Retrouvez toutes les informations sur Renault Macon Sud – Groupe Thivolle, votre Garage automobile, situé 90 Rte de Lyon, 71000 Mâcon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Service d'esthétique automobile
Concessionnaire Renault
Renault Macon Sud – Groupe Thivolle
90 Rte de Lyon, 71000 Mâcon 4.50 (637 avis)Contactez Renault Macon Sud – Groupe Thivolle
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est à lécoute, compétents et humains
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu de très bon conseils du commercial Thierry qui a su nous proposer un véhicule adapté à nos habitudes de vie nos besoins... très bon accueil de Carmen également. Équipe très avenante. Je recommande
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnes agréables, aimables, souriantes, claires, précises dans les informations du véhicules.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et de bon conseil. Disponible même après la vente ce qui rassure
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très sympathique et très aimable, explication au top,
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Super gentil et accueillant et surtout réactif ! Javais plus de batterie, jai été prise en charge sans attente et en 20 min jétais sortie !Merci beaucoup !
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe agréable, compétente et réactive.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et professionnalisme
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux Disponibilité et très bons conseils du personnel
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de thivolle automobiles de Mâcon, surtout à Thierry qui a sest toujours rendu très disponible (même pendant ses vacances) pour toutes mes questions, attentionné et très pro. Adresse à conseiller si vous voulez une renault ou dacia occasion. Thierry se plie en 4 pour vous satisfaire. Un grand merci.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Aimables, ponctuels, consciencieux, precis.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable. Personnes sympathiques
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfaitement satisfait de lachat dun Captur. Vendeur à lécoute du client. Excellent relationnel.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et réponses à toutes nos questions de la part de Mr jounot nous sommes réparties très satisfaites davoir pris ce rdv
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu, vendeur à l écoute, réactif. Toutes les personnes rencontrées étaient très professionnelles. Je suis satisfait
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très contents. Agréablement surpris par l accueil et le sourire et explications données...tout nous attend et tout est prêt..formidable.Nous remercions Mr Couturier pour nous avoir guidés dans l achat, sommes retraités et pas envie de se tromper...Remercions également Mme Boccard pour son aide administrative ainsi que Mr Jounot pour la prise en main du véhicule...je pense qu il lui a fallu bcp de patiente avec nous..Nous le remercions vivement...Nous allons retourner les voir pour quelques questions supplémentaires, Histoire de en apprendre un peu plus...Merci Renault Mâcon, on adore cette voiture....
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil lors de lachat du véhicule pas de forçing ce qui très appréciabledautre part lors de la réception du véhicule tout les conseils sur les différentes options que le véhicule posséde nous ont étaient très bien expliquer( vos personnels prennent le temps ce qui est très agréable) concernant la partie admistrative la aussi de très bons conseisl En conclusion je recommande ce concessionnaire
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils à la hauteur de mes attentes
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Super equipe mécanique à macon nord merci pour votre travail
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 3 / 5
Très déçue du suivi de ma commande de voiture, les trois étoiles sont pour Pauline qui a bien su me renseigner et la personne qui ma livré la voiture avec les explications.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Un grand choix de véhicules doccasion, et le personnel est très aimable
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur taryk est un tres bon vendeur,toujours disponible .IL prend le temps decouter les souhaits des acheteurs afin de trouver la solution la plus proche de leur demande,en leur proposant plusieurs options .BRAVO
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie vivement léquipe RenaultMâcon- groupe thivolle pour leur super service et toujours accueilli avec un grand sourire et de leur travail rapide pour me avoir accompagné pour lachat de mon véhicule
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout est parfait
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel. Tout a été très clair.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Récupération dune Spring pour ma maman ce jour. Très bon accueil et équipe au top. Merci !
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Équipe a l’écoute et réaction rapide
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Un service parfait, monsieur Dzanko a était très souriant du début à la fin et très agréable a su me conseiller et me guider jusqu’à la fin.Toujours à l’écoute et à chaque question j’ai pu le contacter et à toujours su me répondre avec beaucoup de bienveillance.Je recommande très contente de leur services.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par lensemble des intervenants au delà du service pro
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
En recherche dune Mégane électrique, je me suis adressée à ce concessionnaire il y a trois jours, où jai été très bien accueillie par Yama Haidari, conseiller commercial véhicules neufs. Malheureusement pour lui, nous navons pas fait affaire (le coffre de la Mégane étant trop profond pour mon usage personnel) mais je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de Yama qui a pris le temps nécessaire pour répondre à toutes mes questions ou mes interrogations.Je len remercie sincèrement et je lui souhaite une longue carrière dans la vente !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux personnes que jai pu croiser lors de lachat de ma Clio façon alpine, tout à été parfait.Bien cordialement,D Dattrino
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
tout le monde est très agréable et accueillant
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnes très accueillantes ,de mon conseiller jusquà la livraison de mon véhicule.Merci,ce fut un réel plaisir,.Ps :A dans deux ans pour un autre véhicule.D DATTRINO
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable , prestations satisfaisantes
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis parfaitement satisfaite de la démonstration du véhicule qui ma été faite, de la partie administrative réalisée ensuite et de mon véhicule !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service après vente Christelle a su me conseiller parfaitement je recommande
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et accueillant
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent garage je vous conseille le vendeur Tarik Dzanko très professionnel un travail de qualité du début à la fin avec le sourire.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
très bonne livraison, explication autour de la voiture très bien, je recommande!
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de la part dAlix et suivi aprés-vente très professionnel ! Merci!
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très content du service achat de voiture laccueil est professionnel
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour des réparations sur ma voiture tout le monde m’a très bien accueilli je suis satisfaite !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait une simulation pour l’achat d’un véhicule neuf et l’accueil a été parfait j’ai pu essayer un véhicule et avoir toutes les informations.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Super concession ! Conseiller très efficace et accueillant ! Me retrouvant sans véhicule, javais besoin den retrouver un nouveau rapidement. Mon conseiller a tout de suite identifier mon problème et mes besoins tout en me proposant une offre qui correspondait parfaitement à ma situation ! Je recommande fortement !!
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous bien organisé pour la prise en main du véhicule neuf, personnel très sympathique et compétent.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
De passage à Maçon je me suis arrêté dans cette concession pour découvrir les véhicules d’occasion j’ai été accueilli par Nicolas Recoudes qui ma aiguillé dans ma recherche de véhicules.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été ravi de rencontrer Nicolas RecoudesIl a répondu à mes questions !Merci à lui
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Merci à Nicolas pour l’accueil et les conseils
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil, des explications claires, un service de qualité et une équipe très compétente.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Mme Martens est venue me chercher à la gare et ma accueillie très chaleureusement, les documents du véhicule étaient prêts, tout ma été expliqué de manière très claire. Mr Jounot a ensuite pris le relais pour mexpliquer la prise en main du véhicule avec beaucoup de bienveillance et je len remercie. Equipe au top.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Toute l équipe de Renault thivolle est très à l écoute très professionnelle répond à toutes vos questions etudie les financements les mieux appropriés etc... très sympathique ...
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. À l’écoute et bienveillant
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite, de lachat à la livraison de mon véhicule. Personnel féminin agréable et disponible. Je recommande vivement.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Aimable mais pas forcément des plus rapide à nous accueillir.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Amir, le conseiller commercial au top de la recherche dun véhicule jusquà la livraison
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnels super agréables et à votre écoute,très professionnels.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content de mon expérience chez Renault Mâcon.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 4 / 5
Véhicule récupéré hier via un de nos convoyeurs. Le toit est rayé, le reconditionnement de ce véhicule ex auto école est à parfaire. A lendroit des doubles commandes on se retrouve avec un vide sous la moquette là où se trouvait les doubles pédales... Pas très agréable ni sérieux vis à vis de nos futurs clients B to B à qui nous allons louer le véhicule. Nous allons devoir trouver une solution pour combler ce trou.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétent, top.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils professionnels
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, remise du véhicule en bonne et dûe forme, très bonnes explications. Personnes très sympathiques
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Un service parfait du début à la fin avec le sourire. Le personnel est extrêmement agréable et compétent. Ils prennent tous le temps de tout vous expliquer en détail. Je suis très contente de mon véhicule. Merci beaucoup
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes renseignés pour lachat dun véhicule en occasion : nous avons été bien accueillis et conseillés.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon véhicule, conduite, confort, économie de carburant.....Alix Couturier a su me réconcilier avec le monde du véhicule neuf et en particulier avec la marque Renault !Ce commercial est attentif aux remarques et critères de ses clients.Merci
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
De la vente à la livraison, tout était parfait
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Mise en main du véhicule très bonne et partie administrative très agréable et complète.Personnels souriants et pro
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
bien acceuilli a l heure prevue
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Achat il y a 4 ans …. Ensuite révision faites toujours la ! Depuis deux ans … entretien et Clim qui lache …. Pas de chance la révision et 12 jours après véhicule qui ne démarre plus ! Appel 3 fois avant d’avoir quelqu’un et voiture chez le garagiste car encore pas de chance plus de démarreur ….. avant le rdv du 6 septembre appel du garage car ma voiture n’était pas connu chez eux ??? Bref tellement déçu avant ce véhicule nous faisions suivre toutes nos voitures chez eux … satisfaction client au niveau de la mer !Et que comptez vous faire ? Votre réponse n’est pas une solution a l’ajout d’une note pour réparation !!
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
accueil et service de monsieur amir kefi parfait et efficace
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien organisé, bonne communication
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement. Réparation d’une crevaison sans rdv, rapide. Ensemble de l’équipe au top.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
La présentation de la voiture a été faîte de manière complète et rapide. Le personnel de la concession est professionnel et souriant. Livraison impeccable.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 3 / 5
Je déplore labsence de transparence, il a fallu chaque fois appeler pour obtenir des informations inéxactes de la part de la vendeuse sur le déroulement de la livraison. Toutefois je félicite le responsable de lagence pour ses dilligences afin daccélérer la livraison suite à mon courrier.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil sourire amabilité parfait
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli, le véhicule était impeccable et les explications très claires. Nous recommandons vivement cette concession renault
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et efficacité
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, satisfaite de ma nouvelle voiture
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Super réactivité pendant les vacances!!!!
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, compétent et bienveillant
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
très bon prend le temps d expliquer au client comment fonctionne la voiture avec ces option.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Secrétaire commerciale exceptionnelle ainsi que le Chef des ventes qui nous a fait la mise en main. Tous les deux nous ont tout expliqué dans les moindres details.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Transaction parfaite. Nous nhésiterons pas à refaire 250km pour un prochain véhicule. Personnel très aimable. De lachat à la livraison.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil , personnel professionnel
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Commercial agréable et disponible, très arrangeant
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable continuez ainsi
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Juste des escrocs...On prends rdv pour faire un entretien annuel, on paye et quelques mois après on saperçois que le vidange nétait pas faire car le kilométrage nétait pas atteint Bref une intervention facturée pour juste faire lappoint de lave glace. Cest ce que jappelle de lescroquerie !
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation tant pour la vente que pour la livraison du véhicule
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prise en charge technique commerciale et administrative.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Très belle experience, déjà mon 3eme véhicule acheté en 2 ans. Equipe commerciale + livraison au top
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnels sérieux reste à la disposition du client
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Grand professionnalisme des agents qui nous ont pris en charge. Merci pour tout
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise accueil pour des renseignements sur la prime à la conversation…ect Pourtant j’ai toujours était très bien reçu pour l’achat de mes 2 véhicules. Le 3 eme sera acheté dans une autre concessionLe commercial qui nous a reçu nous a donner L’impression de déranger et de ne pas être pris aux sérieux ce 4 Juillet 2023 a 17h30.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Le petit plus pour un 11sur 10 prévoir un support de badge autoroute. Sinon au top léquipe.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 4 / 5
Satisfait de laccompagnement de léquipe fort sympathique au demeurant.Je recommande!
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 4 / 5
Accroche et accueil du départ facile et sympathique mais communication compliquée avec le commercial. Heureusement la livraison sest bien passée. Accueil et services donnés à la hauteur de la marque et surtout à la hauteur du véhicule et son coût.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, bonne présentation de la complémentaire roole. Livraison avec remise à niveau et accessoires.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnels accueillants et sympathiques, de bonnes explications et un bon suivi, je recommande !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Le délai de livraison a été bien respecté, bonne surprise de conduite de ce véhicule.Salutations.Bernard Gaudet
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et très bonne prestation pour l achat de ma voiture d occasion
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience. Réception du véhicule avec du retard. On se dépêche de me faire signer des papiers et on glisse une assurance bidon au milieu pour une durée indéterminée. La voiture est déjà retournée au garage pour des réparations, certes, prises en charge mais ça naurait pas dû arriver. Des petits détails, mais qui me font regretter cet achat.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil explication tres claireJe recommande
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute de nos besoins, très bien.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite toutes les explications sont données clairement
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait vendeur professionnel qui vous renseigne avec amabilité répond à toutes vos interrogations merci a yama qui a été parfait après une très mauvaise expérience a bourg en Bresse je ne regrette pas dêtre venu commander mon véhicule ici tout a été impeccable du début à la fin
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil avec le sourire et aucune attente pour la livraison de mon Duster extrême boite automatique. MON Pack off road pris en option bien posé. Le chef déquipe de préparation et remise du véhicule ma bien expliqué en détails les fonctionnalités, reçue avec grande amabilité, écoute et courtoisie, le sourire nétait pas forcé et la personne connaissait bien son métier. Ma voiture était en excellent état intérieur comme extérieur. Devis convenu avéré conforme à la livraison, aucun soucis seulement le malus écologique doublé mais cest indépendant de leur part. 8 km à ma prise de voiture aujourdhui à 130 km, tout va bien et jen suis très satisfaite. Dailleurs lon ma précisé que je nhésite pas à revenir si javais des questions sur certaines fonctions ou autre.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,mise en main rapide avec la personne dédiée, la paperasse rapide et agréable
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Le garage Renault Péchoux à Cluny et son vendeur Tarik mont donné toutes satisfactions dans le cadre de lacquisition de mon nouveau duster 4X4 (information pour choix du véhicule, prêt véhicule pour essai, délai et suivi de la livraison, conditions de mise à disposition du véhicule à la livraison, grande qualité daccueil).
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Trop contente livraison prévue pour fin avril et réceptionné fin Mars donc ravie 1 mois davance 👍Clio 5 , déjà la deuxième pour moi je laime cette voiture le modèle est un bon compromis entre une petite et une grande voiture un bon volume du coffre et de belles finitions intérieures.Garage au top toute léquipe de commercial sont super , merci à Tarik en particulier pour ta patience et ton professionnalisme.Je recommande vivement Renault Mâcon sud.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur ,conseiller et secrétaire des plus sympathiques, agréable et compétent ils ont sus me conseiller et me guidé au mieux dans lachat de mon premier véhicule je recommande fortement ce concessionnaire.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Personnel disponible et à lécoute.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel!Depuis laccueil pour les formalités et la mise en main du véhicule, tout sest impeccablement déroulé, sans stress et avec un grand respect du client. Merci à cette concession en tous points exemplaire.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux personnes qui m ont accompagné pour ce projet d achat de voiture.ils ont été adorable et je recommande à tout le monde le groupe thivolle macon.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Myriam et lhôtesse daccueil. Très bonne compétence de Florian. Equipe très professionnelle humaine et courtoise avec le sourire 👌👌👌
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Pas envie de vendre un samedi apres midi a 15h. Les vendeurs prevoyaient plutot leur week end. Ayant repéré 2 voitures d occasion dans mon budget j attends toujours qu ils me recontactent car a 15h pas envie de faire de papier. Dommage, j ai donné mon argent dans une concession a beaune groupe guyot car chezThivolle c est partout pareil.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup au commercial Yannick!Très bon commercial dans votre groupe
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Le personnel est très sympathique et professionnel.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour léquipe très sympathique bonne journée à tous
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis super contente de mon achat et de la gentillesse des personnes qui se sont occupées de moi et qui ont eu la patience de répondre à toutes mes questions. 👍🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie, et la personne ma très bien expliqué la mise en route de ma voiture
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Carmen Martins pour son accueil et sa gentillesse. Et un grand merci à Florian Motte pour tous ses conseils, sa patience et son amabilité lors de la prise en main du véhicule.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil. Explication claire de la prise en main du véhicule. La personne qui nous a reçu à été patiente et à lécoute.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil, de la disponibilité et du professionnalisme des membres de léquipe commerciale de la concession Renault Mâcon Thivolle
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et très bon contact avec les personnes de cette concession, très satisfait.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Une super concession et surtout un super vendeur ! Monsieur DZANKO je vous recommanderais parmi tous les commerciaux que j’ai pu rencontrer, merci pour votre amabilité, gentillesse, professionnalisme et surtout votre compréhension. Je reviendrais avec plaisir vous voir lors d’un second projet auto !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Service secrétariat au top qui ma tout réexpliqué ! Mon vendeur nétait pas loin pour régler les derniers problèmes. Prise en main facile et personnel à lécoute, très pro et vraiment au top! Deuxième fois que je prends une voiture là et tout se passe toujours bien ! Merci à eux et a toute léquipe !!
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnels sympa ,à lécoute, connaissent bien leur boulot
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe formidable, à l’écoute et minutieuse.Je recommande cette concession !!
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Tous le monde prend bien le temps que le client soit bien renseigné. Le personnel se met à disposition du client et fourni les coordonnées pour tout support même pour un véhicule doccasion. Cest très appréciable.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravie, si jai fais le choix de vous acheter un véhicule cest parce que je me suis sentie comprise par votre équipe. Merci pour le temps accordé.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et sympathie de la part d’Hugo à l’accueil, je recommande vivement cet endroit!
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, véhicule reçu en excellent état et mise en main parfaite (merci à Frédéric et Patricia, super sympas)
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 4 / 5
Tout aurait été parfait si le contrôle technique navait pas été oublié. Le personnel est très sympathique et laccueil chaleureux.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, léquipe est très professionnelle et à lécoute.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service et merci.Bravo à M. Thorin pour son accueil et son implication pour un service rapide, le tout effectué dans les délais.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Hier présentation faite par un conseiller VN de la concession RENAULT à Mâcon Sud Groupe THIVOLLE de la nouvelle Mégane Électrique toutes options ✅ très bon accueil sur le concession, une présentation véhicule captivante. Merci. Donne envie dinvestir dans lélectrique !
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis à la recherche de ma première voiture. Sur les conseils de mon amie, je me suis rendue à la concession. Le vendeur du hall a su répondre à ma demande.Top !Je recommande.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et pour tous les renseignements que vous mavez communiqués. Vous avez su me guider dans mon achat.Je suis ravi !
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe, accueil parfait Mention spécial pour Fanny, qui est très professionnel, rassurante et à l’écoute Merci
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Très gentil prend du temps pour tout expliquer du début jusquà la récupération de la voiture très professionnel je recommande ce garage
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Une expérience formidable, des vendeurs a lécoutent et accueillant ce qui est rare de nos jours ! Je ne regrette pas davoir fait la route depuis Lyon et je remercie cette formidable équipe pour leur conseille
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 2 / 5
Suite à une panne de mon Scénic, à moins de 100m de cette concession, jy suis allé pour une aide éventuelle. Jai été très bien accueilli mais déçu dapprendre quaucun déplacement et dépannage ne pouvait se faire sans passer par la case assistance.Il est évident que je nai aucun grief à lendroit du technicien qui ma renseigné et mérite LUI 5⭐️ mais qui ne fait quappliquer les consignes de son patron.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Disponibilités néant mal accueilli un samedi. La personne que jai eu au téléphone le samedi 6 août était tellement incapable que je ne peut mempêcher de le signaler. Bon courage aux clients qui vont appeler aujourdhui. Incapable de me passer le service réparation. Quil reste vendeur car entre nous il doit être aussi mauvais.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Malgré une documentation détaillée et une idée bien précise sur mon futur véhicule une Renault Arkana R.S.Line hybride, je dois reconnaître quen pénétrant dans cette agence je ne mattendais pas du tout une finalisation aussi parfaite.De laccueil par le commercial jusquà la signature du contrat puis la réception de mon véhicule, plus tôt que prévu ! :-), tout le personnel sest montré particulièrement professionnel, à lécoute de mes interrogations et a apporté à chaque fois une réponse et solutions (prêt dun véhicule en attendant larrivée du mien) à mes problèmes ponctuels !Je remercie chacun des personnels qui ont contribué à cette finalisation et tout particulièrement Le commercial qui sest occupé de mon dossier ainsi que sa Responsable.Je ne peux donc que vous recommander chaleureusement cette concession.Tout ceci concerne bien entendu lacquisition du véhicule, mais je pense que je pourrai continuer à être serein concernant le fameux SAV !Affaire à suivre...
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Vincent CARPENTIER à latelier qui a pris le temps de nous dépanner avec compétences, réactivité et sympathie en ce weekend du 14 juillet. Si nous vivions sur Mâcon, cest avec confiance que nous confierions notre voiture à ce garage pour son entretien.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
réception véhicule neuf préparation nickel ,vendeur au top qui ma eu le véhicule a temps pour mon week-end à Paris ,Renault Clio 5 hybride donc les performances mon surpris ! je recommande Renault Mâcon ainsi que Tournus
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Du début à la fin laccueil, les renseignements ont été parfait. Merci pour le professionnalisme.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Votre réputation mavait convaincu de faire le déplacement et je ne regrette rien. Un sens du service assez rare, depuis le premier contact jusquà la remise du véhicule. Chaque personne rencontrée ma consacré le temps quil fallait pour répondre à mes questions ou orienter les démarches et préparer le véhicule. Je recommande vivement la concession.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,personnel à l écoute nous resterons fidèle à ce lieu.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil en général. A la remise du véhicule, jai bénéficié de beaucoup dexplications avec M. JOUNOT qui na pas compté son temps.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil très professionnel j’ai eu le plaisir de rencontrer Yama qui a été de bons conseil très souriant et du coup a été mon vendeur
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité dexécution des documents administratifs et bonne explication du véhicule
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel compétent et réactif tout au long des démarches.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très à lécoute. Je recommande vivement cet établissement pour lachat dune voiture.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Renault propose sur le site de venir vous chercher à en gare de Mâcon ville ! Ça peut paraître sympa, sauf quils vous font attendre, attendre attendre ... Et au final, plus assez de temps pour aller voir la voiture doccasion que jaurai peut être achetés.Vue la qualité de service, je ny pense même plus ! Cette concession me paraît un peu douteuse.Un zéro pour le service proposé !!!!
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Mâcon sud. Expertise professionnelle et gestion de la relation client au top. Camille Renault Minute et Benjamin Latelier Renault.Jenvisage fortement le renouvellement de mon véhicule dici quelques mois chez vous.Bravo
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
Hors de prix!!.. reflechissez a deux fois avant de laisser un vehicule en panne dans ce garage.Pour un remplacement d’alternateur clio 3+ 4 ampoules: 950€... (30€ de diag, 920 pour pieces et mains d’oeuvre)Merci renault et au revoir
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de la prise en charge de ma voiture, la personne qui ma reçue a pris le temps de tout bien mexpliquer, ils ne poussent pas à la consommation et sont honnêtes sur ce quil y a à prévoir. De plus, jai pu bénéficier dune petite voiture de prêt et jai retrouvé la mienne toute propre comme un sou neuf après lintervention :)Merci !
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
De passage sur macon pour aller en vacances ,nous avons dû nous arrêter au garage car notre voiture faisait du bruit au niveau du moteur . Super accueil , voiture prise de suite et réparée malgré leur charge de travail . Nous pouvons repartir en vacances grâce à vous ! Merci ! Et cela fait du bien de voir qu il existe encore des garages avec autant de bienveillance !!!
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment génial. Vendeur très dispo, à lécoute et super sympa. Toute léquipe était super sympa et agréable à la récupération de mon véhicule. Garage à recommander.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance de passer par la concession de Macon pour une ZOE en location longue durée, jai été ravie de laccueil et du professionnalisme de léquipe commercial. Jai eu réponse à toute mes questions et une bonne réactivité !! Merci à Yama, et à Fanny !Voilà 2 mois que je roule au volant de cette ZOE, et jen suis très content !
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge et personnel à lécoute et qui prend le temps de tout expliquer. Dommage quil manque une pièce pour les rétros.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis allé sans rendez-vous, jai immédiatement été mis en relation avec un commercial sympathique et efficace.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à mon vendeur, Alix Couturier, qui a su faire faire preuve de bienveillance à mon égard pour lachat de mon nouveau véhicule.Sympathique, drôle et de très bons conseils, je ne peux que vous le recommander !
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Alix Couturier, cest un commercial en or, très disponible, a lécoute et très sympathique ! Qualité rare de nos jours, une perle rare qui a su nous cerner et nous trouver les meilleurs offres. Merci également à Mme Guérin et a Flo le préparateur. Je nest jamais vu un tel professionalisme. Franchement allez y les yeux fermés. Aucun regret.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 3 / 5
Si vous cherchez un véhicule occasion petit prix budget 12000 euros cest pas la peine. Le vendeur vous dit aller sur le site pas très pro je trouve
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa. Le commercial est venu me réupérer à la gare.Le préparateur et lassistante administrative ont bien pris le temps des explications.La voiture était propre.Je recommande !
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, très professionnel et très arrangeant, tous est très bien détailler et expliquer je recommande pour lachat dun véhicule chez eux.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 4 / 5
Les explications de mise en main du préparateur du véhicule étaient très claires. Le service administratif a été très efficace et très agréable. En revanche le vendeur s’est bien abstenu de me faire remarquer que 2 jantes, en plus de celle sur laquelle j’avais déjà remarqué une rayure, avaient le même défaut. A la livraison du véhicule, j’ai remarqué que la jante que j’avais signalée avait été réparée mais que les 2 autres ont été laissées en l’état. Il aurait été plus honnête et commercial de me faire remarquer les défauts.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai pris un rendez vous pour changer les pneus de ma voiture pour des pneus hiver. Jai demandé à la dernière minute si il était possible de rajouter la révision au passage. Je suis resté sur place le temps de lintervention, nayant pas de véhicule de remplacement. Le personnel a été aimable, a tout fait pour accélérer les travaux sachant que jétais sur place, et a même passé un coup sur lexterieur de la voiture.Le concessionaire nest pas toujours hyper compétant sur certains détails de leurs véhicules, mais laccueil et la main doeuvre était irréprochable.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Pleinement satisfait du service occasion.Équipe très professionnelle, très bon accueil.Je recommande
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
De passage dans la région et en galère sur autoroute avec une panne dinjecteur, je suis pris en charge en 5mn et le diagnostic est réalisé en autant de temps . Je suis rassuré et peux continuer mon voyage . Personnel très sympathique et compréhensif. cerise sur le gâteau : combien je vous dois ? . Cest offert , monsieur , Bonne route . Je recommande fortement .
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil, horaire respecté, efficacité et compétence des personnes rencontrées
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Service occasion parfait: action, réaction,. conclusion, et je signe pour le véhicule que je cherchais. Conseil, compétence et sympathie en prime, que demander de plus! A recommander sans modération car la confiance est primordiale
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe du service occasion pour son professionnalisme, toujours à l’écoute du client , et sa patience .Continuez ainsi!
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, pour ma part avec le service occasionDe très bon conseil, très professionnel
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et des personnes qui font leur travail très professionnellement avec de la bonne humeur. Idéal pour le
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 3 / 5
Il faut prendre RDV, daccord. Mais ils ne prennent pas votre voiture à lheure dite. Vous êtes obligé de revenir le soir ! Donc pourquoi fixer un rdv ? De plus à Mâcon nord, on me rendait une voiture lavée, à Mâcon sud rien...
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et sérieux du travail C est pour cela que nous venons dans cette concession depuis des années . Nous sommes toujours très bien reçus
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Deuxième passage à Renault Mâcon-Groupe-Thivolle lundi 26 juillet, afin de recharger la Zoé (acquise de fraîche date et qui sest admirablement comportée durant notre périple dans le Sud) laccueil est toujours chaleureux et toute léquipe très sympathique ! Merci encore !
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
En vacances sur Mâcon, nous avons poussé la porte de ce garage pour regarder les voitures. Nous avons été très bien accueilli et bien conseillé. Du coup en rentrant de vacances nous avons acheté une voiture chez eux . Tout à fait à distance, elle nous a été livré en Normandie. Prise en main fait par visio.Super équipes.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu un souci électronique sur ma voiture pendant le trajet de retour de mes congés je suis passé voir le concessionnaire Renault de macon, jai été très bien accueilli car je navais pas pris rendez-vous bien entendu le technicien a recherché la panne et après un petit moment , la solution a été trouvée et mon problème résolu. Le personnel a été très professionnel avec sourire et amabilité.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour leur accueil chaleureux lorsque nous sommes venus chercher notre nouvelle sandero. Les explications ont été claires et précises avec toujours un sourire évident malgré les masques. Mention spéciale pour le masque aux couleurs de lASSE :)Je recommande sans sourciller !
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Toute léquipe est au top du top. Nous avons acheté 2 véhicules mais vraiment aucun regret. Je conseille cette concession.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 1 / 5
Concernant la concession de Mâcon Sud : Après 5 appels en 15 jours pour un avoir un devis, on me dit toujours la même chose oui on sen occupe demain ou alors à 17h15 désolée, le service ferme à 17h30.. et toujours rien à ce jour. Si vous ne voulez pas travailler, dites le clairement !
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel aimable et sympathique. Service minute impeccable ! Je suis pas un client direct de la marque mais daprès ce que jai vu jai été agréablement surpris. Recommandé!
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil excellent : arrivé en avance sur mon rendez vous, jai quand même pu effectuer les démarches administratives et la prise en compte du véhicule, jai ainsi gagner du temps pour mon retour en Vendée. Jai acheté ce véhicule sans le voir et je ne suis pas déçu bien au contraire. Merci à toute léquipe pour son écoute et son professionnalisme. Concession à recommander, le véhicule est conforme à la description et même mieux que je ne le pensais, jai été très touché des attentions commerciales de tous les membres de léquipe. Professionnel de lautomobile digne de confiance et concession Renault à recommander.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 4 / 5
Très aimable du vendeur à l’homme qui m’a présenté mon nouveau véhicule en plus avec le masque pas facile et pour finir la damoiselle qui c’est occupé des papiers des 2 véhicules reprises plus achat très aimable et franchement je ne regrette pas d’avoir fait Lyon macon 2 fois pour rencontrer des personnes aimables j’aurais pu mettre 5 étoiles mais en arrivant chez moi ont m’a fait remarquer qu’il manquait les tapis de sol initial Paris dommage mais merci pour tout
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Ayant eu un différent au sujet dun contrat dentretien sur mon véhicule , un responsable ma joint par téléphone comme promis et nous avons pu nous comprendre grâce à ses explications.Un geste commercial a été fait en ma faveur. Je garderai toute ma confiance au groupe Renault Thivolle. Merci aux agents dateliers pour leur accueil et leur professionnalisme.D.P.
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Jy ai déposé ma Clio 4RS pour une vidange de boîte, très satisfait. Personnel très accueillant, et ouvert aux questions. Je reviendrais pour les prochains entretiens
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Equipe au top 10/10Nous navons pas hésité à faire plus de 500kms pour venir chercher notre véhicule à la concession.Les échanges téléphoniques et mails étaient cordiaux et surtout répondaient à nos attentes. Un climat de confiance réciproque cétait installé.Le commercial était à lécoute et surtout disponible pour répondre à nos diverses questions.Nous sommes arrivés sur les lieux le temps de pose de midi et léquipe était là pour nous accueillir et nous faire la remise de notre voiture, mise en main, papiers ... Ils nont pas hésités à mettre leur pause déjeuner en stand bail pour nous permettre de repartir de bonne heure et surtout dans de bonnes conditions.Merci à vous tous
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 4 / 5
très bon accueil. Nous avons eu à faire à des personnes compétentes, souriantes, compréhensives.. en 1 mot professionnelles
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
1) Avis initial du 01/10/2020 : totalement satisfait de mon acquisition dune Renault Zoé doccasion trouvée sur le site Internet du Groupe Thivolle, et des services assurés par le personnel, et notamment Monsieur KEFI, très commerçant et professionnel, qui a pris le temps de me montrer, apprendre et faire conduire ce véhicule électrique avant que je lui confirme mon choix. Bref, ravi de ma nouvelle voiture, et du personnel de Renault - Mâcon Sud.2) Actualisé au 21/11/2022 : ce soir, à force de rallonger des trajets professionnels, je me suis trouvé bêtement en panne de batterie 1 km avant mon domicile. Renault Assistance a eu la gentillesse de menvoyer la dépanneuse gratuitement, bien que ma Zoé ne soit plus sous garantie.Je demeure ravi de ma Zoé, et très reconnaissant du personnel de Renault, à qui je réitère mes plus vifs remerciements !
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil formidable ! Mon compagnon et moi n’étant pas de Macon, nous avions confondu entre le Renault du sud et du nord pour récupérer une voiture. Une solution a été vite trouvé par la dame de l’accueil que je remercie ! Je recommande vivement l’endroit !
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 1 / 5
problème non résolu et il ose me dire que le problème venait davant mon accident alors que je navais pas ce problème là !!! choisissez bien votre garage ! Ce qui est sûr cest que le problème est survenu après laccident car avant je navais pas ce problème, vous me dîtes que cest la carrosserie derrière le feu qui est surement endommagé donc je maintiens que la carrosserie a été endommagé suite à ce sinistre, cétait a vous de réparer en profondeur et non que la surface.... L assurance est prévenu donc vous verrez avec eux .bonne journée
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 1 / 5
Jai demandé un devis par téléphone, ont ma dit quil allait menvoyer un mail.Aucun retour à ce jour,aucune réponse.Cette réaction me fais même pensé à une discrimination raciale...Il y à une enquête en cours...Si cest le cas,je tiens à vous informer que je saisirai la justice.Bonne journée à vous.Cordialement..
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 1 / 5
Sur le point dacheter une voiture à distance, (18000€) en faisant confiance au vendeur, sans lavoir vu avant... affaire étouffée dans loeuf parce quil est impossible davoir une livraison le samedi...Déplorable pour un établissement comme celui-ci, je nai jamais vu cela et ce nest pas ma première voiture.
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par les membres du personnel , qui sont très professionnels.
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
Jai acheté une twingo tce dans cette concession le présentateur de véhicules super sympa beaucoup de humour et la secretsecr qui s occupe du dossier très sympathique par contre le vendeur que je ai eu contact depuis le debud il ma regardé il ma pas dit bonjour ni le voir a revoir le conportement 😏Mais je recommande .
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 5 / 5
Ayant eu un problème mécanique sur la route des vacances a proximité de macon je suis sorti de lautoroute pour me rendre dans votre garage ou on a pris mon véhicule en charge immédiate ment et changer la piece défectueuse ( un injecteur) en 1 heure .Merci à tous pour votre professionnalisme. Un grand bravo au mécanicien et au monsieur qui nous a reçu. Encore merci a tous.
Avis fait le 15/07/2018
Note de : 2 / 5
vendeur superpar contre j ai remarquer en conduisant que la 1 ere et 2 eme vitesses ont du mal a passées jy retourne un gars sans commentaire essaye ma voiture acheter 4 jours avt il a cru quil était vin diesel dans fast and furius et me dit aucun pb sans regarder rien mon mari essaye ma voiture remarque le mm pb on la fait essayer a un ami mm constat mon mari y retourne mardi si le pb nest pas régler je ferais intervenir un expert de mon assurance car je suis sur que la boite de vitesse a un pb et quil ne veule pas la réparer forcement ça coûte une blinde et comme elle est garantie vu que je lai acheter y a moins dun mois .........
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 3 / 5
Parking bien trop trop petit et en travaux :(Service correct mais long surtout en borne de commande ou 6 personnes passe en caisse ou une seule passe en commande borne.Jeux sympa pour les petits bouts.Sanitaires très propres mais installations prévues que pour une personne plus un handicapé ?!?Bornes de commandes mal implantées en plein file dattente car trop près du comptoir.Driving pour une 2cv et sûrement pas des voitures du XXI siècle.
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 4 / 5
Large choix. Les voitures doccasion sont comme neuves et il y a un employé qui nous explique lutilisation de la voiture à la livraison.
Avis fait le 04/10/2017
Note de : 1 / 5
Le SAV laisse à désirer, on achète une voiture 7 places (cest que lon en a besoin ...) et ils sont incapable de prêter plus gros quune twingo .... et surtout lamabilité nest pas leur force surtout la carrosserie à Mâcon NORD il préfère discuter avec les collègues que servir un client qui vient avec un problème sur une voiture neuve à 50000 € .... Cest vraiment décevant ... Sans oublier que le machisme envers les femmes est par contre une redoutable force chez eux ...