Retrouvez toutes les informations sur Renault Sceaux – Groupe Losange Autos, votre Atelier de réparation automobile, situé 2 Rue de Fontenay, 92330 Sceaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pièces automobiles
Concessionnaire Renault
Renault Sceaux – Groupe Losange Autos
2 Rue de Fontenay, 92330 Sceaux 4.40 (846 avis)Contactez Renault Sceaux – Groupe Losange Autos
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Mardi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Visite annuelle rapidement menée.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Une très belle expérience au Renault de Sceaux, j’ai été très bien accueillie, et Mr Da Cunha s’est montré très professionnel et à l’écoute, merci encore !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Super garage vraiment des gens professionnels qui sont à l écoute disponible de bons conseils. Très aimable jean-baptiste au service carrossier est vraiment une personne qui possède toutes ses qualités.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier La concession pour son professionnalisme et Alexandre Da Cunha pour avoir été à l’écoute et pour avoir su nous guider dans l achat de notre récent véhicule. Je recommande cette concession Renault Sceaux à 100%.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Nullissime , Zéro : le néant total , l’incompétence totale.Je suis juste venu pour payer.On ne savait pas expliquer ce qui venait d’arriver à mon véhicule.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par le professionnalisme et l’amabilité de Monsieur DA CUNHA, je recommande la concession à 100 %
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de la part de M. Da Cunha, professionnel et compréhensif. Je recommande.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très content du service proposé par la concession ainsi que du professionnalisme dont a fait preuve M.Da Cunha.Je recommande
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience Client chez Renault Sceaux où jai acheté une Renault AUSTRAL qui tient tous ses promesses.Le conseiller Commercial Alexandre DA CUNHA PERIQUITO a été à l’écoute et très efficace pour me rassurer sur mon choix.A conseiller ...
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Top équipe!Intervention clean.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma gratitude pour le professionnalisme dont a fait preuve Gauthier lors de lachat dune future voiture. Sa transparence, la clarté des informations fournies et son approche honnête ont grandement contribué à rendre le processus dachat fluide et agréable. La voiture correspond parfaitement aux descriptions, et je suis pleinement satisfaite de mon achat. Son engagement envers la satisfaction du client a été remarquable, et cela nest pas passé inaperçu. Je nhésiterai pas à recommander vos services à mes proches et amis. Merci encore pour cette expérience positive.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Raphaël Girard est un excellent vendeur, il m’a très bien conseillé lors de mon passage en concession. Il a su répondre à mes besoins je remercie également Mr. Da cuhna pour sa serviabilité.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et écoute, léquipe a pris le temps de mexpliquer le diagnostic
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Le rdv c’est très bien passé. La communication avec le vendeur( Raphael si je me souviens bien) était fluide et le vendeur était à l’écoute de mes attentes. Je recommande vraiment cette concession.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Super commercial, merci à Raphaël Girard pour son accueil et ses conseils.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à raphael Girard pour son accueil chaleureux
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
J’étais reçue par Monsieur Raphael Girard,Très bon commercial!Il m’a accueilli avec sourire et a su me répondre à toutes mes questions.Merci de ce bon accueil!
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Raphaël Girard, très bon commercial !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par mr Girard et je suis ravi de cette échange !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Raphaël et Gautier pour leur accueil, leurs compétences, leur disponibilité et pour le temps quils mont accordé pour choisir ma voiture en toute sérénité.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
AccueilEt écoute
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Un professionnel qui réussi toujours à me faire revenir car c’est des professionnels
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr DA CUNHA pour ses conseils et son professionnalisme ! L’accueil a été parfait et le conseiller commercial a réussi à nous conseiller parfaitement, Je recommande fortement !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et la voiture a été réparée de façon parfaite Merci!
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe très professionnel et simpatique
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone. Ne rappel jamais. Demande de ramener un véhicule suite à un rappel constructeur, immobilise le véhicule durant 2 jour pour...... me dire que je dois revenir et que les pièces ne sont pas disponibles....Bref. Incompétence total.À fuir.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Mise a disposition dun vehicule de courtoisie cest un plus.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Toute l équipe de Sceaux est agréable et professionnelle que ce soit la partie commerciale ou magasin
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien recue
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 3 / 5
Je suis venu dans ce garage pour faire la révision de ma voiture. Prise du rdv et gestion de mon dossier irréprochables. De même, les travaux ont été rapidement réalisés. Cependant, quelle déception de récupérer sa voiture nettement plus sale quavant de la déposer. Peut-être que ma facture de 1 400 € ne suffisait pas pour accorder de limportance à la propreté...
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Réparation sun pneu parfaite, rapide, tient efficacement la pression.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
BonjourAttention si vous achetez une twingo 3 ,ils ne vous le disent pas à l achat mais quand le problème se produit,la jauge est défectueuse ,il ne faut pas faire le plein avant que le réservoir soit vide et donc c est votre faute.Inimaginable.De plus cette concession avait au départ refusé de me vendre si je ne prenais pas le prêt de la concession.Impossible de joindre la direction
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au service carrosserie, le conseiller a été aimable et serviable. Délai respecté.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, prise en charge rapide, dépose du véhicule, remise des clés et remplissage du dossier, en moins de 30min cest réglé. Et les prestations et reprise du véhicule propre et rapide en temps en respectant le planning annoncé.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Bravo à votre équipe à l’accueil -Ensuite, Enzo - équipe mécanique - a pris en charge ma clio - j’ai été reçu avec beaucoup de bienveillance et d’amabilité - félicitations à Enzo pour son professionnalisme -
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnels et avec le sourire. Merci pour votre implication !
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et de la prestation réalisée
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent : accueil, conseils, prise en charge
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment nul,:au magasin trois personnes derrière le comptoir mais aucun ne vous calcule, resté Au moins 10minutes a attendre rien même pas un regard.a latelier pareil,en bas à la réception les gars vous évite, dès quon sapproche ils files sans vous regarder, et quand vous en avez un il nen sait rien du tout !!!!!! faut voir en haut , faut voir en bas, faut voir sur les côtés ????? moi qui est travailler dans cette établissement je suis vraiment triste de ce que je vois maintenant, triste pour les patrons et surtout pour le peu de clientèle à qui on refuse le contact 😭😭😭
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Lagent commercial Mr Alexandre Da Cunha nous a bien aidé pour choisir le modèle qui répondait à nos critères et choisir la meilleur option de financement. Mlle Carole Laurent a réglé très efficacement lobtention des papiers administratifs et les problèmes comptables pour avoir lassurance à temps et être livré rapidement. Mr Rui Marques nous a consacré une heure pour nous expliquer les côtés techniques de la voiture et nous a donné des conseils très utiles pour la conduite, daprès notre profil. Il nous a invité à le contacter si nous rencontrerons par la suite des problèmes ou pour obtenir dautres conseils.En résumé lachat de notre Captur cest fait très bien. Nous sommes très content.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier le personnel de ce garage pour la qualité de laccueil .Ce sont dexcellents professionnels, à lécoute de la clientèle.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Service en ligne de prise en charge du véhicule très efficace. Réponse et réparation rapide. A priori, pas d’abus sur les prix 👍
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Avec mon conjoint nous voulions changer de voiture et partir sur une LOA et nous avons eu Mr Debrie Gauthier comme conseillé qui est très sympathique et surtout à l’écoute, il a une très bonne communication qui fait que l’échange est très agréable. Rapide efficace et bienveillant.Nous recommandons le Renault de Sceau et surtout Mr Debrie comme conseillé.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Mr Debrie Gauthier est un excellent commercial. A lécoute et bienveillant. Je recommande fortement.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience très positive avec ce garage. Je suis venu pour une panne sur une Clio 1 de 1994. L’accueil et la prise en charge de l’équipe ont été parfaits du début à la fin. En 24h ils ont procédé à l’identification de la panne et à sa réparation et j’ai pu récupérer mon véhicule le lendemain en fin d’après-midi. Je recommande vivement, même pour l’entretien d’une ancienne. 👌
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent et qualité du travail réalisé
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil des membres de l’équipeBons conseils donnésVéhicule restitué au-dessus de mes attentes
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
j ai pu deposer la veille du rdv ma voiture a 16H.l heure de remise du vehicule a ete respectee.je suis repartie satisfaite
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
De passage ce jour, pour un bruit sonore anormal au démarrage : prise en charge rapide, efficace et concise.Je recommande ce garage pour tout détenteur dune Renault.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Yola pour le service commercial et à Rui pour la prise en main de la voiture tout était parfait.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Explications sur le véhicule faciles à comprendreSuivi et information facile à comprendrePour mon cas 76ansAmélioration on peut toujours saméliorer mais vraiment ce qui est fait est très très bien
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très bien conseillé par Yola Forgeot pena, elle connait très bien son travail et sest très agréable d’être reçu ainsi
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
quelques petits soucis avec une batterie soit disant dispo et qui c est avéré ne pas être le bon modèle donc obligé de revenir et un problème de ristourne sur ma révision qui n est accordée que si vous inscrivez sur internet. Ayant acheter ma voiture dans le même garage où je suis cliente depuis plus de 10ans c est un peu raide mais j ai eu gain de cause à l arrivée
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons d’acheter une CAPTUR. Vendu par Yola Forgeot et nous en sommes très content. Yola est une formidable personne. A l’écoute, aimable, sérieuse et qui suit ses dossiers. Je vous recommande cette concession, sa commerciale Yola ainsi que toute l’équipe. Merci à Carole pour son professionnalisme.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, travail et service impeccables
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Bien, le vendeur ne cherche pas à nous imposer des options inutiles
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil bienveillant, Qualité des interventions irréprochable, délais respectés
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil cordial , rigoureux, compétent.Très satisfaisant.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Service client au top à l’atelier. Je recommande ce lieu
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ! J’y suis aller pour me renseigné pour l’acquisition d’un nouveau véhicule. J’ai été extrêmement bien accueilli et guidé dans cette achat par Gauthier. Il est très professionnel, et sait répondre à nos attente. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Les explications fournis par GAUTHIER ont été très claires et précises. Première pour moi chez un nouveau concessionnaire, venu sans réelle conviction jen ressors avec une bonne expérience.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Gauthier pour son travail et son professionnalisme pour ma reprise de mon Duster je referais appel à lui
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 4 / 5
Visite dans le but dacheter une nouvelle auto.commercial qui connais parfaitement ces produits.offre coherente avec la concurence, mais impossible dessayer le model choisi en boite auto :(
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tiens à remercier Gauthier pour son amabilité et son professionnalisme.Très bien renseigné je suis très satisfait.Eros lukawski
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Messieurs Debrie Gauthier pour son accueil chaleureux et pour son expertise d’excellente ! Ça fait plaisir de tomber sur des vrai professionnel.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans cette concession car on me la recommander un vendeur dénommé Gauthier à été très aimable il ma renseigné malgré que je ne voulais rien acheter je voulais juste avoir des informations merci à lui concession très propre
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Enzo Lopez est très professionnel et efficace, cest agréable davoir à faire à lui, je recommande !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
le commercial Gauthier est de très bon conseil, bon accueil et professionnel. Par contre, difficile de joindre le garage par téléphone.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession avec un personnel fort sympathique en réception mécanique.Petit supplément pour monsieur Gauthier Debrie que je remercie pour son professionnalisme lors de l’achat de mon véhicule.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Monsieur Debrie. Il a su répondre à toutes mes interrogations et très bien me conseiller. Je recommande fortement ce conseiller commercial ainsi que ce concessionnaire.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été chez Renault à Sceaux pour l’acquisition d’un Renault Austral. Très bon contact avec Gauthier qui a su orienter mon choix selon mes besoins. Réception du véhicule très rapide car il était en stock ! Merci à Gauthier pour son professionnalisme remarquable. Nous reviendrons pour faire entretenir notre voiture !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, personnel de l’atelier très sympathique
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une excellente expérience dans cette concession. En quête dun nouveau véhicule, jai eu la chance de rencontrer Gauthier. Ses conseils étaient très précis. Il ma dirigé vers la nouvelle Clio, qui répond parfaitement à mes besoins pour un usage urbain (écologique et économique). À bientôt, jen suis sûr !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide , efficacité et chaleureux réactivité
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin et atelier accessible. Équipe sympa
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bel établissement. Bien situé, parking très pratique, équipe sympa
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon.accueil, contact facile et très agréable,
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon expérience dans ce garage . Equipe commerciale au top et très bonne mise en main de mon véhicule.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 2 / 5
Personnel très sympa & prof ✌🏿Accès Personne à mobilité réduite ♿️ ÉNORME 0 Pointé !!! 💀
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et voiture rendue lavée extérieur et intérieur bravo!
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Impossible davoir quelquun au téléphone pour prendre rendez ou confirmer / annulerun rendez-vous pris sur le site du groupe avec l atelier mécaniqueOn reçoit des SMS automatique qui dit qu on va vous rappeler rapidementDécevant pour le groupe Renault on respectueux des clients et du personnel de latelier
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Ne pousse pas à faire des dépenses inutiles
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Les explications, sur les réparations à effectuer, ont été très claires et précises. Les délais ont été respectés.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Techniciens compétents et efficaces. Prise en charge rapide du véhicule.Bon travail de carosserie et de peinture.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis par Yola et Carole pour la réception de notre nouveau véhicule. Aussi bien pour la présentation que pour la partie administrative, les explications étaient détaillées sans être excessives. Tout cela avec le sourire et à lécoute de nos demandes. Un grand merci pour la qualité de laccueil.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
excellents conseils, pas dattente, équipes très bien organisées
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Un temps dattente extrêmement long au dépôt comme à la reprise du véhicule, des coûts de diagnostic exorbitants des réparations proposées plus chères que la voiture, des plaquettes de frein usées mais pas changées... Bref une belle équipe de branquignoles et descrocs surtout quand on vous annonce le prix et quil nest possible de payer quen cash ou en carte bleue ! Plus jamais vous ne me verrez!
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Que du positif ! Un rétroviseur à remplacer en urgence, je suis passé sans rendez-vous chez ce concessionnaire. Excellent accueil. Après avoir vérifié que le produit était disponible en stock, on ma établi un devis et remplacer de suite la pièce endommagée. Très bon accompagnement de la part du conseiller qui ma reçu. Efficace et professionnel.Un grand merci à lui et à toute léquipe !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon établissement.Jai été reçu par M.Gautier Debrie.M.Debrie a été bienveillant, rassurant et dune grande bienveillance.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Révisions et réparations à latelier, jamais de soucis, vendeurs très pro. Jai cependant des difficultés à joindre latelier depuis quelques semaines avec le nouveau standard.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai reçu un accueil parfait de la part de Carole et Yola. Yola qui a été très convaincante pour la vente et Carole très professionnelle pendant sa réception.Merci et bravo !
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil pour la réparation de carrosserie de mon Captur. Excellente communication tout au long de la prise en charge. Excellent service (ils ont même passé laspirateur dans la voiture. Jai été prise en charge par M. Laferrière, extrêmement courtois et professionnel. Je conseille vivement.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme de toute léquipeMerci à Carole, Yola et Rui
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 3 / 5
Trés mécontent de laccompagnement, malgré le fait que votre garage soit agréé GMF, ni communication ni véhicule de courtoisie en 2 mois et demi de réparation, surtout si lon prend en compte que ce délai est en partie du des problèmes internes Renault (pièces de remplacement non valides, à recommander). Que dire du problème de batterie vide à la récupération du véhicule après plus de 2 mois dattente (1j dattente supplémentaire).
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Lors dune visite chez Renault Sceaux à la recherche dune Twingo doccasion, jai rencontré M. Gauthier Debrie qui a su, dans un temps record, trouver le véhicule que je recherchais. Je peux sans réserve louer son professionnalisme et la qualité de son contact. Expérience positive également auprès de Mme Carole Laurent qui sest occupée des aspects administratifs liés à la livraison. Quant à M. Rui Marques responsable de la prise en main de la voiture, il a tout bonnement fait preuve dune exceptionnelle conscience professionnelle et de qualités de patience, dattention et de passion hors du commun. Bravo à toute cette belle équipe.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience , très compréhensif et à l’écoute. L’accueil au top 👌🏽 je recommande si vous voulez un Renault sérieux et de confiance
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe commerciale. Très bon accueil, à l’écoute et efficace 👍
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil hyper compétents conseils et entretien.Mr aouidad s est super bien occupé de nous! Equipe au top!
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Yola FORGEOT lors du week-end Portes ouvertes de Juin 2023. Yola a bien pris en compte nos besoins et a su nous conseiller efficacement pour le choix de 2 voitures dont une vient de nous être livrée.Idem pour le service commercial et la remise du véhicule.La livraison du second véhicule en novembre sest fort bien passée également.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu dans le but de prendre des renseignements pour un renault ARKANA. J ai été accueilli par M DEBRIE qui ma très bien conseiller et dont jai acheter mon véhicule en toute confiance.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour un éventuel achat de véhicule, jai eu affaire à Monsieur DEBRIE, qui ma très bien renseigné. Je suis reparti avec un bon de commande dun nouvel Espace.Le chef des ventes a su être arrangeant.Equipe tres accueillante et très professionnelle, nhésitez pas à y aller.Merci à vous !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel toujours souriant, bonne ambiance et supers conseils lors de la livraison.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience à latelier. Aussi bien reçu pour une prise en garantie que pour une révision tout à fait traditionnelle. (jai eu les deux cas). On prend le temps de vous expliquer ce qui va être fait sur le véhicule et pourquoi. Mon véhicule ma été rendu lavé gratuitement et systématiquement sans que je ne le demande. Ce genre de petits attentions font très plaisir. Les personnes qui vous reçoivent sont très polies et à lécoute. Quitte à devoir dépenser de largent autant le faire avec une bonne ambiance.Je recommande.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience, beaucoup de professionnalisme,le meilleur du secteur je recommande , vous pouvez y aller les yeux fermés ;)
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience avec le conseiller commercial pour la recherche de la meilleure configuration et du financement. Très bonne expérience de la mise en main avec un mécanicien qui explique bien et répond aux questions, le tout dans une ambiance très sympathique. Ce qui pourrait être amélioré, cest la période entre la commande et la livraison : plusieurs demandes redondantes de documents, provenant de divers interlocuteurs qui donnent une impression de cafouillage.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Attention un devis par téléphone de 179€ qui fini à 1000€ à éviter de toute urgence !!!! Ajout suite au commentaire du garage : pour toute réponse un message copier/coller. Une preuve de plus qu’il faut éviter ce garage. Je n’ai bien entendu pas été recontacté par qui que ce soit ! Nous comptions reprendre un Espace plus récent et bien c’est maintenant sûr que non !
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Apres bien des hésitations, nous avons choisi le Renault Austral e-tech full hybrid. Augustin Canivet, le commercial, est très professionnel, il est à lécoute du client, transparent dans ses explications. Il connaît parfaitement les véhicules et a été très pédagogue lors de lessai.Mention spéciale pour Rui Marques, conseiller livraison, particulièrement disponible et très professionnel.Nous ne regrettons pas notre choix de véhicule, 4e achat dans cette concession.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon suivi au cour de la réparation.Réparation un peu longue a cause du manque de pièce.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience dans le cadre dun changement de véhicule en LLD. Super accueil et très bons conseils dAugustin tout au long de la vente jusquà la livraison, où malgré un retard important, tout a été mis en œuvre pour trouver des solutions.Merci à Carole et Rui pour la qualité de leur accueil lors de la livraison. Je recommande vivement cette concession
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Augustin notre commercial pour ses conseils et sa transparence. Nous avons bien reçu notre Renault en temps et en heure. Merci à toute l’équipe commerciale.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli par un personnel très professionnel et très compétent.Je remercie particulièrement Carole, Augustin et Rui pour leur disponibilité et leur extrême gentillesse.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie par Yola, qui a su avec patience répondre à toutes mes interrogations et me conforter dans mon choix. Jai hâte de recevoir le véhicule commandé et de vous parler de la mécanique DACIA.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par lensemble du personnel. Pour lachat de ma nouvelle voiture Clio, jai apprécié tout particulièrement le sérieux, la compétence, lamabilité ainsi que la disponibilité de ma conseillère Yola.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours accueillante, bienveillante et à lécoute (et ce malgré des clients impatients pendant le rush du matin). Jai une grande confiance dans ce garage et je leur suis reconnaissante de prendre soin de notre Kangoo depuis des années.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
+ Excellente prestation en général Le commercial qui m’a accueilli était à l’écoute et cela change beaucoup Merci
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil et le service ont été efficace et rapide. Carole a été très réactive et agréable lors de la réalisation du dossier.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçus lors de notre venue afin de faire un choix sur un nouveau véhicule, nous remercions Mme Forgeot pour ses conseils et son professionnalisme. Nous ne manquerons pas de partager ses coordonnées autour de nous
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un véhicule avec reprise de l’ancien. Très bien conseillés avec honnêteté et transparence par Augustin. La partie administrative a été très bien gérée par Carole, tout était prêt pour la remise de la voiture (mise en scène très appréciée !). Merci également pour l’accompagnement à la prise en main.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge complète et mise au point sur les nombreux documents à signer pas toujours très clairs au niveau des assurancesTrès bon contact au niveau de Carole et yola
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
La Livraison de mon véhicule cest passé parfaitement. Très bon accueil et efficacité de la prise en main de la voiture. Sans oublier un geste commercial sympa et les chocolats !
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil lors de la livraison de notre véhicule Austral.Beaucoup de disponibilité du technicien pour la prise en main du véhicule.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un sinistre assez important,j’ai été agréablement surprise par la gestion de mon dossier et les travaux. Un gros point positif pour Mr Laferrière qui a vraiment su me rassurer ,m’expliquer les choses et me conseiller sur ma voiture et cela du début à la fin.Un grand Merci
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Atelier mécanique clairement en sous effectif, donc le personnel nécoute pas le client et passe son temps à attendre près de la seule imprimante. Jai déposé ma voiture le lundi et je devais la récupérer le mardi, comme je nai eu aucune nouvelle, cest moi qui ais dû appeler le mercredi (une dizaine de fois, ils ne répondent jamais au téléphone) pour finalement récupérer la voiture le jeudi. Si vous voulez faire recharger votre clim, ils vont feront dabord payer une recherche de panne.Latelier est tout petit et les voitures sont entassées un peu partout.Passez votre chemin.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier l’accueille de Augustin et Carole pour leurs gentille et leurs professionnalisme bravo à vous je suis très satisfait de mon capture merci à vous M Iskyender Hicham
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu par Anne-Laure, qui a su parfaitement nous conseiller et être a l’écoute de nos besoins.Merci également à Carole pour son accueil lors de la livraison de notre véhicule.Je recommande cette concession.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Personne psychorigide.Aucun sens de la relation client.M’a fait perdre mon temps et mon argent.N’a pas honoré le créneau réservé (mais contraint de le faire par l’assureur)A refuser d’imputer le remplacement d’un fusible qui a sauté suite à l’arrachage de rétroviseur. Donc 98€ à mes frais !!!M’a rendu la voiture non lavée et avec les débris du rétroviseur à l’intérieur.Le véhicule est dans un état pire qu’avant le sinistre car les dégâts occasionnés à la carrosserie n’ont pas été traités
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de la concession depuis 7 ans maintenant. Equipe sympathique et mention spéciale pour Carole, la secrétaire livraison qui est au top du top.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Mr Canivet et Mme Laurent ont été très professionnels et ils ont su répondre à toutes mes attentes suite à lachat de mon véhicule.Je vous recommande ce garage
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilPersonnel compétent et disponibleExplications détaillées de la révision qui a été opéréeLivraison du véhicule avant l heureA chaque visite dans ce garage je suis totalement satisfaite
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 4 / 5
Service commercial à lécouteMerci à Yola et à son collègue qui ma réservé le véhicule et offert un café.Un travail déquipe pour aboutir en quelques jours après différentes propositions de leur part.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Je laisse mon véhicule pour une révision, je le récupère le soir. Le lendemain lors de son utilisation une alarme apparaît : « risque de casse moteur ».Je ramène mon véhicule au garage et après une journée de diagnostic on me dit qu’il faut changer la pompe d’injection et impossible de me donner un délai pour son remplacement.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Un véhicule neuf vient de mêtre livré avec reprise de lancien. Tout sest bien passé. Le véhicule a été livré en avance. Personnel administratif et commercial très professionnel. De nombreux conseils et des réponses claires aux questions posées.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils. Jai acheté mes 2 dernières voitures à ce garage et confié lentretien à leur atelier.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Envisageant de rempacer ma voiture actuelle, jai rencontré Yola FORGEOT conseillère de vente pour maider dans le choix dun nouveau véhicule.Bien accueilli, elle ma donné toutes les explications et possibilités pour me conseiller vers le véhicule qui correspondait le mieux à mes attentes. Très attentionnée à lécoute des clients, et après diverses approches nous avons pu choisir en toute connaissance de cause notre futur nouvelle voiture, en restant fidèle à cette marque depuis ma première voiture, il y a deja quelques dizaines dannée...une 4L...! Je ne peux que recommander la concession de Sceaux, son directeur des ventes et sa conseillère. B Foisy
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Yola, personne disponible, compétente, et efficace qui trouvera la voiture quil vous faut.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Alors nous sommes allez 2 samedis de suite et 3 iemes samedi est prévue au Renault de sceaux pour l’achat d’une nouvelle voiture, nous avons été reçu par Yola, une conseillère agréable, qui a le sourire, à qui on peu poser toutes nos questions sans soucis. J’ai apprécier ses deux moments avec elle 😊À bientôt Yola 😉
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Ne sachant pas quils avaient mis une pièce neuve défectueuse, a force de chercher ils ont quand même trouvé la panne. La pièce ( électro-vanne ) déffectueuse ma tout de même couté 400€ mais je suis très satisfait.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Lopez excellent technicien au professionnalisme remarquable. Le garage Renault de Sceaux, outre l’attente toujours un peu longue, est un garage très professionnel et les prix pratiqués ne sont pas excessifs.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Zéro ! Ne mérite même pas une étoile.Il mappelle la veille pour le lendemain pour annuler mon rdv . Je pars en vacances et me retrouve sans véhicule. Et le responsable ne trouve pas de solution ,genre démerdez vous! La secrétaire donne des rdv alors quapparemment ils nont pas de place. Quel manque de professionnalisme. Fuyez. Ils sont nuls!
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil, ponctualité, peu dattente. Beaucoup despace pour accéder au service. Informations complètes après intervention
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Batterie faible, pas étonnant car elle a au moins 5 ans. Changement le jour de ma demande de rdv. Cest bien pratique !
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge. Agent à lécoute, de bon conseil. On aimerait une telle relation commerciale partout ! Et cela donne envie de reconfier son véhicule à de tels professionnels.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Appel du garage en cas de travaux non prévue, véhicule rendu propre, responsable atelier très cordiale et précis dans les explications. Appel pour annoncer la disponibilité de la voiture. Garage sérieux.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait. Je n’ai absolument aucun défaut à trouver à la relation client ni au niveau commercial. Augustin est un très très bon commercial qui est transparent et très honnête. Il a su me conforter dans mon choix. Je recommande vraiment cette marque de voiture qui propose d’excellentes voitures.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Ce garage est agréé par mon assurance auto. Jai déjà porté ma voiture plusieurs fois pour des dégâts sur la carrosserie. La dernière fois cétait en début de ce mois. Ils sont compétents et aimables et, contrairement à certains garagistes, ne me prennent pas de haut parce que je suis une femme. Donc je recommande à 100%
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
très bien accueillie par Mme A. Laborderie, elle a su nous conseiller elle a été très professionnelle et humaineun grand merci car je n’étais pas encore prête a rouler en électrique mais ses explications et ses valeurs ont su me convaincre.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 4 / 5
Bon diagnostic face à mes questions technique, en plus de la révision 2 ans de mon véhicule. Bonne relation commerciale. Très bon accueil et bonne amabilité. La révision dans les temps. Un peu cher, pour une vidange, un filtre et des points de contrôle.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Du commerce à laprès-vente, équipes au top ! Merci pour les conseils et la réactivité. Je reviendrai.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Etablissement de ville très sympathique. Équipe dynamique et acceuillante.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Dun professionnalisme et disponibilité sans précédent.Je suis arrivée pour une vitre arrière brisée.La personne qui ma reçue (service carrosserie) a été dune gentillesse et rapidité. Il a pris le temps daller au delà de ce pour quoi jétais venue en mexpliquant le fonctionnement de certaines options de mon captur , et à comprendre comment utiliser lapplication Renault pour lentretien de celle-ci.Encore un grand merci à lui
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 4 / 5
Jai pris rendez-vous via internet .Une personne ma rappelé dans les 5 minutes et ma fixé le jour et lheure du rdv .Malheureusement le jour j ,je nétais pas enregistré .Donc nouveau rdv et un déplacement pour rien. Je ne passerai plus par votre site qui nest pas dune grande utilité .
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Il sagissait dune révision et dun contrôle technique. Ca a été très bien fait, mais je nappellerais pas ça une expérience ! Par contre, je loue une voiture quand je laisse la mienne pour pouvoir rentrer chez moi, cette fois vous mavez offert cette prestation et jai apprécié.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 4 / 5
A la prise en charge, il ne mest pas apparu clairement si ma courroie devait être changée ou non. Résultat je nai pas demandé son remplacement, onéreux il faut bien le dire. En réglant ma facture il ma été précisé que jaurai dû la faire changer. Bon ce sera pour ma prochaine visite.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Heure de rendez-vous bien respectée.Problème de lève-vitres AR G et D bien pris en compte par le garageRéparation prévue dès réceptions des nouvelles pièces.Récupération immédiate du véhicule.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de vos prestations, livraison rapide de ma nouvelle petite TWINGO. Tous les Personnels sont agréables, accueil trèz sympa, information rdétaillée, vous êtes à lecoute des clients . Il y a un seul petit Hic cest le moteur arrière du coffre pas pratique pour faire les courses alimentaires ou boissons car le moteur chauffe beaucoup , voilà sinon je suis contente !
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de la carrosserie et de la mécanique (jai eu à faire avec les 2 services).Ma voiture a été bien révisée et un rdv provisoire a été pris pour une intervention en carrosserie.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
incroyable tous ces avis positifs ! Ne reflète aucunement mon expérience ! Jai une voiture Renault et je suis passée à ce garage car dès que je ferme mes portes à distance ça fait un bruit pas possible. Impossible de voir un garagiste dans ce garage pour lui montrer enfin plutôt lui faire écouter ça prend une seconde. Non au lieu de ça cest la dame à laccueil qui est venu voir (et encore parce que je lui ai demandé) pour ensuite appelé quelquun au téléphone et lui dire je cite je sais pas cest quoi, ça fait un bruit quand on ferme à distance et me dire une fois raccroché non on peut rien faire ! Quelle différence avec le garage renault qui vient de fermer à chatenay ! Quand jamenais ma voiture le garagiste regardait le problème et me donnait un rdv ensuite et ma voiture était réparé. Là vous avez un garage renault qui ne sait pas ce que votre renault a !
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait depuis 15 ans de cette concession. Toujours aussi sympathique merci à Carole et Augustin pour leur accueil et leur professionnalisme.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Tendance à trop valoriser les devis depuis plusieurs visites en trouvant des entretiens non-nécessaires et des problèmes inexistants.Et ce jour, RDV pris depuis plusieurs semaines annulé la veille pour le lendemain matin, la personne mayant de plus congédié avec une nonchalance assumée et inacceptable. Manque de considération pour le client, je ne reviendrai pas et ne recommande pas.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 4 / 5
Satisfaits dans l’ensemble, heure de rendez-vous respectée, prise en charge du véhicule rapide, horaire de restitution et tarif respectés. Seul petit bémol, j’avais précisé que les feux étaient déréglés (constaté lors du contrôle technique) et cela ne semble pas avoir été effectué.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
C’est toujours avec grand plaisir que je confis mon véhicule à Renault Collin Sceaux, toujours au top du professionnalisme et de la courtoise.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 2 / 5
Facilité daccès, le RDV a été donné assez rapidement. En revanche prise en charge médiocre. Dans le cadre dun contrat d’entretien, nous avons fait notre 1er révision au bout de 10 000 km. Aucun détail sur ce qui a été fait n’apparaît sur lattestation (mention générique révision contrat sigma), sauf le changement des balais essuie-vitres.Pas de remplissage du livret dentretien, juste un timbre. A latelier lun des employés disait avoir juste vérifié le niveau de l’huile moteur sans vidange/changement du filtre, un autre disait que vidange et changement filtre avait été fait. Lavage de la voiture plus qu’approximatif.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 4 / 5
Bon garage, personnel accueillant et a l écoute, service au top ,lavage et nettoyage de la voiture offerte, j ai eu un devis et finalement le coût de la prestation était moindre donc ravie surtout quand on a peur des mauvaises surprises. Le seul mauvais point sest parfois l acceuil téléphonique n est pas chaleureux impression de déranger la dame
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pris et respecté. Accueil professionnel avec explication de lintervention de maintenance prévue (véhicule sous contrat dentretien). Restitution avec le même professionnalisme, montrant létiquette dentretien mise à jour.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueilli conseillé et accompagné par Augustin Canivet de Aà Z dans la démarche de changement de véhicule , nous avons été ravi , conquis , par la qualité de service , la disponibilité de ce commercial qui a été serviable et agréable. Il a prit en charge mon véhicule qui était HS une semaine avant livraison du véhicule de replacement pour nous rendre service. Il a fait des pieds et des mains pour nous assurer une livraison rapide. Avec en plus un accueil toujours agréable et des conseils bienveillants. Nous conseillons cette concession et surtout ce monsieur si vous désirez être bien accompagné dans une démarche de changement de véhicule. Très bonne expérience.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu mon rdv dans la journée. Il a été détecté un clou mal placé qui risquait de percer un pneu avant de ma Twingo. Mon pneu a été sauvé et j’ai pu repartir chez moi en voiture ce même jour.
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs années que je viens pour des réparations ou l’entretien de la voiture et je suis toujours contente. Ils sont efficaces et donnent de bons conseils. Les prix sont raisonnables et ils ne poussent pas à la consommation. Une super équipe ! Merci beaucoup !Par contre le nouveau système de prise de rdv n’est pas pratique car impossible de les joindre par téléphone donc obligé de prendre rdv en ligne. On est censé être rappelé mais ce n’est pas le cas donc on ne peut pas expliquer pourquoi on prend rdv. La liste déroulante des raisons possibles est limitée et quand il y a 2 raisons, on ne peut en mettre qu’une… et si vous avez une urgence, il faut passer les voir pour prendre rdv car sinon vous avez un délai trop long… C’est un peu comme sur Doctolib !
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaits du service commercial pour lachat de notre véhicule. Grand professionnalisme du conseiller commercial. Gentillesse, patience, compétence, efficacité. De très bon conseil pour nous aider à choisir le modèle et les options qui nous convenaient. Merci encore.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
un accueil commercial plus que plaisant. ai opté pour mon achat dans cette concession de centre ville.un chef des ventes a lécoute malgré mes contraintes. encore merci.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 3 / 5
Eléments positifs: horaires du rdv respectés; accueil sympathique, véhicule de prêt disponible et en bon état de propretéEléments à améliorer : la qualité du nettoyage inclus dans mon pack dentretien. Il restait de grandes traces sur la carrosserie. Jai demandé à parler de la suite de mon contrat avec un conseiller commercial et une carte de visite ma été remise.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Ma seconde visite dans ce garage la première pour lachat de ma voiture il y a plus de 6 mois vendeur de très bon conseil a su trouver le bon compromis même avec la crise des semi conducteurs actuelle.La seconde hier cette fois atelier mécanique pour un changement de plaquettes de freins (je roule beaucoup opération dentretien normal) prise de rendez-vous facile très bon accueil une fois sur place. Dépôt du véhicule a 8 h 30 appel à 11 h pour me dire que le véhicule est prêt. Je lai récupéré job fait voiture nettoyée nickel. Côté prix cest correct au vu du service fourni.Je recommande ce garage 🤘
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
J’ai effectué la révision de ma Clio 4 la semaine dernière. Je suis satisfaite de la prestation et de la rapidité du service.Équipe accueillante et respectueuse. Ne changez rien et rendez vous à la prochaine révison.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande les yeux fermés cette concession . L’accueil est chaleureux, le service rapide et efficace. Le garagiste qui s’est occupé de la mécanique de mon véhicule a été top merci beaucoup 😊
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Garage difficile à joindre par téléphone, MAIS léquipe est professionnelle et sympathique, les prix sont corrects, pas de surprises, les délais annoncés sont tenus, et jai même eu droit à un lavage de mon véhicule (offert par la maison). Je recommande !
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Un atelier dynamique avec un accueil très sympathique
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Premier contact dans ce garage, suite à fermeture de Renault Chatenay Malabry. Accueil, conseils, expertise, respect des délais et des tarifs, professionnels ... Parfaits. Je recommande totalement et suis agréablement surprise par lécoute. Merci !
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaction globale, respect de chaque étape et résultat final attendu. C’est très rassurant.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel et sérieux même sil est parfois difficile de joindre le garage au téléphone pour prendre RDV. La prise de RDV par internet reste possible.Jai déposé mon véhicule à 9h pour la réparation dun pneu crevé et pour une révision (vidange, filtre à huile, filtre à air, allumage/bougies, contrôle des freins et des niveaux...) et à 14h jai reçu un sms comme quoi ma voiture était prête
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel. Prestations de qualité. Jamais déçue par votre établissement. Je recommande toujours à mon entourage. Encore merci à l’ensemble de l’équipe qui a pris en charge le véhicule (nettoyage compris 😊)
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Premier achat pour une voiture en leasing et je suis très satisfaite de mon expérience chez Renault Sceaux!L’ensemble de l’équipe sur place est charmante et très professionnelle ! Merci à Thomas Gonguet pour ses précieux conseils, sa rapidité d’exécution et son accueil. Je recommande les yeux fermés l’établissement.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Ce nest pas la première fois que jachète une voiture dans ce garage, (4eme voiture), et ce nest pas pour rien qui jy reviens à chaque fois. En effet léquipe et plus particulièrement Thomas Gonguet, a toujours été de supers conseils avec moi. Très professionnel il écoute, propose et accompagne le client et ce même au delà de la vente.Je recommande à 100% - demandez Thomas !
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du garage Colin à Sceaux, comme dhabitude.Cest la deuxième fois que je signe un contrat leasing grâce à Thomas Gonguet qui est sympathique, de très bon conseil et à lécoute.Je recommande sans hésiter ce garage 🙂
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 1 / 5
Passage pour révision :Prix élevé par rapport les autres concurrentsLavage était inclus dans le forfait mais pas été faitVoiture retournée avec des taches noires sur tableau de bord, porte et volantDevis demandé depuis début de semaine non envoyé (réception prévu le lendemain du jour de mon passage)
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Enfin un garage qui est honnête !!Merci pour votre accueil, vos conseils et vos services.J’angoissais à chaque fois avant de déposer ma voiture car en général quand on voit une femme arriver tout est à refaire…Merci pour tout
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Mr. Girard Raphaël lors de la signature du bon de commande. Je ne manquerai pas de recommander mon commercial, toujours très accueillant !
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bons conseils super équipeLe directeur Stephane a été à l’écoute
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Intéressé pour lachat dun monospace, jai été accueilli et renseigné par Thomas. Une personne très sympathique, très professionnelle. Un excellent vendeur qui connaît parfaitement son travail. Je recommande ce monsieur.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
A la recherche d’un nouveau véhicule, nous avons retrouver Thomas qui a été encore de bon conseil.Accueil parfait comme toujours.Nous vous le conseillons pour choisir votre nouvelle voiture.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une dacia en juillet 2021 nous avons ue un message injection à contrôler ils ont fait que l essence car ils ne sont pas équipés pour contrôler le gpl nous avons même pas prévenu des l achats du véhicule résultat véhicule imobiliser jusquau 22 février pour révision Renault fresne attention à vous faite vos révision à fresne ils sont équipés pour les révision gpl
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, même à limproviste. Vendeurs respectueux qui communiquent bien avec leurs collègues de latelier. On se sent en confiance et respecté.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Toujours le même avis depuis plus de 10 ans que je fais entretenir et réparer mes véhicules, accueil sympa, professionnalisme, communication parfaite et respect du véhicule.Tarif un peu élevé mais vraiment à recommander !
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
A 11h30 jai remarquer un pneu crevé sur mon véhicule, le garage ma proposé de me recevoir rapidement 3h seulement plus tard entre deux rendez-vous. Laccueil a été très bon et les explications détaillés.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai déjà eu à faire pour la partie atelier à redire , équipe professionnelle, avenant.Au mois de décembre 2021 jai décidé de commander une voiture neuve, donc naturellement je me suis tourné vers ce garage ayant toujours eu un avis positif.Après plusieurs mois, dattente , de retards et divers déconvenue (options à enlever pour pouvoir lancer la production de ma voiture ) liées à la crise des semis conducteurs. Jai enfin été livré fin août.Malgré quelques couac dans la communication, mon conseiller commercial Mr CANIVET a toujours été professionnel et toujours fait en sorte que je sois satisfait, dés quil y a eus des problèmes liés au retard de fabrication ( contrôle technique à faire, partir en vacance avec mon ancien véhicule ) une solution à toujours été trouvée. La finalité , je garde toujours un avis positif sur lensemble de ce garage et leur faut totalement confiance . Je lai même conseillé a mon père qui voulait changer de voiture .
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil sympa et professionnel.Prix qui semblent un peu hauts, mais cest le réseau Renault et je nai pas encore suffisamment de recul pour juger de la qualité des réparations/entretiens réalisés (elles valent peut être leur prix).Pour linstant, je recommande 😉
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 2 / 5
Puisque mon expérience dachat chez eux sétait bien passée en 2015, jai tenté dobtenir deux de laide pour réinitialiser mon GPS: mes appels et mails sont restés sans réponse ( même un mail me disant quils ne peuvent pas maider aurait été le bienvenu... par courtoisie ). En parallèle, pour un autre véhicule endommagé ( pour un proche ), ils ont édité un devis à 3400€: en allant chez un concurrent ( garage indépendant ), le devis sest élevé à 1700€.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellente première expérience dans ce garage, accueil très agréable et pro de Monsieur Leonardo. Ce fut dans le cadre de la révision de ma Dacia, j ai eu toutes les explications avant et après l entretien et aucune surprise au niveau du prix ! Rapport qualité/prix impeccable !Je reviendrai ! 😊
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Ils ont réparé et retourné ma voiture (nettoyé en plus) dans un délai plus court que prévu et avec efficacité, politesse et une sourire. Un appel telephonique quotidien pour me tenir au courant qui ma permet de réserver mes vacances. Je suis ravie. Merci beaucoup.
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Point positif :- gestion des RDV : accueil à lheure sans attente à une heure daffluence fortement apprécié- accueil : agréable et cordiale- durée : rapide et efficace Point à améliorer :- cohérence tarifaire : léger écart entre prix annoncé lors de la prise de RDV vs tarif payer sur place (~15€)- service : mettre une machine à café à disposition serait un plus (et loffrir serait encore mieux)
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil côté mécanique (je nai pas testé la carrosserie).Particulièrement de la part du monsieur à qui jai eu à faire : drôle mais professionnel et de bon conseil.Il mindique de ne pas hésiter à passer si jai des interrogations sur des voyants allumés ou autres questions sur mon véhicule... Toujours prêt à rendre service.La révision a été bien réalisée et le changement des plaquettes aussi.Tarifs habituels selon moi...Des sms pour avertir de la disponibilité ou pour remercier de notre venue.Service client au top !
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le réceptionniste avec explications des travaux de révision à réaliser et visite complète du véhicule avant de le laisser. Idem à la récupération du véhicule pour expliquer les travaux réalisés et ceux à envisager à court terme.