Retrouvez toutes les informations sur RENAULT SEDAN – Groupe AG Automobiles, votre Garage automobile, situé D6, 08200 Wadelincourt. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Concessionnaire automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Atelier de mécanique automobile
Service d'esthétique automobile
RENAULT SEDAN – Groupe AG Automobiles
D6, 08200 Wadelincourt 4.50 (480 avis)Contactez RENAULT SEDAN – Groupe AG Automobiles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Samedi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le vendeur qui a été à lécoute tout au long de la négociation, réactif et efficace. En un mot très professionnel. Ambiance cordiale et détendue même lorsque nous avons abordé laspect financier du projet.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon travail
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite de la concession à sedan ! Un grand merci aux équipes pour leur professionnalisme
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne partie commerciale léquipe a fait le nécessaire pour trouver une voiture dans les critères données
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Bravo au garage Renault de Wadelincourt. 👏🏻Personnels à lécoute et très professionnels dont la mécanique lourde. 😉Je recommande depuis plusieurs années à ma famille et nous ne sommes jamais dessus. 👍🏻Je suis plus que ravis, je dirais même conquise par votre entreprise.Merci et bonne continuation pour la suite .. 🙏🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Un gars qui boss pour vous (voiture) m’a pas laissé passer sur un passage piéton, plaque d’immatriculation noté, une plainte sera déposé. Un homme trentaine cheveux noir court avec des lunettes.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Christophe pour sa prise en charge rapide et l’accueil reçu !Je recommande vivement !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Prêt d’une voiture le top
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjouressai d un austral avec M.LOUIS Sebastien.j ai pu decouvrir l auto, et M.Louis a repondu a toutes les questions que je pouvais avoir.Il est tres professionnel, et j ai apprécié ses conseils.Je le recommande ++++
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allé à la concession Renault Sedan pour acheter une Renault Captur. Le vendeur Monsieur Malet a été très sympathique et professionnel. Je recommande vivement cette concession !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
4 véhicules achetés dans cette concession et toujours aussi satisfaite. Monsieur LOUIS est très professionnel, il connait parfaitement son métier et vous met très vite en confiance. Il sait prendre le temps quil faut pour vous conseiller et cibler au mieux vos attentes. Jy retournerai sans hésiter pour la 5ème fois !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 3 / 5
Très bonne accueille et prise en charge. Cependant lespace dattente semblait vide et peu accueillant.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Personnel non accueillant et pressé de fermer apparemment vu quil était entrain de fermer a 17h10...De plus le vendeur ma parlé comme on parlerait a un enfant et sous entendant que je ne pourrai pas avoir accès à un prêt ou de largent pour payer. De plus il a, a plusieurs moments sous entendu que je naurai probablement, ou du moins ne serait pas capable, davoir un poste CDI.Vous pouvez être sûr que je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre agences de wadelincourt.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et efficace.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellentAmabilité du personnelRenseignement technique
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci au dépanneur qui a été dune extrême gentillesse lors de son service vendredi soir sur lautoroute A34 en direction de Sedan ! (Jai malheureusement oublié son prénom) mais si tout le monde était comme lui ce serai top 😊 5 étoiles pour ce dépanneur 😌 Océane
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon garage. Excellente équipe, bon accueil et bon professionnalisme.Je recommande en toute objectivité.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Monsieur ROUSSEAU pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa gentillesse !Il a su résoudre mon problème en quelques minutes !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, le garagiste était très professionnel et m’a trouvé une solution le jours même pour la réparation de mon véhicule, il a pas hésité à appeler un autre garage Renault pour livrer la pièce le jours même, je suis très satisfait.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
accueil impeccable, personnel souriant aimable et compétentservice rapide
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Voiture de location tbien .
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Une honte!!On me dit que ma voiture est fini et que on attend lexpert, quand jappelle lexpert il me dit quil ne doit pas repasser.Je leur dit alors que je viens chercher ma voiture et là on me dit elle est pas fini.Quand jappelle on me mets en attente pour au final avoir la voix automatique que toute les lignes sont occupées.Il mont fais le coup 3 fois aujourdhui. A fuir absolument...
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Une prise en charge très rapide ! Personnel sympathique
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Je venais pour voir la Dacia Spring…J étais curieux de voir un véhicule 100 % électrique, en effet, je fais 24 kilomètres aller retour pour me rendre au travail..Je travaille un jour sur deux..Nous nous sommes aperçu avec mon épouse que la Dacia ne nous convenait pas..Nous allions repartir quand monsieur Mézière est venu nous voir..Il nous a présenté la Mégane E tech, et depuis dix jours, nous sommes les heureux locataires d une Mégane E tech iconic..Un commercial très pro, très à l écoute, soucieux de nos attentes !!Bref, on a accroché tout de suite, en plus, il connaît le produit sur le bout des doigts!! Pour nous qui n avions même pas de véhicule hybride et qui étions inquiets de passer directement au 100% électrique, ses paroles nous ont rassurés et nous avons signé après une nuit de réflexion.Je recommande votre agence… À telle point que J habite à quelques kilomètres d une autre concession Renault, mais je suis allé à celle de Sedan!
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide, accueil chaleureux avec le sourire !
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien reçu, équipe très dynamique, bravo à vous tous
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et rapidité de la prestation!
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude le personnel accueillant très bon travail
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai tapé un petit sanglier sur la N43, à 3h30 du matin. Sur appel au 17, cest le garage Renault de Sedan, qui en 20 min est venu me chercher, et ma rapatrié ma voiture chez eux. Coup de chance, mon assureur est partenaire de ce garage. Le dépanneur ma même fait un pré-diagnostic, qui sest avéré plutôt bon, et il été dailleurs très aimable. Jai pu prendre les photos de ma voiture et faire ma e-déclaration aux ACM. Ma voiture a passé une dizaine de jours au service carrosserie, entre le temps que lexpert se déplace (1 semaine), quil commande les pièces auprès de VW et quil me remette à neuve ma Golf. Un travail remarquable, un suivi très bien assuré, on ne dirait même pas quelle a subi un choc. Jai eu un belle Clio 5 de prêt dès que mon assureur ne pouvait plus me fournir de véhicule de location. Je ne peux que recommander ce garage. Et léquipe carrosserie est vraiment formidable.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel qui prend vraiment en compte le problème de ses clients et qui au moins cherche une solution afin de les dépanner rapidement , pas comme chez renault villers semeuse où lon nous met dehors rapidement sans aller jeter un oeil à la voiture
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de latelier est top. Ils sont professionnels. Je possède une Renault Zoé. Je suis de Les Mazures, je préfère aller jusquà Sedan plutôt que celui de Charleville-Mézières...
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage très rapide et grande gentillesse du dépanneur...Ensuite, pendant la réparation, excellent contact avec le garage .Délais respectés.Grande amabilité à laccueil pour récupérer la voiture. Un grand merci !...
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique. Réponses précises
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 4 / 5
De bonne prestations et à lécoute
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et très pro ,un grand merci a Christophe !!!
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu. Merci à tous.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Maxime et Christophe sont formidables. Ils m’ont grandement aidé dans ma tâche. Le véhicule de prêt était parfaitement adapté. Merci encore de leur concours
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et très professionnel. Aimable et souriant.Parfait ,je recommande.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, bien mieux accueillie quau garage Renault de Reims où jai acheté le véhicule. Personnel très compétent.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique.Rdv rapidePrêt de vehicule
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait de la commande à la livraison. Très bonne communication et suivi de la part Mr Meziere
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, comme dhabitude.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu. Commercial très professionnel.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé chez Renault, Christophe est très agréable et serviable. Je recommande!
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité et efficacité ! Super garage !Accueil avec le sourire et tout est mis en œuvre pour satisfaire le client
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Équipe accueillante et compétentesTravail sérieux
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Accompagnement très structuré, réponses aux attentes du clientje recommande
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Face à laccumulation des problèmes rencontrés au niveau de limportation de mon véhicule : grève des dockers, grève contre la réforme des retraites, pénurie des camions de livraison des véhicules, ayant entraîné un très grand retard de livraison, mon concessionnaire à pris sans hésiter la décision de me prêter un véhicule jusquà la rose en main de mon véhicule.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil , la ponctualité, la confiance, et la disponibilité de voiture de courtoisie
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 4 / 5
Bon service et rapide ,personnel professionnel , je recommande
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Samedi dernier j ai fait un tour dans cette concession, bien reçu, et m’a bien renseignéEncore merci
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 4 / 5
Ancien Directeur Après Renault Je ne peux pas donner mon avis.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide que ce soit pour la réparation même pour la prise de rendez-vous
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 4 / 5
Tout était parfait, personnel très aimable. Services au top.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge , très sympathique, au top !
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu affaire au service carrosserie, service impeccable tout le monde est très gentil, Du dépannage à la récupération de ma voiture, j’ai été parfaitement accompagnée et reçue !
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, prise en charge rapide
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel. A lécoute
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, efficacité. Facilité à avoir un rendez-vous, voiture de courtoisie à disposition. Délais raisonnables, horaires adaptés aux miens.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
J ai été très bien renseignée avec des réponses très claires à toutes mes questions .Le vendeur était seul à la concession lors de la livraison et a fait son maximum pour se rendre disponible pour la mise en main .
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à invitation, participation aux rencontres clients qui permettent de découvrir un peu mieux tous les services de cette concession. Accueil très convivial, présentation très professionnelle des diverses prestations des ateliers réparations et carosserie. Échanges enrichissants avec le personnel que lon sent très engagé et à lécoute de ses clients. Je recommande vraiment cette concession.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil ,personnels au top et très sympa Je recommande vraiment Ne changez restez comme vous êtes
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil super invitation personnel hiper sympa merci pour tout
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfaite de laccueil quand je viens chez Renault Sedan, tout le monde est très poli et bienveillant
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide du véhicule, toutes les informations sur le contenu de la révision et sur le coût ont été données. Service rapide. Estimation du temps de l’opération donnée et respectée.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Rdv rapide, le garage ma prêté une Zoé, tout sest bien passé
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide pour remplacer une pièce.Conseil très précis.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux toujours aimable avec le client je recommande ce garage
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Aimabilité du personnel, personnel attentionné. Rapidité du travail
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour une panne moteur. Les garagistes ont été très compétents et mont bien expliqué la panne pour me proposer les réparations adéquates. Ils nont pas profité de la situation et ont su faire de professionnalisme avec moi.Je recommande fortement ce garage.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 4 / 5
Bonne ambiance au niveau de lacueil, mais jai été déçu pour le prêt du véhicule qui était parfait. Petite leçon pour le plein de gasoil à refaire avant de de rapporter ce véhicule, même pas au bout de la rue, manque une led, alors que jai fait en tout et pour tout 26 km aller retour NOUVION SUR MEUSE - WADELINCOURT. Ticket de caisse ESSO sedan de 15,45 Euros laissé à la réception. Elle consomme vraiement beaucoup au 100 km pour 26 km utilisés.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide et tenant de mes contraintes personnelles, facture équivalente au devis et personnels très pros et sympathiques
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très bien personnel qualifié
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Sympas . Excellent service
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma voiture a été pris en charge rapidement. Personnel qualifié, à l’écoute et très accueillant !
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestationConseils pertinentsMR Rousseaux est un professionnel précieux
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 2 / 5
Traitement un peu long, du coup jai eu une voiture essence en prêt qui consommait le triple de mon véhicule. récupération de ma clé pleins dhuile moteur toute grasse,5l de ad-blue on était mis pour une valeur de 29€ sans men avertir hors cela ne maurais rien coûter car jen ai à la maison.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , renseignements et explications très claires.Merci aux personnes contactées.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil rien à redire
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage accueil très bien les clients
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, Amabilité, sérieux, compréhension des travaux et reprise du véhicule, parfait.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top Christophe et Jean Marc super serviceJe recommande rapide et efficace
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de toute léquipe qui nous a donnés entière satisfaction. Chacun a de bonnes compétences ; du directeur, agent commercial, secrétaire et technicien qui nous a bien expliqués,voire aidés dans les fonctions de notre nouveau véhicule. Je recommande vivement.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel atelier souriant et compétent. Réparation de mon Espace 5 acheté précédemment d occasion sous garantie externe, pourtant dautres concessions visitées ne lon pas pris en charge. Véhicule de prêt pendant la durée des réparation et même un jour supplémentaire à ma convenance. Je recommande.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Trouver du personnel comme Christophe et il y aura plus de clients fidèles.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 3 / 5
prix des pieces trop élevé , pieces défectueuses ne relevant pas de lusure normale ou dun défaut de conception , pieces non disponibles
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité , à lécoute, compétence et professionnalisme.Voilà ce qui caractérise léquipe Renault.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 3 / 5
Un grand garage… mais quel bazar. Venu pour découvrir la gamme de véhicules d’occasion, j’ai du abandonner très vite faute de conseil… dommage.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli !!!Vendeur Toujours au Top (Mr Louis), arrive Toujours à trouver la voiture quil nous faut.Très compétent. Cible le client et surtout sadapte au moyen des acheteurs avec respect de produit de qualité!!!Présentation de la voiture nickel la personne qui remet les cle connais les voitures sur le bout des doigts 👍La secrétaire au top papiers explications claires et concises
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Commercial a l écoute de ma demande, achat effectué avec un grand plaisir. Je recommande cette concession
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Réception au top très bonne accueil petit café offert pour lattente. Prestation dans mes attentes.tres professionnel.Merci
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de l acquisition de notre voiture. L équipe a été professionnel.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Le prêt dun véhicule le temps de la réparation de mon véhicule. Jai pu continuer à aller à mes formations.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top très sympa et qualifié .Claude le petit atelier
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
Pourquoi ne pas planifier la vidange de boîte de vitesse en même temps que celle du moteur qui mobligera à revenir dans 10000km seulement ?8
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Super dépannage et merci pour la voiture Kona et merci au dépanneur Manu
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil commercial jai reçu ma Clio avec un retard de qq mois du à un cumul dincidents indépendants de la concession grève des dockers grève des retraites et rupture des transports de voitures. Le directeur et les différents services mont proposé une solution clé en main. Je les en remercie et je mincline devant leur professionnalisme. Mais passée par Anvers à lavenir. Un grand merci à tous
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Personne agréable qui prend son temps pour expliquer aux clients
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 1 / 5
Edit: Achat effectué lors dune ouverture spécial. Si je ne me trompe pas le vendeur est à la base de Rethel. Véhicule DV-439-JK Un vendeur inexistant (Christopher) après la signature du bon de commande.Une voiture livrée en retard suite au non suivis de ce même vendeur, des defaults de carrosserie non prévus, éclairage de plaque HS le jour de la livraison pourtant signalé au CT, un pneu était crevé lors de la livraison, une voiture livrée sans carburant véhicule plus quen réserve aucune autonomie... Véhicule livré sale à lintérieur ciel de toit, moquette, boite à gant, baie moteur, jantes etc... Expérience catastrophique obligé de passer à latelier le jour même de la livraison et prier pour arrivé à la station essence afin de remettre du carburant...
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueillis, bien servis.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, achat de mon véhicule en toute confiance avec mon commercial. Arrivée dans les temps, bons conseils. Voiture performante et économique. Merci encore à toute léquipe de Wadlincourt pour leur accueil et leur professionnalisme.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Les renseignements claire et précis, ce qui peux être améliorée se serait davoir un véhicule de prêt vraiment équivalent a mon propre véhicule, car quand on ce retrouve avec un véhicule plus petit en ayant 3 enfants cest vraiment compliqué. Sinon dans lensemble pour moi tout est parfait.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil souriant et très bon travail je suis très satisfaite je vous remercie beaucoup
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 4 / 5
Responsable à laccueil ayant suivi mon dossier, courtois et compétent.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour le service, un petit plus à Gianni
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
horraire du rendez vous respecter .aceuille sympatique traveaux bien fait et dans les delais donné
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
j ai acheté dans les années 1970 un r8s et une r12tl et depuis j ai acheté dans plusieurs marque et la j ai été agréablement surpris par l accueil de ce garage Renault
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire cétait très bien
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, service rapideDéposé ma voiture à 15h00 pour un devis pour une fuite dhuile, le garagiste ma rappelé à 17h00 pour venir rechercher mon véhicule réparé. Très satisfait Mr Bellanger
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 3 / 5
Jamais vu une concession pareil !!! Commande leasing faite pour une voiture présente en garage ( tout les documents sont bien en leurs possession ) et depuis plus de nouvelles à chaque appel sortant vers le commercial il ne répond pas et à l’accueil incapable de répondre à nos questions, quel service déplorable, je cite le nom du vendeur Mr PO…, garage à fuir complètement !!! Édit : après contact avec un commercial tout s’est arrangé
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience pour cette opération
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique prestation rapide et bien faite. Ce qui serait un plus serait un petit nettoyage de la voiture rien qu a l extérieur.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie vivement toute léquipe du service mécanique. Très bon accueil et surtout très réactif. Pendant lintervention jen ai profité pour me renseigner sur les voitures électriques et jai reçu de la part du commercial de très bon renseignements. A bientôt
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Des professionnels soccupent de vous.Jai adoré 🤔
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Ce fut une bonne expérience dinteragir avec léquipe et très satisfait.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Tout le personnel est bien élevé avec de bonnes ventes disciplinées qui nous conduisent à la famille Renault et je suis heureux den faire partie.....
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Heureusement que le Monsieur a Lunette a lacceuil de latelier mécanique relève le niveau du côté professionnel. Vu le proffesionnalisme des autres ça fait peur.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil comme d’habitudeÀ bientôt
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Super services et bon accueil
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
personnel accueillant disponible et de bon conseille
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Que du positif, excelent garage, personnels compétents et à lécoute
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 3 / 5
Déçu par le manque de sérieux dans l exécution des travaux de révision Aucune prise en compte de mes remarques (moi même ayant été cotech chez Renault durant 32ans je connais ce métier)
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Révision de mon Captur à presque 400 euros cette année 😬 jai pu me faire mensualiser facilement grâce au pack privilège merci à Christophe pour les infos je recommande cet atelier pas de problème que des solutions 😊
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu , mon véhicule a été réparé en temps et en heure rien à dire .
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Mon auto fonctionne parfaitement maintenant !Je pensais juste avoir un bout de tarte Ardennaise , en cadeau....Mais non !
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 4 / 5
Excellent accueil, personnel aimable et à lécoute
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa, équipe dynamique et rapide.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Après passage auprès de kevin, service toujours au top niveau commercial et niveau humain,il explique toujours très bien et je le recommande à tous mes amis....
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 4 / 5
Je suis tombé en panne sur sedan je connaissais aucun garage mon n assurance a emmener dans cette concession pour réparation il mon appelé pour les réparations aussitôt fait aussitôt réparer le seul bémol 1 peut cher pour une poulie damper plus courroie d accessoires mais je recommande cette concession car sympa au téléphone et à l accueil
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
excellent service, réactivité bonne, bonne compétences
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par notre conseiller commercial et à latelier mécanique. Toute léquipe fait de son mieux pour la satisfaction du client. Je suis très satisfait.Encore une belle découverte et un super accueil lors de la porte ouverte Mégane E tech. Toutes les explications techniques ont été précises. Un excellent moment de convivialité. Bravo ! 👍
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Une super ambiance au sein du garage Renault Sedan ! Une équipe au top avec des conseils constructifs 💪🏽Je recommande +++++
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilMonsieur Mézières sest très bien occupé de nous il nous a vendu une ClioIl a répondu à notre demande, notre budget , après réflexion nous avons pris le contrat dentretien quil nous a proposéBeaucoup de sérieux de la part du vendeur et du garageBravo
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, personnel compétent des commerciaux aux ateliers et très professionnels
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, compétence, disponibilité
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 4 / 5
Bien mais niveau tarif un peu cher en réparation
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu service sérieux même un vendredi après midi ils ont su répondre rapidement à notre problème
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympa, qui se met en quatre pour vous satisfaire, tant du côté commercial que du garage.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de la prise en charge de mon Scénic 3.Equipe atelier au TOP ++++
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Christophe et Jean Charles qui nous on très bien reçu et bien expliqué jamais dessus je vous recommande ce garage
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Très content du service dans le Garage Renault Sedan depuis lachat dun Scenic en 2017, notamment auprès de Christophe. Très agréable et a lécoute du client, toujours bien servi et conseillé. Encore hier soir où il est resté plus longtemps que prévu pour vérifier les niveaux de ma voiture, remettre du lave glace etc... Encore merci !!
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique rapidité de prise en charge un grand merci pour le geste effectué!
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute très sympathique et souriant
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience avec ce garage , le depaneur a assuré et l équipe mécano aussi . J ai pu profiter du temps de réparation pour avoir un entretien avec un vendeur qui m’a très bien conseillé sur mon prochain achat dans ce garage . A très vite !
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 3 / 5
L avenir me dira si j ai eu raison de faire confiance a Renault.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Super garage surtout le service mecanique qui est très accueillant et surtout très professionnel encore merci à toute l équipe
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
J ai fait l entretien des 30000 km de mon kadjar. J ai été pris en charge à l heure convenu par une équipe sympathique et ils m ont rendu mon véhicule dans un délai assez bref. Ça change des garages où il faut déposer sa voiture toute la journée pour une vidange
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, Mr Meziere est à l’écoute. Deuxième voiture chez eux.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement latelier !Suite à une panne le weekend dernier, mon véhicule à était remis en état rapidement et les travaux effectués sont justifiés.Je nhésiterai pas à revenir en cas de besoin !Merci 👍
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Bien pris en charge, service et accueil très sympa
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
jean charle toujours égal a lui meme un petit mot sympa a notre attention ne rien changer
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
J ai 60 ansToute une vie en Renault...Et mon garage de sedan m aide à les aimer
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, renseignements et prestations à la hauteur de mon attente .
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 1 / 5
Laissé 2 fois ma voiture pour vérifier louverture de la porte arrière, et voiture oubliée 2 fois...la première fois, cest la faute du collègue qui navait pas passé linformation, la deuxième, eh bien cest de ma faute parce que je nai pas confirmé le rdv qui avait été pris une semaine auparavant.Bref un responsable carrosserie incapable de prendre ses responsabilités, qui semble penser que les gens sont à sa disposition et surtout qui, malgré son âge avancé ne connaît pas les règles de base. Tu te plantes : tu prends pas les gens de haut, et surtout tu texcuses!Ceci dit personne de laccueil agréable et à lécoute, sest excusée bien que ce nétait pas à elle de le faire.Atelier mécanique: ils mont fait la vérification dun voyant. Niveau qualité, je ne peux pas en dire plus, ils nont pas su me dire la raison de ce voyant et lont juste effacé. Par contre ils sont disponibles, réactifs, et nont pas hésité à vérifier mon véhicule sans rdv. Merci
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Equipe réactive avec une analyse du besoin rapide et adaptée. Equipe dotée d un esprit de proximité très apprécié.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de Christophe et très professionnel en ce qui me concerne beaucoup de bonne question à mes réponses merci
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 1 / 5
Clio 5 acheté en août 2020, les rdv senchaînent au garage de wadelincourt...Entre le rifsan oublié lors de la vente, plus dhuile dans le moteur, 2 vidanges en 9 mois. Récemment, je narrivais pas à passer la marche arrière au lieu de faire vérifier la voiture comme convenu (prise de rdv à cet effet) jai eu le droit à un cours mécanique...jachète des essuie-glaces 62euros... jhésite entre le côté désagréable de la personne ou le côté malveillant...Par expérience personnelle je ne recommande pas cette partie de service du garage. En espérant que ce message remonte aux personnes concernées.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Jean Charles et super bien renseigné concernant ma panne je recommande 😊
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu a laccueil réparation rdv rapide merci
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Le garage Renault de Wadelincourt offre un service et une´prestation de qualité. Agréable et rapide le personnel est à la hauteur
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide. Personnel très courtois et de bon conseil.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de ma panne, très grande disponibilité, professionnalisme.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, a su me conseillé sur ma réparation, merci !
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
superbe accueil,três pro et prestations au top.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 4 / 5
Prise de rendez-vous rapide, changement des pneus rapide même si la marque choisi nétait pas la bonne
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique souriant et acceuil chaleureux .Kevin le Commercial très dynamique et qui essaiera de trouver la meilleure solution pour votre recherche , en plus il est de très bons conseils .Nous recommandons vivement renault sedan.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
très content des services super accueil je recommande
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 4 / 5
Garage sympa,pas très grand présentation correcte,le plus personnel agréable et l acceuil en conséquence
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipe service réparation à lécoute.Personnel très sympathique et sérieux. Je recommande.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil . Avec le sourire et sans stress
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Batterie en panne. Prise en charge tres rapide et personnels sympathiques. Pourtant je nétais pas client. Encore merci ;)
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
bon accueil, travail satisfaisant, très à lécoute des clients
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Passée a Renault occasions avenue de la Marne.Vendeur agréable, toujours bien reçu et de bons conseils.Je recommande 👍👍
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et professionnelCommercials au top
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil en mécanique est parfait, très pro, merci à Christophe R.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
QUALITE SERVICE
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, agréable, je vous recommande fortement.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Trop de temps de réparation.... Témoin allumé lors de la reprise du véhicule... Prix élevé
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Garage irréprochable, que ce soit pour acheter un véhicule, ou pour un entretien ,tout est parfait. Personnel à lécoute et poli ,ce qui est rare de nos jours !
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prise de rdv rapide. Personne très sympathique et compétente. Équipe atelier très agréable et professionnelle.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 1 / 5
Tout simplement des voleurs !!! pas commercial du tout! Quand tu entend en arrivant que le gars de laccueil a tout vu tout fait et quil est blazé par son métier ça donne pas envie dy laisser sa voiture ! Ensuite Presque 500€ pour un capteur de FAP sur laguna !!! Et pour une twingo 400€ pour deux plaquettes et une révision ! Ne vous y rendez surtout pas !!!
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 1 / 5
Mécanique rien à dire mais pour remettre GPS à jour plus personne. Cest pas grave la nouvelle autoroute pour aller sur Rocroi on est dans la pâture.
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 4 / 5
Bon garage avec un accueil sympa et très proche du client
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Jai reçu par téléphone une invitation pour venir découvrir la nouvelle Dacia Sandero, on ma donné un RDV, une fois sur place, jai vu le nouveau modèle, quand on sinstalle aux commandes, cet intérieur repensé est plus épuré et futuriste que la Sandero 2. Mes compliments aux designers 🤓👍...
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
A fuir réparation portière mal faite toute les réparations non pas était faites , lorsque j’échange avec le carrossier il me fais passer pour une folle dingue , il m’a clairement manqué de respect ! Le directeur pas du tout commercial hyper hautain ! Heureusement que le monsieur de l’accueil est à l’écoute et compréhensif sinon ça ce serai très très très mal passé ! Bref une chose a fuir !
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Parce que des rongeurs farceurs et joueurs, se sont amusés, mes fils electriques dégustés ont été pris en charge, par une equipe sympathique ,rigoureuse , serieuse et pro.Merci à vous. Bonne journée.
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli et conseillé. Un personnel toujours souriant sa fait plaisir même si on doit payer la facture à la fin mdr.Continuer ainsi merci beaucoup.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Super professionnel. A la recherche de la meilleur solution pour le client
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil service mécanique très sympathique et pro que ce soit Christophe ou Jean Charles .Les mécano sont très poli ils n ont pas peur de dire bonjour. Je recommande
Avis fait le 21/04/2020
Note de : 5 / 5
accueil agréable, chef datelier compètent et honnête.
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Bien accueilli le vendeur monsieur Louis très professionnel à lécoute de nos demandes
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Je viens de Reims exprès dans cette concession car : Rapides, efficaces et toujours serviables.Ils feront leur possible pour que tout soit fait pour le mieux.Un service client irréprochable et vraiment arrangeant.Vous pouvez y aller les yeux fermé.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Après un accident. Réparation de mon scenic dans les temps avec prêt dun véhicule. Responsable de latelier à lécoute
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 2 / 5
On a ete recu le 9 novembre par un petit jeune très arrogant qui nous a pris de haut ce garçon devrait changer de métier car Renault vient de perdre un client fidèle depuis les années 80 en plus je me demande pourquoi Renault a demander a mon amie pourquoi je n avais pas fait la vidange chez eux ?????
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, un véhicule qui me convient très bien, petit beug sur GPS, immédiatement pris en charge par le vendeur Kévin, qui sen ai personnellement occupé. Je suis trés satisfait de sa prestation, non seulement trés bon vendeur mais aussi trés réactif :)Encore merci.
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 1 / 5
1 étoiles parceque lon peu pas mettre 0. Commercial incompétent, connais même pas les cote de ces véhicules en vente, daprès eux il achète le véhicule plus chere que ce quil ne le revend.Les côtes sont contrôler par les experts et par de grande concession automobile mais on sais tous que Renault et au-dessus de ( Mercedes BmW et Audi... ) Les véhicules sont vendu 1000 euro plus chere que les côtes, puis 500 euro de plus encore pour carte grise et style poste radio à ce prix la on le met tout seul le poste radio. Sa fais 1 5000euro de plus que son prix de cote cest quand même une belle marge. Jaimerai bien savoir leurs prix dachat parceque si les commercialent connaisse meme pas les cotes de leurs véhicules à la reprise comment peuvent il vendre a bon prix pour leurs client et garder les clients. Mais il ny a pas que sa quand on doit ramener 3 fois le même véhicule parceque le moteur lache alors quil et zéro km cest quand même grave pour un Renault katjard Bref nallais pas chez renaud tout cours. Pas dévolution chez eux !
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Ça fait maintenant que je suis chez Renault Sedan et que ce soit pour lachat de mon véhicule, pour la révision ou pour la demande de renseignements sur mon véhicule, jai toujours eu affaire à des professionnels compétent qui ont su répondre avec rapidité et efficacité à mes attentes ... je recommande vivement 😊
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe au top que ce soit du côté commercial ou technique. Très bon service avant et après ventes. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Enfin, après 3 concessions de différentes marques, jai rencontré un commercial qui écoute et répond aux besoins attendus et qui nessaie pas de vous vendre nimporte quoi. Encore un grand merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel des ventes très professionnelles, livraison de ma voiture rapide et les explications de mon véhicule très complètes .Je recommande vraiment :)
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 1 / 5
Pas du tout satisfaite. Je nirai plus dans cette concession pour un achat de véhicule
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
Prestations de qualité. Prise en charge rapide et conseils très pertinents quant à la sécurité. Dialogue facile et constructif
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 3 / 5
Sur les travaux effectués sur mon automobiles, il ny a rien à dire, pour ce qui est du traitement de la facture: je reste dubitatif sur la politique de cette société, en effet, nétant pas salarié, je nai pas eu le droit à un paiement en 2 fois pour une facture de 444 €.
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel serviable et courtois. A recommander ! Tout est fait pour se sentir en confiance et à l aise
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 5 / 5
Prise de rdv très rapide pour changement réservoir GPL. Prise en charge totale par Renault. prêt d un véhicule. Récupérer de la clio dans la journée comme convenu avec le plein de GPL... équipe très pro et sympathique. à conseiller.
Avis fait le 28/01/2016
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un Xsara Picasso en avril 2013. Aujourdhui on nous demande 2500€ de réparation, le joint de culasse ou la culasse a lâché ce nest pas en deux ans que le problème est arrivé on ne fait pas beaucoup de kilomètres. De plus le mécanicien a été très désagréable a nous proposé de faire une fraude a lassurance, nous dire racheter en une parce que cest pas dit quaprès il y a pas autre chose qui lâche après !!!! Je suis très mécontente !!!!!!! Nallez surtout pas la bas ce sont des voleurs !!!!!!