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Prestataire de leasing automobile
RENAULT ROMANS – AUTOBERNARD
1 Rue René Réaumur, 26100 Romans-sur-Isère 4.50 (916 avis)Contactez RENAULT ROMANS – AUTOBERNARD
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien à recommander
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , prise en charge du véhicule et explications détaillées des travaux à réaliser par le technicien
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour leur professionnalisme
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Commerciale à lécoute. Nous sommes très satisfait et fidèle. Nous recommandons
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très contente du service commercial.A l’écoute et professionnel.Merci
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, courtoisie et professionalisme, je recommande
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top, super accueil.Je recommande
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top a l’écoute de la clientèle.Je recommande .
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et vos conseils..
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil et travail a la perfection sur ma Mégane RS trophy pour la révision et le montage d’une ligne Akrapovic
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service après-vente, je recommande !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Réalisation de ma voiture en carrosserieTrès belle réalisationBravo
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçus je recommande.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de ma clio vendue par Émilie
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Commercial très.tres sympa aux véhicules d occasion je recommande
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçus et félicitons lhôtesse daccueil.Commercialement nous avons bénéficié du savoir faire, de la patience et de laspect chaleureux du jeune commercial Michaèl THACH. dont nous avons regretté labsence lors de la réception de notre véhicule. Ce dernier élément pourrait peut-être pris en compte à lavenir, ceci bien entendu ne veut pas dire que les collaborateurs qui nous ont remis les clés ont démérité. Bien au contraire.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par Anthony du service Carrosserie que nous remercions pour son professionnalisme et son aide. Bonne continuation ! Paulette et Roger
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil tout comme les conseils sont au top
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Qualité de l’accueilRapiditéBon travail
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil.Attente de la pièce détachée un peu longue . Coût très élevé,qui se répercutera sur le tarif des assurances.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Christopher CHAPPE nous a permis de trouver notre voiture avec de très bon conseils
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai récemment eu lopportunité d’acquérir une Dacia Sandero auprès du commercial Michael Thach, et je suis ravi de cette acquisition. Nhésitez pas à contacter Michael Thach si vous souhaitez louer une Dacia Sandero. Vous ne serez pas déçu !
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
achat d un véhicule d occasion, très bon accueil , un commerciale Christopher CHAPPE à lecoute du client et qui recherche exactement se que vous lui demandé, et une équipe aux service ateliers très agréables.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bonnes explications pour la commande de la megane électrique de la part d Émilie
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec notre conseiller CHRISTOPHER CHAPPE , très courtois, rapide et efficace, il a su nous trouver des solutions lors de nos locations de voiture, nous reviendrons vers lui sans hésitation pour notre prochaine voiture ! Cordialement
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Émilie Eldin est une conseillère professionnelle et très agréable. Elle fera tout pour vous aider.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Sav néant nachetez pas ici personne de laccueil mécanique nous prend pour des imbéciles. Ça se voit quil on des primes sil parvient à ne pas prendre de réparation en garantie.Tous ceux qui mettent 5 étoiles cest quils nont pas eu de problème.Je déconseille fortement ce concessionnaire.Achetez et vous verrezPour moi ça sera tribunal de proximité car tous les recours et la conciliation à échoué.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Christopher pour mavoir trouvé une Austral doccasion avec peu de km au compteur. Vendeur pro, qui répond toujours à mes questions quand jen ai besoin.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service au niveau de cette concession, tout particulièrement pour le commercial à qui jai eu affaire (Monsieur CHAPPE) qui na pas hésité à venir me chercher à la gare de Valence pour la récupération de mon véhicule, qui a monté mon dossier de LOA très rapidement etc .....
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Ravie de lachat de ma Renault Clio doccasion Renew vendue par Christopher Chappe
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillé et accompagné par Mr Chappe Christopher.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Belle acquisition de ma Dacia sandero. Merci à Michael tach, de mavoir accueilli à la livraison de mon véhicule. Bonne continuation à toute léquipe.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnelle très accueillant et très bon conseil pour l achat du voiture le seul point négatif et l attente pour avoir sa voiture et un petit cadeau aurait été un petit plus
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Émilie Eldin pour son professionnalisme
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Super vendeuse, très bon conseils. Je recommande
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience. Merci.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil à l’atelier
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Julien, Florent et Olivier ainsi quà leur direction pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Une super équipe ! Cote mécanique rien a dire, un professionnalisme incroyable !Je recommandeL’accueil est super !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier Mr MAHI pour son écoute. Il a tout de suite compris notre besoin.Nous recommandons !⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mathieu (vendeur VN) pour son professionnalisme, ses conseils et explications.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseil et bon commercial, ma voiture est niquel merci ! AM
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait je recommande AM
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait Am
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite, de très bon conseil et à l’écouteAM
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite et il y a un très bon accueil.AM
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis bien satisfaiteAM
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, accompagné dans mon parcours dans la concession ,je recommande fortement,AM
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Je remercier l équipe Renault pour son accueil chaleureux et sa réactivité. Elle est à lécoute de nos besoins et très professionnel je vous conseille AM
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Adel à était très attentif et à lécoute il a su maccompagner dans mes choix. MD
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement très bonne expérience une équipe très à l’écoute qui a pu me conseillé merci à AM
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
j’ai récemment acheter une voiture , accueil très bien passer , de très bon conseil mon était donnéAM
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, avec une équipe très à écouté et qui on su répondre à mes besoins rapidement.Je recommande vivement AM
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à Philippe Vallet qui a été d’excellent conseil pour le financement de mon véhicule jusqu’à la souscription de mon contrat d’entretien
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille vraiment ce garage. Commercial vraiment pas sympas et malhonnête.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience minute, bon conseil du teleconseiller
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseillé par Mathieu O.Au top
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Ravi de mon nouveau véhicule. Top. Merci à Madame Eldin pour son accompagnement
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Émile est toujours très serviable souriante très aimable et sympa avec sa clientèle
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Émilie est une adorable commerciale et hyper professionnelle ç est un plaisir de venir la voir et je la remercie chaleureusement de son accueil
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Depuis ce matin , 9h j’essaie de joindre l’atelier qui n’est pas joignable. Sandrine a l’accueil me raccroche au nez . Je rappelle lui dit que c’est pas professionnel, elle s’en fiche il est 10h22 toujours pas eu ma communication avec l’atelier qui n’est toujours pas joignable.top Renault !!!
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mathieu pour son professionnalisme
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci au Chef de Vente pour l’écoute et le professionnalisme.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil chez Renault Romans!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, le vendeur a pu répondre à toutes mes questions
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier essentiellement Mme Eldin pour son accueil chaleureux et sa réactivité. Elle est à lécoute de nos besoins et met tout en œuvre afin dy répondre au mieux. Je vous conseille fortement de prendre contact avec elle. Vous ne serez pas déçu 😊
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
Lors de la remise des clés à la livraison, linterface numérique de lESPACE 6 est complexe et demanderait un peu plus de temps de formation.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Passage à l’atelier carrosserie, équipe professionnelle. Je recommande.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience à Renault Romans pour lachat dune Twingo occasion. Le personnel est disponible, sympathique et Christopher est à lécoute de nos attentes. Je recommande !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Vincent lors de lachat de notre nouveau véhicule doccasion, avec une excellente offre de reprise pour notre ancienne voiture. Transaction rapide et efficace, je recommande vivement.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service de la part du service occasion lors de lachat en LOA de mon Captur. Professionnel, efficace et à lécoute, il a rendu le processus agréable. Merci beaucoup !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
très sympa et accueillantAJ
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci M. JULIEN pour vos précieux conseils
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour les conseils sur lachat de mon véhicule neuf, aj
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu le jour de mon rendez vous avec ma clio et jai été très satisfait de la qualité du service à latelier, je ne regrette pas davoir choisi cette concession pour entretenir ma Renault 👍
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du Renault minute
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Passage atelier tout c’est bien passé personnel sympathique
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Rdv à l’atelier pour un soucis moteur réglé rapidement par le service rapide .Je recommande cette concession.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai amener mon véhicule pour une réparation à latelier mécanique.Jai été bien reçu et ils ont répondu à mes attentes.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Étant à la recherche dun véhicule doccasion pour ma femme, jai trouvé le conseil & le sourire . Parfait. Travail de pro.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Changement de véhicule, nous avons été reçu par Christopher,a lécoute, professionnel, ainsi que la bonne humeur de tout le personnel !Ravi de notre changement et surement pas le dernier chez Renault.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, personnel au top
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Une concession professionnelle. Des vendeurs à l’écoute et souriantJe recommande vivement cette concession, et vous conseil le vendeur MR Chappe
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur doccasion chez Renault Romans, a rendu lachat de ma Clio exceptionnel. Son professionnalisme et son service client exemplaire ont largement contribué à ma satisfaction. Je recommande Vincent pour son expertise et son attention aux détails. Une expérience dachat mémorable.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, showroom avec tout les modèles de la gamme. Merci à Michael pour ses conseils.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 3 / 5
Après une heure derrance sur le parking des occasions sans rencontrer personnes jai acheter une voiture chez Citroën
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Suite à l’achat d’une Zoé, je tenais fortement à remercier Christopher Chappe pour son travail de qualité, son respect du budget et sa gentillesse.Je suis ravie et n’hésiterai pas à venir de Montpellier pour racheter une voiture si besoin !Le véhicule a été livré en moins d’une semaine, temps record !!!Merci pour tout ! A la prochaine :)
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat véhicule occasion géré par ChristopherBon accueil, essai véhicule libre, à lécoute et pro dans les réponses. Tous les engagements ont été tenus à la livraison ce qui prouve le respect du client dans cette concession.Satisfait de notre achat, on recommande.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Concession au top. L’équipe de Tony au service carrosserie très professionnelle. Je recommande fortement !!
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Commercial de Renault occasion peu sympathique.J’ai essayé une première voiture, je lui ai demandé la durée de l’essai, il m’a dit : « 10 à 15mn »Je trouve cela insuffisant pour se faire une idée d’une voiture.Quand je lui ai demandé d’essayer un second véhicule il m’a dit : « Je ne vais pas vous faire essayer toutes les voitures, l’essence ça coûte cher ! ».Et en plus il a voulu me refiler sa carte !Je pense que cette personne devrait arrêter de vendre des voitures, voire arrêter la vente tout court.Bref, ma prochaine voiture ne viendra pas de chez Renault occasion Romans.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil lors de mon passage
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 4 / 5
Prise de rendez-vous, bien accueilli.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
! A EVITER !Suite a un changement de triangle, la voiture part dun coup dun coté en accélérant ou en freinant.Le garage refuse de contrôler leur intervention.La voiture est devenu dangereuse, je ne peu plus me servir de ma voiture.Les garagistes ne sont pas professionnel…
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, que se soit pour l’achat mais aussi lors de la réception du véhicule
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la prise en charge de mon véhicule, service efficace.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Personne à l’accueil non professionnelle.J’appelle pour connaître un simple tarif, on me dit qu’on me rappelle, pas de son pas d’image….Je rappelle, la personne n’arrive à joindre personne, elle me demande de rappeler dans 10min, c’est une blague. La moindre des choses c’est de s’assurer que la personne concernée rappelle bien surtout quand on travaille dans le commerce!Bref ce ne sont pas les garages qui manquent sur le secteur.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
je suis très correct pour une Etoile.un grand merci pour cette livraison avec Christopher chappe a éviter comme vendeur.je suis professionnel de l auto .livraison d un Duster d occasion a 11000 km non préparer très sale autocollant sur les vitres marqueur et le meilleur une seule clé . le deuxième c est pour moi encore bravo une honte .3h de route pour venir 260 km plus jamais cette concession.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait ; réparation, délai impeccablesMerci
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Peinture différents éléments très mal faiteRefait mais bof…. Devoir faire intervenir l expert, depuis en stand by….alors qu’ils sont sensé refaire pour la 3 eme foisEt en plus on m explique que ma 208( série limitée) , on en voit peu alors …c est bon…..A fuir pour la carrosserie !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par Éric à laccueil qui a été très sympathique pour mexpliquer la facture de ma Mégane Pro . Je vous conseille cette concession Renault . Isa
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre petite vendeuse
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Envoyé par La Centrale pour une estimation de reprise de mon véhicule qui mavait été donnée à 9620€ (LArgus est à 10900€).Le vendeur (ou plutôt le baratineur) a reconnue que ma voiture était nickel et que cétait rare den avoir à reprendre dans cet état mais ça ne la pas empêché de men proposé 7700€ soit 30% en dessous de LArgus (20% en dessous du prix de reprise indiqué par LaCentrale).Par contre, si je lui achète une nouvelle voiture, il me reprend lancienne à 8300€.Un vrai marchand de tapis qui nest clairement pas là pour vous donner le juste prix de votre voiture mais pour vous escroquer.A fuir.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de Mathieu sympathique et commercial
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de mon rendez-vous effectuer avec Émilie. Un très bon accueil et de bon conseil. Merci pour l’accompagnement lors de l’achat de ma voiture.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Commande et livraison du nouvel espace au top.Équipe très agréable.Je recommande !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accompagnement lors de l’achat de ma voiture neuve.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Apres avoir été remorque pour un simple problème de bougies a changer, cela fait maintenant plus de deux semaines que jattends davoir latelier au téléphone.Je les appelle tout les jours, sans réponse de leurs part. On promet de me rappeler mais pour linstant aucun retour.Heureusement la personne du standard rattrape un peu le niveau général.A fuir absolument si vous voulez des réparations efficaces et avoir un interlocuteur au téléphone.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Émilie eldin la pire des commerciales que j’ai pu croiser dans ma vie si on peut appeler ça une commerciale
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et très bon suivi de la part de Christopher pour lachat de notre Zoe.Pleinement satisfait.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour acheter une Zoé et faire reprendre notre véhicule. Christopher nous a accueilli et conseillé et nous sommes ravis dêtre tombé sur lui. Cest le premier véhicule électrique que nous acquérons et je sais que je peux compter sur Christopher si jai la moindre interrogation. Un grand merci à lui et à Eric Rachon pour leur disponibilité, leur professionnalisme et leur conseil. Je recommande.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe!Toujours disponible
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux par une jeune femme pour lessai dun véhicule, bien que nous venions de la part du garage de BRENUn petit bémol pour un personnage (qui pourtant semblait être un commercial) na pas daigné répondre à mon bonjour.Peut être envisager une formation pour la politesse.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil merci à Émilie pour son professionnalisme très gentil je recommande grandement
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à monsieur THACH Michael pour sa patience et ses conseils, un suivi de A à Z, je suis très contente de ma nouvelle Megane électrique ! Allez y les yeux fermés.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur THACH Michaël pour ses conseils et sa disponibilité tout au long de mon processus d’achat. Ravi de l’achat de mon Austral esprit alpine ! Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Philippe Vallet, vendeur automobile à la concession Renault de Romans-sur-Isère, est un professionnel hors pair. Sa passion pour les voitures et son service client exceptionnel en font un atout précieux pour toute personne cherchant à acheter un véhicule. Je recommande vivement son expertise.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accueil et de très bons conseils
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Alors je vais sur un site pour vendre mon véhicule en ligne il me propose un rendez-vous avec Renault ROMANS AUTOBERNAD par mail. On me propose 8930 € arriver sur place. Il me propose 6000 € à fuir des voleurs.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Concession à recommander..très bon accueil, équipe à lécoute!! 👍
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel et réceptionnaire carrosserie Tony excellent pour tout travaux
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, personnel à lécoute.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis complètement satisfaite de l accueil et du service que j ai pu avoir au garage
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
je suis content de mon Kangoo acheté en juillet. merci Emilie très pro.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Ravi de mon achat , tout s’est très bien déroulé,équipe sérieuse et compétente
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très content et très agréable avec une grande Compétence de Émilie très gentille toujours le sourire je conseille vivement à toutes personnes voulant acheter une voiture
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de mon véhicule suite à un accident. Prêt d un véhicule quasi neuf sur toute la durée des réparations. Très bon contact, très compétents.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Ras , merci pour le bon service et laccueil.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Rdv pris un jour de travail pour une révision . Ils ont tenu compte de ma contrainte et ont pu me rendre la voiture à temps. Merci beaucoup
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Renault Romans et l’équipe d Éric Arnes pour le déblocage du bug Adblue sur l Espace de 2019.Top!Joseph Bon/Renault Trucks Suisse
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Super concessionTrès bien accueilliJe recommande sans souci
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Anthony pour son acceuil et son professionnalisme
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toutes léquipe renault romans pour la livraison de ma megane RS , merci au chef de vente remi giraud , et a mr rigaud pour la livraison !
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller commercial très professionnel et directeur très sympathique à l’écoute du client, un grand merci à l’équipe occasion et surtout à Mr Rachon
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour ,Je ne conseillerai à personne d’acheter Renault car nous avons été extrêmement déçu . J’ai donc acheté 2 megane chez eux et que des soucis.Beaucoup de vices cachés et de fausses promesses pour l’achat de la voiture !Voiture 5000km qu’il y a déjà plein de petits défauts carrosserie alors que le vendeur précise bien il y aura zéro défaut! La voiture étant soit disant prête tu arrive devant le vendeur tu lui fais la remarque des rayures encore présent et ce met à polisher à l’arrache devant toi tout ça pour économiser un carrossier expert et que tout les traces de ce qu’il a fait ce voit en bonus et jette la faute sur les mécaniciens mais ils font que se que le vendeur leur dit de faire !Et bien sûr le vendeur te vend la voiture avec des pneumatiques à prévoir 2 semaines après ! Et tout ça sur les 2 voitures acheté en 1 seulement 1 an d’intervalles . Tout en lui signalant à plusieurs reprises! C’est fatigant à force tu fais l’effort de racheter chez Renault car tu te dit des erreurs peuvent être commises mais quand tu vois le résultat du 2eme achat.. et heureusement que la voiture est quasiment neuve avec 5000km sinon je vous dis pas la suite. J’ai bien eu évidemment d’autres soucis mais ça ferait long à lire. Malheureusement aucune confiance ne peut s’installer chez Renault je veux pas dénigrer Renault car leur voiture de maintenant reste jolie et certaines confortables mais le problème rien ne suit derrière il faut constamment rester derrière eux pour être sûr du travail , vous pouvez être sûr que le client n’est pas roi chez eux mais chacun sa politique . La seule bonne note que j’ai envie de mettre c’est au responsable de la mécanique Renault Romans (un petit cheveux gris )qui a été très bien pour ma part .
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Mise en réparation pour cause de grêle, je fus bien accueilli par Tony au service carrosserie. Lexpert est venu et dans le même temps, jai pu laisser mon véhicule et prendre un de prêt. La dame fut tout autant professionnelle, rapide et efficace.A la récupération, Tony a pu me recevoir avant ouverture et me restituer ma voiture, avec la dame aussi présente.Enfin et comme à chaque fois, ma voiture est lavée intérieur/extérieur
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Super concession que je recommande, merci à Émilie lors de mon achat de Clio. Elle ma très bien conseillée.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
On été récupérer ma voiture une clio5 hybride le vendeur Michael était super sympa et confiant et Mr.qui explique au sujet du fonctionnement de la voiture Mr jean continuez comme ça bravo 👏
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience lors de mon passage à la concession de romans sur Isère très mal reçu par emilie eldin qui n’a même pas pris le temps d’écouter mon projet ou même de se lever pour me montrer le véhicule je ne recommande pas du tout cette vendeuse
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, à lécoute sur les questions même minimes et proposition dun prêt de voiture.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir acheté une clio5 le choix dun captur2 était une évidence vue la qualité moteur et finition de ces voitures et la gentillesse et la compétence du conseiller commercial.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Concession à recommander sans hésitation.Très bon accueil et professionnalisme du vendeur Michael THACH qui à su répondre à toutes nos demandes.Stéphane J
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande à 100% cette concession. Je suis super content de mon Austral vendu par Emilie
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Tous le personnel est compétent et je les remercie pour leur gentillesse
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et bons conseils de la part d’Émilie. Antony nous fait une bonne présentation de la voiture.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel très agréable, compétent et prestation soignée.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Une concession qui est à lécoute de ses clients. Je recommande !
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience à Renault Romans, une équipe très sympathique notamment Christopher à votre écoute, et qui sait vous conseiller et Anthony pour une présentation et une Livraison du véhicule impeccable .une team au top 👌
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, Merci mr. Chapelon pour la vente de notre austral e-tech !Merci aussi à Anthony le metteur en main , qui nous a expliqué le vehicule parfaitement
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles car Monsieur Arnes Eric a su soccuper de nous, grâce à lui nous avons pu partir en vacances car notre véhicule était en panne et il sest débrouillé pour nous avoir une auto Monsieur robe Nicolas était aussi de très bons conseils et a suivi notre dossier de très près
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
Nous venons dacquérir une Dacia Sandero doccasion chez vous et je tenais à dire mon mécontentement et ma colère face a du personnel souriant certes mais de très mauvaise foi lorsque lon vient pour leur signaler que le voyant concernant la révision sest allumé et ceci 15 jours après lachat. Nous avons eu a faire a Mr Pereira et Mr Chappe qui nous ont certifié en tte transparence que la révision avait été faite sur ce vehicule hors il nen était rien et nous avons roulé avec le liquide de frein ,le liquide de refroidissent et la vidange non FAITES.On nous a répondu qen cas daccident ou de panne pas de soucis la concession était au courant.ATTENTION lorsque vous achetez un véhicule chez eux a avoir bien tt les papiers dentretien de votre véhicule car on vous dit que celui ci est vérifié 2 fois mais je pense que pour nous les vérifications nont pas eu lieu jusquau bout.Et pour conclure le commercial Mr Chapelon ma certifié par SMS que les prochains frais dentretien seraient pour 2024..Que des escrocs et justement pas de transparence.GARAGE A FUIR.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Horaire rdv respecté, bonne prise en charge, intervention soigné, personnel très professionnel et agréable
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous,Jai acheté un Dacia lodgy en mars 2023.Au moment de lachat, je nai pas remarqué les défauts sur le véhicule. (Impact pare-brise / Joint de porte décollé / voiture grêlée cétait très léger)Je pensais mettre fait avoir au moment de lachat.Jai donc fait un mail au vendeur qui a transmis de suite ma demande en interne.Je dépose ma voiture courant avril pour les réparations (impact sur le pare-brise / le joint et la grêle) mais malheureusement toute la grêle na pas pu être réparée.jai donc ramené ma voiture le 12 juin pour un passage en carrosserie et cette fois ma voiture est nickel.Evidemment a chaque intervention le garage ma fourni une voiture de courtoisie (quasi neuve).Je remercie le personnel du garage pour son honnêteté, son professionnalisme et son accueil.je ne peux que vous recommander ce garage.Mr ALEXANDRE FALZON
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai reçu mon véhicule ce jour un dacia duster , merci à Émilie pour lachat de mon véhicule et Anthony pour la mise en main 👍
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons récupéré notre nouveau véhicule électrique avec la prise en main faite par Anthony jeune et dynamique. Une concession ou lambiance est familiale, de laccueil au service des accessoires.Concession très facile daccès avec de nombreux choix en neuf ou en occasion.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
On a tourner environ 20mns dans le parc automobile..et pas vu un seul vendeur. Juste une dame sui était avec une cliente qui nous à jeter un petit coup doeil et rien dautre met pas un signe de tête. Monsieur Garcia manque beaucoup dans lÉtablissement.....
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du comportement des 3 personnes qui se sont occupées de moi , de leur compétences, de leur professionnalisme merci pour leurs conseils, ne changez rien.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe pro et à l’écoute des clientsJe recommande !!!!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil ,Emilie a su me conseiller avec professionnalisme !
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
jai u faire réparer ma voiture après un accrochage. il sa fallu attendre que les pièces arrivent pour fixer un rendez-vous pour effectuer la réparation, ce nest pas la faute de la concession. Las réparation a été très bine faite, laccueil est sympathique.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Concession automobile au top !Bon choix de véhicule et très bons conseils vous attendent.Les commerciaux sont là pour vous guider et pas pour vous forcer à lachat ! Bien différents des autres concessions.Je recommande !
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 4 / 5
Globalement satisfait de l’agence de Romans. Très déçu en revanche par le délai de livraison non respecté avec un retard 6 mois sans aucune compensation ni geste commercial.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons particulièrement apprécié laccueil chaleureux, lécoute et laccompagnement dEmilie ELDIN lors de notre dernier achat.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Véhicule Dacia Sandero 3 toutes options acheté en décembre (véhicule en stock) et reçu avec 2 mois de retard (courant mars).Dés la première utilisation de la voiture je me suis rendu compte que lapple carplay de la voiture ne fonctionnait pas avec un Iphone 13.Après multiple contact avec Dacia France, le service technique minforme que la Dacia Sandero 3 nest officiellement pas compatible avec les Iphone 12, 13 et 14 (problème côté constructeur et non Apple) et que cela fait maintenant un moment quune mise à jour est attendue de leur côté mais rien ne sort. Aucune solution possible pour régler le problème. Ayant une voiture qui ne dispose pas dun service censé fonctionner sur le papier, jai souhaité faire reprendre ma voiture. Dacia France se décharge directement sur la concession ou jai acheté la voiture.Le concessionnaire de Dacia Romans me propose lui une reprise à 12 000€ dune voiture quil vient tout juste de me vendre neuve à 17 500€...Tout simplement honteux
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Renault c’est fini pour moi. D’une part a cause de problèmes de fiabilité que j’ai rencontré sur mes différents véhicules et d’autre part part l’incompétence de ce garage à régler les problèmes que j’ai eu.Si vous avez une voiture sans problème le SAV sera au top, par contre si le véhicule présente de petits problèmes et ceci malgré un achat neuf, les problèmes ne seront pas réglés et on vous traitera comme un client pénible, c’est à dire que vous ne serez pas écouté et surtout pris de haut.Attention aux véhicules que vous prêtez à vos clients. J’ai eu le droit à une clio 5 certes, mais avec un embrayage HS malgré son très faible kilométrage (moins de 20.000km) qui puait, pneus avant sous-gonflés pour ne pas dire à plat et pare brise intérieurement sale. Donc autant dire que c’est se foutre du client.Contrat d’entretien a fuir, c’est une belle arnaque…Heureusement pour moi la concurrence est bien plus sérieuse.Seul point positif, Sandrine au standard qui vous donne le sourire à travers le téléphone. Toujours de bonne humeur pour vous accueillir !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, disponibilité et compétences au rendez-vous.Seul regret, des marges commerciales apparemment limités pour lacquisition dun véhicule avec un niveau de prix élevé .
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Arnaud Julien pour sa patience, son professionnalisme et ses explications pour la prise en mains du véhicule.Merci d avance pour la patience à venir 😉
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil du personnel, et au petit soin !Cest assez rare pour le souligner. (pour un centre de concession)
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Dès lentrée bon accueil de lhôtesse puis prise en charge par le vendeur jusquà la livraison. Un sans faute. Bravo !
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait des années que nous venons chez vous avec et toujours de très bon conseil et merci à Émilie Eldin pour son professionnalisme nous avons le dernier Duster qui un véhicule excellent pratique confortable et sans aucun soucis merci à vous Mr et Me G rimont
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Personne à laccueil,Voiture livrée soit disant réviserCode poste non indiqué, clip des ceintures arrière coincé sous la banquette.Pour une livraison dune voiture programmé..... Pas mal
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Diagnostique rapide et efficacité dexécution. Les compétences de léquipe Renault ont su me surprendre. Un problème qui avait été déjà diagnostiqué auprès de certains concurrents après coût et sans résolution... Je tiens aussi à les remercier pour leur accueil et pour leur amabilité. Par temps de pluie, ils nont pas hésité à me prêter un véhicule le temps des réparations. Qui plus est, était de qualité. Cétait un sans faute, merci pour vos services !
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment très déçu de Renault romans je ny retournerai pas !!!acheter un véhicule neuf arkana quelques petits soucis mais vite réglé mais surtout une grosse arnaque avec le pack révision au total 500€ à lannée sachant que la première année il y a un seul filtres à changer 80 €, la deuxième année une vidange à 200 € au final sur 2 ans une facture de 280 € alors jai payé 1000€. À fuir absolument ce pack vraiment le service commercial une belle escroquerie cette formule
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil ..pas dattente.Personnel sérieux qui explique le résultat de la révisionEn plus mon véhicule a été nettoyé intérieur et extérieur
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfaits de notre e-megane (nous ne lavons que depuis 1 mois).Nous voudrions surtout féciliter à nouveau, par votre intermédiaire, le vendeur un vrai professionnel, pas un camelot.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, informations claires et vendeur professionnel. Il a fait tout ce quil a pu pour nous satisfaire
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge par le commercial qui a su être à lécoute et répondre parfaitement au besoin. Personnel agréable et de bons conseils qui essaye de trouver des solutions
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
très bien, jétais arrivé dans loptique de macheter une voiture électrique et vendre ma mégane diésel, elle mas montrer les différents modèles de voiture quil y avais chez renault et même chez dacia, quand elle a vu que les voitures quelle mas présenter étais un peu petite pour mon gabari de corp, elle est aller voire les caractéristique de la mégane qui étais dans un catalogue puisque la voiture nétais pas encore sorti, du coup jai acheté la mégane sans le regréter
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Les vendeurs sont disponibles et à l’écoute, le showroom est très propre et bien présenté
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, de très jolies véhicules même si le prix reste à désirer hahaa mais sinon vive les marques françaises. AM
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons contacté il y a environ une quinzaine de jours M. Grégory Grange, que nous avons retrouvé sur Romans sur Isère, et dont nos véhicules étaient au préalable suivis par lui sur la concession de Vienne, pour divers problèmes qui navaient pas été résolus sur Vienne après le départ de Grégory notamment un problème de rappel constructeur (OTS) sur la platine lève-vitres et un problème de multimédia. Grégory nous a dit quil passait commande de lOTS en question et que sous 15 jours à 3 semaines il pourrait nous avoir cet OTS. Nous lavons recontacté hier en fin daprès-midi pour savoir sil navait pas eu de problème sur la commande de cet OTS et il nous a informé quil avait reçu la commande hier et que nous pouvions passer ce jour. Nous nous sommes rendus ce jour auprès de votre concession, nous avons été réceptionné par Grégory et par ses collègues de la mécanique, carrosserie et rent avec amabilité et avec une attention particulière. Grégory a donc récupéré notre véhicule pour procéder à ces dysfonctionnements. Nous souhaitons vous faire part de notre entière satisfaction auprès de ce service qui a résolu avec beaucoup de professionnalisme tous nos problèmes. Nous souhaitons également remercier chaleureusement tout comme nous avons été réceptionné ce jour 2 commerciaux dont Emilie, le service des pièces détachées ainsi que Sandrine qui nous accueille également chaleureusement tant physiquement que téléphoniquement. Nous reviendrons prochainement dans votre concession car celle-ci nous a donné une entière satisfaction à bien des égards et nous recommandons particulièrement votre concession tant au niveau du service mécanique quau niveau du service commercial.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, rien de négatif. Protection intérieure du vehicule a été apprécié. L´attente pour le véhicule de prêt, très courte. Accueil très agréable. Pas d´attente lors de la récupération de notre véhicule.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Je vous recommande ce concessionnaire fortement les employés sont tres à lécoute pour ma part jai pu faire mon achat avec Mr CHAPPE CHRISTOPHER que je vous le recommande très professionnel, réactif,ses ventes additionnelles sont tellement bien faites que cest un plaisir dy adherer dailleur par son canal jai souscris mon assurance auto chez eux.Ma livraison etait prévue pour quasiment cette fin du mois il na pas hésité de solliciter un collègue en congé pour que jai mon véhicule plus rapidement que prévu ,ayant un état de santé très fragile je vous rassure navoir eu aucun soucis de préocuppation concernent ma transaction qui était entre de bonne main franchement MERCIIII à Mr CHAPPE et au Livreur pour la disponibilité
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 2 / 5
Véhicule remorqué par lassurance, je prend la peine de prévenir le garage et de laisser mes coordonnées, on me dit que lon me rappelle mercredi pour un devis. Aucune nouvelles, je téléphone plusieurs fois impossible de me passer le réceptionnaire, la standardiste prend plusieurs messages et mon numéro, toujours aucune nouvelle le lundi suivant donc je me déplace... le réceptionnaire, loin dêtre sympathique et débordé, me dit avoir appelé le vendredi et a laissé un message sauf que le numéro quil a utilisé est celui de lancien propriétaire du véhicule qui me la vendu il y a 3ans !!On lance donc les réparations, je demande un véhicule de prêt car il est incapable de me donner un délai pour avoir la pièce, bien sûr aucun véhicule nest disponible sur le moment, on men réserve un pour les jours suivants même si ça avait lair de les ennuyer! Je leurs dis venir récupérer le véhicule de prêt en fin daprès-midi, le jour où je suis venu, comme convenu, la personne à laccueil de la location de véhicule me dit dune façon super agréable que je ne suis pas venu le matin donc le véhicule est partit avec quelquun dautre !!! Obligé de raler pour avoir un véhicule alors quon leurs lâche 5000€ de réparation. Une vaste blague lorganisation de ce garage, je veux bien que lété ce soit plus compliqué au niveau des effectifs mais ça nempêche pas dêtre aimable et professionnel. Heureusement que le responsable datelier est revenu de congé pour rattraper la mauvaise impression !
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Une concession automobile vraiment très professionnelle et à lécoute du client, la personne qui soccupe des véhicules doccasion est vraiment très agréable et ma apporté beaucoup de réponses à mes questions. Lachat de ma nouvelles voiture et la reprise de mon ancienne ce sont fait très rapidement ( 1 semaine), et malgré un tout petit contre temps extérieur à leur entreprise, mon conseiller à sut être réactif et jai pû repartir avec ma nouvelle voiture . Je suis extrêmement ravie davoir acheté ma voiture chez eux.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
avais dans l idée de passer sur une voiture électrique mais j avais besoin d explication sur le sujet. J’ai été très bien accueilli par M. Oberdieder qui a pris le temps de mexpliquer et me conseiller, chose que je n ai pas eu l honneur d avoir chez un concurrent.Aujourdhui je ne regrette pas lachat de ma Zoé, d autant plus depuis l augmentation du carburant!
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top service vn très accueillant
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Service de livraison au top.Service client à votre écoute.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseils pour l’achat de mon véhicule, je recommande.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Christopher Chappe 5pour son accueil du début à la fin.À lécoute des clients je recommande
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour une Seat Ibiza Fr et j’ai été accueilli par monsieur Garcia qui a tout de suite compris ma demande et mes besoins. La rapidité de la préparation de la voiture et son professionnalisme font que je met 5 étoiles sans hésiter. Merci encore.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile car une voiture doccasion nous était réservée pour quon vienne la voir aujourdhui en vue dun achat. Nous avons demandé une confirmation hier en fin de journée car nous habitons à 1h30 du garage. Le commercial nous a répondu que cetait toujours bon.Pourtant hier dans la soirée le commercial nous a contacté pour nous signaler que le responsable du garage a finalement vendu la voiture à dautres personnes.Cela nest vraiment pas sérieux et inadmissible !Dommage que lon ne puisse pas mettre 0...
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
une batterie un peu trop déchargée pour poursuivre le trajet avec ma Zoe...arrivée a limproviste 5 min avant la fermeture ...super accueil de Mathieu qui soccupe de la recharge. Zoe récupéré a 100% a 14h, et nous, ravis de pouvoir repartir zen. un grand merci pour votre accueil
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Habituellement bonne cliente chez Renault . Mais Garage à bannir ! honteux! pour une aussi grande enseigne. Je leur ramène mon véhicule pour me refaire mon pare-chocs suite à un accident. Après avoir récupéré ma voiture je remarque qu’il y a un défaut sur mon pare-chocs qui était censé être à neuf.Je leur en fait part mais ils ne veulent rien savoir.Ils sont bons qu’à facturer les assurances font mal leur travail. Déception.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge par le vendeur qui a répondu à mes attentes
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe de vente des professionnels et à notre écoute. Je recommande cette concession.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bien conseillé par Christopher au service occasion Merci à lui
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Véhicule confié par l assistance de mon assureur à la concession de Romans suite à une panne d alternateur: je tiens à saluer la qualité du suivi avant et pendant l opération par l équipe de l atelier qui m a tenu informé des délais, coûts et possibilités au plus tôt afin de me permettre de récupérer mon véhicule en moins d une semaine avant la fin de ma semaine de vacances. Je salue également la justesse du prix de et la qualité de l intervention sur un moteur qui commence à se faire rare dans les ateliers des concessions : le 3.5 V6. Merci encore à toute l équipe du garage que je recommande chaleureusement
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 4 / 5
Jai acheté n véhicule neuf dans cette concession. J ai pu tester le véhicule un week-end complet avant de me décider. Loffre commerciale qui ma été proposé était bien positionnée en terme de prix et de choix de financement. La commerciale avec qui jai traité a fait preuve dune grande réactivité et très ouverte au dialogue.J ai également sollicité cette concession pour un CT sur une Peugeot. On ma signalé des disques de frein très usés et conseillé de les changer. Mais sans me pousser de manière excessive a réaliser lopération chez eux.Au final J ai donc eu 2 bonnes expériences avec cette concession.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
très bon passage a l’atelier mécanique !!
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 4 / 5
Achat de mon véhicule il y’a pas longtemps dans ce garage, la vente c’est bien passé avec un léger retard de livraison de quelques heures mais rien d’alarmant malgré tout. J’ai eu à faire au service mécanique pour un petit souci de ceinture, l’accueil par le monsieur était TOP! A l’écoute, professionnel, qui a pris le temps avec moi. Il m’a même attendu le soir pour récupérer mon véhicule après le travail. Petit bémol, mon véhicule a était aspiré après intervention ( top ) mais beaucoup de trace de doigts sur tableau de bord et la consol central. Je recommande le garage pour la partie mécanique et vente.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficacePersonnel très professionnel
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge par l’équipe du commerce qui a su être à notre écoute et nous orienter sur notre futur projet.
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeurs professionnels. Un grand merci particulièrement à Mr THACH pour sa disponibilité et son dévouement. Plusieurs voitures achetées avec et grâce à lui. Je le recommande fortement.
Avis fait le 07/04/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa. Commercial à l écoute et très réactif à mes demandes. Je suis satisfait pour l instant de mon achat. Maintenant place au sav ! J espère être toujours aussi élogieux mais je fais confiance à vos équipes pour que je sois toujours aussi ravi de mon achat !!!!!
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 5 / 5
Jai amené mon véhicule pour un changement de pièces. Très bon accueil, personnel chaleureux et compétent. Les engagements sont respectés, une jolie voiture de prêt et quelle surprise de récupérer sa voiture aspirée de fond en comble à lintérieur (Je félicite dailleurs celui qui sen est chargé car il y avait du taf !).Bref, jy retournerais sans hésiter, merci à vous !!