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Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Concessionnaire Renault
Renault Persan – Gueudet 1880
16 Rue Élie et Corentin Quideau, 95340 Persan 4.50 (1581 avis)Contactez Renault Persan – Gueudet 1880
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne prise en main de la voiture. Très bien reçus bonne explications sur le fonctionnement du véhicule.Aucuns regrets
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Venu pour des renseignements sur un futur achat, jai été très bien reçu avec des très bons conseils.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Voulant changer mes bougies sur ma clio 4, jappelle Renault pour avoir la taille de la clé à bougie. Une charmante dame me transfert car elle ne peux me répondre. Un homme de la réception me répond : comment voulez vous que je le sache ? Déjà mal parti dans la discussion car si Renault ne peux me répondre cest inquiétant. Il fini par me dire que cest une clé de 16 comme toutes les voitures, je lui répond que non puisque celle que jai cest du 16 et quelle ne va pas. Il me dit : non mais vous devez vous tromper et ne pas avoir le bonne outil . Je sait ce que cest quune clé a bougie ... Bref ... Le professionnalisme ce perd ! Autant jai été super bien reçu lautre jour a latelier pour je pense le responsable atelier mais alors ce monsieur au téléphone devrait changer de métier et sacheter une conscience pro . Sil ne sait pas quil le dise et quil ce renseigne auprès des mecano et rappel le client par exemple. Vraiment dommage !
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été livré d’une Clio hybride et j’en suis ravi de l’assistante au démonstrateur tout été impeccable. Je vous remercie encore pour votre amabilité ainsi que votre professionnalisme.Ps: merci pour les explications pour la Mégane RS 😉
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Que dire ,très bien accompagné de début jusquà mis en main du véhicule, une équipe très professionnelle. Je recommande
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres fluide , une véritable citadine , silencieuse, très agréable à manier . L équipe est très professionnelle.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
lensemble du personnel est disponible et réactif. également très professionnel, ce qui il faut en convenir et très appréciable...
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Je valide cette belle équipe de PERSAN. Ils ont un super Directeur. Empathie, accueil ,écoute... Également dautres Belles qualités que je vous laisse découvrir.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Lors de la réception du véhicule, la présentation à été détaillée et complète. On a répondu aux dernières questions que je me posais. J’ai pas vraiment de point négatif à vous donner.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Top comme d’habitude niveau accueil et explication
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et agréable par de bons professionnels
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Service de qualité, informations claires et régulières qui rassurent le client.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon experience: de la phase commerciale à la réception de mon véhicule. Personnel à l écoute des attentes du client et une réelle volonté de les satisfaire.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
je vous recommande ce garage car tout est parfait de lacceuille au personnelle un garage bien tenu et tres propre donc si vous avez des reparations hesiter pas aller dans ce garage vous serez pas decu
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons récupéré notre nouveau Duster à la concession Renault de Persan le 16 février 2024, et avons été reçus par Coralie et Julien. Nous avons apprécié leur professionnalisme, la clarté des informations quils nous ont fourni ainsi que leur gentillesse.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel agréable seul soucis mon véhicule devait être équipé de pneus 4 saisons mais pas fait et de plus je me rends compte que la voiture est arrivée depuis une semaine et que les pneus ont été commandé la veille de ma livraison car je l ai rappelé lors de ma prise de rendez-vous de livraison car je leur est rappelé.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Malgré un retard dans la livraison qui ma fait fait faire un aller retour de 2000 km,une solution a été trouvée.Très bon accueil du personnel et du directeur de la concession.Premières impressions de mon véhicule satisfaisantes.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonnes explications lors de la livraison de mon nouveau Duster ! 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Professionnels, à l’écoute et très sympathiques ! Merci à Kevin, Béatrice, Rémy et Coralie pour leur accueil.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Commercial au top, à lécoute.Concessionnaire au top, je recommande à 100%
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et à lécoute de vos éventuels problèmes.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Manon et à Véronique du garage lIsle -Adam qui ont été très pros et déterminantes dans mon choix de voiture. La livraison sest très bien passée et le suivi parfait. Je reviendrais dans cette concession.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une Dacia Sandero et nous avons été très bien pris en charge que ce soit au moment de la vente avec M. Mornac que pour la réception de la voiture. Les explications données ont été claires et précises. Les équipes sont sérieuses et les délais respectés. Nous avons aussi apprécié la petite attention sous le siège passager. NEe changez rien !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis, bien conseillés et nous sommes très satisfait du service.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, équipe très à l’écoute et présente de la conception du véhicule jusqu’à la livraison.Je recommande
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et bonne occasions
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été livrée pour une voiture de marque DACIA le 18 janvier 2024. Une équipe vraiment formidable, professionnelle, attentive. Très belle expérience. Jen profite pour vous remercier pour laccueil, le sérieux. Encore merci pour la petite attention sous le siège passager.....
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
La livraison de mon véhicule cest bien passé
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe réactive et professionnelle. Jai pu avoir mon véhicule en avance. Top
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant. Par contre le groupe Renault /Dacia laisse à désirer suite à un changement de batterie 12v sur ma dacia spring pour un montant de 185€ qui venait d’avoir 2ans le 21/12/23 et la révision faite le 15/01/24 parce que nous n’avons pas eu de rendez-vous avant par manque de place. Pas de prise en charge pas de geste ni de remise commerciale c’est scandaleux car j’ai l’impression que nous ne sommes plus des clients mais des vaches à lait
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien, véhicule pris en charge a lheur et rendu en avance l
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout cest très bien déroulé, léquipe est au top, à lécoute, efficace et agréable.Je vous recommande ce garage pour vos achats de véhicules.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Livraison de ma Clio , très bien passé, de la secrétaire au explication de Julien , le conseiller livraison, personnel a lécoute, et très sympathique, merci a vous tous , et en particulier a Kevin le commercial qui ma vendu la voiture ☺️☺️☺️☺️
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, peut-être un peu rapide pour tout assimiler !Nous reviendrons aux renseignements...
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
La prise en charge de mon véhicule a été rapide. L’équipe est professionnel et m’a accompagné du début jusqu’à la fin.Encore merci.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel était à lécoute avenante et à su répondre à nos attentes
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Garage à fuire!!!J’ai laissé mon véhicule, une dacia spring pendant 5mois pour un problème d’ouverture et de fermeture de coffre.Pendant 5mois il m’a été impossible de joindre le garage pour avoir un suivit téléphonique j’ai été obliger de contacter Renault France pour avoir des nouvelles de mon véhicule.Après ces 5mois ils me contactent pour me dire de venir récupérer mon véhicule, je leur dit qu’il me faut un véhicule charger car j’ai de la route, je me retrouve avec une autonomie de 20%. De plus le siège conducteur présente plein de taches de « cambouis » .
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5
Le rendez-vous pour la voiture s’est bien passé avec les deux conseillers
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Réparation traitée par latelier carrosserie du concessionnaire Gueudet de Persan (95).Entière satisfaction : accueil sympathique et souriant, devis et réparation traités rapidement avec professionnalisme.Par contre le prix de petites pièces de carrosserie en matière plastique est totalement abusif et exorbitant !
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai apprécié le temps passez avec le mécanicien qui nous a donné toute les explications sur le fonctionnement de notre véhicule
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible, les délais de livraison ne sont pas tenus et les commerciaux indisponibles ....Mon frère a galéré à récupérer sa voiture ! Une réputation se fonde sur le bouche à oreille, nous ne mettrons pas les pieds la bas Et en termes de geste commercial 0. ! Un remboursement de péage et un plein pour coller 1200 km à une voiture neuve ?!! Super
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait, gentillesse, prise en charge rapide, je recommande.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule réceptionné ce jour , merci à toute l’équipe, vous avez été au top ! Un grand merci à Mr Martinez ,le conseiller commercial qui a été formidable et a Mr Boeyaert , le conseiller livraison qui l’a été tout autant .
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe!!!!Le service de persan n’a même pas de solution à notre problème sur l’hybride arkana. Je deconseille l’acquisition des hybrides Renault!!!
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait tout cest très bien passé exerce
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et le technicien qui ma reçu a pris tout le temps nécessaire pour mexpliquer la prise en main du véhicule. Merci à léquipe
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
toute léquipe de Renault Persan a été sympathique et professionnelle, de la prise de commande à la livraison.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu, le personnel est très aimable.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Franchement service au top, je souhaite a l’équipe de continuer sur cette voie et ne changer rien.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au topA l écouteEssaie de comprendre et de résoudre si problème
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien à signaler de négatif. Horaire respecté Tout s est bien enchaîné administratif et mise en mains Personnel aimable efficace et prenant le temps Une livraison parfaite
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de l’accueil que j’ai trouvé auprès de l équipe du garage Gueudet tout au long du processus d’achat de ma nouvelle voiture: une Zoe E-tech automatique. Je le suis tout autant de ma Zoe que j’adore : Jolie, fluide, douce, silencieuse et très bien équipée ! Vive l’électrique !Je vous encourage à vous adresser au garage Renault Gueudet; vous y trouverez gentillesse, disponibilité et professionnalisme.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité de prise en charge du véhicule pour réparation de carrosserie plus rapide que d’autres garages de proximité. Prêt de véhicule en bon état. Professionnels accueillant. Rapidité de la réalisation des travaux sur le véhicule (estimation une semaine fait le entre le mardi matin et le jeudi soir). Prise en charge rapide et efficace. Je recommande fortement et je reviendrai sans souci.Merci.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait avec un personnel très agréable. Merci
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
La réception du véhicule c est très bien passée
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Comme pour la commande de notre véhicule, la livraison sest très bien passée. Nous avons été encore une fois très bien reçu par des personnes aimables, complètementes, et à lécoute.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai bien reçu la nouvelle clio !Bonne expérience chez Renault persan.Merci à Céline et Julien pour leur accompagnement dans la commande et le réception de ma voiture.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Prix correct d’équipe très à l’écoute
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 3 / 5
Véhicule commandé le 16 septembre, qui devait être livré le 9 octobre car en stockMais aucune nouvelle le vendredi précédentJappelle et on me répond que le véhicule nest pas livré donc pas le lundi 9 octobre en sous entendant ne pas savoir où il était. Multiples appels entre le vendredi 6 octobre et le jeudi 9 novembre, jour où je me suis rendu moi même au garage pour savoir où cela en était entre savoir où est le véhicule, livré en concession ou non, rappel constructeur, car à chaque fois javais des réponses différentes, mais encore une fois jétais obligé dappeler moi même car aucune info ni aucun rappel sauf quand je laisse des messages.Livraison effectuée le mardi 14 novembre suite à mon déplacement en concession alors que le véhicule était prêt.Enfin prêt ... Je pars de la concession normalement avec mon véhicule après une présentation très bien de mon véhicule.Mais en regardant de plus près une fois à mon domicile, mauvaise surprise !La plaque dimmatriculation arrière nest pas droiteJai eu un appel du vendeur le mercredi pour me demander comment se sont passés les premiers trajets. Je réponds sans encombres mais que je viens le jeudi 16 novembre au matin pour la raison indiquée ci dessus.Ce nest absolument pas professionnel ! Pour mémoire sur mon véhicule précédent, révision effectuée pour mon départ en vacances en août. Je maperçois sur la route que les essuies glace ne sont pas changés alors quils ont été facturés. Jai donc été dans lobligation de me présenter de nouveau en concession afin deffectuer ce changement.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour.Jai omis de répondre à votre enquête de satisfaction qui faisait suite à lachat dun Austral dans votre concession. Désolé. Néanmoins, sachez que je suis entièrement satisfait de laccueil et de lapproche commerciale (toujours disponible pour répondre aux questions et diffuser de bons conseils, etpour résoudre quelques difficultés), du soin pris pour la remise du véhicule et sa prise en main et après un mois dutilisation du véhicule en lui même,Merci à toute votre équipe.Bien cordialement Pierre CERCEAU
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli tout le monde là-bas vous dit bonjour.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Livraison du véhicule en avance sur la date prévue. Très bon accueil avec un vrai temps pour la prise en main du véhicule, merci++
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent, j’ai récupéré ma Dacia hier et tout était nickel ! Julien qui s’occupe de la prise en main est très pro, merci à lui !
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julien pour le temps pris pour la remise de clefs et lexplication des fonctionnalités de la voiture .
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Achat d’un utilitaire Kangoo. Réactivité, disponibilité, délai respecté. Merci à Gregory Racek. Je recommande.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour merci pour la pile de carte , merci matthieu et toute léquipe. Je recommande
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre achat de l’accueil, des conseils, de la disponibilité et du grand professionnalisme du personnel. Merci a vous.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous et conseil rapide, vraiment un personnel compétent.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour très belle accueil très bon professionnalisme toujours à lécoute des clients.Ça fait 20 qui je suis client et très heureux et satisfait. Merci beaucoupCordialement
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top, mon véhicule a été pris en charge rapidement et rendu 2 jours plus tard. Les collaborateurs sont gentils serviables, rien à ajouter.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons pris une Dacia spring en LOA. Tout s’est très bien passé. Kevin a été transparent et prévenant pendant toute la phase commerciale et c’est appréciable.La livraison s’est très bien passée.Éric et Sophie ont été très accueillants. Sophie a été claire dans ses explications concernant la partie administrative tandis qu’Éric a été très pédagogue quant aux fonctionnalités de la voiture. Avec un accueil pareil j’avais l’impression d’avoir gagné le million au loto 😅 si seulement ! Merci en tout cas.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
BonjourMerci Matthieu & Jean Marie et toute l’équipe pour la révision de ma voiture 🤌
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mathieu pour sa gentillesse et son efficacité. Bravo
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très heureuse première fois que je suis accompagnée de cette manière.Le seul petit bémolUne légère rayure et gnon sur la portière impossible a voir dans le garage.Autrement l’équipe est professionnelle
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes des inconditionnels de la marque au losange et cette fois-ci encore tout sest déroulé pour le mieux . Du premier contact avec le commercial et jusquà la livraison, nous avons rencontré des personnes très pros et très sympathiques . Merci à toute léquipe . Nous recommandons .
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude service au top. Aimable et serviable toujours à lécoute du client. Merci Matthieu pour votre gentillesse et pour avoir pris 5 mn de votre temps pour me rendre ce service. Ça devient rare les coups de mains 👍
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et professionnelTrès bonne explication concernant la voiture (1er achat)Je recommande cette entreprise qui se montre à la hauteur de la demande
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sophie et Éric pour leur accueil et les explications détaillées concernant les papiers et la prise en main du véhicule. Partie avec ma voiture en toute confiance. Plein de GPL réussi du premier coup, merci Eric 😉Livraison vraiment top.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Une concession au Top. Accueil conseil et surtout écoute et gentillesse. Jai rarement été aussi bien accueillie et conseillée . Toute léquipe du commercial Kevin, en passant par Béatrice au financement, sophie à la livraison et Eric à la prise en main du véhicule. Tous ont été dune gentillesse et dun professionalisme rare. Je conseille fortement.Naima
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
De la négociation à la livraison, tout sest très bien passé.Merci à ces professionnels
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à notre écoute. ⚘️
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne equipe des personnes dynamiques et humaines et un accueil à lécoute des clients
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Sophie et Éric sont des personnes dune très grande compétence.Je recommande le garage Gueudet.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe du commercial qui prend le temps pour votre futur véhicule jusqu’au préparateur qui vous présente votre véhicule lors de la réception de celui-ci avec soin et gentillesse
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sérieux, et très aimable.Je conseille fortement.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous tenons à vous informer que nous avons été reçus et servis avec la plus grande rigueur et professionnalisme depuis l’accueil commerciale de Mr Kevin (remerciement pour le cadeau sous le siège) et lors de la réception de notre véhicule neuf par Eric et Sophie.Bravo à cette équipe Gueudet / Persan 👍😊
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à toute l’équipe pour leur.chaleureux accueil et leur professionnalisme tant pour l’administratif que pour la partie technique Merci
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Expérience géniale j.m au top et Matthieu super une équipe formidable je recommande
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Concession Renault persan bien, la livraison de ma Renault Austral cest bien passé merci à Eric la personne qui cest occupé de moi pour la prise en main. très Bon accueil, commercial et service financement au top,je recommande cette concession de persan.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à l écoute. Bon garage. On peut y aller en toute confiance.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Mercis à toute léquipe et à Mathieu pour leur écoute, pour les efforts faits, pour tenir un délai très serré ayant besoin de mon véhicule pour mon épouse PMR. MercisUn
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, tout s’est bien passé, j’ai été accueilli chaleureusement, merci à Mathieu est l’équipe . Je recommande vivementA bientôt
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bon accueil et bonne information au fur et ç mesure. Récupération de la voiture comme convenu. Matthieu, qui vient de rejoindre cette équipe déjà en place depuis longtemps et professionnelle, a bien pris en charge mon véhicule. Je lui souhaite une bonne intégration. Bonne continuation à tous et à une prochaine fois pour lentretien de ma voiture.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Révision par léquipe de Matthieu, accueil chaleureux et dynamique. On repart même avec plus de conseils quon en attendait 👍🏽
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme de Sophie et Éric qui se sont occupés de la livraison de mon véhicule
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Je vais rester factuel.Twingo équipée d’une boite automatique arrivée dans ce garage pour dysfonctionnement de passage de vitesse. 2 semaines après toujours pas dexpertise. 2 semaines c’est très long quand on a besoin de son véhicule pour se rendre au travail…Après un coup de fil un peu musclé, je reçois un devis estimé à 2000€ avec le commentaire: « il faut changer tous les éléments de la boite robotisée. Cependant nous n’avons pas de de pièce dispo et il nous est impossible de programmer une date de réparation ». Pour info Twingo avec 65 000km. Top la fiabilité!On me propose de me recontacter quand les pièces seront disponnible. Entre temps, je décide de récupérer le véhicule. Je dois débourser 120€ pour récupérer mon véhicule alors que RIEN n’a été réalisé sur la voiture et aucune solution ne m’a été proposée…. Sur ce point je vais tout de même me positionner : VOLEUR !Je récupère mon véhicule. Après quelques recherches sur internet je me décide de me lancer. Je change une des pièces qui me semble défectueuse. Prix 140 € et réception sous 2 jours. Je change la pièce. La Twingo fonctionne en mode dégradé. La boite en mode auto est toujours capricieuse. En mode séquentiel la Twingo fonctionne parfaitement.J’allais oublier : voilà plus de 3 mois que j’attends leur appel pour lancer les réparations de mon véhicule et toujours pas de nouvelle. A bon entendeur…..
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes entièrement satisfaits dece concessionnaire.Personnels faisant preuve dun professionnalisme exceptionnel et dune courtoisie remarquable.Merci infiniment à Éric ,Sophie et sans oublier Kevin et la conseillère financière.Un personnel qui porte une attention particulière aux clients cest vraiment appréciable.Félicitations à vous tous.Nous recommandons sans retenue leconcessionnaire Gueudet à Persan.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et chaleureux. Tout dabord un temps dédié à la partie administrative liée à lacquisition du véhicule, explications claires puis découverte de ma nouvelle voiture cachée sous une bâche pour ménager leffet de surprise ! Un second temps ensuite consacré aux multiples fonctionnalités de la voiture avec un conseiller pédagogue et rempli dhumour.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de Sophie et Éric lors de la livraison de mon véhicule Dacia, 2e véhicule que je prends chez eux et aucun souci!
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et arrangeant. Sur les trois personnes qui ont eu a traiter mon dossier, toutes ont été très souriantes, professionnelles, et ont su répondre à mes questions sans soucis.Je recommande ce concessionnaire !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réparations ou contrôles toujours effectués le plus rapidement possible et avec le plus grand soin. Je recommande particulièrement cet établissement.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, j’ai donné mon véhicule pour une réparation de carrosserie , le travail a été très bien fait , c’est comme neuf. En plus il y a des facilités de paiement et bon accueilEncore merci à vous
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Toute l’équipe met tout en œuvre pour satisfaire le client: excellent accueil, de très bons conseils, respect des délais. La livraison et la prise en main du véhicule sont particulièrement soignées. Je suis absolument ravie de mon achat dans cette concession
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait de la livraison de ma dacia spring, concession au top, conseiller livraison et secrétaire très sympathique et pro..
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Personnelle tres sympathique. Jai apprécier la prise en main de mon véhicule . Personnelle très sourriant.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Les éléments positifs le professionnalisme de tout le personnel, la qualité des travaux demandés, accueil, tout est parfait.Par contre le groupe Renault devrait améliorer les délais des pièces 2 mois pour être livré d’un neiman de kangoo sans pouvoir se servir du véhicule.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux, personnel au top, cadeau a l’achat d’une voiture, mise en main clair et precise, a recommander
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, ponctualité, présentation des fonctionnalités du véhicule très opérationnelle, nous sommes satisfaits.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très courtois très bonne explication concernant la livraison de mon nouveau véhicule
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Sophie et Éric ont été superAussi bien en explications quen gentillesseMerci à eux
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire, très bonne relation humaine. Malgré les soucis rencontres (retards excessifs de livraison), une direction et un commercial a l’écoute du client pour tout faire pour le satisfaire.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait, bonne accueil, convivialité et professionnalisme.Il semble que vous ne preniez en compte que les 5 étoiles et quen dessous vous enregistrez 1 étoile. Ce nest pas comme cela que vous saurez quel marge de progrès il vous reste (important 1 ou 2 étoiles et moins important 3 ou 4 étoile).
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Je viens aujourdhui pour donner mon duster pour un ct j ai pris rendez-vous par téléphone en avril. Et quand j arrive déjà 20 min d attente.. la le mr de la carrosserie me dit que cesg pas bon trop tôt. Et en plus ne s excuse pas. Alors que cest à Renault persan que j ai appelé et pris le rdv cétait à eux de me dire que c était trop tôt au lieu que je me deplace pour rien et perde 2h de travail !! De toute manière à chaque fois que je vais dans ce Renault il ya toujours un problème. Heureusement que ma location ce termine bientôt.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Livraison dune voiture neuve, Clio E-tech 145. Très efficace : quelques minutes pour traiter les aspects administratifs avec Sophie, puis les principales fonctionnalités du véhicule nous ont été présentées par Eric et jai pu partir avec la voiture.A noter que jai eu la chance de pouvoir trouver une place sur le parking, ce qui ne doit pas être toujours évident.Un bémol pour la documentation Renault, un gros pavé qui traite de toutes les motorisations et versions de Clio, c’est au lecteur de déterminer ce qui est applicable à son véhicule.Le soir de la livraison, j’ai reçu un SMS m’indiquant qu’une surprise m’attendait sous le siège passager du véhicule, c’était une bouteille isotherme.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien orienté par léquipe Renault de persan. Les employés étaient très gentils. Même lorsque jai eu un sinistre avec la voiture de prêt je me suis sentie en confiance et très bien accompagnée. Ma voiture a très bien été réparée et très rapidement.Je suis vraiment heureuse de pouvoir compter sur léquipe Renault de Persan pour me prêter une voiture automatique puisque je ne peux conduire que cela.Merci !
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter une Dacia, très sympa. Sophie et Éric mont accompagner avec professionnalisme, enthousiasme et humour... Merci à eux
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
À tout niveaux, ils sont super. Ce jour-là, il pleuvait beaucoup, ils mont offert de me raccompagner. Merci, vous assurez 😁
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Avec un retard de livraison du véhicule, le personnel est très accueillant et a l écoute. Très professionnel que ce soit au point de vue commercial (Céline et Sophie) ainsi quà laccueil. Eric a pris son temps pour nous expliquer les fonctionnalités du véhicule. Merci à vous tous.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Pour la livraison dune voiture très bon accueil, personnalisé, ponctuel et efficace. Tout a été signé rapidement et la voiture présentée correctement avant de nous la confier.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 4 / 5
Le service commerciale sest rattrapé par rapport au service mécanique, au sujet de lécoute du client. Je nai pas eu une ristourne sur le devis de réparation, nous avons décidé de remplacer le véhicule et donc de ne pas engager de frais. Renault Gueudet, nous a proposé une reprise de notre véhicule, avec un effort financier sur lensemble (reprise + nouveau véhicule).Je reste un tout petit peu sur la déception que le véhicule actuel ai eu ce problème, mais bon, Renault Gueudet nest pas en cause à ce sujet. Merci à Nicolas (le commercial) et Béatrice, la partie finance... de léquipe DACIA pour lécoute, laccueil, les conseils, sans forcement prendre parti pour une solution... les explications et merci à la direction de nous avoir reçu, écouté alors que nous nétions pas des clients qui étaient la pour prendre la dernière Renault Espace... Ancienne publication :Bonjour,Jécris, un peu sous la colère, la chaine de distribution de mon moteur 0,9 TCE sest détendue. Le constat du garage de Persan : Il change tout ! chaine, Pompe à huile, Déphaseur, joints, huile...La totale ! il y a en a pour plus de 3000 Euros. Jai voulu échanger, négocier, car cest un dysfonctionnement que Renault subit sur ces moteurs (pb de fabrication, montage) mais jamais il s porteront la responsabilité...) cest la politique... on fait encore plus payer... Bref, les personnels que nous avons rencontrés, on a limpression quil sen fiche complètement, (Oui monsieur, cest une somme, mais cest comme ça, attention, ne roulez pas trop comme ça, vous allez casser le moteur...) cest vraiment dommage. Je suis fils de propriétaire Renault, et jaimai la marque, mais maintenant... bah... je remets un peu tout ça en question. Je ne pense pas que Renault Gueudet Persan reviendra vers nous, malgré les réponses des commentaires. Je vais voir quelles démarches je peux réaliser.. Ce nest pas normal.Pour le moment, je ne recommanderai pas le garage Gueudet. Jai eu un appel de la direction, nous avons longuement échangé sur le sujet, merci pour le temps passé. Nous avons convenu de nous voir pour voir les solutions possibles à lissue de cette période de congés dété.A suivre.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne livraison et très bonne présentation des différentes fonctions du véhicule. La configuration du véhicule, surtout désormais avec Google Automotiv, a été très simple. Tout ça grâce a notre très sympathique interlocuteur Gueudet.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu le personnel et professionnel et aimable. Merci à eux por pour leurs patience et courtoisie.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Non seulement il faut attendre sa capture 4 mois en plus mais celle-ci présente de gros défauts de boîte à vitesse. Pour clôturer le tout quand elle est en panne pour la deuxième fois, il ne la prenne pas en réparation dans le garage de Persan du coup cest à Beauchant quelle sera réparée. Très déçu de ce garage ou je ne reviendrai plus même pour les entretiens.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour très bien accueilli par l équipe de livraison. Ils sont serviable, et attentif aux questions que je leur ai demandé
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
facile daccès, spacieux, nombreux modèles en exposition.Personnel sympathique, professionnel, patient, à lécoute et accueillant. Je recommande ce Concessionnaire.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous avons commandé notre Renault Captur le 05 mai 2023 pour une date de livraison prévue au 25 septembre 2023. Ce qui nous convient parfaitement.Et surprise, la concession Renault Persan, nous informe quils est disponible en concession le 03 juillet 2023.Nous avons pris possession de notre voiture le 06 juillet 2023.Nous sommes reçus par Sophie qui établit les formalités administratives avec professionnalisme et avec le sourire.Cest très agréable dêtre reçu et traité comme un client unique.Puis vient la remise des clés et lexplication par Eric.Présentation du véhicule, de lemplacement de la roue de secours et le fonctionnement pour changer la roue (cest toujours bon de le connaître et de savoir changer la roue. Cest par expérience malheureuse sur un précédent véhicule). Japprécie !!Présentation des fonctions classiques de conduite.Puis vient la présentation des fonctions numériques : Cest une découverte pour moi. Les différentes fonctions sont toutes expliquées clairement. Cest simple, de retour à la maison, jai fait lappareillage du smartphone de mon épouse selon les explications sans ouvrir le manuel du véhicule.Merci Eric pour tes explications claires, je les aie retenues.Concernant la conduite : cest très confortable, les commandes sont douces et la puissance du moteur est là lorsque lon en a besoin pour faire un dépassement rapide.Je ne sens pas les changements de rapport de boîte comme sur mon précédent véhicule (Vw POLO Rline 110 dsg). idem pour la fonction start on go.Bien vu, la photo proposée avec la voiture et la petite attention sous le siège passager. Merci beaucoup.Un regret : le son de la radio que je trouve pas terrible. Jaurais du prendre loption pack full screen.Je remercie Sophie et Eric pour leur accueil bienveillant et professionnel. Cest très agréable dêtre pris en charge avec limpression quils sont là que pour moi.Je noublie pas Antoine notre conseiller sans qui lachat naurait pas pu se faire. Il a écouté toutes les exigences de Madame en terme de couleur et déquipements et la mienne en terme de moteur. Il nous a présenté plusieurs choix et proposé le modèle qui réunissait 95 % des critères (La liste était très longue, et certains critères non négociables). Un homme très courageux !!!En conclusion :Changeant régulièrement de véhicule (tous les 2 ans), cest la deuxième fois où je constate que lon prend soin du client.Une belle expérience dachat de véhicule et bravo aux personnes qui se sont occupé de nous.Une concession que je recommande.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil (aimable, à l’écoute) à tous les niveaux:- Commercial- Accueil pour retrait du véhicule- Explication du fonctionnement- Et le petit +, un petit cadeau surprise. Le petit -, le plein n’était pas fait et au bout de 10km j’étais sur la réserve (dommage pour la 5eme étoile).
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
toute léquipe est au top ! Personnel accueillant, gentil et à lécoute. Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil du début à la fin en ce qui concerne l’achat d’un véhicule neuf (du projet à la réception du véhicule en passant par l’essai de la voiture et le rachat de mon ancienne voiture). Reçue par Kevin, il a su me proposer un véhicule correspondant à mes attentes.Il m’a permis de faire un essai dans de bonnes conditions.De très bons conseils, des réponses claires aux questions posées et une communication très agréable. Au moment de la réception de la voiture, la finalisation de la vente a été très agréable avec Coralie puis avec Eric qui a pris le temps de m’expliquer les fonctionnalités et options du véhicule, ce qui est franchement très plaisant…..avec une communication agréable claire et précise et des réponses à toutes les questions posées. Merci pour l’accueil et le professionnalisme.Merci pour la photo et le petit cadeau surprise trouvé dans la voiture.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe viens de faire l acquisition du nouveau duster. Que j ai eu dans les temps je tiens à le préciser 😀Et j ai apprécié le service impeccable , que ce soit accueil, renseignements , même au moment de la remise du véhicule .Un grand merci à toute l équipe 👍
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci au garage Renault de Persan qui m’a livré l’Austral avec deux semaines d avance.Magnifique voiture avec une belle qualité de finitions.Je voulais remercier toute l équipe de Persan, pour leur accueil sympathique et professionnel et tout particulièrement deux personnes : Kevin N qui a su me trouver un véhicule qui correspond à mes attentes et mes besoins. Et aussi, Éric F qui a eu de la patience pour m expliquer tout les fonctions de ce nouveau véhiculeMerci encore, cela fait mon troisième véhicule à Persan et toujours le même plaisir partagé.Pour finir un petit proverbe :« On vient par besoin et on revient par plaisir ! »Mr Liot
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment un super accueil !De très bons conseils sur un nouveau modèle de voiture que je ne connaissais pas ! (ce qui ma permis dapprivoiser ma nouvelle Simone...)Très bon suivi de la chaine de A à Z :même par téléphone, tous très réactifs qui part de la commerciale (très sympathique : Céline Dussart), au dossier administratif (pareil, mais je nai pas le nom sur les documents...), puis à la prise en main du nouveau véhicule ( Eric Falconnier qui a été bien patient (1h-1h15 de prise en main de la voiture).Jai apprivoisé ma nouvelle voiture grâce à leurs conseils éclairés.Beaucoup de bienveillance, et de professionnalisme.Merci beaucoup !!
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et serviable....comme le directeur dailleurs
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipes compétentes à lécoute des clients. Travail de qualité et je laisse mon véhicule en toute sérénité. Je recommande fortement cette concession
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil , toujours bien reçu à Renault Gueudet Persan. Bravo à toutes vos équipes.cordialement
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait lacquisition dune Clio et nous remercions le vendeur Kévin CARVALHINHO pour son professionnalisme, son suivi de dossier, son contact, une rapidité sur les démarches et une qualité de conseil. Les yeux fermés je recommande ce vendeur ainsi que le garage Renault de Persan Geudet.Nous ne manquerons pas de revenir vers lui pour lachat dun autre véhicule Joscelyne NABONNE
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe. Voiture. Sophie. Très agréable. Et le préparateur. Je crois. Qu il s’appelle erik. Performant et. Aimable. Merci. A vous
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Pour Achat Megane E tech. Equipe qui essaie de faire au mieux, tant lors de la négociation de vente que pour la livraison (délais et suivi).A voir si le SAV sera à la hauteur par la suite.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 3 / 5
Laccueil est excellent, les gens compétents, mais le délai est beaucoup trop important (1 mois dimmobilisation de mon véhicule entre la commande des pièces et lintervention en elle même) et cela sans véhicule de courtoisie...
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de mon accompagnement, l’équipe (notamment Flavio, Eric et Sophie) sont à l’écoute et professionnels, très accueillants. Ils ont chacun pris le temps de me détailler chaque étape : Flavio avec la partie vente de vehicule et contrat, Sophie pour tout l’administratif le jour de la récupération de ma voiture et Eric qui m’a montre de A a Z les aspects techniques du vehicule. Je les recommande a 100% et me tournerai vers eux a nouveau. Merci merci merci et bon courage ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Malgré un délai de livraison trop long... Nous sommes ravis de laccueil que nous ont fait Sophie et Éric. Notre nouveau DUSTER nous plaît beaucoup. Merci pout tout.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 4 / 5
Après un début difficile dans la réparation de mon véhicule, Renault a tout mis en œuvre pour trouver la pièce indisponible chez leur fournisseur.Finalement, j’ai récupéré mon véhicule au bout de 3 semaines.Même si je trouve qu’il y a un problème d’organisation (tout le monde arrive en même temps, j’y pu attendre jusqu’à 45min), le personnel est accueillant, aimable et prend le temps d’écouter la clientèle.Merci d’avoir arrangé la situation pour mon véhicule.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très contents de la livraison de notre dacia jogger par une super équipe. Merci à tous, ainsi quà leur directeur. Tout le monde a été à notre écoute avec le sourire. Merci
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
merci à tous pour votre disponibilité votre écoute votre compétence et vos sourires.Cette prise de possession de mon véhicule a été un moment sympathique et bien agréable
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Mon mari a réceptionné la voiture, très bon accueil et découverte de la voiture.Première impression pour la conduite de la dacia tres bien, seulement déçue par la couleur qui est plutôt orange rouge que rouge cest dommage !
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 3 / 5
Notre véhicule est resté 8 jour chez Renault pour un petit problème d’ADBlue.Il n’y a rien à dire côté réparation et accueil.Par contre, il est très difficile de les joindre. Nous avons dû nous déplacer sur place!
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande nous sommes parties acheter une twingo pour ma fille . Nous avons été reçus par MR Constant un vendeur qui connaît vraiment son travail et qui a l écoute de ses clients . Merci à lui
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Un suivi très sérieux de la part du commercial ayant finalisé ma commande et une livraison très bien assurée par le préparateur du véhicule qui a su me rassurer et répondre à toutes mes questionsMerci à toute léquipe !
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons réceptionné notre nouvelle voiture le 11 avril et pour cela nous avons été accueillis par Sophie et Éric. Nous avons été reçu avec le sourire, Eric a pris le temps de nous expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule, a répondu à toutes nos questions avec patience et toujours dans la bonne humeur malgres lheure tardive. Cela fait plusieurs fois que nous avons à faire à Eric qui est toujours souriant et patient. Nous les remercions pour leur accueil. Nous tenons à remercier également Nicolas C commercial Dacia qui se démène à chaque fois pour répondre à nos demandes et nous trouver des solutions. Ce garage a de la chance de compter ces personnes dans leur effectif qui cherche avant tout à satisfaire le client. Un grand Bravo et merci à eux.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup le garage de Persan ! 2eme fois que jachète ma voiture là bas, mon mari a acheté une occasion aussi. Tout est facile et bien expliqué !Mr Morgnac à été très professionnel pour la négociation de reprise de mon ancien véhicule et les offres proposées pour lachat de mon nouveau Jogger. Une bonne expérience.Pour la livraison, Mr le directeur nous a installé en personne et je trouve ça gratifiant.Ensuite Sophie à été très douce et souriante pour le côté administratif, tout cest super bien passée !Puis vient le côté technique, nous avons eu à faire avec Eric et cétait un très bon moment, il a été clair et à su bien expliqué chaque partie du véhicule. Nous sommes ravis ! Encore merci à chacun dentre vous. Alexandrine
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, réelles précisions des explications afin de permettre une meilleure prise en main du nouveau véhicule, sans compter sur une préparation minutieuse du dossier administratif. Nous avons quitté votre établissement avec le SOURIRE. Merci.😃
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai pris possession de ma nouvelle Zoé jeudi 20 avril, entourée dune équipe très sympathique et très professionnelle. Sophie et Éric expliquent très bien et sont à lécoute 😊Ils ont su rendre ce moment festif et mémorable. Merci !Je suis ravie et je recommande vivement !
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre Persan au téléphone ... Toutes les lignes sont occupées tous les jours toutes les heures . Jai un RV lundi 24 que je veux annuler et prévenir par correction ... Pas moyen !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Livraison effectuée dans les meilleures conditions. Précision, clarté (description, fonctionnement...), jeu questions - réponses, vécu rendu très agréable par Eric et léquipe vente. Un petit quart dheure supplémentaire sur route aurait été apprécié .....Au final prise en mains facile !!!
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Malgré le retard important sur la livraison nous avons apprécié laccueil et le professionnalismede Flavio, Éric et Sophie qui nous ont reçus le 12 avril pour la remise de notre voiture.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable, accueil très professionnel et chaleureux (Carrosserie), travaux aux petits oignons.Mention spéciale à Manon, qui nous a sauvé notre week-end en nous trouvant un véhicule de remplacement au top !!! (Captur E-Tech Hybride).Un grand merci à toute léquipe, les 5 * sont méritées.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Éric et Sophie pour ce bel accueil à la livraison de mon nouveau véhicule.J’ai découvert l’ensemble des fonctionnalités de mon véhicule via un temps descriptif détaillé simple et très appréciable.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel au top, et belle infrastructure.Commercial à votre écoute, de bon conseil et qui sait répondre à toutes vos attentes.Une équipe de livraison très professionnelle et efficace, avec présentation du véhicule et de lensemble des fonctionnalités.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Comme lors de chaque livraison de nos véhicules neufs, le personnel est attentionné, aimable et à lécoute. Une équipe formidable 10/10.☺️
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment ce concessionnaire et encore merci à Céline pour avoir été à la écoute et patiente avec moi du début à la fin tu es top top top un grand merci aussi à Eric pour ton accueil ton dynamisme et ton écoute et surtout pour cette remise du véhicule personnalisée encore un grand merci à de pour rendre encore plus magique ce moment qui est déjà magique pour nous.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Je viens d’acheter une austral chez Renault persan Le commercial kevin a été à l’écoute a tout fait pour accomplir notre souhait de pouvoir accéder à cette voiture qui tout à fait à nos attentes est pour ma première journée une découverte très positif. Je vous conseille vivement d’essayer ce véhicule et en plus de demander Kevin qui est à l’écoute, et qui peut trouver des solutions pour vous serviable
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage avec des personnes sympathiques et souriantes pour la réception de notre véhicule. Je garde un bon souvenir de ce moment. Merci à tous de votre accueil.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie toute l équipe pour leur gentillesse et leur dévouement. J ai apprécié la surprise sous le siège passager. Cela est utile dans notre région les jours de pluie.Grand remerciement à tous.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance et le plaisir de récupérer mon véhicule chez ce concessionnaire. Le chef de vente en personne a pris le temps de maccompagner et de mexpliquer chaque fonctionnalité et nouveauté du véhicule vs ma précédente Renault. De laccueil jusquà la livraison du véhicule tout est fait pour que le client soit roi et je confirme que cela a été le cas. Je recommande à 200% ce concessionnaire !
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens sincèrement à remercier l ensemble des acteurs de la concession Gueudet pour son professionnalismeAccueil écoute analyse du besoin réponse au besoin accompagnement lors du processus d achat et de livraison mise en scène de la livraison bien agréableVoilà qui rend un achat agréable et qui donne le sourire à un acquéreurUn cocktail rare aujourd’hui dans le monde du commerceAussi merci ne changez pas et rdv bientôt pour une nouvelle acquisition
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Des débuts légèrement difficiles en Mars effectivement, mais cela cest amélioré cette automne et avons aboutis à une commande et une réception dun véhicule neuf début Décembre .La prise en charge de nos demandes par le Directeur de la succursale nous a pleinement satisfait.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel. Bon accueil et conseils. Un seul bémol le délai de livraison (cause extérieure au garage qui a tout mis en place pour nous permettre de partir en vacances avec un véhicule adapté).
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Eléments positifs : Personnel extrêmement agréable et souriant. Travail de très grande qualité. Véhicule récupéré propre, lavé et nettoyé à lintérieur.Ce qui peut être amélioré : le temps dattente à laccueil qui est trop long.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci et bravo pour cette prestation. Je suis ravi de mon achat.Fillon thierry
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous voudrions saluer laccueil, lécoute et le professionnalisme de toute cette équipe. Nous avons été très bien reçus, écoutés, renseignés. Toute la procédure liée à lachat de notre véhicule sest très bien déroulée. Nous sommes entièrement satisfaits, tant de la vente que du véhicule qui correspond vraiment à nos attentes. Cest notre deuxième achat ici, toujours un grand plaisir de venir vous rencontrer ! Nous vous remercions sincèrement, et vous recommandons chaleureusement auprès de tous ceux qui souhaitent acquérir un véhicule Dacia.Nous vous donnons la note maximale, tout-à-fait méritée !
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 4 / 5
Il y avait du monde ce matin là à laccueil mais notre attente fut brève. Les employés sont réactifs. Jai apprécié le raccompagnement en véhicule de service à mon domicile après avoir déposé ma voiture au garage pour la révision.Cordialement.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Déjà 10 voitures, achetées par toute la famille, chez Renault Persan ! Cest dire la satisfaction de nous tous devant le professionnalisme de cette équipe. Arrivé avant lheure, jai été agréablement pris en charge par une personne, qui ma présenté ma Clio et ma installé dans le bureau. Le personnel rencontré, très pro et amical, la présentation du véhicule, des réponses à toutes mes questions, le café offert bien sûr, plus une discussion amicale à la fin... tout ceci fait quil y aura certainement une 11e, une 12e... voitures chez eux !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Du premier renseignement à la livraison de ma Dacia Spring, je ne peux que témoigner du bon accueil reçu, de la pertinence des réponses à mes questions, la disponibilité, la compétence des professionnels rencontrés à chaque étape de la vente jusquà la remise des clés. Cette équipe commerciale aime son métier et les voitures quelle vend avec passion et sincérité. Merci.Cordialement.D.NGUYEN VAN
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Livraison de mon Duster parfaite avec effet de surprise personnalisé très touchant !Merci à Mr Vincent Mornac pour la vente. Rodolphe a été merveilleux de gentillesse , d explications et d écoute a la livraison pendant 2 h!tout a été parfait !Merci à vous tous . Je ne viens qu’à persan ou Chambly (merci à Alexandre souvent !)pour l entretien de ma voiture depuis toujours , personnel très sympathique , toujours disponible à Chambly , quelque soit le motif !Je recommande vivement
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au personnel de renault gueudet persan. Vendeur compétant,Acceuil irréprochable et bonne communication du bon de commande a la livraison . Je recommande les yeux fermé.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, personnel très agréable. La voiture était vraiment nickel lors de la réception. On sent que cette concession est au petit soins pour faire de cette réception un moment mémorable et chaleureux.Merci à toutes l’équipe de Renault/Dacia pour tout le suivis et l’attention dont vous avez fait preuve.Je recommande !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 4 / 5
Concession/garage propre et accueillant. Le personnel est courtois, le service de qualité. Véhicule restitué passé au rouleau....mais pas daspirateur dans lhabitacle.....comme peuvent le faire certaines concessions.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Comme a chaque fois, laccueil y est à la fois chaleureux et sérieux. Le service est de qualité, jai pris plaisir a y effectuer la première révision de mon véhicule.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai commandé et réceptionné mon nouveau véhicule Dacia Sandero Stepway auprès de ce concessionnaire. Celle-ci accueille ses clients et offre même un café. Le personnel est professionnel et attentif avec le client. Cette concession est hautement recommandable.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Personnel compétent et à l écoute des clients. La livraison de mon jogger c est très bien déroulée la présentation du véhicule et les explication pour la première mise en main à été claire. Je recommande ce garage que je fréquente depuis maintenant plus de 15 ans. Bravo à ces équipes à l écoute des clients.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la découverte de la voiture , de votre accueil et de votre rapidité . Le vendeur top et le jour de livraison de la voiture à mal commencé mais à bien fini. La description de la voiture était top ( il était patient, a répondu à tout mes questions. Merci à lui cela m’a permit de bien appréhender la voiture .Bravo !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Une livraison de ma clio rendue très agréable par les conseils et informations précis, clairs, détaillés de personnel sympathique et à l écoute dédié à la prise en main; un petit cadeau sous mon siège à l arrivée : de quoi me faire oublier la semaine de retard à la livraison.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Je roule depuis toujours en Peugeot. Deux choses mont fait changer davis, la Megane E-tech et le professionnalisme de Nicolas Constant. Sérieux, pro et toujours clair, il a su me convaincre. Mention spéciale à Éric et à Sophie pour leur sourire, leur accueil et leurs explications pour apprivoiser cette merveille de technologie électrique.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Réception véhicule neuf personnalisée, très réactif aux délais (équip. accessoires), à lécoute de sa clientèle.Je recommande.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel très disponible, aimable, souriant et professionnel.Temps dattente moins de 10 minutes pour la prise en charge de ma voiture.Véhicule de prêt propre et neuf.Ma voiture a été nettoyé à lintérieur et extérieur, on ma remis du lave vitre, sans aucune demande de ma part. cétait un geste attentionné et gentil
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le professionnalisme et la bonne humeur de Sophie et Éric hier. Je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture Sandero. Je recommande vivement cette concession si vous souhaitez faire lacquisition dune voiture. Service au top 👍
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait et très professionnel de la part de Sophie (administratif) puis Éric (prise en main du véhicule), charmants et souriants. Rien nest laissé au hasard, jusquaux petites attentions inattendues, même une fois rentré chez soi ! Bien rodé et commercialement efficace, bravo et bien joué, ça donne envie de revenir !
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
la livraison du notre Dacia jogger sest très bien déroulé , découverte du véhicule et de ses nombreuses options , nous avons vraiment passé un excellent moment ,le détail soigné de la livraison était selon mes attentes et le petit plus lattelage remorque était présent sur notre jogger le jour de la livraison , merci pour votre accompagnement administratif et votre suivi personnalisé lors de la remise du véhicule merci à Éric pour sa présentation magistrale du véhicule, a Sophie pour son accompagnement dans les documents administratifs et Kévin pour ses conseils lors de la vente et l accompagnement sur les services proposés. MerciBien à vous.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil et un accompagnement parfait depuis la configuration du véhicule (merci N. Constant pour le cadeau surprise sous le siège ) jusquà sa livraison et prise en main (merci Eric Falconnier) toute léquipe se met à votre disposition. Et merci à Sophie.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Bel accueil personnalisé. Merci à Sophie et Éric pour leurs explications claires et leur sourire. Un bon moment immortalisé par un photo et des petits gestes toujours très agréables.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 4 / 5
Tout sest bien passé. Juste une petite remarque... Il pleuvait et jaurais apprécié lors de la reprise du véhicule que celui-ci soit amené à proximité de latelier au lieu de crapahuter, accompagnée certes, au fin fond du terrain servant de parking en cherchant le véhicule !
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai fait l’acquisition d’une zoé hier dans ce garage. Je n’ai pas assez de recule pour connaître la fiabilité de leur véhicule et leur compétence mécanique lors des entretiens. Cependant, on y est accueilli comme des rois, ils nous explique absolument tout et ils sont vraiment de très bons conseils.Je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil de qualité et la livraison parfaite de mon vehicule neuf avecProfessionnalisme et sérieuxPour la visite de révision de septembre 23 . Accueil professionnel et efficace Personnel compétent et sympathique. Rapidité de la prise en charge et de la révision . Prêt de véhicule à programmer par anticipation .
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous tenons à témoigner de la capacité découte et de conseil, ainsi que de la gentillesse de notre commercial M. Kévin C. qui - durant les 6 mois dattente de la livraison de notre véhicule - est toujours resté disponible et en contact avec nous.Merci aussi à M. Éric W. et à toute son équipe pour lesquels la relation client et sa satisfaction demeurent clairement LA priorité.JL & Béa
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu au garage Renault le26 août ,sur rendez-vous téléphonique pour prendre possession du véhicule commandé. Jai été reçu à lheure convenue par une personne charmante et compétente pour la partie administrative ,qui ma confiée ensuite à son collègue tout aussi agréable, pour la mise en main du véhicule.Jai reçu tous les renseignements utiles et les réponses à mes questions .Je suis très satisfait et recommande vivement le garage et ses employés.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil pour la livraison du dusteret très bonne explication du technicien qui nous a expliqué point par point le fonctionnement
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Ma voiture a été prise en charge suite à un sinistre. Personnel particulièrement accueillant, aimable, disponible et attentif aux clients ( que ce soit côté atelier ou commercial). Très bonne communication, nous appelle régulièrement pour faire le point sur l’avancée des réparations. S’occupe en temps et en heure des demandes avec l’assurance. Réparations très bien faites. Cette expérience, malheureuse au départ, me réconcilie avec les garagistes.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux de la part de la secrétaire ainsi que du conseiller livraison Éric qui était vraiment top. Je crois que jaurais pu rester encore un bout à discuter avec lui tellement il était sympathique.De très bonnes explications avant de repartir avec ma Renault Zoé !
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
4ème DACIA achetée dans la concession GUEUDET..J y suis fidèle depuis des années. Très bon accueil et efficacité...A recommander
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur garage du secteur selon moi Accueil impeccable jamais trop d’attente. Pas de blabla, ils prennent en charge votre véhicule rapidement.J’ai ramené ma voiture pour des réparations dù à un accrochage. Ils ont réparé tous les dégâts au millimètre près. Ma voiture est comme neuve et ils n’ont même pas ajouté de supplément par rapport à ce qui était convenu à la base en sachant qu’il ont fait des retouches supplémentaires.Je recommande fortement.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour.Remarquable oui cest bien ce que je peux dire pour la livraison de cette nouvelle voiture.En effet laccueil la présentation et les explications sur le fonctionnement du véhicule sont dun très haut niveau dexcellence.Bravo à Nicolas CONSTAN pour son professionnalisme.Je recommanderai cette adresse autour de moi pour lachat dun véhicule Dacia et/ou Renault.CordialementFrancis TANGE
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien (voiture en LOA avec contrat entretien)Petit bémol, lattente à larrivée : 2 personnes seulement à laccueil des clients pour un rdv tous les 1/4h... Cest un peu juste bien quils fasse leur maximum
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. A lheure dite notre véhicule nous attendait. Prise en main accompagnée par des gens disponibles et prêts à répondre à toutes nos questions.Merci beaucoup à toutes et tous pour la réception de notre véhicule. Cordialement.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Cétait mon avis en décembre 2020 :Jai acquis une Dacia, du commercial qui cest occupé de moi, en passant par le personnel administratif, tous sont sympathiques et très courtois.Rare de ne pas être déçu, là ce nest absolument pas le cas.Je suis conquis et je recommande les yeux fermés.Mon avis en novembre 2023 :Jai acquis mon deuxième véhicule chez eux, sous la marque Dacia de nouveau. Malgré de sérieux problèmes avec le premier véhicule qui nont jamais vraiment été résolu, qui navait rien à voir avec le garage Gueudet, cétait un problème de conception connu et reconnu.Le garage a pris la mesure du problème, et voyant que je leur accordais de nouveau ma confiance, ont fait ce quil fallait pour ne pas répéter le problème.Je souligne le grand professionnalisme et la gentillesse du personnel ainsi que du directeur qui est très au fait de ce qui se passe dans sa concession et accessible.
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel et attentionné envers leurs clients.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Je viens de prendre possession de ma nouvelle voiture, et lors de la livraison jai été bien encadré non seulement mon excellent commercial Mr N.Kevin ma gentiment offert un café pour me faire patienter mais la personne qui ma présentée le véhicule a été très professionnel .
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 5 / 5
Nouvel achat chez Gueudet. Bon accueil et explications claires du vendeur. Espérons que ce nouveau véhicule satisfera notre besoin.Réception du nouveau véhicule. Tout sest très bien passé. Merci à toute léquipe.