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Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Concessionnaire Renault
Renault Saint-Quentin – Gueudet 1880
Zac La Vallee, Rue Antoine Parmentier, 02100 Saint-Quentin 4.50 (1448 avis)Contactez Renault Saint-Quentin – Gueudet 1880
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, la vente sest bien déroulée, très bien reçu, concession à recommander
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour la réception de mon véhicule. Que ce soit de la commande à la livraison.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour en ce qui concerne mon capture que jai acheté il y a un mois doccasion 13000 km il y avait une rayure que je nai pas réussi à enlever je suis allé voir chez Renault ils ont réussi à me rendre la carrosserie impeccable, mon volant Trembait après vérification à la mécanique de chez gueudet Saint-Quentin ,,ils ont constaté que les pneus étaient déformés et décidé de me changer deux pneus, jai été obligé de rajouter 90 € de ma poche parce que jai demandé des pneus Michelin 4 saisons et jen ai profité pour changer les deux pneus arrière à mes frais,, du fait que les deux pneus de devant étaient déformés je navais plus confiance au pneus de larrière. La personne qui ma vendu la voiture Alicia bataille cest très bien occupé de moi et a été vraiment formidable. Dommage davoir dû payer 450,14 euro pour une voiture que je viens davoir. Sinon rien à dire pour laccueil tout est parfait et rien à dire sur le personnel qui est très attentionné à la clientèle cest un plaisir de venir chez gueudet Saint-Quentin. Camier Guy
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Remerciements aux personnes qui nous ont reçu. Réponse à toutes les questions posées et tout cela dans un très bon accueil.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 2 / 5
Après avoir acheté un Renault Arkana neuf chez Renault St Quentin livraison en avril 2022, que des belles paroles concernant les gestes commerciaux.Depuis deux ans on nous mène en bateau concernant les deux entretiens offerts et le remboursement du contrôle technique de l’ancien véhicule.Pour vendre tout va bien mais après plus personne !!!!Inadmissible!!!!! Litige réglé par le nouveau Directeur.Merci beaucoup pour votre réactivité et votre écoute. Atelier au top et personnel réactif pour l’entretien des véhicules.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe du garage Renault de Saint-Quentin pour sa compétence et son amabilité.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes très heureux davoir été accompagnés dans notre démarche dacheter un véhicule neuf dans cette concession.Le personnel est accueillant et à lécoute. Nous avons pu trouver réponses à chacunes de nos questions toujours avec le sourire. Merci à toute léquipe nous reviendrons vous voir et vous recommanderons avec plaisir.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon garage . PERSONNEL COMPÉTENTE MERCI
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Un service client impeccable avec des commerciaux à lécoute (merci en particulier à M. Nicolas Cretelle pour sa disponibilité et ses attentions).
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide de mon véhicule qui avait un pneu crevé. Le pneu n était pas réparable. On m à averti dans la journée. Un autre pneu a été commandé, arrivé et monté des le lendemain
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Jai dautant apprécié le professionnalisme de lemployé au service atelier dont les conseils mont été profitables
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très gentil et très à l’écoute bonne explication de tout le fonctionnement de la voiture
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 2 / 5
Achat dune voiture doccasion sur lExpo Mai 2023 à Saint Quentin. Sur ce côté-là, rien à dire tout cest bien passé. Jai malheureusement eu un accident le 10 février , nous sommes le 20 mars, véhicule toujours pas réparé (heureusement que les dégâts sont minimes). Si je nappelle pas, personne ne me tient informé de lévolution, je dois sans cesse relancer, je demande le délai ça peut être dans une semaine comme dans 2-3 mois.. je lance dici quelques semaines mon entreprise ( auto-entrepreneur) , je nai aucun véhicule pour me déplacer.Un gros garage, jaurais pensé que les choses auraient été plus rapides, mais cest pas le cas et aucune solution de proposer.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Je viens dacquérir mon véhicule renault australe en quinze jours, merci au chef de vente, jessica et lensemble du personnel qui ma livré le jour j.Tous disponibles et professionnels.Merci à tous
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Un formidable accueil et des personnes très agréables et une gentillesse une présentation et mise en service du véhicule que vous trouverez chez Renault St quentin merci à vous tous cordialement
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Première visite il y a 15 jours dans cette concession. Nous sommes acheteurs. Nous revenons aux portes ouvertes pour concrétisation, quelle SURPRISE, au bout de 20 minutes, aucuns vendeurs pour nous approcher. Occupés à bavarder en trio dans un bureau... Un week end de portes OUVERTES.. Jai tenu à le préciser au chef des ventes. Sachez Messieurs Dames les vendeurs, que lexpérience cliente est très importante... Nous nachèterons pas chez Renault..
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueille, personnels très accueillant, bon service, fait très bien leur travail et sait répondre à notre demande et le fait très bien, je vous recommande très fortement ce garage
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe et très efficace, globalement une concession au top.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude parfait autant pour la mise en main que pour les conseils de khalil jatioui
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueilOn a trouvé notre pépite en 1 visitePersonnel accueillant et délai respecté. Toutes les explications nécessaires.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Professionnels à lécouteSympathiquesDe bons conseils avec le sens du détail!
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Renault et son équipe, particulièrement à Franck Riobe et Thomas. Je recommande vivement le Renault Saint-Quentin professionnel et efficace, je suis ravie de mon achat.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 2 / 5
Bienvenue dans lantre des voitures où se cachent des fantômes.... Jai fait un tour dans un magasin hanté... Je pense que les vendeurs étaient retenus en otage.... Il faudra penser à les libérer pour quils viennent nous renseigner... Comme je suis grand jai même pas eu peur jai su retrouver la sortie tout seul.... Yeahhhh...
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Nous avons acheté un véhicule doccasion ce mois ci, délais respectés, véhicule récupéré en parfait état. Notre vendeur, monsieur JATIOUI nous a accompagné tout au long de notre démarche avec professionnalisme et honnêteté. Nous recommandons.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, personnel compétent, aimable et dynamique.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Honteux Atelier Renault Saint Quentin !!Venu pour une mise à jour R-LINK de 65€, on ne minforme pas les risques puis écran endommagé de la part de Renault pendant la mise à jour, on me propose le remplacement de lécran à 50/50, je leur dois environ 500€ !!Comportement inadmissible et irresponsable de latelier Renault Saint Quentin.Je déconseille fortement de vous rendre à latelier pour des réparations !! A fuir !!!
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, bien accompagné pour répondre à nos exigences.On nous a trouvé le véhicule rapidement.Je recommande
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande monsieur Riobe vendeur très sympathique, à lécoute et réactif si besoin..Personnel de la concession très agréable.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Livraison de mon kadjar hier.Ça cest super bien passé très pro et concession ou lon peut un minimum négocier. Prestation de qualité.Seul petit bémol le nettoyage de la voiture pas au top.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil du conseillé vehicule occasion jusqu a la livraison
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Jamais déçu des voitures que jai achetées dans votre concession, personnel très a lécoute et très sympathique.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge du véhicule, avec véhicule de remplacement pendant les travaux super. Réception de notre véhicule super avec explication de ce qui as était fait et les suppléments pas prévus.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
De ma première rencontre avec votre collaboratrice commerciale jusquà la réception de mon véhicule neuf, tout fut PARFAIT...Je recommande cette concession où chaque acteur à qui jai eu affaire sest révélé aimable, à lécoute, très professionnel... Vos collaborateurs prennent le temps dexpliquer... De plus ravie de mon nouveau véhicule... Ne changez rien !!!...
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, livraison rapide
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Livraison parfaite,véhicule conforme à la demande,je recommande
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Nouvelle voiture récupérée dans les temps.J’ai eu affaire à Henri qui a été très professionnel et qui a su me conseiller selon mes besoins et mes attentes.Merci beaucoup !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé grâce à un vendeur et une équipe performanteNous sommes très satisfait
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Cretelle pour le conseil et davoir su immédiatement répondre à notre demande. Mon épouse est ravie du véhicule. La petite Zoé a rejoint la famille. A bientôt
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, explications satisfaisantes.Dialogue très agréable, cette personne a su aiguiser ma curiosité et ses démonstrations m’ont convaincu.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa de très bon renseignement concernant le véhicule Dacia Duster .
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Equipe de vente très professionnelle et accueillante. Avec de bons conseils.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
A lécoute du client et donne de bons conseils pour un achat de véhicule si choix difficiles.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous venons d effectuer lachat de notre Dacia jogger avec Mr Jatioui, tout sest très bien passé, le délai de livraison respecté, des mails de suivis réguliers pendant toute la durée de la commande.Mr Jatioui est très professionnel et très aimable.Premier achat de véhicule neuf, nous sommes satisfait de la concession Renault Gueudet St Quentin.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil est toujours très agréable chez Renault/Dacia.. après 1 journée, mon véhicule est pour linstant conforme aux indications et donc à mes attentes. Premiere fois que je me lance dans un JOGGER...Jespère ne pas le regretter !
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, la Concession Renault Gueudet ma donnée entière satisfaction pour la livraison de ma nouvelle voiture Twingo avec un personnel compétent et toujours à lécoute..
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, bon relationnel niveau commercial et atelier après-vente. Satisfaite de mon achat
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de toute léquipe et souriante. Timing parfait et réponses à toutes nos questions. Parfait.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour merci à l’équipe de Dacia très bien accueilli jusqu’au bout merci encore
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Prescillia dossu de m’avoir aider à trouver mon bohneur et toute l’équipe de votre satisfaction et confiance de m’avoir enseigner conseil je ne regrette pas mon achat les personnel super gentille et aide leur client merci énormément
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
personnel très aimable et pro benoit au top je recommande les yeux fermes
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
très satisfait merci à Priscillia pour son professionnalisme
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Livraison au top, personnel super accueillant, tout était parfait…
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Le point positif est davoir pu essayer le véhicule. Cela ma permis de me décider pour lachat. Je ne vois rien à améliorer, tout était parfait.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil , explications parfait .
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour suite la livraison de la Clio 4 début de semaine nous sommes très satisfaits du véhicule très belle accueil de Priscilla qui a su répondre à nos attentes et être très réactif et de bons conseils bonne prestation très contente de la petite surprise en dessous du siège petite attention qui coûte rien mais qui fait toujours plaisir nous recommanderont le service de Renault gueudet Saint-Quentin très satisfait et merci à toute léquipe même le directeur dagence qui a su répondre rapidement à mes questions malgré que je lai embêté pour une livraison plus rapide merci bien à vous
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur au top et à l’écoute de ses clients , il m’a très bien conseillé pour ma première voiture en temps que jeune permis .
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Commande: Très bon accueil de Priscillia DOSSUS et très bons conseils de vente. Explications claires et bon accompagnement lors de lachat.Livraison: très bon accueil de la secrétaire et très bonnes explications de la partie administrative de la livraison. Seul point négatif: le bureau dans lequel jai été reçu était très froid et ce nétait pas agréable.Présentation du véhicule: très bon accueil de lagent. Bonnes explications concernant le fonctionnement du véhicule et à lécoute de nos questions.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Notre première visite fut lors de la commande en septembre 2023.Laccueil fut excellent, Monsieur Jatioui nous a reçu en véritable professionnel avec le sourire, déjà il fut de très bon conseil.La suite fut de même, excellente.La voiture arrive plus tôt que prévue.Nous nous sommes présentés le 11 janvier pour sa remise.Ce fut un sans faute, accueil de monsieur Jatioui, puis la rencontre avec Madame Moreau très agréable, pour terminer par Thomas qui a fait la mise en main. Thomas fut à lécoute avec une connaissance parfaite du véhicule.Il est important de préciser que chacun avait le sourire, cette rencontre était très conviviale, et on peut affirmer que nous sommes ravis dêtre venus dans cette concession (située à 165 km de notre domicile).
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne dynamique livraison de la voiture avec de lavance le personnel a lécoute et de bonne explication
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très content de notre nouvelle voiture.Tres bon accueil , réception nickel.Je recommande.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, véhicule restitué en temps et en heures , véhicule propre . Rien à signaler
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Un vrai rendez-vous !Convivialité, simplicité et professionnalisme sont les mots qui définissent ce service.Du commercial très bon ( je tiens à souligner son professionnalisme, son savoir-faire et la gentillesse dans une complicité humaine avec de vrais échanges ) au autres services tel que financier et responsable, nous avons passé un moment agréable et simple.Ce qui fait même au delà un achat,un moment d échange et humain ,ce qui change d autres concession.Merci encoreMr vandenbosscheJe recommande.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, une équipe au top, un plaisir davoir eu mon véhicule dans cette concession!Une rapidité et une efficacité sur tous points!Merci à eux!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Concession auto qui sort du lot, avec un accueil et une gentillesse exceptionnelle. Achat à distance, Mr Cretelle a su répondre à toutes mes interrogations et me rassurer. Présentation et livraison le jour J par Thomas qui connaît son métier parfaitement. Merci pour l’expérience
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute qui met tout en oeuvre pour satisfaire et aider au mieux le client
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai récupéré ma nouvelle voiture ce jour, un grand merci à Mike pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Un vendeur au top, à l’écoute de sa clientèle, ce qui permet une expérience vraiment agréable ! Je suis très contente ! Merci à lui d’avoir pris tout ce temps pour moi. À très bientôt ☺️
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de chez RENAULT nous a très bien reçus pour lensemble de nos démarches.Nous remercions particulièrement Priscillia DOSSUS pour sa gentillesse et sa patience. Elle nous a permis de trouver notre véhicule lors de notre visite.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de laccueil personnel agréable un grand merci à vous et bonne fête de fin dannée à vous je vous remercie cordialement.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et professionnelle, nous avons été mon épouse et moi superbement accueillis, merci.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Simplement rien na été négatif, ni dans laccueil par Benoît en atelier minute ni au service location.Bienveillance et conseils utiles sont au rendez vous.Cordialement
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
La première conseillère était assez froide et distanteLe second conseiller était très bien, très pro et très agréable
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil A l’écoute du client Conseils avisés pour le choix proposé de la voitureÀ recommander
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Avenance, amabilité, explication claire et précise des documents relatif à lachat du véhicule et de la vente en général. (Fidèle et satisfait de la marque je nhésiterai pas à la recommander )...Cordialement .
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage, je recommande à 100%.Une équipe très professionnel, super sympa, serviable, souriante.Un 10/10 à la conseillère Prescillia pour son efficacité et sa bienveillance !
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à la concession. Monsieur Herbin a su répondre à mes questions et m’accompagner dans mon achat.Je recommande !
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
- Très bon contact avec le personnel, particulièrement Priscilla, qui a été très professionnelle et à lécoute. Ainsi que le jeune homme qui nous a remis le véhicule le jour de la livraison, de bonnes explications de sa part et très à lécoute. 2 personnes très pro, qui font gagner la confiance du client, et donne envie de revenir.- En revanche, je suis déçu du Directeur de la concession, qui ne ma accordé quune remise de 2% en tant quancien collaborateur Renault, après 40 ans de travail et toujours fidèle à la marque.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel, horaire respecté, de bonnes explications tant au niveau administratif que livraison.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil.Equipe sympathique et très professionelle
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Priscillia, qui a su écouter mes demandes et mes critères de recherche.Achat parfaitement réalisé.Rien à redire, je conseille fortement ce point de vente Renault.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Concession trés accueillante de la commande à la livraison. Trés bons conseils et accompagnement. Pesonnel compétent et agréable. Je recommande
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Franchement , très bienBon accueil , pousse pas trop à la vente .Bonne préparation du véhicule et de même pour explications
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Voiture en réparation depuis 1 mois pour un léger accrochage. Il manque un phare depuis plusieurs semaines et jattends... aucun véhicule de courtoisie, comment je fais ? Plus dun mois pour un phare de sandero cest hallucinant. Jai besoin de ma voiture pour travailler.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil prise en charge rapide et même un café pour l attente
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis arrivé à la concession pour un renseignement sur un véhicule , j’ai eu affaire un MR PLAZA qui m’a très mal reçu et renseigné.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique, efficace, à lécoute et respectueuse des choix du client . Vous propose bien sûr des options mais aucun harcèlement commercial ( cest ce que jai le plus apprécié ) vous êtes libre de vos choix sans aucune pression même après le devis pas de démarchage téléphonique.Véhicule : Dacia sandero stepway ( version expression boite automatique) livrée bien plus tôt que ce qui était prévu. Commandée le 16/08 avec une livraison prévue vers le 15/03/24 et tout compte fait livrée le 07/11/23.A la livraison le temps est pris pour vous expliquer le fonctionnement de la voiture avec un premier essai accompagnée.Je suis très satisfaite de toute l équipe pour son accueil cordial qui reste à ma disposition si besoin.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Travail de qualite. Rectification 15 jours après mon tableau de bord qui m annonce révision à faire... je me demande si la vidange a réellement était faite. On me demande de repasser. Bien évidemment au prix de l essence 40km aller et retour
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Malgré de nombreuses péripéties l’experience à été plus que satisfaisante.notre conseiller, M.JATIOUI, à été d’un grand professionnalisme Malgré les difficultés, j’espère que notre nouvelle aventure dacia continuera sans encombre et que les services proposés seront à la hauteur de notre espérance.Une toute petite déception pour le pack media
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu durant le mois doctobre afin de me renseigner sur un éventuel achat dun véhicule neuf. Jai été très bien conseillé et suivi durant lensemble de mes démarches afin de répondre à mes besoins, et ce, jusquà la livraison du véhicule neuf à la fin du mois doctobre. Je recommande cette concession si vous recherchez des professionnels à lécoute et disponible.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Franck Riobé pour nous avoir renseigné et vendu la petite C1.Merci également à Joey et Julien les préparateurs qui ont fourni un très bon travail, la voiture était impeccable.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons Renault à St-Quentin en effet très bonne expérience de laccueil à la livraison de notre voiture nous avons étaient satisfaits du personnel;
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Notre commerciale Jessica a lécoute , souriante ainsi que que toutes les personnes pour la suite, pour lacquisition de notre koleos doccasion
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
La voiture est très jolie. Content davoir enfin cette auto.Merci Mr Arnaud Tampigny pour vos conseils , et surtout davoir été à notre écoute et nous avoir compris tout au long de cette vente!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très sérieux accueillant serviable je vous conseille mr jatioui vous ne serait pas déçu
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat aujourdhui, vendeur super, ,parfait, très très professionnel demander monsieur jatioui khalil vous ne serez pas déçu.du début à la fin .Le personnel parfait.Merci beaucoup.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil par léquipe sérieuse et sympathique (Benoit R, Franck, et Antoine). Très bons conseils de Mr LEDU.Travail efféctué sérieusement, délais respectés et informations communiquées au fur et à mesure des différentes étapes.Cela est très appréiable.Entière satisfaction depuis des années.Toute ma confiance pour lequipe Renault Minute de ST Quentin.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle et à l’écoute, c’est un plaisir d’avoir acheté ma première voiture neuve chez eux ! Je recommande fortement.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Livraison de véhicule parfaite avec un très bon accompagnement sur place et un suivi après achat planifié qui est appreciable. Personnel très sympathique.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Satisfaite de lachat de ma nouvelle voiture. Je lai reçue avec un mois davance sur la date de livraison prévue initialement.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Jétais client Citroën- Peugeot depuis 53 ans, et jétais à la recherche dun véhicule essence, je suis rentré chez Renault Saint-Quentin, jai tout de suite eu un très bon contact avec Franck le commercial, il ma présenté la Capture qui correspondait à mes recherches, vu que javais fait toutes les concessions du coin. Jy suis retourné le lendemain avec une liste de questions et Franck à su me répondre à toutes avec beaucoup de professionnalisme et avec beaucoup de patience. Jai donc décidé de revenir un peu plus tard avec mon épouse, nous avons fait un essai concluant vu que lessentiel était le confort pour elle et la hauteur dun petit SUV pour son dos. La reprise de mon ancien véhicule sest faite dans de bonnes conditions. Les formalités étant en route je nattendais plus que la date de la livraison qui fut décidée le 20 Octobre. Là aussi jai trouvé un très bon contact avec la personne qui ma reçu, là également jai trouvé beaucoup de professionnalisme, toutes les démarches me furent expliquées de façon a tout comprendre. La mise à disposition du véhicule fut également dans de très bonnes conditions, la personne ma fait de nouveau les explications demandées et une visite du véhicule. Tout avait été fait pour que je parte sans problèmes avec également des recommandations au cas où jaurais des problèmes de revenir aussitôt à la concession. Je recommanderai cette concession à mes amis et parents.Jai même reçu en début de soirée un sms me recommandant daller voir sous le siège passager car un cadeau mattendait et effectivement cétait une gourde que je vais utiliser dans mes randos. Un geste qui ma touché.Cordialement
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Achat à distance d’une Mazda cx-30. Très bonne expérience de la première prise de contact à la livraison du véhicule.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme Dossus pour sa gentillesse et sa bienveillance et pour avoir pris le temps de si bien nous conseiller pour le choix de ma première voiture!C’est tellement importantMerci encore Mme Prévot
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
très contente de notre achat le personnel a l écoute bien accueillie le personnel très gentil je conseille au personne d acheter chez renault gueudet st quentin 02
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil, de la gentillesse du personnel lors des démarches et de la livraison de notre véhicule en particulier Madame Jessica Lagrange. Merci à tous.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe gueudet, mme Bataille, mme Moreau et au préparateur. Vous êtes une équipe au top, super a lécoute, très professionnel. Vous pouvez êtes fière de votre métier. Bonne continuation et mille merci.a
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
2 ème achat est toujours ravieUn merci tout particulier à Nicolas C pour son investissement et son professionnalisme!
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour un premier achat chez Renault St Quentin, je dois dire que je nai pas grand chose à critiquer. Le vendeur était à lécoute sans chercher la surenchère, laccueil excellent, les préparateurs ont fait du bon boulot, ma petite Fiat Panda avait lair dune neuve, et la petite réception à la remise des clés puis le petit cadeau final nont fait que confirmer la bonne impression générale.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Priscilla qui nous a bien conseillé pour lachat de notre nouvelle voiture, tout sest bien passé, de la commande jusquà la livraison. Merci aussi à toute l équipe bien sympathique.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Super concession, personnels très sérieux et j’ai été très bien renseigné par une vendeuse, je recommande !!
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma voiture sur les conseils de Franck qui a été très accueillant et professionnel durant toutes les démarches. Il a été très efficace de A à Z.Une équipe sympathique et à lécoute.Je recommande ce garage sans problème.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Benoit pour son professionnalisme et sa réactivité ! Je recommande à 1000% et je reviendrai sans hésiter !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Concession Gueudet à st quentin merci à Mr PLAZA pour son professionnalisme et son écoute pour lachat de mon kangoo. Lors de la livraison merci à Christelle Morlet pour son accueil très chaleureux et son efficacité pour la partie administrative. Pour la présentation et la mise en main du véhicule merci à Thomas pour sa bonne humeur et sa patience. Très appréciable le cadeau sous le siège passager. Très bonne équipe dans cette concession. MERCI.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été ravie davoir eu le service par Priscillia. Elle comprend très vite le besoin, très efficace et sympathique.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession, accueil au top et vendeuses très professionnels! Large choix de véhicules, je recommande totalement!
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Priscillia Dossus pour son professionnalisme et son travail de qualité. Elle sait être à lécouter et conseiller.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de mon passage chez Renault d’ailleurs j’envisage d’en parler autour de moi ! Merci à cette gentille vendeuse du nom de Priscillia . Merci encore.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Commercial au top, une équipe de professionnels très accueillants, le seul petit hic explication lors de la livraison de la voiture beaucoup trop rapide. La personne était un peu trop pressée d être en week-end.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à M.RIOBE Franck pour son écoute et son professionnalisme. La kangoo est vraiment adaptée pour nos handicaps et notre confort. Bravo il la trouvé ! Merci
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
un service de qualité du début à la fin, Alicia Bataille a pris le temps de nous écouter et nous conseiller, un grand merci. Lachat dune sandero doccasion était pour nous la meilleure option. Nous avons donc pris possession de notre véhicule et là encore super bien accueilli (désolé je nai plus les noms des personnes qui nous ont remis la voiture), ils nous ont très bien expliqué et ont répondu à nos questions. Félicitation à toute léquipe
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
âpres 4 semaines de combat il reste a mettre le gps a jour a leur frais se qui et normal je crois mais je suis dans l incapasiter de le mettre a jour mois même donc une histoire qui tombe a l eau alors juste bon a vendre des voiture et âpres démerder vous avec les problèmes a ce jour toujours pas règle c et moi de règle se mister en payent bien sur garage a fuir
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour lachat dune voiture doccasion, équipe très agréable.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon concessionnaire très bien recu
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur A.Tampigny pour sa gentillesse ainsi que sa patiente pour l’achat de cette nouvelle voiture. Un accueil parfait et une livraison au top.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec la concession et léquipe commerciale.Merci à Christophe Herbin pour ses bons conseils, je le recommande fortement.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accompagné du début à la fin de la vente jusqu’à la réception de la voitureSouci de bien faire et de garder un contact même après l’achatJe recommande
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne prise en charge, personnel réactif et agréable 👌 Juste une étoile en moins pour le questionnaire de préférences de réglages personnels qui na pas été pris en compte avant la livraison du véhicule.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais dire un grand merci à Mr plaza pour tout son professionnalisme il a était à écoute de nos attentes on rechercher un suv pour notre futur enfant et il nous a trouver une petite vraiment il a sue être à hauteur de ce con voulais un grand merci à lui et à toute sont équipe aussi la livraison du véhicule rien a dire les explications dans le véhicule très clair simple tout se quil faux pour comprendre je conseil fortement renault geudet à Saint quentin il seront vous aider et vous accompagner pour le choix de votre véhiculeUn grand merci à toute équipe renault geudet
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et nous avons pu avoir le véhicule adapté à notre budget. Conseillère au top. Merci
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Des conseillers de vente à lécoute du client, un préparateur qui ma livré un véhicule impeccable. Une belle équipe de passionnés
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés pour le changement de notre véhicule. Tout a été fait très rapidement. Nous ne regrettons pas d’être restés chez Renault. Un grand merci à Mr Herbin 😁
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Réception de ma Mégane au garage Renault Saint-Quentin qui nous a été vendu par M. HERBIN.Tout le personnel rencontré est sympathique et à l’écoute. Bonne présentation du véhicule par Joey.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du travail effectué ainsi que de la rapidité de la prise de rdv . Personnel au top 👌
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 2 / 5
Premiere Révision de ma voiture Facture salée presque 500 euros oups Porté à 14 h récupéré vers 17 h .Grosse chaleur malgré tout je pars à pieds dans la zone de GiFi pour mentendre dire la prochaine fois on vous prêtera un véhicule car pas contente et cerise sur le gâteau il me dit mettez moi 5 étoiles sur lavis que vous allez recevoir sinon je naurais rien sans complexe ce Monsieur .Alors fuyez allez chez Midas où autre petit garagiste vous paierez même pas la moitié Merci Renault
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Émile clairet pour sa gentillesse et sa convivialité ! 😊Belle concession automobile.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Une honte .J ai acheté mon Renault grand scenic en octobre de l année derniere et jusqu il y a deux mois tout aller plutôt bien malgré un système de garantie un peu hasardeux dirons nous .Mon véhicule a commencé à consommé de l huile et en faisant des recherches après plusieurs mis a niveau mon agent Renault de village s est rendu compte que le moteur avait était changé avant la vente pour les mêmes raisons de surconsommation d huile .Par le plus grand des hasards ce détail ne m a pas été signalé par Mr Lajoie avant l achat de mon véhicule !!!!Un oubli, j en doute !!!Bref courrier recommandéenvoyé le 20 juillet qui lui aussi est resté sans réponse.Franchement après plusieurs véhicules acheté ds le groupe c est une honte de considérer sa clientèle de la sorte en faisant l autruche en cas de problème .Le dossier n en restera pas la croyez moi .Mr Michalski
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfaits de notre expérience au sein de la concession Renault de saint Quentin. Nous avons été bien accueilli, très bien renseigné. Nous sommes content de notre achat et de la relation avec votre commercial.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Déjà 3 semaines que ma voiture est la bas et ils ne savent pas quand ils auront la pièce!évidemment ils ne veulent pas me prêter une voiture super vacance d été enfermer et c est très pratique avec un bébé de 1 mois pour aller au rdv médical!plus jamais j irais chez eux
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
La commerciale Alicia je la recommande à lécoute, recherche à nous satisfaire a toutes nos demande.Le livreur Thierry très professionnel, à lécoute, explique bien les choses , répond au moindre question.Directeur commercial à lécoute également recherche toujours à répondre au besoin des clients a trouvé une solution.Merci au mecano qui ma bien expliqué tout lhabitacle de ma voiture , à lécoute très gentil, disponible. Merci pour ce Petit cadeau laisser en dessous du siège passager
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Comment dire , incapable de gérer un dossier correctement.6 mois que jattends ma voiture dû à un vol,juste pour une panne de gazoil,se renvoi la balle avec lexpert.Et se permet de me raccrocher au nez après divers mensonges.Tellement incompétent que ma voiture a changé de garage, récupéré avec une vitre cassée, honteux .Vraiment a fuir,par contre la première chose quils mont demandé cest de largent pour le dépannage.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil .très bonnes explications dur la prise en main du véhicule.Véhicule d occasion très propre et surtout bien entretenu par Renault .La commerciale PRISCILLIA nous a trés bien acceuillie et orienter sur le choix de notre véhicule. trés a lécoute et le suivi aussi . les aides pour les papiers etautres elle nous as vraiment bien aider.Les mécaniciens sont super rapide et expliques bien les détails a savoir .Bravo a Renault saint quentin
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Mr LAJOIE Nicolas vendeur sympathique, à lécoute et qui se déméne pour trouver la solution à ses clients. Dacia Duster livré dans les temps avec un personnel au top.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Suite à un RDV en concession, il était convenu quune proposition de reprise me soit faite dans la semaine. Cinq semaines se sont écoulées et jattends ENCORE.De plus, je suis une nouvelle fois embêtée avec mon véhicule qui présente la même panne depuis son achat. Jai limpression que lon se moque très sérieusement de moi que ce soit la concession ou le service client qui admet dailleurs ne servir à rien. Quelle image de la marque et quel dommage de devoir en arriver là. Tout ça est bien regrettable.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une panne sur autoroute ma voiture à été remorquée chez Gueudet tandis que je rentrai chez moi à 200km. Malgré la distance, excellents contacts téléphoniques, bonne écoute du responsable datelier et mise en confiance du client. A recommander.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait et une équipe sympathique qui a su écouter (et comprendre) mon envie dimpulsivité en me proposant un véhicule et une offre à la hauteur de mes attentes. Je dis bravo.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
suite a la livraison de ma renault capture,j aimerais partager ma satisfaction concernant l agence renault gueudet a st quentin ,depuis mon premier contact avec arnaud Tampigny commercial qui a tres bien suivi mon dossier , jusqu aux services techniques et commerciaux qui ont su faire de la livraison un moment inoubliable et chaleureux ,merci a eux ,et bravo pour leur serieux et leur professionalisme
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis 1 an de la marque Dacia, lentretien se déroule dans le garage Renault. Depuis que je fréquente cette concession, laccueil est de très bonne qualité et les conseils toujours là. Et la possibilité de disposer dune voiture de prêt pendant lentretien de ma voiture apporte de la zénitude dans la journée.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Malgré un problème de commande. Le directeur et le chef des ventes ont tout fait pour nous satisfaire. Ils ont vraiment à cœur de satisfaire leurs clients ! Je recommande à 200% merci encore à vous. Allez si en toute confiance 👏👏👌
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du service livraison pour ma nouvelle Dacia sandero le 10 juillet 2023. personnel très compétant qui prend soin de répondre a toutes mes questions.Ensuite passage avec le technicien pour les explications du fonctionnement du véhicule très professionnel.Dans lensemble très satisfait du garage Renault Dacia de saint Quentin.merci a toute l’équipe
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Livraison dun Dacia Duster (véhicule de démonstration) ce jour. Excellent accueil de Madame Morlet au niveau administratif. Grand professionnalisme du technicien qui a fait la prise en main du véhicule. Un coup de chapeau particulier à la préparation du véhicule et en particulier le nettoyage intérieur qui est vraiment remarquable (javais eu loccasion de voir le véhicule avant et il y avait du taf !).
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai commandé et reçu mon Jogger via la concession Dacia de saint Quentin.Le commercial est top, il vous écoute et prends en compte vos remarques et autres demandes.La livraison top, très bien accueillie par léquipe de livraison.Idem pour ma.fille qui a commandé sa voiture au même endroit.Merci pour lécoute durant lattente de livraison.Ne changez rien, 👍👍👍👍
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 3 / 5
Merci à Mr Lajoie pour sa rapidité son efficacité sa sympathie nous recommandons ce conseiller commercial pour l achat dune voiture merci encore. Pour la livraison juste une remarque reçu dans une salle derrière les vitres une chaleur digne dun sauna une salle plus agréable ou au moins climatisé serait quand même plus agréable pour remplir les papiers de livraison de véhicule neuf. Par contre j attend toujours la pièce manquante depuis le 21 août service après vente nul pour un cache vis qu il manque il faut pas abusé .
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil , ainsi que toute les explications adaptées pour un bon départ .Également une rapidité de mise en œuvre pour assurer des délais de livraison vraiment cours au top merci renault . 👌
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Voiture confiée au service carrosserie suite a un sinistre. Pas de pret de véhicule possible. Immobilisation de mon véhicule prévue pendant 15 jours à 3 semaines. Il m a finalement été rendu réparé au bout de 10 jours. Donc je suis satisfaite
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette concession. Tant au niveau commerce quau niveau service après vente, où le personnel est accueillant, compétent et sympathique .
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli par le personnel du service après vente!! Très à l écoute de leur client! Je recommande.les 3 réceptionnaires de l accueil mécanique sont très agréables, ils nous font patienter avec un petit café pendant la révision de notre véhicule !!
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.service livraison très professionnel et à lécoute de nos questions.Prise en mains du véhicule très bien expliqué par le vendeur professionnel (Mr applencourt notamment).
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,J’ai été très bien renseignée après un petit tour de repérage m’expliquant les possibilités qui venaient à moi pour un futur changement.Merci de votre gentillesse et de vos conseils.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le sérieux de votre concession. Très bon suivi de l après vente.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule neuf commandé dans cette concession. Merci à Mr LAJOIE pour son professionnalisme et son savoir-faire. Il a su nous guider et sest montré très à lécoute dans lachat de notre véhicule pour au final nous proposer un excellent tarif. Très bonne expérience en général avec toute léquipe.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Tout est bien expliqué et détaillé lors de l’achat d’un véhicule neuf ou occasion.Ma deuxième LOA chez Renault Saint-Quentin, et je ne suis pas prête à les quitter.Mille merci à toute l’équipe ( vendeur, dossier de financement, livraison etc.) il pour votre gentillesse et votre professionnalisme.À très bientôt pour de nouvelles aventures. ☺️
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Vendeur sympathique et de bon conseil. Il a su satisfaire a notre demande de recherche de véhicule.La préparation mécanique et carrosserie du véhicule a été réalisé avec sérieux et professionnalisme. Les responsables daccueil des services sont efficaces et disponibles. Nous devons nous revoir pour achever la préparation du véhicule.Équipe soucieuse de bien faire.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 3 / 5
Javais retiré mon avis précédent, suite à lappel du chef datelier qui avait été contacté par le responsable. Mais là, cest trop. Jai eu un accident le 19 avril dans le 59, fait rapatrier mon véhicule chez eux après avoir eu le chef datelier qui mavait dit ne pas pouvoir prêter de véhicule avant au moins 3 semaines. Plusieurs relances téléphoniques et par mail et toujours rien, comme les réponses sauf quand jai demandé pour les pièces de rechange, une photo et un contact dans une semaine qui na pas été fait. Je navais pas signalé initialement que plusieurs fois, je demandais sil voulait la carte grise et envoyé aussi des messages de Renault signalant un problème de moteur électrique. (Renault rappelle des véhicules pour contrôler, il y a des moteurs défectueux). Je devais passer une révision que jai annulée le jour de laccident. Le chef datelier qui ma appelé suite à mon avis retiré depuis, a été encore une fois informé, il ne sen souvenait pas malgré les écrits, et ma dit que ce serait fait. Jaurais donc soit mon véhicule aujourdhui ou un de prêt, lexpert venant le 20 juin. En plein Rdv médical, jai un appel de ce garage me réclamant la carte grise rapidement, ce qui ma bien agacée alors que ça fait presque 2 mois que jai demandé si besoin. Jenvoie copie par mail, appelle pour signaler que cest fait, aussi les relances, que je viens en taxi à 14h chercher mon véhicule ou celui de prêt, comme signalé la veille par mail, je ne repartirai pas sans, que cest inadmissible, que je vais remettre un avis Google, écrire au groupe gueudet et Renault France.Réponse : ben faite.Avis Google fait.Les délais pour les pièces de rechange sont très longs, le garage ny est pour rien. Les pièces sont produites en priorité pour les voitures neuves, cest plus rentable.Au lieu de dire clairement quil ny a pas de véhicule de prêt, on laisse traîner en ne répondant pas au demande écrite ou en disant quand on arrive à avoir quelquun quon sen occupe et rappelle, et que personne ne rappelle. Nayant pas de véhicule javais demandé bien par avance par mails le temps de trouver quelquun et déposer la carte grise, personne ne répond. Gros manque de sérieux. Jattends de voir si la révision sera faite ou non à moins que le moteur casse, là je le saurai. arrangement en cours
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et reçu de bon conseil sur la voiture 🚗 d occasion...merci à TOUTE l équipe....
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil irréprochable, une gestion de dossier parfaite et réactive. Cette expérience a su nous réconcilier avec l’image que nous avions des garages automobiles. L’humain et la confiance sont au cœur des priorités de la concession Renault Gueudet. Nous remercions tout particulièrement Monsieur Herbin, conseiller commercial occasions pour son écoute attentive de notre besoin, Madame Watier pour sa réactivité, Madame Planquet pour son amabilité et Joey pour la prise en main de la voiture dont la pointe d’humour était très appréciable. Nous espérons avoir l’occasion de revivre une telle expérience … pas trop tôt quand même !
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Réception de ma nouvelle voiture au garage Renault Saint-Quentin.Tout s’est parfaitement bien passé de la commande à la livraison.Une équipe sympathique et à l’écoute merci pour votre professionnalisme.Bravo à toute l’équipe. À bientôt en concession.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Beaucoup dattention. Un maximum est fait pour vous satisfaire. Beaucoup de sérieux et bons conseils.Efficacité réelle.Je recommande.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, agréable et professionnel de la commande a la livraison . véhicule super bien présenté à la livraison avec toutes ses caristiques.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
La livraison de ma voiture était super, tout était prêt, ma voiture propre. En revanche je ne conseil pas du tout le commercial de chez Dacia, très déçu de lui. A modifier pleins de choses sur mon dossier sans m’en informer. De plus, il m’a vendu une voiture qui selon lui était nickel mais arrivé sur place ne l’était pas. Heureusement les messieurs de chez Renault ont fait le nécessaire. Encore merci à eux
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Expérience impeccable du début jusqu’à la fin: vendeur (Dacia) attentif aux détails, à l’écoute de nos besoins, disponible pour répondre à nos questions, et sympa. Equipe efficace et sympa à la réception de notre Duster hier.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
1er achat chez Renault pour nous... Tout a été parfaitement parfait et méritait 5 étoiles jusquà la livraison du véhicule. Sauf qua la livraison, la seule option souhaitée, et non négociable je ne la trouvait pas, jai appelé on ma dit si si cest sur la tablette intérieure, je nai pas trouvé, jai rappelé quelques jours après et on ma dit ah ben non on pensait quelle y était mais non dsl, jattend encore quon nous rappelle pour voir si en faisant une mise a jour cest possible de faire quelque chose...On avait demandé des tarifs pour coffre de toit, on attend encore également... et nous ne sommes toujours pas remboursé de la reprise de notre véhicule (reprise à plus de 20000€...). Jai appelé quelques jours après lachat, on ma dit le virement est en cours, jai appelé semaine dernière on ma dit cest un remboursement par chèque et ça part aujourdhui et on a rappelé ce matin, on nous a dit cest parti hier...Je doute que vous, vous laisseriez partir vos véhicules sans quil vous soit payé, et ce même quasi 1 mois après...Bref, ceci aura été une expérience.Avant la remise du véhicule, cétait du 5 étoiles oui. Si on veut faire du beau véhicule, cher, et du quali (ce qui est votre cas), il faut que ça le soit dans la durée, et donc même après la vente.Cet achat de voiture est une déception pour nous, qui nous laisse un goût très amer, mais il est bel et bien trop tard.Sur ce, bonnes ventes à vous
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, de bon conseil, des explications claires, une écoute attentive. Une expérience a faire et très sympathique. Jai apprécié leur petite touche personnelle et toute lattention quils ont apporter a préparé la voiture. Et je remercie toute léquipe de Renault Dacia.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
3e achat chez le centre Gueudet avec un vendeur serviable professionnel et à notre écoute en loccurrence toujours Mr TampignyPar contre un peu déçu même beaucoup du cadeaux de Gueudet pour lachat du véhicule une bouteille isothermeCordialement
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours dans cette concession depuis 18 ans laccueil est remarquable, très aimable et à lécoute du client. Ceci est valable pour la mécanique, la carrosserie et le retrait dun véhicule neuf (le plaisir en plus).
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie toute léquipe de chez Renault le vendeur Nicolas la joie au top très serviable très gentil pareil pour les secrétaires nous vous recommandons cette superbe équipe rien à redire on était vraiment à laise avec cette belle équipe merci pour votre aimabilité nous avons été aux portes ouvertes et cette belle arcana rouge nous a flashé belle acquisition arcana rouge toute option qui ma été livré assez vite.Merci infiniment nous reviendrons vers vous quand on aura besoin
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage très accueillant, avec un beau showroom. Un café vous est proposé dès votre arrivée par un vendeur souriant.Lors de la livraison du véhicule, tout cest très bien passé et un technicien est venu nous expliquer tout les détails de fonctionnement de la voiture.Merci à Renault St Quentin pour leur professionnalisme.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
La livraison de la Clio sest bien passée. Les personnes en charge de cette mission étaient très professionnelles.Les documents administratifs étaient préparés et la prise en main du véhicule grandement facilitée par les explications claires données par le technicien.Reste à venir le geste commercial de Renault dû au retard de livraison depuis la signature du bon de commande le 20/08/2022 avec une livraison initiale prévue au plus tard le 15/11/2022 et une carte grise datée du 21/12/2022....
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai déposé mon véhicule pour une intervention carrosserie suite à un accident de la circulation.La mise à disposition du véhicule de courtoisie a été simple.Le jeune homme mayant accueilli était fort sympathique.Il sest chargé de lintégralité du dossier. Je nai eu quà déposer mon véhicule puis le récupérer.Le véhicule était propre et désinfecté à la restitution.Ce que jai particulièrement apprécié cest quau moment de récupérer mon véhicule, le jeune se souvenait parfaitement de moi et se souvenait même dun déplacement professionnel que javais pendant la mobilisation de mon véhicule.Il est tout de même agréable davoir ce type daccueil personnalisé et de ne pas être considéré comme un simple dossier.La jeune femme sétant occupé de la mise à disposition du véhicule de courtoisie a également été des plus agréable.Bravo à toute léquipe.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Le service livraison très compétant et à lécoute de nos questions.Prise en mains du véhicule très bien expliqué par le technicien chargé de ceci.Dans lensemble très satisfaite du garage Renault de saint Quentin.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Ma voiture était en réparation chez eux en Septembre 2022. Elles ont mis 3 semaines de plus que ce qui était prévu. Mais le pire est quune finition manquait lorsque lon ma remis le véhicule. Jai accepté afin de la récupérer mais depuis le problème nest toujours pas résolu malgré mes nombreuses relances et que les chèques ont été débité !Déçue car le personnel est sympathique mais jai clairement limpression quon se moque de moi.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil du personnel merci a Jessica, Thierry pour toute les démarches administratives et Joey pour la présentation du véhicule.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Achat en location d’un véhicule d’occasion. Très bon accueil, très à l’écoute ! Merci particulièrement à Nicolas le commercial, la secrétaire et le monsieur qui m’a transmis les informations concernant l’utilisation de mon véhicule dont je n’ai plus les prénoms en tête. Service de qualité ! Avec de belles surprises lors de la livraison de mon véhicule !
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, tout le monde est souriant et à lécoute.Merci beaucoup.Manque juste le petit café pour être parfait 😁😉.Et très agréable également le petit cadeau sous le siège... merci.... ça fait toujours plaisir...
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Réception de notre véhicule hier am, vraiment bien reçu, les explications lié au véhicule sont bien données, un très bon accueil, et du temps pris pour les clients. je recommande fortement cette concession Gueudet.la petite photo lors de la prise en main fait plaisir. merci
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre accueil très chaleureux merci beaucoup à Nicolas et le très gentil jeune homme qui nous a montré toute les qualités de notre captur encore merci à vous tous pour cette jolie journée cordialement Mr Macquart
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 4 / 5
Prise en charge a la carrosserie, on sent quil y a de lexpérience et du travail ici.On a tendance a attendre un peu pour quon soccupe de nous mais le flux en est responsable donc on prend notre mal en patience.Ma voiture venu refaire de la peinture sur le pare choc avant, en est ressorti comme neuve avec des plaques en meilleure état et 02 sil vous plaît.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Véhicule (3008 doccasion) acheté chez eux en Novembre 2022.Une fois la garantie passée que des soucis avec ce véhicule .Actuellement il y a soucis avec le liquide de refroidissement qui repasse par le bocal suite a un changement du système de climatisation.Aprés avoir appelé le garage , celui-ci me dit de voir directement avec Peugeot car cest lui qui a fait la réparation quand le véhicule était encore garantie.Cela veut dire quune fois la garantie finie débrouillez vous.Quand au service client Geudet est inexistant. trés trés déçu
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Impeccable, la livraison de mon véhicule doccasion à été une véritable réussite. Très bon accueil de toute léquipe du garage. Ma voiture était impeccable, jai trouvé la petite cérémonie de prise en main et remise des clés très professionnelle. Un véritable service de qualité.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 4 / 5
Après lachat de mon véhicule doccasion.Avec des bons conseillés des vendeurs(e), je me suis laissé tenter pour pendre mon premier véhicule dans un concessionnaire.Pour le moment, je ne regrette pas mon achat, même si jai des doutes que le nettoyage a été effectué. Je remercie toute léquipe.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour l achat de la Renault Talisman. Merci à Nicolas pour le côté commercial et au jeune homme fort sympathique dont je ne connais pas le prénom qui a pris le temps de me montrer, à la livraison, toutes les fonctionnalités de ma nouvelle voiture .Bonne continuation à l équipe !
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement nous avons eu un accueil très agréable de toute léquipe de notre charmante vendeuse très à lécoute Madame Jessica Legrand et DE Monsieur Joey Lefèvre qu ma bien expliqué le fonctionnement de la voiture cest rare et de toutes tes les petites attentions qui mont touchées l mérite largement 5 étoiles voir plusMerci à tous et toutesAttention à la révision de votre voiture 1 an après vidange oh là là là note est très salée Fuyez il prévoit même le remplacement de votre batterie au cas où wahou
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Très bon vendeur merci à nicolas pour la vente de la voiture , merci au jeunes homme qui nous a remis la voiture ( juste un peut déçu qu’il y’a 2/3 petite chose qui on pas était faite avant la réception de la voiture donc 2 journée de garage prévu sinon rien na dire on verra dans le temp . Après une bonne année de passer les réparations toujours en attente Renault saint-Quentin a fuire il respect pas leur engagement
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons réceptionné notre nouvelle voiture : un Jogger de la marque DACIA. Laccueil a été très agréable, laccompagnement pour la prise en main également. Bien que passant dun modèle diesel à un modèle hybride à boîte automatique, nous navons rencontré aucune difficulté à nous y adapter dès les premiers tours de roues grâce aux explications claires qui nous ont été données.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Après lachat de notre véhicule doccasion, nous tenions à remercier lensemble de nos interlocuteurs pour leur écoute, leurs conseils et leur professionnalisme. Nous avons récupéré un véhicule impeccablement préparé, quant à la personne en charge de la livraison (Julien), il a pris le temps de nous expliquer consciencieusement ses caractéristiques, son fonctionnement et les recommandations. Encore un grand merci à toute léquipe de cette concession que nous avons découvert lors de nos recherches sur le net.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
acquisition de mon arkana le 15 mars 2022. très bon accueil comme dhabitude et la personne pour les explication au top pour lacquisition de mon nouveau véhicule . et aujourdhui un appel de mon conseillé mr Lajoie pour me demandé si notre achat et satisfait. mr Lajoie et vraiment au top . je recommande fortement cette agence.
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Acquisition de mon Renault Captur 2 Chez Renault Gueudet le vendredi 18 Février 2022.Très bon accueil de toute léquipe , de mon excellent vendeur pour ne pas citer son nom : Nicolas .Merci pour tout et bravo a tous et toutes . Cordialement B. F
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma nouvelle voiture et du service du début jusqu’à la fin . L’ensemble du personnel a été agréable et de bon conseil. De plus agréablement surprise du cadeau 🎁 de retour chez moi. Je recommande fortement cette concession .
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Bjr j’ai réceptionné Mon Dacia jeudi 20 avril chez Renault et j’ai été très bien reçu.a part que mes écrous antivol n’y été pas mais le problème a été très vite réglé et merci à la personne qui pour les explications sur le fonctionnement du véhicule et merci à la personne qui m’a trouvé un créneau à jeudi soir pour la réception de mon véhicule.bravo et merci à tous
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
La révision a était rapide et à la réception elle a était aspiré et laver, que demander de mieux
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 5 / 5
Livraison de notre voiture en temps et en heure avec un très bon accueil de notre vendeur Mr Christophe Herbin qui nous a aussitôt dirigé vers Mr Barroso préparateur de notre véhicule qui est d ailleur une personne très compétente qui nous a expliqué tout le fonctionnement de la voiture. C est un véhicule qui nous a était vendu pour une autonomie de 300 kilomètres ,résultat à la première recharge 297 kilomètres parcourus et encore 49 kilomètres d autonomie. Bravo