Retrouvez toutes les informations sur Renault Thiais – Groupe Losange Autos, votre Atelier de réparation automobile, situé 45 Av. de Versailles, 94320 Thiais. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Concessionnaire Renault
Renault Thiais – Groupe Losange Autos
45 Av. de Versailles, 94320 Thiais 4.50 (306 avis)Contactez Renault Thiais – Groupe Losange Autos
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Mardi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Garagiste d’accueil très agréable travail professionnel et rapide
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace et relationnel
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très à lécoute de vos besoins et de vos inquiétudes .Sarrange autant que possible à faire plaisir et proposer en expliquant le pourquoi sans toutefois obliger
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et la qualité de la prise en charge de mon vehicule
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante et travail bien fait. Merci
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience avec le garage Renault Thiais que je ne connaissais pas auparavant.ENFIN un garage qui facture de manière raisonnable et qui prend le temps d’expliquer au client le détail de sa facture!Une équipe très à l’écoute du client et très professionnelle. Ils m’ont conseillé et ont toujours été accessibles pour répondre à mes questions, et c’est ce qui fait la différence!Merci encore à Mr Valente pour son professionnalisme.Je recommande ce garage! Je reviendrai !
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne experienxe
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et service efficace !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil - devis très clair et travail consciencieux - un service pro et fiable -
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 2 / 5
On ma demandé 1000€ de caution pour des réparations. Ce nest pas honnête du tout
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Julien. Je suis fidèle de Renault depuis plusieurs années et notamment de cette concession pour lentretien des voitures. Je recommande les yeux fermées !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Amabilité et rapidité des services
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable ainsi le délai
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne prestation
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce garage.Léquipe est accueillante, professionnelle, efficace et de très bon conseil. Jy retournerai.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant, à disposition et surtout horaires du rdv respecté.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, explications des vérifications faites sur le véhicule
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Totalement satisfaite,
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, ils ont su sadapter pour la réparation de mon véhicule.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Garage sérieux, bon accueil. Je le recommande.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Amabilité, conseil, respect des engagements, cest très bien.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai trouvé un très bon accueil et service atelier très bon .réparation rapide et juste au bon moment . la vitre conducteur réparée très vite au moment où le temps se dégradait sérieusement .Merci
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je conseille ce garage. Je me suis retrouvé en panne avec mon espace, il m ont dépanner de suite afin que je puisse retourner chez moi dans le centre de la France. Merci encore.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Julien pour la prise en charge de mon véhicule. Très professionnel et un bon accueil. Je recommande
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Garage où lon trouve du personnel qualifié et une écoute.Les prix restent corrects.A recommander
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout a été excellent.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 4 / 5
3 ans que je vais dans ce garage.Jai effectué ma révision, prestation réalisée dans un délai plus court que prévu.Merci à Julien pour le petit geste commercial et son professionnalisme.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Le 22/12 jai fais réviser ma voiture comme je fais tout les ans donc très fidèle ! Cette fois ci jai eu limpression de me faire arnaquer !!! En effet suite au dépôt de ma Sandero le garagiste mappel pour mannoncer que ma batterie avait besoin dêtre changer, il mannonce 315 euros pour la batterie + 255 euros pour la révision alors jhésite ! Le garagiste au téléphone me fais prétendre quil allait essayer de faire un geste commercial alors jaccepte ! Je retourne chercher ma voiture une fois fini, le garagiste mannonce 570 euros en tout à régler sans me faire un geste commercial ! Je suis étonné et lui demande pourquoi ? Il me répond avec grand sourire quil ne pouvait rien faire ! Je me suis renseigné dans un autre garage ça maurait coûté environs 175 euros pour changer une batterie ! Jen conclu que je me suis fait arnaquer ! Je ne plus retournerais plus dans ce garage ! Jai été très déçu !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel ponctuel, sérieux et prévenant. Très bonne expérience que nous renouvelons chaque année depuis 5-6 ans maintenant.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 4 / 5
Le travail est correct mais les prix sont excessifs
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
pneu crevé réparé au dernier moment avant la fermerture et pneu remonté. Et avce du personnel très agréable. Au top
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, travail bien fait et dans un temps satisfaisant. Les pneus et les patins de freins changés avec la révision complète. Réalisés dans la journée 9h -17h
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, très professionnel, rapidité, cerise sur le gâteau, la voiture est rendue toute propre,,,,je recommande ce garage
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour très bon accueil , à lécoute du client.Parfait
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop cher
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
RENDEZ VOUS RAPIDE ET PONCTUELRESPECT DU DELAIVEHICULE RENDU PROPRE
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Réparation de mon ailleDe ma zoe travail plutôt que parfsit
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Service au topExplication claire, sérieux et souriant
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge , explication, relationnelles très agréable je recommande vivement
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
lamentable meme pas capable de definir si cest le moteur qui est bloqué ou une plaque electronique
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide, toujours un accueil avec le sourire, agréable et professionnel. La reprise de la voiture se fait avec un retour clair sur ce qui a été fait. Merci à léquipe.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Que se soit lors de la prise de rdv jusqu’à la remise des clefs après la révision tout a été parfait.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Le responsable du site très sympa. Le professionnel ma effectué les réparations nécessaires ainsi que la revision.La voiture rendue propre et un nouveau plaisir à conduire ! Parfait !
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Sympa et pro
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Délais respectés. Travaux de carrosserie impeccables
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et chaleureux.Tout est bien expliqué, je recommande.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation, très bon accueil
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et équipe chaleureuse et professionnelle !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Equipe professionnelles et disponible
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne gestion et accueil.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil et expertise.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service client, voiture nettoyé à la fin de l’entretien ! 20/20
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Garage agréé par mon assureur, Renault Thiais-Groupe Losange Autos a réparé mon véhicule à la perfection (changement de pièce + carrosserie) et ma même rendu la voiture toute propre. Merci !
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Délai respecté et qualité de la restitution du véhicule (Lavé et aspiré)
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et pro à la fois. Rapport technique détaillé et expliqué. Tout était parfait. Merci.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Prise en charge rapide à lheure du rendez-vous, très bon dianostic du véhicule avec détection des pannes que je ne soupconnais pas. Le seul bémol cest lheure tardive de récupération de la voiture pour une révision ( de 09h00 à 17h30), Monsieur Julien Valente sexcusait de ce temps aussi long parce quils étaient en sous effectifs...
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Rapidité de la réparation.Disponibilité et écoute du personnel.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe agréable et très professionnelle, comme on en voit peu (et je parle de tout secteurs confondus). Bureaucratie comme mécanique/carrosserie. Voiture rendue lavée, un bonus qui suuuper plaisant, merci 🫶
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, respect des délais, personnel à lécoute.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et travail de qualité. Je recommande.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai effectué la révision de mon véhicule. Jai été accueilli à lheure et avec courtoisie. Le garage ma appelé lorsquils ont terminé et ma rendu la voiture complètement nettoyé. Je recommande.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Equipe effice et compétente.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe disponible, explications claires, bonne prise en charge du véhicule
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Réception parfaite avec réponses à toutes mes questions, très bonne réception et professionnalisme.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Merci a Monsieur Blanchet davoir pris le temps de nous écouter et de nous conseiller. Nous sommes très contents de notre voiture et nous vous en remercions pour votre professionnalisme.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Je sortais du contrôle technique et 3 petites choses à faire je suis passé à tout hasard sans rendez-vous, Nous avons été extrêmement bien accueilli la personne a pris le temps de faire le nécessaire Bravo et encore merci pour votre accueil votre écoute et votre professionnalisme !!!Nous reviendrons
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon savUn très bon commercialRien de plus pour un client aujourdhuiJe suis content davoir trouver ce garage Renault !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Mon marie est allée faire une révision et afin denlever un doute sur un souci de voyant. Le monsieur de laccueil a été super agréable et très explicatif, à noté le discourt fut clair... En plus le véhicule a été nettoyé sans quon le demande. A noté que jusquà aujourdhui nous avions des Kia et je constate une grosse différence tarifaire autant que dans la qualité du service. Là, Renault gagne sans souci, malgré cette légende qui dit linverse.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Entretien annuel. Aucun problème
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil et prise en charge du client.Cependant une fois les 840€ payé pour une révision, et quil manque le diagnostic ( car limprimante ne fonctionne pas ) et malgré une demande et une relance plus de réponse ,je trouve cela fort regrettable !Je complète ce jour mon commentaire en indiquant que suite à mon avis sur Google , le garage ma contacté afin que je repasse effectué le fameux diagnostique manquant.Jai été bien accueillie par léquipe et problème résolu en 15 minutes.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait des services de ce garageTravail de qualité et très bon contact
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top!Je recommande vivement !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5
Merci pour l accueil et la rapidite de l etablissement du devis.. Cordialement.M. DIZY.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie infiniment ce garage qui a pu réparer la carrosserie de ma Nissan juke , le personnel est au top .Une mention spéciale au mécanicien qui a suivis mon dossier et qui s’est occupé de ma voiture .Ma voiture a été lavée , l’aspirateur a été fait , avant qu’on me la remette . Encore merci
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
N’allez jamais dans ce Renault !Venir pour un problème de fixation de pédale d’embrayage pour au final nous dire qu’il faut changer un disque d’embrayage et nous retrouver avec un devis de plus de 1000€.LE COMBLE, l’embrayage vient d’être changé neuf il y a de ça 1 mois …Peut être que si c’était un homme comme client et non une femme, les prix et le diagnostic aurait totalement changé. Ps : le garage Renault d’Athis mons venait de faire la réparation de la fixation d’embrayage 2 semaines avant ce décrochage sur l’autoroute. Édit suite à la réponse de Renault : par la suite, nous sommes aller dans un garage lambda qui a réparé le problème de pedale et facturer 150€. Réparation en 1h.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel prend le temps d expliquer clairement les révisions et changements de pièces. La facture est détaillée et les devis imprimés et remis au client. Le préposé nous a attendu à l heure de la fermeture avec le sourire (29/03/2023).
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux. Efficace et rapide !
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge. Informations claires.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue plusieurs fois pour faire mes révisions sur ma Twingo 3 et je suis très satisfaite de ce garage.Personnel compréhensif qui a prit le temps de s’adapter à mes contraintes pour que je puisse récupérer ma voiture.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 4 / 5
Une panne récurante qui jespère aura été résolue
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil convivial et compétent. RDV assez rapide et respecté du garagiste.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente, dans la globalité de la prestation. Depuis l’accueil très sympathique de l’équipe, la prise en charge de mon véhicule, de l’écoute, et de l’intervention rapide.J’ai d’ailleurs mon prochain RDV. Merci à Julien et son équipe pour leur bonne humeur et leur professionnalisme.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel rapide et efficace. Accueil parfait . Prise de rdv assez rapide
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
5/5- Parfait en tous points accueil, écoute, professionnel, rapidité,...
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
PROPRE SERIEUX RAPIDE
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon suivi et le personnel est très compétent
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Passages pour 1ere Revision. Tres bon acceuil et explication claire des actions qui serons faite sur la voiture .
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, le plus, lavage du véhicule en cadeau.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Belle réparation merci Mickael
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge sérieuse. Intervention mécanique efficace sur un problème de batterie
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Bien, mais délai travaux non respecté
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Etant un garage agréer par mon assurance j’ai fait réparer ma 206 la bas et franchement super garage au top hyper professionnel respectueux et travail minutieux foncé les yeux fermer!
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Serieux rapiditéAmabilite du personnel
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réparation très rapide. Réactivité devant un délai de livraison qui risquait de mempêcher de rejoindre ma famille pour Noel vous avez décider de réparer la pièce. Bilan positif sur 3 plans: le timing, le cout et limpact sur la planète réduit puisque réutilisation de la piece plutot que changement.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
rapide et performant
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
rapide repsct des horaire et professionnel
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel rien à dire
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Encore un grand merci à Monsieur Blanchet pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su parfaitement répondre à mes attente pour mon projet auto et j’ai pu découvrir le magnifique Austral ! Je recommande ce conseiller !
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé en concession ce jour en prévision d’acheter un véhicule.Je suis tombé sur Mr Blanchet qui a su me convaincre et grâce à lui je suis aujourd’hui propriétaire d’une magnifique Captur Bleu céladon Je recommande ce vendeur et cette concession très à l’écoute
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par Mr Blanchet qui m’a parfaitement reçu et conseillé pour l’achat de mon véhicule. Je recommande vivement
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement ce garage pour la qualité du travail effectué et pour leur accueil et gentillesse merci messieurs
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Dépôt du véhicule : très pro dans l examen de la voiture, et le bon de commande et en plus sympa Intervention assez rapide, appel pour que je vienne la rechercher. Exposé très clair de ce qui a été fait .
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et un professionnalisme à la hauteurUne equipes dynamiques
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de la réparation de ma voiture. Personnel aimable et courtois.Le seul point négatif est lattente des pièces.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 3 / 5
Ma voiture a été prise en charge mardi matin pour une surchauffe du radiateur (2ème passage , même cause) nous sommes vendredi et je nai reçu aucune nouvelle... je vais donc me déplacer au garage ce jour .
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Garage RENAULT et c employés sont à votre écoute si javais un reproche c le prix sinon bonne équipe autant accueil comme mécanique ou carrosserie.Merc
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Prestation et accueil au top ! Techniciens agréables et professionnels !Reprise du véhicule avec en bonus le passage de l’aspirateur et le lavage ..😊😁 Merci à eux …😎
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Irrespectueux à l’accueil , comportement déplacé , désagréable .
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Service de qualité
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et les travaux sont à la hauteur de mes attentes. Le véhicule m’a été restitué entièrement nettoyé (intérieur /extérieur). Je recommande ce garage.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Bonnes prestations, prix clairs, et possibilité de prendre un rdv de dernière minute en juillet!
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil - conseilles judicieux sur lentretien de mon véhicule
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
Ça sonne personne réponds et puis ça coupe.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
fait en temps et en heure
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai rendu visite le garage Renault Thiais afin de faire la vidange de ma Clio. Très pro et sérieux. Lors de la prise de RDV via internet, la personne chargé de laccueil ma appelé le lendemain pour me confirmer le RDV que javais choisi. Mon véhicule a été très bien entretenue (Vidange + filtre à huile + liquide de lave glace) pour le prix de 100€. Rapport qualité prix présent ! Ils ont été très sympathique jusquà rendre mon véhicule nettoyer interieur + extérieur. Merci à vous pour votre professionnalisme!!
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Julien Chabod na rien avoir avec lancien responsable un peu musclé et à la communication rigide qui ne donne pas envie de revenir… Julien a un très bon accueil, une gentillesse naturelle et un sérieux, un professionnel au service du client à lécoute, sympathique, un plus pour ce garage de Thiais…
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 4 / 5
Toujours satisfait des prestations Personnel a lécoute très bon contactje recommande lagence de Thiais
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil rapide et de qualité. Les prestations sont toujours fiables et sans surprises.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, le personnel fait le tour de la voiture avec vous avant de la prendre en charge et vous émet systématiquement un devis préalable. En cas de réparation supplémentaire nécessaire, on vous appelle pour vous prévenir, vous donner le montant et ils attendent votre accord avant de faire quoique ce soit.Ils n’essaient pas de vous « vendre » des réparations inutiles (chose qui m’est arrivée bien trop souvent).Bref aucune mauvaise surprise depuis 4 ans que j’y vais !Seul bémol, les horaires d’ouverture restreintes du garage, par rapport à d’autres, qui compliquent un peu la prise de RDV pour les clients mais qui garantit sûrement le bien-être des employés alors on s’adapte :)
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
A fuir lobligation de résultat na pas été respectée
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Service client de qualité
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, professionnalisme, intervention chiffrée au préalable, engagements tenus
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Pour cette réparation, je n’ai rien à dire, le personnel a été sérieux et ils ont respecté le délai, donc il n’y a rien à améliorer.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, clair, serviable...
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil et délais respecté.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait du service malgré la période plus compliqué en vue des révisions de véhicules post vacances.Javais la climatisation à recharger et comme ils nont pas lappareil à Thiais, ils mont prêté un véhicule le temps de le faire dans un garage du groupe (91) équipé.A chaque fois, ils me lavent le véhicule, ce qui est extrêmement rare dans dautres garages.Un grand merci à léquipe de Losange auto Thiais.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très professionnel
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Professionel et à lécoute,
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Amabilité, rapidité
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, souriant et à lécoute. Avant de me rendre ma voiture elle a même été lavée. Cest la première fois que je vois ça dans un garage.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Jétais très méfiant suite à une mauvaise expérience chez Renault Meaux mais là, je suis enfin rassuré. Accueil agréable, explications claires, amabilité comme rarement vue ailleurs. Je recommande ce garage qui redore le blason de la marque.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bon accueil avec le sourire. Travail professionnel fait dans les temps. Cela fait des années que jy amène ma voiture et jamais déçu et en plus un ptit coups de nettoyage à lextérieur à la restitution du véhicule qui fait plaisir. Merci à léquipe et très belle année 2024.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bonne restitution du véhicule et lavé en plus.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
u titre de la Location Longue Durée et de sa garantie, Renault a été INCAPABLE;- de fournir les pièces (module de variation et ventilateur) durant un mois (8 Janvier 2022 au 10 Février 2022) pour effectuer la réparation,- d’effecteur un prêt ou un remplacement de véhicule car je nai pu utiliser la Scenic vu les températures du moment .Par contre la redevance mensuelle, elle, a bien été prélevée, cest inadmissible, jai du appeler mon assurance pour avoir une voiture de remplacement.Le garage Renault Thiais par contre a été super ce nest ni le personnel mais Renault et ses services qui sont en cause.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 4 / 5
accueil prise en charge rien à dire seul bémol anciennement la personne de la réception nous rendait le véhicule avec un lavage ou bien un petit coup daspirateur là plus rien pour le coup. Dommage jappréciais ce geste commercial
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
très bien et très professionnel
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfaite de ce garage , personnel et service de qualité
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Nullissime et à fuir très vite !!! Je demande un RDV, déja très compliqué pour eux.Et lorsque je demande un véhicule de prêt, mon interlocuteur qui ne sest pas présenté me dit quil faudra que je paie 40 € en plus du reste. Larnaque nest même plus caché. Cest la première fois quon me la fait celle-ci.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 3 / 5
Compétents mais peu de personnel au garage
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
super accueil, réactivité et de bons conseils.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, professionnel et réactif.J’ai plusieurs fois eu affaire à ce garage et je n’en suis jamais déçue.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Très bon garage mais question accueil médiocre à même dire agressif voir incompétent question amabilité
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil ponctuel et sympathique. Bons conseils. Réparation rapide. Bien informée pendant les travaux et au moment de reprendre la voiture.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Très rapide et super equipe très aimable avec la clientèle
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Garage au top très professionnel à lécoute du client mon véhicule en est ressorti comme neuf pour une carrosserie complexe.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 4 / 5
Parfait, rapide, efficace et aimable ++
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Prestation de qualité Je recommande !
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel. À l’écoute. Délai respecté. Coût respecté.Je n’ai absolument rien à redire. J’y apportais pour la première fois mon véhicule pour la première révision.J’ai eu un RDV rapidement. J’ai pu patienter pendant la révision. Il y a pas eu d’immobilisation de mon véhicule sur une journée complète. C’est très pratique pour moi.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil au top !
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Un mot « efficace »
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
PRISE DE RENDEZ VOUS FACILE RESPECT DU TIMING CONSEIL ET RISQUE SUR BATTERIE NETTOYAGE DU VEHICULE FACTURE ET BON DE FIDELITE CLIENT +++
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Réactif, professionnel, rapidité, aimable +++
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 3 / 5
Votre avis: 7/10- RdV pour la première révision après achat du véhicule neuf en août 2020 et 5000 kms au compteur. Jai informé le commercial du garage de la perte de 2 cache-moyeu sur les 4 car absence dorigine des bagues de cerclage qui permettent aux caches de tenir serrés sur les jantes. Par conséquent 2 caches perdus à cause du jeu entre le cache et la jante. Jai demandé la pose sans frais de nouveaux caches pour remplacer les 2 perdus et les 2 restants car non-conformes. Mon interlocuteur me propose de les commander avec un montant de 40 euros à régler en plus des 97 euros de la révision A. Jai refusé et je suis très déçu de labsence de geste commercial chez Renault Thiais pour des pièces défectueuses sur un véhicule acheté neuf chez Renault Fresnes.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 4 / 5
Mise à jour de mon avis suite à ma dernière visite.Devis internet toujours pas pris en compte mais moins dimpact pour lintervention du jour (à améliorer mais en centrale)Le conseiller a été très sympathique et professionnel.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Pour une révision réalisée le 6 octobre 2021. Prise en charge rapide du véhicule, restitution sous quelques heures.Pas de surprise.Accueil agréable et application du tarif internet qui navait pas fonctionné lors du prépaiement en ligne --> merci ! Très bonne expérience pour une révision dun véhicule récent. Jirais pour la prochaine (en espérant ne pas avoir besoin daller dans un garage avant la prochaine révision !)
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel sympathique et souriantRéparation faite rapidementJe recommande ce garage
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
Un garage à taille humaine.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, clarté des explications et des coûts.Très professionnel et ponctuelJe recommande !
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et la facture correspond à ce qui est annoncé. Pas de surprise. Garagiste fiable.
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 4 / 5
Toujours aussi professionnel et efficace. Et du personnel non seulement compétent mais très agréable et plein dhumour, qui dans la situation actuelle est vraiment quelque chose que je trouve exceptionnelle. Bravo continuez comme cela! Merci aux Christophe!!!!
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 4 / 5
Prix un peu onéreux même sil se donne du mal pour ne pas trop altérer le portefeuille quand cest possible. Prestation de grande qualité (revision + courroie) Conseiller très à lécoute et pédagogue ! Je reviendrai.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Rapidité,accueil,compétence,bravo!!
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. L équipe est accueillante, honnête et respecte les délais.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 4 / 5
Garage à lécoute des clients et ouvert dès 8h à 12h et de 13h30 à 18h. Agréé macif, bien pratique pour ceux qui ont un sinistre.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Très sérieux et compétant
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli dans cette concession
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 2 / 5
Honteux. On vous met d office le forfait nettoyage désinfection Covid19 le plus cher à 29 euros !!!!!!! Alors qu on vous rend la voiture et les clés sans gant,sans protection. Les prix affichés sur le net quand on prend rdv ne sont pas appliqués une fois au magasin, la réduction des 5 pourcents pour prise de rdv en ligne ,ne fonctionne pas sur le net, et en boutique on vous dit ha non je ne peux pas l appliquer,c est que sur le net , mais ça ne fonctionne pas !!!!!!!! Alors qu a mon rdv précédent,la personne me l avait appliqué en boutique. Bref à fuire d urgence. Honteux
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils et service parfait.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, explication des actes qui vont être effectués. Un patron qui se donne du mal pour trouver des solutions pour ma voiture et mok porte feuille. Le seul reproche nest pas pour le garage mais Renault qui naccepte pas les paiements en plusieurs fois.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
Franchement un sale accueil, je venais juste pour commander une pieces pour le réglage du siège conducteur , après avoir fais la queue la personne me dit d aller à athis mons, car eux commande la bas. Je lui explique que j habite à thiais et que jai fais la queue et que c est a mon tour..peine perdus, il me dit qu il a plein de rdv mécanique, des véhicules à rentrer...🤔🤔 je suis outré . Dans ce cas la il faut mettre une affiche et dire que les commandes se font uniquement l apres midi ou uniquement le jeudi breff..je ne reviendrais plus labas et je ne recommande pas.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 4 / 5
Accueil, amabilité, compétence, sérieux !
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonne accueil.
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 1 / 5
Service 0 ! Depuis le changement de responsable c’est une catastrophe la gestion de ce garage .
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience avec un accueil respectueux et de très bons conseils.... Explications et délai respecté....
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Pas commerçants du tout
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfait.
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil au top...
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et service parfait
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 5 / 5
Mon véhicule a bénéficié du service carrosserie, satisfaite du résultat, équipe professionnelle et à lécoute. Bon contact.Merci
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 4 / 5
Personnel sérieux et efficace. Pas très pratique pour stationner son véhicule.
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Profesionnalime, très bon accueil, je recommande ce garage qui tient ses engagements .
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 1 / 5
Ce qui devait être réparé à été correctement réparé.... sans extra... Par contre jai récupéré ma voiture détériorée, avec des rayures en plus, Quand vous faites la remarque au patron... Ce nest pas lui. Il faut photographier sa voiture avant de la lui laisser.
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 5 / 5
Sérieux et aimables
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 3 / 5
Je commence à comprendre le nombre de Dpeedy et autres.
Avis fait le 17/06/2018
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et efficace ! Les prix sont juste. On est en confiance.
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 4 / 5
Toujours bien reçus et conseillés.Un peu compliqué par fois de les avoir au téléphone.
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 1 / 5
Accueil exécrable. Javais un soucis avec mon Duster (voyant orange sur le tableau de bord) et jai demandé à ce que lon me le passe à la valise pour identifier la cause. On ma répondu sèchement que cétait vendredi après-midi , que personne nétait disponible pour ça, que cétait surement un pb dinjection et quil ne fallait pas que je roule. Quand jai dis que mon véhicule navait que 20 000 kms, on ma répondu : Bah, cest à ça que sert la garantie !.Finalement, je suis allé dans un autre garage nettement plus soucieux du client qui ma diagnostiqué un bug lié à la révision des 20000 que je devais faire..... Un conseil : GARAGE A FUIR !
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 1 / 5
Ne réponds jamais au téléphone
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bien reçu Part Mr Julien bonne révision travail effectué correctement bravo à toute léquipe Guy Chaudière
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 1 / 5
1 mois dattente pour une commande de pièce, véhicule déposé à 8h pour quon mappelle à 16h30 pour me dire que la pièce na pas été commandé et quil faut attendre encore 2semaine,. Je trouve ça inadmissible par ma suite jai fait la réparation chez un autre Renault en moins dune et surtout que le la pièce quil voulait me changer navait rien au final.
Avis fait le 28/06/2017
Note de : 4 / 5
Toujours bien reçus et travail serieux
Avis fait le 24/06/2017
Note de : 2 / 5
Bof, ne pas avoir de Renault trop récente sinon problème ! !
Avis fait le 11/06/2017
Note de : 5 / 5
Accueillant, échange rapide via mail et téléphone, réparation rapide
Avis fait le 13/09/2016
Note de : 5 / 5
Super professionnel