Retrouvez toutes les informations sur Renault l’Union – STECAV LACAN, votre Garage automobile, situé 71 Av. de Toulouse, 31240 L'Union. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Atelier de réparation de pneus
Électricien automobile
Distributeur de véhicules électriques
Renault l’Union – STECAV LACAN
71 Av. de Toulouse, 31240 L'Union 4.20 (251 avis)Contactez Renault l’Union – STECAV LACAN
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Dernière fois que jy mets les pieds . 2 mois dattente juste pour me dire quil y avait juste des bougies, les fil et de la bobinE à changer. Me dire quil y avait un problème de centralisation quil fallait le code pour la faire démarrer mais au final il suffisait juste faire charger la batterie ce qui fait que la voiture ne démarré pas et changer les bougies. Cétait à se demander si le diagnostic a été réellement fait ..Pendant deux mois en tant que cliente jetais obligée de relancer au moins dix fois pour savoir où en été ma voiture alors que le minimun cest de faire un retour automatique pour une pauvre twingo 1 qui est de plus passer dans la main de plusieurs personnes et davoir un discours différent. Mon compagnon est allé déposer sa voiture mercredi il avait déjà un retour le lendemain.. je me demande où est le problème.. Pour moi cest pas des vrais mécaniciens qui connaissent le fonctionnement des chaque piècesdune voiture cest juste des esthéticiennes
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top travail très soigné, je recommande se garage à 100%
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise familiale et compétenteJy ai acheté mon dernier véhicule...très content
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Maison bien organisée.Serieuse
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Au top. Gentillesse et disponibilité. Véhicule de courtoisie et prix raisonnable. Très bon garage. Très sérieux.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Professionnel et disponible. A voir la suite si achat ou non?
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Service déplorable, voiture de prêt déplorable, à peine on pouvait accélérer. Je paye pour révision cher et en plus ils me facture l’essence pour un truc à peine qui roule. En tout cas Je ne reviendrai plus jamais.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
En panne à lUnion lors dune visite familiale, et devant rentrer sur Bordeaux le lendemain, jai été prise en charge très rapidement, et dépannée dès le lendemain car la pièce nétait pas disponible le jour même; tout cela avec beaucoup de professionnalisme de la part de toute léquipe et un accueil chaleureux et sympathique.Je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Après 2 mois dattente et quelques relances, réception dun double de clé payé plus de 300€ à la commande. A ma grande surprise, une demi clé mest remise. Le vendeur mindique que la coque arrière de la clé ne fait pas partie de la commande et minvite à passer une nouvelle commande de 50€ pour la fourniture de la coque ....
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Accueil glacialAucun commentaire des réparations effectuées sur le véhicule.Cest à croire que lon dérange
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Bjr,Écoeuré par les prix des pieces !Obligé de poser 1 étoile sinon cest ZÉRO !Marge trop excessiveLa France ce nest pas comme les Etats Unis !Nous ne sommes pas Américains blindés de Dollars
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une occasion dans ce garage et j’ai été ravie du début à la fin ! Très accueillant et agréable, et serviable même après la vente. Merci à vous
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plus de 5 ans. Je suis très satisfaite du service de qualité.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Les meilleurs!!!
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience dans ce garage. Accueil et service pro.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, super garage. Aimable et efficace.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel hyper sympa, souriant j’ai acheté ma voiture là bas et je remercie Vincent tout était parfait de A a ZUn garage Renault qui ne pense pas qu’à l’argent mais qui pense aussi à l’humainJe recommande !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis plus que satisfait de ce garage ! Ils ont réussi à trouver un créneau très rapidement pour marranger et ensuite la réparation de ma voiture a été à la fois bonne et efficace ! Je remercie notamment Fabien qui ma accompagné avec sourire et avec clarté à 8h00 comme à 18h00 ! Je recommande vivement !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté ma voiture neuve dans ce garage et je la fais entretenir régulièrement selon les préconisations constructeur (révision annuelle)Les tarifs pratiqués sont les tarifs officiels Renault, élevés, mais cest le prix à payer pour un entretien sérieux et cela nappelle pas de commentaires.Lors des révisions, ce garage propose un service de prêt gratuit dun véhicule ce qui est un élément facilitateur lorsquon nhabite pas à proximité.A la restitution,Il faut refaire le plein de carburant.Ce jour jai roulé 20kms et comme jai du consommer au maximum 1,5 l je nai pas fait le plein (la jauge était toujours au maximum)et il faut en général prendre 5 l de carburantIl ma été facturé 6 euros de carburant sous prétexte que lessence est chèreCest vrai 1,5 l et 6 euros cela fait 4 euros le litreMa facture pour une simple révision sélevait à quasiment 300 eurosJai fait une remarque sur le coût du carburant mais rien na changé...jai payé lessence à 4 euros le litreJai déjà vu beaucoup mieux en matière geste commercial
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Voiture laissé pour un changement de vitre. Voiture récupérer propre intérieur comme extérieur. Changement de la vitre fait parfaitement.Accueil à l’arrivée et à la sortie respectueux et chaleureux.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Agent Renault au TOP, réactivité, très bon conseil pour un gros problème sur une Renault Mégane e tech . Jai eu un véhicule de prêt tout de suite. Merci à toute léquipe qui a gagné ma fidélité, contrairement aux deux grosses Concessions Renault Toulouse chez qui jai acheté mon véhicule ( malheureusement) et qui ne sest complètement pas occupé de moi avec des conseils déplorables.Encore merci et surtout à Xavier.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 3 / 5
Ce nest plus comme avant. Renault comme tout les autres constructeurs Français ne sont plus que de vulgaires quincailliers très chers. Par contre les personnels sont tjrs sympas.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
Garage refusant prise en charge d’une garantie car véhicule pas acheté à sein de leur établissement…. Bravo
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue au sein de latelier pour la révision de mon véhicule.La prise de rendez-vous a été facile et rapide.Quant à la révision à proprement parler, les prix sont corrects, on vous explique bien ce qui a été fait et ce qui, selon eux, devrait être fait. On vous remet un feuillet reprenant les points de contrôle et les observations.Qui plus est, laccueil téléphonique et physique ont été efficaces et agréables
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
je recommande vivement Renault LACAN à tous ceux qui cherchent une expérience dachat de voiture et un service client de qualité supérieure. Merci à toute léquipe pour leur excellent travail !
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, commerciaux sympathiques et professionnels
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Le service location de véhicule est déplorable. Nous avons loué un véhicule chez eux. Tres decu du relationnel seul l appat du gain compte pour eux. Nous comptions le acheter un véhicule mais au vu de leurs comportements nous avons bien changé davis. D autant plus que la personne chargée de l accueil carosserie est desagreable avec les clients.Fuyez cet endroit !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
L accueil est agréable, que ce soit au point atelier et à la compta .Rdv rapide et les travaux ont bien été réalisés sur ma Twingo.Bonne adresse à retenir.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un défaut majeur de la colonne de direction électrique de ma Mégane 2 phase 2 de 2008, le garage na pas pu me proposer une pièce neuve (rupture de stock mondiale...) et a accepté que je lui procure une pièce de rechange rénovée (remise à neuf et garantie 2 ans) qui sont assez rare sur le marché. Le garage sest montré très coopératif face à cette situation. Merci !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai eu affaire au service carrosserie pour une remise en état de mon véhicule suite à un accrochage, je ne lai pas retrouvé comme avant ... Même après une contre visite ou ils ont reconnu leur erreur, le résultat nétait toujours pas la. Je ne recommande pas.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien accueilli, bon travail sérieux, pas de mauvaise surprise.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours fiables
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
mauvaise expérience, jappelle pour savoir si ils ont mon véhicule, ils me disent que oui que je peux venir sans soucis.1h de route plus tard, a laccueil on mannonce que le véhicule a été transféré dans un autre garage une semaine plus tôt, prendre le temps de vérifier leurs à pris une minute sur place et moi 2 heures de route, même une excuse.Aucun mecontentement sur le reste.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique puis physique agréable et bienveillant de Dorian à latelier qui sest occupé du problème de jauge dAdBlue défectueux sur mon Duster entre deux rendez-vous.Je recommande sans hésiter cette équipe visiblement complice et efficace. Patrick, LUnion
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Serviable, très pratique, à lécouteMerci pour tout
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis client depuis plus de 15 ans chez vous et voilà que je me fait recevoir par un jeune homme dénommé Dorian qui na rien de charmant. Vraiment très déçu de me faire parler ainsi. Si cest comme ça que chez Renault on parle aux clients maintenant bravo. Je suis profondément déçu et jai du mal à men remettre.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très professionnel. La gentillesse est de mise. Lintervention illico presto. Marco adorable. J y retourne sans hésitation.Vraiment très très gentil aussi au niveau de l accueil maguy
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Les commerciaux sont très disponibles et à l écoute des besoins du client.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil...
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Très commercial
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Service au top avec compétences maximum
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 4 / 5
Ayant acheté ma voiture dans ce garage, je my rends tous les 2 mois environ pour vérifier la pression des pneus...et je suis ravie, bon accueil, rapidité et service ok , merci
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Sympa et arrangeants.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite...1) Jai bénéficié dun véhicule de remplacement2) La prestation proposée a été adaptée au strict besoin pour garantir le passage au contrôle technique. On ne ma pas forcée à la consommation... Jai bénéficié de conseils.3) Jai reçu un bon accueil4) Le garage est dans mon environnement proche, ce qui représente un point fort de la marque.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire moi a chaque fois pour les réparations ils sont correct
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 1 / 5
Personnel pas très accueillant et semble être peu compétent pour leur marqueDes tarifs à la tête du client si l’on compare avec d’autre agent RenaultUn compresseur Clim chiffre à 1900€ contre 900€ . D’autre agent trouve des solutions pour aider financièrement le clientA éviterIl y a largement plus commerçant et professionnel
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Equipe sympathique mais je déconseille ce garage surchargé en matière de garage et mécanique. Jai acheté un véhicule en LOA. Heureusement que javais pris la garantie entretien. Jai dû batailler plusieurs fois pour que léquipe accepte les soucis repérés sur le véhicule, encore plus pour avoir rdv car surchargés. Je découvre lors du changement de véhicule auprès dun autre garage Renault lhistorique des soucis du véhicule mais aussi dautres offres qui ont été ignorées lors de la remise du véhicule clé en mains.Bref, bien content davoir conclu avec un autre garage de la marque.Et bonne chance à vous.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je recommande .
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Client depuis pas mal de temps. Jamais de problème.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil merci pour les informations sur le modele qui nous intéressé.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide. Travail rapide. accueil sérieux et sympathique.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très disponibles et professionnels.Merci votre efficacité
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 4 / 5
Pas de commentaire
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel et gérant très sympathiques, à lécoute (même si vous êtes une femme) et compétents.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5
Pour un double de clé de Renault Captur, devis fait à 295€.Chez un serrurier toulousain (Bernad serrurerie par exemple), jai eu la même prestation pour 150€. Je vous laisse réaliser les marges que Renault pratique : cest du vol !Cerise sur le gâteau, on vous oblige à vous rendre sur place pour le devis alors que la plaque dimmatriculation suffit pour chiffrer.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Problème de lève-vitres sur mon Duster. Prêt dun véhicule, traitement rapide, et véhicule récupéré en parfait état (et propre !), peu de temps après.Le tout avec le sourire et lamabilité !Super garage que je recommande vivement.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 2 / 5
Une révision facturée 250 € sans même avoir la délicatesse de passer un coup daspirateur. Pour mémoire chez SEAT la révision identique est facturée 190 € et en plus on recupère une voiture propre. Ah Renault et la French Toutch..
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Personnel compétant.Ambiance familiale.Une agence où on se plaît.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Véhicule doccasion acheté au mois de février, très bonne surprise! Pas de soucis depuis. A la vente, de petites marques dattentions pr le client et des petits défauts de carrosserie corrigés alors que cela nétait pas prévu.. je recommande !
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Personne très arrangeante a pu me dépanner efficacement, merci à eux
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Très gentil très accueillent peuvent entièrement leur faire confiance surtout facilité de payement!!!!!merci à vous !!!!👍👍👍👍👍
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge témoignant d un personnel expérimenté et bienveillant
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon garage personnel au top très gentil
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux , jai fait changer le moteur de ma voiture chez eux ça a été très rapide (2 semaines en sachant que le moteur en a mis une pour arriver) , le garagiste me tenait au courant très régulièrement quand aux interventions effectuées sur ma voiture et était tout le temps disponible. Je ne peut que vous le recommander.
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, accueil sympathique. Ravie de la réparation de la carrosserie, voiture comme neuve avec près de véhicule. Je recommande !
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 4 / 5
Très bon résultat, et très professionnel..
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et la compétence
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 5 / 5
Rdv rapide, bien reçu, prix annoncé = prix payé, le sourire du personnel. Vous pouvez vous y rendre en toute sécurité.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 1 / 5
Je suis vw... Alors ? 😅
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil et professionnalisme. J y retournerai c est certain.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Super, jai été pris en charge rapidement. Merci
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil et un très bon service très professionnel
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Le site web précise une fermeture le samedi à 17h30.....le magasin indique 17 h sur la porte, et est déjà fermé à notre arrivée à 16h40, ou avant?
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Cest le seul garage Renault qui a accepté de me dépanner sur la journée.Bon accueil et très bon état desprit.Bravo à vous
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bien ! Personnel professionnel et agréable
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil excellent comme a chaque visite .que ce soit en mécanique ou carrosserie , nous avons a faire a de vrais professionnels , qui. font tout pour repondre a nos attente dans les plus brefs délais.encore un grand merci. Mr & Mme Cambra.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon services.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis venu pour une crevaisonJai était pris sans rdv réparation très rapide.Je recommande fortement, jy retournerai sans hésiter.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 4 / 5
Je recommande ce garage.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide de ma voiture malgré la surcharge de travail des ateliers (je venais sans rendez-vous)Un grand merci à toute léquipe pour leur précieux conseils.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 3 / 5
Mauvais service, manque de communication entre latelier et laccueil. Au téléphone un grand manque découte et dattention pour des questions pourtant très simples.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Rien à dire
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Vendredi 7 août, départ pour les vacances le matin je m apercois d une fuite liquide circuit de refroidissement.on appelle, on passe, dianostic repéré par un mécano. La pièce de rechange était dispo, véhicule réparé à 17h30.Et nous sommes partis le soir pour nos vacances.Merci aux mécanos et pour l accueil que nous avons reçu.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 4 / 5
Nous savions exactement le véhicule que nous souhaitions pour lavoir vu sur internet.Aucun problème pour lessayer.Les travaux ont visiblement été fait sérieusement.Le nettoyage du véhicule était un peu limite mais ça peut passer pour une occasion.A voir la qualité du véhicule dans la durée.Sinon très bon accueil.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Très correct.
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel rapide et equipe agréable
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 1 / 5
très déçue par ce garage, jai limpression de mêtre fait avoir en rendant une zoe : facturation de 600€ pour une rayure de 15 cm sur une portière arrière ! Tellement estomaquée je men remets pas.
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 3 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et une équipe sympathique et très professionnel. Jy retournerais les yeux fermés.
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bien et très aimable
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipefais du bon travail je recommande 😉
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 5 / 5
Super garage
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour une première visite. Personnel accueillant, très professionnel. Je recommande et j’y reviendrai.
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 5 / 5
Javais un problème de jauge sur ma Clio cet après midi et a ma grande surprise sans rdv on ma résolu le problème de suite cest si rare de nos jours de trouver un si bon service cest pour cela que je mets un très bon commentaire de plus personnel très accueillant et très efficace
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite. Renseignements pour un véhicule Renault insuffisants. je les ai obtenus chez un fournisseur pièce auto
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant, à lécoute, disponible possibilité de payer en plusieurs fois ce qui est arrangeant pour les budget serré, travail sérieux je n ai jamais eu de problème pour le moment confiance absolu.
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Très sérieux et révision faite dans les délais et en plus laspirateur à été passé dans ma voiture un bonus..
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chef datelier dans les règles et sympathique. Bon de réparations présenté et signé par le client
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide lors dune panne
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 3 / 5
Jy suis allé pour acheter un véhicule doccasion. Un accueil correct, un peu nonchalant. Commercialement cest moyen. Il est important de montrer au moins une voiture, installer le client dedans, ... Ici rien. On vous montre des annonces du réseau et on vous montre à peine les images. Vous devez vous tordre le cou pour les voir. . Bref cest dommage. Jai préféré aller en face chez Peugeot où jai acheté une voiture. Sur les fiches de véhicules doccasion Renault, il est mentionné un tarif en gros et en petit un tarif supplémentaire assez élevé pour des frais de dossier et ladministratif.
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil très serviable très professionnels
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Réactivité, très bien
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
👍👍😊😉😉😉
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Professionnalisme. En confiance.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Super garage. Accueil super sympathique. Des vrais pro
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 1 / 5
Ou est laccueil normal ( pas la réception atelier)
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 4 / 5
Professionnalisme et efficacité pour cet établissement
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent garage et super équipe .
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pas dattente. On vous prend en main de suite, enfin le véhicule! Examen de la voiture, et pas de dépense superflue dans les réparations. À recommander sans souci
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Toujours professionnel.
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 4 / 5
Bien et très bon accueil
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 1 / 5
Cest nul il ny a pas de pièce pour les Alpine Renault.
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 2 / 5
Cher et réparation moyenne
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu quand vous êtes en anne
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 5 / 5
Excellent garage
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 2 / 5
Personnel compétent. Sérieux et professionnel. Plusieurs réparations chez eux et toujours satisfait. Vous pouvez y allez en toute sécurité. Petite modification suite à la dernière panne de notre Opel la veille du COVID.Nous ont indiqué quelle nétait pas réparable. Proposition de véhicule doccasion. Puis quelques mois après la fin du COVID après les avoir rappelé et quils aient réalisé une nouvelle analyse car ils ne retrouvaient pas la première, Ils nous ont indiqué que le véhicule était réparable.Mais facturation sur la batterie qui était HS apres 3 ou 4 mois dimmobilisation et nont pas réglé la direction automatique. Du coup, KO au moment du contrôle technique.La dernière visite ne fut pas une totale réussite.Surtout que nous avions acheté un nouveau véhicule entre temps suis au premier diagnostic.Difficile de mettre plus
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
très très bon retour, très très bon accueil sur le service carrosserie et mécanique je conseille fortement ce garage RENAULT à l’écoute de ses clients très professionnels très arrangeant très bon travail , une voiture de prêt le temps des réparations de nos véhicules
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 3 / 5
Efficace. Par contre un peu limite de changer les ampoules des phares sans nous prévenir et nous laisser devant le fait accompli lors du règlement...
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 4 / 5
Personnel professionnel à l écoute malgré l afflu de la clientèle. Les prix sont ceux fixés par le siège Renault. Horaires larges.
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 5 / 5
Très compétant et surtout très accueillant
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 1 / 5
Un conseil fuyez cette carrosserie je regrette le jour où jai mis les pieds là-bas. Travail négligé, discours mensongers : on ma cassé une pièce de mon véhicule et lorsque je récupère mon véhicule on me dit que ça datait davant à cause dimpacts de cailloux! heureusement lexpert après constat ma donné raison sauf quau lieu de changer la pièce la carrosserie la recollée et elle a sauté 3 semaines après. Je passe toute la suite de lhistoire qui nest que désagrément sur désagrément jusquà tout récemment (lhistoire datait tout de même depuis mai 2018!).Ne faites pas lerreur de vous rendre dans ce lieu car vous risqueriez de le regretter ....
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Cest un établissement que je recommande pour la gentillesse et la competence du personnel
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 4 / 5
Super accueil
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 5 / 5
Je fais réparer mes voitures depuis plus de 5 ans dans ce garage. Ils sont très compétents, efficaces, et soucieux de répondre aux mieux aux attentes de leurs clients. C est un excellent garage avec des réparateurs très honnêtes.
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 5 / 5
Je conseil se garage , bon rapport qualité prix ,arrangement de paiement en 4 Fois sa cest utile .Le Technicien qui cest occupé de ma voiture et professionnel et très consciencieux merci a lui.Jérôme Pradere Electravaux31
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 1 / 5
Une expérience à ne pas vivre !!J’ai amené ma voiture dans ce garage une première fois pour un passage à la valise. Le mécanicien m’a expliqué qu’il faudrait ramener mon véhicule une seconde fois pour des « recherches approfondies ». Je l’ai donc ramené et attendu le résultat du diagnostic. Deux jours plus tard, le garage m’a appelé en fin de journée pour me dire que le DEVIS s’élevait à près de 400€. Je remercie le garagiste et lui dis que je le tiendrai au courant de ma décision (sachant que je devais récupérer ma voiture le lendemain). En arrivant au garage, qu’elle ne fût pas ma surprise d’apprendre que SANS mon accord les réparations ont déjà été faites. Après avoir débattu avec le mécanicien sur le terme « recherche approfondie » qui ne veut tout et rien dire, je paye et reprends mon véhicule. Après m’être renseignée sur la situation, je décide de rappeler le garage et de m’expliquer avec le manager. ET LA : je « ré-explique » la situation et ce dernier (très peu commercial) me dit : « on vous propose de vous remettre les anciennes pièces » (un peu facile de dire cela après coup…). Je lui précise qu’il me semble logique qu’avant de changer quoique ce soit sur un véhicule il faut d’abord demander l’accord au propriétaire ; sa réponse : « vous avez donné votre accord » ce qui est faux ! Ma colère est donc très grande. Car je peux admettre (et encore) qu’il y ait pu avoir un manque de communication, par contre me traiter de MENTEUSE ca je ne l’accepte pas. Ce monsieur n’a absolument pas été commercial et ne m’a donné aucune solution à mon problème à part : venez on vous replace vos anciennes pièces… TRES DECUE !!!!
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 5 / 5
tres bien reçu!
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil et conseils avisés. Devis et réparation sérieuse.
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 2 / 5
Très bon accueil mais malheureusement au tarif dune concession
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 1 / 5
GARAGE DE CLOCHARD et je pèse mes mots ! suite a un carton dont je nétais pas lauteur ( tord parti adverse a 100 % ) . je pose donc la voiture pour un changement de rétro et de vitre avant . 1 semaine après je retrouve ma voiture avec tout le vernis qui a sauté !!! suite a la mise en place dune vitre en plastique par eux ... du coup le mec du garage me prend de haut ( voiture trop vieille blabla ) mauvaise fois bref lexpert confirme lerreur et la mauvaise fois et il loblige a la repeindre . Chose faite plus tard BILAN 3 semaines sans voiture et encore jai le vernis sur le toit qui a sauté encore grâce a eux mais ... A FUIR
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 5 / 5
Garage sérieux
Avis fait le 12/10/2017
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. .
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 5 / 5
Sympa
Avis fait le 29/08/2017
Note de : 5 / 5
Très bon garage !! Ils sont compétents et honnêtes
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellentes prestations
Avis fait le 10/05/2017
Note de : 4 / 5
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