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RENAULT NIMES – GGP Auto
1500 Av. Marechal Juin, 30000 Nîmes 4.60 (3190 avis)Contactez RENAULT NIMES – GGP Auto
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Manu a été parfait pour la prise en main du véhicule et sa présentation.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
rapidité, efficacité, disponibilité, gentillesse et convivialité. Bravos et merci à vous toutes et tousThierry MILA
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
merci à toute léquipe pour votre professionnalisme, votre rapidité, votre efficacité, votre gentillesse et votre convivialité.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Laure Delpech et Magali pour la livraison de ma Dacia Neuve!
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Frédéric et Magalie pour l excellent accueil et conseils.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai loué ma nouvelle voiture chez eux. Le personnel et les conseillers sont super agréables et chaleureux. Ils m’ont aidé à trouver la voiture dont j’avais exactement besoin.Ils sont très à l’écoute et bienveillants.Une pensée pour Manu qui m’a remis ma voiture et qui était génial et très souriant. 😊
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai très bien été reçu, Monsieur Pigeon a été de très bons conseils. J’espère le revoir dans deux ou trois ans pour l’achat de ma nouvelle Renault.Et merci pour le cadeau, la petite Renault offert à mon fils
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Christophe excellent conseiller et Magali excellent professionnelle explique clairement les fonctionnalités du vh.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Laure et Magalie ont été accueillantes et agréables. A lécoute et professionnelles.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
je viens de récupérer ma Dacia Sandero , et je suis enchantée ! tout le monde sest montré charmants et professionnels !Mention spéciale pour Manuel (et son collègue) qui sest occupé de la remise des clés et tout ce qui va avec (signatures des docs et explications fonctions du véhicule...). Merci pour sa patience (jai posé beaucoup de questions ) au voit bien quil est passionné par ce quil fait.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Facile d’accès personnel, sympa et agréable dans les temps
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbes conseils de Sylvie Michel et Manu cest le top.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Julie et magalie très compétente très bonne explications . Professionnelle.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très attentionné, à lécoute de mes besoins, pro actif sur mes demandes
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçu bien conseilléCoup de cœur pour une daciaMerci a jerome
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Je donne 5 étoiles à Renault Nîmes car jai été reçu par Monsieur Stéphane figue commercial. Quensuite ma dirigé vers monsieur manuel garetta deux personnes avec un grand charisme et avenant. Je vous conseille ces deux personnes là mais le personnel à côté était très souriant aussi. Bonne ambiance chez Renault.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Laure et Magali bien conseillées et bien reçu s, très satisfaits, nous les remercions.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis reçu par Julie pour la vente et Magali pour la livraison je suis extrêmement satisfaite de tout leur service et leur accueil
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Les commerciaux sont à l’écoute et sont de bons conseils ce qui m’a permis de trouver ma première voiture.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Frédéric bonnet et MagalieSuperbe équipe à l’achat comme la livraison de ma Mégane ze je recommande vivement
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, doit compétent être même si je ne suis pas mécanicienne !!
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Stéphane et Magalie pour leur gentillesse et leur professionnalisme
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Notre expérience chez ce concessionnaire a été remarquable. Nous avons été chaleureusement accueillis et avons trouvé exactement ce que nous cherchions. Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers Fabrice Renault (dont le nom ne sinvente pas !!) pour son professionnalisme, ses conseils avisés, sa gentillesse et son attention à la satisfaction du client. Son expertise a joué un rôle décisif dans notre décision de choisir la marque et le modèle de véhicule 🚗 Nous sommes absolument enchantés de notre acquisition, la Clio V hybride!
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Renault Dacia et surtout à Monsieur Stéphane Figues pour sa bienveillance et ses conseils lors de lachat de la voiture, ainsi quà Manuel Garreta lors de la remise des clés. Il a été très patient et a répondu à toutes nos questions ainsi quà nos attentes.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil de Laure et magalie personne très professionnelle.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Une véritable expérience client au top. Du premier contact téléphonique (merci Philippe) à la remise du véhicule (merci Manuel). La livraison est soignée, nous sommes accompagnés, et clairement chouchoutés ! Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil du vendeur phillipe Hirsch et de Magali à la livraison. Je les remercie chaleureusement
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. De la vente à la livraison, conseils et disponibilités des vendeurs (Julie) et explications claires pour la 1ère prise en main du véhicule (Manu)Merci à léquipe.Mougenot Marie France et Christian
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Philippe nous a bien reçu et proposé une bonne voiture et magali nous à très bien accueilli et expliquer pour réceptionné le véhicule
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Trés satisfait de notre nouvelle espace Renault on remercie Tiffany MIOSSEC, trés professionnelle, trés à l ecoute et qui a bien répondu à nos attentes surtout sa patience.Pour les futurs clients professionnels nous vous la conseillons fortement et vous ne serez pas déçu!Un bon acceuil dans l ensemble!
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Compétence, gentillesse et disponibilité de notre vendeur ont fait la différence avec dautres concessions.nous navons pas hésité à venir de toulouse pour contractualiser avec cette concessionA recommander sans modération !!
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu par Philippe et MagaliTrès gentil et professionnelSuper content merci
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Michael et magalie très gentil on aimerait rencontrée tout les jours des gens comme ça très professionnelleMerci
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Laure et magalie ont eu de la patience ont a était très bien reçu. Tres professionnelle et à notre écoute merci.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Merci à Frédéric pour toutes ses explications et davoir pris le temps de nous trouver les meilleures conditions dachat. Merci aussi au jeune homme qui accompagne les essais de véhicule. Merci également à Magalie pour laccueil lors de la réception du véhicule.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai trouvé mon véhicule idéal DACIA peu de km et très bon prix, accueil formidable avec Philippe, nous avons vu plusieurs modèles, très professionnel il mà proposé la voiture que je souhaitais , aimable et souriant et supers conseils!!pour la livraison jai été reçu par Magalie qui ma guidé jusquà mon véhicule garé dans le hall, souriante, aimable mà accueilli avec un très grand professionnalisme, conseils, démonstration, gentillesseMERCI à léquipe RENAULT NIMES
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli chez Renault Nîmes, Philippe et Magalie très accueillants, aimables, professionnels je recommande vivement
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du professionnalisme de Tiffany nous hésiterons pas à revenir vers elle pour nos prochaines acquisitions
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé le modèle que nous voulions, rapidement, à la concession Dacia de Nîmes.Un grand merci à Manuel pour son sourire et son professionnalisme. Encore une fois merci.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de laccueil, lhonnêteté et la considération du client, rapidité, léquipe est très agréable et professionnelle . Jai dailleurs recommandé ce concessionnaire à mes amis et collègues. Merci à Nicolas et Manuel.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Fidèles clients de Renault depuis des années, nous avons changé le captur pour une austral neuve. Laccueil à la concession fut très cordial, très professionnel. La livraison rapide du véhicule, la mise en main par Manu fut également très professionnelle, il a largement pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du véhicule. Beaucoup de compétences de sa part et très patient. Nous sommes ravis.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour la réception de mon véhiculeMerci pour le professionnalisme d’Anais et Manu
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux de Christophe et Manuel.Très professionnel et une livraison complète et détailléeUn grand merci à eux.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Concession que je recommande! Bonne négociation avec le vendeur pour ma Clio doccasion avec Jérôme Auge. Remise en main du véhicule par Magalie tout autant agréable 😀
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
très bien reçu ,très bon vendeur Michel et très bonne livraison avec Magalie et ces explications de la voiture reçu
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par Philippe dans l achat de ma clio et merci à Magalie pour ses explications clairs lors de la réception de mon véhicule ! Et merci pour leur acceuil je me suis sentie en confiance
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel. Très efficace , sympathique et très attentif à la demandeLivraison parfaite , rien à redireManu est un vrai professionnel
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Réception de notre megane e tech 220cv super chageur après 6 semaines d attentesseulement. .Le vendeur Guillaume a compris rapidement ce que nous voulions. Et à su nous conseiller au delà de nos attentes.Magalie la conseillère livraison nous as donné toutes les premières informations dont nous avons besoin pour découvrir et prendre ce nouveau véhicule.Nous recommandons ce concessionnaire
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable du personnel du garage Renault lors de la livraison mon Captur. La prise en main par le conseiller Manu a été claire et efficace. Merci à lui.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
La vente s’est super bien passée ! M. Stéphane FIGUES nous a bien accompagné je le recommande !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent, équipe extra, Nicolas commercial et Manu conseiller livraison.Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Super timing pour la restitution de mon véhicule et livraison du neuf, merci à Manu pour sa disponibilité et sa gentillesse, bravo !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil à la concession, Manu au top pour lachat de notre Zoe. Souriant, bonne explication. On vous recommande chaudement.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Virginie pour son accueil chaleureux et professionnel, je recommande vivement.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et excellente mise en mains du véhicule. Parfait à tous egards. Merci Manu !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Sourire accueil chaleureux, un grand merci à Manu et Julie.Lhumain fait toute la différence !! Ça cest du service client de la vente a la réception du véhicule :bravo
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
La réception de ma 4ème Zoé ce 27 février 2024 fut parfaite avec Magalie qui a effectué son service avec clarté et précision.Merci Magalie pour votre efficacité.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, professionnalisme, a répondu à toutes nos attentes, à lécoute, très bien conseillé. Nous sommes pleinement satisfaits.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Communication parfaite et attentive pour une grosse réparation et véhicule de prêt de qualité et gratuit pour un véhicule encore sous extension de garantie
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne écoute. Annonce ce qui est possible ou pas pour ma vieille clio. Et lui donne un nouveau souffle
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Notre commerciale Laure est très professionnelle et à lécouteRéception de la voiture par Magalie compétente et agréable
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dès le départ que ce soit Jérôme ou Manu pour la livraisonBelle concession, personnel au Top et professionnel
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Magali et Mikael sont très professionnels, gentils et les explications bonne.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Récupération de mon Renault Austral acheter en occasion à cette concession. Livraison effectué par Manu très à l’écoute et à réponse de nos attente. Belle agence Renault et beau parc occasion
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaits par le bon accueil, la grande disponibilité et la gentillesse de lagent commercial qui a répondu avec patience et précision à toutes nos questions.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
Bien reçu a latelier, personnel a lécoute du client, véhicule réceptionné a lheure
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Bonnet, Magalie et la Chef des ventes Virginie.Très bonne réception de la voiture ce jour avec beaucoup de bienveillance.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Ayant côtoyé plusieurs concessionnaires et garages dans ma vie.J’ai été agréablement surpris part le professionnalisme de monsieurs José Gomez commercial que je recommande.C’est une personne très humaine et surtout très professionnel qui a su me répondre, me conseiller et m’accompagner dans ma démarche de leasing.Très bonne rencontre merci à vous monsieur Gomez 👍
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion chez Renault Nîmes, accueil excellent, et remise du véhicule par Monsieur garetta, excellent, très bonnes explications, très compétent.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Heureuse de mon dacia jogger 7 places ! Nous avons été accueilli par Manu nous sommes ravi de laccueil et de sa sympathie ! Je recommande vivement la concession de Nîmes !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour la première fois dans cette concession il y a un mois, la démarche était simple celle de changer mon véhicule de 10 ans carburation essence pour tendre vers l’électrique. Une fois sur place j’ai été très bien accueilli par Guillaume qui a su par son professionnalisme, sa connaissance de la game et ses aptitudes commerciales indéniables m’orienter vers le model le plus en phase avec mes besoins et mes envies. Aujourd’hui j’ai récupéré ma Megane E-Tech qui est sublime et que j’apprends à découvrir, notamment grâce à Manuel ( assistant de livraison ) qui a su être attentif et à l’écoute de mes questions pour me facilite au mieux cette transition . Merci à eux et à la concession, pour leur disponibilité et leur suivit.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire sur l’interlocuteur commercial Christophe : de très bon conseils eu égard à l’utilisation envisagée, toujours dispo au téléphone pour des compléments d’information, au top !Pareil pour Manuel à la livraison, très accueillant, prends son temps et reste disponible pour tout renseignement.Superbe équipe locale !Le Hic : la livraison ! La voiture devait être livrée fin décembre, elle l’a été début février pour un problème de qualité pour lequel même l’équipe locale n’avait aucune communication.Dommage….
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe très satisfaite Mr Cadet Florian commercial et Mr Steven Barre sont très accueillant et très professionnel.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil Mr lepigeon vendu et conseillé commercial garreta Manuel,de personnes très agréable
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
tout parfait sauf le temps dattente trop long à la réception pour cause de de beaucoup trop de paperasserie !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la rapidité du travail réalisé, excellent accueil, personnel sympathique et très aimable, explication claire des tâches à accomplir sur mon véhicule; Excellent ensemble!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très content de mon achat super suivi avant livraison ainsi quà la remise du véhicule avec mon conseiller Enzo SANCHEZ .
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Je sors à linstant de chez ce concessionnaire DACIA RENAULT de NIMES avec mon Duster neuf et je tiens vraiment à remercier l’équipe féminine composée de Laure, Graziella et Magalie. Ce ne sont pas de drôles de dames mais plus que des conseillères car complémentaires, compétentes, efficaces , patientes et surtout souriantes...En quinze jours chrono, depuis ma première visite après essais du véhicule, reprise du mien et montage financier, jai réalisé cet achat sans tracasseries superflues. Encore merci, cordialement.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Laure a été de très bon conseil pendant la vente et très arrangeante Livraison parfaite, très bien reçu par Magali Très satisfait
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Mr Bensaid et Magali : accueil souriant, précis, répondent à toutes les problématiques. Prennent leur temps pour donner les explications. Ont répondu à toutes mes questions. Très satisfait. Pas de mauvaises surprises
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de mon achat,jai beaucoup apprécié le contact au près de la concession et au prés de de mon conseiller Manu . encore merci pour tout
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil . Un agent (manu) au top. Explications claires. Je reviendrais c sur pour un prochain achat.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Michel et Magalie tres satisfait accueil convivial explication net très professionnelle.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous remercions grandement, mon père et moi, M. ODDO Michel et Magali a la livraison, pour leur patience, gentillesse et amabilité.Garage rapide et efficace, je recommande grandement !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la cheffe des ventes Virginie qui est au top et même fantastique !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Figues ainsi qu’à Steven pour leur accueil, leur efficacité et leur professionnalisme.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheté une zoé électrique doccasion, sans négocier. En prenant toutes les options (financement par Renault, Garantie Platinum, etc.)Erreur sur la couleur ! Et jai été facturée de 25 euros pour la première charge alors quen réalité la voiture nétait pas chargée.La prise en charge de ces 2 erreurs a été très mal gérée : aucun appel, aucun mail pour sexcuser. Et quand je magace, on me propose une prise en charge de la visite de révision dont jattends toujours la confirmation par mail !Je pense que leur service commercial est totalement défaillant sur le suivi des ventes. Une fois largent empoché, on se moque bien de savoir ce qui se passe pour le client. Ils sont 7 vendeurs, cest un supermarché.Pas la peine doffrir le café si cest pour se montrer aussi peu commercial après.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et jai été bien conseillé et accompagné dans mon choix par Christophe. Le jour de la livraison Magali a été disponible et a bien pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de la voiture.Pour être parfait, dans le cadre de lachat dune voiture neuve, il serait bien que celle ci soit livrée avec le plein.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, depuis mon vendeur christophe jusqu’au livreur Manu.Échanges simples, efficaces et une équipe très pro !Je recommande l’équipe à tout point de vue
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, pour lachat dune Dacia :Commercial disponible et connaissant les véhicules, recherche dune solution adaptée à nos besoins. Très bien.Pour la remise du véhicule, Manuel nous a reçu et a tout expliqué, inutile douvrir le manuel, explications claires, excellent sens relationnel et du service. Très satisfait!
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et livraison du véhicule au top toute léquipe est super sympa
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à M.Oddo Michel pour son accueil, sa gentillesse et ses conseils professionnels.Magali à la réception de mon véhicule m’a très bien expliqué le fonctionnement de ma voiture. Encore merci à tous les deux.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur Christophe et conseiller livraison Manuel très professionnels et sympathiques. Nous sommes très satisfaits
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité de communication et de prestation de la part de Christophe Lepigeon (mon conseiller commercial) avec un suivi et une prise en compte attentifs de mes souhaits.Le retard de livraison lié au contexte international n’a pas été pénalisant.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous tenions à vous remercier sincèrement pour la rapidité et la gentillesse de votre atelier.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 2 / 5
Beaucoup dattente pour la prise en charge à latelier.Tentatives très lourdingues de faire des réparations non demandées.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Très bon contact au début avec le commercial Philippe pour un achat d’un véhicule d’occasion puis plus aucune nouvelle alors qu’il devait me tenir informé car je mettais positionné sur une voiture ! Très déçue ! Quel dommage !!
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Manu est un garçon non seulement professionnel mais en plus très agréable 👍
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Vente comme livraison bien conseillé par Magalie et laure toutes deux très professionelle
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil du vendeur Philippe hirsch ainsi que pour la réception du véhicule avec magalie.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu, un accueil très agréable par Manuel. Une équipe a l’écoute et réactive.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout très bien et les personnes qui m’ont reçu ( Laure a la vente et Magali a la livraison ) étaient vraiment super agréables compétentes et et très pro
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait par Manu, efficaceDRH pendant 20 ans j’aurais embauché Manu sans hésitation. Ce garçon a incontestablement du potentiel.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Pour l accueil parfait et pour manuJe suis satisfaite de son professionnalisme et très limpide
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Christophe et Magali ont été très professionnels. Un vrai plaisir davoir eu à faire à eux.Voiture récupérée ce jour et Magali a été au top
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur très agréable, compétent. Concession à recommander et super prise en main avec manuManu
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Commercial très agréable, les explications sont complète et clairesManu est à recommander....
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus par Manu, tout s’est très bien passé. Que du positif !
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
2iemes achat chez Renault Nimes toujours aussi satisfaite, merci à Stéphane Figues pour sont accompagnement lors de nos 2 achats et à Magalie pour la remise de notre nouveau véhicule !
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Achat et livraison très satisfait pour un espace 6.ravi de laccueil.Merci à Frédéric bonnet pour le commercial et merci à magali pour la livraison.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne concession. Personnel ( Michel et Manu) à lécoute et agréable. Très bien.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle pour la partie « minute » concernant les révisions etc..J’ai été servi comme un client important !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Super conseil et accueil de la part de Adil le commercial et Magalie la conseillère livraison. Merci à eux 😊
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Guillaume le vendeur et Magalie a la livraison ont été top. Je recommande !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 3 / 5
Service commercial parfait mais mise en main du véhicule au niveau multimédia et paramétrages très approximative.Retour le lendemain pour explications et reparti sans réponse, personne ne sait 😳Téléphoner à Renault média France et pas mieux !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
3ème voitures que je j’achète et c’est toujours autant sérieux. Je recommande fortement autant par la qualité du service que par la gentillesse des employés.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Achat d’un véhicule doccasion Citroën Grand C4 , 28000km +/-23000€, 2 pneus sont à remplacer, une demande bien précise … de 4 pneus, 4saisons que nous rajouterons bien la différence sur les 2 complémentaires.Livraison du véhicule avec du retard, juste les 2 pneus à remplacer sont changer part des 4 saisons. On nous propose de revenir le lendemain à 15h, les pneus ne sont pas en stock.Aller/Retour 120km / 8€ d’autoroute / 2h de route environ. Préparation du véhicule : Grosse Erreur de l’opérateur de RenaultMinut, il aurait dû refuser le montage de justes 2 pneus contacts sur un véhicule, les contacts ou 4 Saisons se montent par 4…!!!! ( normes constructeurs et loi montagne ) Gros Manque de professionnalisme et mise en insécurité du client. Une intervention de 30 a 45mm grand max dans les ateliers de Norauto pour changer 2pneus arrières … Bientôt 2h que la voiture est en l’air et toujours le train arrière au sol. Et surprise sur la facture … le prix des pneus est bien plus chers que chez Norauto Merci GGP auto, Monsieur le Ditecteur votre garage et concession sont à éviter à 100%!
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service . Personnel au top !Manu a été investi et hyper pro dans le service .Merci pour tout .Bonne continuation.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, beaucoup de professionnalisme et de gentillesse, du moment de la vente à celui de la remise du véhicule Dacia Duster que jai acquis. Je recommande aux futurs clients qui souhaiteraient changer de voiture, je ne pense pas que vous serez déçus.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, un personnel prêt à tout pour régler tous vos problèmes. J’adore !
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Manu professionnel très agréableSouriant. Qui m a donné toutes les explications nécessaires au véhicule.Je recommande fortement ce professionnel.Merci à ce professionnel.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, de bons conseils une écoute et des propositions satisfaisantesMerci à Julie, Fanny et Magali!
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Lorsque jai récupéré ma voiture jai été reçu par Manuel très professionnel très souriant. Il su répondu à toutes mes, questions encore merci
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe sympa, voiture vendue par Julie très gentille et accompagnée par Steven pour les explications qui a bien pris le temps pour mon inexpérience dune électrique.Merci .
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Reçu un trafic tout option L2H1 pour usage personnel. Surprise, pas de GPS sur lécran, pas de carte. Après questionnement au service achat, il mest répondu que cétait une option. Mais une option pas proposée lors de lachat. Mais rien de grave puisque jai la possibilité de connecter mon portable via Android Auto pour bénéficier de Google Maps et Wase. Impossible de faire fonctionner cette appli, du reste très decriee par les utilisateurs. Jai donc un immense écran avec Fun Radio, et un silence retentissent du service achat concerné par mes sollicitations. Très très déçu par cette concession, pour un véhicule acheté 40 ke.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, garage très professionnel. Un grand merci à Manu pour sa gentillesse lors de la prise en main de mon véhicule.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Un super accueil et des bons conseils de la part de Guillaume et manuel très sympas continuer comme cela
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueille pour RDV et service atelier rien à dire professionnelle . Accueille vers 17H30 jai appeler pour prévenir que je serai en retard pour reccupérer ma voiture qui était en révision , personne à décrocher que le garage fermer à 19h . Je suis aller quand en bus en espèrent pouvoir reccupèrer ma voiture latelier fermer à peine . Jétait obliger de renter en bus et attendre dans le froid . Voila !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai acheter une Dacia sandero avec les très bon conseil de Mme Julie Nicolet vendeuse au topManuel qui ma accueilli après pour récupérer ma nouvelle voiture à étais au top tous ma étais très bien expliquerJe les remercie et vous conseille daller à Dacia ou Renault si vous voulez changer de voiture
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe et Manu ne compte ni son temps ni les explications et démonstrations. En plus il est d une gentillesse à toutes épreuves. Un professionnel hors pair. Merci
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Mise en main rapide et expéditive. Pas dessence dans le véhicule... La commerciale Laure qui ma vendu le véhicule était non disponible ce jour là alors que cétait prévu. Javais pourtant acheté et payé comptant 2 véhicules.Je ne recommande pas cette concession.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Réparation faite rapidement.Le devis a été scrupuleusement respecté.Les services en plus (rouleau de nettoyage, bilan sécurité...) sont très appréciables.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable, jai été reçu par Monsieur BACLE qui a répondu a toutes mes attentes, cest un commercial avenant, soucieux de ses clients et sérieux.Je recommande vivement.Je suis reparti avec un Renault Arkana etech engineered dont je suis très content.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été prise en charge par Cherif et Magalie tout s’est très bien passé je suis vraiment ravie de ma nouvelle voiture ! J’ai été très bien accompagné et on m’a tout bien expliqué !
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule livré dans un état irréprochable. Personnel attentionné, sympathique et dévoué. Je conseille fortement ce garage.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Magalie et Michel nous ont reçu avec non seulement une grande gentillesse mais aussi beaucoup de professionalisme . Leur patience nous a permis de poser toutes les questions. Des personnes efficaces et de confiance.Merci à tous les deux.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu avec beaucoup de gentillesse par Jérôme Augé pour la reprise de mon scenic et lachat dune clio 5 doccasion et jai été prise en main avec une grande sympathie par Magalie pour la mise en main de la Clio.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la LLD pour Renault Arkhana.TB conditions.Accueil par un super conseiller, Christophe Lepigeon pour analyser mes besoins et trouver la bonne solution. Disponibilité et compétence sont les maître mots concernant ce spécialiste.Prise en main du véhicule par Steven toujours disponible ainsi que rassurant pour la boîte automatique.et de plus des petites astuces pour l’entretien futur du véhicule.Je suis tout à fait satisfait du professionnalisme et de la concession Renault.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de l’atelier mécanique pour la révision annuelle de mon véhicule, explications claires de ce qui allait être fait.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Micka et Manu sont à la fois sympathiques et rigoureux. L accueil général de la concession agréable. Nous avons apprécié.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout était très bien, merci à eux. Très bonnes interventions, conseiller super agréables.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience . Reçue par Julie et Magali pour la livraison, parfait, merci.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait suite à lachat de mon véhicule Austral. Personnels à lécoute du client et bienveillants. Ce nest pas souvent quon voit un chef des ventes qui nous accompagne totalement jusquà la fin de la vente. Ne changez rien! Je recommande vivement cette concession. Merci à vous, à Fabrice, Magalie et au chef de ventes.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Avis positif pour l achat de notre Stepway. Délais de livraison rapide. Laure nous a bien conseillés. Manuel nous a bien renseignés lors de la livraison. Dossier bien géré par Graziella. Merci a tous et a Fabrice qui nous a donné l idée de venir chez Renault.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel est efficace et à lécoute mais dommage quil faille toujours attendre, parfois longtemps . Beaucoup de paperasse sinon pour la moindre chose.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
lors de lachat de mon véhicule DACIA sandero. jai été accueilli par Mr ODDO michel ,qui ma judicieusement conseillé. trés bon professionnel qui par sa gentillesse et conseils digne dun professionnel aguerri mérite largement le maximum détoiles
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil des professionnels au service des professionnels et tout est fait pour que lon ressorte ravi de notre passage et la réception de notre véhicule neuf. Allez y et demandez Tiffany Moissec comme vendeuse
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils au top. Ils ont su répondre à nos attentes. Le service de livraison avec Manu est très professionnel. Une prise en main du véhicule facilité grâce à lui.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
je suis venu récupérer une voiture neuve pour mon frère, franchement superbe accueil. Jai été pris en charge par Magalie qui ma fait signer les papiers et donner la voiture en parfait état, elle ma tout expliqué clairement au top !Merci beaucoup
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Ce concessionnaire ma livré une voiture neuve et tout fut parfait en tous points ! Le processus dachat a été rapide et fluide notamment grâce à Laure (vendeuse Dacia) qui soccupe de vous avec une dévotion hors du commun et un temps de réponse qui na jamais dépassé la demi-journée. Au moment de la livraison du véhicule chez Renault Nimes cest Magalie qui a su guider mon petit-frère (jétais moi-même absent malheureusement) afin de régler tous types de formalités. Il men a donné un compte-rendu extrêmement élogieux. En bref, une expérience positive du début à la fin, des professionnels attentionnés mais aussi rigoureux et extrêmement sympathique ! Je souhaite à cette équipe le meilleur pour la suite et je vous remercie encore une fois pour cette vente !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette concession après lachat de notre véhicule auprès de Michel Oddo ( super vendeur) et ensuite un très bon accueil lors de la livraison avec Magalie. Merci pour tout
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait de cette concession,Une équipe d’atelier au top, accueillante, de bon conseil et qui travaille tous dans la joie et la bonne humeur. Merci !!
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Manu très bien, mais jattends les étuis carte main libre.... Suggestion, un support téléphone sur le duster, je repasserai la semaine prochaine, Merci Manu !!!
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Agents très professionnels et à lécoute de mes besoins. Pas de surprise au moment de la facture car tout est vu en amont et si des travaux supplémentaires sont nécessaires on est appelé avant. Le seul point noir est le prix très élevés des pièces.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Voiture en leasing depuis mai 2020, celle ci est tombée en panne 9 fois de batterie. Et ça dès le premier mois de sa mise en circulation. (Voiture neuve)Depuis début août 2023 (date de la dernière panne de batterie et voiture qui est au service mécanique de Renault ) j ai spécifié que je n’avais plus confiance en Renault car la voiture est défaillante. En effet, après plusieurs réparations au sein du garage Renault, le problème persiste.Suite à ce problème récurrent, j ai demandé de résilier le contrat, dans un premier temps le directeur des ventes m’a recommandé de faire appel au service client, qui après deux mois (après être passé entre plusieurs personnes de service) m’a renvoyé au garage Renault Nimes.A croire qu aucun employé prenne ma demande au sérieux.Aujourd’hui, je me sens impuissante et désespérée. Car je paye une voiture tous les mois qui est défaillante. (Depuis début août je paye 260 euros soit 1040 euros, en l’air)La seule réponse que j ai eu du directeur des ventes étant : « Madame, pour rompre le contrat vous devez débourser 1500 euros, qui correspond à la valeur du véhicule 😱) Si moi même je décidais de racheter ce véhicule pour la revendre, je ne pourrai pas car je sais qu elle a un vice caché (la batterie) donc cela m est impossible Est ce que RENAULT pourrait reconnaître cette défaillance sur ce lot là ? J ai été très patiente pendant ces trois années mais là je ne sais plus quoi faire pour être entendue et surtout que RENAULT soit commercial
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, aussi bien lors de lessai du véhicule doccasion, par M. Hirsch, très disponible et de très bon conseil, que lors de la récupération du véhicule par Manuel, très sympathique et dévoué, répondant à toutes les questions et très compétant.A recommander chaudement
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, le conseiller livraison Manu, très bien, donne de très bonne explication, accompagne bien le client jusquà la fin de la livraison
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Michel et Magalie très professionnel et très aimable . Je suis venu chercher une Spring jai était livré en remps et en heure et très satisfait de lensemble des prestations.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Scénic acheté doccasion, trés satisfait, rien à redire, le commercial Nicolas apporte réponse à toutes nos questions et facilite la livraison de la voiture en fonction de nos contraintes. Cest Manu qui nous a remis les clés de la voiture: au top, à lécoute, compétent, agréable, et surtout, aux petits soins avec les clients.Je recommande les yeux fermés ce concessionnaire.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Vendeur Frédéric G et mise en mains par Magalie. Professionnels au top, sérieux, disponibles, à lécoute du client et de ses attentes.Fidèle cliente Renault, je recommande particulièrement ces 2 professionnels.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai possession dun Austral.Très bon contact avec la vendeur Frédéric Bonnet.A la livraison Magalie à pris le temps de bien expliquer le fonctionnement et répondre à mes questions.Très satisfait.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience en compagnie de Christophe LePigeon et Magalie. Très professionnels et consciencieux. Celà sest passé très bien, grâce à cette super équipe je suis devenu un bon client chez Renault Nimes.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 3 / 5
Le 05/10 : RDV Révision ZOE Renault MinuteJe signale une crevaison « lente » sur la roue arrière droite lors de la révision ZOE.En demandant de vérifier si celle-ci ne vient pas de l’accident sur le côté droit (enjoliveur arraché).RAS sur la roue à la restitution de la voiture… le sur lendemain le voyant crevaison s’affiche et la roue est dégonflée.Lors de la restitution de la voiture, la clef se casse au niveau de l’anneau du porte-clefs (des morceaux de plastique tombent) lorsque que votre employé arrache l’étiquette papier de la révision … rien ne m’est proposé alors que la clef était intacte à le remise du véhicule, on m’invite à mettre un bout de scotch ou a faire marcher mon assurance vol de clefs car le double de clef est cher … Le 26/10 : Dépose de ma ZOE à l’atelier carrosserie suite accident côte droit.Je signale à nouveau une crevaison « lente » sur la roue arrière droite en demandant de vérifier si celle-ci ne vient pas de l’accident sur le côté droit (enjoliveur arraché).En précisant que cette crevaison n’a pas été réparé lors de la révision.A la restitution, on me remet la clef au comptoir sans m’indiquer ou est mon véhicule. Lorsque je fais le tour de mon véhicule, les plastiques de protection sont en place dans la voiture et le tapis de sol est sur la banquette arrière, mais surtout l’aile arrière droite, partie parechocs comporte encore des traces du choc. Retour au comptoir à la recherche d’un technicien qui me précise que le parechoc n’est pas compris dans la réparation aux vues de l’expert mais accepte de rentrer le véhicule pour un coup de polissage comme préconisé par l’expert lors de notre rencontre. La voiture ressort 10 minutes après sans traces, sans plastiques de protection mais toujours avec le tapis de sol sur la banquette arrière … Pour la crevaison, la pression des pneus a été vérifié RAS2 jours après, perte de pression dans le pneu et message crevaison au tableau de bord6 jours après, pneu à plat …
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Franck et Magalie super pro très claire dans les explications. Ils ont répondu à toute nos questions. Merci beaucoup à vous deux sincèrement au top ce nest pas comme ça partout. La toute première fois quon nous fait un tel accueil.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup au commercial du service livraison Manu qui a été au top du début à la fin, à l’écoute sur toutes nos requêtes très professionnel. De très bons conseils je recommande fortement !Boucenna Sabah.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Vous avez une vendeuse en or ..gardez la !! Laure est au top !! Super réception avec Magalie très bonnes explications très professionnelle je suis ravie !!
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Laure côté Vente et Magalie pour la livraison. J’ai reçu de très bons conseils !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dun Duster doccasion nous avons constaté le professionnalisme et la qualité daccueil de garage. Le personnel à été attentif et à répondu favorablement à nos requêtes ( notamment sur le transport de la gare à la concession ). Mention spéciale à Mr GARRETA qui nous a livré le véhicule avec une fois encore beaucoup de professionnalisme et de sourire !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
je suis entièrement satisfaite, de mon véhicule , et de laccompagnement que sois lors des démarches , ou de la réception de ma Sandéro .je remercie Julie et Steven pour leur professionnalisme.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel compétent. Client depuis des années (4ieme voitures) et tjs aussi satisfait.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession auto ! Le personnel est très accueillant, lhôtesse daccueil ma proposé un café , le temps de patienter pour la remise des clefs de mon véhicule . Merci à Michel et Magalie qui ont su répondre à toutes mes attentes et questionnements avec une extrême gentillesse .
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
L accueil mécanique est sympa,cela dit il n est pas possible de mettre mon GPS à jour...Renault ne peut pas,actuellement, faire!Pour le reste,c est évidemment préférable d entretenir sa Renault ici, mais voir les prix
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil par le responsable de Renault minute à Nîmes: très précis dans léchange et très agréable. Sentiment que la communication fonctionne correctement dans une concession qui est pourtant très grande (les informations ou les demandes sont bien prises en considération et correctement traitées).
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçus par M. Michel ODDO.Nous tenons à souligner son professionnalisme et son efficacité pour répondre à nos attentes le plus précisément possible.A bientôt pour récupérer notre véhicule.M. et Mme DURAND
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Fabrice et à Emmanuel pour leur accueil, leur sympathie et leur dévouement lors de lachat de la Mégane E-Tech.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Un super commercial (Mickaël SEGURA) toujours a lécoute de vos besoins et en accord avec votre bourse.Un service livraison au top avec le jeune Manuel ( très souriant et professionnel).Cela fait 3 fois que nous passons par ce concessionnaire, je recommande si vous chercher un véhicule en occasion ou neuf.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Mr Segura Mickaël pour son écoute et son professionnalisme. Il a su trouver les arguments. Merci a Manuel pour la livraison de ma superbe Clio 5 bleu clair . Il a su répondre à mes questions sur la voiture lors de la livraison. Merci a vous pour votre patience et votre passion de votre métier.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil très accueillant. Ensuite, à la fin des travaux, le technicien a très bien expliqué la nature des travaux effectués... je recommande ce garage.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Troisième véhicule quon achète chez vous car la confiance est au Rdv et ce grâce à Mr Hirsch. Remerciements.Très bon accueil et bons renseignements à la livraison.Pour cela cest magali qui sy est collée. Un grand merci également.Professionnalisme au Rdv.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Ça fait plaisir de constatée un véritable professionnalisme aussi bien pour la vente que le service après vente ( Laure et magalie) accueil chaleureux et à recommander à toute personne.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Laure et Magalie mont très bien reçue et mont très bien conseillée. Je repars extrêmement satisfaite de mon achat et des conseils reçus. Équipe très professionnelle !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Magalie et Fabrice ont été au top, très contente de l’accueil et du suivi .
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Contacte et accueil très agréable du vendeur StéphaneEfficace et rassurant ! 👌Jusquà la remise des clés dun véhicule impeccableAvec toute la patience et le sourire pour donner toutes les explications lors de la première mise en mainMerci Manu 👍
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfaite le personnel est très agréable. Tout à été parfaitement géré. Ainsi que le prêt dun véhicule récent.Cest dailleurs une des raison qui mont fait choisir votre garage. Je remercie énormément la personne à laccueil qui ma donné un RDV, à pris mon véhicule en charge et qui me la rendu.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Lepigeon pour son accueil, son professionnalisme lors de l’achat de la superbe Clío E-Tech hybride full option pour les 18 ans de notre fils ! Tout a été parfait ! Merci également au jeune préparateur ( Manu ou Manuel, j’espère ne pas me tromper) qui a été adorable ! Une excellente expérience dans ce concessionnaire que nous recommandons !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de la compréhension de mon besoin et de sa prise en compte par la commerciale avec laquelle jai traité.Pour ce qui concerne la réception du véhicule, Steven, ma guidé très professionnellement et avec beaucoup de gentillesse dans la prise en main du Duster.Globalement, je dois avouer que toutes les personnes avec lesquelles jai pu être en relation ont été agréables.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Michel à la vente a très bien répondu à nos attentes. Très gentil et à l’écoute. Nous sommes ravis !Magalie à la réception de notre nouveau véhicules à été très gentille, souriante et dynamique. Elle nous a bien expliqué le fonctionnement de notre nouvelle voiture et a été particulièrement attentive à nos demandes. Merci beaucoup à toute l’équipe. Nous recommandons à 100%
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe a lécoute et hyper efficace, dans une ambiance conviviale je recommande ce garage les voitures sont de qualitées...Mr Benkirat et Mr Garreta ont été au top!!!!
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Encore trop détoiles , une est déjà de trop. Ayant perdu une clef du véhicule acheté dans ce garage cest naturellement que je me tourne vers eux pour en refaire une quelle erreur!!!!! Lundi je me rends à la concession, je demande un devis pour refaire cette clef, on me le promet dans la journeé...... et dans la foulée réfection de ma clef dans la semaine.... Car comme je lavais spécifié je nétais là que pour une dizaine de jours sur la région. Mardi toujours rien, Mercredi je me rends à nouveau à cette concession, je vois un autre vendeur qui ne trouve pas trace de mon dossier et en recreér un autre, et quand je lui fait part du temps dont je dispose pour avoir cette clef, il me dit carrément doublier et daller voire une autre concession dans ma région car le délai dattente pour obtenir une autre clef est d une quinzaine de jours environ! Donc on oublie. Jeudi matin , je trouve un message de renault sur ma mon tél, me demandant de passer à la concession au sujet de ma demande de clef, ha je me dis la personne vue Lundi maura commandé cette clef et me demande de passer pour linstaller, ni une ni deux je les rappelle pour prendre rdv pour réinitialiser tout cela. On men donne un pour 14H après que jeu expliqué mon cas. 14H , je suis au garage et reçue par la personne de Lundi qui minvite à régler un devis de 246€ afin de pouvoir commander la clef!!!!!! MAIS C EST UNE BLAGUE!!!!!! CETTE PERSONNE SAIT PERTINAMENT QUE DANS 2 JOURS JE PARS!!!!!! IL SAIT EGALEMENT QU IL Y A ENORMEMENT DE RETARD CAR ILS SONT EN RUPTURE DE STOCK!!!!! Bref, il nen a que faire il aura vendu une clef!!!! Cest honteux de telles pratiques. De retour chez moi , je vais voire mon garage qui moriente vers un serrurier/cordonnier qui va faire la clef. Résultat il va men couter 160€, la mème clef identique que me proposait RENAULT!!!! Réinitialisée ainsi que celle qui me reste, bref mème prestation de services mais une économie de 80€ environ!!! Quen pensez vous, vous qui lirez cela???? Ci joint le devis avant jhabitais dans le gard, maintenant dans les 2 Sèvres, oui peut etre mais celà nexplique pas de tels écarts de prix!!!!! CIAO RENAULT! Tauras une drole façon de remercier les personnes qui ton fait confiance pour lachat de leur véhicule dans ton enseigne!!!!
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
lors de ma recherche dune voiture électrique, jai ete reçu sans rdv avec des echanges et discussions franches sur tous les sujets.reprise de mon véhicule, option entretien,.....lors de la livraison, nous avons bien été reçu et le conseiller a pris le temps pour nous expliquer les fonctionnalités du véhicule
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellente concession . De la commerciale julie au service mécanique. Merci dacia nimes
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Commande et livraison dun Jogger 7 places. Service très professionnel et sérieux de Julie N. pour la partie commerciale tout au long de notre commande et de Michel pour la livraison. Super accueil et que de très bons conseils pertinents. A recommander.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
A lachat de mon Duster doccasion, jai été reçu par Franck, un vendeur très accueillant gentil, et très pro. Il connaît son travail, et tout sest déroulé super bien de laccueil jusquà la livraison de mon véhicule !!! Bravo Franck, et bonne continuation chez RENAULT !!!
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun Capture initiale Paris, prise en main du véhicule avec Manuel qui a été au top car javais une grosse appréhension de la boîte auto, il a dû me rassurer et bien mexpliquer. Merci.Merci aussi à Romain, responsable des ventes occasion qui est a lécoute de ses clients et très pro.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
L’excellence , un grand professionnalisme…Merci à toute l’équipe dP
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à monsieur Lepigeon, je suis très content et satisfait de ma voiture et Manuel c’est le meilleur livreur très professionnel et compétent qui fait son travail à merveille. C’est une équipe formidable qui sait s’adapter au besoin du client, qui reste toujours à l’écoute et la disposition des personnes franchement il n’y a pas des mots pour vous les gars bravo 👏 c’est la 3eme voiture chez vous et je suis impressionné par votre professionnalisme je vous aurais mis 1000 étoiles mais c’est limité à 5
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et à lécoute. Révision bien faite.Cela fait 2 ans que je fais suivre ma voiture chez ce concessionnaire et en suis très satisfaite.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
Je suis arrivée au point dinsatisfaction le plus haut concernant la qualité de la vente occasion, du service en atelier mécanique et de la relation client chez Renault. Il ny a que du profit commercial, et aucune considération pour le client qui se retrouve dépouillé financièrement avec des véhicules dans un état mécanique plus que médiocre. Je nétais pas au courant que le programme dentretien du Duster prévoyait de changer des pompes a huiles et coussinets de bielle en plus des révisions classiques pour lesquelles tout le nécessaire a été fait de notre part. Cest de la mauvaise foi et rien dautre de la part du constructeur.
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 5 / 5
Je viens dacquérir une Dacia Duster bien conseillé par Michel ODDO lors des journées portes ouvertes .accueil très sympathique.Bonne journée pour acheter une voiture.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
Le discourt a bien changé très belle accueil formidable....la dernière que je suis venue en vo j ai été choquée par les propos de la vendeuse...crédit =PRIME...lol.Le 01 /04/22:Essai de l Alpine, une super accueil.Avec marque t attention viennoiseries, jus dorange , cétait très agréable.J ai adoré cette nouvelle Alpine.Merci pour cette invitation.