Retrouvez toutes les informations sur Renault Tarbes – edenauto, votre Garage automobile, situé Zone Cognac, 65000 Tarbes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
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  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
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Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (704)

4.40 sur 5.0 (704 avis)
  • Avatar de FLORENCE ROMAN
    FLORENCE R.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite et très contente de melle Romano qui su répondre à mes attentes pour mon nouveau véhicule. Très professionnelle.

  • Avatar de Michèle Lansac
    Michèle L.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu.

  • Avatar de Richard31 Dumont
    Richard31 D.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Véhicule très mal préparé, plein Adblu non effectué témoin qui sallume au bout de quelques kilomètres, pression des pneus non effectuée manque 400 grs à chaque pneu, absence clé écrou antivol que jattends toujours. Pour cela dépannage à mes frais chez mon agent local.

  • Avatar de Franck Darre
    Franck D.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Tres bien reçu à voiture à été réparer avc succès cet très cher

  • Avatar de Fred Corse
    Fred C.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Madame RomanoTrès à lécoute et nous avons finalisé la vente de la ClioJe recommande cette personne très professionnelleMerci

  • Avatar de Cédric Agut
    Cédric A.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Au top comme d’habitude.

  • Avatar de Fabienne Lendormy
    Fabienne L.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Rdv .aucune attente. Personnel très aimable et très pro. Possibilité d attendre avec un café et un livre, au chaud et confortable....

  • Avatar de Richard BONA
    Richard B.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil, service ,disponibilité très positif

  • Avatar de Antoine
    A.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai signé une location avec option dachat une Renault Twingo électrique en novembre 2023. La voiture ma été livrée fin janvier 2024 en anticipation de la date prévue (mars).Du premier rendez-vous en passant par la signature jusquà la livraison, les échanges avec le commercial, M. Arnaud Lassalle, ont été faciles. Il a toujours fait preuve de disponibilité, de pédagogie et de clarté pour répondre aux questions relatives au contrat.Aujourdhui, jutilise la voiture depuis plus dun mois et je nai rien à signaler de négatif. Elle correspond bien à ce qui mavait été présenté.

  • Avatar de Stephane REIX
    Stephane R.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 1 / 5

    04/03/2024 - après un échange téléphonique infructueux et irrespectueux... Bonjour,Concession qui profite du monopole dêtre agréée par la MAIF mais qui nhésite pas à refuser la depose dun véhicule par une dépanneuse (pourtant envoyée par lassurance...cest un comble);Raison invoquée : nous sommes complets jusquen juin.==> et oui, priorité au business...impossible de me mettre en relation avec la Direction...filtrage interne...il serait utile que la MAIF sadresse à dautres carrossiers sur Tarbes plus réactifs, plus avenants et proches du client...Et dire que nous avons été clients dans cette concession...tout se perd...

  • Avatar de Marjorie Dulac
    Marjorie D.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Arnaud LASSALLE pour son professionnalisme. Il a su me trouver une solution rapidement et je le remercie.Vous pouvez aller les yeux fermés

  • Avatar de Pierre BARRABES
    Pierre B.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Allez plutôt Pau pour acheter un véhicule électrique : accueillis par un conseiller à lécoute de ses objectifs, plus quà lécoute des besoins des clients. On ne va pas en faire tout un fromage, mais quand même.....

  • Avatar de Laure Vialette Estivaleze
    Laure V. E.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge cette 3e année encore de ma voiture en révision annuelle et ajustements (problème de batterie /mise à jour logicielle, levée de vitre...). Une équipe datelier très accueillante et professionnelle. Toute question ou demande est immédiatement prise en compte. Voiture rendue au top, propre à lintérieur comme à lextérieur, presque comme neuve.

  • Avatar de Christiane Abadie
    Christiane A.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été reçus par Arnaud Lassalle pour lachat dune voiture . Nous avons énormément apprécié son accueil , sa gentillesse , son professionnalisme , sa disponibilité . Grand merci à lui . Christiane et Henri Abadie .

  • Avatar de Sylvia Pauloin
    Sylvia P.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et prise en charge très rapide. Je remercie Cyril pour ça rapidité à trouver une solution très rapide.

  • Avatar de Patrick Delmas
    Patrick D.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil!

  • Avatar de Villegas Catherine
    Villegas C.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Romain est très pro et en même temps il est à l’écoute des envies du clientRavie de revenir chez Renault

  • Avatar de bernadette quesada
    bernadette Q.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, personnes compétentes

  • Avatar de RENE-MARC THEATE
    RENE-MARC T.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et opération parfaitement réalisée.

  • Avatar de Didine 65
    Didine 6.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Retour positif, très bon accueil, commercial à lécoute de mes attentes.

  • Avatar de Dante ADM
    Dante A.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    jamais déçu super accueil personnel aimable et professionnel. Merci à Cyril et Jérôme !!

  • Avatar de ISABELLE GUILHEM
    ISABELLE G.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté une clio couleur rafale nouvelle génération après une panne irréparable d’une Peugeot 2008. Le commercial a été compréhensif et disponible. Ses conseils m’ont permis de cibler mes besoins et de m’aider dans l’organisation du financement. Très professionnel il a su être à l’écoute et pertinent. VP

  • Avatar de SANTA Fred
    SANTA F.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Suite à notre achat récent dune Renault captur, nous mettons 5 étoiles qui sont motivées par la qualité du produit en soit, mais également par le commercial monsieur LASSALLE Arnaud, qui en plus dêtre très humain, il nous a séduit en faisant preuve découte et de réactivité, tout en nous apportant la meilleur solution. Il a su démontrer sa détermination pour nous satisfaire sur cette nouvelle acquisition. Nous sommes ravis de cette relation professionnelle/clients et nous sommes repartis avec un véhicule de qualité qui respecte nos exigences.Un grand merci à vous 👍🏻Nous vous le recommandons !

    Photo n° 0 de l'avis de SANTA Fred fait le 07/02/2024
  • Avatar de Dominique GRANDCOIN
    Dominique G.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Enzo Bsaili
    Enzo B.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout as été parfais

  • Avatar de Jean Schots
    Jean S.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Secrétaire social et aimable

  • Avatar de Christian NAGEL
    Christian N.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Stéphane qui est très aimable et serviable si vous avez un problème de connexion de votre portable sur votre véhicule.

  • Avatar de Frédérique Siddi
    Frédérique S.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    le personnel à lécoute et à lheure

  • Avatar de elodie gomez (Lolote)
    elodie G. (.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout le monde a été adorable, et de bon conseil

  • Avatar de Martine Lafforgue Peyrot
    Martine L. P.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Stéphane est très clair dans ses explications. Merci beaucoup.

  • Avatar de Cbcm Mediamole
    Cbcm M.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Très déçu du SAV de Renault. J’appelle Renault minute car je n’ai plus d’essuie- glace et il pleut! Compliqué de conduire sans! Je demande si je peux passer pour un diag rapide. On me répond que le prochain créneau dispo est 4 semaines plus tard. Je lui demande comment je fais pour aller travailler et il me fait comprendre que ce n’est pas son problème. Du coup c’est ma première et dernière Renault.

  • Avatar de Maurice LeDad
    Maurice L.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Les garagistes sont tous très agréables et laccueil est parfait. 😇Mais bon, ils mont conseillé de revenir dici 3 mois, 😫 afin quils aient le temps de soccuper mon véhicule en panne.Par contre lorsque jai acheté la voiture neuve, il y a 3 mois, ils me lon livré en un mois. Donc, vaut mieux que jen rachète une. 😵‍💫

  • Avatar de Roxane PAUL
    Roxane P.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    RAS. Accueillie avec gentillesse. Prise en charge rapide et efficace. La zone d’attente avec les canapés est top

  • Avatar de Pascal Castillo-lopez
    Pascal C.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon équipe

  • Avatar de Jlouis Lavigne
    Jlouis L.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Mr Perreira très bon conseil.Achat d un véhicule adapté à nos besoins. Lors de notre venue pour récupérer le véhicule, bonne prise en charge et parfaite démonstration des options et fonctionnement de notre voiture.A conseillerJl

  • Avatar de Karine Cottin
    Karine C.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top, service rapide et efficace

  • Avatar de jean-marc lassus
    jean-marc L.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable. Compétent. Merci

  • Avatar de Jerome POURE
    Jerome P.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    probleme informatique mais très bon accueil

  • Avatar de Xavier Mieyaa
    Xavier M.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute léquipe ! Super accueil de Ludovic, une excellente prise en main de la voiture effectuée avec beaucoup de professionnalisme par Alexandra.Je ne peux que recommander pour votre achat dun véhicule doccasion.

  • Avatar de Fernando Neto
    Fernando N.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service

  • Avatar de Valerie Chamielec
    Valerie C.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent, café offert, attente dans un espace confortable avec possibilité de travail en télétravail, timing respecté, réparation bien réalisée, voiture lavée.

  • Avatar de Eric Dulac
    Eric D.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top, délai respecté, parfait !

  • Avatar de marie bernard merard
    marie B. M.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    La personne que j’ai eu m’a très bien conseillé.

  • Avatar de Maxime Kinowski
    Maxime K.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    J aimerait acheter une voiture 🚗

  • Avatar de CHRISTOPHE MARQUIER
    CHRISTOPHE M.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de notre visite !!!!Discours de vendeurs entre DACIA et RENAULT qui changent très vite car évidement de mèche ...Aucun geste commercial sur de loccasion qui sont pas sans défauts, par contre une reprise doit être parfaite .....bref on préfère aller acheter ailleurs !!

  • Avatar de Richard Canteiro
    Richard C.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Arnaud pour son professionnalisme. Qui a su être à lécoute et bien me conseiller pour le choix de ma voiture. Merci également à léquipe qui était la le jour où jai récupéré ma voiture.

  • Avatar de Hélène Lesaffre Guillon
    Hélène L. G.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Vous voulez avoir de bons conseils et une écoute réelle de vos besoins ?Alors n hésitez pas !Prenez contact avec Arnaud LASSALLE !Son Professionnalisme correspond à chacun.Pour nous notre Jogger en 5 places avec son immense coffre ainsi que notre financement nous correspondent totalement.Prenez contact avec Arnaud LASSALLE commercial chez Dacia à Tarbes zone CognacVous en serez enchantés !

  • Avatar de Pierre MAGA
    Pierre M.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Personnel impeccable, par contre véhicule très compliqué sans notice complète, le hayon mains libres ne fonctionne pas, l’étui à lunettes non plus, consommation importante adieu les 1100kms promis.

  • Avatar de Sylvie Fitte-rey
    Sylvie F.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    très bien

  • Avatar de Nathalie DARCY
    Nathalie D.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide en urgence sans Rdv

  • Avatar de Ghislaine Ramos
    Ghislaine R.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Révision annuelle, bon rapport qualité / prix et personnelle agréable

  • Avatar de Florian MATERNE
    Florian M.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession, sérieuse et à lécoute. Le directeur des ventes Mr DURROUX est très professionnel.

  • Avatar de damien nevo
    damien N.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une super equipe.jai été très bien reçu

  • Avatar de terry grandcamp
    terry G.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour ma part ,toujours bien accueilli, service rapide et professionnel. Personnels très aimables, et prix correct

  • Avatar de Edith Pairel
    Edith P.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super sympa... A l écoute... Commercial..

  • Avatar de Jean-Pierre Abeilhé
    Jean-Pierre A.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout est bien

  • Avatar de Rem Diog
    Rem D.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai pris possession dun dacia duster le 09/11/23 est Je tiens à remercier Nathalie pour son professionnalisme. Est ça gentillesse Elle a su être à lécoute et répondre à mes attentes. et agréable elle mérite amplement les 5 étoiles. Merci également à Stéphane pour la mise en mainMerci également a laetitia pour la livraisonJe remercier tout léquipe 🙂

  • Avatar de jean claude salembien
    jean C. S.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très serviable et à l écoute de nos problèmes

  • Avatar de claudine indergand
    claudine I.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles parce que je ne peux pas mettre plusTrès bon accueilConseiller à lécouteVivement que la voiture réservée soit la mienneMerci pour tout

  • Avatar de Pascal Durroux
    Pascal D.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne réception, à l écoute du client ,très bon conseilsDu coup achat coup de cœur

  • Avatar de Perrine Lassalle
    Perrine L.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Arnaud Lassalle pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous avons été très bien accueillis et conseillés, Mr Lassalle (aucun lien de parenté ☺️) a pris le temps nécessaire pour répondre à toutes nos interrogations, nous ne pouvons que recommander!

  • Avatar de Mathias Guerra
    Mathias G.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Le café est très bon 👌

  • Avatar de Valerie val
    Valerie V.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    conseiller commercial à lécoute de mes souhaits.

  • Avatar de Yoan Cuello
    Yoan C.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au sein de cet établissement lors de mon passage au vehicule neuf pour des renseignements sur une voiture electrique. Merci

  • Avatar de Eric Krasker
    Eric K.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens de récupérer un véhicule neuf et tout a été parfaitLe personnel de la concession est au top et très sympaJ’ai juste oublié de leur demander 2 choses concernant le véhicule acheté mais j’y’passerais et je pense que je serais de nouveau bien reçus

  • Avatar de isabelle saint-arnoult
    isabelle S.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil très agréable, diagnostic et bilan tres clair.

  • Avatar de Latapie Romain
    Latapie R.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne prise en charge du mécanicien et de laccueil.

  • Avatar de michel longuebray
    michel L.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Jaime bien laccueil

  • Avatar de Christophe Tomas
    Christophe T.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu affaire à une équipe carrosserie professionnel et sympathique. Qui mon bien détaillé toutes les étapes de la réparation de mon véhicule. J’ai récupéré mon véhicule aspirer et nettoyer. Lors de la restitution le conseillé m’a parfaitement expliqué ce qui a été fait sur mon véhicule . Top

  • Avatar de Laurent Tonnelier (La Petite Musette)
    Laurent T. (. P. M.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Virginie du service pro est dynamique, efficace et au top(elle brasse pas du vent ) ,la voiture a étais un peu long a arrivé mais je suis une personne toujours pressé .la petite Musette de ibos vous remercie ,véhicule qui part au flocage pub .

  • Avatar de mini ethann
    mini E.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux personnel très agréable

  • Avatar de Robert Adam
    Robert A.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup mieux qu’il y a 3 ans

  • Avatar de Vincent Wozniak
    Vincent W.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous aujourdhui pour lentretien annuel de mon Dacia Duster, reçu comme toujours avec le sourire par Jérôme Bordes, conseille avisé, délai respecté, tarif plus que raisonnable, je recommande !!!

  • Avatar de Julie SABASTIA
    Julie S.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon papa de passage à Tarbes sest rendu hier chez Renaultminutes sans RDV pour un problème de Gps sur son Australe.Il a été super bien accueilli et son problème a été résolu en quelques minutes avec un grand sourire. EFFICACITE, AMIBILITE ET COMPÉTENCES !MERCI BEAUCOUP !

  • Avatar de khemiri michael
    khemiri M.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Garage vraiment efficace et plein de bonne volonté pour nos véhicules très sollicité et compliqué à laisser il nous fait toujours les réparations au plus vite et jamais eux à me plaindre des révisions je le recommandeDepuis que le responsable a changé au pro plusMerci à l’équipe de Anthony

  • Avatar de Lydie Labarre
    Lydie L.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfaitTravail bien faitDélais respecterEquipe carrosserie au top

  • Avatar de Gabin Langer (Drywix)
    Gabin L. (.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle Dacia sandero livrée dans les délais communiqués. Je tiens à remercier très sincèrement Madame Arnoult pour sa disponibilité, sa réactivité et pour sa sympathie tout du long. Cétait une première expérience pour lachat dun véhicule neuf, tout cest déroulé avec simplicité et de manière très explicite. Encore merci !

  • Avatar de Association Oxygène
    Association O.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Nous avons été très bien accueilli

  • Avatar de Jean-Bernard Garitey
    Jean-Bernard G.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    très satisfait de laccueil, je recommande cette concession, merci encore au service commercial!

  • Avatar de Bruno Costa
    Bruno C.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue pour un devis véhicule neuf, jai été très bien reçue et conseillée. Je recommande ce garage

  • Avatar de Christiane Rabasse
    Christiane R.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Aucun effort pour ce rendre disponible chez Dacia,venant de Luchon spécialement pour l achat d un Duster 4x4 avons été renvoyé dans les cordes.Regetable

  • Avatar de claboya bergamote
    claboya B.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil , bons conseils

  • Avatar de tiphaine vignevieille
    tiphaine V.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été faire la révision de ma voiture chez Renault Minute il y a quelques jours, et je tiens sincèrement à remercier et à féliciter Stéphane qui a su être à lécoute, qui ma également bien compris. Il a fait preuve dune gentillesse exceptionnelle, était agréable et souriant ! Je tiens à le souligner, car cest de plus en plus rare. Alors, merci.

  • Avatar de Menot Michaël
    Menot M.
    Avis fait le 27/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service : pro, rapide et excellent accueil

  • Avatar de Estel Geoff
    Estel G.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil par toutes les personnes rencontrées pour mon achat de véhicule. Très bonnes explications pour la prise en main.

  • Avatar de Caroline Demelo
    Caroline D.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très contente d avoir eu un rdv en urgence pour faire la révision. Très bon accueil et prestation .

  • Avatar de E-my SOLUTION
    E-my S.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été cherché mon nouveau véhicule, jai bien été accueilli par toute léquipe. Stéphane m a expliqué avec beaucoup de clarté le fonctionnement de la voiture. Il sest montré extrêmement amiable et sympathique, en plus de prodiguer dexcellents conseils.Merci

  • Avatar de marie-christyne pigeat
    marie-christyne P.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à souligner lexcellent contact avec Mr Picaud le commercial qui a su gérer et répondre de façon très satisfaisante à toutes mes interrogations.

  • Avatar de François Iborra
    François I.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, prise en charge rapide. Devis respecté + conseils pour réparations à venir. Super rien à redire. Malgré période de vacances.

  • Avatar de Elisabeth
    E.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Les équipes des ateliers sont toujours arrangeantes, professionnelles, et très honnêtes ce qui est rare de nos jours et très appréciable! Merci à eux!

  • Avatar de Fabien Dulac
    Fabien D.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de la qualité de réparation sur mon vehicule et de l agréable accueil de la réception de la carrosserie Renault.

  • Avatar de Corinne Abadie
    Corinne A.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Virginie est très agréable et professionnelleMerci pour toutes ses competences

  • Avatar de Marlène Jouanou
    Marlène J.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Virginie pour son professionnalisme. Elle a su être à lécoute et répondre à mes attentes. Vendeuse très chaleureuse et agréable, elle mérite amplement les 5 étoiles. Merci également à Stéphane pour la mise en main.

  • Avatar de mathieu malaussena
    mathieu M.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Une attente de 9 mois pour une réparation d un véhicule de la marque. La voiture récupère pour que l on me signal chez un concurrent une futur réparation des plaquettes de frein et disque de frein. Seul point positif l accueil.

  • Avatar de stéphanie mansieus
    stéphanie M.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, personnel serviable, poli et accueillant

  • Avatar de Patrick DELMAS
    Patrick D.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et professionnel !

  • Avatar de Fabrice Schaeffer
    Fabrice S.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe dynamique et compétente. Accueil chaleureux.

  • Avatar de Jean Parras
    Jean P.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur professionnel, secrétaire livraison très compétente,metteur en main à disposition du client pour le satisfaire et directeur mérite de faire ça connaissance.

  • Avatar de ERIC LEVEQUE
    ERIC L.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil..services impeccables

  • Avatar de josy AZOULAI
    josy A.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie, pas de temps d’attente, lorganisation est bien rodée. Cerise sur le gâteau ma voiture a été lavé.

  • Avatar de EL AOUD SALIM
    EL A. S.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons à remercier de nouveau le vendeur Nathan Autier pour son professionnalisme et ses compétences...Il reste bien au delà dun vendeur expert,Très à lécoute, sachant répondre à nos attentes et nos besoins, il véhicule une bonne image de la marqueNous restons ravis de cette rencontre et nous le recommandons vivement...En lui souhaitant bonne continuation et dévoluer dans ce domaine.

  • Avatar de Damien Selecta Mix
    Damien S. M.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Ne mérite pas 1 etoile ! Je vois que je ne suis pas le seul à être mécontent de la carrosserie Renault. La personne responsable de la carrosserie nest pas respectueuse et se comporte de manière hautaine. Elle semble même être dérangeante. Je pense, Monsieur Benjamin, quil serait préférable que vous changiez de métier, car vous ne semblez pas sérieux. En utilisant vos propres termes, vous avez dit je men fous si notre travail ne vous plaît pas, dégagez dici. Je nen reviens pas, quelles réponses ! Je ne mentionnerai pas les autres insultes que vous avez utilisées lors de ma visite. Je vais écrire directement au siège de Renault pour signaler cela, car cest inacceptable et cela dénigre totalement votre marque, Renault !

  • Avatar de Veronique Coudrais
    Veronique C.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Personnel pro et super sympa...

  • Avatar de Cyril Laffont
    Cyril L.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Vehicule neuf réceptionné, très bon accueil

  • Avatar de Camille Kion
    Camille K.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 1 / 5

    On se présente avec un Duster avec le voyant moteur rouge stop allumé ainsi quun autre défaut, le monsieur de latelier na même pas chercher à nous rendre service ou a chercher la panne, il nous a envoyé dans un autre garage Renault en nous disant quil navait pas de place avant fin juillet.Super le service client ! Super le côté humain, sachant quon roule tous les jours avec notre voiture, il préfère nous laisser seul avec le voyant rouge moteur stop quitte à cassé le moteur on sen fou.

  • Avatar de Michel Briole
    Michel B.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et personnalisé. Qualité de la prestation. Je recommande.

  • Avatar de Alain Rimbaut
    Alain R.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Cette fois jai bien reçu la voiture a heure et jour défini pas comme la dernière foisMerci Stéphane

  • Avatar de gisele cazenave
    gisele C.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie, bonnes explications du véhicule.

  • Avatar de iwerbaby
    I.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil personnel sympathique à recommander

  • Avatar de Marie Asnarez
    Marie A.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande sincèrement jai eu à faire à des vrais professionnels !

  • Avatar de ANDRE BUNES
    ANDRE B.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil toujours très sympa. Mise en main toujours au top.

  • Avatar de Jocelyne Alberici
    Jocelyne A.
    Avis fait le 23/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout c est bien passé très bon accueil

  • Avatar de Lilian MATHA
    Lilian M.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, par le chef de l’atelier! Première visite chez Renault et c’est rare d’être dans un atelier avec une aussi bonne humeur.Rapide et efficace, je n’ai pas grand chose à dire d’autre.

  • Avatar de Sandrine Mus
    Sandrine M.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Services au top .personnel très serviable et sympathique.

  • Avatar de Ent Gillet Patrick
    Ent G. P.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce dieu garage très propre personnel très gentil

  • Avatar de Annie Gonzalez
    Annie G.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très satisfait lors de l achat de notre Dacia Sandero neuve. Nous conseillons cette concession

  • Avatar de Camille Escolar
    Camille E.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel de latelier comme de la location pour le prêt de véhicule a été très professionnel et aussi rapide que possible pour me permettre de récupérer mon véhicule au plus vite.

  • Avatar de Nathalie Deprey
    Nathalie D.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 5 / 5

    J´ai été reçu en temps et en heure. Le personnel est compétent et agréable.

  • Avatar de Helene Gandon
    Helene G.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel. A l écoute et de bon conseils. J ai acheté une voiture neuve et je suis très contente de la transaction.

  • Avatar de Agnes
    A.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon achat. Très belle voiture. Très bonne communication avec la commerciale.

  • Avatar de nouhaud celine
    nouhaud C.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, commerciale au top et concession au top .

  • Avatar de Paul Letellier
    Paul L.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout est positifAccueil parfaitTravail et execution rapide et efficaceUne équipe parfaite aux soin de ces clients

  • Avatar de Frederic Bouteiller
    Frederic B.
    Avis fait le 12/04/2023
    Note de : 5 / 5

    On a été très très bien accueilli bien expliqué sur les achats de des voitures on a été bien orienté je mets 5 étoiles parce que ça les vaut

    Photo n° 0 de l'avis de Frederic Bouteiller fait le 12/04/2023
  • Avatar de Jacques Anne-Marie
    Jacques A.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil courtois et chaleureux par Éméline qui a conduit toutes les démarches de la commande à la livraison de la voiture avec professionnalisme. Ensuite Laëtitia à pris le relais lors de la livraison puis Stéphane pour la mise en main le tout toujours aussi cordialement pour notre plus grande satisfaction.

  • Avatar de C B
    C B.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Passage à la concession pour recharger ma voiture et je tiens à remercier plus particulierement le Responsable (Cedric Durroux) de mavoir soulager et à gentillement fait le plein de mon réservoir.

  • Avatar de Carla Englan
    Carla E.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci a Cédric pour son accueil et son professionnalisme. Concession agréable. Merci !

  • Avatar de Pierre Mombet
    Pierre M.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Sorti satisfait de la prise en main...En espérant que la satisfaction ne faiblira pas à lusage et en particulier sil y a un problème

  • Avatar de Olivier Delerue
    Olivier D.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil bons conseils livraison de la voiture au top et largement dans les délais

  • Avatar de emilie cano
    emilie C.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Employé très souriant, nous a bien expliqué le fonctionnement de la visite sous LOA, a trouvé une solution pour que l’on ne soit pas bloqué sur place avec un bébé.

  • Avatar de Roselyne Destarac
    Roselyne D.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Le rendez-vous est rapide. Le temps dattente est vraiment respecté. Le personnel est très sympa.

  • Avatar de James Lfn
    James L.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Une super équipe, très à lécouteService occasions au top, avec en prime un geste commercial appréciable et inattendu suite à un échange constructif avec mon nouveau vendeur.Je recommande cette concession.

  • Avatar de SETZES Gerard
    SETZES G.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bien reçus tres bonnes explications concession tres sympathique un grand merci

  • Avatar de didier caubet
    didier C.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil bonne explication sur mon véhicule très professionnel très sympathique merci Stéphane

  • Avatar de Lucie Saint-Upery
    Lucie S.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympa, explications claires, réactivité téléphonique

  • Avatar de Isabelle
    I.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout c’est t’es bien passéRetour du véhicule a l’heure annoncéeTravaux réalisés sans soucis

  • Avatar de Ced lade
    Ced L.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Vehicule livré avec 7 mois de retard mais surtout une immatriculation faite 4 mois avantle geste commercial en compensation des 4 mois d immatriculation anticipé est loin de mes attentes malgres plusieurs vehicules neufs achetésPeut etre le dernier

  • Avatar de Pascale PERIOT
    Pascale P.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. La voiture a été lavée avant la restitution.

  • Avatar de Jean-philippe Robin
    Jean-philippe R.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Une belle équipe ! Des commerciaux passionnés, motivés, très Pro ... à limage de la marqueJe recommande ☝️😉👍

  • Avatar de Séverine Cerezuela
    Séverine C.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Un service atelier au Top.Des personnes très accueillante et souriante. Jai été très bien reçu. Je recommande les yeux fermés

  • Avatar de Claudine Briatte
    Claudine B.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier toute léquipe mécanique pour leur gentillesse et leur professionnalisme .Bien cordialement

  • Avatar de Laura Goudenège
    Laura G.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plusieurs fois que je confie mon véhicule au garage Dacia Renault Tarbes : très professionnels, bonne communication, bon diagnostique pour mon problème. Réparation réussie et jai récupéré ma voiture toute propre. Vraiment satisfaite, je les recommande à 200% !

  • Avatar de BESSOU Bernard
    BESSOU B.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très compétent, expli très bien les choses. Disponible et affable

  • Avatar de Marcos Alvarez
    Marcos A.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, commerciaux à l’écoute des besoins du client. Concession à recommander si vous hésitez. Très professionnels.

  • Avatar de Cathy Baudour
    Cathy B.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétents disponibles et professionnels. Super. Merci

  • Avatar de Damien Cailhol
    Damien C.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Visite dun 3008 affiché 25990€, bon accueil et véhicule propre rien à redire la dessus. Par contre au moment de passer commande on nous impose un forfait de mise à la route en supplément du prix affiché, annulable uniquement si financement minimum chez eux. Si cest pas du vol ça :) la direction oblige vraiment cette pratique ?

  • Avatar de Jean-Yves PRUNET
    Jean-Yves P.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge par le service atelier. Explications claires et précises. Prestation de qualité.

  • Avatar de nina l
    nina L.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Garage incompétent !! A fuir pour votre sécurité !! Véhicule proffessionnel laissé pour une revision complète, la structure métalique des pneus était apparente et rien na été fait, ni meme signaler, innadmissible et extremement dangereux !!!

  • Avatar de Jean-François Letier
    Jean-François L.
    Avis fait le 14/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je viens de chez Renault aujourdhui samedi vers 14 h 15. Le portail avant le pont fermé, je passe donc par le chemin Cognac.Carrosserie, mécanique fermées. Je vois un commercial qui me dit seule la partie commerciale est ouverte, revenez lundi. Alors que sur internet, cest marqué Renault ouvert. Jappelle ça se moquer du client ou publicité mensongère.

  • Avatar de XAVIER THOMAS
    XAVIER T.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 5 / 5

    La personne de laccueil était à lheure et le temps estimé correspondait bien à la réalité

  • Avatar de Alodis Créations
    Alodis C.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Contacté pour lachat dune voiture, la commerciale que jai eu au téléphone sest montré très désagréable.Me prenant de haut, me reproche de ne pas avoir donné suite et davoir fait raté une vente.Manque de professionnalisme et de valeurs relationnelles commerciales certaines...

  • Avatar de Alain ROBERT
    Alain R.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, prêt dun véhicule pendant la réparation de mien.

  • Avatar de Joy Rim
    Joy R.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai été parfaitement reçu par Émeline qui m’a orienté et guidé vers mon achat , je recommande équipe très professionnelle et à l’écoute

  • Avatar de Sabrina Jacquillet
    Sabrina J.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil, prise en charge, prêt de véhicule parfait. Rien à dire. Tout était au top.

  • Avatar de Ginette Brethous
    Ginette B.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 5 / 5

    apres avoir eclate pneu et jante au sortir de mon domicile léquipe renault ma tress bien pris en charge moi et mon véhicule la réparation a été rapide 24 H et jai bénéficié dune assistance on ma ramenee a mon domicile et revenue me chercher pour me permettre de reprendre possession de ma voiturre

  • Avatar de Nicolas Jacomet
    Nicolas J.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil, renseignements, service tout cest très bien passée.

  • Avatar de Nathalie Salles
    Nathalie S.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande vraiment pas. Impossible de dire si les mécanos travaillent bien ou pas : le délai dattente pour diagnostiquer ma voiture tombée en panne et doffice remorquée là est de....minimum un mois. Et la personne au téléphone me dit que cest plus de 100 euros seulement pour savoir doù vient le problème. La concession est sans doute un peu grande, on vous passe dun service à lautre et les salariés sans doute débordés de travail quand ils doivent répondre en plus aux appels se sentent moins concernés que dans un garage plus petit.

  • Avatar de Charline Massy
    Charline M.
    Avis fait le 29/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes arrivés avec un problème à notre véhicule, prise en charge très réactive de léquipe de chez Renault et surtout problème résolu dans lapres midi.Nous sommes très satisfaits du service et de la relation client.

  • Avatar de Amina FRANC
    Amina F.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe disponible et à l écouteMerci à Nathalie, laeticia et Stephane pour leur accompagnement.

  • Avatar de Jose MOREIRA
    Jose M.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, personnel toujours aussi professionnel et disponible...Je recommande cette concession ...

  • Avatar de Sandrine Montane
    Sandrine M.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil client et réception et partie administrative rapide.

  • Avatar de Marlene Neumann
    Marlene N.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Achat dun captur le 19 août 2022. Lors de lachat il y a 2 tâches blanche sur le cadran du poste. Le vendeur Nathan me dit que cest juste de la colle de lenlever avec du dissolvant. Il sest avéré que ce nest pas de la colle ça ne part pas. Après plusieurs relances on me répond que le responsable ne veut rien savoir alors quil est garantie 1 an!!!!!Après avoir été contacter par le service client rien na bouger.Que du blabla. Le garage Renault de Tarbes ne prend même pas ses responsabilités alors que le vendeur est tout à fait au courant, il a même pris une photo. Pas honnête du tout

  • Avatar de sandra dubernet
    sandra D.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    super accueil et écoute nos doléances service de haute qualité

  • Avatar de Olivier Andry
    Olivier A.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 2 / 5

    Jai acheté un véhicule au mois de juillet, le lendemain jy suis retourné pour des problèmes, on ma dit de revenir fin août pour un rendez vous il ma été donné pour début septembre, il sest avéré quils ont dû faire des mises à jour ( chose qui aurait dû être fait pour la remise du véhicule ),capteur anti collision à changer , caméra de recul à changer, à ce jour aucune réponses,je les ai appelé pour avoir des informations ce jour les pièces ne sont pas arrivées, mais la personnes que jai eu au bout du fil ma fait comprendre que la caméra de recul je pouvais men passer, certes il a peut être raison mais se nest pas une réponse à donner.Jai acheté ce véhicule avec des option,cest pour certaine raison,en plus je lachète à la concession Renault .je commence à regretter mon achat chez eux 😡😡😡😡

  • Avatar de Graziella.Franck MAJOR
    Graziella.Franck M.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et sympathique. A lheure du rdv pris . Dans les délais annoncés.

  • Avatar de Vialla Bernard
    Vialla B.
    Avis fait le 05/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Je suis venu confier ma voiture pour un contrôle/entretien avec un rdv pris à la va-vite entre deux clients réguliers. Jai confortablement attendu la fin de lopération et même si cétait un peu long je nai rien trouvé à redire.

  • Avatar de Andrea Bremont
    Andrea B.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait. La personne qui s est occupé de mon véhicule a été à lécoute, professionnel et efficace.Un autre garage mavait refusé la prestation, chez Renault aucun problème.

  • Avatar de Jean-Jacques LARROUY
    Jean-Jacques L.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Que dire en fait rien. Prise en charge rapide, personnel compétent et professionnel , accueil impeccable . NE CHANGEZ RIEN

  • Avatar de Jean-luc Viau
    Jean-luc V.
    Avis fait le 11/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Un personnel toujours agréable disponible et réactif. Merci encore une fois de plus !

  • Avatar de Jean-David Levy
    Jean-David L.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Edenauto tient ses promesses ! Excellent sous tout rapports! Un grand merci à Cathy pour la qualité du conseil et de laccompagnement, et à Stéphane Soria pour lassistance à la prise en main de cette excellente Dacia Jogger! Super voiture, super service ! Merci !

    Photo n° 0 de l'avis de Jean-David Levy fait le 01/07/2022
  • Avatar de David Hernandez
    David H.
    Avis fait le 09/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Dès la première minute où je suis rentré dans la concession Renault, tout les moments qui ont suivi nont été que du plaisir. La personne, (le vendeur) qui sest occupé de moi a fait preuve de beaucoup de qualités et de professionnalisme .

  • Avatar de fabrice demas
    fabrice D.
    Avis fait le 07/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Super garage, le mécanicien a l accueil s est occupé de nous. On est en van (trafic), départ de la Rochelle pour les Pyrénées, parti pour la semaine. Message d erreur qui s affiché sur l autoroute. Arrêt chez Renault Eden a Tarbes. Passage a la valise rapidement, message d erreur effacé, peut être un problème électronique. On a pu repartir pour les Pyrénées !!Merci

  • Avatar de Margot Poueyo
    Margot P.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Travail soigné et je vous recommande Mr Chantreau côté achat d’occasion il saura répondre à vos demande + rapidité de livraison .Merci encore à vous très bon travail .

  • Avatar de Pierre Ravonneaux
    Pierre R.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 5 / 5

    L ensemble du personnel très sympa et à l écoute.L atelier et le service après vente réactifs et très professionnels.Ils mont proposé de me ramener chez moi lors de la révision de mon véhicule, toutes les concessions n ont pas cet esprit.Nous avons toujours eu à faire à Nathan en ce qui concerne l achat de nos véhicules, Mégane 4 RS-Line et Clio 4 Intens, aujourdhui même pour cette dernière.Il est tout simplement au top.5 étoiles pour Renault Tarbes.

  • Avatar de Laeticia CELLES
    Laeticia C.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Super concession avec un service client au top !On a été bien dépanné suite à des bornes électriques en ville HS.Grâce à eux on a pu repartir !!Merci pour votre aide et pour le petit café 🤩

  • Avatar de MICHELE CHAMBELLAND
    MICHELE C.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai confié mon véhicule pour révision et comme dhabitude, tout a été plus que parfait. Laccueil est chaleureux et les collaborateurs très professionnels.Bravo à toute léquipe

  • Avatar de Gérard HOUILLON
    Gérard H.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Rien de particulier à signaler.Accueil parfait.Rendez vous respecté ainsi que le temps dattente.Véhicule rendu lavé et aspiré.Merci !!

  • Avatar de Sandra COUTY
    Sandra C.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai amené ma zoe pour un problème électronique. Les techniciens ont été à l’écoute, ont fait le nécessaire pour régler le problème, ils m’ont prêté un véhicule du meme modèle, une zoe. Un service au plus près du client, très appréciable, je me suis sentie en toute confiance.

  • Avatar de Hervé GUYON
    Hervé G.
    Avis fait le 18/04/2022
    Note de : 5 / 5

    entretien de mon véhicule en leasing respecté. Proposition de paiement en plusieurs fois pour non prise en charge. Accueil très aimable et disponibilité-délai corrects.

  • Avatar de Gil Besseyre
    Gil B.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, bons conseils et à lécoute.

    Photo n° 0 de l'avis de Gil Besseyre fait le 05/04/2022 Photo n° 1 de l'avis de Gil Besseyre fait le 05/04/2022 Photo n° 2 de l'avis de Gil Besseyre fait le 05/04/2022
  • Avatar de Aurélie Lili
    Aurélie L.
    Avis fait le 04/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Ces la 2me fois que je viens pour leur acheter une voiture. J ai toujours été bien écouté, et conseillé. L équipe est compétente et agréable.

  • Avatar de Christophe Delvallé
    Christophe D.
    Avis fait le 28/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et la voiture a été livrée avant le délai prévu. La compétence du vendeur était au rendez-vous.

  • Avatar de charlaine claverie
    charlaine C.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai été faire un tour dans ce magasin afin d’avoir des renseignements pour une reprise de ma voiture et un éventuel achat d’un nouveau véhicule.Le vendeur qui m’a renseignée était souriant, chaleureux et bienveillant. Il m’a donnée toutes les informations malgré mes nombreuses questions. Il m’a présentée des véhicules adaptés à mes recherches. J’ai même pu essayer ma future voiture 🚘Yves Bajac est un super vendeur professionnel, patient et à l’écoute. N’hésitez pas à le demander !Magnifique expérience, je compte signer rapidement.

  • Avatar de Béatrice CABANNE
    Béatrice C.
    Avis fait le 28/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaire où on y trouvera un très bon accueil, un personnel de bons conseils. Une équipe qui prend le temps de vous écouter et de vous répondre. C est appreciable.

  • Avatar de DELMAS-DINTRANS Marine
    DELMAS-DINTRANS M.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et super conseil ! Je recommande Vivement l’ensemble Des équipes tant mécaniques que commerciales ! Merci à tous je suis si contente d’avoir ma nouvelle voiture !

  • Avatar de NEWT
    N.
    Avis fait le 18/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes passés 4x. Nous avons fait des traversées des allées du parc doccasion. Aucun commercial ne nous a approché. Peut-être que nous nétions pas bien habillés et que notre physique ne correspondait pas à la clientèle habituelle ... Tant pis, nous sommes partis voir ailleurs ...

  • Avatar de Carine Lueger
    Carine L.
    Avis fait le 17/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai subi une crevaison sur mon véhiculece matin, jai appelé la concession dacia a 9h, on ma proposé un rdv dès que possible dans la matinée si je le souhaitais, je suis déjà cliente de la concession, et la personne que jai eu au téléphone et qui sest occupé de mon véhicule a été très gentille et réactive avec moi, très contente une fois de plus des services dacia !!

  • Avatar de Tony 65
    Tony 6.
    Avis fait le 17/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons reçu avec mon épouse un accueil exceptionnel à la concession de Renault Tarbes. Le vendeur nous a très bien renseigné sur le véhicule que nous avions repéré sur internet. Nous avons commandé le véhicule d’occasion après notre visite dans ce garage. Bravo à toute l’équipe et notamment l’accueil du vendeur Ludovic.

  • Avatar de Flo Delavay
    Flo D.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil impeccable, très bon renseignement de la part de mon vendeur, et je suis partie avec ma nouvelle voiture.Merci beaucoup

  • Avatar de Marie France Ramirez
    Marie F. R.
    Avis fait le 09/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Super je pense le plus grand bien de Renault Tarbes je leurs mets 5 étoiles par contre je ne suis pas content de la marque au losange.apres 58 de fidélité et plus de 40 véhicules neufs achetés même pas un porte clé

  • Avatar de Douglas Doré
    Douglas D.
    Avis fait le 24/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, le vendeur a répondu à toutes mes questions. Recommandé ! Merci encore pour le café :)

  • Avatar de jean marc cardelli
    jean M. C.
    Avis fait le 24/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Je voulais acheter un TALISMAN doccasion à 30000 euros et le vendeur que jai eu par mail et par téléphone na pas envie de vendre !! Il était très distant et antipathique dès notre premier entretient téléphonique et en plus il ma fait une proposition de reprise inférieur à 2000 euros part a port à la concession de Renault Montélimar. Ce Monsieur devrais changer de métier ! Mais jai trouver mon Véhicule chez Renault Montélimar avec un vendeur à lécoute et disponible pour soccuper de tout et je prendrai possession de ma voiture en fin de semaine. Si vous voulez une voiture doccasion vendeur à fuir !!

  • Avatar de Gauthier Lignier
    Gauthier L.
    Avis fait le 18/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Demandent par mail une copie de la carte grise du nv véhicule sous peine de vous retirer la prime à la conversion dont ils ont fait l’avance. Chose impossible, confirmé par l’une des conseillères qui dit « vous savez quand on prend les gens par le porte feuille, ils répondent plus rapidement ». Donc mensonge assumé, assez moyen pour un groupe comme Renault. Ça plus des refus de prise en charge sous garantie (pour mon véhicule et celui de ma mère acheté également à cette concession), ça commence à faire bcp. En espérant que d’autres clients se rendent compte de leurs méthodes et qu’ils ne transmettent aucun document, ça les remettra en question.

  • Avatar de Alain.
    A.
    Avis fait le 21/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Qualités des services proposés. Laccueil sur place est un grand atout supplémentaire. Tout est parfait. Je ne changerai pas de concessionnaire.

  • Avatar de Joris Toussain
    Joris T.
    Avis fait le 07/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience pour lachat dun véhicule doccasion, le vendeur refusant catégoriquement de vendre la voiture au prix affiché sur internet et sur le parc, prétextant des frais de mise à la route en plus de la carte grise (cette dernière que jétais prêt à payer sans sourciller, ça me paraissait normal) qui sont daprès la répression des fraudes totalement illégaux, et ne pouvant même pas mexpliquer ce quil représentaient. A fuir, ou vendeur à éviter, je nai pas eu ce problème dans un autre garage de la même marque.

  • Avatar de Jean-claude Husson
    Jean-claude H.
    Avis fait le 22/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Que dire à part que cest la perfection à tous les niveaux.Lorsque nous rentrons dans létablissement dès le premier pas on sent le sérieux.Merci à toute léquipe.

  • Avatar de Marlene Girard
    Marlene G.
    Avis fait le 16/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Un service de qualité ! Nous sommes de Lyon et avons eu un problème avec notre Espace : l atelier a réussi à nous réparer ça en 2h :) Accueil et service location au top aussi.

  • Avatar de Delphine Lucky
    Delphine L.
    Avis fait le 12/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Je viens dacheter une Dacia Sandero, jai été très bien accueilli, le personnel est compétent et très agréable.... On ma prêté gratuitement une twingo pendant 10 jours en attendant la livraison de ma voiture 🥰 Merci encore pour votre professionnalisme. Une très très bonne expérience 🥰

  • Avatar de Géraldine GUILLAUD
    Géraldine G.
    Avis fait le 20/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Que des problèmes pour deux LOA. Problèmes de livraison du véhicule (il a fallu 3 réservation pour en avoir un il y avait toujours un problème : avarie ou vendu à quelquun dautre), erreur sur les cartes grises plus de 2 mois pour avoir la bonne (la 2eme je ne laisse toujours pas), véhicule neuf dans un état de saleté, réservoir dAdblue quasiment vide, beaucoup de promesse mais rien nest fait. Pose de lattelage : temps indiqué la matinée, arrivée sur place il faut la journée donc rentrer à pied (1h50) et obligé de déprogrammer toute la journée. Le 1er commercial a été viré, on nous dit que les problèmes venait de lui, finalement il ny a pas que lui. Je ne recommande pas et je ne reprendrais pas de véhicule chez eux.

  • Avatar de Pyrenespirit tour guides
    Pyrenespirit T. G.
    Avis fait le 30/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Ludovic, le commercial parfait ! de bons conseils, honnête, clair et très compétent. Grâce à lui, à Sandrine et à léquipe de latelier, jai pu récupérer la voiture doccasion achetée la veille en 24 heures ! Merci encore et meilleurs voeux.

  • Avatar de Michel ARNABOLDI
    Michel A.
    Avis fait le 24/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Jy suis allé le vendredi 16 septembre pour un diagnostic pour un problème de fuite sur le circuit de refroidissement, le patron nétant pas là je nai pu obtenir un rendez vous, la personne à la réception ma dit que lon me rappellerait pour me tenir au courant aujourdhui le 24 septembre aucune nouvelle jen conclue juste que si vous demandez un diagnostic avant réparation vous êtes pas le bon client dommage

  • Avatar de Sabrina.Audousset@gmail.com Audousset
    Sabrina.Audousset@gmail.com A.
    Avis fait le 29/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, merci à Audrey qui nous a bien aidé. Panne de voiture et a réussi à nous trouver une voiture de prêt le temps des réparations car nous étions en vacances. A passé bcp de temps au téléphone pour nous.Merci énormément pour son investissement.Personne charmante, accueillante et investit dans son travail.

  • Avatar de Sassan AYARI
    Sassan A.
    Avis fait le 18/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Une concession pro et accueillante. Un grand merci à Pierre qui ma proposé de charger ma Zoé pourtant pas achetée dans la concession. Et ma donné de précieux conseils.

    Photo n° 0 de l'avis de Sassan AYARI fait le 18/08/2020
  • Avatar de nathalie bouchet
    nathalie B.
    Avis fait le 11/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été ce jour au magasin EdenautoTarbes. Nous sommes très satisfaits de la façon dont la commerciale sest occupée de nous. Mme Borderie est une personne compétente et professionnelle. Elle a été très gentille. Personne chaleureuse et proche du client. Nous la remercions pour tous ses bons conseils.

  • Avatar de Veronique JOUGLA
    Veronique J.
    Avis fait le 06/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Concession Tarbes Le 06 juin 2020 à 18h....accueil exécrable...traités de petits malins qui fait le tour des concessions....pas de temps à consacrer aux clients car trop occuper administrativement, par contre n oublient pas parler des clients négativement entre eux par téléphone alors que les clients sont encore présents (bon courage!!!) Le commercial m explique qu il a des clients plus important car eux vont signés la vente dans 10 min. Je repart sans aucun renseignements avec des vendeurs souriants content de se debarrasser ..Honteux...allucinant!!

  • Avatar de Alexandre Drouillet
    Alexandre D.
    Avis fait le 22/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Un grand bravo à la direction et aux équipes de cet établissement pour arriver à ce résultat.J ai été très bien reçu pour l achat d un véhicule avec une très bonne ambiance.On ne peut que conseille cette concession.

  • Avatar de Muriel Hardan
    Muriel H.
    Avis fait le 22/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Une très belle concession. Nous sommes allés récupérer une nouvelle voiture, laccueil et les explications ont été claires et précises. Même si nous vivons à Toulouse je crois bien que notre prochaine visite sera chez vous. Encore merci.

  • Avatar de christine Fischer
    christine F.
    Avis fait le 24/07/2019
    Note de : 5 / 5

    La perfection dans laccueil, le suivi et la réparation.La réparation a pris la matinée et la dame de laccueil, Sophie a fait un aller retour à 2 reprises pour nous amener à Lourdes et revenir nous chercher lorsque le véhicule était prêt. On appelle ça du Grand Service.Rarement vu dans un garage automobile. Merci encore à toute léquipe. Un problème de climatisation en pleine canicule. Ils étaient débordés mais nous ont pris quand même pour changer un tuyau percé

  • Avatar de florian paturaud
    florian P.
    Avis fait le 09/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille cette concession pour acheter un véhicule. Les vendeurs ne sont pas à lécoute et sont des escroc ! On a voulu nous vendre une voiture accidentée sans nous lavoir dit, et faire une carte grise 300€ plus chère que le prix normal. Une honte !