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Renault Toulouse Montaudran – edenauto
125 Rte de Revel, 31400 Toulouse 4.40 (1801 avis)Contactez Renault Toulouse Montaudran – edenauto
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 1 / 5
Incompétent de la vente au bon de commande . Et lors de la livraison une tâche sur le fauteuil dissimulé par un sac la personne de chez Renault été au courante.A la vente la vendeuse nous a presque mis dehors.
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellent service dans les temps. Je suis très satisfait du travail effectué!
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5
Problème qui revient après avoir repris mon véhicule il y a 1 semaine.Mauvais diagnostic
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ma 1ère expérience chez RNO Montaudran, et notamment son atelier mécanique. Un Grand Merci à Fabien Djebbar pour son accueil, sa bienveillance et son professionnalisme. Un vrai sens du service client qui fait plaisir :-) Tout sest parfaitement déroulé, je ne peux que recommander.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Amabilité...competance.. accueil chaleureux.a lecoute
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien informée des contrôles et réparations établies sur mon véhicule. Assez réactif et très bon accueil
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Cétait mon père qui était présent mais toujours satisfait de la prestation et jamais dabus
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu, prix raisonnable, et le travail a bien été fait
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Service excellent,aucune critique ou remarque à faire.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Un service proche de sa clientèle et à l’écoute.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Rdv pour chgt de liquide de frein. Comme d’habitude, l’équipe a su s’adapter rapidement à mes contraintes d’horaire. Excellent accueil
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis allée dans ce garage il y a deux jours pour lachat dun véhicule neuf avec reprise de mon véhicule coté sur la centrale 21 900 euros. J’avais demandé une offre de reprise ,sur le site, une semaine plus tôt mais je n’ai jamais eu aucun retour. Je me déplace donc, et là, surprise, vendeur nonchalant qui ne nous a même pas installé à son bureau nous a donné une offre de reprise de mon véhicule, sans lavoir vu, en 30 secondes sur sa tablette, à 15 000 euros. Cest la deuxième fois en deux ans que je vais dans ce garage. À chaque fois, des vendeurs nonchalants et incompétents qui donnent l’impression de ne pas vouloir vendre de voiture. Dommage, deux ventes ratées, il serait bon pour le directeur de concession de revoir la motivation de ses vendeurs.Je n’y retournerai plus
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Farah et Kim ont été exceptionnelles. Merci à elles
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et vente agréable.Les explications étaient claires. Merci.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Achat dune Renault Zoé avec M. PANDELLÉ, malgré un léger retard de livraison (il a fait preuve de transparence sur le petit délai supplémentaire requis, ce qui est appréciable pour une relation commerciale de confiance.) et ma proposé une remise sur le véhicule sans aucune demande spontanée de ma part 👍 . Le véhicule ma été livré par Farah qui a été très professionnelle durant nos échanges. 😉
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Rose de véhicule neuf avec Farah. Excellent accueil explications parfaites, gentillesse, professionnalisme Merci
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Arrivée au garage pour une crevaison j ai été pris en charge rapidement .Changement roue etc....
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonnes compétences , reçu par Farah 👍
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et explications très claires. Merci Farah.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai acheté une voiture récemment et jai étais conseillé pour lachat par Romain et pour la réception de la voiture par Farah. Farah a bien prit le temps de mexpliquer le fonctionnement de la voiture.Elle a était très compétente afin de finaliser les démarches administratives, très à lécoute et disponible.Romain a su me conseiller en fonction de mes besoins et a ma laissé le temps de prendre ma décision.Mon premier achat auto sest très bien passé grâce à leur professionnalisme.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Farah pour ce super accueil et toutes les explications données !
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Farah et Morgane sont très professionnelles. Excellent.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, prise en compte des demandes ...parfait...temps dattente limité...Beaucoup dattention portée au client.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à une demande d’intervention pour un dépannage un samedi soir avec rdv prix en ligne pour le lundi matin, le dépanneur a appelé le dimanche matin pour proposer d’intervenir. Il a pu arriver dans les 20min suivant son appel et a pu dépanner ma voiture très rapidement. Une intervention très efficace avec un personnel très avenant ! Merci encore
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, le dépanneur a été disponible rapidement, à lécoute , il ma changé la batterie alors quau départ jétais voué à morienter vers un garage.....Merci 👍
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Bons conseil. Prise en charge rapide et efficace, tout comme lintervention. Je recommande.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Merveilleux accueil et explications de la part de Farah
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, très bien renseigné.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Très belle et grande concession, nous avons fait lachat dun véhicule, le sav et la qualité du véhicule +++ nous recommandons +++ vivement notre prochain achat
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge du véhicule avec Farah. Merci à elle pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme.. Merci Farah...
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et explications de Farah pour la prise en main d’un véhicule d’occasion. Même constat pour le vendeur M. Jacquinot.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
0 étoile aurait été plus adapté !Accueil catastrophique, jai du hausser le ton pour échanger avec un vendeur incompétent. À priori ils ne veulent pas vendre de voiture, étonnant pour un vendeur de voitures...Experience À Ne pas refaire
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience pour lachat dune voiture doccasion merci à toute léquipe pour leurs accueille et surtout à Farah pour sa gentillesse et sont professionnalisme explication clair et bonne ambiance on est reparti avec le sourire et une voiture nickel 😊😄
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
La livraison avec Farah c’est très bien passée
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Yvon Lopez et prestation de qualité !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Livraison nickel et Farah est extrêmement sympathique et accueillanteAu top
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillante et professionnelle je lui remercie pour tout
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Mr Catusse et livré par Farah! Tout est au top, Farah nous a parlé de ses vacances, du coup prochain voyage --> MAROC!
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil par Farah, explications très claire, très sympathique. On adore!!! Et toute léquipe est top! Je reviendrai sans hésiter.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai pris possession de mon nouveau véhicule. Très bonne préparation et explications. Merci à léquipe
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et réparation rapide suite a une crevaison dun pneu de mon véhicule
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Passage à latelier hier afin de faire réviser mon Kangoo, je ne pensais pas que mes pneus étaient si usés... Merci beaucoup pour vos conseils, votre professionnalisme et votre bonne humeur !
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon rapport avec le vendeur voiture doccasion
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience MORGANE et DAMIEN ont étaient a lécoute sur mon projet dachat, tout sest bien passé de lessai a la commande dun véhicule neuf, une prise en main et explications du véhicule très satisfaisante faite par PHILIPPE MONTANE-ELIAS.. merci a toute léquipe..
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur Carrère a été très à lécoute et a su nous aider dans une situation assez complexe.Merci pour ses conseils et sa bienveillance !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Ma fidélité à Renault Montaudran est dûe à mon interlocuteur et conseiller M. BESOMBES .Ses explications sont toujours très précises et très claires. Il fait toujours le maximum pour nous satisfaire.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande le vendeur il a su répondre a toutes mes attentes, il est très professionnel
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
J’entretiens mes véhicules dans cette concession depuis plus de 15ans, le plus gros point fort sont les salariés et équipes qui animent cet atelier, véritablement au top, efficacité, engagement, sérieux , excellente communication… un atelier tenus à quatre épingles ! Seul bémol c’est les défauts connu de la marque, pièces indisponibles, tarif élevé, personnel non suffisant par rapports à la charge du travail (ce qui se reflète sur les délais de rdv, plus d’un mois…) Bref le tout tient grâce à cet équipe bien équilibrée, pourvu que ça dure.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Farah à été parfaite. Rien à redire. Merci à elle.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueilBien renseignéRéparation effectué assez rapidementTrès satisfait
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Livraison très satisfaisante. Farah à été très accueillante et professionnelle. Félicitations !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
GARAGE A FUIRJai récemment acheté une voiture doccasion dans ce garage avec lespoir de louer une voiture électrique abordable. Malheureusement, lexpérience a été décevante à bien des égards. Le vendeur a clairement exploité ma méconnaissance en matière de voitures, me laissant avec un véhicule qui ne répond pas du tout à mes attentes. Lors de lessai de la voiture, jai demandé au vendeur sil était possible dutiliser CarPlay via la prise USB. Il ma assuré que cétait faisable, mais une fois la transaction conclue, jai réalisé que linformation était fausse. Lorsque je suis retournée pour résoudre ce problème, le vendeur et son directeur ont essayé de me faire passer pour une personne ignorant la différence entre un CarPlay et une simple recharge diPhone, ce qui était insultant. Et pour reprendre les mots commercial « c’est pas de chance »! En outre, lorsquon ma informé que ma voiture partait en préparation, le commercial aurait dû me préciser quil était essentiel de noter les imperfections sur certaines parties de la voiture, en plus de lentretien habituel. Je pensais à tort que cela se limitait à un simple nettoyage (chacun son métier )À ma grande déception, je me retrouve avec une nouvelle voiture dotée d’enjoliveurs lamentablement rayés et usés. Quelle honte ! Le manque de transparence, la mauvaise foi et lincompétence flagrante de ce garage sont déconcertants. Jaurais évité cet endroit si javais su. Et rendu la voiture si j’avais pu ! Je déconseille fortement à quiconque de faire affaire avec ce garage. Cependant, je tiens à souligner la gentillesse et la compréhension du service mécanique, qui semble souvent intervenir pour résoudre les problèmes créés par les commerciaux. Merci à eux, mais je ne recommande absolument pas ce garage.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service de Renault minute Montaudran: courtoisie, bienveillance ,professionnalisme et excellents conseils sont toujours de mise lors de nos visites/révisions/réparations.Une équipe en OR ce qui n est pas le cas de celle de Renault porte 2 qui n a pas le respect élémentaire du client. Manque de politesse et dédain des clients Renault sont caractéristiques des salariés en charge de l accueil. Ce qui nuit gravement à l image de la marque. Heureusement que les équipes de Renault Minute corrigent l effet très négatif décrit précédemment. Toutes les étoiles sont à décerner à ces personnes exemplaires avec tous nos remerciements.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellentPrise en charge Rapide et efficace
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top rien à redire. Service efficace et reactif
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 2 / 5
Personnel accueillant, mais tarifs excessif..Un compas pour lève vitre avant droit. Aux alentours de 500€ .Même pièce sûr oscaro au alentours de 75€.Du vol pur et simple.Honteux.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Farah pour son excellente présentation et accompagnement lors de la livraison.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil de l hôtesse parfait dans le hall de ventes,très souriante et disponible !!
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon bilan avec toutes les explications , pièces usées changées , voiture rendue propre , gentillesse
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Après 2 appels et une visite sur place jattends toujours le devis pour mon véhicule pro ...
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Farah nous a bien accueilli. Elle nous bien tout expliqué.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Je te remercie Farah pour ta super présentation et ton professionnalisme je repars avec toutes ses fonctions sur le bout des doigts.Un grand mercii.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil cest très agréable et plaisantVoiture récupérée rapidement impeccable
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Bonne estimation du prix et delà disponibilité du véhicule.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour j’attends depuis le 17 janvier la livraison de mon vehicule et personne ne daigne minformer du retard de livraison je me suis engagée sur un prêt aupres de ma banque qui cours deja et aucunes nouvelles. je suis dégoutée de ce manque de professionnalisme.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service parfait malgré un rdv donné quasiment un mois plus tard mais cest certainement la rançon du succès.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe très sympa à l’écoute du client. Et une offre commerciale qui fait toujours plaisir… Les travaux ont étaient effectués avec soin. Dans les bons délais
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été dépanné par une personne dépendant de ce site aujourd’hui et tout s’est très bien passé. Personne agréable, très humaine et arrangeante
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Réactifs.Prix raisonnables.Bonne communication sur la disponibilité de la voiture.Propreté du travail et de la voiture.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Service de dépannage très rapide, dépanneur très sympas!
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseil de Philippe pour la remise de ma voiture.Très professionnel.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Travail très bien fait, proprement et rapidement ! Accueil très agréable. Je reviendrai sans hésiter (pas tout de suite j’espère 😅)
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
L accueil très bien service parfait
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Les conseillers Dacia ont été à mon écoute et de bon conseils.👍👍
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil précis, des questions concernées par ma problématique, une attention aux détails.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Je nai pas été chez Renault - je nai plus le véhicule pour lequel ils me sollicitent / rappellent sans cesse : je le leur ai devendu il y a plus de 4 ans et depuis je demande régulièrement à ce que mon dossier soit mis à jour et que je ne reçoive plus les x relances concernant ce véhicule et son suivi !!!!! Cest pénible à la fin que personne narrive (ou ne prenne la peine) de supprimer mon téléphone & email du dossier de cette Clio break !!
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très réactive et à lécoute.La pièce était en stock et jai pu avoir un rendez-vous très rapidement.Parfait!
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Passé en concession samedi, accueil très chaleureux et professionnel de la part dIsabelle
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Horaires respectés. Accueil sympathique et professionnel.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tenais à souligner le professionnalisme ainsi que les compétences de Mrs Jacquinot et Montane-Elias.M. Jacquinot a ainsi facilité ma prise de décision lors de lacquisition de mon nouveau véhicule Cilo bleue; très professionnel, il sest montré à lécoute et a su répondre rapidement à mes attente lorsque la situation lexigeait.De même, M. Montane-Elias, a été très compétent et plein dempathie lors de la réception de mon véhicule; à lécoute, il a su me rassurer et mapporter toute lattention dont javais besoin.Seul petit point négatif: 2-3 heures après la réception de mon véhicule, un voyant mindiquait la faible pression des pneux: en effet, le pression des 4 pneux était à 1,6-1,7 bars; elle navait pas été vérifiée lors de la révision avant la livraison; je suis client chez vous depuis plus de 10 ans et jai toujours fait mes révisions chez vous, mais lors de mes dernières révisions, jai constaté que certains point navait pas été vérifiés alors quils faisaient partie de la révision; et du coup, ma confiance nest plus totale quant à mes futurs révisions envers ce service.M. Ayroles
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Explications hyper claires lors du rendu du véhicule
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et mise en du véhicule par Philippe
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Je cherche à joindre le service commercial du neuf afin de refaire un nouveau leasing. Car le mien arrive à trrme. Mais celui ci ne réponds jamais! A l’accueil, on vous dit de rappeler dans la journée.. jusqu’à que ça réponde.Personne n’est capable de prendre mes coordonnées pour me rappeler plus tard?
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Ayant dans lidée de changer de véhicule, sans forcément partir sur une Renault, je me suis déplacé à Montaudran TMA et je suis tombé sur une concession plutôt agréable. Jai pris mon temps pour découvrir leurs gammes, et par la suite jai demandé quelques conseils. Pris en charge par un commercial, Damien, et sa collaboratrice, Constance, nous sommes tombées ensemble sur un modèle et un accord. À lécoute de mes besoins et surtout très patients, ils ont vraiment été pros . Il est dommage que Constance ait dû nous quitter avant la fin des signatures pour des rdv en téléphonie.Merci à tout les deux.À bientôt pour la livraison 🍾
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons tout dabord été reçu par Gilles, il a su être à notre écoute, il a bien compris nos attentes et surtout ce à quoi nous ne souhaitons pas renoncer dans le choix de notre future voiture. Nous le remercions chaleureusement.Je tiens aussi à remercier Philippe qui lors de la remise de notre véhicule, a été d’un professionnalisme et d’une patience à toute épreuve. Me consacrant le temps nécessaire pour me donner les bonnes consignes de prise en main du véhicule, revenant sur certaines (clin d’œil : mode auto pour la climatisation lol!).Encore merci pour ces beaux échanges, votre patience, votre accueil chaleureux, votre courtoisie.Patricia
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée par mon assurance quand ma voiture ne démarrait plus et un dépanneur est arrivé très rapidement, cétait parfait. Merci beaucoup !
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
J’avais un problème d’essuie-glaces depuis des mois mais le garagiste que je connaissais depuis 40 ans na jamais trouvé la panne ! Et chez Renault on a pris en charge mon véhicule le jour même et j’ai pu le récupérer le lendemain ! 🙂 Rapidité et efficacité ! Je n’ai pas trop eu l’occasion de les tester mais ça a lair de bien fonctionner ! Jai même du mal à y croire tellement ça faisait longtemps que ça marchait un peu puis plus du tout. Par contre, j’ai trouvé le prix assez cher (120 € sans aucun changement de pièce) mais j’étais très contente de récupérer mon véhicule rapidement. En outre, le devis initial comportait un changement de pièce et s’élevait à 420 € environ. Donc on peut dire aussi quon peut faire confiance à Renault.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Notre Dacia Spring, sous garantie, est tombée en panne, lassistance par téléphone a été rapide et efficace. Quant au service de dépannage, Renault Montaudran, est arrivé rapidement et a vite détecté la panne et a pu réparer sur place. Très bon service de Nordine donc, efficace et aimable, ce qui ne cache gâche rien. Un grand merci !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Un super accueil professionnel, souriant et convivial de Cyrielle.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Service assistance absolument parfait : rapide, serviable, compétent qui a le souci de satisfaire immédiatement la cliente. Je recommande vivement !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
sympathique, rapide, efficace... mais normal cest un vhl électrique;Seul bémol, le prix
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil toujours aussi agréable avec une équipe dynamique et motivée un vrai plaisir de travailler avec eux et à bientôt !Meilleurs vœux pour cette nouvelle année !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 2 / 5
Nous y sommes allez 2 fois à 3 jours d intervallePersonne pour nous renseignerBon ...
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent contact, tres à lecoute ,tres profesionnelle
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Commercial très sympas et compétent, jy reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Mathieu qui ma accueilli est très professionnel et très aimable ! comme toujours top !
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
L acceuil a l atelier,pourrai être plus sympathique pas très souriant le monsieur...
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil au top avec Isabelle tout s’est bien passé.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et professionnel. Qualité de service excellente.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été très positif ; je dirai ++++Dans cet atelier : l’accueil, l’écoute, la persévérance lorsqu’une difficulté imprévue se présente.Un immense merci à Fabien, à Laurent, pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service !Voiture aucun soucisJe recommande
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très Bien accueilli au service rend je recommande le professionnalisme
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Le Renaud Montaudran est l’un des meilleurs Renaud où j’ai pu aller. L’accueil fu très agréable et on a écouté toutes mes demandes attentivement. J’ai été très bien orienté sur ma recherche de voiture. Merci beaucoup pour ce professionnalisme
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Réception de la Megane E-Tech 60 en remplacement dune zoé,Livraison parfaite (cette fois cétait la bonne ;) ) Cyrielle Gardelli nous a tout expliqué en détail, et nous sommes aperçu que nous navions jamais utilisé Zoé a 100% .... la nouvelle Mégane devrait bientôt prendre la route pour de plus grands trajets ...Merci également a la commerciale qui nous a accompagnée sur ce changement... ;)
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai appelé la concession pour me renseigner sur lachat dun voiture, après une attente de plus de 12 minutes à écouter le message Edenauto Renault Montaudran à votre service jai fini par raccrocher !!!Ca en dit long sur lattention porté au client...
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, explications limpides, le véhicule était nettoyé. Rien à redire excellent travail.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Super service, une aide et une patience précieuse je recommande
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux, une équipe très professionnel. Et je remercie romain pour son aide et ses conseils
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Romain pour ses précieux conseils et son professionnalisme. Ravie de mon achat
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide pour une crevaison de pneu. Acceuil professionnel et en politesse. I highly recommend!
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du professionnalisme de Mr El Madani lors de la livraison son accompagnement m’a été d’une aide précieuse.Je recommande lors de votre passage
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par monsieur Jacquinot, très accueillant, très professionnel et sait de quoi il parle. Je recommande!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Le service réparation automobile aimable à lécoute du clientMais attention aux services vente voiture doccasion 🚗 🚗 vigilance absolue
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Expérience dachat au top. Un grand merci à toute léquipe et notamment à Romain pour ses conseils et son suivi et à Cyrielle pour la livraison. Cest parti pour nos premiers km en Twingo Jaune ;)
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
La concession Renault offre une expérience client exceptionnelle. Le personnel est professionnel, courtois et compétent. Les conseils avisés des vendeurs ont facilité ma décision dachat. Les installations sont modernes et bien entretenues, créant une atmosphère accueillante.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de prendre possession de mon véhicule pro, la livraison a été effectuée par Philippe, explications très claires, rapides, concis, cest parfait !Je recommande
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience sur la partie assistance. Très bonne communication, à lécoute, efficace. Rien à redire à part un grand merci.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience avec toutes l’équipe Renault, le conseiller des ventes à fait un super boulot et je tenez à remercier spécialement Monsieur Olivier Jacquinot pour son travail digne des plus grand.Meilleur Vendeur auto que j’ai pu croiser dans ma vie, toujours à l’écoute et vous conseil toujours le meilleur pour vous et votre sécurité (financière incluse). Merci Beaucoup. Joel sport ;)
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur véhicule doccasion dédaigneux sur ma recherche selon mes critères qui sont des contraintes pour moi.Vendre cest une chose, la manière de parler et de considérer les gens cen est une autre que celui-là ignore à lévidence. Cest dommageable pour la clientèle ! Ne vous laissez pas mal parler.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace.À lécoute et de bon conseil.A pu résoudre les problèmes avec professionnalisme.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Le dépanneur a été très réactif, ponctuel,serviable et fort aimable. Jai fortement apprécié lanticipation du rdv avec un premier contact téléphonique rassurant. Son expertise et son expérience mont permis de pouvoir être dépanné à mon domicile sans frais supplémentaires. Mention très spéciale pour Nordine qui ma conseillé pour mes futures réparations prévues en 2024.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’une voiture neuve ce jour, Cyrielle nous a tout expliquer clairement (sur le véhicule, sur les documents), occuper le petit qui était avec nous. Je recommande chaudement !!
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage ce jour impeccable. Rapidité efficacité et amabilité du dépanneur. Je suis très satisfait de lassistance.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Disponible, serviable et professionnel.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Cyrielle pour la livraison de ma voiture,toutes les explications sont données avec le sourireTout ce qui était prévu a été fait ,je tiens également à remercier Mr Jacquinot (vente internet)pour sa bonne humeur et son professionnalisme.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
La prestation était très simple: permutation annuelle des pneus ordinaires avec des pneus neige
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire tant au niveau de l’accueil, que de la présentation de la voiture ou de la mise en route. Merci !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
En vacances à Toulouse mon embrayage a lâché. Ce garage a accepté de réparer ma voiture malgré leur charge de travail. Elle est restée 2 mois à latelier de réparation. Régulièrement jétais informée de lavancée des travaux
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Premier Achats dun véhicule très bien conseillé par Monsieur Olivier au véhicule doccasion il a était dune super gentillesse, a pris le temps de bien mexpliquer tout , très bien accueilli , merci beaucoup pour votre patience
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Encore une super expérience avec EdenAutoun grand merci a l’équipe pour sa gentillesse, son professionnalisme et son écoute.. un rayon de soleil sous ce temps pluvieux..Un énorme MERCIIII 🙏🙏🙏
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Vente avec Hugo et Réception du véhicule impeccable avec Cyrielle. Prêt à partir à la découverte de l’électrique.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour acheter une Zoé doccasion, jai été très bien accueillie et accompagnée par le commercial qui sest occupé de moi, Thomas. Après un léger retard dans la livraison, jai récupéré aujourdhui ma Zoé presque neuve qui ma été livrée par Philippe qui a pris le temps de me livrer de précieux conseils pour maider dans cette double découverte pour moi : lélectrique ET la boite de vitesse automatique ! Jusquici tout va bien...
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Cyrielle, cest clair et efficace.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympathique et compétent. Je ne peux que recommander Mr Djebbard.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilDiagnostic et réparations rapides une fois le véhicule pris en charge.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Vente réalisée avec le vendeur M. Jacquinot qui s’est très bien passée et agréable je recommande fortement !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci pour votre service 👌
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Une livraison au top faite par Philippe pour mon Arkana ! Très bon accueil et super présentation du véhicule. Merci Philippe !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle achat d’un véhicule en occasion très accueillantTrès à l’écoute et tiennent vraiment leur engagementBravo aux commerciaux VOUn sans faute
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé dans ce garage Pour Des voyants code erreur, mon conseiller Qui était Jérôme a pris en charge ma voiture qui a été d’une efficacité redoutable, très courtois, ponctuelle et dans l’explication de toute sa procédure sur ma voiture, j’en ressors extrêmement satisfait. Je recommande ce garage et surtout Jérôme Qui est pour ma part très professionnel envers ses clients. Merci beaucoup Jérôme et merci à ce Garage qui m’a extrêmement mis en confiance
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et explications du fonctionnement du véhicule de la part de Cyrielle
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil mais plus de vente de pièces neuves 😂
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Deux fois que j y vais et deux fois pas un bonjour ni personne nest venu me voir .ils doivent certainement avoir trop de boulot.Ce n est pas Renault mais Dacia que je vise la !!!!Tempis!!!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Le dépannage a été rapide et efficace, le dépanneur était extrêmement professionnel et agréable. Je recommande vivement, merci pour tout !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai appelé pour une panne de batterie, le dépanneur (Dominique) a été très rapide (arrivé en un quart dheure), efficace, très sympa et de bon conseil. Je recommande vivement.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande. Très bon accompagnement de ma conseillère clientèle Cyrielle Gardelli.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top !très bon accueil, rapidité des travaux et explication des travaux effectués détaillés.A bientôt pour la prochaine révision.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Cyrielle est très serviable et pédagogue. La livraison sest très bien passée dans la bonne humeur. Merci Cyrielle !
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et voiture impeccable à la reprise . Merci à toute léquipe pour votre compétence et gentillesse
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Une fois pris en charge, le client est écouté, a la sensation que l’on lui consacre tout le temps nécessaire.Le délai de livraison n’a pas été respecté ni même le délai annoncé après annonce d’un retard. Une information complémentaire aurait pu être fournie.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétent qui nous connait bien. Le travail est bien fait avec soin.Le contact est facile et les conseils pertinents.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent contact avec le vendeur qui a répondu à nos attentes.Idem lors de la remise du véhicule où Cyrielle a été parfaite et complète dans ses explications.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest un concessionnaire, nous avons été bien reçu et bien conseillé.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie beaucoup le service dépannage ! Nordine a été très efficace et très sympathique, vraiment une personne professionnelle et agréable je recommande
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 2 / 5
Très mauvais accueil du service carrosserie, attente longue. Service mécanique très professionnel
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Comme d’habitude Tout est parfait !!!! Équipe sérieuse et professionnel toujours au service du client
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Le réparateur est intervenu rapidement et a résolu ma panne. Très satisfaite de l’intervention.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons loué une voiture électrique et nous sommes très satisfaits du service. L’accueil est très sympathique et professionnel, Juliette a tout fait pour nous trouver les meilleurs arrangements. Merci à elle. Nous recommandons fortement !
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Après une prise de rendez-vous suite à un message sur le tableau de bord de mon Scenic III( injection à contrôler), j’ai fait appel au garage Renault Montaudran pour un diagnostic. Le garagiste me propose un devis de près de 600€ que j’accepte.La fin des travaux était prévu le lendemain mais finalement il a fallut attendre 8jours.Quand j’ai récupéré le véhicule, à ma grande surprise j’avais toujours l’affichage sur le tableau de bord ( injection à contrôler ) et en plus une grande fumée qui empêche de rouler.Retour au garage, nouvelle immobilisation du véhicule pendant 2 jours. Rappel du garagiste m’informant que je pouvais venir chercher le véhicule et que le problème était résolu. Il s’agissait juste d’un tuyau mal branché. J’étais content de récupérer ma voiture mais pas pour longtemps car j’ai toujours la même indication sur le tableau de bord et de la fumée partout .La fin de l’histoire c’est que je suis allé chez Renault avec une voiture qui roulait bien, je paie un Diagnostic et des réparations pour enfin repartir avec une voiture qui ne peut plus rouler. J’espère être rappelé par le garagiste afin de trouver une solution.A suivre … Suite, Nous sommes au mois de mars 2024 et malgré 4 retours au garage Renault et plusieurs centaines d’euros de factures acquittées, le garagiste n’a toujours pas réussi à réparer ma voiture et nemanifeste aucune volonté de rembourser les différentes factures de location de véhicule de remplacement dues à l’immobilisation de ma voiture.J’ai décidé de ne plus amener la voiture chez Renault car j’ai perdu trop de temps et d’energie pour rien.Je vais me tourner vers la justice pour faire respecter mes droits. Très déçu du comportement du garagiste, c’est mon dernier véhicule de marque Renault.Mes remerciements à Juliette(service location)pour la qualité de son accueil et son professionnalisme.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
j’ai acheter une clio V intense au renault occasion je viens d’apprendre en étant passer dans un garage que mon véhicule a été repeint au niveau de la porte arrière droite il y a des fragments de peinture sur toute la portière un travail de cannibale ! vis caché que je viens d’apprendre 1 ans après mon acquisition déçu venants d’un concessionnaire renommé ptdr « véhicule à 19 000€ »
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie.le personnel a pris le temps de mécouter et ma donné de bons conseils.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, commerciale très impliquée et très disponible, merci Léa.!
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Le service entretien véhicule est vraiment très bien . Les personnes qui sont à laccueil ainsi que les mécaniciens sont compétents. Cela fait vraiment plaisir de partager un tel professionnalisme et je ne regrette pas de posséder des renault depuis des année. Bravo à cette entreprise. Jean Gines GonzalezAtelier à Bâtir
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Après être tombé en panne jai fait appel à mon assurance qui ont contacté ce garage. Rien à voir avec certains autres garages. Ici il envoie un mécanicien compétant sur place qui fait son diagnostic sur place également. Pour ma part il a trouvé rapidement la cause de la panne et à changé le composant défectueux.Bilan : pas de remorquage et je suis reparti en 20 mins. Pour info javais fait appel la veille à auto saint Cyprien sur Toulouse. Leur dépanneur ne cest même pas penché sur la cause de la panne et a juste redémarré ma voiture. Je suis donc retombé en panne le lendemain
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçu par Alexandre qui a su nous conseiller et régler notre reprise et commande rapidement. On a eu le choix entre des modèles sur stock disponibles ou des modèles sur mesure. Impeccable. La livraison s est déroulé tout comme la vente. Philippe Montane Elias a été très pedagogue. Nous voilà parti confiant.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçue par Fabien et Laurent. Merci pour leur professionnalisme et leur écoute.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été comme d habitude enchantés des prestations de location de voiture et du professionnalisme de notre interlocutrice Mme Pivaty.Un grand merci pour votre accueil.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
Trés bien reçue par le personnel. J’ai eu, comme demandé, une voiture en prêt pour la journée, mon véhicule m’a été rendu rapidement, mais contrairement à ce dont j’avais l’habitude autrefois, pas de lavage sinon un petit coup d’aspirateur seulement sur le sol avant. Je suis en tout cas satisfaite de ce contrôle à 1 an.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience unique : Isabelle est une hôtesse très agréable qui a su prendre les devant pour la vente de ma voiture. L’échange s’est très bien passé je suis très heureux.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide,Excellent technicien, très avenant, merci Nordine pour lefficacité et la bonne humeur 👍👍
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Cherchant une voiture avec un budget de 25000 euros aucun vendeurs ne sait donner la peine de venir nous voir sur le parc automobile pour nous conseiller. A croire quils ont pas besoin de vendre.Je déconseille fortement.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience avec Edenauto montaudran. J’ai préférer choisir cette agence plutôt qu’une autre via les bons commentaires sur le site et je ne suis pas déçu.le. Merci à Mathieu qui était super arrangeant et sympa. Je n’avais pas validé mon RDV. Il a pu me trouver un créneau et quelques heures après ma voiture était prête. Je tire un chapeau pour leur professionnalisme et leur accueil sympathique. Merci à toute l’équipe.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un accident de la circulation, service carrosserie. Un accueil toujours très agréable, compétence, rapidité dexécution et délai tenue pour la restitution du véhicule. Encore merci et bravo pour le professionnalisme.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
J ai téléphoner chez renaud à 14h05 j aitait à Gaillac dans ma voiture direction Toulouse la personne au standard me dit ne quittez pas, 30minutes après je suis arrivé à Toulouse au garage renaudJ ai jamais eu un interlocuteur au téléphone apart la musique et ne quittez pas .C est la deuxième fois que j attend plus de 20mnt avant davoir un interlocuteur.Si vous avez besoin de les avoir au téléphone déplacer vous .Je voulait juste remettre à plus tard un rendez-vous pour me remettre une voiture neuve que nous avons acheté. Voilà comment on peut traiter la clientèle.Si intéressé j ai les captures décran du temps passé au téléphone.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Enfin un commercial qui soccupe correctement de ses clients, celui-ci nhésitant pas vous recontacter sil y a le moindre problème. Nous remercions donc Mr SOUBROUILLARD Damien pour son professionnalisme.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Rarement, jai été reçu ainsi. Un grand merci. Bravo à vous tous.Professionnel, ponctuel, serviable, à lécoute et surtout PATIENT.Je ne peux que recommander ce concessionnaire.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été dépannée aujourdhui par Nordine directement dans mon parking souterrain : très sympathique et efficace. Cest agréable davoir affaire à des personnes professionnelles et humaines !
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
en transit entre BORDEAUX et MONTPELLIER nous avons eu un problème électronique sur nitre voiture, nous avons été très bien accueilli et sans rendez vous par une équipe attentionnée dynamique et qui a fait preuve dun très grand professionnalisme.tout ceci au réseau Renault PRO.un très grand merciovale citoyen
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
dépannage rapide, professionnel très sympathique, à l’écoute et qui nous renseigner correctement! Je recommande
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide et sastifaissantDépanneur très agréable
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allé voir un véhicule , rien a dire sur la disponibilité du vendeur , par contre , refuser de me faire une remise pour baisser le véhicule de 1000 euros 2 jours après sur l annonce , c est se moquer ouvertement du client .Vous m avez clairement perdu
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Romain nous a reçu le jour même de la prise de RV. Il sest efforcé de répondre à notre attente particulière. Son offre intéressante et serrée au niveau du prix nous a vraiment fait hésiter. Le concurrent a enlevé laffaire en nous livrant en 8 jours. Laccueil, les explications claires et lhumour de ce commercial aguerri font que nous le recontacterons prioritairement pour un autre véhicule.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai loué un véhicule pour une certaine période. jai été accueilli par Juliette, une jeune femme très sympathique, dynamique et à lécoute de son client. Je recommande le service de location pour leur professionnalisme et la bonne humeur du personnel. Au plaisir de louer à nouveau avec Juliette ! Etienne Renaudiere
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Philippe pour la livraison de ma voiture.Il ma tout expliqué, tout le fonctionnement de la voiture, très à lécoute.Merci à lu.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel adorable en tous points, très arrangeant et patient, et professionnel.Impeccable, ça fait vraiment plaisir de tomber sur un accueil de cette qualité.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai bénéficié d’un véhicule de prêt en raison de l’immobilisation de ma voiture à l’atelier. J’ai été très bien reçu, personnel très agréable, je recommande fortement le service de Location, la jeune femme qui s’est occupée de moi a été parfaite, merci pour sa gentillesse!
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire! Service client de Monsieur Jebbar aux petits oignons! Vraiment au topPris en charge rapide et le technicien en lui même était très sympa.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Encore un grand merci pour votre dépannage, nous venons du nord de la France, donc nous ne sommes pas client de ce garage. Nous avons rencontré pendant notre descente à Toulouse un problème avec notre Kadjar. Or nous devions rentrer au plus vite dans le nord, le garage nous a pris en charge , malgré leur surcharge de travail, et le manque de personnel,ils ont fait le diagnostic,et comme il avait la pièce, ils lont réparé. Un grand merci car nous avons pu rejoindre le nord et nous occuper de nos bêtes. Un grand merci encore .je vous conseille ce garage.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Véhicule acheté dans cet établissement, entretenu dans cet établissement. Et pour une panne concernant un élément important, un mois et demi de delai pour rendez vous le plus proche pour simplement faire un diagnostic de la panne !!! Bref, on se sent choyé...
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, compétence du personnel, rapidité dexécution et délai ponctuellement tenue pour la restitution du véhicule. Une panne survenue á quelques jours de mon départ en vacances, et qui na eu aucun impact sur ces dernières. Encore merci et bravo pour le professionnalisme.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat , tout c’est très bien passé.Seul bémol, j’ai même pas eu le temps de rentrer chez moi que j’étais déjà en réserve..!
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, excellente amabilité et excellent service.Renault minute m’a beaucoup arrangé pour mon travail le 10 août 2023 matin.Espace commercial Renault une personne très aimable nous a dépanné sur une barre de toit défectueuse à 18h30.Un grand merci !Martine Daurat
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de lachat de mon véhicule doccasion au garage Renault Toulouse Montaudran. Madame Grandi a été de très bons conseils et a su sadapter pour maccompagner, même à distance, tout au long du processus dacquisition.Un service de qualité, simple et efficace qui a permis une livraison dans les plus brefs délais. Je recommande vivement ce garage !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
A toute fin utile, jalerte les futurs clients qui souhaiteraient confier leur véhicule en réparation dans cette concession Renault. Veillez impérativement à retranscrire par écrit lintégralité des échanges avec ce garage. Ils sont prêts à tout pour se dédouaner de leur responsabilité y compris mentir effrontément. Ils représentent pourtant la marque RENAULT et ces actes indécents sont condamnables. Je leur ai confié mon véhicule en toute confiance en juillet 2023. Depuis cette date, mon vehicule est toujours immobilisé mais remorqué depuis, chez un autre garagiste de confiance. Le coût des réparations est exhorbitants suite à la négligence de ce garage. Je me vois dans lobligation dengager une expertise judiciaire. Si mon avis peut servir pour les personnes qui cherchent un garage serieux et de confiance, alors passez votre chemin et aller voir un garagiste honnête afin déviter ce genre de désagrément. Le Garage concession Renault de Montaudran est peu recommandable. Graves manquements à leur obligations de résultats.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Cest dommage la livraison sest bien passée mais la personne en charge de la livraison me rappelle 2 semaines plus tard pour me demander de payer la carte grise quelle avait oubliée. Ce fut un ascenseur émotionnel dramatique. Je pense que dans ce cas là on prend lerreur à sa charge sachant que le montant de la facture mavait été bien confirmée plusieurs fois avant la livraison...
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Réception de ma clio V rs line le 29/12. Un grand merci à M Grandi Marine (Vendeuse v.o) ainsi quà Mr Montane-Elias Philippe pour la livraison de ma voiture. Tout était parfait, de la lachat à distance à la livraison, un accueil au top, des explications au top, véhicule super bien présenté. Difficile de faire mieux ! Merci beaucoup à vous et sûrement à bientôt pour une prochaine voiture 👌🏼 Mr artusio
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Touts les conseillers et les mécaniciens sont très compétents , sympathiques et souriants. Je recommande ce lieu.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Après plusieurs semaines et concessions je suis tombé sur celle-ci. Super bien reçu par Olivier, vendeur qui a su sadapter et faire le nécessaire ! Jai trouvé mon bonheur et jen suis complètement satisfait ! Un grand merci à toute léquipe de Renault qui on su répondre à ma demande dans des délais très courts !
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Le Chef datelier a été de très bon conseil pour la révision de mon véhicule.La prise de rendez vous a été réalisée très facilement.Laccueil est très bien et durant lintervention, il ma contacté pour me signaler des problèmes décelés par le technicien. Des devis mont été fourni par mail très rapidement suite au coup de téléphone.En bref, on sent le professionnalisme de léquipe et cela donne confiance.Un grand merci, cétait un sans faute :)
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule neuf chez Edenauto.Bien accueilli, le vendeur a su répondre à mes attentes en me détaillant le véhicule.Jai pu également essayer un véhicule équivalent avant de mengager.La livraison sest bien passée, la personne a pris le temps de mexpliquer toutes les fonctionnalités de la voiture.Personnel sympathique et professionnel, je les recommande et jy retournerai.