Renault Sommieres Roucher Didier

Wilfrid P.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5

Et voila mon second achat dune voiture doccasion dans ce garage la première une twingo 3 en 2019 , et il y a tout juste 4 jours une clio 5 , toujours avec le commercial Mr Braun Frédéric car jai une confiance en lui , très a lécoute il sera vous guider , et rester dans un prix que vous vous êtes fixé . Japprécie beaucoup son accueil chaleureux et son professionnalisme .

Sonia B.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 2 / 5

Dernière fois que jachète un véhicule chez eux !!! Lors de mon achatIls devais me changer un phare arrière car défectueux ils lont juste nettoyé il ma fallut le changer moi pas sérieux du tout très déçu !!!!! lon juste nettoyé

Tom C.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5

Bientôt 1 mois et plus de 1500km parcourus avec ma Clio achetée chez Renault Sommières, je ne peux que recommander ce garage. En particulier M. Frédéric Braun qui a su me rassurer et assurer la vente à distance sans aucun problème. Habitant en région parisienne, nous avons vu la voiture pour la première fois lorsque nous avons été la récupérer, et aucune mauvaise surprise, encore mieux qu’en photo :)Nous avons été super bien reçus, un commercial humain, a l’écoute et très sympathique. Bref, pour l’achat de votre 1ère, 10ème, ou 1000ème voiture, allez-y les yeux fermés !!Merci !

Cyril C.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Nous venons d’acheter un véhicule dans ce garage. Mr Braun (commercial) nous a vraiment bien accueilli, conseillé. Il est à l’écoute, réactif et souhaite réellement créer un climat de confiance et non un simple achat.C’est important de le préciser car bons nombres de garages respirent malheureusement l’indifférence.Nous recommandons ce garage

Laila L.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement a tous les niveaux, nous sommes très très bien reçus.Monsieur BRAUN, est très gentil et agréable honnête dans son discours et ses propositions.

Stephanie V.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5

Bonjour ,je recommande le garage Renault de sommieres bon accueil par le vendeur et la secrétaire, le professionnalisme du vendeur Mr Braun frederic qui ma conseiller et expliquer le modèle de ma voiture que j avais choisit par mis les annonces de voitures d occasion, sur lequel cette visite ma convaincu de faire l achat de mon véhicule Dacia lodgy 7 places une très bonne voiture d occasion pour moi et ma famille cdlt Stéphanie.

cindy L.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5

Cliente régulière pour les révisons de ma Dacia stepway, j’ai amené ma voiture car elle ne fermait plus à clef.Devis établis : changer la serrure de la porte arrière gauche. Montant : plus de 300€.Bien décidée à avoir un autre devis pour cette réparation que je croyais nécessaire, je l’amène ailleurs.Et la surprise, le mécano m’informe qu’il manquait juste une petite rondelle en caoutchouc à l’arrière du coffre et que c’est réparé. Montant : 0€Bravo Renault Sommières !!!Incompétence ou vol ???

Lucas P.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5

Jai été reçu pour voir un véhicule doccasion et éventuellement une offre sur une nouvelle voiture. Accueil très chaleureux et un conseiller à lécoute une petite concession indépendante que je recommande

Brigitte R.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5

Je conseille vivement ce garage Renault. Jy ai acheté récemment mon véhicule et jai été accompagnée avec beaucoup de professionalisme par le commercial, M.Frédéric Braun. Riche de bons conseils, dempathie et découte, il a su me rassurer et ma permis de faire les bons choix. Je ne peux que recommander ce concessionnaire.... si javais pu mettre plus détoiles, je laurai fait.

jean D.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5

Attente interminable, personne ne vient soccuper des clients !!!

elena E.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience chez ce concessionnaire !Mr Braun a su répondre à mes attentes et m’a permis d’acquérir la voiture qu’il me fallait.Je recommande sans hésitation !

Fanny L.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5

Jai emmené ma voiture en réparation suite à un accident. Le vérin du capot ne tient plus lorsque je récupère mon véhicule jen fais donc part au responsable atelier qui me dit que cest une pièce dusure alors que pour les photos de lexpertise le capot était ouvert et tenait parfaitement. Hors ça fonctionnait lorsque jai déposé mon véhicule au garage. Cétait un choc avant donc on sait très bien que le capot a été remplacé et pour lajustement il a été ouvert et fermé à de nombreuses reprises. La facture prise en charge par lassurance était de 5900 euros jestime quà ce prix là le vérin aurait dû être remplacé puisque cest arrivé pendant les réparations. Nous sommes retournés voir ce monsieur qui na rien voulu entendre et qui de plus nous répond que de toute facon cest pas nous qui payons mais lassurance donc en gros quon a rien à dire. Je trouve ça très moyen et absolument pas professionnel de la part du garage Renault sommières. Suite à mon commentaire le responsable datelier nassume pas et fait appeler une jeune apprentie (qui est dailleurs très agreable) afin quon enlève notre commentaire.Si ça cest pas minable de la part du chef datelier....Soyez rassuré mon commentaire restera!

Sevandrea R.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5

Un très bon accueil, heure de rdv respectée, travail impeccable. Merci à la dame de laccueil pour sa gentillesse,

Benoit D.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5

Accueil service et professionnalisme toujours au rdv ! Je recommande vivement Super équipe

Fenoy P.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5

Entreprise de voleur.Jy suis allé pour quils vident les 8L de gasoil que javais mit dans ma voiture essence. Résultat, ils me font payer 241€ et presque un remorquage à 130€ alors que ma voiture était à 10 de leur dépot. De plus ils me disent quils mont mit 25€ dessence pour que je puisses repartir. Qui leur a dit que je voulais 25€ dessence ?.Ne surtout pas aller chez ces voleurs.

Ad P.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5

Une magnifique expérience d’achat avec Renault SommieresAccompagné par Frédéric Braun j’ai acquis un Jeep RenegadeCe monsieur est un vendeur hors paireHabitant à quelque 400km du garage Mr Braun a su nous rassurerTour du véhicule en visioReprise des bobos carrosseriePrise en charge à la gareBouteille de bienvenue (très bon ce petit cerdon)Petit default start ans stop au retourMais prise en charge SAV super efficaceN’hésitez pas à demander Mr Braun pour vos vente ou reprise il est vraiment très bon et hyper simpaCela fait 1 mois que je possède le véhicule et tout ce passe parfaitementAlors merci à toute l’équipe de Renault SommieresAdrien Padovan

Armel P.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5

Service honteux pour ma part, du début à la fin. Étape 1: Je laisse ma voiture pour diagnostic, ce qui prend 3 semaines, sans un appel. il faut que ça soit moi qui appel pour prendre linfo que la voiture a été diagnostiqué. En attendant 3 semaines sans voiture on se débrouille mais le garage sen fou apparemment. Étape 2: je viens récupérer ma voiture, et quand le chef datelier vient à laccueil pour expliquer le travail fait dessus à la secrétaire daccueil: aucun regard, aucune explication, aucune considération pour le client. Il se barre. On mannonce un prix de diagnostic exhorbitant. Sur ce dernier point je veux bien faire preuve de bonne volonté pour comprendre que le diagnostic à coûter cher soit mais donc..... Étape 3: je récupère la voiture qui ne démarre pas. Un gars du garage vient la démarrer au booster en disant que la batterie est quasi morte. Alors que ma batterie allait très bien avant le diagnostic. Et mannonce dans le plus grand des calmes que cest naturel la batterie on peut pas savoir on va au supermarché et quand on revient à la voiture elle marche plus cest comme ça cest une batterie. Quel culot ! Et bien sûr on ma pas prévenu.Résultat la voiture ne démarre plus une fois arrêté et sinon elle sonne et tous les voyants sallument alors que cétait absolument pas le cas avant de la déposer à ce garage. Bref, des gens qui sen foutent, doublés de voleurs et dincompétents.

Naomi P.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5

Une très bonne expérience !Je viens d’acheter ma première voiture dans ce garage dans lequel j’ai été très bien accueillie et conseillée. Je remercie tout particulièrement M. Braun, pour son professionnalisme et sa gentillesse et grâce à qui cette concession a pu se réaliser rapidement et en toute confiance.Je suis très heureuse de ma voiture et conseille fortement ce garage.

Marine G.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5

Accueil convivial et service très satisfaisant.Je repars conquise avec une belle voitureMerci ☺️

Vanessa G.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaits de lachat de notre Grand Scenic.Le commercial a été très agréable et très professionnel.