Retrouvez toutes les informations sur Renault Montauban – Faurie, votre Atelier de réparation automobile, situé 2 rue les Prades, 82000 Montauban. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez Renault Montauban – Faurie

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Location de voitures
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Vidange
  • ❌ Livraison

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (1065)

4.30 sur 5.0 (1065 avis)
  • Avatar de mélodie cremona
    mélodie C.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    De très bonnes explications tres explicite, très agréable je recommande.

  • Avatar de Jean-baptiste Sancholle
    Jean-baptiste S.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant

  • Avatar de vallette Lison
    vallette L.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Benjamin a été très agréable, il nous a très bien conseillé.

  • Avatar de Hugo Perruchot
    Hugo P.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Benjamin a été très agréable avec nous et nous a conseillé au mieux dans notre choix de véhicule.

  • Avatar de Julie Longuet
    Julie L.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite à la recherche dun nouveau véhicule je suis passée par Renault Faurie Montauban.Jai eu un excellent accueil de la part de Jessica, super hôtesse.Jai été ensuite reçu part Delphine avec qui jai fait la partis administrative, super agréable, très bonne explication.Et pour finir Jai été reçu par Guillaume pour la mise en main de ma voiture.Il ma super bien expliqué toutes les fonctionnalités de la voitures, et à eu beaucoup de patiente pour mes questions.Je noublie pas Mr Florenty chef des ventes et Nicolas car sans eux rien de ceci naurait été possible .Un grand merci à toutes léquipe.

  • Avatar de mégane Maury
    mégane M.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Monsieur Amalric a été de bon conseil lors de l’achat de ma Clio. Je le recommande vivement si vous souhaitez faire un achat.

  • Avatar de Florent amalric
    Florent A.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Belle expérience dans cette belle concession

  • Avatar de Marie-Camille Vigier
    Marie-Camille V.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et chaleureux, prêt à répondre à vos questions, ils renseigne également sur la Renault 5 !!Le futur endroit dédicacé à la R5 nous offre la possibilité dune vision virtuel en 3D de celle ci, cest à voir !

    Photo n° 0 de l'avis de Marie-Camille Vigier fait le 05/03/2024 Photo n° 1 de l'avis de Marie-Camille Vigier fait le 05/03/2024
  • Avatar de Guillaume Prieur
    Guillaume P.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace et horaire de rdv respecté

  • Avatar de Olivier LAGAND
    Olivier L.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact, parfait

  • Avatar de Quentin Fleury
    Quentin F.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon commercial je recommande

  • Avatar de Brigitte Larroque
    Brigitte L.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et compétence

  • Avatar de Iliana Fontes
    Iliana F.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseil pour l’achat d’une Zoe d’occasion

  • Avatar de david82bmx
    D.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci au magasinier Jérémy qui très sympathique et professionnel pour la cause je rappelerai si besoin merci .👌😁

  • Avatar de Véronique Varo
    Véronique V.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je connaissais déjà toujours aussi bien reçu

  • Avatar de Amandine Raoult
    Amandine R.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du début à la fin, un mot parfait!Un suivi comme je l’attendais, cest mon premier achat pour une électrique j’ai pu être conseillé et rassurée sur différents points.Administrativement ce fut simple et rapideEt lors de la livraison de mon véhicule j’ai été très bien accueilli, j’ai pu avoir des explications claires et précisesUne prise en main nickelMerci à toutes l’équipe !

  • Avatar de CAZOT Yves
    CAZOT Y.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 1 / 5

    A éviter absolument ! Venu signé lachat dun véhicule en ayant pris RDV. Le vendeur nous donne les clés pour lessayer directement sans échange. De retour il faut attendre. Reçu dans son bureau ses propos : nous devons gagner de largent. Effectivement dans les mails reçus il ny avait pas le TAEG de la proposition, remarque faite et sans réponse. Pourtant une obligation !?Le vendeur mimprime un doc et quand je lui dit que le TAEG total affiché ne peut faire 9.99% (1380€ de frais sur 3000€ prêté sur 5ans) il me dit daller relire le doc dans le couloir. Un long moment ce dernier ressort et me dit quil vient de vendre à linstant au client dans le bureau. Jai préféré partir sans faire de scandale devant un tel mensonge, car il a oublié quon entend tout dans le couloir... Le mensonge … ! En plus ce véhicule est remis sur le bon coin.Depuis réponse du responsable, nous ne connaissons pas le TAEG global… Pourtant obligation ! Evidement il défend son vendeur.Satisfaction du client !? Non, on se moque du client ! Cette attitude est dénonçable ! En réponse du responsable : Appel du directeur ? sans message ? Jai rappelé quand jai eu un message... Effectivement cest une obligation de donner le TAEG global, premier document sans le taux, lors de ma visite TAEG mais pas global ... Réponse du responsable : je ne le connais pas ...donc ils se moquent des clients et cest pour cela quil faut les dénoncer !

  • Avatar de Michèle Bessey de Boissy
    Michèle B. D. B.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueille dans la concession Renault Faurie Montauban. Le personnel est très compétant et a su répondre à mes besoins.

  • Avatar de Antony POTIN
    Antony P.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 1 / 5

    J appelle à 16 heure 50 et on me raccroche au nez.Même pas : BonjourRien, juste raccrocher.

  • Avatar de tiphaine Sobolewski
    tiphaine S.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Benjamin est un vendeur professionnel, agréable, patient et avec beaucoup dhumour. Je recommande !

  • Avatar de Fabien Tabes
    Fabien T.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bien renseigné par Benjamin. Je recommande

  • Avatar de Solange Dayma
    Solange D.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, efficacité pour la prise de rendez-vous et le prêt du véhicule, temps optimisé

  • Avatar de tony pascotto
    tony P.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement cette concession.

  • Avatar de Jonathan XT
    Jonathan X.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bon service

  • Avatar de Gabriel Bue
    Gabriel B.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait mon stage là bas j’ai adoré, les voitures son propres, rien à dire merci pour se stage

  • Avatar de fg
    F.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Achat dun véhicule doccasion à 14000€, 2 mois après tous les voyants sallument, pas de rdv avant 1 mois, conseil ne roulez pas trop!, dépôt au garage, prêt dun véhicule, pas de nouvelles pendant 1 mois puis on nous explique que les pièces ne seront pas disponibles avant le 31/05 , la bonne blague !! De plus, le garagiste nous dit que cela fait 2 fois que la vanne egr est changée et critique notre conduite, mais comment roulez vous, cest pas normal, le comble !! nous venons de lacheter et bien sûr personne ne nous a rien dit...et le prix nétait pas en cohérence avec les problèmes moteur du véhicule.Agacés nous avons demandé une reprise pour racheter un véhicule neuf...on attend toujours la réponse. Mais par miracle le grand chef vient nous voir, et comme par magie la voiture sera réparée dans les 15jours... incroyable, le délai sest raccourci de 5mois 1/2 en un claquement de doigts !!!Le véhicule a entre temps été réparé changement du turbo, pot catalytique primaire, joint, colliers, vanne egr, batterie...bref cela fait peur!! Et le comble nous la récupérons le mercredi et le vendredi matin tous les voyants se rallument.Ce nest pas professionnel et surtout cest le silence radio...

  • Avatar de Aurélie ANDRE
    Aurélie A.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite à ma demande de renseignements sur le site Renault.Celle-ci a été prise en charge très rapidement.Mr DABADIE est un commercial professionnel. Il a répondu à mes besoins et mes questions avec bienveillance. Hâte de recevoir mon nouveau véhicule!Merci à léquipe Renault Faurie.

  • Avatar de albias logistique auto
    albias L. A.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil téléphonique :-)

  • Avatar de Lisa Piergiovanni
    Lisa P.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Rdv ce jour avec Aristote, pour achat d un véhicule électrique, il a su me rassurer et répondre à toutes mes attentes, je recommande fortement , vente conclu , merci encore .

  • Avatar de Pascottoo Frederic
    Pascottoo F.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent , vendeur très professionnel, à l’écoute et de bons conseils. Je recommande fortement Aristode

  • Avatar de Maud Berthet
    Maud B.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super expérience très satisfaisante

  • Avatar de jerome bosc
    jerome B.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    L entretien de mon véhicule est parfait, toujours en temps et en heure et un accueil très professionnel, je recommande.

  • Avatar de Nabil A
    Nabil A.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, Benjamin a su identifier mon besoin et commander ma nouvelle voiture que j’attends avec impatience. Excellente expérience, le personnel est à l’écoute et propose même le café :)

  • Avatar de Yves Carite
    Yves C.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu sans rdv. Bons conseils

  • Avatar de Marine Delpech
    Marine D.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous ce matin avec Benjamin,Très agréable à l’écoute de bon conseil.J’attend maintenant avec impatience de récupérer la voiture.

  • Avatar de Manon Françon
    Manon F.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 5 / 5

    J’avais rdv aujourd’hui pour me renseigner pour une location longue durée en véhicule neuf. Benjamin a été super, il a su me conseiller et me guider pour mon projet, je suis repartie satisfaite ! J’attends avec impatience la livraison de ma voiture. Si vous avez besoin d’un super commercial sans hésiter tournez vous vers Benjamin !

  • Avatar de Arnaud DEVEZEAUD
    Arnaud D.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Notre voiture était en panne la veille du WE de Noël. Appel le matin, prise en charge laprès midi et voiture rendue le soir... prête pour le WE de Noël. Un grand merci à Julien pour son travail. Un enorme MERCI !

  • Avatar de Franck Peyronnel
    Franck P.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon parc doccasions, nous avons trouvé notre bonheur avec très bonne reprise de véhicule. Commercial pro, efficace très à lécoute !

  • Avatar de Lucky Mambo
    Lucky M.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien bonne accueil

  • Avatar de Guy DUPUY
    Guy D.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai toute confiance en Mr Amalric, compétences, écoute, suivis du client impeccable sur le long terme.

  • Avatar de Kalina Devaux
    Kalina D.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Nicolas a été très compétent

  • Avatar de Frederic Breton
    Frederic B.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueilBenjamin leroy a su nous guider et nous conseiller sur l achat de un vhlJe recommande vivement un entretien avec Benjamin pour l achat d un véhicule !

  • Avatar de MARRAS NATACHA
    MARRAS N.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli.Merci à Benjamin pour ses conseils.

  • Avatar de Mickaël MAS
    Mickaël M.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai du être dépanné pour cause de crevaison.Le garage a pu remplacer mes pneus et faire la révision en même temps.Le prix des pneus est en plus très compétitif. Je suis ravi.

  • Avatar de Jacqueline Leroy
    Jacqueline L.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil commercial est parfait. Projet de remplacement de notre arkana pour une megane électrique

  • Avatar de isabelle dabadie
    isabelle D.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Livraison aujourd’hui de notre nouveau véhicule.Tout a été parfait.Merci à Renault Montauban

  • Avatar de celine menu
    celine M.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat véhicule en LOA. Equipe au top.Spéciale dédicace à Nicolas Balsemin.Bonnes fêtes de fin dannée à toute léquipe

  • Avatar de Rémi Lagasse
    Rémi L.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 1 / 5

    88€ pour confirmer le problème pour lequel on les a sollicité, merci Renault !Avec Renault, on trouvera toujours un défaut 🥳

  • Avatar de georges garriguenc
    georges G.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest depuis plus de 20 ans que jachète des véhicules RENAULT, (depuis la 4L aux SCENIC en passant par des ESPACE) à FAURIE RENAULT de Montauban et à qui jen confie lentretien avec toujours autant de satisfaction.

  • Avatar de jean pierre Destribats
    jean P. D.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous à lheure la voiture ma été rendue propre intérieur et extérieur. Super

  • Avatar de Lynn Amegnigan
    Lynn A.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien conseillé par Jonathan ABBANI et Arnaud. Merci pour vos conseils, votre écoute et pour le temps que vous avez consacré à me rassurer sur la LOA.

  • Avatar de matthieu berthes
    matthieu B.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Le commercial gentil, avec des bonne proposition. Je le recommande Mr leroy

  • Avatar de samir mehi
    samir M.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Responsable, atelier peu aimable, débordé en sachant que j’ai acheté un camion neuf 35 000 € chez eux. Problème de Benne qui est indispensable à mon travail aucun Conseil. Aucune aide un rendez-vous dans 10 jours. Du coup je me suis rendu chez Renault Caussade il a des gens très attentif et très professionnel. Juste un fusible grillé. Ça leur a pris 10 minutes des vrais professionnels

  • Avatar de Cyril Pelizzari
    Cyril P.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Au cours des dernières années, 5ème achat de véhicule, tous réalisés avec Mr Florent Amalric que je recommande grandement pour son professionnalisme et sympathie !

  • Avatar de Christine
    C.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil par tous les services. Dommage que le vendeur qui nous a pris en charge ne s est pas trop attardé sur les quelques défauts du véhicule que l on a acheté. Car nous avons fait des découvertes à la prise de rdv pour récupérer la voiture. Les personnes de l accueil et de la livraison très professionnelles et très agréable

  • Avatar de Jules ENTE-L
    Jules E.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de cette concession. Un grand merci à M.LARUELLE, son assistante Mme.BAREI et toute léquipe.Acquisition dun véhicule électrique, un excellent suivi de mon dossier de la présentation du véhicule en concession jusquà sa livraison. Très bon accueil par ailleurs, je recommande.

  • Avatar de Philippe Mangot
    Philippe M.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    ça y est, nous avons reçus notre nouveau véhicule sandéro stepway, a cette occasion nous remercions toute léquipe de Renaud Faurie Montauban, pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Merci à tous et bonne continuation.

  • Avatar de Olivier Maury
    Olivier M.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    bon accueil .livraison dans les temps.personnel reactif et a votre ecoute

  • Avatar de laure glomot
    laure G.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Facilité pour prendre rdv. Excellent accueil

  • Avatar de Patrick Pelletier
    Patrick P.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et excellente prise en compte de ma demande par le chef datelier minute.

  • Avatar de Axel Poussou
    Axel P.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil un bon personnel

  • Avatar de Thyméo Desquines
    Thyméo D.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai était accueilli a bras ouvert pour une visite de détaille en profondeur dans tous les potentiels métiers qui y sont exercé

  • Avatar de FRANCK MALTESE
    FRANCK M.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, de la révision de ma Spring jusqu’à l’achat d’un véhicule d’occasion! Des secrétaires souriantes, professionnelles et un très bon accueil. Je recommande!

  • Avatar de Renée Gendre
    Renée G.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux lors de lachat de notre Renault twingo !!!

  • Avatar de Jean-louis SEILLIER
    Jean-louis S.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Ma Sandero était en révision la semaine dernière et voilà ce qui marrive 8 jours après. Il aura fallu 8 jours a latelier mécanique pour faire un diagnostic et avoir un devis pour changer le démarreur. Si vous êtes un bon client chez Renault Faurie comme moi rassurez-vous ça va pas plus vite car il nont pas assez de personnels. Par contre jamais un garagiste ma fait attendre 8 jours pour une réparation de moins de 2 heures. Je regrette davoir fait livrer ma voiture chez eux. Peut-être quavec une Renault ça va plus vite.

    Photo n° 0 de l'avis de Jean-louis SEILLIER fait le 23/11/2023
  • Avatar de Annie Poucet
    Annie P.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Très professionnel et bon accueil.

  • Avatar de Cam Max
    Cam M.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue accompagné de ma compagne pour avoir des renseignements sur une LOA, conseiller à l’écoute. Je reviendrais et je recommande cette concession.

  • Avatar de Gaëlle OUDIN
    Gaëlle O.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été accueillis dans le but de faire une LOAPersonnel tres compétents je recommande

  • Avatar de Katie L
    Katie L.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon travail, bon conseil prix raisonnable pour le changement des pneus et la révision.

  • Avatar de Ludivine Hocquet
    Ludivine H.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Cela fait toujours plaisir dêtre bien acceuilli dans une concession, sans être forcé dacheter !Merci pour tout, vos conseils et votre bonne humeur !Au plaisir

  • Avatar de Clement Cabalou
    Clement C.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Service commercial au top , véhicule vendu par aristote.Véhicule livré en temps et en heure

  • Avatar de Carine Béguigné
    Carine B.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil courtoisie et de bon renseignements

  • Avatar de lou merry
    lou M.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Ils m’ont vraiment aidé dans ma recherche.🙏

  • Avatar de Frédéric Centis-Morand
    Frédéric C.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Travail sérieux. Réception correcte mais très froide.

  • Avatar de lucky montgomery
    lucky M.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et professionnalisme avec William vendeur, Delphine conseillère, Jessica à laccueil et pour les explications du garagiste.Satisfait, véhicule propre et répond aux attentes.Nous recommandons Antony et Jérémy

  • Avatar de Thierry D
    Thierry D.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Benjamin est très sympa et a bien compris notre demande. Notre nouvelle voiture est arrivée même plus tôt que prévu. Merci beaucoup.

  • Avatar de Nicolas RIQUELME
    Nicolas R.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours un service client au top

  • Avatar de Cindy gil
    Cindy G.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Du temps accordé. Réponse à toutes les questions. Vivement que je récupère la voiture 👍🏻

  • Avatar de Gwendoline Hocquet
    Gwendoline H.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, commercial très accueillant

  • Avatar de Philippe boué
    Philippe B.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je conseille cet établissement. Le personnel est accueillant et disponible.

  • Avatar de Maeva Mottard
    Maeva M.
    Avis fait le 29/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil, humain, disponible, à lécoute, humour, confiance.Restez tous comme vous êtes. Ce fut un plaisir.

  • Avatar de Florian Couf
    Florian C.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nombreux véhicules visibles sur le parc occasion et à tout prixJe recommande vivement

  • Avatar de Guille Pierre
    Guille P.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail sur la carrosserie. Rapide et efficace.

  • Avatar de dongo dongo
    dongo D.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour jai acheté ma voiture capture que jai aimé avec un conseiller commercial William LARUELLE qui ma bien aidé dans mes démarches que vous conseille daller le voir merci

  • Avatar de Sandrine Caulier
    Sandrine C.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 1 / 5

    le 19/oct 23 quand je dépose ma clio 5 hybride pour la révision des 60 000km R.A.S je fais 50 km des voyants s allument...REFROIDIR MOTEUR ARRÊT TEMPORAIRE +ANTIPOLLUTION À CONTRÔLER +MOTEUR ÉLECTRIQUE SURCHAUFFE j appelle Renault faurie Montauban je demande si je peux continuer à rouler avec ma voiture Stéphane celui que j ai au téléphone ne sait pas répondre à ma question et me dit de lui ramener la voiture 🙄🙄🙄 je n ai eu aucune aide ni information sur ce que je devais faire débrouille toi Sandrine DG722QK

  • Avatar de sandrine pavan
    sandrine P.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ! Enchanté des services!

  • Avatar de Stéphanie BRAUDEY
    Stéphanie B.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Le conseiller commercial a bien compris nos attentes et a su adapter sa proposition. Nous avons apprécié la démarche.Lors de la remise du véhicule, léquipe nous a fourni toutes les explications nécessaires (garantie, fonctionnement de la voiture, etc.)Nous avons également bénéficié de la fourniture et de linstallation dune borne de recharge à domicile. Cest très appréciable financièrement et techniquement vu que cela permet de recharger le véhicule plus rapidement.

  • Avatar de Céline barrieu
    Céline B.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Disponible, courtois, la personne a bien répondu à mes questions. Entretien convivial avec Benjamin

  • Avatar de Elodie TRESSENS
    Elodie T.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Cétait parfait du début à la fin , des conseils pour choisir mon véhicule à la réception de ma petite Zoé que jadore , chaque interlocuteur que jai eu sest montré agréable bienveillant et très professionnel.

  • Avatar de Abdelkader Lhakkouri
    Abdelkader L.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accompagnement,explications claires et compréhensibles.Nous recommandons ce vendeur, patient et à l’écoute.

  • Avatar de Morgane Gayrard
    Morgane G.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil de Maxime, une bonne relation client et à lécoute.Le personnel sait répondre à mes questions comme il le faut.

  • Avatar de Danielle Laguille
    Danielle L.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Lors de la réparation de mon véhicule suite à un sinistre, léquipe qui a pris en charge mon véhicule ma toujours tenu au courant des avancés de réparation....

  • Avatar de Aristote Dabadie
    Aristote D.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Concession récente et propre.Équipe sympathique et professionnelle

  • Avatar de Marie Rodrigues
    Marie R.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 4 / 5

    J ai acheté mon véhicule avec les bons conseils de Williams 😉 que je recommande vivement, conseiller à l écoute et très réactif, bravo!J ai constaté un impact sur le pare brise qui a été changé aussitôt.4 étoiles et non pas 5 car la livraison a un peu trop traînée malheureusement...

  • Avatar de isabelle wulmann
    isabelle W.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très content de cette concession je conseille

  • Avatar de Vero Legrand
    Vero L.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel: à lécoute et très réactif. Nous avons été très bien conseillés sur le choix de la voiture.

  • Avatar de Emilie Herault
    Emilie H.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous de révision annuelle qui sest bien passé comme à chaque fois. Des gens à lécoute et agréable. Merci

  • Avatar de Lea Veron
    Lea V.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la compétence du service occasion de cette concession. Du début jusqu’à la fin tout est parfait

  • Avatar de Paul BEWELL
    Paul B.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe polis et professionelle.Service rapide sans attente.Prix correct.

  • Avatar de Quentin Debicki
    Quentin D.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Acceuil chaleureux et professionnel de la part de Benjamin, ces conseils nous ont aidés à faire le bon choix !

  • Avatar de alain Gabens
    alain G.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 4 / 5

    excellent accueil. bon travail. lenregistrement de la pression des pneus aurait pu être fait sur lordinateur de bord.

  • Avatar de Christophe Gargaros
    Christophe G.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil exceptionnel, écoute et professionnalisme.Merciii

  • Avatar de Chacha Basque
    Chacha B.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à léquipe, en particulier Williams LARUELLE pour leur accueil, leur accompagnement, et surtout leur disponibilité. Toutes les réponses à nos questions, cest parfait ! 👍👍👍

  • Avatar de Agathe Gonzalez
    Agathe G.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis plus que ravie. Mon conseiller, Williams a été à l’écoute, a su répondre à toutes mes interrogations et il a surtout réussi à trouver un véhicule qui correspond à mes attentes et surtout à mon budget.Je lui fais confiance les yeux fermés et je le conseille fortement pour vos achats

  • Avatar de Bruno Delaveau
    Bruno D.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil courtois, explications claires et détaillées sur lintervention. Restitution de notre véhicule pour midi juste avant la coupure méridienne comme souhaitée car nous nhabitons pas proche de Montauban , parfait.

  • Avatar de Amélie Maltese
    Amélie M.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super soirée avec une équipe accueillante et disponible

    Photo n° 0 de l'avis de Amélie Maltese fait le 18/09/2023
  • Avatar de Benjamin Leroy
    Benjamin L.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe soirée de lancement de la nouvelle clio et espace. Bravo au marketing pour l’organisation. C’était au top!!!

  • Avatar de Emile Gambus
    Emile G.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne soirée.Tres bonne organisation.Merveilleux véhicules.Tres bons petits plaisirs.Merci.

  • Avatar de Leyhina Piorkowski
    Leyhina P.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Soirée parfaite dans la bonne humeur , nouvelle présentation de la clio , j’adhere

  • Avatar de Isabelle Grimal
    Isabelle G.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Oui, belle soirée. Bon accueil de léquipe RENAULT. Merci beaucoup.

  • Avatar de Jean luc Dellai
    Jean L. D.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très,très, bon accueil des véhicules qui donnent envie,une belle présentation des modèles par un directeur au top.Bravo à toutes les équipes de FAURIE merci encore.

  • Avatar de martine DAUTY
    martine D.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour cette super réception qui nous a permis de découvrir les nouvelles Renault

  • Avatar de Damien S
    Damien S.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    La relation client est vraiment le centre des préoccupations de l équipe Faurie Renault Montauban. Renault minute mais aussi mécanique sabs oublier le service commercial toujours à votre disposition et avec le sourire. Ce sont aussi les soirées de lancement où encore tout est parfait alors monsieur Delort peut être fier de ses équipes.

  • Avatar de Isabelle Prête
    Isabelle P.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente soirée et ambiance chaleureuse autour dun succulent buffet.

  • Avatar de Fabien Amores
    Fabien A.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Soirée exceptionnelle bravo pour l’organisation et équipe de livraison au top 👌

  • Avatar de enzo luvisutto
    enzo L.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un superbe et chaleureux accueil de Benjamin Leroy et un très bon échange qui nous a directement mis en confiance. Il a su nous conduire à notre demande principale sans changer de cap avec un prix totalement dans notre portée.Un conseiller digne de ce nom ! Je conseille fortement 👍

  • Avatar de Christian chris
    Christian C.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon vendeur, à lécoute du client et très professionnel.

  • Avatar de fougerouse audrey
    fougerouse A.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Pour la vente parfait pour la suite cest scandaleux.Nous avons laissé notre voiture en reprise la concession au bout de 15 jours ne nous a toujours pas réglé la soulte de notre véhicule. Lors du dépôt de celle ci il nous a été précisé nous procédons au virement, depuis nous attendons...Bref, ils possèdent un véhicule quils nont pas réglés...

  • Avatar de sandrine schwab
    sandrine S.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Entière satisfaction pour l’achat d’un véhicule d’occasion chez Faurie Auto Montauban. Nous avons vraiment apprécié l’accueil, l’écoute et les conseils de Williams Laruelle qui s’est occupé de nous. Nous avons pu essayer les véhicules avant de nous positionner.

  • Avatar de Morgane Blondeel
    Morgane B.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil et merci a Benjamin tres souriant et super gentil !

  • Avatar de Wesley Gabarre
    Wesley G.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Garage Renault ma bien reçu comme un bon client je suis très satisfait.

  • Avatar de Laure Berrocal
    Laure B.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux et de très bon conseil de Benjamin Leroy qui a su être à notre écoute et à su réagir rapidement à notre demande.Un conseiller digne de sa fonction.

  • Avatar de Hugues Desmettre
    Hugues D.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    rapidité de lintervention, temps dattente conforme à ce qui était annoncé.

  • Avatar de Francis CARITEAU
    Francis C.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Expérience très positive. Laccueil, les conseils et le service sont excellents! Aucun problème à signaler.

  • Avatar de Rébecca Gonzalez Garcia
    Rébecca G. G.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très professionnel ! À l’écoute des besoins, de très bons conseils. Je recommande sans hésitation.

  • Avatar de Stéphane Landou
    Stéphane L.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de mr laruelle, pour l achat de mon arkana d occasion. Encore merci à lui.

  • Avatar de D F
    D F.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, très bon travail, je recommande.

  • Avatar de Roxane Masson
    Roxane M.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Entreprise au top, toujours à l’écoute de ses clients grâce au personnel qui en fait partie. Je la recommande san hésiter !

  • Avatar de Francis LEIVA
    Francis L.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 1 / 5

    De passage à la concession Renault Montauban- Faurie le 16 août 2023 à 9h 30, je m’arrête pour un problème de volume de son (radio qui reste au maxi).Je vais à Renault minute, la personne qui me reçoit me dirige tout de suite sans trop m’écouter au service mécanique qui me propose un rendez- vous pour mi septembre.Renault – Faurie devrait appeler ce service Renault sous quinze jours pour un réglage de volume radio et non Renault minute.

  • Avatar de Patrick Chevilley
    Patrick C.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Exécution un peu longue, accueil et service très bien.

  • Avatar de DUFIEF Jeremy
    DUFIEF J.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce qui peut être, voir doit absolument être amélioré pour une concession de ce standing, cest lattention et lécoute envers le client, la prise au sérieux de ce dernier...Ensuite au prix des forfaits garantie sérénité je trouves honteux que lon nous change pas gracieusement les piles du badge main libre alors que celui-ci affiche sur le TdB pile faible.Enfin cette concession nest vraiment pas à la hauteur de lenseigne RENAULT, et ce depuis plusieurs années....Malheureusement nous sommes a notre grand regret encore client....

  • Avatar de Marie Claude Lebourdais
    Marie C. L.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et félicitation pour la gentillesse et le professionnalisme de Benjamin Leroy, concernant notre Méga e tech...

  • Avatar de GERARD HOURDEBAIGT
    GERARD H.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Après une première visite peu convaincante chez Renault Faurie pour découvrir la Mégane électrique nous avons été recontacter par Mr Dabadie dans un premier temps et par Mr Leroy qui nous a permis de découvrir le modèle lors d’un RV. Celui ci s’est très bien passé, bonne présentation du véhicule, essai routier.Très satisfait de Renault Faurie.

  • Avatar de Jean-Marie Darnis
    Jean-Marie D.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l accueil et des renseignements donnés pour ma prise de décision équipe très compétente et à l écoute du client ce qui rare de nos jours

  • Avatar de Itz Modz
    Itz M.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Expérience au sein de cette superbe concession plus que satisfaisante le personnel que ce soit au niveau des vendeurs et ceux qui s’occupe de l’après vente au top!! Rare de nos jours.5 étoiles mérité

  • Avatar de Georges Fontaine
    Georges F.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bon conseil de Tom. Amabilité et disponibilité. Bravo!

  • Avatar de Maéva Rauzy
    Maéva R.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait, de la prise en charge à la restitution de la voiture dans les temps. Je recommande fortement le renault minute de la concession de Montauban.

  • Avatar de Alain Drouard
    Alain D.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Après avoir attendu 15 mn. Pour un réglagede logiciel (Austral ) jattends toujours !!! SAV nul !

  • Avatar de Maeva Montauban
    Maeva M.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Venue pour la révision de ma voiture et pour le changement de mon pare brise.RAS prise de rendez vous facile et équipe souriante !

  • Avatar de Ingrid Blin
    Ingrid B.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, de très bon conseil et professionnel.Je recommande !

  • Avatar de Bleu Enn
    Bleu E.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçueJai eu pour plus de 900€ dentretien et de réparation. La voiture na pas été nettoyée. Jai demandé que le nécessaire soit fait. Après être rentrée à la maison, je me rends compte qu ils ne se sont occupés que de lavant. Une honte quand on laisse autant dargent! Et pas commercial du tout

  • Avatar de Henri Toussaint
    Henri T.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    J’avais rendez vous pour l’entretien de mon véhicule tout c’est très bien passé et ma voiture rendu très propre.

  • Avatar de Bernard Serpin
    Bernard S.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Comme toujours à la mécanique, laccueil est bienveillant et professionnel. Bravo !Par les temps qui courent, cest appréciable.

  • Avatar de Wal Fsr
    Wal F.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Beau par de voiture beaucoup de choixPrix un peu au dessus de moyenneVendeur sympa mais très dur en négociation

  • Avatar de Guy Gaubert
    Guy G.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Le relationnel et la confiance instaurée entre nous n’a pas de prix et cela dure depuis des années.Mercis pour le professionnalisme

  • Avatar de Mél Pons
    Mél P.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers commerciaux ont été à lécoute et réactifs ! Je recommande

  • Avatar de Christian Ousset
    Christian O.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite achat véhicule doccasion Renault captur, entièrement satisfait, le commercial Mr laruelle très gentil et très compétent, reprise de mon ancien véhicule correcte, véhicule propreté irréprochable, petit impact signaler réparer aussitôt , entretien parfait, secrétariat parfait que dire de plus...À part très probablement à bientôt pour un achat de mon prochain véhicule

  • Avatar de nabil elhadi
    nabil E.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai une zoé depuis bientôt 3ans, toujours des problèmes de charge et autres et les voyants sallume à nouveau jappelle à plusieurs reprises une personne prend mes coordonnées et me dit Camille vous rappelle...(je nai jamais était rappelé) le lendemain je me rend sur place et jai était mal reçu par Camille. Accueil nul !!!

  • Avatar de Olivier Senillon
    Olivier S.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens dacquérir ma nouvelle voiture au garage faurie a Montauban et je peux dire sans détour quil on une équipe Au top monsieur laruelle ma écouter sur se que je voulais et franchement je ne suis pas déçu en plus de sa il serviable et gentil aller si les yeux fermés je vous les conseils vous trouverez peux être votre bonheur pour moi cest fait 😉😉

  • Avatar de Kuisinette
    K.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 1 / 5

    La garagiste, top, rien a dire, bon contacte avec la clientèle et professionnelle. Pour le reste... garder ma voiture 10 jours pour une batterie a changer et me la faire payer car la voiture (acheté fin novembre, garantie jusque fin mai) était a 15 jours de la fin de garantie donc pas de prise en compte... quand il mont fait payer les 215€, jai tout payé et pas 200€ car à 15€ près... ON PERD CONFIANCE et je le fais savoir !

  • Avatar de guillaume Gardes
    guillaume G.
    Avis fait le 14/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant la personne à la réception de l’atelier très sympathiqueLa salle d’attente est trop petite j’ai dû attendre dehors parce qu’il y avait une famille de 5 personne donc plus de place

  • Avatar de SOPHIE BREUIL
    SOPHIE B.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Mr Leroy à été à lécoute de mes attentes. Jai trouvé la voiture qui me convenait très vite. Bon accueil de la part de toute léquipe. Je recommande vivement. La prise en main de ma Twingo électrique a été rapide et très bien expliqué. Je suis ravie de mon choix et de la concession Faurie.

  • Avatar de Helene Filhol
    Helene F.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Prise de rendez-vous rapide compte-tenu de ma disponibilité. Je fais confiance aux personnes compétentes ne létant pas moi-même .

  • Avatar de Edmonde Ganivet
    Edmonde G.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Mis à part lhôtesse daccueil et le responsable de lentretien des véhicules, je ne suis pas du tout satisfaite des prestations afférentes à latelier. En effet, suite à ma dernière panne, jai dû téléphoner à Renault Assistance moi même alors que jétais dans votre concession puisque le dépanneur venait dy déposer mon véhicule. Pas de réseau sur mon téléphone, jai demandé un téléphone fixe de la réception qui ma été refusé et on ma prié de sortir pour passer mon appel. Je tiens à préciser que cest ma quatrième panne en à peine 2 ans avec chaque fois immobilisation dune semaine voire plus. Mon véhicule de prêt actuel ne correspond nullement à celui qui doit mêtre fourni suivant le contrat. Mon Captur est hybride rechargeable boîte auto et je me retrouve avec un véhicule (Fiat 500L) essence en boite mécanique. De plus, je tiens à préciser que mon mari est handicapé et a beaucoup de mal à conduire une voiture en boîte mécanique. Concernant ma dernière panne survenue le 19 avril mon véhicule ne sera diagnostiqué quà partir du 3 mai. Je souhaite obtenir de votre part ou de Renault assistance un véhicule de prêt en boîte automatique.

  • Avatar de Audrey S
    Audrey S.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Avis dune client exigeante !Un très grand merci à Quentin BISIAUX chez Renault Montauban, pour ses conseils, sa patience et de mavoir livré mon véhicule DACIA Sandero neuf dans dexcellentes conditions !Très très bon accueil !Encore merci pour tout !

  • Avatar de Mumu B.
    Mumu B.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Premier achat à la concession FaurieVendeur très agréable et professionnel je vous recommande de prendre contact avec Benjamin Leroy.Vendeur honnête et humain.Échange très agréableHâte de la livraison de notre véhicule 🚙

  • Avatar de Nathalie DELGA
    Nathalie D.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente fidèle. Achat de ma nouvelle Clio e-tech auprès dun jeune vendeur sympathique : Williams ! Vendeur sérieux et attentionné. Livraison par toute une équipe sympathique et sérieuse, comme dhabitude. Nous sommes enchantés par notre achat. 👍

  • Avatar de Déborah TESSA-GAMBASSI
    Déborah T.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçue, tous les voyants de panne se sont allumés 3 semaines après lachat de mon véhicule. Quand je suis retournée lamener à latelier, ils mont affirmée que tout était ok, pourtant sur le chemin du retour tout sétait rallumé. Je reçois un mail me disant quil faut remplacer une pièce, quils auraient pu (du) faire quand jy suis allée. Je me suis donc déplacée dans une autre concession Renault pour la faire expertiser et heureusement, je suis tombée sur des professionnels qui ont bien fait leur travail. Le hic ? Le pneu arrière à changer, comment est-il possible de laisser une voiture sortir de latelier avec un pneu complétement abîmé au bout de 3 semaines... Jai donc contacté Renault Montauban pour leur expliquer le problème et aucune solution ne ma été fournie. Je ne recommande pas du tout.

  • Avatar de Jérôme
    J.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Merci à Camille de la mécanique pour son accueil et sa gentillesse et avec le sourire, malgré toutes les déconvenues et incompréhensions survenues suite au non-remorquage puis remorquage de mon véhicule. Merci aussi à la dame de la partie prêt de véhicule qui ma bien aidé avec la Diac pour accéder à la demande dun véhicule électrique suite à la panne dune Zoé

  • Avatar de Bernard Sutra
    Bernard S.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Suite à une casse de la courroie de distribution, jai demandé un devis pour faire les réparations nécessaires. Plus dun mois après toujours pas de devis !!! Autant dire que le prochain véhicule ne sera pas acheté dans cette concession.

  • Avatar de Manon AFFRE
    Manon A.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Concernant la révision, Super rapide et respectant le temps annoncé :) personnel souriant et agréables, disponible et à l’écoute.

  • Avatar de Valerie Blengino
    Valerie B.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel courtois, professionnel,Véhicule pris en charge rapidement,Petit salon et café offert pendant lattente qui sont très appréciablesDevis pour des réparations à prévoirRien à dire, cétait très bien

  • Avatar de Michèle Chaubet
    Michèle C.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Commercial au top.Je viens de récupérer mon véhicule. Benjamin nous a bien informer sur lutilisation du véhicule ses fonctionabilite tout cela avec bienveillance en prenant le temps de tout bien expliquer. Merci pour le service et la disponibilité. Je suis vraiment ravie de cet achat en plus disponible avant la date prévue. Encore merci à Benjamin pour sa gentillesse.

  • Avatar de Stephanie Machado
    Stephanie M.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Je suis un peu mitigée. Jai attendu un bon moment pour faire un devis. Bon ce nest pas la faute à la jeune, elle faisait bien son boulot en prenant le temps dexpliquer à la personne juste avant moi comment on faisait pour conduire une voiture boîte automatique. Jattendais avec un bruit affreux, travaux dans la concession. Après une fois avec la jeune, ravie de lavoir en face de moi, franche, honnête, pro, agréable.... Rien à dire sur la personne en face de moi. Et aussi le monsieur qui a pris le temps de me demander pourquoi jattendais, si cétait bien pour la mécanique.... Il a pris le temps dappeler la jeune pour savoir où elle en était... Contrairement aux autres personnes qui voyaient que jattendais mais qui ne se sont pas bougé pour me demander quelque chose. Ah oui joubliais, le monsieur qui était au téléphone, qui est venu me voir pour me demander pourquoi je suis là et ma gentiment dirigé vers la jeune. Il y a quand même de bonnes personnes dans la concession.

  • Avatar de Stéphanie POREE
    Stéphanie P.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Service après vente pitoyable !!!Véhicule électrique de 8 mois en panne. Refuse le prêt de véhicule alors quil est encore sous garantie.Personnes de laccueil désagréables .Merci Renault assistance qui a solutionné le problème alors que la concession na même pas tenté.

  • Avatar de Pulino Georges
    Pulino G.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    BonsoirUn grand merci à Nicolas, Jessica et Delphine de leur accueil et attention .Un grand bravo à cette équipe très professionnelle.Véhicule réceptionnée comme prévu , tout ce dont nous avions convenu a été respecté.

  • Avatar de Magalie Rep
    Magalie R.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande ni l achat d une voiture chez eux que ce soit en LOA ou à crédit. Le service après vente est inexistant. Ils ne sont pas du tout commerçant. Des que vous avez un problème ils ne sont responsables de rien alors que lors de l achat on vous promet du rêve, des prestations de service que vous payez en plus par mois pour être tranquille que le commercial vous conseille fortement et au final il n y a plus personne. Je vous conseille de changer de département si vous souhaitez trouver des personnes compétentes et honnêtes.

  • Avatar de Raphael LOMBRAIL
    Raphael L.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Nicolas Balsemin est un conseiller commercial exemplaire. Il a été extrêmement attentif et disponible lors de ma visite au garage Renault Faury à Montauban. Sa rigueur et son professionnalisme ont été remarquables et jai été très bien pris en charge grâce à lui. Il est un atout pour lentreprise et je le recommande vivement

  • Avatar de Philippe Rodella
    Philippe R.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Prise en charge, devis, relations avec lexpert et réparations du véhicule : très satisfait.Relation avec le garage : très satisfaitDélai dapprovisionnement des pièces détachées : médiocre.Et surtout : aucun véhicule de remplacement disponible (hors location)

  • Avatar de Eric Dabancourt
    Eric D.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons bien été accueilli pour récupérer notre nouveau captur II, petit bémol concernant le gpl, l’explication pour remplir le réservoir n’était pas assez complète, heureusement à la station une conductrice nous a expliqué la procédure à suivre. Merci pour tout.

  • Avatar de Mathieu Baccam
    Mathieu B.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part des personnes à lintérieur, ils ont été très poli et ils nous ont bien expliqué leur travail. Je recommande à tous ceux quils veulent acheter un véhicule.

  • Avatar de Marlène
    M.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de tous les services et également de la dame de l’accueil qui propose un café lorsque nous devons attendre .Les délais d’attente sont largement raisonnables. Pour être chez eux depuis 5 ans je recommande Renault Montauban Fauries a 1000 %

  • Avatar de jean-françois Bouillé
    jean-françois B.
    Avis fait le 21/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Livraison d’un véhicule effectuée avec courtoisie professionnalisme comme toujours.Fidèle à cette concession depuis 2007 par l’achat de plusieurs véhicules Nous avons toujours été satisfait de la commande à la livraison.Le commercial, l’administratif et les ateliers au top. Équipes menées de main de maître par un directeur de concession d’exemption.

  • Avatar de marie noelle Goupil
    marie N. G.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits ! Un accueil et un contact avec un vendeur Nicolas très sympathique ainsi que madame Delphine Regnier qui cest occupé de nous pour ladministratif avec un accueil et une gentillesse tout à fait naturelle et sans oublier le monsieur qui nous a présenté tous les fonctionnement de notre véhicule avec beaucoup de précisions et tout cela avec le sourire. Merci à vous tous et passez de bonnes fêtes de fin dannée.

  • Avatar de Patricia Biava-Millard
    Patricia B.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Deuxième visite depuis lachat de mon véhicule, 1 révision et 1 vidange. Très bon accueil, courtois. Attente en petit salon - on vous propose un café :). Aucun problème avec mon véhicule, je ne doute pas que les réparations ont été correctement effectuées.

  • Avatar de mathieu kiriaque
    mathieu K.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci a toutes léquipe de Renault Faurie montauban pour lachat de nôtres ZOE.Vente impeccable. Accueil chaleureux et a lécoute.

    Photo n° 0 de l'avis de mathieu kiriaque fait le 24/11/2022
  • Avatar de Mariec Limongi
    Mariec L.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Mon RDV du 1er septembre pour le contrôle de ma CLIO HYBRIDE sest très bien passé.Personnel très professionnel, à lécoute, opérationnel et serviable.5 étoiles méritées.

  • Avatar de Emeline
    E.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Voiture achetée il y a même pas un an et demi, des pièces à changer tous les quatre mois, pour une voiture de même pas trois ans et à 18000€ mais « c’est Normal »!Dernière pièces à changer en septembre non pris en charge par la garantie car dépassée d’un mois, je ne recommande pas du tout ce garage et encore moins RENAULT!

  • Avatar de AM CLEMENT
    AM C.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Un personnel sympathique à lécoute et professionnel.Une bonne expérience de la vente jusquà la réception du nouveau véhicule. Pas moins de quatre personnes se sont occupés de nous pendant la durée des opérations. un bel achat Made in France.

  • Avatar de Jean-Paul BELAYGUE
    Jean-Paul B.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Jeffectue la vidange moteur des 30000kms sur DACIa Sandero Stepway 15ans, je maperçois que le filtre précédent monté par Renault lors de la vidange des 15000 kms est complètement écrasé mal emboîté, et cassé à la base de la bague plastique demboîtement, (voir images). Autre problème sur véhicule pro clio 4 lors dune révision des 60000kms freins mal remontés bruits intenses de frottements : Déplorable aucun contrôle qualité travail bâclé.(Nouvelle publication, la première à été supprimée) ...POUR FAIRE SUITE A VOTRE RÉPONSE : Vous semblez ne pas bien lire; JAI effectué la vidange des 30000kms, si vous laviez faite, je pense que vous vous seriez bien gardé de me signaler que le filtre avait été mal monté par vos services lors de la première vidange...Concernant le véhicule pro, il nest pas à mon nom, mais si le chef datelier à fait son travail consciencieusement, vous trouverez trace de ce problème fin août, je suis repassé le lendemain de la révision pour ce problème...Ne soyez donc pas surpris, et étonnés, si vous ne revoyez pas vos clients !

    Photo n° 0 de l'avis de Jean-Paul BELAYGUE fait le 04/11/2022 Photo n° 1 de l'avis de Jean-Paul BELAYGUE fait le 04/11/2022 Photo n° 2 de l'avis de Jean-Paul BELAYGUE fait le 04/11/2022 Photo n° 3 de l'avis de Jean-Paul BELAYGUE fait le 04/11/2022
  • Avatar de Béatrice Boivert
    Béatrice B.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa, au téléphone comme en direct,véhicule commandé arrivé à lavance,la réception de celui-ci très agréable même si ce nest pas un haut de gamme, nous sommes très satisfaits.

  • Avatar de Isabelle Terrassier
    Isabelle T.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très belle soirée et très conviviale. Tout le monde était disponible pour nous renseigner. Le buffet était très bien. Je ne connaissais pas ce concept et nous avons très apprécié.

  • Avatar de gilles bastet
    gilles B.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel.Par contre, 3 mois d immobilisation suite à mon accident, lié pour beaucoup au manque de disponibilité des pièces, cest un peu long .Le responsable de la carrosserie ma toujours tenu au courant des évolutions en cours. Félicitations

  • Avatar de Faydate ROBILLARD
    Faydate R.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil et professionnalisme : diagnostic rapide et problème résolu dans la foulée. On repart serein puisque ce nétait rien de grave. MERCI !Seul regret de ne pas être venue plus tôt diagnostiquer le problème.

  • Avatar de Francois P.
    Francois P.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Aucun point positif, un prix exorbitant pour un simple diagnostic alors que ce navait même pas été mentionné au départ, aucune explication claire, du retard dans le traitement, une réparation proposée à un prix tout autant exorbitant, un garage à fuir. (Devis réalisé le 2 août avec un jour de retard. 216 euros facturés pour un simple diagnostic alors que pour le même diagnostic, Leclerc Auto ma facturé 15 euros)

  • Avatar de PointP Montauban
    PointP M.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Grâce à la pénurie de pièces détâchées, certaines pièces de ma voiture de 12 ans ont été nettoyées et réparées au lieu dêtre remplacée par du neuf. une belle économie pour une voiture âgée.La jeune femme à laccueil est seule pour accueillir tous les clients, ce nest pas suffisant.Bon accueil de sa part dailleurs

  • Avatar de Philippe B.
    Philippe B.
    Avis fait le 08/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Toute léquipe est très accueillante, compétente et à lécoute de toutes ce que lon peut dire. Ils maîtrisent leur sujet. Le rituel de livraison du véhicule est très bien organisé et équilibré maison ne peut pas acheter une voiture tous les mois !!

  • Avatar de Christine Vidal
    Christine V.
    Avis fait le 06/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai rencontré Monsieur Leroy pour lachat dune voiture.Jai apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.Je le signale car dans les temps qui courent ce nest pas toujours le cas.

  • Avatar de Elodie MARLIAC
    Elodie M.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Service complet aujourdhui à Renault Montauban ! Rien à redire : ils ont diagnostiqué ma voiture sans attente, et surtout sans surprise, ils mont amené et sont venus me chercher à domicile, ils se sont occupés de traiter directement avec la concession où javais acheté mon véhicule pour mettre en place la garantie, et tout ça avec compréhension et gentillesse. Un grand merci !

  • Avatar de Cindy Riva
    Cindy R.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe soirée de lancement pour nouvelle Clio - Austral et Espace ! Bravo à toute l’équipe.

    Photo n° 0 de l'avis de Cindy Riva fait le 15/06/2022 Photo n° 1 de l'avis de Cindy Riva fait le 15/06/2022 Photo n° 2 de l'avis de Cindy Riva fait le 15/06/2022 Photo n° 3 de l'avis de Cindy Riva fait le 15/06/2022 Photo n° 4 de l'avis de Cindy Riva fait le 15/06/2022 Photo n° 5 de l'avis de Cindy Riva fait le 15/06/2022
  • Avatar de isis marq
    isis M.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil chez ce con cessionnaire Renault Montauban.Personnel compétent et portant de lintérêt au client ; bon suivi des dossiers, explications claires ...Jai réceptionné avant hier,une Clio IV doccasion, dans le temps imparti prévu à la commande . Merci à toute léquipe, particulièrement à Nicolas, Delphine, Tom.

    Photo n° 0 de l'avis de isis marq fait le 26/03/2022
  • Avatar de A L
    A L.
    Avis fait le 17/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil avec une petit café proposé dès notre arrivée. ☕Le personnel est souriant et poli 🙂. Nous avons bien été conseillé ce qui finalisera notre projet de changement de véhicule. 🚗

  • Avatar de Christiane Amstutz
    Christiane A.
    Avis fait le 15/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Tombé en panne loin de mon domicile dans votre secteur vous avez été très réactif. J’ai été traité comme un vieux client. Merci à toute votre équipe. Vous faites un métier de plus en plus difficile et malgré toutes vos contraintes vous nous avez dépanné dans des temps records et avec une grande amabilité. Félicitations et encouragements 👍

  • Avatar de Fox Net
    Fox N.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillée, très bonne communication. Le service administratif est de qualité. Une superbe ClioIV comme neuve, la révision est minutieusement accomplie. Le prix est très compétitif. Je suis ravie, je recommande. Entretien février 2023:Les points révisés sont très bien expliqués, lentretien est très bien réalisé. Très professionnels. Du coup, jai pris RDV chez eux pour le contrôle technique.

  • Avatar de Christophe Bouilly
    Christophe B.
    Avis fait le 12/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant, aimable, polis.Je suis toujours fidèle à Renault depuis longtemps car cest une excellente marque de voiture et de plus, une marque de confiance. Contrairement à ce que beaucoup disent, Renault ne tombe pas en panne tout le temps cest même avec eux que jai eu le moins de soucis. Et je suis prêt encore à leur faire confiance avec une nouvelle voiture. Et dailleur merci à la personne qui a pris en charge mon dossier pour lachat du nouveau véhicule, cest toujours un plaisir daller les voir

  • Avatar de Arnauld Dabadie
    Arnauld D.
    Avis fait le 24/08/2021
    Note de : 5 / 5

    4eme véhicule neuf acheté chez Faurie Renault Montauban.Tout a été parfait de la commande à la livraison ce jour.Merci à toute à l’équipe ! Je recommande

  • Avatar de Franck Vanhaezebrouck
    Franck V.
    Avis fait le 20/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil vendeur hyper sympa et à lécoute de mes attentes merci Jonathan Abbani.Idem pour léquipe lors de la réception de la voiture.

  • Avatar de Delphine Regnier
    Delphine R.
    Avis fait le 17/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci pour cette superbe soirée que de sourires et de beaux véhicules.

    Photo n° 0 de l'avis de Delphine Regnier fait le 17/08/2020 Photo n° 1 de l'avis de Delphine Regnier fait le 17/08/2020
  • Avatar de Tom Maury-Pavan
    Tom M.
    Avis fait le 17/08/2020
    Note de : 5 / 5

    changement du pare-brise rapide efficace RAS.

  • Avatar de Aristote Dabadie
    Aristote D.
    Avis fait le 29/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Concession facile d’accès, accueil et personnel sympathique.Je recommande