Retrouvez toutes les informations sur Renault Riom Mozac – Bony Automobiles, votre Garage automobile, situé Z.I. Les Gardelles, 63200 Malauzat. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Renault Riom Mozac – Bony Automobiles
Z.I. Les Gardelles, 63200 Malauzat 4.50 (656 avis)Contactez Renault Riom Mozac – Bony Automobiles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Le conseiller, nous a écouté, et nous a fait une excellente proposition
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons acheté un arkana d’occasion, très bon accueil de Yann, très professionnel.La livraison a pris une semaine de plus que prévu, mais à part ce petit retard, la voiture a été super bien préparée, on a l’impression qu’elle est neuve.Livraison au top par Jordan.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Trop , et dernièrement tout que du negatif
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil vendeur très compétent agréable et a lécoute mettant tout en œuvre pour trouver loffre la plus adaptée à nos besoins
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Personnel à lécoute.Aurais aimé bénéficier dun café (attente un peu longue)
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de très bons conseils.tres professionnel.merci en particulier à mr Louis aurand.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
accueil excellent
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait, malgré un petit défaut de fixation dun tapis de sol qui devra être réparé lors dune prochaine visite.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 3 / 5
L’accueil est bon , rien à reprocher à Renault . Le problème vient plus du commercial (options mises dans le contrat sans mon accord , manque d’informations sur les loyers à payer , j’avais 3 mois offerts mais j’ai dû payer un mois quand même et je n’étais pas au courant) sinon très satisfait de Renault Bony Mozac , ils sont vraiment très accueillants et courtois . Toujours très bien reçus
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Très réactif a mon problème.et très bons conseils.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de rien les concessions Bony sont là pour vous !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel au top et surtout à lécoute !
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils des plus professionnels
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
La livraison de mon véhicule a été au top.Jai bénéficié de laide du commercial pour refaire un petit tour pour la prise en main car cest ma première voiture hybride et surtout boîte automatique. Il ma donné également plein de bons conseils.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et de bon conseilIls prennent le temps qui faut pour expliquer le véhicule lors de la livraison
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
J ai été satisfaite pour l ensembles des prestations.continué dans ce sens.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat. Le vendeur a parfaitement su me conseiller.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Disponibilité, rapidité, gentillesse
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Proactivité dans la recherche de pneus hiver. Très bon accueil. Excellent service.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Professionnels qui sadaptent aux problématiques du clientTrès satisfaite
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueil et service ok
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait pour cette fois.Personnel accueillant et compétent mais beaucoup trop de paperasse...Merci
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique du personnel parc Véhicules occasion.Pour l instant je suis très satisfait , car j y ai trouvé le véhicule que je cherchais , a un prix raisonnable.......je ne peux en dire d avantage , vu que je n ai pas encore pris réception de mon véhicule.Plus de commentaires seras ajouté , lors de la livraison
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
votre équipe a été très professionnelle et accueillante... par contre le petit bémol, en ce qui concerne le garage, est le fait que vous nayez pas de stock de pneus dans le cadre dune crevaison, qui sest avéré être le changement de ce dernier pour le coup... à méditer !!!
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à lécouteTravail bien fait et dans les temps
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Le responsable d’atelier a su me dépanner en urgence avec prêt d’un véhicule (pas prévu initialement) et effectuer le diagnostic de ma voiture électrique. Merci encore pour la réactivité et le professionnalisme ainsi que la sympathie de l’ensemble de l’équipe.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Venez chez Renault malauzat très compétent et particulièrement professionnel et gentil
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de lensemble du personnel. Bonne explication des touches du véhicule et de son mode de fonctionnement. Je remercie léquipe entière. Très cordialement Jean-Philippe Leroux
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jordan C qui ma parfaitement accompagné lors de ma première LOA. Il a était très commerçant, arrangeant, sympathique, accueillant et de très bon conseil.Un grand merci à lui !
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil excellente explication pour la prise en main du véhicule.je recommande le professionnalisme du commercial.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et entretien rapide. Personnel jovial et expérimenté .prise en charge rapide
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Achat d’un véhicule d’occasion, très satisfaite, Louis est très agréable et disponible.La prise en main a été très complète.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rdv rapide
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Mr Anthony (responsable ventes NEUFS chez BONY Automobiles) a pris la peine de m’accueillir ce midi avant la fermeture de la concession, a écouté mes doléances et nous avons pu convenir d’un RDV à 15h30.Cette après-midi, ma mère et moi avons bénéficié d’un accueil chaleureux avant même de connaître notre budget et nos attentes.Ce dernier nous a proposé plusieurs modèles, expliquer en détails les différentes caractéristiques des VL proposés sans nous noyer de détails inutiles. Cet entrevue s’est soldée tout naturellement par une vente. Je recommande vivement Mr Anthony qui est à l’écoute et d’excellent conseil.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service commercial.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service à la disposition du clientTrès bonne mise en service
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 3 / 5
Accueil parfait,mais coûts prohibitifs ! 1500€ pour entretien des 6 ans (avec 65000km).Toutes les opérations effectuées sont au forfait, cest un scandale !!!
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Service, gentillesse, disponibilité et efficacité.Tout était parfait
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Commercial Mr Donas très pro et technicien pour la remise des clés très compétent.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité du personnel de l’atelier. Souplesse au niveau du prêt de véhicule.Le nettoyage intérieur de mon véhicule.Je recommande.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, voiture conforme au commande et arrivée avant la date prévue, personnel très gentil
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Super visite des ateliers trés intéressante et trés bien organisée .
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, très bon suivi des véhicule. Équipe cordialement et sympathique.Merci au directeur de concession ainsi qu’à Jordan Caldeira pour le professionnalisme.Je recommande
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité et accueil excellent, très professionnel !Je recommande
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Prestation faite rapidement et personnel très serviable.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa. Merci. À reconduire.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation, très bon accueil, nous avons fait la visite de l’atelier qui était très bien expliqué, tout été parfait avec en fin de visite, 1 buffet dînatoire. Merci bcp pour cette soirée
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil très bon commercial merci Mr Donas
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Belle visite et bon repasRenault Mozac fait du sérieux
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, à lécoute, de bon conseil, respectueux. Parfait.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le commercial a été très professionnel et la livraison de la voiture sest déroulée sans problème.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide. Prêt dune voiture en dernière minute. Équipe sympathique.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, explications très claires. Merci!
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Lucien Marchetti est à son équipe commerciale et à son équipe après vente pour leurs réactivité.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Offre systématique et gratuite dun en-cas quand le client vient de bonne heure je
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce garage, personnel professionnel, à recommander
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique, professionnel
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis d’accord avec le bonhomme en dessous parce que c’est mon coupain.PS bisous.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est super sympa en vente autant que en mécanique,bonne ambiance dans le garage, bonne coordination de l’équipe Renault mozac.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une panne téléphonique de ma voiture sur lautoroute (à 600 kms de chez moi) . Jai souhaitez que ma voiture soit réparée dans un garage Renault. Jai donc choisi le garage de Mozac. Excellent accueil , travail très professionnel. Rapidité et qualité de service.Merci à toute léquipe du garage et notamment à Alexandre Mathieu.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil, le temps prévu pour la révision demandée a été à peu près respecté. La vidange a bien été réalisée, cest la seule chose que jai pu contrôler, je suis donc très satisfaite.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
En espérant que le diagnostic soit le bon .très bonne explication de celui-ci. Très bon accueil et prise en charge .
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Une prise en mains de mon véhicule immédiate , une équipe apres vente très professionnelle que je recommande . Une équipe ou on sent la bonne humeur . Une équipe au top . Merci pour le service
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et très à lécoute
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel efficace et agréable
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
personnel très compétent t agréable
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Rendez-vous au garage le 4 septembre pour changement dun boîtier suite à une fuite de liquide de refroidissement. Pièce changée rapidement mais lors du remontage une autre pièce a été endommagée, immobilisant le véhicule.Le garage nous annonce que la pièce nest pas disponible dans limmédiat et aucun délai de réparation ne nous est donné. On finit par nous proposer un véhicule de courtoisie après plus de 15jours sans véhicule (voiture électrique).Notre véhicule nous a été rendu le 26 septembre après plus de 3 semaines dimmobilisation.Aucun geste commercial na été proposé au regard des contraintes et frais imprévus auxquels nous avons dû faire face durant ce laps de temps.Nous devons dailleurs considérer comme geste commercial le fait de ne pas avoir dû régler les frais liés au changement de la pièce endommagé par le garage qui avance que lusure de la pièce était certainement en cause !! Comment se défausser sur le brave client !Une honte... Garage à fuir absolument
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super il on tout fait pour réparer mon véhicule Mathieu Alexandre 👍bravo et merci pour tous ce que vous avez fait pour moi
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le dépannage de notre Ariana absence d écran ce lundiVous avons été très bien accueilli et votre prise en charge rapide et excellentesEncore merci Renault
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous facile à obtenir par téléphone. Véhicule de prêt sans difficulté. Pas d’attente à la dépose. Appel dès que le véhicule est prêt. Personnel agréable et compétent (à progresser sur les véhicules électriques et les différents câbles etc ..)
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonnes explication du véhicule. Resolution de lapproche dun cable no. Fourni
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise én charge rapide et professionnelle
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup doccasions, vendeur souriant et sympathique
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
tres bon acceuil interlocuteur competenttarif pour une clé totalement prohibitif frole l escroquerie je pense que se sera ma derniere renault
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
De retour de vacances , nous avons eu un soucis de batterie sur un véhicule sous garantie. Accueil parfait , très gentil et serviable .... Cest bien la première fois que je trouve un garage (peu importe la marque) aussi serviable, compétent, rapide et gentil. Un énorme merci pour tout !!!!! Je recommande à 200%
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 4 / 5
Suite à un passage en carrosserie, voyant AdBlue allumé, donc obligé de prendre rendez-vous afin de réinitialisez la gestion pour 69 euros cest quand même récurant pour une voiture de 2019 à 30 000 km !!!
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
En vacances à Volvic, nous avons été très contents de ce garage qui nous a rendu un grand service. Équipe très serviable, pneus et parallélisme fait très rapidement. Bravo. Je recommande.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci encore pour le dépannage de notre batterie sur le chemin du retour de vacances.Nous avons été tres bien accueillis et le probleme a été géré de manière tres efficace.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et compétent
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueillie par Johann en arrivant au garage, il a prit le temps de m’expliquer les choses. Il a été souriant, dynamique et jovial ce qui m’a mise en confiance.En fin de journée, Alexandre m’a contacter pour me prévenir que ma voiture était prête, malgré le monde et les nombreux rendez vous, il a été très attentionné et souriant également, à prit le temps de me raccompagner à ma voiture ainsi que d’enlever les housses jetables.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil , personnel pro
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
En vacances en Auvergne, j ai eu un problème sur ma renault. J ai ete très bien accueilli et très rapidement pris en charge par des gens compétents et sympathiques. Réparé dans la demi-heure !! Un grand merci à toute l equipe.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Garage professionnel avec du personnel qualifié.Rien à redire sur les prestations, véhicule à chaque fois rendu propre.Bravo à toute l équipe !!!
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
La gentillesse et lefficacité du personnel. En panne sur notre trajet de vacances, le gérant a accepté de prendre en charge notre véhicule malgré un planning très chargé. Le diagnostic et la réparation du véhicule ont été réalisés rapidement. Je recommande ce garage.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Délai tenu, voiture rendue propre dedans et dehors.Devis pour futurs entretiens obtenus facilement.Le prix reste toutefois assez élevé pour la teneur de lentretien effectué.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, agréable et réactif.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très pro, disponible et sympathique.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Un service au top. Service commercial très efficace tout comme la partie atelier.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel bienveillant.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa, consciencieux et très efficace, Merci +
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil lors de l achat et d elantemise du véhicule. Personnel souriant et agréable.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 3 / 5
Merci à mr Gioffre du garage de paris à Riom, ainsi qu à johan de Mozac d avoir pu régler mon problème en 15 minutes ... des personnes a l écoute et qui connaissent leur travaille....Une photo, se pencher sous une voiture neuve et une fiche technique de la voiture plutard pour comprendre ... encore merci
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Sur un dossier compliqué, latelier a su faire preuve de persévérance et rester professionnel.Le délai de réception des pièces est tout de particulièrement long mais ce nest pas la faute du garage !
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais un Renault Arkana qui est ma première Renault. Je me suis donc tourné vers la concession Bony automobile Mozac. Je dois dire que j’ai était agréablement surpris par l’accueil. Le vendeur Anthony est très compétant et efficace. De la direction au service commercial en passant par l’administratif je n’ai eu à faire qu’a des gens souriants et avenants qui se soucient de leurs clients. C’est avec un grand plaisir que je mets 5 étoiles parce que je ne peux pas mettre 6. De l’achat à la livraison j’ai passé un très bon moment. Bonne continuation. Maxime
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Service très satisfaisant et travail dans les délais. Personnel aimable réactif et informations toujours claires pour les clients curieux. Et toujours le véhicule de prêt est vraiment un plus. Merci
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, prise en charge rapide, voiture rendue propre
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top très professionnel d une gentillesse extrême du travail soigné
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe bon accueil, 👍 très agréable et dispo.Travail sérieux
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel, accueillant, disponible, à lécoutePrecis dans l heure de la récupération de la voiture
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
tres bon acceuil toutes mes questions ont recues une reponse satisfaisante
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier particulièrement Mr MARCHETTI et Mr CALDEIRA qui ont su par leur professionnalisme me trouver une solution très favorable pour moi. Personnes très disponibles et accueillantes à recommander.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule livré plis tôt que prevu👍, personnels compétents et très agréables
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Des personnes menteuses, malhonnêtes et de mauvaise foi. Véhicule récupéré après une intervention avec 2 pièces cassées. Ils accusent Carglass malgré une preuve que ce dernier n’est pas intervenu au même endroit. Première fois que je mets un avis sur un site mais impossible de ne pas prévenir les prochains clients. Incroyable. Le dossier est entre les mains de ma Protection juridique.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 2 / 5
Pas de véhicule de prêt, 12 jours pour une réparation, tarif élevé.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super rendez-vous rapide, parfait, Simple efficace.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons choisi Bony Automobiles pour la LOA dune Dacia Spring électrique.Jordan a pris en charge notre demande et à su nous conseiller pour trouver le véhicule et le financement adapté à nos besoins. Nous avons rencontré des retards de livraison pour la voiture mais toute léquipe a fait de son mieux pour faire avancer les choses. Des solutions ont été apportées et finalement nous ne regrettons pas davoir attendu un mois supplémentaire. Merci pour votre professionnalisme et votre sens de la relation clientèle.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 3 / 5
Révision avec rendez-vous Accueil sympathique . Nous faisons le tour du véhicule, je signale que les essuie-glaces sont neufs ! Le lendemain coup de téléphone pour le signaler que les essuie-glaces sont à changer ! Plus gênant : je récupère mon véhicule le jeudi soir à 18 h et le vendredi matin à 7 h je tombe en panne à un feu rouge !Assistance ….. et depuis j’attends ! 😡
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience l accueil super très bonne explications le personnels est polie et réactive.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
révision parfaite mais un peu cher :plus de 600 euros sans la courroie de distribution !!!
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Mr Anthony DONAS professionnel au top - très gentil, à lécoute et disponible
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
3e voiture que jachète dans cette concession et toujours aussi satisfaite, prix, renseignements, équipements, délais, reprise de lancien véhicule
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Lensemble du personnel est à lécoute et disposition du client. Merci pour le très bon accueil.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Une équipée accueillante et compétente. Les prix valent ceux des autres garages et j’ai davantage confiance pour ma Renault. Je recommande vivement.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil comme a chaques fois que je vais cher vous des vendeurs a lécoute de lieur et je satisfait a chaque fois que je vais chez vous continuez comme ça reste comme vous êtes bonne journée
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait. Service de qualité et accueil très professionnel.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour un problème de tremblement dans le moteur, daprès le technicien qui a réalisé lessai sur route et regardé dans le moteur, à diagnostiqué un problème sur les cylindres 2 et 3 de la carburation. Le problème a été réglé facilement, par la correction des débits. Je nai réglé que 60 €. Je recommande ce garage.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, présence a lheure, prêt dune voiture.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 4 / 5
le rv navait pas été noté dans lagenda, mais jai pu laisser malgré tout la voiture car je ne pouvais la récupérer que le lendemain
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à mr Aurand pour ses conseils et son accueil.Je recommande cette agence
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 3 / 5
Trop long le delai pour avoir 1 diagnostics suite a 1 panne 2 mois surtout sans geste de la part du garage meme pas 1 prêt de véhicule....
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Ça fait déjà plusieurs fois que je vais chez eux et je suis très content aussi que le patron est très sympa ainsi que les employés à la vente restez toujours vous-même
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Aurand Louis pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Ecoute totale. Mise à disposition dun prêt de véhicule adapté à mon handicap Très apprécié.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil parfait, l’écoute et le conseil à la hauteur de mes attentes le tout dans un flux relativement tendu en termes d’activité
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Très pro. Agréable accueil. Un service de qualité.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jai bénéficié dune remise exceptionnelle pour le changement du KIT distribution et jai pu reprendre le véhicule à lheure prévue.Je recommande Bony Automobiles Renault Riom Mozac.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
peronnes à votre écoute et trés sympabon service apres venteprestations de qualité
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 3 / 5
Plutôt accueillant mais jai remarqué quand jai repris ma voiture côté gauche conducteur était un peu enfoncé et rayé. Je ne peux rien faire car on na pas fait létat du véhicule avant la réparation. Et aussi 90€ de pièces sur 300€ de factures. Je trouve un peu abusé donc je ne viendrai plus chez vous. + délai dattente pièce + 2 semaines.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je change de véhicule tous les 2ans et jai eu de bons conseils et de bonnes propositions. Un suivi de lachat du véhicule et meme apres livraison, je recommanderais vivement ce garage à tout mon entourge
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, un très bonne réactivité, un personnels qui est très à lécoute de vos besoins et de vos attentes. Merci
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 4 / 5
Japprécie beaucoup laccueil chaleureux lorsque je suis à la réception
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci à l’équipe occasion! Louis et Yann nous ont réservé un superbe accueil! Une équipe très professionnelle et réactive! Ils ont su répondre à nos besoins et nous ont apporté de vrais conseils! Allez y les yeux fermés!
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil au service réception des véhicules. Après la réparation ma voiture a été lavée.Je conseille ce garage pour toute réparation.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, prise de RDV facile. Bon service. Merci.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Prise de contact agréable et facile. Horaires respectés. Rapidité d’intervention. Beaucoup de sérieux et de professionnalisme dans la prise en charge.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Arrivé à limproviste un vendredi matin au mois daoût pour un problème de liquide de refroidissement vide. Je partais le lendemain matin en vacances.Ils ont eu le temps de sen occuper dans la journée et de trouver le problème.Je lai récupéré en début daprès-midi et soulagé de pouvoir partir!!
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils sur lentretien de la voiture et suivi sérieux du service atelier
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Croyant que mon véhicule avait une fuite de liquide de refroidissement un soir à 18 hoo, jai contacté le garage qui ma dit de venir le lendemain à 8 h 30. Sur place mon véhicule a été examiné et sest avéré ne pas être en panne. Je remercie le personnel pour leur accueil, la rapidité de prise en charge et le service rendu. Cest rassurant de pouvoir compter sur son garage en cas de problème. Merci
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
Je suis passée au garage car javais un probléme avec un pneu (sachant que javais de la route à faire le lendemain). On a pu controler mon pneu de suite et se rendre compte quun clou se trouvait à lintérieur. Mon pneu a été réparé et jai pu partir sereine
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Ma prise en charge a été parfaite. Le personnel était à lécoute et attentif à mes demandes.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
+ accueil chaleureux, personnes compétentes, tarifs competitifs , prêt dun véhicule pendant lintervention, transparence des prix et des interventions, modes de règlement, nombreux pts de contrôles sur le forfait, choix sur les origines des pièces. Appels téléphoniques et compte compte-rendu et facture en pdf sur ma boite email.- Nettoyage ( plastiques) du véhicule intérieur après lintervention.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et efficace. Je suis donc très satisfaite de ma prise en charge.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement et chaleureusement cette concession Bony. À la recherche d’une voiture d’occasion j’ai été accompagnée, aidée, conseillée par Louis un commercial absolument génial ! L’équipe administrative est tout aussi attentionnée et très agréable. L’équipe s’est adaptée à mes contraintes et à été absolument parfaite. Merci infiniment à Louis et Stéphanie !
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
La livraison a été plus rapide que prévue. Très bon accompagnement lors de la prise en main de ma nouvelle voiture. Tout le personnel est très disponible et très serviable.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Garage à taille humaine où le client nest pas vu comme un portefeuille. Tout le monde nous accueille avec le sourire et prend le temps de nous renseigner. Un grand merci à notre vendeur pour ses conseils et sa gentillesse!
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel attentif et accueillant politesse et sourire étaient au rdv
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
accueil, conseil, professionnalisme amabilité étaient bien au rendez-vous. Parfait, aussi bien la secrétaire chargée de ladministration que la personne chargée de la prise en main et le commercial bien sûr que jai eu plaisir à revoir quelques jours après.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire, si ce nest que dautres garages devraient sinspirer de BONY Automobiles MOZAC!Un sérieux, une implication et un contact exceptionnels.Merci encore et salutations à toute léquipe.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top tant les mécaniciens que les commerciaux, des commerciaux qui vous tiennent au courant des nouveautés et sont totalement disponibles pour vous renseigner.Cest mon troisième véhicule et je vous les recommande les yeux fermés.
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil de la voiture à latelier, mention particulière pour la mise à disposition de la voiture de prêt, particulièrement efficace et souriante
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnel qui sait répondre aux attentes de leurs clients !!Bravo
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier équipe je suis ravis de mon véhicule Yann le vendeur professionnel patients a écoute et le personnel pour la préparation du véhicule entretien nettoyage rapide efficace même après la signature il savent répondre à mes attentes je remercie et vous recommande merci a vous
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rdv rapide, intervention tout aussi rapide, très bon accueil, et en plus ma voiture a été lavée, merci
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
Pas sérieux du tout! Voiture doccasion acheté en mars, 2 mois après, suite à un problème de carrosserie (peinture), nous attendons toujours leur appel. Mon époux sest déplacé plusieurs fois... Mais nous attendons, attendons, attendons... Par contre recevoir des clients avec une sucette à la bouche, là cest très pro... !!!!! Pour un futur achat ou des réparations, je recommande Bony Saint-Pardoux qui eux sont supers!!
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
Jai essayé dappeler le numéro indiqué pendant les heures douverture. On tombe sur une boite vocale qui raccroche ... Sur place ils sont très pro, mais leur service à distance nest pas au niveau.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 4 / 5
Une fois réparation effectuée, montrer la pièce défectueuse remplacée au client.Faire les essais en pression avec moteur chaud et vérifier alors le niveau de liquide de refroidissement avant de confier le véhicule au client.Cela éviterait le retour dun client mécontent de la prestation pas complète.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Rien à ajouter. Prêt voiture pendant intervention. Bon accueil. Panne trouvée et réparée. Respect délais.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe a été réactive et a réparé mon véhicule très efficacement.Service au top.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Qualité de laccueil et des prestations.Personnel à lécoute, très aimable et compétent.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil et lheure de rendez-vous respectéeExplication de se quon allez faire comme travaux sur la voiture. Cétait la 2ème révision.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil par M. DONAS Anthony était dun professionnalisme quon rencontre rarement de nos jours. Il a toujours était très agréable, souriant et disponible du 1er accueil jusquà la livraison. M. DONAS connaît très bien les produits, il est très patient et ses explications sont très claires. Merci encore de nous avoir permis de concrétiser notre projet. Cest la 4eme voiture que nous prenons avec lui, et cest à chaque fois un réel plaisir de voir un jeune homme si impliqué et disponible pour ses clients.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Accueil au top, personnel professionnel et sympathique.Travail de qualité à l’atelier. Je recommande vivement Bony Mozac.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
Le commercial voulait nous imposer des frais de mise à disposition qu ils appellent PassBONY, qui s élèvent à 459€, cela comprend le gravage des vitres, la boîte d ampoules, le triangle et gilet de sécurité et 20€ de carburant, je trouve dommage de rajouter des frais supplémentaires alors que renseignements pris je pense que ce n est pas obligatoire, en cas de vente le vendeur est tenu de mettre un minimum de carburant pour se rendre à la station la plus proche généralement ça correspond à 5l de carburant
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Appele à 9h pour une voiture qui démarrait une fois sur deux pris en charge dans la matinée véhicule récupérer en début d après midi très sérieux et des explications très clair très bon accueil
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,ma mère a acheté sa Clio dans ce garage il y a 4 ans. Lachat sest très bien passé, avec un commercial très pro. Elle a fait faire tout lentretien de sa voiture auprès de ce professionnel. Tout sest gâté ces 2 dernières années auprès du SAV. Ce service est composé de personnes peu sociables, non serviables, avec un responsable qui na aucune parole et qui est désagréable. Pour son changement de voiture, ma mère est allée chez la concurrence juste à cause du SAV de Mozac, cest dommage.Limage de Renault Mozac est entachée par son SAV.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Attention leur rouleau raye votre véhicule neuf, personnel peu motivé, pas formé, service lamentable, incroyable, pas de contrôle qualité, engagement non respecté, bref a fuir, sinon concernant la Dacia Spring c une super voiture pour le prix
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 2 / 5
OK pour lentretienMais nul pour la prise en charge de la mal façon concernant la baguette de protection latérale de la potière arrière droite : pas de reconnaissance dune mal façon, repose dune baguette brute sans la peindre à la couleur du véhicule !!! litige en cours ,jattend un entretien avec le service qualité RENAULT
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Dabord accueillie par un jeune homme sympathique, tout sest gâté quand son chef, désagréable et arrogant a pris le relais.Si vous voulez être bien accueillis, allez au garage Renault de Saint Pardoux !
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, une équipe à l’écoute des besoins et qui sait proposer un véhicule adapté. Je recommande cette concession.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,ils ont effectué ma révision dans les délais et ils mont rendu mon véhicule nettoyé.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous venons dacheter notre deuxième voiture chez Bony Mozac. Toujours bien reçu, conseiller commercial à lécoute et très professionnel. Merci à monsieur Y.De Oliveira.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant avec le sourire, j étais venu pour une crevaison finalement c était le capteur de pression qui déconnait. Ils ne m ont rien facturé même pas le temps passé à chercher la crevaison inexistante. C est honnête et appréciable de votre part.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
3ème véhicule que jachète chez Bony Mozac.M. DE OLIVEIRA est très professionnel. Nous sommes toujours bien accueilli. Je recommande +++ et je reviendrai sans souci.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Je conseille cet établissement.Qualité de service et compétences sont là
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 4 / 5
La livraison est longue pour un véhicule doccasion. Jespère que je ne serai pas déçu et que je pourrais donner une cinquième étoile. Le vendeur vo a lair bien professionnel. Pour le moment, je ai rien a dire.
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 1 / 5
A fuir ! Un devis de 1611,59 € après 3 rdv depuis le printemps, une facture de 200 € cet été, sans régler la cause des craquements de mon auto. Le garage Bony Mozac avait pourtant toute ma confiance depuis 2019.A chacune des 3 visites au garage Bony de Mozac, un mécanicien différent : la 1ere fois, verdict, il ny a rien, la seconde fois, changement de biellette, la 3 ème, solution radicale proposée, devis pour un changement de la direction, 1611,59 € !De plus, jai vécu durant de longs mois, avec linquiétude de tomber en panne, ou pire, davoir un accident. Heureusement, au vu du coût du devis, je me suis enfin décidée à demander un autre devis pour un changement de direction et le verdict est tombé rapidement et pas celui que jattendais et jen étais ravie : juste une rotule de direction à changer pour un coût total de 215,39€. Je nen revenais pas ! Depuis, la réparation est faite, il ny a enfin plus de craquements ! Et ce garagiste ma dit, bien sûr en changeant la direction, obligatoirement la rotule aurait été changée. Ainsi, ny connaissant rien, jaurais été satisfaite et aurait continué ma route avec le garage Bony Mozac en toute confiance ! Le jour de ce devis à 1611,59€, je partais en vacances avec des enfants, quelques jours après, et on ne savait pas trop si je pouvais rouler ou pas, juste un petit oui murmuré du bout des lèvres. Je me suis retrouvée en larmes dans lindifférence générale.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 4 / 5
Bonjour, Il nous est arrivé lincroyable, on avait fait 500 kms pour récupérer notre voiture qui était tombée en panne sur lautoroute et rebelotte, la voiture ne démarre pas. Évidemment on a été déçu, mais ils ont assumé leurs responsabilités en nous prêtant un véhicule à titre gracieux alors que lassurance nous a lâché un vendredi soir à 16h30. Cest le directeur en personne qui a pris en charge lincident. Jespère que on va récupérer au plus vite notre véhicule et oublier toutes ces mésaventures. Avec des voitures full délectronique, les réparations automobiles deviennent de plus en plus complexe, cest pour ça que jattribue pas une note basse. En fait, ça aurait été plus simple si notre véhicule était tombé en panne plus près de chez nous 😜
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
J aime y aller le personnel tres sympathique souriant malgres le masque on est toujours bien reçu et les conseils qui vont avec
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 3 / 5
Bon accueil Aujourdhui je suis allé 2fois ce matin et après-midi pour mon GPS pas trouvé la panne Jai rendez-vous le seize Septembre En espérant davoir plus de chance De bon fonctionnement Je pars Direction Espagne Pour le 17 Septembre
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute du client, très patient et néludant aucune question. Lintérieur de la concession est très agréable. Dommage quil soit matériellement impossible dagrandir le parking.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil top, prise en charge de qualité. Tout a été mis en œuvre pour que je récupère mon véhicule au plus tôt au vu des pénuries de pièces automobiles. Jai été régulièrement tenue au courant et tout ma été expliqué avec pédagogie. Un véhicule ma également été prêté tout le temps nécessaire. Equipe au top!!
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Moment parfait. Personnel aux petits soins. Très agréable. Véhicule trouvé par le patron au delà de nos espérances. Je recommande vivement cet endroit. 10000000 mercis à eux
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus mes parents et moi pour macheter ma première voiture ( doccasion), nous avons craqué sur un modèle, nous avons été pris en charge très rapidement par un vendeur, Nicolas, qui a su nous renseigner correctement clairement et honnêtement. Il a su nous rassurer sur certains points et nous a offert un service très agréable. Il est très professionnel nous naurions pas trouvé mieux cest sûr.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Tout est parfait, juste un point dattention sur lattente au guichet même sil y a des progrès.
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe, tout s’est super bien passé, de l’essai de la voiture jusqu’à la réception !Je recommande et y retournerai sans hésiter au moment de la changer !Encore merci a vous
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 4 / 5
Un accueil sympa à la réception et des pros qui prennent leur boulot au sérieux. Bref, concis et pas plus cher quailleurs...
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Livraison de mon véhicule doccasion au top 👍Qualité des services, écoute, prise en charge des besoins, disponibilité de léquipe.Je recommande chaudement.
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Equipe au top qui se décarcasse pour sa clientèle.. Chapeau !!
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venu le 2 octobre avec l intention d acheter un duster (neuf), la personne qui m a reçu a l accueil a voulu m en vendre un d une couleur que je n aime pas ,puis ,ma dit que celui que je voulais , livraison pas avant 6 mois, on devais me rappelais en début de semaine, aucun appel, c est se foudre de la gueule des gens , j ais étais voir ailleurs, je lais dans 3 mois , et le dernier modèle, si on pouvais mettre moin de 0 , c,est tous ce que ça vaut ce garage
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Romain DUBREUIL très gentil au premier abord nous a conseillé sur un véhicule doccasion. Certains défauts du véhicule nont pas été vu par la concession et nous avons convenu de travaux à réaliser avant vente. Nous sommes venus regarder le véhicule un dimanche en indiquant notre intérêt mais en ne signant aucun papier pour la réserver car le véhicule était chez eux depuis 45 jours. Lundi après midi, changement radicale de ton suite à son appel... Très pressant, très froid, pour mindiquer quune personne voulait lacheter là maintenant tout de suite mais que nous étions tout de même prioritaire, M. Dubreil ma laissé 5 minutes pour appeler ma compagne pour lui demander si cétait ok pour elle. Je rappelle dans la foulée pour accepter et me faire envoyer promener car cétait trop tard, le véhicule était vendu et que il veut bien être gentil mais quil y a des limites ! Pardon ?? POURQUOI MAPPELER POUR ME FAIRE CROIRE QUE JAI LE CHOIX ET ME VENDRE LE VEHICULE SOUS LE NEZ ?? Comportement odieux, jen suis resté bouche bée ! Le pire dans cette histoire cest que le nouveau propriétaire dun Dacia Duster (CH-137-AD) na tout simplement pas du voir les défauts critiques du véhicule et quil était plus rentable pour la concession de vendre un véhicule en létat plutôt que de le réparer ! Pour information une souris a grignoté de nombreux fils au niveau du moteur ! ABSOLUMENT MALHONNETE !!
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 1 / 5
Des magouilleurs de première. Ma mère a acheté un Renault capture d’occasion là bas. Ils ont peint les jantes pour camoufler que l’ancien propriétaire faisait n’importe quoi avec (jantes dont la peinture part au lavage.). Ils ont camouflé tous les impacts sur la voiture avec de la peinture. N’allez pas là bas.
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons fait plusieurs fois le tour des voitures (sur limmense parking). Jétais intéressée par léventuel achat dune Twingo III. Personne nest venu à ma rencontre, pourtant le personnel discutait à côté. Repartie après plusieurs tours sans manifestation de leur part, dommage.
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 5 / 5
En transit entre le sud et Paris, nous avons constaté un problème avec les freins sur notre Clio. Ce garage était à proximité et ils ont tout fait pour nous aider à trouver le problème et le réparer, malgré que leur calendrier était complet. Le problème trouvé était finalement beaucoup moins cher que ce que nous craignions au départ. Le chef du service était exemplaire dans son professionnalisme. Ils ont même lavé la voiture avant de nous la rendre. Quel dommage que tous les garages noffrent pas un service aussi humain, efficace et raisonnable !
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 1 / 5
Alors attention, jai acheté 2 véhicules chez eux, sur lun de mes véhicule acheté doccasion 15 000 euros à 50 000km, le démarreur a lâché à 60 000km, jai prix contact avec PATRICK le chef datelier pour un service après vente, il ma répondue que le démarreur est une pièce dusure et que lintervention serait donc facturé plein tarif!!! je lui ai demandé si je dois prévoir de changer mon démarreur tout les 60 000km? Il ma répondue ben je ne peux pas savoir monsieur, peut être que oui tout dépend de la fréquence de démarrage, à la poste il les change régulièrement. ...... Bref, ce type est juste incroyablement insupportable.... le dialogue na pas était possible. Jai donc appelé la maison mère et le démarreur à été changé et prit en charge par Renault à 40% et.... Non Patrick... Un démarreur ne se change pas tout les 60 000KM, même à la poste... Le directeur ma contacté ce jour par téléphone (ce qui est appréciable) , après explication concernant le comportement agressif du chef datelier, il ma assuré quil aurait un entretien aujourd’hui avec celui-ci. Espérons que ce monsieur ce remette fortement en question afin dadopté un comportement normal vis-à-vis des gens.
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 1 / 5
Ils ne veulent que vendre au prix cher par contre ta voiture ne vaut rien et lui trouve plein de défaut et donc réduise encore plus sa valeur de reprise.Pour vendre votre véhicule faut aller ailleurs.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Achat dun véhicule doccasion dune valeur de plus de 17000 euros, lors de lessai quelques problèmes sur le véhicule, dont un problème de trou à laccélération, le vendeur note lensembles des choses à rectifier pour lachat et nous précise que 80 points de contrôle seront effectués avec une vidange et changement des filtres.On se met daccord pour lachat et le délai de livraison.Jour de réception: toujours les trous à laccélération, déjà ca commence bien...et quelques temps après je regarde les plaquettes et la elles sont bien usées et reste 3 mm a l avant et a l arrière.Maintenant je me demande si la vidange et le reste ont bien été fait avec les filtres, je douteSi vous voulez acheter un véhicule doccasion chez eux passé votre chemin, DÉÇU Après avoir posté un avis sur le site, le responsable de lagence ma contacté très rapidement pour parler des soucis sur le véhicule, après discussion au téléphone il ma demandé de passer au garage pour corriger les problèmes sur la voiture Rendez-vous chez Renault pour vérifier les épaisseurs avant et arrières des plaquettes. pour lagent tout est OK, 50% usure devant et 40% usure arrière. Diagnostique effectué à lœil, normal!!!! le vendeur nous a dit le jour de la vente tout ce qui est à plus de 50% dusure est changée Je vois bien !!!Repris rendez-vous pour boite à vitesse qui accroche plus les trous à laccélération ( pouvait pas le jour des plaquettes, direction au garage 15 jours après, essaie du véhicule par agent, intervention sur la voiture, voiture finit, compte rendu : valise soit disant passé pour détecté le problème des trous à laccélération: RAS et réglage fourchette levier de vitesse, vérification niveau dhuile de boîte, je pensais quil changerait lhuile pour plus defficacité, mais non, me voyant sceptique du compte rendu, le chef datelier ma dit quil ny avait que ca à faire sur le véhicule, et que tout avait été fait sérieusement. Pas de document délivrer pour attesté lintervention.Je rentres chez chez moi , rentre la voiture dans mon garage, jette un coup dœil sous la voiture et là , je vois quil manque des agrafes sur le cache moteur, et la ben jai les boules..... Quand on me dit que le travail a été fait sérieusement, jai du mal à y croire, il manque 5 agrafes, jai de quoi me poser des questions sur le professionnalisme du travail effectué sur le reste de lintervention.Il vais devoir acheter ces agrafes avant que le cache moteur finissent dans le pare brise dune voiture derrière moi , ou dans la tête dun motard.Je nai jamais eu confiance aux mécano et ca confirme mon ressentis.
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 1 / 5
Mon fils, âgé de 27 ans, travaillant depuis depuis de nombreuses années décide, après avoir vu une publicité sur les financements à 0,99 % dacheter sa première voiture neuve, une Dacia essence petite cylindrée. Reçu un samedi, le bon de commande est signé et rdv est pris afin de finaliser le financement. Première surprise, le taux nest plus de 0,99... il est réservé pour lachat de certaines Renault. Ce taux passé à 3,99 %.Le fiston confirme toutefois sa commande et signe le dossier financement et cest parti. Sauf que, dans la semaine, le vendeur lui explique que si son taux dendettement est bon (pas dautre crédit) il est limité. La DIAC demande donc un garant.Jai confiance en mon fils et laccompagne pour finaliser ce dossier et là, nouvelle surprise . Il lui faut non pas un garant mais un co-emprunteur !!! Le manager de la Disc aurait expliqué quon ne sait jamais...Là trop cest trop ! Le fiston refusé avec mon appui et la vente est annulée.CETTE PRATIQUE DE LA DISC EST DANGEREUSES ET IRRESPONSABLE. ELLE PEUT CRÉER UN SURENDETTEMENT ARTIFICIEL. EN EFFET, SI VOUS VOUS PORTEZ CO-EMPRUNTEUR DE LUN DE VOS ENFANTS OU DUN PROCHE VOUS NÊTES PAS GARANT NI CAUTION ET CE PRÊT EST AUSSI LE VOTRE ! PAR CONSÉQUENT VOUS SEREZ OBLIGÉ DE DÉCLARER CE ORET SI VOUS SOUHAITEZ VOUS-MÊME FAIRE UN FINANCEMENT POUR UNE VOITURE PAR EXEMPLE ET CEST LÀ QUE ÇA PEUT COINCER...Bref, réfléchissez bien avant de vous engager et peut-être éviter cet organisme de crédit au fonctionnement plus que douteux...
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue dans ce garage pour prendre des renseignements sur les véhicules. Jai senti que lon me pousser à la vente le vendeur ma un peu mis la pression. Lorsque jai récupéré mon véhicule 5 mois après ma commande le vendeur devait me rappeler pour savoir si jétais satisfaite je nai jamais eu de nouvelles. Cest donc pour ce vendeur que je mets la note de 1
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 1 / 5
Ma voiture en panne a été remorqué dans ce garage. Lappel téléphonique qui en a suivi relève de limpensable : dune voix condescendante et mal grattée le chef datelier ma expliqué quil faudrait que jattende 3 semaines avant que ma voiture soit regardée Et les difficultés que cela mapportait restaient mes difficultés et ne le concernaient pas, et que je ne trouverai pas plus rapide ailleursCela fait une semaine que la panne est survenue et ma voiture est réparée ... Ailleurs !
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 2 / 5
Vidange très mal exécutée, joint de filtre à huile non huilé, filtre trop serré beaucoup trop! Vis de capteur sur filtre à air qui sest barrée au bout de 15 jours... suite au changement du filtre à air.
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 5 / 5
La concession Bony Mozac est toujours à lécoute des clients.Le personnel est compétent,sérieux, professionnel, toujours à lécoute et au petits soins pour ses clients.
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 3 / 5
pour la partie mécanique c très pro. Par contre, pour la partie VO faut éviter, si vous souhaitez un véhicule propre comme attendu de la part dun professionnel. On vous raconte tout et nimporte quoi le service est souillon au possible.
Avis fait le 21/08/2017
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu. Personnel agréable et professionnel. Pas de souci pour prendre RDV. Prêt de véhicule en cas de besoin.
Avis fait le 24/06/2017
Note de : 1 / 5
Très mécontente. Rv pris sur my.renault.fr. Confirmé par mail. Annulé la veille à 17h30 pour le lendemain 9h par l atelier sans explications ni excuses. Délai 3 semaines pour une révision. AUCUN RESPECT. Dommage on peut pas mettre 0 étoile
Avis fait le 27/12/2016
Note de : 5 / 5
Super garage accueil chaleureux et rapide. Je suis venu pour réparer un pneu avec un clou sur la bande de roulement. Le tarif.... 0€ et oui des garages comme cela sont très très rare chapeau bas et merci. Je recommande.