Retrouvez toutes les informations sur RENAULT LUCON – JEAN ROUYER AUTOMOBILES, votre Garage automobile, situé 162 Av. Maréchal de Lattre de Tassigny, 85400 Luçon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (536)

4.50 sur 5.0 (536 avis)
  • Avatar de Thierry Gillet
    Thierry G.
    Avis fait le 24/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Le service après vente attendre plus dun mois pour avoir une pièce détachées sur une voiture neuve cela nest pas normal.

  • Avatar de Corinne Mirand
    Corinne M.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très gentil personnel

  • Avatar de Julie Croisé
    Julie C.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bonnes explications.

  • Avatar de Dominique Koos
    Dominique K.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli aussi bien par le vendeur avec de bons conseils, quavec le reste du personnel. Reçu à ce jour notre voiture Renault capture II beaucoup dexplication à enregistré au fur et à mesure du temps. Merci à tous le personnel jamais été déçue de ce garage.

  • Avatar de GIBOULEAU MARIE-LINE
    GIBOULEAU M.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Service impeccable

  • Avatar de Michel Chevalier
    Michel C.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapport excellent au niveau de la vente et de la réception du véhicule.

  • Avatar de Michael Pecquery
    Michael P.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Bien conseillé

  • Avatar de Françoise Labeeuw
    Françoise L.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Comme toujours accueil chaleureux, efficacité et patience !

  • Avatar de Dominique Batiot
    Dominique B.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel competent et très aimable à recommandé merci

  • Avatar de Van Schaik Gijsbertus
    Van S. G.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très contentEquipe très gentille,compétente et professionnelle

  • Avatar de Olivier Ventroux
    Olivier V.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation, rien à dire !

  • Avatar de gerard loric
    gerard L.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil. Personnel très professionnel.

  • Avatar de Marie Longprez
    Marie L.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu

  • Avatar de Nadine LANGILLIER
    Nadine L.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très agréable comme il y a 4 ans.Efficacité, explications très bien faites par toute l équipe.

  • Avatar de hervé TOUSSAINT
    hervé T.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon garageLe personnel est super aimableJadore

  • Avatar de Loiseau Patrick
    Loiseau P.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Accueil toujours professionnel

  • Avatar de lelarge pascal
    lelarge P.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne réception, avec des informations claires et pratiques.

  • Avatar de Eric DIDIER
    Eric D.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Que dire de plus quand tout est parfait

  • Avatar de Karine
    K.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Robin et toute l équipe pour l achat de notre véhicule garage très professionnel et à l écoute et merci pour les petites attentions karine et Franck

  • Avatar de Yveline That
    Yveline T.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. A l écoute. Très professionnel.

  • Avatar de Konie Gachignard
    Konie G.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe professionnel. Équipe accueillante et sympathique.

  • Avatar de eric bezagu
    eric B.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire tout était prêt et conforme à mes souhaits. Sourire et professionnalisme...Ne rien changer !

  • Avatar de François-Xavier Doré
    François-Xavier D.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, très professionnelle.Je recommande.

  • Avatar de Jean - luc Cotinet
    Jean -. L. C.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilExplications complètes lors de la mise en main et de la livraison de mon véhiculeEquipe commerciale très professionnelle

  • Avatar de Guylaine Letard
    Guylaine L.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Sonia GUILLEMOTEAU
    Sonia G.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très satisfaite des informations données

  • Avatar de Daniel Priouzeau
    Daniel P.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact humain. Bien conseillé

  • Avatar de Sylvie Marmonier
    Sylvie M.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Démonstration accueil explications tout est parfait !

  • Avatar de claude beauce
    claude B.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil merci à toutes léquipe

  • Avatar de Patrick Monnereau
    Patrick M.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et service courtois

  • Avatar de Eric Pochet
    Eric P.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli

  • Avatar de Dominique Berjonneau
    Dominique B.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jamais déçuTrès bien accueillie et bonne explication

  • Avatar de Xavier Soulet
    Xavier S.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu

  • Avatar de Gwenaelle LEPRETRE
    Gwenaelle L.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le professionnalisme de vos collaborateurs.

  • Avatar de christian martineau
    christian M.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

  • Avatar de Christian Le Foulgoc
    Christian L. F.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très sympa

  • Avatar de Chantal Le foulgoc
    Chantal L. F.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Très compétant. Très sympa. Merci pour leur professionnalisme.

  • Avatar de Christine
    C.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Ma voiture a été prise en charge immédiatement.Délais respectésLe nettoyage intérieur de la voiture a été très apprécié.Dommage que pour la 2 ème année consécutive, l’appareil permettant le lavage extérieur de la voiture soit toujours en panne et toujours pas réparé.Pourquoi ???

  • Avatar de Thomas Auvolat
    Thomas A.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super garage il sexplique vraiment très bien sur se quil vont faire comme intervention comparer à dautres garage qui nous embrouille avec tout leur mot compliqué ce nest pas le cas dû garage Renault Luçon il son vraiment très compétent sur tout je recommande vraiment le garage Renault Luçon

  • Avatar de monique sannier
    monique S.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Comme à lhabitude travail effectué avec professionnalisme.

  • Avatar de Kevin s
    Kevin S.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venu avec une jante suite à une crevaison selon eux la jante était morte il fallait en acheter une nouvelle. Chose faite. Nous somme allé chercher un pneu à côté et le gars nous annonce que c était réparable. Chose qu il a fait. Nous avons donc un pneu de secours. Bref manque de professionnalisme de la part de Renault.

  • Avatar de Jean-Jacques Teyssier
    Jean-Jacques T.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très professionnels et très accueillants !

  • Avatar de denis Beaudouin
    denis B.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Accueil et professionnalisme sont au rendez vous ...

  • Avatar de marie christine gallet
    marie C. G.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 1 / 5

    le 22 décembre 2023 jouvre le capot moteur de ma dacia pour vérifier les niveaux. Jai 850 kms à faire pour le réveillon. Surprise , je découvre sur la calandre une douille de 8. Certainement oublié par le mécano lors du dernier entretien fait au garage. Le lendemain, sur lautoroute, le voyant entretien sallume. Incompréhensible, le prochain entretien ne dois ce faire quau mois de mai 2024 et je suis à peine à 7000 kms depuis la dernière vidange. Avant de reprendre la route pour rentrer chez moi, jai donc été obliger de passer chez un concessionnaire pour régler ce problème.

  • Avatar de joel bory
    joel B.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Qualité de l’accueil et ensuite des interventions sur mon véhicule

  • Avatar de Mathilde Lejosne
    Mathilde L.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellant SAV. Jérôme a fait tout ce qu’il a pu afin de réparer mon véhicule encore garanti dans un autre magasin de la Renault. Son professionnalisme et son sens du service son remarque. Bravo et merci Jérôme.

  • Avatar de Laura M
    Laura M.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout a été parfait de A a Z , merci au responsable de latelier qui a été super gentil et très réactif après un accident avec mon rétroviseur. Et qui ma rendu une voiture plus que nickel .

  • Avatar de Vincent BOUFFLET
    Vincent B.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Service mécanique très professionnel. Mon père étant de passage dans la région, un bruit sur son véhicule apparaît, il appelle ce garage ce jeudi, semaine de fête, et un mécanicien lui dit de passer de suite pour contrôler le problème. Véhicule prit en charge de suite et monté sur le pont pour constater un problème de triangle et bruit sur boîte automatique, rien de dangereux. Mauvaise nouvelle pour lui mais serein pour reprendre la route en toute sécurité pour rentrer chez lui et contacté le garage ou il la acheté, véhicule encore sous garantie... !!! Merci encore à vous !!!!

  • Avatar de Daniel Leflament
    Daniel L.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil personnalisé et sympathique. Travail professionnel. Merci.

  • Avatar de Régine Dailleau
    Régine D.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, personnel extrement compétent dans tous les domaines, prestations excellentes ,très bon rapport qualité/ prix.

  • Avatar de marie-ange gonzalez
    marie-ange G.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service parfait. À lécoute ponctuel et de bons conseils. Je recommande pleinement. Félicitations à léquipe

  • Avatar de Brigitte Texier
    Brigitte T.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super rien à dire. Très bon accueil.

  • Avatar de Valentin BOUHIER
    Valentin B.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Service véhicules occasions, très bon suivi du commercial.

  • Avatar de Patrick Bayle
    Patrick B.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 5 / 5

    point forts :Courtoisie, facilité de prise de RDV, conseil, professionnalisme.

  • Avatar de Marylene Renaud
    Marylene R.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite de lacceuil du personnel et du technicien intervention sur mon véhicule suite problème panne

  • Avatar de marie-pierre blanchemain
    marie-pierre B.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis totalement satisfaite de laccueil que ma réservé Émilie et de son professionnalisme. Je nhésiterai pas à revenir et à conseiller cet excellent garage dans mon entourage.

  • Avatar de Alice Blanche
    Alice B.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil et des employés compétents. Ça me change de Peugeot.

  • Avatar de christine Blanche
    christine B.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueilCompétence des services.Merci

  • Avatar de Thomas Papin
    Thomas P.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Service correct et véhicule restituer en bon état

  • Avatar de Léa Harbout
    Léa H.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top! Bon conseil, très bon accueil. Merci pour tout

  • Avatar de Bastien CHAUVET
    Bastien C.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top au commerce et à laprès vente !

  • Avatar de lmxbdn
    L.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de toute l’équipe / convivialité et professionnalismeJe recommande

  • Avatar de Cecile Screve
    Cecile S.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Service au top. Accueil très chaleureux.Merci à Émilie et Xavier pour la préparation de mon véhicule que jai acheté en Mars.

  • Avatar de Claudia Moreau
    Claudia M.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel a été adorable, les explications très simples et claires. Bref nous avons passé un bon moment

  • Avatar de Joel Montais
    Joel M.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçu, à lécoute de nos questions .

  • Avatar de Anaïs Harbout
    Anaïs H.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe chaleureuse sympathique et professionnelle, vendeur de très bon conseil

  • Avatar de Amélie
    A.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Concession très sérieuse, véhicule rendu à l heure et propre.Je recommande

  • Avatar de jean-marc roy
    jean-marc R.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute léquipe pour laccueil chaleureux et tous les conseils apportés. Nous sommes tout à fait satisfaits.

  • Avatar de Renauld Noel
    Renauld N.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Depuis lachat récent de la voiture, je nai rencontré dans ce garage que des personnes sympathiques et surtout compétentes.Réparation carrosserie parfaite.Je recommande ce garage.

  • Avatar de Dominique Vandenbrouck
    Dominique V.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Après une révision de mon nissan ou j ai très bien été accueilli j ai décidé de changer de véhicule pour un captur le jour de la livraison très bonne explications de mon véhicule la personne a pris tout son temps pour bien mexpliquer au top après une autre personne est venue pour les papiers idem très gentille et ma bien expliqué tout le dossier aussi enfin pour dire très satisfait de ce cette concession au top.

  • Avatar de sonia lamont
    sonia L.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Franchement rien à dire tout a été parfait toutes les personnes à qui j ai eu à faire ont été parfaites. C est donc dommage que les pièces et interventions sont chères mais en même temps c est aussi justifié de part la qualité. Mais après il faut pouvoir payer. Parfois on va au moins cher en sachant que tout va être catastrophique derrière mais bon on fait comme on peut aussi. Dommage car si j avais réellement les moyens je ferai tout faire chez Renault car pour l instant j ai toujours été très satisfaite de tout dans ce garage. La gentillesse et la compétence de ceux à qui j ai eu à faire, alors que ça n est pas du tout et je dis bien du tout le cas ailleurs. Renault vaut ses tarifs de part la qualité mais c est compliqué quand on n a pas le budget.

  • Avatar de bernard savary
    bernard S.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jamais été déçu de l accueil et du service de chez Renault

  • Avatar de Alice Rauline
    Alice R.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bon conseil

  • Avatar de D ANASTASI Gustave
    D A. G.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, enfin un garage qui possède du stock en pneus et du personnel qualifié.Les interventions sont donc plutôt rapide. Jai de plus profité d une promotion sur le règlement de ma facture.Jai par ailleurs constaté que mes tapis avaient été nettoyésBravo encore à toute l équipe du garage Dacia Renault à Luçon .Continuez comme çà, vous avez tout compris au commerce.Je reviendrai chez vous, malgré les kilomètres à faireGustave DAnastasi

  • Avatar de Felicidad family MT
    Felicidad F. M.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Changement dune pile de clé Ford, vendeuse très gentille malgré que ce nétait pas une clé renault.

  • Avatar de yann robic
    yann R.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, temps dattente correct, personnel qualifié

  • Avatar de Hugo ll
    Hugo L.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Garage Renault arnaqueurJ ai acheté un Renault capture initiale paris chez eux le 25/08/2021 pour la somme de 16888€A ce jour mon véhicule totalise 50000 km ,et depuis une semaine je suis en panne(injecteur)Le garage ou u au déposé mon véhicule m annonce une réparation pour 3000€ mini car il faut démonter le moteurJe contacte Renault Luçon qui m annonce qu il ne peut pas y avoir de geste commercialJE REGRETTE D AVOIR ACHETÉ UN VÉHICULE RENAULT ET QUI PLUS EST A LUCONRENAULT......DE LA M......

    Photo n° 0 de l'avis de Hugo ll fait le 30/10/2023 Photo n° 1 de l'avis de Hugo ll fait le 30/10/2023 Photo n° 2 de l'avis de Hugo ll fait le 30/10/2023 Photo n° 3 de l'avis de Hugo ll fait le 30/10/2023 Photo n° 4 de l'avis de Hugo ll fait le 30/10/2023 Photo n° 5 de l'avis de Hugo ll fait le 30/10/2023 Photo n° 6 de l'avis de Hugo ll fait le 30/10/2023 Photo n° 7 de l'avis de Hugo ll fait le 30/10/2023
  • Avatar de graffitie CROUET
    graffitie C.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    service nickel rien à ajouter

  • Avatar de Anne Vergez
    Anne V.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne réception et bonne prise en charge

  • Avatar de danielle thibivilliers
    danielle T.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil

  • Avatar de charron serge
    charron S.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent garage, très bonne équipe vraiment sympathique et très bonne ambiance,je recommande vraiment ce garage.

  • Avatar de Pierre-louis BONNEAU
    Pierre-louis B.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace!Accueil parfait.

  • Avatar de Brigitte Goy
    Brigitte G.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil comme toujours excellent.Rapidité des réparations et explications des devis et factures simples et claires.Personnel à lécoute, et très cordial.

  • Avatar de Christine Levallois
    Christine L.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour moi les éléments positifs ont été davoir une date très rapide pour la réparation de mon véhicule et les moyens mis en place pour protéger mes sièges, volant, frein à main sans oublier la gentillesse

  • Avatar de Marion VINCENT
    Marion V.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil, organisation et prestations très bien

  • Avatar de Méline
    M.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 2 / 5

    J’ai emmené ma voiture pour réparer la carrosserie de ma portière. La carrosserie a bien été réparée mais ils n’ont pas sur remonté correctement la portière donc la fenêtre se s’ouvrait plus et l’air s’engouffrait dans la portière. Obligé de la ramener 2 fois au garage en attendant plus d’une heure…

  • Avatar de christine virot
    christine V.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Tarif à la hausse pour une même intervention et le même temps passé.Augmentons de 100 % par rapport au mois de juin 2022 dans le même garage

  • Avatar de Amelie Vivier
    Amelie V.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très gentil que se soit côté ateliers ou commercial

  • Avatar de Jerome Metivier
    Jerome M.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bel accueil, bon diagnostic, prise en charge au cordeau. Très professionnel.Jai même été raccompagné en voiture jusquà la gare pour un employé.La voiture a été très bien réparée suite à un choc avec un chevreuil. La voiture a même été lavée.Je recommande.

  • Avatar de Idriss KACED
    Idriss K.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Étant de passage dans la région, l’équipe a été très accueillante, Souriante Et professionnelle. De l’accueil à l’atelier.

  • Avatar de Damien Munoz
    Damien M.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Panne imprévue prise en charge sans rdv parfait

  • Avatar de patrick gosset
    patrick G.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Une belle expérience avec cette concession. En panne de batterie et nayant pas le materiel necessaire ils mont prêté les outils pour son remplacement. Un grand merci, ça ma permis de repartir avec mes deux petits enfants.

  • Avatar de François SANTOS
    François S.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très aimable et service de qualité

  • Avatar de Marie Glumineau
    Marie G.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente écoute du chef d’atelier. Grande disponibilité. Tout était parfait !!

  • Avatar de Florence Marrel
    Florence M.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Rdv obtenu rapidement pour une révision (véhicule récent avec peu de kms). Bon accueil avec devis conforme à la facture.Véhicule récupéré dans les temps.

  • Avatar de Isabelle Sire
    Isabelle S.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Délai respecté,équipe dacceuil au top, rien à dire.

  • Avatar de christian marsol
    christian M.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, laccueil est très agréable, les explications précises des travaux qui seront effectués vous sont données et la reprise du véhicule est correctement programmée, le rendu est expliqué et la voiture aspirée. Bravo et merci .

  • Avatar de cedric liegey
    cedric L.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , rapidité ,qualité et professionnalisme. Au top . Je recommande ce garage.

  • Avatar de Martine Bouchry
    Martine B.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil du commercial très bien, pour la vente de ma dacia et lachat de ma twingoSuper. Explication et fonctionnement de la twingo merci à Xavier . Merci à toute léquipe. 😀👍

  • Avatar de Léa Harbout
    Léa H.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilÉquipe commerciale très professionnelle et agréable

  • Avatar de alain COUDRET
    alain C.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 3 / 5

    bon accueil, personnel à lécoute. par contre rendez-vous 1 mois de délai pour changer un pare-brise cest un peu long quand des societés spécialisées le font dans la journée.

  • Avatar de Chantal SOLTYSIAK
    Chantal S.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à mon véhicule accidenté nous avons été pris en charge rapidement.

  • Avatar de pierre foucher
    pierre F.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    super accueil de Laurent et Xavier pour la prise en main

  • Avatar de Ghislaine Foucher
    Ghislaine F.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçu ils sont à notre écoute toute léquipe sympa

  • Avatar de Pierre Puyo
    Pierre P.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillant, service correct et réceptionniste très sympathique

  • Avatar de Nadine BOCQUIER
    Nadine B.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Compétent et Disponible.Immobilisation du véhicule de courte durée.Arrangeant, facilité de paiement.

  • Avatar de Valérie Gautier
    Valérie G.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon interlocuteur est toujours parfait autour de la prise en charge de ma voiture! Bravo et courage à lui.Il mériterait une augmentation!

  • Avatar de Cecilia Geffre
    Cecilia G.
    Avis fait le 20/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute et fort agréableDu commercial à la comptable ainsi que l atelier Lieu propreJe recommande

  • Avatar de Marc PERCOT
    Marc P.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels qualifiés et compétentsPar contre s il vous plaît simplifiez la paperasse, il y a beaucoup de temps à gagner et certainement de l argent tant pour le garage que pour le client

  • Avatar de jerome bernaudat
    jerome B.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Accueil et conseils avisés. Show room nickel.

  • Avatar de ISABELLE CAPRAIS
    ISABELLE C.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par lensemble du personnel ; mention particulière à notre commercial Robin Tesson, pour sa disponibilité et sa compétence.Agence nettement plus agréable que celle de la Rochelle !

  • Avatar de Philippe BOULANGER
    Philippe B.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Pas trop de choixLe commercial devait me recontacter. Plus de 2 mois et rien. Ils ne veulent sûrement pas vendre 😠

  • Avatar de Jess Nounou
    Jess N.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté une twingo 3 doccasion et en suis très heureuse. Laccueil ainsi que tout le personnel rencontré fut très agréable des personnes souriantes et à lécoute qui prennent le temps de bien expliquer les choses . La remise de ma voiture ma ému, la personne a pris le temps de tout bien mexpliquer jusquau moindre détail. Je recommande ce garage . Bonne journée et bon courage à toutes votre équipe.

  • Avatar de Chrys P
    Chrys P.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de latelier mécanique avec une mention particulière à Mr Robson Jérôme pour son professionnalisme, ses capacités danalyse face aux problèmes rencontrés et sa volonté de rendre service aux clients.

  • Avatar de Bobineau Jean
    Bobineau J.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personnel sérieux et dun très grand professionnalisme.

  • Avatar de Nico G-D
    Nico G.
    Avis fait le 28/02/2023
    Note de : 5 / 5

    En panne avec mon véhicule de sociétéTrès bien accueilliBon service

  • Avatar de Stephanie DAVIES
    Stephanie D.
    Avis fait le 28/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour moi, léquipe est toujours amicale et professionnelle. Ils sont souvent très occupés, mais ils traitent chaque client avec patience et compréhension.

  • Avatar de Jaouad Brd
    Jaouad B.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Apparement le chef d’atelier ne regarde pas ce que font les employésBravo !

  • Avatar de regis lavergne
    regis L.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil irréprochable et chaleureux ,une équipe de bon conseilsJe recommande!!!!

  • Avatar de Emeline FAVREAU
    Emeline F.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    un accueil irréprochable ! temps dintervention respecté

  • Avatar de Christophe FRACASSINI
    Christophe F.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Premier achat dun véhicule doccasion fait à distance, tout cest très bien passé avec Yann et ces équipes qui sont des personnes de confiances et professionnelles. Je recommandeBonne retraite !

  • Avatar de Antony Vedrit
    Antony V.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très compétent et très sympathique et accueil chaleureux et nous vous remercions pour la mise à jour complète du Kadjar pour nos samsung galaxy S22.Brunet-Védrit

  • Avatar de FRANCIS PIGOT
    FRANCIS P.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été pris en charge aussitôt arrivé au garage , j’ai judte attendu le temps de la réparation de ma roue …

  • Avatar de Jacques Perret
    Jacques P.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnellement tout à été parfait, alors je ne vois pas comment apporter un changement

  • Avatar de Audrey H
    Audrey H.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis !!!! Toute l’équipe a été extra ! Un vendeur qui sait écouter et conseiller…..on lui souhaite une très bonne retraite 😉 un achat d’occasion mais nous avons été reçu comme si nous avions acheté la dernière Renault….la voiture nous attendait sous une housse et nous avons été traités avec beaucoup d’empathie. Merci beaucoup !!

  • Avatar de Guillaume Les Fontenelles
    Guillaume L. F.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu deux fois chez Renault lucon pour lachat de 2 véhicules différents :- Première fois il y a 7 mois, nous prenons rendez-vous pour un véhicule Renault Mégane Berline diesel grise dispo sur le parc, Lors de notre arrivée le vendeur nous informe quil na pas la voiture car son patron est parti la journée avec. Il nous fait donc essayer une Mégane 1.3 TCE breaks Bleus, forcement ça nous convient par il nous rétorque: vous savez pas vraiment ce que vous voulez.Résultat des opérations on a acheté une Peugeot la semaine suivante. -Je retente il ya 3 semaines, cette fois dans le cadre professionnel pour lachat dun camion plateau, après avoir fait des devis chez Peugeot, Mercedes, Volkswagen, Iveco;je me décide à tanter un devis chez Renault je recois la proposition par mail quelques jours plus tard.2 jours sécoule je rappelle le vendeur pour linformer que jai bien reçu sa proposition malheureusement jétais un peu surpris que Renault soit plus chère toutes marques confondue ...Réponse du vendeur avec un rire narquois: vous savez un Renault sa se mérite Jécris ce message pour les professionnels ne vous embêtez pas aller chez Renault LUCON Vous ne le méritez pas , Dirigez-vous plutôt chez Mercedes peu importe la taille de votre entreprise ils seront de très bon conseil et commerçant.

  • Avatar de jean-claude Meriguet
    jean-claude M.
    Avis fait le 31/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon contact avec le vendeur.. par téléphone, toutes les explications mont été fournies .Lors de ma venue pour la réception et la mise en marche de la voiture, le personnel dédié a ce travail, fut très compétent.Malgré la distance effectuée pour prendre livraison de l auto, je recommande ce garage.

  • Avatar de Nathalie Durand
    Nathalie D.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge de mon véhicule avec prêt d un autre véhicule.Reste plus qu à changer le klaxon, qui est en commande

  • Avatar de Claude Percheron
    Claude P.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et personnel sympathique merci

  • Avatar de Sylvie Clochette
    Sylvie C.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable le personnel souriants, et le travail bien fait.

  • Avatar de Delphine A
    Delphine A.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très contente de l accueil du vendeur yann, de la dame qui m a fait signer les documents ainsi que la personne qui m a expliqué les options et commandes du véhicule. Et vraiment contente de mon achat. Personnes agréables et à l écoute. Je vous recommande renault luçon.

  • Avatar de claude raymond
    claude R.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel et agréable. Très bon accueil.Allez y’en toute confiance.

  • Avatar de Claire Teillet
    Claire T.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux de toute léquipe !!La personne a pris en charge mon véhicule tout de suite et a réparé mon pneu crevé en 30 minutes.Un grand merci!!!Je recommande à 100%

  • Avatar de Michelle Neau
    Michelle N.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai été reçu dès mon arrivée le technicien a été très agréable et professionnel je recommande ce garage.

  • Avatar de Contact HUMM
    Contact H.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil commercial / Personnel au petit soin de ses clients je recommande vivement la concession

  • Avatar de Ludovic Lhussier
    Ludovic L.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté un kadjar, personnel super sympa et dun grand professionnalisme merci beaucoup à vous et encore bravo

  • Avatar de Didier Ledoux
    Didier L.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Emplacement très pratique, parking client aisé mais surtout : très grande disponibilité et qualité d’accueil de premier choix du commercial, monsieur Tesson et de son responsable de site.Showroom agréableEssai disponible sans attente.Proposition commerciale et offre de reprise dans la foulée. Bravo Renault Luçon.

  • Avatar de VICTOR VOYAGE
    VICTOR V.
    Avis fait le 07/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, service personnalisé et très sérieux.Je recommande vivement

  • Avatar de Sophie Delhumeau
    Sophie D.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Yann nous a très bien conseillé. !! Merci beaucoup

  • Avatar de Christiane Cousin
    Christiane C.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Le fait dêtre rappeler par le commercial afin de savoir si la prise en main du véhicule boîte automatique sest bien passée prouve que le client est au coeur des préoccupations de cette concession. Et cest très rassurant. Cest un achat important et jai été très bien conseillée.

  • Avatar de Fatiha Chabab
    Fatiha C.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Deuxième fois que je confie mon véhicule à Jérôme Robson, toujours aussi ravie de ses prestations et de sa communication. Le suivi a été également bien assuré par son collègue.Jhabite à 15 minutes en voiture dans un petit village et malheureusement pas de voiture à disposition et personne pour me ramener chez moi (ce qui est le cas à Saint-Lô, même temps de trajet pourtant)...

  • Avatar de Monique Varambon
    Monique V.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Le responsable de la mécanique est très agréable et toujours à lécoute. Des vérifications ont été effectuées sur une simple suspicion de ma part et il sest avéré que javais raison.

  • Avatar de steven mary
    steven M.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Concession très agréable, personnel à lécoute de mon projet, je recommande vivement

  • Avatar de florian poirier
    florian P.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 5 / 5

    tres content du service pour les conseil, lexplications des differentes solutions et possibilitées tant dun point de vue technique que dun point de vue financier.cette nouvelle megane e 220 reçu semaine derniere est vraiment bien aboutiservice commercial agréable et bonne prise en main faite par Xavier avec rdv dans 3 semaines pour refaire le point . affaire a suivre

  • Avatar de emmanuelle ferretti
    emmanuelle F.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons connu cet établissement via les assurances (garage partenaire) et nous avons été très très satisfait de la prise en charge. Tous les postes sont tenus par des personnes ultra compétentes : accueil téléphonique, prise en charge, gestion, personnel en carrosserie.... de A à Z il ny a aucune fausse note, Je recommande à tous ce garage. Merci beaucoup à toute léquipe bravo pour le bon travail à tous.Emmanuelle et Benoit FERRETTI

  • Avatar de martial barbe
    martial B.
    Avis fait le 12/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable. De bon conseil. En réparation. Je conseille bravo

  • Avatar de gerard dubran
    gerard D.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été très surpris de la rapidité de la prise en charge, avec un excellent accueil, je ne peux que recommander ce garage qui est sans doute lun ou le meilleur du coin ! Très compétitif, je vais sans aucun doute le recommander à mon entourage.

  • Avatar de Zoe FLETT
    Zoe F.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Déjà le vendeur était très humain, compréhensif et à l’écoute . J’ai été agréablement surprise d’ailleurs .J’ai commander la dernière Renault Zoe, elle est arrivée un peu tard du à un délais de transport mais la livraison c’est extrêmement bien passé. La personne qui m’as fait signer les papiers était superbe et le monsieur qui nous a fait le tour du véhicule pour nous expliquer le fonctionnement était parfait . L’équipe en général est vraiment agréable, souriant, passionnée et je recommande vivement cette concession.

  • Avatar de Laurence Laurence.guilbaud
    Laurence L.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, disponibilité, personnel avenant ,satisfaite de lachat de mon véhicule doccasion qui a été préparé avec soin , comme pour un véhicule neuf.Je recommande ce garage

  • Avatar de Marie Besret
    Marie B.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Très pro. Voiture très bien préparée. Et à la livraison de la voiture, petit cérémonial comme pour une neuve! Merci !

  • Avatar de Martine
    M.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux . Personnel compétent et à lécoute.Satisfaction totale.

  • Avatar de Raymonde Delahaut
    Raymonde D.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil très professionnelÀ lécoute du clientToujours agréable pour un nouvel arrivant dans la région

  • Avatar de Amy Gerwig
    Amy G.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre professionnalisme nous sommes ravie de votre sens de la communication et de votre accueil. Nous somme ravie de notre achat de vehi une dans votre garage. CORDIALEMENT mr Jean-Baptiste Yannick

  • Avatar de Céline
    C.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous nous sommes arrêtés chez renault pour plusieurs bruits pour notre scénic. La voiture a été prise de suite. Responsable au top et mécano hyper pro et sérieux. Je recommande ce garage

  • Avatar de Claude Trémery
    Claude T.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci tout particulièrement à M. Robin Tesson, pour la qualité des échanges préalables à lacquisition dune Twingo électrique, et merci à toute léquipe de la concession pour son accueil et son professionnalisme. Aucun souci rencontré pour finaliser lacquisition du véhicule recherché à distance (à plus de 500 km) et celui-ci me donne pleinement satisfaction.

  • Avatar de Baptiste Millet
    Baptiste M.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, bonne explication pour la prise en main . Commercial très agréable et compétent. Je recommande ce garage

  • Avatar de sylvie buissonnaud
    sylvie B.
    Avis fait le 12/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Un conseiller commercial au top !! Compétent, disponible, souriant, de bons conseils, dédié à la vente des voitures neuves, si vous avez un besoin, allez voir Laurent M

  • Avatar de Eric Huet
    Eric H.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai eu Yoan comme commercial, très professionnel et voiture doccasion niquel. Les explications des boutons de la voiture sont très clair.

  • Avatar de Nicolas HOCHON
    Nicolas H.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Peu dattente pour le rdvPeu dattente au guichetRapidité de la réparationQualité du travailDommage que le lavage ne marche plus

  • Avatar de Jean-luc Pouyadoux
    Jean-luc P.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 5 / 5

    explications accueil compte rendu très bienêtre une personne importante ne mintéresse pas je préfère simplicité et efficacité la question n°5 devrait être retirée.

  • Avatar de Amélie HARBOUT
    Amélie H.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce garage pour son accueil et son professionnalismeprise en charge dans les temps

  • Avatar de Mélanie Bodin
    Mélanie B.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçue l’an passé à l’atelier.Du coup je suis devenue cliente cette année.Merci à l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme

  • Avatar de Philippe Boucard
    Philippe B.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne réactivité sur une demande de devis pour un véhicule neuf , il y a certain garage qui devrait prendre exempleMerci

  • Avatar de Stéphanie POTHET
    Stéphanie P.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, équipe efficace. Je recommande !

  • Avatar de mathieu pothet
    mathieu P.
    Avis fait le 28/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Arret au garage pour problème d’eau - problème résolu, problème de durite. Accueil très sympathique, équipe accueillante et compétente. Voiture réparée et RAS. Top! Merci

  • Avatar de Brigitte Fontaine
    Brigitte F.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux ,écoute excellente, vendeur très efficace et souriant. Véhicule conforme a notre attente . Accueil général agréable et efficace .

  • Avatar de Robert GERBER
    Robert G.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Totalement privé de véhicule suite à une panne très grave le personnel de Renault Luçon a été très efficace pour me procurer une nouvelle voiture.L accueil a été très compréhensif et bienveillante.Je vous adresse mes sincères remerciements.

  • Avatar de Mélanie Gauthier
    Mélanie G.
    Avis fait le 21/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent établissement. Je ne compte pas changer tout de suite mon autre véhicule mais jy retournerai sans hésiter

  • Avatar de Alain Cambot
    Alain C.
    Avis fait le 09/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Tout dabord laccueil par une personne disponible et à lécoute du client. Compétence et professionnalisme de cette personne qui à apporté la solution la plus adaptée à mon véhicule.

  • Avatar de Nathalie Burel
    Nathalie B.
    Avis fait le 26/05/2022
    Note de : 4 / 5

    super prise en charge de mon véhicule par un carrossier suite à un sinistre. super dialogue , très contente de la prestation.

  • Avatar de virginie philippon
    virginie P.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 5 / 5

    merci pour lefficacité pour mon bris de glace plus le lavage lamabilité de lensemble du personnel et la rapidité garage agréé par mon assurance

  • Avatar de Jacques Ricou
    Jacques R.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de ce garage. Bonnes explications du technicien pour la prise en main de notre véhicule. Le personnel est très aimable et à l écoute des clients. Merci pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Florent Jutteau
    Florent J.
    Avis fait le 24/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil pour la réception de notre véhicule d occasion. Personnel très agréable,explications claires,ambiance chaleureuse.

  • Avatar de H Lasri
    H L.
    Avis fait le 22/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mr Galand et toute son équipes. Venant d’une autre région Mr Galand est venu me chercher à l’aéroport. Équipe souriante dynamique et efficace. Très professionnel.Je recommande !

  • Avatar de laurine velia
    laurine V.
    Avis fait le 07/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Un commentaire qui sera à la hauteur de la bonne impression que jai ressenti en poussant leurs portes.Équipe conviviale, professionnelle et à lécoute des clients.Merci particulièrement à monsieur Galand pour sa réactivité concernant le montage du dossier, à la secrétaire commerciale pour la clarté de ses informations, Thomas que je nai pas rencontré mais qui a contrôlé la voiture, Xavier qui a réalisé une mise en main parfaite👌et merci au chef de service pour son accueil.Dans cette concession on prend le temps de recevoir et cest vraiment appréciable! Et on repart même avec des petits cadeaux dans le coffre ! Bref, cétait parfait🚗 merci !

  • Avatar de Jean-claude Blot
    Jean-claude B.
    Avis fait le 02/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très bien conseillé, prêt d’un véhicule pendant les travaux, et diagnostic gratuit pour d’éventuels travaux, RAS.

  • Avatar de Caroline Teillet
    Caroline T.
    Avis fait le 27/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueilToujours aussi agréable de retrouver le vendeur comme la personne qui nous explique le nouveau véhiculeJe recommande Renault Luçon

  • Avatar de Julien LAMOURAUX
    Julien L.
    Avis fait le 14/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Suite intervention atelier sur véhicule de ma conjointe, prise en charge rapide et sans fausses notes.Personnel accueillant et a lécouteJe recommande sans hésitation

  • Avatar de Gérard Commarieu
    Gérard C.
    Avis fait le 11/03/2022
    Note de : 5 / 5

    - Très bon accueil- Prise en charge immédiate- Qualité des réparations effectuées

  • Avatar de jean-francois Savean
    jean-francois S.
    Avis fait le 22/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Un bonne accueil du service entretien . Simple et rapide . Une prise de rendez vous rapide .Un prestation impeccable .Je recommande le garage les yeux fermés

  • Avatar de Dominique Gelak
    Dominique G.
    Avis fait le 18/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à tous le personnel pour laccueil dans votre concession. Tous et toutes se sont montré avenants. A la réception de mon véhicule, le personnel dédié na pas été avare de son temps. Particulièrement accessible et pédagogue cet agent offre son service et savoir-faire avec gentillesse et dévotion. Merci à chacun des acteurs. D. G

  • Avatar de Solenn Lebois
    Solenn L.
    Avis fait le 12/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez acheter un véhicule doccasion et que vous êtes loin, passez votre chemin ! Malhonnête et dune mauvaise foi affligeante, un vendeur a voulu nous vendre un véhicule nickel quil disait ! Une fois sur place après 2h30 de route la voiture était dégueulasse autant intérieur quextérieur. Des rayures sur la carrosserie, à lintérieur, pédale de frein qui grince... Bref nickel quoi ! Ne faites pas lerreur de croire sur parole ce garage pourtant concessionnaire Renault.

  • Avatar de Alain CREPEAU
    Alain C.
    Avis fait le 11/02/2022
    Note de : 1 / 5

    C’est la première fois que jai été reçu comme un chien dans un jeu de quilles un vendredi aux environs des 16H00. À la suite d’un choc sur mes deux roues latérales droite, je me suis fait remorquer jusquau garage. Après avoir déposé mon véhicule, jai demandé au responsable datelier sil pouvait me raccompagner chez moi. Jai essuyé un refus et ce dernier m’a dit d’appeler l’assistance pour me rendre à mon domicile.Après une semaine de patience (vendredi à vendredi), j’ai pu récupérer mon véhicule, les quatre pneus changés plus une jante et un réglage de la géométrie.Je précise que j’habite à 3 km du garage.Je ne souhaite pas que quelquun me contact, car jai perdu assez de temps.

  • Avatar de Claudine Leduc
    Claudine L.
    Avis fait le 06/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Pour nous ce garage mérite 5*accueil souriant, prennent le temps de vous renseigner et de répondre honnêtement à toutes vos questionsil y a 1 mois nous leurs avons acheté un véhicule doccasion Dacia Duster 2017 (donc pas ressent), mais lors de la récupération du véhicule nous avons été très surpris et ravi de ne pas le trouvé sur le parking (comme a chaque fois quon a acheté un véhicule doccasion dans un autre garage) mais exposé a l’intérieur de leur boutique et bâché (comme un neuf) il n’était pas que propre mais impeccableils nous ont fait faire le tour du véhicule et nous ont expliqué patiemment chaque fonctionnement des options et y en a, sa nous a bien aidé.On connaissait déjà ce garage pour des petits travaux ou déjà on avait et ravi de cette accueil chaleureux et de la réalisation des travaux très soigné.Nous le recommandons chaleureusement

  • Avatar de florence P
    florence P.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon contact, personnel agréable et serviable, de bon conseil lors de lacquisition de mon véhicule , ils ont pris le temps nécessaire avec spontanéité. Lors de la livraison, jai reçu de nombreuses explications et un accompagnement sur route pour la prise en main de ma première voiture automatique. Je recommande ce garage, et remercie le personnel pour leur acceuil

  • Avatar de placeaupeuple85
    P.
    Avis fait le 13/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de laccueil, diagnostic mécanique impeccable ainsi que le SAV.Déposé également ma Voiture pour carosserie et peinture, le travail est parfaitement soigné, rien à redire.Je recommande...

  • Avatar de Nolan Abderrahmane
    Nolan A.
    Avis fait le 12/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable les ouvriers souriant voiture récupéré après un sinistre avec grand soins malgré les 10ans de mon véhicule.je recommande vivement

  • Avatar de Jean Claude Desormeau
    Jean C. D.
    Avis fait le 08/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je me suis arrêté chez vous j avais une alerte sur mon koleos initiale de 18 mois pile carte faible la personne qui était là m à dit je ne peux rien pour vous l atelier est fermé je suis en panne devant votre porte pour 2 petites piles il faut que j attende lundi pour être dépanner merci Renault je pense que mon prochain véhicule ne sera pas un renault

  • Avatar de Amiot Jean-Christophe
    Amiot J.
    Avis fait le 29/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, une équipe dynamique à l’écoute, la préparation auto au top, je recommande.

  • Avatar de Nadege Guedon
    Nadege G.
    Avis fait le 22/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Super responsable du site de Luçon A l écoute de ses clients et toujours prêt à résoudre les problèmes rencontrés parfait

  • Avatar de Alexandra Pinault
    Alexandra P.
    Avis fait le 22/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement !Très professionnelTrès bien conseillé par RobinBon accueil et conseils de la part dAmélieBonne remise du véhicule faite par XavierJe repars ravie de Renault Luçon

  • Avatar de Gilbert Le Gallic
    Gilbert L. G.
    Avis fait le 16/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, réception atelier excellente,très satisfait, bonne soirée cordialement Gilbert Le Gallic

  • Avatar de Manon SABATIÉ
    Manon S.
    Avis fait le 28/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de M. TESSON, il a parfaitement su me conseiller et me conforter dans mon choix.

  • Avatar de gabriel baty
    gabriel B.
    Avis fait le 25/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil et service à revoir . Je suis passée au garage avec des clés de voiture tellement abîmées que le verrouillage et le déverrouillage ne fonctionnaient plus. On ma dit que mis à part changer toute la clé, on ne pouvait rien pour moi. 200euros environ . Ma voiture est tres vieille , 250000 km mais fonctionne. Je suis partie navrée. On a juste oublié de me dire que je pouvais faire changer la coque de ma clé dans une cordonnerie minute pour une somme dérisoire . Bravo le service Renault. Je ne suis pas une cliente intéressante sans doute. Bon à savoir pour la suite.

  • Avatar de Emilie Jolly
    Emilie J.
    Avis fait le 18/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Ma voiture a été déposé après un sinistre. Je lai récupéré avec 2 nouvelles rayures. Après les avoir contacté nous avons fait le tour de la voiture et le responsable atelier carrosserie a reconnu lerreur puis a refixé un rendez vous pour corriger les rayures faites. La personne avec qui jai été en contact est accueillante et avec qui on peu dialogué. Les carossiers pourraient eux se remettre en questions et faire le travail soigneusement. Il est déplorable que les personne côté magasin payent les pots cassé de l atelier qui ne font pas leur travail sans se soucier du client

  • Avatar de Elia Yvon
    Elia Y.
    Avis fait le 23/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Au top !Voiture déposée pour réparation mécanique et restituée dans les plus brefs délais.À partir du moment du dépôt de la voiture et jusquà sa restitution, léquipe a fait preuve dune grande disponibilité, réactivité, courtoisie.Que ce soit les membres du garage ou de la concession, le service client est impeccable.

  • Avatar de Alain Valleton
    Alain V.
    Avis fait le 08/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, le garage à fait tout ce quil pouvait, malgré une incompétence et une indifférence du groupe RENAULT qui estime que des amortisseurs qui nont que 25000 km sont déjà usés, je pense plutôt à un problème liée au fournisseur.Je suis toujours très déçu et je me pose beaucoup de questions concernant le remplacement de ce véhicule.Il nest jamais trop tard pour RENAULT FRANCE de me rembourser cette pénalité, dont je ne suis aucunement responsable.Je remercie le garage RENAULT de Luçon pour leur compétence et leur amabilité.Valleton

  • Avatar de Lesueur Patrick
    Lesueur P.
    Avis fait le 07/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, de laccueil à la réception de mon véhicule, je suis très satisfait à chaque révision

  • Avatar de antonio ILLAN (Antonio le moustachu.)
    antonio I. (. L. M.
    Avis fait le 07/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Une équipe accueillante. Le responsable a lécoute et les mécaniciens sont au top. Merci à toute léquipe et je conseille.

  • Avatar de Maryline Guilbaud
    Maryline G.
    Avis fait le 07/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien accueilli, bien expliqué la révision qui à été faite!!Très satisfaite.

  • Avatar de Renée Schouten
    Renée S.
    Avis fait le 13/03/2021
    Note de : 2 / 5

    À la recherche de la première voiture de notre fille, nous ne nous sommes pas sentis pris au sérieux ici. Dommage. Dans un autre garage Renault, nous avons été traités avec beaucoup plus de respect et nous avons acheté la voiture là-bas.

  • Avatar de Franck Palance
    Franck P.
    Avis fait le 24/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Nous sommes satisfait des services de ce concessionnaire pour lachat de notre véhicule, les vendeurs sont sympathique set ensuite nous avons eu un petit problème qui a été résolu immédiatement et avec amabilité

  • Avatar de Katia B
    Katia B.
    Avis fait le 18/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Prise de rendez-vous le lundi pour le mardi soir pour lachat dune twingo occasionEssai et explications sur le véhicule ( jeune commercial très bien).Merci à Mr Galand Yann pour la négociation, réponse à mes questions par mail rapide et efficace !Réception du véhicule (19h00)sous 1 bâche, tour de lauto et entretien ,appel de celui-ci 2 semaines après pour savoir si la twingo répondait à mes attentes.Merci à léquipe pour la préparation, au top....

  • Avatar de William Pastre
    William P.
    Avis fait le 12/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Difficulté pour prendre me RDV.Mais prestations correctes et conforme a mes attentes (lavage de voiture en prîmes).Bon accueil, tout est bien expliqué.Je ne parle pas de tarifs ayant un contrat dentretien.

  • Avatar de Guilloteau marc-yves
    Guilloteau M.
    Avis fait le 24/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Super Pros, souriants, efficaces, quelle que soit la marque de votre véhicule.!!!.. excellent rapport qualité-prix, et prise en charge rapide.. réponse rapide... impeccables...

  • Avatar de castel peggy
    castel P.
    Avis fait le 28/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et à lécoute. Grand choix de véhicules. Un grand merci à Yann pour sa gentillesse.

    Photo n° 0 de l'avis de castel peggy fait le 28/08/2019 Photo n° 1 de l'avis de castel peggy fait le 28/08/2019
  • Avatar de Cyrille Charpentier
    Cyrille C.
    Avis fait le 14/08/2019
    Note de : 5 / 5

    À la veille du 15 Août, bien reçu pour un soucis de clignotantsC est l apprenti qui a bien diagnostiqué la panne.Ils avaient pas la pièce en stock (jai une Citroën )mais je me suis dépanné dans une casse. Merci de votre efficacité

  • Avatar de Nathalie Leleu
    Nathalie L.
    Avis fait le 30/07/2019
    Note de : 3 / 5

    Je nai pas eu le droit à la prime à la conversion alors que je suis éligible alors que jai pas de travail (recherche actif pour ma part sans CDI) et puis jai le droit davoir un micro crédit parce que je suis consciente que je dépend de lÉtat.

  • Avatar de epicerie samson
    epicerie S.
    Avis fait le 26/07/2019
    Note de : 1 / 5

    garage totalement incompétent concernant la carrosserie mon fils a du leurs faire refaire 3 fois son aile avant qu il ont d ailleurs facturé 3 fois a l assurance(bonjour l arnaque) et au bout de la 3 eme fois la voiture est pleine de mouchetis de peinture sur le capot merci renault et je ne compte pas les heures perdu donc 1 etoiles et c est tres bien payer car obligé d en mettre une

  • Avatar de Alain Livernois
    Alain L.
    Avis fait le 20/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu chercher ma voiture neuve,bon accueil et explications du fonctionnement de notre nouvelle voiture,je recommande y compris le vendeur bien sympathique.

    Photo n° 0 de l'avis de Alain Livernois fait le 20/06/2019
  • Avatar de Julien Senet
    Julien S.
    Avis fait le 18/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Commercial sympathique, acceuil garage juste correct, mais que dire du service réparation. Incapables de resoudre les problèmes de ma clio estate achetée là-bas il y a trois mois donc encore sous garentie. On me dit quil ny a trop rien à y faire et on cherche meme à mexpédier gentiment. Bref merci Renault vous avez perdu un client.

  • Avatar de jean-michel idier
    jean-michel I.
    Avis fait le 21/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil et professionnalisme du vendeur occasion nul. Sait limité à présenter la calculatrice pour nous dire la somme restant dû. Pas de prix d achat pas le montant de la reprise pas de détail sur le montant et les options de la voiture proposé. Nul à fuir.Nouvel avis en 2022 et là ils ont battu des records. Janvier 2022 je change mes pneues avant pour des Michelin sur une kangoo de 36204 km et aujourd hui à 41000 km,mes deux pneus on des malformations sur les flans. Réponse du garage tous les pneus Michelin sont comme ça........Pas de prise en charge de garantie. Pour moi Renault fini alors que j ai eu dans ma vie r10 r5 r11 r12 clio2 clio4essence et diesel r21 nevada twingo2 talisman et kangoo pépite et kangoo extrême. Ils m on écœurée par leur propos que je ne développeraient pas ici. Un courrier part a la direction. Je vous donnerai la suite dès événements.

  • Avatar de Alexandre LACHAUX
    Alexandre L.
    Avis fait le 11/05/2018
    Note de : 2 / 5

    Nous avons acheté une Mégane 4 avec mon conjoint mi-avril 2018. Nous avions demandé si le véhicule avait le régulateur de vitesse adaptatif mais au final celui-ci nest pas présent. Lors de la livraison, le véhicule a été livrée en retard (je peux comprendre le problème de personnel mais nous aurions apprécié être tenu au courant avant darriver en concession du retard) mais la totalité des éléments carrosseries na pas été repris et le véhicule livrée pas très propre... La carte principale main libre était abîmé des deux côtés (1 côté a été changé par la concession avant notre départ reste 1 côté abîmé). Le système rlink na pas été mis à jour et il faut repasser en concession sinon je ne peux pas utiliser mon téléphone dans la voiture. Le véhicule navait pas été réinitialisé (partie multimédia avant la livraison) Sachant que nous navons pas négocié le prix du véhicule hormis un plein de carburant nous sommes très déçu du service... Mme Terrien

  • Avatar de Hakezor
    H.
    Avis fait le 20/02/2018
    Note de : 2 / 5

    Bonne accueil... ils doivent faire du bon travail... Mais cest extrêmement cher, pour vous donner une idée, jai voulu refaire mon cadre en noir, décapage... 500 euros... je suis allé voir une vraie carrosserie et cétait... 200 euros au lieu de 500. 3 fois moins cher....