Retrouvez toutes les informations sur RENAULT ST JEAN D’ANGELY – GROUPE MICHEL, votre Garage automobile, situé 990 Rte de Saintes, 17400 Saint-Jean-d'Angély. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Service d'esthétique automobile
Concessionnaire Renault
RENAULT ST JEAN D’ANGELY – GROUPE MICHEL
990 Rte de Saintes, 17400 Saint-Jean-d'Angély 4.40 (409 avis)Contactez RENAULT ST JEAN D’ANGELY – GROUPE MICHEL
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
PARFAIT
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Super ! Accueil au top et technico commercial gentil
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Difficile de résumer en quelques lignesJaimerai un échange au telCdl
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil,efficace,rapide,travavaile bien fait
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable personnel au top
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Rdv rapide, dépannage efficace, prix accessible
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Cela fait quelques années que je suis fidèle au Garage, Mr Panier notre interlocuteur principal pour la vente est toujours disponible et de bons conseils ainsi que léquipe du Sav pour lentretien. Je recommande.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne concession et un très bon accueil je recommande !!
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très bien je recommande
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
tout est très bien, gentillesse du personnel
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Un conseiller commercial très à l écoute. Une qualité d accueil ajoutée à un produit qui me correspond. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite ! Équipe charmante, à l’écoute et consciencieuse. J’y retournerai
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et à l écoute
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Tous a a était positif très a lécoute de bonne explication je recommande++++
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lensemble de la prestation.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Élément positive appeler le client pour les travaux a effectuer fur et à mesure et devis sur boîte mail a validé avant deffectuer les travaux sur le véhicule et une très bonne compétences sur les panne du véhicule travail très soigneux rien a dire .
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Il aura fallu 4 passages en atelier pour que peut être enfin résoudre mon problème sur captur 2 acheté d occasion début décembre .Il y a même eu un petit petit geste commercial de la part du chef VO de SAINTES .
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Rien na dire sur le personnel qui sont des professionnels
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute de très bon professionnelle
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service commercial ( côté occasion) .Personnel attentif et minutieux.Nous sommes ravis de notre achat. Nous reviendrons !
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Garage avec de bons professionnels
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 3 / 5
moins de personnel autour de la cafetière , plus de gens au travail . effectivement pendant une heure , jai vu plus de personnel passer devant moi que de clients .alors en temps quancien de lautomobile ( et cest peu dire ) je trouve votre questionnaire un peu déplacé ....
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et très professionnel
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait nous reviendrons !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
RDV rapide. Réparation faite dans la journée. Bon accueil.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du garageGarage très professionnelJe recommande fortement !!👍
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide en fonction de mes besoins, personnel accueillant qui vous explique très bien les choses .
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Disponible et professionnel
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 3 / 5
Equipe professionnelle et réactive.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Patrick, un vendeur qui prend en compte nos attentes, et surtout tout cela dans la bonne humeur.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympathique. A l’écoute et très disponible
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très agréables et disponibles clairs sur les réparations à effectuer et ne poussent pas à la dépense
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai trouvé chez ce concessionnaire exactement le véhicule d’occasion que je souhaitais avec un financement adéquat. Très bon renseignements de la part du vendeur. Je recommande !
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour lachat de mon véhicule doccasion. Léquipe est à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et sympathique
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une panne sur un renault Talisman de 58000 km après entretien Renault de 3 semaines et une extension DIAC de 2 ans. Impossible de faire prendre en charge notre rapatriement de 200km. Après un appel au garage renault où le véhicule a été déposé on m’annonce une durée minimale de 15 jours pour un diagnostic. Je contacte le commercial qui nous a vendu le véhicule, celui-ci est très embêté de la situation et nous propose avec sa direction un prêt de véhicule pendant la durée des réparations. Il décide de contacter le renault où est déposé le véhicule pour débloquer la situationSuite à son appel japprends que mon véhicule est prêt sous 2 jours.Bilan une vanne EGR et une prise en charge DIAC.Nous remercions notre commercial qui a su gérer cette situation ainsi que sa direction, sans eux nous n’aurions toujours pas notre véhicule.Le commercial ne s’est pas arrêté à la vente mais nous a apporté un service après vente.Encore merci.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Pour vendre des voitures ils y a du monde par contre le SAV est déplorable
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, ponctualité, professionnalisme
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un Captur 2 EDC 115. État magnifique et prix en rapport. Une présentation soignée accompagne une prestation impeccable. Nous achetons en moyenne 3 voitures par an et nous sommes particulièrement satisfait, notamment du professionnalisme du vendeur.Je recommande sans hésitation. 👍
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
tout va bien, rapidité, accueil chaleureux compétence .
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Lambert et léquipe de la concession pour la préparation de notre très beau Renault Captur 2 doccasion dont nous sommes très fier avec ma femme.Nous avons particulièrement apprécié les petites attentions tel que le café doffert, le changement de plaques aux numéros de notre département et une présentation détaillée du véhicule.De plus Mr Lambert a accepté de réaliser la vente le lundi alors quil est normalement de repos.Je retiendrais donc un service de qualité et une équipe attentionné.On vous souhaites une excellente continuation.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge quasi immédiate et gratuite pour diagnostiquer mon véhicule (voyant dalerte sétant déclanché sur lA10), jai pu continuer mon voyage.Personnel pro et serviable !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, réponse aux questions posées claire et concise. Véhicule de prêt
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, à lécoute, rendez-vous plutôt rapide, coin dattente top avec boisson servie par la secrétaire
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et service de charge véhicule électrique impeccable !Je recommande :-)
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne explication et peu d attente
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous pris en avanceDonc pas de surprise le jour j
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
confiance professionnalisme efficace
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux et prise en charge rapide du véhicule, avec prêt dun véhicule le temps des travaux.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
La disponibilité, le suivi, ladaptabilité, les oui beaucoup plus nombreux que les non, laccueil et la simplicité dans la relation. Le suivi est parfait, les réponses rapides sans jamais donner limpression de déranger. Il ny a eu aucun souci même du fait de la vente à distance. Et tout était parfaitement organisé pour lheure de notre venue.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Garage très compétent personnel aimable
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 3 / 5
Bon accueil mais pas une voiture occasion à moins de 18000€!
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Tré bon conseil et suivi de M. Garnier Matthias depuis 3 ans
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et respectueux. Même si on a pas trouvé notre voiture le garage me semble sérieux. Claudine.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci d’avoir sauvé nos vacances (au moins le début 😅). Personnel sympathique, accueillant et très pros, ça fait vraiment plaisir d’être accueilli comme ça dans l’urgence.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel réactif et compétent très sérieux et professionnel
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne communication, organisé et à l écoute !Personnel sympathique. Je recommande.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseillers
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Personnel très compétent.Evaluation des travaux à prévoir au plus juste.Mise en relation facilitée avec le chef datelier.Excellente qualité du travail accompli.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Garage qui « répare une voiture » résultat 100km après la même panne !! Ont ils vraiment touché à la voiture ?En plus de ça 150km pour venir, j’arrive à 12h20… personne a la gentillesse de rester 20min de plus pour faire le retour du véhicule.Bref à éviter !
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat d un véhicule d occasion sans aucun souci. Vendeur très à l écoute et la livraison au top. Je recommande
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, toutes les explications souhaitées
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Les prestations du garage RENAULT de Saint Jean dANGELY ont été parfaites. Tous les problèmes mécaniques ont été résolus dans des délais corrects.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
Ayant eu un soucis avec mon véhicule qui était immobilisé je me tourne vers le Garage Renault st jean d angely au quel j avais déjà confié mon véhicule auparavant j appelle pour expliquer mon problème et on me répond que je peux dire au dépanneur de déposer mon véhicule car il peuvent la prendre en charge sachant que je leur explique l urgence car je n ai que ce véhicule et aucun autre moyen pour me rendre au travail ils me disent ne pas avoir de véhicule de prêt ce que je peux comprendre et qu il vont m appeler pour me dire le devis le lendemain je me rends au garage après avoir était loué un véhicule et on me prends de haut avec arrogance en me disant je ne peux pas m occuper de votre véhicule cette semaine peut être la semaine prochaine et si vous êtes pressés allez voir ailleurs de plus il m avait dis ne pas avoir de véhicule de prêt et pendant que j attendait j ai entendu qu il proposait au téléphone une voiture de prêt a une cliente je suis extrêmement déçu par ce garage je suis pourtant clients Renault depuis des années mais bien sûr pas celui ci et jamais je n ai était ailleurs aussi mal reçu j ai donc retirer mon véhicule et trouver un garage plus commercial et compréhensif a l écoute et surtout respectueux je devait faire ma révision le mois prochain de ce fait il perde un client et pareil pour mon futur achat et en parlant a mon voisinage ils ont également eu plusieurs déceptions avec ce garage bref a fuir absolument
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 4 / 5
Équipe dynamique,rapide..Seul bémol,pause de pneus non conformes à ceux réservés !!Averti seulement au moment du rdv!!
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Service efficace et souriznt
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Je renouvelle ma satisfaction sur cet établissement. Personne compétente et très bon accueil.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Petite concession avec de très bon vendeur et surtout agréable , explication claire .... ...
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et réactif au traitement de mon problème de moteur. Une équipe qui inspire confiance.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, accueil chaleureux et prestations au top !
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapidité de travail bien fait
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, des conseil et une attention particulière pour notre demande. Nous ne regrettons pas davoir fait confiance à ce concessionnaire.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
TRES BONNE EXPERIENCE AVEC DES PERSONEL PRO
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Félicitations à toute léquipe. Très bon accueil et prise en charge rapide du véhicule. Un service client que jai apprécié.Jai eu des explications claires sur les réparations.Rien à redire.Parfait
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Que du positif pour le garage Renault St Jean dAngely. Excellent
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la livraison de ma Twingo E-Tech. Jaurais toutefois aimé davantage de détails sur la partie recharge voir même une simulation de charge, de programmation instantanée ou programmée.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
nouveau client chez eux jai été bien recu on ma bien expliquer certains détails de lintervention sur ma voiture le prix est élevé mais pour de la qualité
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Commercial très pro, disponible et agréable.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, chaleureux et sympathique.Bonne prise en charge et rapide, personnel souriant.Equipe compétente
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très ravie de leurs équipes
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé et a lécoute
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil la disponibilité et la compétence de nos interlocuteurs
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Révision programmée. Informée du temps nécessaire. Informée des résultats.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour.Equipe toujours aussi professionnelle, malgré de nouvelles têtes.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prestation de qualité bien détaillée sur la facture. Toutes mes questions ont eu une réponse précise.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Voiture réparée suite un accident. J ai toujours eu des personnes disponibles et professionnelles
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon suivi des réparations à effectuer...rapidité exécution
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 3 / 5
Le personnel est très agréable, aimable, disponible. Le lieu est propre et confortable. Je venais sans rdv pour un changement de batterie suite à une panne un lundi matin et il y avait beaucoup de monde. Je comprends lattente que jai pu avoir. Les 3 étoiles cest parce quon ne ma pas proposé la batterie Motrio, on ne ma pas parlé de la garantie sur la batterie et cest surtout parce que 325 euros ça fait vraiment cher quand on connaît le prix dune batterie et que ça prend 5 à 10 minutes à changer. Cest pas la main dœuvre qui coûte cher vu le temps passé sur la voiture. Jai signé le devis parce que je navais pas le choix, il fallait que je change rapidement ma batterie pour aller travailler mais je ne retournerai pas chez Renault pour une batterie. Le forfait est bien trop cher. Cest une mauvaise note pour Renault et non pas pour le magasin de St Jean dangely.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Le coût du diagnostic trop élevé coût de la réparation deux fois plus chère que dans un autre garage.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, bien renseigné, commercial à lécoute.Je recommande cette concession
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous y sommes allés craignant une panne .... rien heureusement.Merci pour votre réactivité à vérifier.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Matthias Garnier conseiller commercial qui est très professionnel et qui a été très attentif à notre demande, merci également à Gaël David conseiller livraisons pour les réponses à nos questions et les explications du véhicule lors de la livraison.Services de haute qualité comme lors de notre achat en 2021.Nous remercions aussi le côté atelier mécanique ainsi que toutes léquipe.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
ACCUEIL chaleureux ; bonne explication de la révision 30 OOO kms de ma Clio.Travail achevé comme prévu et récupération du véhicule en début daprès-midi commeprévu.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie. Mon problème a été bien compris et jai été très bien renseignée.Jai reçu un devis de réparation très rapidement.La réparation sest faite dans la foulée.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Aucun problème, tout sest très bien passé et dans les délais annoncés (visite médicale à 40 000 km)
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Super, excellente concession, vendeur souriant , compétent et très sympa.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Equipe APV carrosserie trés serviable et impliquée.Merci de votre aide
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Ponctuel. Professionnel.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Réponse positives et attentifs aux questions posées .La réparations de mon véhicule faite dans un délai raisonnable. Déposer mon avis sur Google
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
C’est un très bon garage, ils sont très professionnels.Certes, on peut se dire que le prix est plus élevé que la concurrence. Cependant, cela est justifié à la qualité de leur travail, des produits et des services.Je suis très heureuse de connaître ce garage.Ma voiture fera le reste de ses entretiens là-bas :)
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours tenu informé de lavancement des travaux.Des solutions pour faciliter la vie.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
les personnels ont été aimables avec nous et, à notre écoute, Il nous a été facile de se mettre daccord pour 1 rdv pour la réparation de notre voiture.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et après vente au top...font le maximum pour le client
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Achat d une Zoe.Très bon contact, à l écoute et attentif à nos demandes.Très bon accueilMerci à notre vendeur.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
toujours aussi performant, à lécoute du client, rapide pour résoudre les problèmes, et lamabilité de tout le personnel.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 4 / 5
très bon accueil,très compétent,entiérement satisfait.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et agréable, intervention rapide et sûre, le personnel de Renault saint jean dangely est digne de confiance. Je ne regrette absolument pas de leur confier ma voiture. Je le ferais les yeux fermés ! Je recommande chaudement, rien à améliorer pour ma part !
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme... merci
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Respect de la date et heure du rendez-vous. Prise en charge de mon véhicule par une personne très prof... avec une connaissance de son métier sur le bout des doigts. Des explications sur le travail à effectuer sur mon véhicule, et le déroulement des opérations. Sécurisant pour un client. Bravo car il semble que léquipe soit aussi à ce niveau de compétences.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est particulièrement agréable . Nous avons apprécié dêtre aussi bien reçs pour une très vieille voiture (clio de 1998)
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Didier pour ces conseils et son accueil sur toute la durée de l’achat de mon véhicule.Il a été de très bons conseils, à su répondre à mes questions.Je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de notre RDV avec un vendeur toujours autant à l écoute.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Il y a un an, nous sommes tombés en panne d’une centrale électronique .la dépanneuse nous a déposés à l’heure de le fermeture du garage . Nous étions paniqués parce c’était le soir et qu’il nous était impossible de trouver un hôtel ou un taxi . Toute l’équipe nous a rassurés et finalement nous a prêté un véhicule pour rentrer chez nous . En pleine crise de semi conducteur notre véhicule est resté un mois et demi immobilisé en attente de la pièce . Pendant tout ce temps Frédéric nous a régulièrement appelés pour nous tenir au courant de l’avancement de notre dossier . Nous nous sommes sentis bien entourés et notre inquiétude véritablement prise en compte . Nous recommandons à 100% ce garage .
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
venez vous serais pas déçus grand professionnel
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
toujours la même rapidité efficacité. Laccueil est toujours agréable.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours sympathiques, toujours à lécoute, toujours arrangeants, professionnels
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, disponibilité et professionnalisme.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel efficace et réactif. Je recommande donc vivement cette agence.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
parfaite un tres bon suivi et une reactivité à toute epreuve
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sympatique, prix en fonction du devis
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil et conseil
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil/service, à prix correct et rapide pour mon véhicule sportif !
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Matthias Garnier un excellent vendeur, très professionnel et de loin le meilleur de tous ceux que j’ai connu en Picardie même si j’en ai connu des pas mal.La réception c’est très bien passée avec Gaël bref aucune critique à faire.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil, les conseils, les explications sur le fonctionnement ont été appréciables. Le service commercial ma fait bénéficier de la meilleure offre et a tout mis en œuvre pour que je sois livré 3 jours avant la date prévue pour profiter du week-end. Je suis de plus très satisfait de la voiture qui est une merveille de technologie.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et efficace. intervention rapide
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour la bonne accueil ressentit à mon arrivée dans le garage et japprécie la prise en charge de mon véhicule !
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour la qualité du service commercial, vraiment top
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et très compétente dans son travail
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnels agréable. Tres satisfaite.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Très content.nous avons trouvé une bonne voiture en occasion.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Ayant pris la précaution d’appeler avant de passer(17/08/22), on me dit de passer dans rendez vous aux heures d’ouvertures.Sur mon jour de congé, je me présente et on me dit que c’est pas possible on ne peut faire un devis sans rendez vous.De plus, mon véhicule sous garantie du vendeur tiers, Renault me mentionne que le devis étant payant ils doivent faire un demande de prise en charge au préalable pour savoir si celui ci paie rapidement. Car s’il paie à 3 ou 6 mois il refuse de me faire le dossier.Vive le service Suite :30/09/22 soit environ 1 mois et demi après.J’appelle le garage pour savoir où en est ma demande de prise en charge : je cite « ah oui il faut que je m’occupe de votre demande, je les appelle aujourd’hui. »
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Totalement satisfaite niveau prestations, accueil, amabilité
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
A fuir. Ne repare et ne prend que des voitures venant de chez lui.. Les autres marques il sais pas faire apparemment.. Et si il vous prend votre autre marque... Et bien.. Il y mettra pas le nez dedans..et vous attendrez un moment avant de vous même décidé dexfiltrer votre voiture de chez lui. Honte pour renault.. Malhonnête. Incompétent.. 1 semaine jai attendu mon véhicule garantie Renault.. Pour me dire ha mais cest une peugeot.. Je touche pas peugeot... Cet adhérents au groupe renault devrais perdre son enseigne.. Je parle pas du responsable atelier..??? Un certain Gregory.. Qui manifestement.. Ne sais pas faire des véhicules autre que Renault... Qui vous previens dun delain de 3 a 4 semaine car... Voyez vous.. Cest une peugeot... Moi je fais pas. Peugeot..Bref... Zero!
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
- Facilité de prendre rendez-vous.- Volonté de dépanner.- Réactivité à délivrer un diagnostic.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Réparation immédiate sans rdv, encore merci à toute l’équipe ,qui plus est à fait un excellent travail.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Tellement satisfait que jai passé commande dun superbe Captur hybride
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
pour ma part je nai rien à reprocher à votre personnel, je leur ai demandé des choses, ils mont montré ce quil fallait faire.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Un remarquable service de vente de voiture comme il devrait y en avoir plusUn grand merci plus particulièrement à Mathias Garnier pour avoir eu cette patience
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Tu appel renault pour un tarif faut te deplacer avec la carte grise car le véhicule est pas enregistréBah bravo renault minutes zer0 zer0Jvais aller chez roady ou leclerc auto eux au moins ils te donnes les tarifs par telephoneRenault des concessions a éviter😡😡😡😡👎👎👎👎👎👎👎👎
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de lachat de mon véhicule doccasion, transaction rapide et efficace, merci du professionnalisme !
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et services parfaitsComme dans la pub : on vous propose une boisson
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en chargeBien accueilli
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Diagnostic à 96€, 68€ donc une heure pour essayer mon véhicule après la réparation avec mon gasoil, rajout de réparation sur le devis alors que cela nétait pas demandé. Embrayage à 1700€ mais qui peut payer ce prix la
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
accueil très conviviable, RV rapide, compétence et efficacité
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé, accueil et respect des délais.Personnel très professionnel.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel vraiment top 👍
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa et à lécoute !
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 4 / 5
La prestation a été vite réalisée, véhicule utilitaire, par contre une remise à jour qui met le véhicule en panne alors que des travaux sur le même organe ont été réalisés 3 mois avant. Pas de prise en charge !, En espérant que la programmation tienne plus longtemps.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et à lécoute du client
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Habitant dans le Loiret, jai contacté Matthias GARNIER, conseiller commercial de ce garage, au sujet dune voiture électrique. Très attentif à ma demande, il a su me répondre rapidement, être à mon écoute et maider dans ma recherche. Je regrette de navoir pas pu faire affaire avec lui faute doffre me convenant, car il était de loin le plus avenant parmi les dizaines de concession contactées en France. Son écoute, son dévouement et son respect du client sont des qualités de plus en plus rares aujourdhui.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel je recommande cette concession
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
tres bien accueilli a mon ecoute
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Je vient de conquérir une Renault clio chez eux il sont formidables un grand merci à Mathias et c est collègue merci merci
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil du personnel, la disponibilité, la propreté et la rapidité sont au top !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil, horaire respecté, voiture de prêt impeccable
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
un accueil aussi chaleureux que professionnel en octobre 2023 ! Matthias Garnier nous a livré la Clio Hybride en Novembre dernier qui correspond exactement à notre attente ! il sagit du 4 ième véhicule neuf chez Renault Saint Jean depuis 2013! merci Matthias
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Réception impeccable, explications impeccables,Nettoyage de l’intérieur on se sent très privilégiés
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5
Employée au standard un peu froide mais bon cest pas mieux ailleurs
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du technicienPrésentation détaillée de lentretien de ma voiture.Délai de récupération de mon véhicule respecté.Pas de surprise supplémentaire au niveau de la facture
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil par matthias essaie Zoé au top je recommande
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Je viens acquérir un leasing chez Renault à ST Jean dAngely très satisfaite , je vous conseille Mr Garnier Matthias conseiller commercial .
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat, je recommande Mr Garnier Matthias conseiller commercial chez Renault ST Jean dAngely.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et a lécoute de leur client. Très satisfaite! Personnel réactif. Je recommande
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 4 / 5
Personnels gentil très agréable. Voiture super belle.Je recommande
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, amabilité et gentillesse, rien a reprocher
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Dans la mesure du possible, à éviter!Mon véhicule a été déposé dans ce garage par une dépanneuse, via lassistance. Un diagnostic a été réalisé dune valeur de 1400€. Jai rapatrié ma voiture par mes propres moyens, suite aux conseils de mon garagiste, qui la réparé pour seulement 300€.En plus déçu de la relation avec le personnel.Bref, si vous pouvez, ÉVITER.Le 20/08/21 Le 16/09/21Toujours dans lattente du responsable ...
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne prise en charge de notre véhicule, réparation effectuée dans les règles de l art dans les meilleurs délais
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel extra, vraiment gentil, service impeccable ! Nous avons mis notre voiture pour un remplacement dun anti brouillard remplacement fais en même pas 30 min ! Si nous avions besoin nous y retournerons les yeux fermés !!
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe. Accueil sympathique. Commerciaux proches des besoins de leurs clients. Je recommande vivement.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 3 / 5
Accuile très bien nous étions bien renseigné sur la voiture viseer ...
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Rien à dire, laccueil, le service, le professionnalisme, tout est parfait !
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil suite à une crevaison, service de qualité accompagnée d un grand sourire, bon courage à vous tous cordialement
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis content davoir retrouvé un bon garage comme client et surtout remercier monsieur Panier pour son professionnalisme et sa gentillesse .Bravo et merci pour l accueil .Allez chez Renault Saint Jean dangely
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 3 / 5
Ambiance studieuse et absence de sourire.Fuite clim recherchée, non résolue. Par contre, pneus av de 5000km à charger. Et facture conséquente pour le résultat...
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 1 / 5
Nous eu un problème avec lécran central.Malheureusement nous sommes arrivés un quart dheure avant la pause déjeuner.Le technicien na même pas daigné se déplacer pour voir le problème .En remettant le contact lordinateur sest réinitialisé tout seul ..Tres déçus car fidèles à Renault..
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils donnés par le responsable des véhicules d’occasion.
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 1 / 5
Malgré un premier rendez-vous très correct avec un commercial qui malheureusement ne travaille plus chez eux, le 2ème rendez-vous a tourné court lorsque le 2ème commercial sest enflammé et nous a mis à la porte car nous ne lui faisons pas confiance (Monsieur rencontré 20 minutes auparavant ). Très déçus de cet accueil !
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 4 / 5
Excellent accueil. Révision réalisée dans le temps annoncé
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 4 / 5
Il sont tous très serviable, gentil et la pour vous servir a n importe quel moment de la journée bonne journée
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 1 / 5
Très mécontente. Véhicule Captur accidenté le 22 juillet pas de prise en charge avant le 5 août après mon appel car le personnel est en vacances. Après le passage de l expert le devis est signé le 13 août. Mais les réparations ne pourront pas commencer avant début septembre, le garage ne peut pas me prêter de véhicule avant le début des travaux. Nouvel appel du garage la semaine dernière il y a un autre problème et les réparations ne commenceront pas avant octobre. Et toujours pas de prêt de voitureNous ne pretons pas de véhicule sur une durée aussi longue Heureusement que mon véhicule est un capturMerci Renault
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe : professionnelle, de laccueil à latelier. Personnel très sympathique, accueillant qui se plie en 4 pour vous dépanner sur la route de vos vacances ! Explications très claires ! Humour et sourire ! Ça fait du bien malgré la grosse frayeur !
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
Avant de prendre rdv assurez vous quils ont les pièces et une mise à jour non prévue . Disque et plaquettes 9h30 15h30
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil du commercial voitures doccasion. Véhicule acheté dexcellente présentation
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait.. vendeur à l écoute.. achat en toute sérénité..
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 2 / 5
Pour moi je trouve que pour laisser sa voiture en révision beaucoup de papier et en plus vous recevez une réduction sur la prochaine révision, mais il vous désinfecte la voiture pour 12,50€ donc voilà à ce prix jespère que cest un nettoyage complet..
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel tres competent accueillant vraiment tres bien
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 1 / 5
Le SAV est injoignable il laisse attendre 30 minutes voir plus et quant on ce deplace personne ne vous dit bonjour et soccupe de vous la personne du SAV des pièces détacher devais me rappeler dans les 2 jours qui on précèder ma visite il ne la jamais fait désoler mais cest nul
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 1 / 5
Lorsque lon demande le responsable du SAV par téléphone, aucune personne ne répond, même au bout de 10-20 minutes dattente et 3 tentatives... Cest inacceptable ! Cela fait la 2ième panne à 1 mois1/2 dintervalle, de mon véhicule Renault Scénic 3 2.0 DCI 150CV avec les mêmes symptômes: ODB marquant arrêt immédiat sinon risque de casse moteur! Bilan de la panne réparée cette fois-ci par lagent Renault de Frontenay-Rohan/Rohan 79 (Garage Véronne): capteur de pression de turbo défaillant et donc remplacé (300€) alors que Renault Saint Jean dAngély mavait facturé un passage à la valise et une reprogrammation, visiblement pas nécessaire!
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 2 / 5
Je voudrais pouvoir être mise en relation avec le service crédit diac jais déjà appelé et pas de reponse
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 1 / 5
Lun des vendeurs, fait des promesses qui ne tien pas, aucun geste commercial quand le véhicule est livré avec du retard, le service après vente pas toujours très accueillant.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
Mauvaise accueil. Nous demandons pourquoi il y a des vendeurs .trop de vendeurs pour peu d informations
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 1 / 5
Grosse panne avec donc grosse facture , 2700 euros ,bref ,impossible davoir une toute petite ristourne, ni aucune possibilité de régler en 2 fois par ex , acceuil , pppfff ,,sans commentaire étant handi on ne ma jamais proposé 1 seul fois de masseoir, ni un verre deau, bref plus jamais jy remettrai les pieds !! Je vends ma camionnette et Je ne veux plus jamais de contact avec Renault ,ils mont trop déçu.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et d une gentillesse extrême.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement ce garage rien a dire sur le service commercial et le responsable sav par contre la qualité des mecaniciens laisse a desirer pour chaque passage obligation de ramener le vehicule plusieur fois suite a réparation mal exécutée derniere experience suite au remplacement du par brise j ai du finir le travail chez moi rebrancher le tuyau du lave glace enlever le joint du pare brise qui avait été oublié dans le moteur et remise en place de l habillage du montant de pare brise mal refixé
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 1 / 5
Japprends aujourdhui, avec consternation, que le vendeur des véhicules doccasion venait dêtre licencié. Jai acheté deux voitures chez vous par son intermédiaire et à chaque fois je nai pu que louer son professionnalisme et sa gentillesse. Vu comment vous traitez vos employés, je ne suis pas certain, si je dois acheter un autre véhicule de venir dans votre concession.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, informations précises.Rien à signaler, jy retournerais volontiers.
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien conseillé. Nous sommes satisfait de lécoute et du professionnalisme du personnel
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil changement de pile immediat sur boîtier de télécommande pas dattente
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant, avenant, informations claires fournies. Hall jolie cadre. Très bonne prestation densemble.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
bientôt 4 semaines que mon véhicule est chez eux toujours zéro diag, jembauche comment le matin a 5 h ? le responsable me répond cest a vous de prendre vos dispositions.. comme si c’était de la faute du client quil est personne qui soit capable de diagnostiquer un véhicule.
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 1 / 5
Pas terrible.garage plus prompte à encaisser les chèques qu à réaliser le travail.proposition et devis encourageant à aller voir d autres garages
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et réactivité parfaits
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 5 / 5
Très accueillant et professionnels. Connu une fois gardé pour la vie.
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 5 / 5
Suite à une panne sur lautoroute, notre véhicule a été amené dans ce garage. Équipe disponible, explications simples et compréhensibles. Le garagiste na pas hésité à garder notre véhicule deux semaines de plus que le temps de la réparation ce qui nous a permis un retour dans la région en toute tranquillité . Merci
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 1 / 5
Renault minute à fuir!!!!!!!! Recharge climatisation farfelue, personnel incompétent et malpolie. Ce lieu est à éviter si vous ne voulez pas de problèmes!!!!!!! Impossible de faire entendre quoi que ce soit à ces soit disant professionnels qui connaissent parfaitement leur métier (suivant leur dire) mais qui remettent la faute sur leurs machines!!!!! Renault minute à FUIR !!!!!!!
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel de la part de tout le personnel du garage, très grande disponibilité, très professionnel.Arrivé à limproviste suite à un problème sur la route de nos vacances, le problème a été pris en charge et résolu immédiatement avec une grande gentillesse. Un grand merci pour nos 2 jeunes qui partaient en vacances avec leur voiture pour la première fois.
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne èquipe très pro accueillie très sympathique une équipe qui se donne à fond pour vous satisfaire,qui sait entretenir votre voiture de meilleure façon.