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Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Concessionnaire Renault
Renault Louviers – Gueudet 1880
Rond Point du Becquet, 27400 Louviers 4.50 (1100 avis)Contactez Renault Louviers – Gueudet 1880
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
BonjourUn très bon accueil, les vendeur sont a lécoute du client.Les vendeur essaie de trouver de belle voiture dans notre budget.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rdv via Internet : très pratiqueRespect des horairesPersonnels accueillants et très aimables
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allée chercher ma nouvelle voiture hier soir. Garage très professionnel de la commande à la livraison avec une belle surprise puisque la voiture est arrivée avec presque 2 mois d avance. Merci à toute l équipe.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
La livraison de nos voitures, Une Renault capture et une Citroën C3 III shine pack cest très bien passée une équipe toujours professionnelle, agréable et à lécoute.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Très bon relationnel , rien à redire . Je recommande pour les LOA
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons acheter un véhicule il y a un mois, nous avons très bien était reçu par Édouard. Jean Christophe nous as bien expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture. Rien à redire
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et découte dans le cadre de lachat dun véhicule doccasion. Du temps passé lors de la livraison du véhicule avec des petites attentions. Je recommande.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et vendeurs aimables et souriants, je recommande
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du personnel et une bonne compréhension de ce que nous recherchions comme véhicule merci encore
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personnel sympas 👍🏽
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et vendeurs accueillants !
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil 😉
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience vécue avec cette concession ,un vendeur après plusieurs échanges de mail avec ma compagne ( Aurelie Catenne)nous réserve un vehicule d’occasion et nous envoie un bon de commande et des documents annexes que nous devions renvoyé en début de semaine .Ce dimanche soir sans autre forme de procès nous recevons un mail du chef des ventes ( Monsieur Le Bihan )nous informant que ce véhicule était vendu…Quel manque de considération pour la clientèle !
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de lintervention mécanique sur mon Kadjar avec rapidité et efficacité .Accueil sympathique et explications claires.merci
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et à lécoute du client.Personnel professionnelUne entière satisfaction.Nous recommanderons votre garage avec plaisir.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette concession, de la commande à la réception. Explications claires pour la prise en main de mon nouveau véhicule.Je recommande ce lieu
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil au topUn personnel de qualitéEt une livraison rapide et professionnelJe recommande !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique, un très bon accueil, encore merci à tous pour votre professionnalisme et votre gentillesse, la livraison de notre voiture Twingo cest très bien passé encore merci à Mr Le Bihan
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Pieces de rechanges plus vite accessible
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Pro, rapide et sympathiques.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
super équipe, un très très bon vendeur!Le service de livraison et parfait aussiJamais déçu!
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à monsieur E.Frete et à Toute l équipe très sympathique et professionnelle de louviers pour la livraison se mes deux voitures
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma 1ère clio chez Renault.Très bon accueil, des réponses à mes interrogations ☺️
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits . Excellent accueil avec les explications claires . Nous faisons entretenir notre Renault en toute confiance .
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Travail rapide et de qualité.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Très bonne mise en main de notre nouveau véhicule
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Trés bien accueillie vendeur Trés professionnel
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et proNous avons été bien renseignés par la personne qui nous a livré le véhiculeConcession à recommander
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Concession à léchelle humaine. Livraison effectuée par personnel aimable et à notre écoute. Encore merci au Responsable des ventes et à notre commercial pour leur bienveillance.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous tenons a féliciter tout le personnel de la concession pour leur acceuil et leur convivialité en particulier Yoann LE BIHAN le chef des ventes et également Jean-Christophe lors de la remise du véhicule.Félicitation a toute léquipe.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant. professionnel dans toute les démarches . Et des conseillers à lécoute
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Commercial au top une livraison plus que super très chaleureuse personnel très sympathique je recommande +++Merci à vous tous.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci au personnel de la concession GUEUDET qui nous a accueillis à loccasion de lachat dun véhicule. Amabilité, professionnalisme, transparence et confiance étaient de la partie. Nous avons même reçu la nouvelle carte grise 2 jours plus tard.Comme quoi lorsquune opération se déroule comme sur des roulettes, il faut le signaler.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous venons de recevoir notre nouvelle voiture et nous sommes très satisfaits.Nous tenions à vous remercier pour votre professionnalisme et de votre accueil, ne changé rien vous êtes parfait 👍. Un grand merci à toutes et à tous
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
Jai accompagné mon meilleur ami pour récupérer sa voiture je trouve que cest des gens qui sont compétents qui répondent bien aux questions posées et ils sont commercial
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait même si le prix de la révision est très cher
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et respect des horaires parfait ! Je recommande 👍
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de toute léquipe, explications claires, à lécoute du client, petit geste commercial caché sous la banquette passager très apprécié.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCUEIL ET REACTIVITE DEPANNAGE RAPIDE JE SUIS TRES SATISFAITE
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute, respect les engagements. Au topMerci à eux
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allé prendre possession de ma voiture le vendredi 19 janvier. Laccueil a été de très haute qualité. Le personnel est agréable et très attentif. Merci beaucoup.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge au top,Personnel au top
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Jhabite à environ 15 km du Garage gueudet, le prêt dun véhicule, ne serait - ce que pour rentrer chez moi était donc indispensable . En prenant son rdv en avance ( ce nétait pas une panne soudaine ou un accident) jai pu obtenir un véhicule pour toute la durée de la réparation... Les modalités de prêt étaient simples, le véhicule prêté récent, seul le temps dattente pour lobtenir et la rendre étaient un peu long du fait de la présence de nombreux clients à ces heures là.... Content de cette expérience...
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai acheté une C3 au garage Gueudet à Dieppe le 22 décembre ,celle ci est tombée en panne le 6 janvier jai constaté Dieppqui ma conseillée daller chez Gueudet Louviers. Ce que jai fait très bon relationnel avec Mr Hérault et Mr Mosset.Je vous recommande ce garage sans hésiter. Moi jy retourne sans hésiter enfin pas pour une panne évidemment mais je vais recommander. 👍
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait comme dhabitude.Je déplore uniquement le temps dattente pour la prise en charge.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Le commercial a été de bon conseil et accessible.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande les yeux fermés !! Font tout pour accéder à vos besoins le plus rapidement possible.Son a l’écoute et patient
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil.délai respecté pour les commande de véhicules .je sais où aller pour pmon prochain véhiculeJe recommande 👍
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour. Un grand merci au garage Renault Geudet louviers. Accueil très chaleureux, très professionnel, et en total accord avec les prestations annoncées. Délai respecté et toujours à lécoute des clients. Je vous recommande vivement ce garage sans problème et merci beaucoup à Monsieur Mosset Pierre pour ça démarche et à la direction du garage Renault gueudet louviers Merci beaucoup !
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 3 / 5
Très bien reçu à la concession. Réception dun kadjar doccasion. Véhicule trés propre à la livraison.Voyant de pression des pneus qui sallument sur le chemin du retour. Pour un véhicule qui sort de révision...Duster laissé pour linstallation dune camera de recul par la même occasion. rendez vous pris une semaine avant. Le jour J je navais pas été prévenu que le véhicule restait la journée à la concession. On devait me tenir au courant de lavancée. Au final aucun appel alors que lhoraire de livraison était largement passé. Jai rappelé et on me dit caméra indisponible il faut venir rechercher votre duster. De qui se moque t on ???? 140 km pour rien. On ne pouvait pas prévenir avant alors que le rendez vous était fixé une semaine avant. Pas du tout professionnel.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
La prise en charge de mon véhicule suite à un accident a été parfaite dans tous les domaines
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Livraison expédiée entrecoupée avec trois interlocuteurs se succédant. Oubli de remise de documents promis par le commercial et les responsables (documents récupérés après x relances...). Reconnaissance de lagence liée aux manquements mais aucun mot dexcuse et encore moins de geste commercial. Nous avions une autre image de lenseigne Renault !
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la livraison de notre véhicule l Austral, réceptionné en avance de quelques semaines. Accueil au top présentation du véhicule très détailléeL Austral très bon véhicule hybride après un peu plus d un mois que du positif, nous conseillons :-)
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueilli par l’équipe, à l’écoute et disponibles. Je ne connais pas très bien le domaine de l’automobile et ils ont pris le temps de bien m’expliquer toutes les services et les options qui étaient les plus judicieuses pour moi. Le services a été topissime. Je recommande.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Une livraison très professionnelle avec une équipe à lécoute du client et un service irréprochable.Encore merci.Adresse à mettre dans les tablettes.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune Arkana doccasion. Personnel professionnel et arrangeant (M. Le Guillerm).
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Compétences, professionnalisme et sens de laccueil caractérisent la concession Gueudet à Louviers. Je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin dannée. Merci pour tout ce que vous avez fait cest--dire répondre à limpondérable ! A bientôt !
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
A Louviers, je suis toujours bien reçue et bien conseillée par un professionnel
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
La direction, léquipe de vente et le chef datelier sont particulièrement attentifs à nos besoins et font toujours le maximum pour répondre à nos besoins et nous faciliter la vie.Renault Louviers est un partenaire clé de lactivité de notre société pour tant située à Barentin.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je recommande
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil au topUn personnel de qualitéEt une livraison rapide et professionnelJe recommande !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil lors de la livraison de notre voiture
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour monsieurNous avons été très bien reçus par le personnel souriants et vraiment commercial bonnes explications sur le véhicule et toujours poser des questions si on avait bien comprisJe donne rendez-vous dans un mois pour la révisionJe vous souhaite une bonne journée à vous tous et un gros pour le personnelLecoq Daniel
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Ayant acheté une voiture récemment chez vous, jai été très satisfaite que cela soit pour la visite et lessai de la voiture ou lorsque je suis venue la récupérer. Je remercie encore Florian et Jean-Christophe, très accueillant et à lécoute.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon relationnel.Mr L. Ludovic est aux petits soins de ses clients. En plus, il m’a préparé la voiture en express pour me satisfaire venant de loin.Un petit cadeau sous le siège passager qui fait plaisir.Merci encore pour tout !!
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge générale entre la reprise de mon véhicule doccasion et lachat dune nouvelle voiture. Une très belle expérience. Un Grand Merci.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne réception de mon jogger hybrid merci Édouard et Flavien
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon commercial, à l’écoute sur la demande du client. Merci encore pour ce professionnalisme.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Réparation rapide et prix correct.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
tres bien passee , acceuil chaleureux , tres content du personnelle conviviable , rien a redire , merci
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Le garage Renault Louviers fait toujours preuve de professionnalisme. Le service technique a toujours répondu à nos attentes. Nous avons récemment acheté un nouveau véhicule dans la concession et tout s’est déroulé très rapidement, dans les délais annoncés et la réception du véhicule neuf de manière simple et efficace.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
superbe accueil, tout cest très bien passé. beaucoup de professionnalisme
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé, équipe cordiale et pro
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien conseillé sur les besoins de ma voiture ce qui ma permis de faire en un passage tous les petits trucs qui était à faire grâce a leur flexibilité. Merci à vous.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
BonjourExcellent accueil de nos interlocuteurs, Claude Gosset notamment.Voiture très bien préparée.Nous sommes heureux.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge. La responsable de la carrosserie est très agréable. Prêt véhicule au top avec un Austral. Il y a eu un oubli de changement de pièce. Le problème a était géré de main de maître.Merci
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
toujours aussi rapide pour le diagnostique et les réparations.Excellent accueil au service minute.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience réussie avec DACIA à Louviers. Une équipe très à lécoute et proche du client. De la vente à la livraison, nous avons été très satisfaits. Bonus : une livraison plus tôt quannoncé et un petit cadeau caché dans le véhicule, ce qui fait toujours plaisir. MERCI tout simplement.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Renault Louviers très professionnel accueil chaleureux je recommande
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Commande et livraison de mon grand scenic parfaites. Accueil, écoute, et disponibilité de l’ensemble de l’équipe au top. Je recommande 👍
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, de l’achat jusqu’à la livraison de mon véhicule
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Rendez vous a 14h pour une estimation qui devait durer 2h voiture rendue 17hMal conseillé par le vendeur lors de la venteBelle facture!!!! Moyen
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel très agréable ( Merci pour le travail effectué sur notre voiture par le préparateur ) merci au Garage de Louviers.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience !!Toute léquipe avec laquelle avons échanger pour lachat de notre voiture a été très professionnelle et agréable.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Lieu facile daccès, mécanicien à lécoute, pas de révision inutile, facture acceptable, ont pris le temps nécessaire pour tout passer en revue. Je me sens sécurisée. Merci.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe Renault Louviers, très bon accueil, merci Yoann pour ton savoir faire et la livraison de notre Renault Capture.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Comme plusieurs années, nous sommes très satisfait des services et véhicules proposés.Des professionnels très compétant.Nous avons acquis un capture.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour c dommage vous m envoyer un mail pour la préparation pour mes radio préféré ce n a pas était fait et pour l immatriculation ont vous a demandé le département 13 et sa n a pas était fait non plus en espérant que la prochaine sera au top bien à vous mr Disma sinon véhicule propre un grand merci a ludovic qui et toujour à notre écoute et qui doit son possible pour nous satisfaire et petite question ont n a plus la petite valise avec le gilet jaune la boîte d ampoule le triangle et le petit bidon d huile
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, nous avons été super bien accueilli et la personne qui cest occupé de nous a été super gentil et très professionnel
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Yoann pour son professionnalisme ainsi quà son équipe.Très content de notre Kadjar.Nous recommandons Renault de Louviers.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de faire partie de ce groupe ravie de cette nouvelle voiture également . Monsieur lleguillerm a été a l’écoute de mes souhaits et de mes besoins. Au plaisir
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel souriantJe recommande cette concession
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bonnes explications pour notre nouveau véhicule.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Formalités administratives rapides. Présentation du véhicule efficace. Très bien.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Edouard est un vendeur super agréable très sympathique et de bons conseils. Rien à redire sur le personnel lors de lachat de notre véhicule.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la livraison de mon Jogger extreme deux semaines avant par rapport au calendrier. Un bon accueil, présentation détaillées utilisation et technique du véhicule. Merci à toute et tous pour votre professionnalisme. 👍😉
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, une livraison ultra rapide. Notre dossier a parfaitement été géré, la formation était claire et nécessaire, nous avons pu poser toutes nos questions.Merci à vous, comme d’habitude.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
FIn de travaux en temps et en heure ; les réponses à mes questions mont été apportées et les recommandations nécessaires mont été faîtes : parfait!
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour la commande et la livraison dun véhicule : équipe (4/4) accueillante, professionnelle et, essentiel quand on est client, à lécoute !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu a faire a edouard comme vendeur et franchement cest un vendeur exceptionnelle, il est a lécoute de ses clients, très réactif et très sympathique.Je recommande les yeux fermé.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie par le vendeur de véhicules doccasion, Edouard, jai reçu beaucoup dinformations, un essai de véhicule. Jen ai fait la réception lundi 25 septembre où les documents mont été remis ; puis la vérification complète et lexplication pour la compréhension de cette nouvelle voiture par un autre vendeur. jai bien reçu le SMS de la chasse au trésor et vous remercie pour le cadeau.jai bien noté que je devais vous recontacter afin de faire une révision au bout dun mois.Merci à toute léquipe, ma famille et moi sommes satisfaits au lendemain de cette livraison.Nous avons fait un petit essai dune trentaine de kilomètres pour la prendre bien en main.Bien cordialementLaure Lavolé Dufeuille
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
très bonne expérience, magnifique voiture, très bonne équipe
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service client, malgré un planning chargé ils ont su me trouver un créneau pour le parallélisme avant mon départ en vacance.Service de qualité bon accueil.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
j ai récupéré aujourdhui mon véhicule Captur accueil du personnel très chaleureux .en toute simplicité mais très efficace je recommande sincèrement ce concessionnaire Renault ..merci
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Une expérience très agréable et satisfaisante avec cette concession Renault dont les équipes sont efficaces et solidaires dans la qualité de service !
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge du véhicule à l’heure, service super rapide !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil lors de la livraison du véhicule. Le technicien prend le temps nécessaire pour faire le tour du véhicule et donner les explications sur toutes les fonctions pour une prise en main rapide.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute, s adapte au client. Rapide et efficace.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Renault Louviers.Je viens dacquérir ma Logan etlensemble de léquipe tout au long du procesdus a été accueillante, à lécoute et cela a été accompagné de petites attentions.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
La livraison de notre Australe sest passée de manière remarquable. Accueil au top, explications détaillées tant au niveau administratif que technique. Excellente présentation du véhicule. Les personnels ont été aux petits soins avec nous.Nous recommandons sans modération.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, très bien conseillé ,livraison de notre voiture dans les tempsMerci à toute léquipe
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et souriant.Jai reçu un très bon accueil et ai eu une très bonne présentation du véhicule avec toutes les explications possibles.Merci pour cet achat et a votre équipe pour cet accompagnement.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, concession très professionnelle. Accueil parfait. Sourires, convivialité, bons renseignements, bon délai d’attente. C’est parfait. Félicitations à toute l’équipe.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons dacheter une voiture doccasion dans cette concession. Le vendeur a été aimable et de confiance. La livraison a été faite comme une voiture neuve, sous bâche avec des explications. Un petit cadeau a été caché dans le véhicule pour souhaiter lanniversaire de ma conjointe (merci pour cette charmante attention).Lensemble du personnel nous a chouchouté. Ils sont dune courtoisie exemplaire. Des la première visite, vous avez limpression dêtre un client vip.Une bonne expérience.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil Écoute Compétence Efficacité Disponibilité Amabilité..Je recommande ce garage et leurs équipes de professionnels.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous pour un entretien de vehicule de société a latelier .Equipe très serviable , mise a dispostion dun vehicule electrqiue . Tres bonne une equipe à latelier .Je recommande
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel agréable, rien à redire ! (Je vous souhaite un bon café 😋)
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à toute léquipe,véhicule arrivé à destination sans problème.Un très grand merci à toutes les personnes qui se sont donné du mal pour résoudre les papiers administratifs, vous avez été très patient.Merci pour le cadeau, cela nous à fait très plaisir.Un Merci special à Jean Christophe pour la présentation de notre véhicule , son professionnalisme , son aimabilitéJe recommande cet établissement
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
le vendeur, la secrétaire ainsi que la personne qui nous a donné les explications du fonctionnement lors de la remise des clés de notre véhicule, tous sont très accueillants, patients, souriants et très aimable, chaque personne nous dit bonjour et nous demande ce que nous désirons. nous avons été chouchouté du début à la fin. très belle équipe, toutes nos félicitions pour cette gestion.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil une équipe au top avec beaucoup dattention et de bon conseils je recommande vraiment 👍✨👍 jogger extreme plus magnifique brun terracottaAvec une multitude doptions au catalogue pour un prix defiant toutes concurrenceVéhicule plus que fonctionnelMerci a toute léquipe de Renault GUEUDET Louviers👍👍👍
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr FRETE davoir bien ciblé mes besoins et a su trouver le véhicule qui me correspondait , Claude et Jean Christophe pour leur accueil lors de la réception de véhicule . Personnel très souriant ce qui vous mets très à laise .Concession à recommander
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Un Très bon accueil hier pour la réception de notre nouvelle voiture et avant la date 😊😊 les explications faites et la présentation de la voiture ont été au top du top. Merci beaucoup.Nous recommandons vivement Renault GUEUDET LOUVIERS.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Encore un très bon moment chez Renault Louviers merci à Ludovic toujours à notre écoute depuis 8 ans et 3 véhicules sans aucun soucisNous recommandons les yeux fermés en toute confiance
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Réception de la voiture Austral qui cest très bien passée, très bon accueilTrès bon relationnel, on a eu toutes les réponses a nos questions et les explications du véhicule étaient très clairMerci à toute l équipe et au petit cadeau
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage pour sa qualité daccueil et compétences. Bonne orientation client.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience personnel mal aimable on vous donne rendez-vous à 14 heures et quand vous arrivez on vous dit que le rendez-vous est à 15 h 30 je pense que cest vraiment prendre les gens pour des imbéciles.Je ne remettrai jamais les pieds chez ce Renault .Je travaille pour un garage Renault eux pourront me donner ce que je veux sans conditions.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons emmener notre véhicule tpmr pour une réparation de rampe daccès, monsieur mosset a était super, léquipe cest démener pour trouver le problème. Equipe très réactive, très professionnel et accueillant.Je vous recommande ce garage sans hésitation
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 2 / 5
Retour chez Renault Louviers pour une bruyance au freinage ( lorsque les freins sont chaud) après un échange de disques et plaquettes avant. Très bonne prise en compte par Pierre Mosset qui a procédé à un remplacement de plaquettes (garantie). J’ai mis 2 étoiles pour le professionnalisme de MR Mosset qui m’a fait faire un essai avec le mécanicien mais pas complètement concluant car nous n’avons pas eu le temps de montrer en température les freins….
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Commande d’un Clio 5 Hybrid avec du retard compte tenu de la situation mais bien accompagné par le vendeur et le directeur lors de nos échanges. La voiture est finalement arrivée et la livraison s’est bien déroulée avec le personnel.Merci pour la disponibilité et l’accompagnement dans ce projet!
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
équipe très agréable.Le vendeur a été très gentil et très professionnel.Lors de la réception du véhicule toute l’équipe nous a fait un bon accueil.Les informations données sont claires.L’équipe nous a accompagné durant toutes les étapes de l’acquisition du véhicule.Très bonne expérience
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à toute l équipe de Renault Louviers ! Superbe voiture , service commerciale et atelier au top! Équipe dynamique je recommande à 100% !!!
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 3 / 5
Véhicule en panne pris en charge mais la direction devrait doubler le personnel à la prise en charge atelier mécanique. 1 seule personne qui s’occupe de vous pour réceptionner et vous donner 1 véhicule. La personne fait son maximum mais elle est toute seule. Petit conseil à la direction mettre 1 personne en soutien ponctuel pour donner les véhicules.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Livraison parfaite de mon Arkana hybridePersonnels très sympathiques et très serviablesJe recommande fortement Renault à Louviers
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil, pour les explications très clairesCe moment privilégié à été très sympa.Et merci également pour la petite surprise du soir.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire toujours au top et bien conseiller depuis toutes ces années chez vous malgré la hausse des prix constatée je resterais fidèle chez vous car j’ai une entière confiance en vous
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Pré visite de contrôle technique chez Renault pour connaître les éventuels travaux à faire avant contrôle. Devis de Renault qui me signale plein de dysfonctionnements: changement plaquettes et disques de freins arrière, changement des 4 amortisseurs. Un amortisseur à larrière aurait une fuite, il faudrait changer les 4.Contrôle technique passé ailleurs, seule anomalie : les plaquettes de frein à larrière. Aucune anomalie sur les disques ni sur les amortisseurs.Devis annoncé à 1800 euros par Renault, en fait jai eu 130 euros de plaquettes.Très malhonnête de la part de Renault.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent travail.Accueil très sympathique très professionnel de Mme Bruere .super travail des différents ateliers. Voiture rendu impeccable. Bravo à tous.sans oublié le dépanneur également très professionnel. Je un client content. Bonne continuation à tous. Raymond Krouch
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Osez passer la porte de cette concession qui sera, vous accueillir.Des vendeurs chaleureux à votre écoute et aux petits soins.Une voiture impeccable à la livraison.Je recommande ce garage vraiment et sincèrement.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes vraiment très satisfaits de notre livraison, très bon suivi de notre commande, très bon accueil, nous recommandons cette agence
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité, professionnelle, aimable trouve toujours des solutions autant services véhicule neuf que mécanique et autre atelier, excellent service du conseil à l achat pour véhicule neuf ou d occasion de la commande a la livraison tout est parfait je recommande a 💯 ce garage et sont personnels 👍
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande sincèrement la concession Renault Gueudet Louviers pour leur professionnalisme et leur gentillesse.Une vente de qualité réalisé par un commercial monsieur L.. qui ma accompagné et guidé dans mon projet.Un grand merci a toute l équipe.Nathalie G.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Mon véhicule et moi même avons été pris en charge par Laura de latelier carrosserie qui a tout merveilleusement géré , elle sest occupée intégralement de mon dossier et à tout fait avec lexpert, un grand merci à elle pour sa rapidité, son efficacité, et sa gentillesse vraiment jétais super contente davoir eu à faire à elle 👌 .
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Arrivé à la concession pour se donner une idée du type de voiture que lon voudrait prendre, on a flashé sur le Scenic IV en occasion.Ludovic, le vendeur, a été à lécoute et patient, il a su répondre à nos nombreuses questions.Malgré le fait de ne pas pouvoir négocier le prix, les petits défauts que lon a vu lors de nos essais ont été prit en charge et corrigé.Une fois de plus, lors de la signature des derniers papier et de la remise des clés, la personne en face a su répondre à nos questions et dissiper les derniers doutes subsistants.Accueil, vente ++Prix - (mais négligeable cf. ci-dessus)Merci à toute votre équipe
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel réactif et très professionnel. Délai de livraison raccourci très apprécié. Merci à toute léquipe pour votre attention et tout particulièrement au moment de la livraison le jour de mon anniversaire :-)
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Mon véhicule a de plus été livré avec un mois d avance sur le timing initial.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel, une équipe à votre écoute, sympa et patiente. Je suis très heureux davoir acheté ma nouvelle voiture chez ce concessionnaire, je suis convaincu que je continuerai à le faire dans les années à venir.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Garage avec un personnel très compétent et qui connaisse leur travail sur le bout des doigts vraiment cet agréable de voir cela. Et merci pour votre accueil chaleureux vraiment félicitation garage geuedet à louviers et son personnel.. Merci à tous je suis très satisfait d avoir acheter une voiture chez vous. Toute mon amitié. Et merci pour la petite surprise caché dans la voiture. Pendant les moments de pluie je penserais à vous. Cool.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel très gentil.Nos 2 véhicules viennent de la même
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une voiture neuve à cette concession et je suis très satisfait du service.La secrétaire a été accueillante et efficace, et le démonstrateur a été patient et professionnel. Il m’a bien expliqué les caractéristiques et le fonctionnement du véhicule et toutes les options incluse.Il a aussi répondu à toutes mes questions avec compétence, courtoisie et bonne humeur.La voiture était prête à l’heure convenue et en parfait état. Je recommande ce garage sans hésitation.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Comme lors de mon achat, ou lors de chaque visite, toujours le meme accueil. Personnel a lécoute et professionnel. Tres bonne concession.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Ludovic, Claude et JCUN SUPER SERVICE AU RENDEZ-NOUSVous pouvez vous y rendre les yeux fermés.Cliente depuis 4 années et les échanges sont toujours aussi agréables.Belle continuation à vous tous.Merci pour tout ☺️Emilie B
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une Dacia Sandero Stepway neuve suite au vol de mon précédent véhicule. Le garage Renault a su faire preuve d’une grande aide et d’un accompagnement sans faille. Ils ont même été à me proposer un véhicule de prêt durant la période de latence de l’arrivée de mon véhicule.La réception de mon véhicule s’est fait rapidement et avec un accueil très chaleureux.Je remercie vivement toute l’équipe du garage qui a su faire au mieux pour m’aider dans cette épreuve.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, en particulier la personne qui m à fait découvrir ma nouvelle voiture, bien expliqué toutes les options et Mme gosset claude
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
1ère voiture en lld, très bon service, très bon relationnel, bon prix. Très satisfaite.2ème voiture achat. Pas déçue pour le moment. Jadore cette voiture. Je recommande
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente équipe accueil parfait. Nous avons bénéficié de bons conseils adaptés à notre utilisation au quotidien de notre véhicule.Cest la quatrième DACIA que nous achetons chez GUEUDET Louviers et la cinquième sera surement aussi issue du même garage.Merci à toute léquipe pour votre travail.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne prestation, employés compétents et le service est au top, je recommande vivement. Je suis allée au Renault minute, les gars sont super sympas et connaissent leur taf. Franchement rien à redire
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe commerciale au top !Super accueil, très professionnel, à lécoute et de bon conseil.Je recommande à 100% .Merci à vous !
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Je cherchais un véhicule, jai pris un Rdv avec Ludovic Le Guillerm qui a bien voulu se déplacer à Val de Reuil.Je le remercie pour son professionalisme tout au long du projet.Jai choisi une Clio 5 Evolution TCE 1000 GPL avec un LLDLe délai a été très court, 13 jours, pour recevoir mon véhicule.Réception à Louviers très agréable.Jen suis très content et je continu à la découvrir.M. Le Guennec
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 4 / 5
Super content du véhicule ils sont super professionnels et merci à Édouard. Juste le bémol il faudrait qui change les horaires pour les livraisons de véhicules ou samedi car on fini pas tous à 16h30 . Voilà sinon vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 4 / 5
Bureau disponible pour travailler en attendant son véhicule très pratique mais un peu au courant dair frais extérieur.Personnel accueillant et a lécoute
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil sur place, de bon conseil tout du long malgré les 50 devis différents ! Pas de souci de suivi, véhicule arrivé légèrement en avance et très bien préparé. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Venant de faire lacquisition dune Twingo doccasion dans votre concession, je tiens à vous en remercier à nouveau et à saluer ici le grand professionnalisme de lensemble de votre équipe. Chez vous, il ny a pas que les voitures qui sont chouchoutées. Le client lest tout autant. Laccueil est chaleureux. L équipe est pleinement mobilisée, se montre attentive, dune grande amabilité et très serviable. Tout est clair, net et précis. On sent que vous aimez votre travail, que vous avez à cœur de le mener à bien et de tout mettre en œuvre pour nous accompagner et nous satisfaire. Surtout, ne changez rien ! A bientôt pour la révision du premier mois.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis toujours bien reçu , dernièrement j’ai été chercher ma nouvelle voiture et j’ai eu toute les explications concernant la voiture
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Nouvel achat chez le concessionnaire et toujours aussi bien accueilli. Jy vais en toute confiance. Merci à Edouard pour ses conseils, son aide et son professionnalisme. Je suis ravi à chaque visite.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Super concession 👍Laccueil était parfait, de très bon conseil.La livraison sest très bien passée.Merci beaucoup😊
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 3 / 5
C’est la deuxième fois que j’achète une voiture chez eux mais ça sera la dernière. Lors de la réception des 2 voitures, il y a toujours quelques choses qui ne vont pas.Je ne recommande absolument pas cette agence surtout quand vous demandez à ce que les impacts du pare-brise soient réparés et que le commercial vous répond non car il vous a vendu une voiture d’occasion qui a quand même coûté plus de 20 000€.Passez votre chemin et allez voir ailleurs.Dommage qu’à cause de l’attitude d’une personne, toute l’agence soit pénalisée.Je remercie tout de même la personne qui m’a remis les clés, me la fait découvrir et à changé les plaques d’immatriculation.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, services compétents qui ont répondu à toutes nos questions. Nous vous remercions pour tous vos conseils techniques.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Le partenariat avec Ludovic est de qualité. Nous sommes attachés à cette concession depuis plusieurs années, le service chez Renault Louviers demeure de qualité tant sur le plan de l’accueil, du secrétariat et du service en général. Nous remercions toutes les personnes attachées au processus de la vente jusqu’à la livraison du véhicule.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Les services de létablissement sont parfait.Ils sont toujours disponibles pour des éventuelles questions.A lécoute et aux petits soins avec les clients.Nos dacia sont suivis depuis 6 ans chez eux. Ils sont au top.Vous pouvez y aller les yeux fermés.La personne de Renault minutes a un sens de lécoute, souriant et comprensifTrès professionnel.Je recommande fortement.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l equipe du Renault Louviers pour avoir fait en sorte que je reçoive mon véhicule malgré les temps troublés. Un commercial très à l écoute de sa clientèle m a permis d avoir enfin le véhicule qui me convenait et avec une reception de mon véhicule en VIP est une petite touche qui a son impact lors de la remise des clef
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympas, Florian a été disponible et attentif à nos attentes. la reprise de notre voiture et la préparation de notre véhicule sest fait sans aucun soucis et dans les délais prévus.Cest notre 4eme véhicule neuf en 10 ans chez Renault Louviers et RAS. Merci encore pour votre professionnalisme et votre écoute.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis un fidèle client depuis 12 ans, toujours très bien accueilli et ils font tout pour que le client soit très satisfait de la commande à la livraison
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci a toute léquipe, du vendeur, a lécoute de nos interrogations. Sympathique souriant et très accueillant; A madame la comptable et au responsable de la livraison du véhicule.Merci pour votre professionnalisme et votre courtoisie, également pour le cadeau offert au client.Continuez comme ceci.Cordialement
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous sommes très heureux de notre Clio 4 Estate, nous avons été très bien accueilli par toute léquipe, un grand merci à Mr Leguillerm qui sest montré très professionnel et humain, grâce à lui nous avons obtenu notre voiture en une semaine ce qui ma permis de reprendre mon travail rapidement 😉La livraison sest bien passée dans lensemble, cétait parfait 👍Nous ne regrettons pas davoir franchi les portes de cette concession, je recommande sans problème.Et merci pour le petit cadeau cest très appréciable 😊
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 4 / 5
La personne qui vous acceuil pour la livraison du véhicule est très professionnelle, honnête, sincère et a l écoute du client.Véhicule très propre et rien a dire sur la livraison ainsi que le papiers bien expliqué en détail.Merci
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes toujours satisfaits pour plusieurs points.Que cela soit laccueil toujours aussi chaleureux, aux conseils apportes lors de nos échanges, au suivi de ceux-ci dans les bureaux et latelier, tout est mis en œuvre pour nous rassurer, nous accompagner et aider si besoin.Les qualités professionnelles et humaines des personnes travaillant au garage Renault Louviers nous fidélisent et nous conforte dans nos choix. Je tiens a les remercier chaleureusement.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Un garage très sérieux. Un suivi par SMS et mail de lachat de notre véhicule rassurant. Une bonne préparation et des informations claires lors de la remise des clefs. Un accueil très professionnel de la part de Ludovic.Et une petite surprise en plus !Merci aux équipes très professionnelles !
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente expérience après avoir essayé un véhicule Dacia Sandero nous avons été guidé jusquà la livraison au top,nous recommandons fortement cette concession automobile avec une équipe a nos côté du début à la fin pour lachat de notre véhicule, une équipe qui est très attaché au sens du service client , il est rare aujourdhui de trouver un service aussi qualitatif ,merci beaucoup Merci a votre chargé commercial qui a pris le temps et le soin de nous suivre. Mr et Mme Chouquet
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite Suite à lachat De mon véhicule dans cette établissement. Un conseiller à l écoute et très serviable.Une secrétaire agréable à la remise des documents le petit cadeau sous le siège super sympa. Je recommande vivement J
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue en expliquant que javais deux voyants allumés en rouge après un claquement dans le moteur et sans même ouvrir le capot, on me conseille daller à Évreux. Si je lavais fait, je serais tombée en panne au beau milieu de la route.Cordialement.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Parfait on fera évaluation après devis nous espérons quil dera honnête mais prise en charge parfaite suite panne autoroute en direction de notre lieu de vacances.... Montant du devis raisonnable et service après vente top merci au responsable de la mécanique Mr B. qui a eu la capacité de se mettre à la place de ses clients lors de la prise en charge du véhicule. Et qui a fait le nécessaire pour que nous restituer notre véhicule dans le meilleur délais et sans surcout.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont de bons professionnels. Le jour de la livraison le duo prise en main de la Dacia et administratif sont accueillants, attentifs et compétents. Satisfait de la concession, néanmoins le très long délai dattente de la livraison, qui nest pas de leur faute, est désagréable.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfait de mon achat Clio 5 hybride, tout est fait pour se sentir bien et partir confiant avec votre nouveau véhicule.Un très bon accueil, les vendeurs sont extrêmement courtois et à l écoute.Félicitations à cette concession .
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge immédiate de la part des vendeurs et des personnes de l’atelier ! Ma nouvelle voiture (une occasion) a été parfaitement préparée pour le jour J et mes dernières interrogations ont justement été répondues. Bon week end à toute l’équipe :)
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Comme évoqué dans plusieurs commentaires, le contrat d entretien sur 3 ans est une méchante arnaque.Nous avons acheté un scenic 3 à votre concession avec ce contrat. Nous étions satisfait de vos services( simplicité le voyant de révision s allume on file au garage pour révision et vidange). Je ne contrôle pas et je fais confiance a une concession.Mais à la fin du contrat. On dépose comme d habitude car le voyant de révision ou vidange s allume.Et j apprend que l on a changé le liquide de frein . (250€) 🤔alors que je sais que mes plaquettes sont hs. 😏Quand vous avez un trou dans une chaussure vous changez de chausette ? A ce moment je me permets de contrôler. Je constate que leurs techniciens sont des magiciens. Ils arrivent à remettre la terre sur les vis qu ils démontent.J approfondie les contrôles et je m aperçoit d un décalage anormal entre révisions et vidanges.Étant le véhicule de famille ,il n est pas concevable que l entretien du véhicule soit fait à la légère ou parce que l ordinateur a dit.Je viens d effectuer ma révision complète par mes soins.Depuis, Comme par magie le véhicule fonctionne mieux et consomme moins.Terminons par le positif.Lors de mon mécontentement le SAV a été professionnel et m à recontacter (personne agréable et intelligent) en me confirmant que les opérations d entretien avait été réalisé. Bon bah je vous affirme que non. Aujourdhui elles sont faites.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel à notre écoute, très compétent. cest notre 4ème voiture que nous achetons dans ce garage et malgrè les 60 km que nous devons faire pour venir, nous nhésitons pas.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge très sérieuse de lessai à la remise des clefs du véhicule. Equipe très à lécoute qui prend vraiment le temps en particulier à la livraison de la voiture, ce qui est vraiment très appréciable ! Je recommande !
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très à lécoute du premier rdv à la remise des clés. Espace temps dédié au fonctionnement du véhicule très appréciable. Et merci pour le petit cadeau surprise !
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à M. Le Guillerm L. Pour son professionnalisme : accueil, écoute, conseil et suivi de mon achat.Également, merci à M. Guerrero JC pour ses précieuses explications concernant le fonctionnement de mon acquisition Clio.Sans oublié, votre service secrétariat très aimable.Je vous conseille Renault Louviers une belle équipe dynamique vous attends.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Pas plus voleur ça n existe pas. 200e (et un remorquage heureusement pris en charge par l assurance) pour changer un fusible à 2,52€. J ai récupéré ma voiture jauge d huile pas remis entièrement dans son logement,cosses batterie pas serrées alors que j avais signalé le problème , isolant moteur pas clipsė 4pneus HS alors que la voiture vient de passer au contrôle technique, Ils sont incompétents garage à éviter. Dommage impossible de mettre aucune étoile sinon avis pas pris en compte.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 4 / 5
Un accueil comme jen ai jamais eu auparavant.Un conseiller à lécoute et très serviable. Une secrétaire agréable et Claire. Un vendeur répondant à toutes les questions et professionnel. Dommage que lon ait si peu dans le réservoir... faudrait penser à mettre au moins quinze euros car on ne va pas loin avec un trait au dessus de la réserve. Cest le seul bémol
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheter une clio 4 chez eux.Un délai et une attente rapide pour avoir clés en main.Des équipes et une enseigne très professionnel.Merci beaucoup pour votre travaille.Je conseille sans hésiter un moment.Merci 🖐️
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 4 / 5
Une très bonne équipe dynamique à l’écoute de mes besoins. J’ai reçu ma voiture dans un état impeccable et pourtant elle partait de loin. Une super réception où ils ont pris le temps d’expliquer tout le travail qui a été fait.Un bon garage, je recommande.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
vendeur sympathique a la prise de commande, super mon véhicule est arrivé avec 1 mois davance et livré en 48 heures avec une personne très a lécoute, bonne prise en main rapide mais complète le petit cadeau sous le siège est une bonne idée
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil, une équipe à lécoute et qui fait tout son possible pour répondre à nos besoins (ateliers et vente). Un grand merci à Claude pour le suivi de notre dossier VN et à JC pour la prise en main très claire du véhicule.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Super concessions ( c’est un amis qui m’a conseillé d’aller la bas ) tout n’est pas parfait je vais y venir mais dans l’ensemble c’est vraiment une très bonne concession.. j’ai acheté une voiture il y a quelques semaines une clio 5 la vente s’est très bien passé le vendeur qui est très sympathique et pas fermer à la négociation dans la limite du raisonnable bien sûr ^Mr Patalano ^ ( m’a trouver une superbe voiture Correspondant à mes attente aussi bien en terme de prix que de coloris et d’options !) ! Les autres vendeurs ainsi que la secrétaire et les autres employés sont très sympa aussi et très à l’écoute ! Le petit cadeau sous le siège c’est sympa ! Je mets un petit bémol concernant le carburant acheter une voiture de 15 000 € dans laquelle on nous met seulement 10 l de gazole je trouve ça un peu abusé! De plus J’ai remarqué en rentrant chez moi le jour de la livraison que la voiture était très abîmé au niveau du bas du pare-chocs à lavant du véhicule je n’avais rien remarqué le jour on j’ai vu la voiture pour la première fois et que la vente a été conclu bizarre 🤨🤨🤨 bref j’y suis retournée et là ils m’ont dit qu’il allaient s’occuper de ça le jour où j’allais faire le contrôle de un mois ( contrôle gratuit garantie or de chez Renault de un an) je trouve ça très professionnel de leur part et je suis très content de voir qu’ils n’ont pas rechigner en me disant que c’était normal qu’ils allaient prendre cela en charge ! Donc hormis ce petit bémol du gazole que je trouve un peu radin pour une voiture de ce prix et ces rayures qui ne m’ont pas fait plaisir du tout je n’ai pas grand-chose à reprocher À cette concession et pourra même la conseiller à d’autres personnes PS la Clio 5 dci 85 en finition business est un petit bijou très belle voiture très agréable à conduire Et que dire de l’intérieur franchement très beau niveau option honnêtement rien à redire au top bref je suis Malgré tout très content de cette concession
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes clients depuis une dizaine dannées et habitués au même commercial (Ludovic) qui est toujours à lécoute de nos besoins et trouve toujours une solution pour les respecter en tenant compte de notre budget et sans oublier de nous offrir un petit café 😉. Lors de la livraison, la personne dédiée prend toujours le temps de nous informer pour la prise en main du véhicule et répondre aux questions. Toujours un petit cadeau à la remise du véhicule, pour cette fois jai trouvé très sympa lidée de la petite surprise cachée dans le véhicule. Pour ces raisons nous restons fidèles à la concession.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé le nouveau Dacia Jogger. Très bonne accueil de léquipe (ceux que lon a rencontré). La commande a été simple, rapide et efficace. Le commercial a été à notre écoute, sympathique et professionnel. La réception du véhicule a été facile et rapide ( juste la partie gpl que nous ne connaissions pas).Merci de nouveau à toute léquipe.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Pas plus voleur ça n existe pas. 200€ pour changer un fusible plus un remorquage. Panne dû au câble de maremorque qui était en contact avec la masse. Bravo plus de 350€ pour un fusible 😤. Dommage obligé de mettre une étoile sinon impossible de poster l avis. 😤😤😤😤. Et depuis ma voiture n avance plus 😤😤😤😤😤😤😤😤😤
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil comme toujours! personnel à lécoute, aimable et serviable. Je ne changerai pas de garage et je le recommande .Le vendeur se déplace pour venir nous saluer alors que vous navez plus à faire à lui à la réception du véhicule. Merci encore à toute léquipe pour votre professionnalisme.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons de récupérer notre nouveau véhicule. Nous sommes très contents des services Renault. Personnels très agréables.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie vivement la concession de Louviers. Tout particulièrement la personne qui m’a reçu pour la livraison de mon véhicule. J’ai été agréablement surprise de son professionnalisme et de sa gentillesse. Il m’a tout bien expliqué le fonctionnement et les travaux réalisés, il a pris son temps alors que ce ńest qu’un petit véhicule d’occasion. Le protocole de remise des clés est super. Avec plein de petites attentions qui font vraiment plaisir. Il ne fait aucun doute qu’aller chez RENAULT vous aurez un service irréprochable.Encore une fois merci, merci, merci
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Un concessionnaire plus qu’à la hauteur de mes espérances. Un commercial à l’écoute, très sympathique, hyper réactif et professionnel. La cérémonie de livraison a enchanté ma petite maman 🙂. Le responsable de cette cérémonie était très sympathique, patient, il a tout fait pour que cette journée soit magnifique. 1000x merci pour votre gentillesseJe souhaite sincèrement remercier toute l’équipe de cette concession. Vous m’avez épaulé de façon extrêmement réactive pour l’achat d’une nouvelle voiture pour ma maman et tout cela géré à distance via mail et téléphone.Je remercie Google aussi qui m’a permis de vous trouver 😉.Et merci aussi pour la surprise que vous aviez cachée dans la voiture 😉, nous l’avons trouvé.Très bonne semaine à toute l’équipe.Encore merci 1000x .À bientôt pour l’entretien de «Choupette» ( Twingo III)
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons dacheter un véhicule d occasion chez eux et nous avons été reçu par une équipe professionnelle et organisée. Que se soit pour lessai ou pour la livraison le véhicule vous est présenté propre et contrôlé. Le service commercial est très agréable et généreux, bonne visite !
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai été ravi de laccueil qui ma été réservé lors du choix de lachat de ma voiture doccasion . Léquipe fut très agréable , prévenante , très sympatique.Je fus agréablement surpris par léxigence et le professionalisme de toute léquipe . Grand merci pour le cadeau ;)
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et une totale disponibilité de votre part pour répondre à toutes nos questions et faciliter la prise en mains de notre nouveau véhicule. Merci ! Et à très vite pour les rétros !!
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Après une mauvaise expérience il y a plusieurs mois, je modifie mon avis en 5 étoiles. Cette modification est liée en particulier à la qualité de service et de prise en charge de mon véhicule par Monsieur Mosset qui, de tout les contacts que jai pu avoir en concession, est pour moi le plus attentionné à fournir un service client de qualité (amabilité, explications claires, prendre le temps découter le client, courtoisie, en recherche de solutions efficaces et adaptées) . Merci M. Mosset.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Superbe réception pour notre véhicule, un très bon moment déchange et dexplication même lors de la remise des clefs et la signature. Très bonne ambiance et un respect pour le client que nous ne trouvons pas partout. Merci encore à léquipe de Renault Louviers.en core un grand merci. À Édouard Guillaume, Claude et Mr Le Bihan. André et Jean Luc
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes toujours très satisfait de ce garagePersonnel accueillant, à lecoute, très pro & dynamique (commercial, mécanique, administratif...)Merci.🙂Nous recommandons
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, très bien conseillés par le commercial, un véhicule conforme à nos exigences. Merci beaucoup 😊
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide du véhicule. Réparations effectuées rapidement.Tout se fait dans la simplicité. Parfait
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mr Delaporte d’être à lécoute de ces clients et d’avoir une équipe dynamique et efficace surtout avec la conjoncture actuelle !Merci à Mr Le Guillerm pour ses conseils et d’avoir réussi la livraison de mes 2 ZOE en un temps record juste avant Noël ! Bravo !!!!Merci à Madame Gosset pour sa gestion administrative parfaite !Et merci à Mr Guerrero pour ces explications de prise en main des véhicules.Très sympathique vos surprises et original le concept, l’appelle de Mr Le Guillerm pour prendre des nouvelles est un vrai + ! des choses à continuer !Des clients très satisfait ! je recommande à 100% cette concession !A bientôt car l’électrique ne cesse d’évoluer ………………………….Bonnes fêtes de fin d’année !
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Le service commercial s’est plié en quatre pour effectuer la livraison. Techniquement se plier en quatre est compliqué mais ils l’ont fait. Un accueil chaleureux et dynamique. Une écoute, une patiente à rude épreuve en cette période complexe. Un grand merci à Claude et aux collaborateurs qui ont participé à cette vente et livraison.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation et du service.Equipe sympathique et efficace.Le petit cadeau caché à découvrir en fin de journée après la réception de ma Talisman est top.Reste à espérer que le véhicule soit à la hauteur de sa livraison.Merci
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil dans votre concession qui fût vraiment excellent.Je souhaite remercier monsieur Massé en particulier pour les nombreux conseils autour de mon futur projet. C’est bien de rencontrer quelqu’un qui ne vous pousse pas à l’achat systématiquement. Dès que possible je concrétiserai mon projet auprès de lui. Respectueusement.
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 5 / 5
Achat et montage de 4 pneus Michelin crossclimate. Devis et rdv pris par internet. Travail de qualité par personnel sympa.