RENAULT LA ROCHELLE – GROUPE MICHEL

Michèle D.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de laccueil par un jeune dynamique et très professionnel. Bravo à lui et au reste de léquipe.

April P.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5

Un très bon accueil du commercial Mr ERTEL avec qui j’avais rdv. Il m’a fait découvrir le véhicule dans la concession en m’expliquant les équipements et ensuite nous avons fait un essai sur route. En revenant, nous avons parlé de financement et de location. J’ai toutes les informations nécessaires à ma réflexion. À aucun moment, je n’ai senti de pression pour acheter immédiatement.Je recommande ce commercial.

Valentin V.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5

Super rendez vous avec Mme Madji, et lensemble de la concession. Véhicule qui correspond à nos attentes

Flo S.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 3 / 5

Bon accueil mais déçus par le montant de la reprise de notre véhicule et pourtant fidèles clients Renault depuis des années....

Jean-Philippe L.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 3 / 5

Quand on dit révision pour moi cest de regarder tout et je me suis aperçu que la pression des pneus na pas été fait et je ne trouve pas sa normal vue le prix

franck P.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5

Aucun problème toujours satisfait de renault Clément est très professionnel et agréable nous sommes ravis merci à lui

William G.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 3 / 5

3* pour pour se voir attendre à la réception (mécanique) près de 20 minutes pour juste déposer son véhicule la veille dune visite ou tout a déjà été géré précédemment lors du rdv, qui nenlève rien au professionnalisme après avoir reçu un diagnostique très précis de mon problème, donc plus un soucis dorganisation dans cette concession que de compétence technique, qui me laisse réfléchir de trouver un autre garage plus efficace dans la réception de ses clients

Yohan F.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5

Venu il y a quelques semaines me renseigner pour un futur projet d’achat d’un bel Austral, je suis passé en concession et suis tombé sur un vendeur très aimable et professionnel (Mr Smeyers) que je ne manquerai pas de recontacter quand mon projet sera plus avancé. 😉 J’ai pu profiter d’excellent renseignements, notamment pendant l’essai d’un austral blanc alors en démonstration.

Gérard H.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5

Nous sommes satisfaits de notre première commande chez Renault.

Peraud D.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne équipe très sympathique très professionnel

Émilie G.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Stephane pour son efficacité, ses conseils et sa disponibilité.Sans oublier Séverine et la super prise en main du véhicule avec Louis.Je recommande vivement pour leur professionnalisme.

Elodie D.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5

Bon accompagnement pour notre renouvellement de voiture.et bon accueil et bonnes explications pour le reception et la mise en main de la voiture.Merci

ludovic T.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5

Merci pour la vente d un pneu après crevaison mais ne pas prendre 10 mn pour le monter c est dommage pour une grande marque.

Bernard P.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5

Lors de l’achat d’une Renault Australe, j’ai apprécié l’accueil, le sens de l’écoute des clients et le professionnalisme du conseiller commercial. Je remercie l’ensemble de l’équipe de la concession pour la qualité de la prestation lors de la livraison dans les délais promis et de la prise en main du véhicule

brigitte L.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5

Bonne présentation de la voiture; respect du délai de livraison . Prise en charge bien organisée pour la livraison , et un petit + un bouquet de fleurs ...

K.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Quelle bonne surprise qu’on s’occupe de moi comme Thomas, le commercial Renault Dacia.Très souriant, grand professionnel, à l’écoute. Bref, au top. Ça faisait longtemps que ça ne m’était pas arrivé dans une concession! La prochaine fois que je change de voiture, je retournerai dans cette concession. 5 étoiles amplement méritées! Bravo !

NATTIER V.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Excellent accueil de la part de Thomas, le vendeur. Il a parfaitement répondu à mes attentes et à mon besoin, de plus, il est très sympathique. Quelle belle expérience, ça fait du bien !!

Descateaux P.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

LOA Captur hybride et reprise de mon ancien captur dieselJ.ai apprécié les compétences de Thomas Ruchon , accueil conseils et suivi .Le devis a bien été respecté ainsi que la date de livraison.Je ne manquerai pas de revenir vers vous dans 3 ans

R.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci au conseiller commercial qui a su me recevoir de façon chaleureuse et professionnelle.Il a su répondre à toute mes questions et bien cerner mes besoins. Ses explications ont été très clair.L’essai de la nouvelle Clio Hybride m’a permis de confirmer mon choixLa solution de financement en location n’était pas ma première idée mais il a su me convaincre.Je recommande

jannick P.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Remise du contrat chez Poincare auto avec le commercial Clément Bourquin sans aucun problèmeClément très à l écoute, a répondu franchement à toutes nos questionsTrès bonnes explications des données suite à nos déboires clément a su trouver une solution pour répondre à nos demandes sur le véhicule qui doit remplacer notre dacia actuelleEn espérant ne pas être déçue lors de la livraison avec toutes les options que nous avions souhaité lors de la 1ere voiture