Retrouvez toutes les informations sur RENAULT PITHIVIERS – B.G.A Basty Automobiles, votre Garage automobile, situé 2 Av. du 11 Novembre 1918, 45300 Pithiviers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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RENAULT PITHIVIERS – B.G.A Basty Automobiles
2 Av. du 11 Novembre 1918, 45300 Pithiviers 4.50 (809 avis)Contactez RENAULT PITHIVIERS – B.G.A Basty Automobiles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, prestation a la hauteur de mes attentes, je recommande!
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout c’est passé à merveille,comme d’habitude.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
merci à Pascal et Baptiste pour leur dépannage rapide et efficace.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne acceuil à l ecoute je recommande
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique souriant très bon travail bravo et merci
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience pour une première.J attend un expert pour diagnostic. Avant de porter plainte.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
On était intéressé par la clio hybride,On a on a pu l’essayer ! Un modèle gris rafale était exposé, c’est la couleur choisie.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je n ai rien de négatifs à signaler se
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité et efficacité de la part de toute léquipe Renault Pithiviers.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout est positif : l’accueil, le service et le prix
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout le personnel nous a bien accueilli et bien conseillé sur lachat de notre nouveau véhicule je vous recommande cette concession
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sylvain très bon accueil très sympathique
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top du top je conseil à 100% merci beaucoup
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil très contente des renseignements suite à mon achat de ma Dacia Sandero
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
un commercial à lécoute malgré le retard de presque 2 mois à la livraison
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute de nos demandes et très efficace. Très bonne communication. À recommander chaudement !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante et professionnelle. Merci a Katy Pazoure et sylvain Thomas pour votre accueil vraiment equipe à recommander.Toutes mes salutations.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, rapidité ++
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil personnel très sympatique
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je recommande.J’ai acheté une Clio 5 d’occasion dans cette concession il y a trois semaines grâce au commercial , Olivier Renaud que je recommande beaucoup . rien à redire
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule de marque Nissan pour mon activité professionnelle. Très satisfait des accompagnements de Mme Pazour et Mr Gommier. Nous reviendrons à nos prochains besoins.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçus par M. Olivier Renaud, agréable et disponible.Très satisfaits de notre nouvelle voiture.Merci à léquipe de Pithiviers
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Katy pour les explications du contrat de gravage et de sa connexion sur mon téléphone ....
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité et un vrai sens du client !
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Equipe réactive et à lécoute. Merci à vous !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
la révision a été bien faite je suis satisfaite je ne sais pas quoi dire dautre je vous remercie pour tout
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, je recommande vivement
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accompagnement, problème de dispo de pièces qui a fait durer les choses mais très bien géré et très bonne comm’
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je vous recommande
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de tous les services. Merci
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire très professionnel
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Baptiste et ses collègues! À l écoute, patients, sympathiques et surtout très pro! Ils ont tout compris pour fidéliser leurs clients ! Vous pouvez y aller les yeux fermés!De l appel à l hôtesse d accueil jusqu’au service carrosserie, c’était top ! On perçoit réellement cette envie de satisfaire leurs clients!Bravo à tous
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Sylvain est un très bon professionnel
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout fut parfait pour moi ,très bon accueil, très bon renseignement,
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et à l écoute de nos besoins joyeux Noël à toute l equipe
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience!Achat d’un véhicule d’occasion, nous avons été prit en charge par Mr RENAUD et Mme PAZOUR.Merci à eux.Nous recommandons le Renault de Pithiviers.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
très bon acceuil nous avons pu revoir notre conseillère commercial Mme Begault quel plaisir d avoir ce coté humain qui se perd de plus en plus et qui est très primordial
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de léquipe et a écoute des clients
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Katy et Stefano rien à redire ils sont très professionnels
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Aimable, bon accueil, tout est parfait.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le professionnalisme et la qualités des contacts
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, personnel réactif, merci beaucoup je recommande à 100%
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge du véhicule, un plus pour l’accueil et le professionnalisme de Katy
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Super bien reçu par Katy. À l’écoute et très pro. Un grand Merci
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Visite pour un premier achat dans la concession Renault Pithiviers.Je suis ravi de la prise en charge client! J’aimerai ajouter que Katy a été très professionnel et dynamique !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Équipe compétente un petit bravo supplémentaire à Katy pour son efficacité et sa réactivité !Merci.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci. Que dire de cet accueil client, tout était parfait avec en prime la vignette Crit’Air commandée. Encore merci Katy
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, merci à Katy pour son aide précieuse et son professionnalisme!
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Extrêmement bien reçu, Katy a été dun incroyable conseil.Le métier de concessionnaire nest pas mort !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge de ma voiture. Rapide et efficace !!Merci pour votre accueil
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaisant super bien reçu par Olivier et Katy. Merci
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Olivier pour sa gentillesse et pour son accueil
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 3 / 5
La communication manque. Nous avions commandé et réglé une pièce car elle serait dispo demain 9h30. Le lendemain matin 11h on me répond quil ny a pas de délai précis, cest compliqué . La pièce était réglée.Elle est bien arrivée 3 ou 4 jours après, mais jaurais aimé le savoir au paiement.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Aurélie ! Grâce à ses conseils, son sourire et son professionnalisme j’ai pu acquérir la voiture que je voulais !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service par le service de Carrosserie suite à sinistre sur mon véhicule. Équipe à l’écoute, professionnelle et efficace.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, merci à léquipe efficace et professionnelle !
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
k.PazourEst vraiment très professionnel et réactive , ainsi clément, merci à vous deux..
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à vous pour tout rapide et efficace !
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilliUn plaisir de venir
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat d une belle Mégane, tres contente de la transaction. Je recommande ce concessionnaire.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule en panne, remorqué jusquau garage Renault.Contact tel pour prise en charge du véhicule, puis appel pour devis, puis appel une fois la réparation terminée.Récupération de la voiture ce jour.Prestation pro dans tous les échanges tel que jai pu avoir avec le garage. Lagréable surprise du coût final inférieur au devis en raison dun temps passé inférieur.Explications des causes de la panne assez claires.Dommage quil ny ait pas un service de remorquage les jours fériés. Cest le garage voisin Opel qui a remorqué mon véhicule dans ses locaux, et qui vous la acheminé dans un deuxième temps.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à toute léquipe de Renault Pithiviers.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Efficace accueil très agréable
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Suite à l’achat de ma Clio au garage Renault de pithiviers je suis très satisfait de la vendeuse Aurelie qui m’a conseillé à la perfection. Je recommande a 100% cette vendeuse.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 4 / 5
Bonne prestation pour lachat de notre véhicule doccasion.Conseiller commercial compétent et disponible.Nous avons récupéré notre véhicule assez rapidement (dans la quinzaine après lachat) avec les réserves levées et lentretien satisfaisant.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Travail de qualité je recommande vivement Baptiste et Pascal (🤔pas sur du prénom pascal 😀)en carrosserie.J ai récupéré ma voiture impeccable
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
excellente prise en compte de notre problème de climatisation et excellentes explications du problème mais pratiquement 4 mois pour disposer de la pièce cest trop long.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
une équipe à l’écoute de nos demandes, très réactive et souriante.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour je suis très content de laccueil et de lécoute apporté à ma problématique MAIS je déplore:1- la réponse du service clientèle de Renault service contacté avant la concession,2 - le fait de na pas avoir bénéficier dune remise compte-tenu de lachat récent du véhicule.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille garage a fuir. Employés incompétents qui ne veulent pas réparer mon véhicule qui est garantie chez eux.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Si je pourrais mettre 0 étoile je le ferais ! Équipe niveau mécanique à fuir !!! Achat dune voiture chez eux (qui as des problèmes de châssis) celle ci est donc en garantie mais les personnels est incapable de réparer mon véhicule. Cela leur coûte trop chère pour réparer ! Inadmissible je vous déconseille fortement daller chez eux.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. 2 ème voiture et jamais un souci. Je recommande
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Ecoute exceptionnelle merci à toute léquipe
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, serviable et àLécoute. Professionnel ++++
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, toujours prêt à donner des conseils et très agréable, merci à tous les conseillers
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne réception.Je vais fortement recommandé la concession Dacia
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en compte du problème. Tout a été mis en oeuvre pour trouver la solution technique et économique entre le garage et le constructeur.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, tres souriante et très professionelle
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie tout particulièrement le vendeur Stefano pour sont efficacité ainsi que ses conseils, très professionnel merci.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Stefano Dagneau pour son professionnalisme et sa gentillesse
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Garage qui ne rappelle jamais et que vous devez relancer à maintes reprises pour faire réparer votre véhicule. Et la cerise sur le gâteau est le prêt dun véhicule de remplacement avec pratiquement plus dessence, à la limite de tombé en panne.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Rdv respecté à l’heureConseils professionnelsDélai et devis respectésPièce disponible, les réparations ont pu être faites après le diagnostic
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je viens de prendre livraison dune Clio V E-Tech Techno Rouge Flamme et je suis très satisfait du suivi de mon dossier dans cette concession Renault de Pithiviers.Accueil chaleureux, avec un conseiller commercial qui a pris le temps de constitué mon dossier et une conseillère commerciale qui a parfaitement finalisé et la reprise de mon Opel Adam et lacquisition du nouveau véhicule.Je recommande cette société et ses collaborateurs.Merci à eux... ;-)
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de cet établissement est compétant, aimable, accueillant et de bons conseils. J’en suis à mon cinquièmes véhicules achetés dans cette concession
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très professionnel et agréable.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de tout le personnel toujours très bien accueilli et avec le sourire. Bravo
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Japprécie beaucoup léquipe de Renault Minutes qui a répondu en tout points à mes questions lors de la révision de ma sandero. Une équipe professionnelle, serviable, efficace que je recommande.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil personnel très sympathique je recommande +++
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent garage,a lécoute du client et très réactif pour la recherche de panne et réparation 👍👍👍👍
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’une voiture d’occasion chez eux. Commercial, Sylvain, très gentil, à l’écoute et a de très bon conseil. Concernant la partie garage, je suis très contente de la réactivité de Clément, très gentil. Pour résumer, un garage avec une équipe au top, très professionnelle, que je recommande à tous.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge de mon véhicule suite à un choc avant - arrière important. Suivi personnalisé hebdomadaire de lavancé des travaux pendant les 3 mois dimmobilisation due à un reliquat de pièces. Un merci tout particulier à M. CROY pour ce suivi personnalisé et laccueil le jour de la restitution.Professionnalisme et accueil chaleureux. Je recommande.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Garage sérieuxclément a su particulièrement prendre en main mon dossier, me conseiller, prendre des initiatives. réactivité, écoute, adaptatabilité - une équipe consciencieuse
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 2 / 5
Très bon accueil et prise en charge au garage, mais délais beaucoup trop longs pour obtenir les pièces détachées Renault.Impossible de faire réparer une radio, avec mille excuses fallacieuses de la part du fournisseur. Délais de livraison indéterminés pouvant aller jusquà 3 ou 4 mois et plus.Le garage était désolé et ils mont avoué que nombre de leurs clients étaient dans mon cas avec parfois jusquà 1 an dattente de certaines pièces.Inadmissible de la part dune marque comme Renault.Je répète que le garage nest pas en cause.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Garage sérieux et efficace. Bonne communication avec les mecaniciens. Les tarifs sont parfois plus élevés qu’ailleurs mais les travaux sont toujours bien faits et il faut comparer ce qui est comparable (marque et qualité des pièces).Il est juste vraiment dommage que le garage soit fermé le samedi. En effet, une ouverture le samedi, ne serait-ce que le matin, permettrait aux travailleurs de faire réparer plus facilement leur véhicule.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Au service carrosserie, Baptiste et son collègue sont à lécoute et aux petits soins. Travail de qualité, comme toujours. Au top
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top , très professionnel ils sont à l’écoute du client je les recommande
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bon garage, très bonne prise en charge de mon véhicule, et personnel très agréable qui a bien voulu me déposer à mon travail afin de soccuper de mon véhicule pendant ma matinée de travail. Petit bémol toutefois car le garage a oublié de me redéposer la voiture à mon travail le midi, or jétais à pied (à 3kms environ) jai donc dû me débrouiller pour retourner au garage par mes propres moyens, et le garage était alors fermé pour la pause déjeuner. Heureusement, certains employés étaient encore dans les locaux, et jai tout de même pu récupérer mon véhicule.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tiens a remercier Aurelie qui est une tres bonne commerciale.Elle a fait son maximum pour satisfaire ma recherche de vehicule, prend le temps pour ses clients, a l ecoute de notre demande.Je recommande vivement.Encore merci pour vos demarches.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Le seul garage Renault depuis niort qui a bien voulu me dépanner pour que je puisse continuer ma route.Un grand merci à eux.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top avec une équipe a lécoute et un sens de laccueil hors norme. Un grand merci à léquipe carrosserie dont Pascal et Baptiste en sont les gardiens du temple avec un professionnalisme a toute épreuve.Mr FRISTOT
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
bonjour, je viens de faire réparer ma voiture en carrosseriel’accueil à été très agréable, le près de véhicule impeccable,les travaux conforme, et la récupération du véhicule cest très bien passé.je recommande ce garage, personnel compétent.cordialement.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute, explications à la prise de RV, bien menés, facilité de paiement accepté, sans regard de travers, pour vous culpabilisé de ne pas avoir un salaire de chef dentreprise, ça japprécie ! Véhicule de courtoisie toujours disponible, en zone rurale, cest capital ! Je suis très contente davoir changer de marque de voiture !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Philippe et Baptiste ont été très reactif pour mon bris de glace sur la vitre passager de mon dusterproblème réglé en très peu de tempsMerci à eux pour leurs professionnalismes et leurs gentillessesMr NICOL
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique. Mention spéciale à la carrosserie, dont le travail n’a pas été facilité par l’expert, concernant mon véhicule à débosseler. Comme neuf et de retour à la maison ! Merci !
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous facile, rapide confirmé par un message personnalisé (nom de la personne en charge de lopération)Durée de lintervention et devis annoncés à la prise en charge du véhicule (à lheure prévue).Merci pour le petit coup daspirateur dans lhabitacle.Totalement satisfait. Bravo et Merci
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour le service carrosserie Baptiste et son collègue sont a lécoute, très professionnels, le travail est soigné jai un honda Crv qui a été accidenté jai même eu un plus sur la carrosserie. La voiture a été lavée et aspirée. Je recommande vivement. Félicitations 🥳
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très agréable qui a prit le temps de répondre à mes appels et mes interrogations. Des pièces difficilement disponibles mais le garage a trouvé des solutions pour me rendre le plus rapidement possible mon véhicule. Je conseil vivement ! Et un grand merci à Pascal et son équipe pour leur professionnalisme.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour latelier. Service au top! Merci au monsieur qui a contrôlé notre liquide de refroidissement.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 4 / 5
Une prise en charge rapide et de qualité en carrosserie et un très bon retour voiture rendue lavée.... Au top
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, vendeur agréable .Satisfait de notre achat 😊
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
BonsoirJai apprécié laccueil lorsque je suis arrivée.Le fait de minformer de patienter pour présenter ma demande.Lorientation vers le technicien concerné.Les informations prises.La prestation en elle-même.Une prise en charge globale de qualité.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à panne sur autoroute, renault pithiviers à réceptionné mon véhicule, je demeure à montlucon 03 et de suite le contact est établi et ma panne est detectee, un injecteur à remplacer, nous sommes mercredi et malgré le jeudi férié mon véhicule est prêt le vendredi AM, merci aux collaborateurs renault qui après des échanges téléphone et mails ont pris en compte mon dossier avec sérieux car devant rendre un véhicule à Vernon 27 je devais à tout pris récupérer mon véhicule ce vendredi, encore merci.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la réactivité et à l’efficacité de l’équipe mécanique pour la prise en charge d’une panneL’accueil l’écoute et la bienveillance sont un lot rassurant en plus de la performance
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bonne réceptionDommage que les tapis caoutchouc ne soient pas offerts comme partout ailleurs.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande le garage Renault Pithiviers.Pour avoir eut à faire à Baptiste et Pascal au service Carrosserie très à l’écoute et compréhensif.Prêt d’un véhicule pour effectuer des réparations (peinture pare-chocs arrière)Le service est au top je recommande.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Petit problème de carrosserie constaté au moment de notre départ en week-end.Notre véhicule a été pris en charge immédiatement à 17h00 et restitution 15 minutes plus tard.Un grand merci à Pascal, responsable de latelier carrosserie et à toute léquipe Renault Pithiviers.Super service 🇲🇫🇲🇽
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire très professionnel.Jadore ce garage.La réception mécanique ou carrosserie des personnes très professionnel et très agréable.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
M. DAGNEAU Stéphano m a très bien accueillie, m a expliquée toutes les fonctionnalités de ma nouvelle voiture avec une très grande gentillesse.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Pascal pour son accueil et pour son professionnalisme. Merci l’équipe carrosserie de Renault Pithiviers.Bon travailPatrick
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Quel accueil téléphonique ! Quelle patience ! Bon jai failli acheter un Captur (plug in) mais ce nétait pas le bon modèle, quel dommage car le contact était très professionnel et sympathique !Merci Olivier et Jean Yves
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai déposé mon véhicule le 20/04. Personnel sympathique. Bon accueil. Réparation nickel. Je suis très satisfait.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Voiture resté 1 semaine aucune intervention faite hormis le passage de l’expert et voiture dehors non réparé alors que c’était pour une vitre.Merci pour votre réponse mais le mardi même elle était réparé par un autre prestataire et nous sommes venus un samedi vous étiez fermé il n’y avait que les commerciaux pour vendre les véhicules et elle était dehors ! Donc c’est faux
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne relation avec la commerciale Aurelie qui est très à lécoute, professionnelle, répond aux messages rapidement merci
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Mon véhicule a due aller en urgence dans un garage. Le niveau de liquide de refroidissement n’a pas était fait suite au remplacement de la pompe à eau et de la distribution
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis ravie davoir acheté ma première voiture dans cette concession. Très bien conseillé par Mr RENAUD Olivier qui a su être à lécoute et maccompagner tout au long de cet achat avec beaucoup de sérieux , de professionnalisme et de bienveillance ! Merci toute à léquipe de Renault Pithiviers pour votre accueil ! 😃👍🚙
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième véhicule acheté dans cette concession et nous sommes toujours aussi satisfaits de la prise en charge. Toute léquipe est très agréable, disponible, de bons conseils et arrangeante. Merci tout particulièrement à Olivier et Katy qui ont répondu à nos multiples appels et emails, et toujours avec bienveillance.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, autant pour les personnels commerciaux, que les personnels traitants ladministratif.Ravi de notre premier achat renault occasion.A bientôt.Jérôme C.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Aurélie Begault de nous avoir accompagné pour notre changement de véhicule ! L’Austral est vraiment incroyable, facile et très agréable à conduire. Nous apprécions la qualité de l’évolution technologique du tableau de bord entre autre !
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle client de RENAULT PITHIVIERS depuis 22 ans, je viens de prendre livraison de mon septième véhicule neuf (AUSTRAL) chez ce concessionnaire, dont j’apprécie tout particulièrement les excellentes relations commerciales avec Aurélie, l’accueil et le professionnalisme du service après-vente.Je recommande donc vivement ce concessionnaire.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli tres content de mon achat merci à toute l équipe de Renault pithiviers
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
BonjourUn grand merci à Pierre pour son accueil, sa pédagogie et son suivi pour l’achat de ma voiture.MERCI 👍👍👍
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnelles très accueillant et super agréable. Tous sont très réactifs.Je recommande vivement
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Aurélie qui a été d’un grand professionnalisme. A l’écoute et réactive elle a été d’une aide précieuse dans mon choix.Elle a parfaitement compris mes attentes et a su m’aiguiller comme il se devait.Juste merci 🙏.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Prise en charge et réparation rapide . Renault a su reconnaître sa défaillance et pris en charge la totalité des réparations.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très professionnels. Un grand merci à M. FERRIN et léquipe mécanique. Rigoureux, gentillesse, sens du service, tient ses engagements. Jai toute confiance en eux.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement reçue par Aurélie pour un rendez vous pour un achat de ma première voiture. J’ai bien été renseigné et j’ai donc acheté une voiture qui était disponible. Je remercie Aurelie pour son professionnalisme.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue avec mon conjoint pour des renseignements sur le nouveau Austal. Aurelie nous a très bien renseignés et conseillés, nous avons été agréablement surpris par son accueil et son attention envers nous. Je recommande
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage avec un accueil irréprochable. Quand jai eu besoin de laisser ma voiture en réparation jai pu obtenir le prêt dune voiture de qualité. Il y a assez souvent un nettoyage de fait lorsque lon récupère son véhicule.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Un bon moment de partage et déchange avec Stefano il a su être à lécoute et très disponible car cest pas un achat facile un véhicule électrique à voir maintenant à lusageMerci à lui
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Aurélie nous a présenté un devis avec multi-options non demandées et quand jai souhaité connaitre le détail par mail, je nai obtenu aucune réponse malgré une relance. Elle a perdu un client !!
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, a l écoute du client ,bon conseil, l équipe de José surtout Clément a encore assuré lol
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service rapide et très efficace du commercial, comme de la secrétaire commerciale. Une équipe agréable et à lécoute.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Conseillé par monsieur DAGNEAU Stefano, aucun regret très professionnel souriant et a l’écoute du client toujours disponible quand on as besoin d’informations, une belle expérience qui fait que des que j’ai quelqu’un de mon entourage qui cherche une voiture je leur conseillerais les yeux fermés cette personne je suis moi même venue de la pars de mon grand père qui avais déjà acheté chez lui et qui m’avais soufflé sont professionnalismes, se genre de vendeur se font rare maintenant ce qui fait que je n’oublierais pas cette belle expérienceMerci beaucoup pour tout !Bon courage pour la suite et a l’avenir si venait un jour ou nous reprendrions une voiture c’est avec toi qu’on le referas !!
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympa surtout Stefano et Katy que avec gentillesse mon fait tout le processus pour lacquisition de ma deuxième voiture. Un très grand merci.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Je n ai rien à redire pour le professionnalisme du personnel du garage.pas plus que pour la prise de rdv.Ce que je sais ,c est que même changeant de département,je serais fidèle à Renault pithiviers tout le temps ou vous serez tout aussi à l écoute de vos clients.Alors surtout ne changer rienMerci
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Réponse rapide, précises et voiture conforme aux attentes !Je recommande !
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour les clients sont reçu très malDommage je voudrais changer de voiture par contre ne serait pas à pithiviersC’est Dommage qui il est un service médiocre chez un concision comme çaRenault je pense que c’est plus que ça, ça ne mérite pas un accueil pareilJ’ai un rendez-vous avec mon avocat pour faire une réclamation chez Renault FranceAvec letre recommandeé
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
La prise en charge à été très rapide ce que jai beaucoup apprécié car je devais aller travailler. Étant donné que ma voiture a été immobilisée pour détecter lorigine de la panne, on ma prêté une voiture de courtoisie dont jai pu disposer dans les 10 mns. Excellent réactivité.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon travail de la part de Mr legault ainsi que Mr feirra à lécoute de notre problème, ils ont su gérer celui-ci avec un Grand professionnalisme.Merci
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et professionnel. Réparations effectuées à la perfection. Prêt de véhicule le temps des réparations, en plus un très beau véhicule!
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
CEST lá Premier voiture ,CEST une Dacia je suis contente Avec lê voiture deja.Je passe expres pour dire qui Madame Cathy Pazour, CEST Formidable ,três gentil ET paciente Avec letranger🙂 merci
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravie dêtre venu dans cette concession. Le personnel est à lécoute et arrangeant.Olivier, lun des commercial, a su nous comprendre et Katy a été dune grande gentillesse.Merci à eux et à tous ceux qui travaillent dans cette concession.M et Mme Catala
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de mes trois achats chez Basty Automobiles avec Olivier Renaud(2 Clio et un Espace)Aujourd’hui, RDV pour un diagnostic rapide (environ 1 heure, c’est raisonnable)Accueil excellentÉquipe courtoiseLe seul hic : l’attente dans le salon.C’est l’écran TV qui m’a posé un problème.Publicité pour la marque en boucle, c’est légitime, mais le son est trop fort !A ce point qu’il m’a fallu quitter les fauteuils très confortables du salon pour passer un appel.J’imagine que c’est un point délicat…
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
tout est précis, détaillé ,sans surprise, le contact est bon et jai une réponse à toutes mes questions. le travail est bien fait.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Première Renault....Que dire avec lensemble de ces avis positifs que de confirmer une nouvelle fois cela 👍. Merci à Sylvain pour ses conseils pour lachat de notre premier véhicule doccasion électrique (ZOÉ) et sa patiente pour ses conseils et le transfert de technologie fait sur le véhicule. Merci à Katy pour sa gentillesse et son accueille et à l’équipe préparation (nettoyage, peinture, etc.) qui nous on rendu un véhicule neuf ❤. Et merci à tous ceux de l’équipe Basty Pithiviers que nous ne voyons pas. Cédric et Marie
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfait du vendeur stefano Dagneau qui a été au top sans oublier madame Cathy pazour très agréableAgents à garder dans votre société
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnels toujours aussi à lécoute, professionnel, disponible. Prêt de voiture toujours simple et facile... Je recommande le garage Basty et les personnes toujours compétents.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
bonjour , rapidité , professionalisme et politesse sont au rdv ce que japprécie . je ne vois pas ce qui pourrait etre amélioré si ce nest éventuellement un accueil avec café croissants , pains au chocolat et nettoyage intérieur extérieur du véhicule mais la je rêve ...cordialement .
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement du conseiller commercial, dautant plus précieux en cette période troublée... Dans MyRenault, notre véhicule est toujours indiqué en approche alors quil est livré depuis une semaine !
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Pascal et Baptiste service carrosserie pour leur sérieux et leur professionnalisme. Je galérais depuis la grêle, soit 3 mois pour avoir des pièces sur mon véhicule (pare-brise et lunette, véhicule immobilisé), en 48H ils mont absolument tout solutionné! Ils sont même allés au delà en commandant des pièces pour mes rétros électriques qui manquaient! Au top, ultra professionnel et très gentil, je recommande vraiment!! :)
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter ma nouvelle voiture et malgré tous les concessionnaires autour de moi en région parisienne je préfère Pithiviers. Cest la 4ème voiture que jachète. On est bien accueilli, bien conseillé et surtout à notre écoute. On nest pas quun numéro et ce jusquà la remise du véhicule. Merci
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de laccueil, de la patience et du services. Voiture doccasion acheter en août 2022 , ravis de mon achat je recommande a 2000 % notre vendeur étais Mr Thomas, merci pour votre patience et votre temps. Je remercie également léquipe.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Déçu par l accueil désagréable juste pour une demande de rdv pour réparer nos 2 voitures suite cause des grêlons de juin. (Voitures qui sont passées par l expert le 6 septembre)Nous avons acheté 3 voitures neuves (dacia et Renault) . Du coup nous sommes allés chez un autre carrossier. Et notre prochaine voiture ne sera plus chez vous.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Petit bilan de ma visite a ma concession Basty Pithiviers pour la 1ere révision de mon JoggerJe suis très satisfait de ma visite, et jai pu suivre les opérations.Bon accueil de Maxime Delahaye, a l’écoute et très agréable.prise en charge rapide de mon véhicule, on a fait le tour de la voiture avant la pose des protections.puis Maxime a vérifier lensemble des trains roulant consciencieusement, puis tout les organes situé en dessous de la voiture très consciencieusement aussi, cest très appréciable.Vérification des pales de ventilateur - RASvidange par le bouchon (je naime pas que ce soit fait par aspiration pour gagner du temps car ça naspire pas la totalité de lhuile)remplacement de la cartouche du filtre a huileet contrôle du niveau de boite - le niveau est OKcontrôle pression des pneusdurée 1h15.le carnet dentretien a été remplis et tamponnéBref très content de ce que jai vu.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Avec mon mari, nous avons achetés un nouveau Captur à Aurélie. Cest une vendeuse que je recommande, qui est toujours disponible pour ses clients.Nous sommes très satisfaits de notre voiture.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons extrêmement bien accueilli par Aurélie qui cest occupé de notre vente de voiture a distance suite à une panne en partant en vacances. Cétait une vente qui sest déroulée à la perfection. Avec ma femme nous recommandons dacheter votre voiture avec Aurélie.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, même à lheure tardive à laquelle nous nous sommes présentés. Le commercial a pris du temps avec nous pour nous orienter au mieux et nous a laissé lopportunité de faire notre essai en solo. Une confiance appréciée.Comme les conseils, laccueil et le produit nous convenait nous avons commandé un véhicule que nous roulons aujourdhui avec grand Plaisir !!!
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Après une première visite mitigé une super deuxième expérience conclue par l achat de notre voiture merci encore à Stéphano pour sa disponibilité a Katy pour tous ses conseils lol et oui on achète pas tout les jours une voiture alors on a plein plein de questions
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Cest la 3ème voiture que jachète ici et le service est toujours impeccable. Merci à Sylvain T et ses collègues.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 1 / 5
Se garage est une grosse escroquerie ! Jai laissé ma voiture pour réparation suite à un accident et sa a duré 5 mois et les parties traités ne sont que partiellement réparer. Mon clignotant littéral vient de tomber car ils ont cassé la patte, les éléments de carrosserie à peindre on été traités de moitié (juste laile pas la portière ) . Franchement à éviter !
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai rencontré un souci avec le service Diac mais Kathy nous a tout régler en moins d1h cette personne est très très réactive et très compétente je recommande à 100% encore merci🙏
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel réactif, a pris en charge mon véhicule sans rendez-vous pour un problème moteur, à résolu la panne dans laprès-midi.Merci à José, Romain et Pascal.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour Lors de notre achat dune captur, nous avons eu Mr Renaud Olivier.Compétant, et très pro....Tous cest bien passé le jour de la réception .Voiture trés propre ,et Mr Renaud a pris le temps de tous nous expliquer .Merci pour tout.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
il sagissait dun probléme avec la carte qui nouvrait plus la porte automatiquement, probléme qui semble étre fréquent sue le Captur. laccueil au garage a été à peine chaleureux par un jeune qui ne tenait pas à réparer aussitot, mais tout sest heureusement arrangé quand Mr Ferran est arrivé!
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Qualité de services, confirme à mes attentes.Continuez ainsi! Bravo!Proposez vous des stages de perfectionnement de pilotage ? Sinon, pouvez vous me communiquer des adresses? Merci.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueillis aujourdhui par Stefano pour l achat d une nouvelle voiture super conseil vendeur compétent ayant cerné notre besoin professionnel et sympathique encore merci de plus suite à un accident j ai récupéré ma voiture nickel très bon accueil et travail du service carrosserie une équipe agréable compétente et professionnel je recommande très vivement ce garage mon prochain véhicule sera certainement pris de nouveau dans ce garage un grand merci à toute l équipe
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien acceullie !Merci a tte lequipe Renault Pithiviers.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule dans cette concession. Jai échangé avec un vendeur Olivier, qui ma très bien conseillé, qui a su être à lécoute et extrêmement souriant. Je suis ravi !
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu un problème de carrosserie avec mon véhicule. Baptiste et toute son équipe ont été très réactifs et professionnels. Leur gentillesse est aussi à prendre en compte !je recommande à 100%
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à Mr Pierre GOMMIER , conseiller commercial, pour son intervention ce jour sur mon véhicule pour lequel la durite de refroidissement venait de lâcher. Malgré lheure tardive , il na pas hésité à trouver une solution afin que je puisse rentrer à mon domicile sereinement .
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Ma voiture a été accidentée jai dû la faire expertisée et réparée dans ce garage. Le personnel a été super accueillant et vraiment agréable. Ma voiture a été réparée très rapidement je suis vraiment contente. Je recommande à 100%!
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Je vous recommande vivement la concession.Parfait accompagnement du conseiller commercial lors de mon acquisition ainsi que lors de la livraison de mon véhicule.Je note également le soin particulier qui fut pris afin de relire et expliquer l’ensemble des documents par la collaboratrice en charge de l’administratif.Une année qui ce termine sur une belle expérience client.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Garage sérieux et très à lécoute pour lachat de voiture doccasion et daccessoires.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
De la commande à la réception ce nest que du bonheur. Un service et un professionnalisme au top, cest devenu tellement rare depuis quelques temps. Je recommande plus que tout autre cette concession, un grand merci à Katie et Sylvain pour laccompagnement durant cette commande.Gentillesse, professionnalisme, serviabilité, conseils, bref tout y est !Ne passez pas à côté, ce serait dommage de louper un service autant exceptionnel de nos jours.Merci à toute léquipe de Batsy et particulièrement à Sylvain pour la vente et Katy pour toutes les infos.Javais laissé un avis en Décembre 2021 pour la carrosserie et la mécanique, qui va être remplacé par cet avis, alors je le renote, SAV de même grande qualité (je ne voudrai pas me répéter :-)
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil pour la révision, professionnalisme de la part et toute l équipe.Je recommande pour l entretien et l achat d un véhicule
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service ce commercial, notamment Madame PAZOUR KatyTres bon accueil
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et services de qualité. Merci Pascal Le nouveau responsable datelier pour tes conseils rassurant. Efficace et rapide, des réponses claires et précises...Je vous recommande cet établissement.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu pour la 1ère fois dans cet établissement venant d’arriver dans la région.J’avais été particulièrement surpris de l’amabilité de l’équipe et ceci c’est confirmé lors de mon rendez vous de Mardi dernier.Je remercie Baptiste pour sa gentillesse et son professionnalisme il n’y a vraiment rien à redire. Toujours souriant malgré le téléphone qui sonne en permanence. J’ai également eu à faire à l’équipe du Renault minute et mes 2 interlocuteurs étaient également très sympa.Bref c’est la première fois dans un Renault que toutes les personnes croisées de l’équipe disent rien qu’un bonjour et sans exception, quand vous attendez il y’a toujours une personne à venir vous renseigner et ça également c’est la première fois.J’y retournerais bien sûr
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
Voleurs , Usure effectuer par le mécanicien sur mes témoins dusures des pneus avant je les constaté car jai déposé ma voiture juste pour disque et freins avant en récupérant ma voiture le conseiller me dit pneus avant a changé en sachant que ma voiture venait deffectuer un contrôle technique la semaine davant et jétais en contre-visite pour mes disques et freins avant pas les pneus, le jour où jai récupéré mon véhicule jai effectué un contrôle technique , le contrôle technique ma montré par lui même que les témoins dusures des pneus avant avais été gratté volontairement que sur lextrémité des pneus .Déconseille fortement se garage
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Grâce aux conseils et à la bonne humeur de Yann Douchet, nous sommes repartis au volant de la nouvelle Zoé ! Il a su nous convaincre de passer à lélectrique en étant à notre écoute, il a réussi à nous trouver la voiture qui répondait exactement à ce que nous voulions et tout cela en moins dune semaine ! Renault Orléans devrait prendre exemple sur les vendeurs de Pithiviers, bien plus accueillants !
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie Stefano qui ma accompagnée dans le choix, la commande et la livraison de mon nouveau véhicule avec un professionnalisme sans faille.Laccueil et le service dont il ma permis de bénéficier ont été dune grande qualité.Je recommande vivement.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Travaux de mécanique et de carrosserie réalisé sur mon véhicule personnel ainsi que sur mon véhicule pro, très bon travail, rapide et efficace. Encore un grand merci à Baptiste Gauchet pour son accueil, ses conseils et sa disponibilité tout au long des travaux.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule avec Stefano.De très bons conseils, à lécoute, disponible et très sympathique.Petit coup de fil après une semaine dutilisation pour savoir si tout se passait bien.Jai vraiment apprécié.Encore merci Stefano.
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Véhicule dépose suite à un problème de boîte de vitesse. Rapidement diagnostiqué, Monsieur Ferrin à parfaitement su nous expliquer la situation et la suite des évènements.Un garage dun très grand professionnalisme qui ne vous laisse pas sans informations durant de longues semaines. Je recommande ! Encore un grand merci à vous M. Ferrin ainsi quà toute votre équipe pour votre sérieux et votre gentillesse.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 4 / 5
Problèmes inhabituels sur mon véhicule acheté réçemment chez Basty,prise en charge et diagnostic rapide, explications précises de la réparation par léquipe de l accueil et de l atelier. Atelier très propre, respect des mesures sanitaires, je recommande ce garage.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Service impeccable et à lécoute. Dépannage en urgence du carrossier Vincent, dans le but de réparer mon rétroviseur et la clé de ma Clio. Prestation efficace et rapide. Lensemble de léquipe de ce concessionnaire est aimable, disponible et réactive. Ambiance familiale.
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
remorqué par un dépanneur à cette concession suite à une panne de mon véhicule, jai reçu un très bon accueil malgré leur planning chargé , dialogue facile avec le responsable atelier . réparation réalisée en urgence dans les délais et pour le montant annoncé ... parfait ! je recommande ce garage
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, bienveillant et souriant. Satisfait des réparations fin mai 2023. Aucune mauvaise surprise sur le prix payé. Explications claires sur les travaux réalisés. Je ne peux que recommander ce garage par lexpérience que jen ai fait.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon nouveau véhicule et cest Aurélie qui ma conseillée. Franchement je naurais pas pu avoir meilleure vendeuse !!! extrêmement sympathique et compétente pour comprendre mon besoin et surtout maccompagner jusquà la livraison du véhicule. Jai passé un excellent moment avec Aurélie et suis ravie de ma nouvelle voiture !
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellent travail réalisé sur la carroserie de mon Captur par Baptiste . Travail rapide pour que je puisse partir en vacances avec et pret d un vehicule. Tout le monde est aux petits soins. Baptiste m a tenu au courant de chaque etape ( sinistre donc expert ). Je recommande cette concession. 👌😊
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil par la vendeuse Aurélie, elle est très professionnelle. Avec ma femme nous lui avons acheté plusieurs véhicules et nous sommes très satisfait. Elle est toujours disponible même après l’achat de notre voiture. Je recommande a 100% Aurelie.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil agréable.. commerciaux competants ... je recommande
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Dépannage assez rapide. Bien informé grâce à M. FERRIN avec des mots non techniques donc facile à comprendre. Merci a M. DAGNEAU qui a réussi à trouver ma perle rare avec toute les exigences que javais suite à mon handicape. Je suis ravi de ma voiture. On peux leurs faire confiance.
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon vendeur. Gentil et à lécoute, monsieur Dagneau Stefano ma bien renseigner durant toutes les démarches de la vente de mon nouveau véhicule. Un bon suivi, je recommande ce vendeur ! Assistante commerciale Katy ma très bien reçu et a expliquer tout dans les bonnes démarches et très rapide. Rien à redire quant au côté commercial de Renault de Pithiviers.
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 2 / 5
Très déçu.Personnel voulant être au top, mais pas à la hauteur de leurs propres attentes.Ma voiture est restée au garage 3 mois, si je nappellais pas, je navais aucune nouvelle de lavancée des travaux (contrairement à ce qui ma été annoncé au début).De plus, la facture totale était bien supérieure à celle annoncée oralement, et aucun geste commercial de leur part. Très mauvaise surprise à la récupération de la voiture... Point positif néanmoins : personnel à lécoute, et ils ont pu mobtenir une voiture de prêt rapidement. Néanmoins, ces points positifs pèsent peu dans la balance face à la déception globale de ce garage. Je ne recommande pas ce lieu.