repris le niveau, tout ça gratuitement ! Merci
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 1 / 5
Attention aux arnaques. Garage à éviter absolument.....Ils mont réparé une panne pour men faire une autre beaucoup plus grave.Obligé daller chez un autre mécano !!!!!!!
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
De l accueil à la mécanique tout est parfait. Professionnalisme garanti
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
Jai amené ma voiture pour révision + contrôle technique (a priori ils travaillent avec un centre partenaire de contrôle technique). Quand je lai récupérée, elle navait pas passé le contrôle pour un problème damortisseurs (pour une voiture de 30.000 km??), avec un devis déjà prêt pour le remplacement de 800 euros. Un peu méfiant vu le faible kilométrage, jai amené ma voiture à un autre centre, et elle a passé le contrôle (et encore une fois depuis).Sil sagit dune association frauduleuse ou si le garage renault est aussi une victime, je ne saurais le dire. Vu que je navais plus confiance, jai refusé dy retourner, bien que le directeur mait proposé de venir refaire tester les amortisseurs dans leur garage.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Mal poli, violent et misogyne. Cest comme ça que le patron a traité ma femme. Le service est de larnaque. Les prix sont au moins 30% plus chers quun vrai garage.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Etablissement de qualité, responsable a lécoute des problèmes et une prise en charge très rapide. Les mesures sanitaires sont respectées. Je recommande
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, compétent et arrangeant. Très satisfaite de ma visite.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Suite à une visite chez Renault, le technicien a oublié de remettre mes caches pare choc. Ils ont dû me les envoyer par courrier. Ce nest pas très professionnel surtout quand on habite à 160 km et que je suis obligée d écourter mes vacances à cause de ça ! Tout sest bien arrangé finalement. Une petite discussion avec le responsable. Jy suis retournée pour dautres réparations, ils ont été au top !. Les techniciens travaillent très bien. Je recommande
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et prix correct, je recommande !
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Garage au top et très sérieux, 4 ans que je fais lentretien de ma voiture là-bas et tout est nickel, rapport qualité prix super ! Merci à léquipe
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Garage compétent et à lécoute pour ses clients. Je recommande vivement ce garage pour leur professionnalisme.
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à lécoute. Je recommande
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
garage sérieux père et filsréactif a l écoute des clientsne vous laisse pas tomber super chef d atelier ( Antoine)superbe équipes je les recommandebonne journée
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Personnel pro et agréable
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Établissement où on répare sans changer les pièces. Très bon accueil. Le client est écouté et respecté. Merci encore
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 1 / 5
Jai échanger longuement pour lachat dun véhicule doccasion. Jallais envoyé le chèque d’acompte, lorsque je me suis aperçu que le véhicule était vendu. Très décevant, faites ATTENTION et soyez très réactif car ils naccordent très peu d’importance à leur relation client.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Super garage
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour ce garage sérieux efficace et ponctuelLe travail est très soigné.Pas de mauvaises surprises.Jy ai acheté ma voiture et suis très satisfait.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil, agence à éviter.
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 5 / 5
Bon garage et bien conseiller sur tout
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 5 / 5
Tout est ok, disponible et professionnel
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et renseignement très professionnel des hotesses daccueil.Travaux sur la voiture propre et timing respecté.Appel de leur part lors dune anomalie constaté en instant T.Je recommande se garage Renault.Première fois et plus la dernière :-)
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 1 / 5
La réponse que vous avez formulée à l’avis ci dessous ne fait qu’illustrer votre manque de discernement. Sachez que j’ai bien compris la panne que vous avez réparée pour rien et facturée quand même, le garage qui est intervenu après vous a bien su m’expliquer votre erreur de diagnostic. Quand on fait une telle erreur on fait un geste commercial ( mais commercial ce mot vous échappe apparemment). J’ai toujours été fidèle cliente et cette voiture a été achetée en occasion l’automne dernier de particulier à particulier. Ce qui explique que je n’ai pas eu besoin de vos services jusqu’à cette panne. Votre discours sur les divorces est totalement déplacé. Merci pour vos réponses donc qui viennent confirmer votre incompétence et votre façon désagréable de traiter vos clients je laisse donc l’avis précédemment publié en suite de message :« fuyez. Ils ont changé une pièce qui n’avait pas besoin d’être changée pour une jolie somme de 203€! La vraie panne était en fait une panne d’essence diagnostiquée après avoir changé la pièce. Il fallait intervenir sur le système de jauge d’essence qui était défectueux mais ils ne l’ont pas fait par manque de temps. Ils ont pourtant gardé ma voiture 8 jours dans leur garage! Ils ont mis 6l d’essence pour que la voiture redémarre et malgré leur incompétence et leur dépannage coûteux et inutile ils m’ont odieusement facturé les 6l d’essence. Lorsque j’ai exprimé mon mécontentement ils m’ont répondu que la prochaine fois je ne vienne pas chez eux!! C’est une drôle de façon de traiter une cliente de longue date. Ils ne savent plus ni dépanner ni être agréables. »
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 5 / 5
Garage compétent, et équipe à lécoute. Serviables, arrangeants (véhicules de prêt) et au tarif juste. Nous faisons entretenir nos véhicules de société chez eux en toute confiance (clios IV).
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 5 / 5
bon patron
Avis fait le 11/07/2017
Note de : 5 / 5
Lentretien de mon vehicule est parfait, le tarif était celui du devis. La secrétaire ma appelée à 8h pour me dire que je pouvais récupérer mon vehicule quand je le souhaitais. Atelier 5/5
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et accueillant, toujours de très bons conseils. Je suis venue plusieurs fois dans le garage pour les entretiens de mon véhicule et je suis toujours très satisfaite. Je recommande vivement ce garage Renault !
Avis fait le 07/07/2017
Note de : 1 / 5
Ils ont réparé un truc et cassé autre chose. Finalement jai eu un geste commercial, mais la relation client cest vraiment une honte.
Avis fait le 12/05/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Personnel agréable, accueillant et professionnel.
Avis fait le 17/03/2017
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et serviable. La personne qui ma accompagnée pour lachat de mon véhicule a toujours été disponible pour mes questions et a toujours tenu ses engagements. Pour le moment, satisfaite des prestations et la qualité du véhicule achetée. Je recommande.
Avis fait le 17/03/2017
Note de : 1 / 5
Le patron vous affirme qu un parallélisme et une géométrie complète sont la même chose, pour vous vendre un parallélisme du train avant au prix d une géométrie complete. Vous lui dites que cest cher et il répond on est pas au super marché Service discount et personnel désagréableESCROCS
Avis fait le 22/02/2017
Note de : 3 / 5
Bof
Avis fait le 17/01/2017
Note de : 5 / 5
Service de qualité
Avis fait le 26/09/2016
Note de : 1 / 5
Patron ou responsable Très mal poli et agressif ...cétait pas la première fois que jy vais à ce garage mais Cest sur que cest la dernière ...
Avis fait le 12/07/2016
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans ce garage !Le personnel est désagréable, sans parler du patron qui parle à ses clients comme à des chiens ! La communication est très mauvaise entre le personnel. On nous fait payer plus cher que le devis annoncé initialement sans nous prévenir ! Cest une honte pour RENAULT.