Retrouvez toutes les informations sur Renault Tresses Automobiles R.T.A, votre Garage automobile, situé 56 Av. de Branne, 33370 Tresses. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 07:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 07:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 07:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 07:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 4 / 5
Réparation dune Mégane qui a nécessité plusieurs mois !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil en agence très agréable de la part de toute léquipe.Vente et dialogue très bon.À recommander sans hésitation. Merci pour lachat rapide de ma voiture, content davoir acheté cette voiture.Merci à Mr Roche pour sa gentillesse et son professionnalisme !
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Service au Top ! Très bonnes explications de ma Dacia qui répond bien à mes attentes et qui a été livrée dans les délais. Reprise de mon ancien véhicule racheté à bon prix. Très bon accueil. Je recommande fortement. Un grand merci pour tout !!! À bientôt pour un prochain véhicule.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier le directeur et son équipe pour son intervention sur mon. « vieil » espace IV de 2010. En juin 2023, j’ai dû changer le lève vitre chauffeur défaillant. Vu l’âge de la voiture il était raisonnable de mettre une pièce d’occasion. Seulement voilà en décembre nouvelle panne et pièce à changer. Après vérification, la pièce d’occasion n’était garanti que trois mois. Je salue là leur bienveillance, car le garage Renault Tresse a pris totalement en charge et pour leur compte la nouvelle réparation.Je n’ai que des éloges à leur faire pour leur gentillesse et également leur accueil. Je recommande ce garage. 👋👋👋Yannick Bellego
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Fidèles clients depuis une trentaine d’années, nous n’avons jamais été déçus par les services de cet établissement que ce soit à l’atelier ou au commercial. M. Barrès est toujours à l’écoute et pour notre dernier achat M. Roche a parfaitement répondu à nos attente.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat de la nouvelle Clio. Mr Maxence Roche toujours agréable et à l écoute. Garage très accueillant et pro.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Top!J’y suis allé pour une galère de roue.Ils se sont occupés de moi et réglé mon problème en moins de 20 minutes.Merci bcp à Florian Amandine et Geremy pour leurs réactivités.Je recommande
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai eu un accident de voiture en juin 2023.Par mon assurance jai été envoyé chez Renault tresses. Ils mont dit 3 mois de délais pour la réparation. Hélas nous sommes en fin janvier toujours pas de nouvelles donc je continue à rouler avec la voiture accidenté depuis 8 mois. Jattends toujours les nouvelles de garage. Quel tristesse! Je repond à la réponse de lentreprise.Il y a 4 jours jai posté cet avis. Deux jour après il mont appelé pour proposer un rdv de réparation. Et je vois cet avis quil ne connaisse pas quil sagisse. Quand je lis les réponse de lentreprise souvent leur soucis est la satisfaction des clients et ils prétend de faire leur mieux et ce nest jamais leur faute.8 mois dattente.... Il fallait faire savoir aux internautes ce qui mest arrivé pour quils bougent leur doits.Hélas!
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de mon achat. Merci pour la préparation du véhicule 👍.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci Monsieur Roche pour votre sympathie, je suis très ravie de ma twingo électrique ! Vous nous avez aidé à sauter le pas ! Bonne continuation et à dans 3 ans !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et courtois de la part du directeur
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 2 / 5
Jai confié mon véhicule pour une révision et je lai récupéré avec de leau à lintérieur.Faire le nettoyage du véhicule cest bien mais cest encore mieux sans eau dans lhabitacle.Cest également mieux quand on fait la pression des pneus( il manquait 0.5 bars par pneus).Hormis cela, la révision a été faite.Je précise, pour avoir lu les réponses précédente du garagiste, quil sagit bien du garage Renault situé en face de la station service.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil est très pro. Monsieur Barès est à l’écoute est disponible. Un garage chaleureux humain, ce qui est rare de nos jours. Très satisfaite , le délai de livraison a été respecté une présentation lors de la récupération de mon capture parfaite. Je remercie le garage de tresses et je recommande 1000 fois.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent garage automobile, aussi bien pour lentretien de notre véhicule que pour la partie commerciale. Merci Mr Roche pour votre rapidité et votre disponibilité dans lachat de notre Renault Captur. Nous sommes très satisfait de notre voiture et de tous vos conseils lors de nos différents rendez-vous.Merci à léquipe de Tresses pour votre accueil à chaque fois que nous passons.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de récupérer ma zoe doccasion la remise en état était impeccable tous les points abordé ont été fait. Ladministratif un jeux denfant Maxence soccupe de tous. Un super accueil, des conseils et explications très claires.Je conseils cette concession à 100%
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bien reçu, sympathique, bonne négociation sur une voiture doccasion avec des petites retouches, montage attelage...Je nétais pas de la région, il ny a eu aucun soucis pour faire le dossier par e-mail et venir me chercher à la gare pour repartir avec la voiture.Merci 👍
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci de votre professionnalisme et votre persévérance. Le patron est très réactif , et léquipe a su solutionner rapidement mon problème .Je recommande vivement.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Il y a maintenant plus d’une semaine j’ai fait l’acquisition d’un véhicule d’occasion.Je tiens à remercier Mr Roche pour sa disponibilité et son professionnalisme.Je suis très satisfait de mon achat.Vous pouvez faire confiance à ce garage et plus spécialement à ce vendeur.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente équipe, des secrétaires aux mécaniciens.Je conseille vraiment à 100% ce garage.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Renault Tresses à réaliser une reprogrammation en EXPRESS pour ma Mégane. Je remercie le service mécanique, jutilise ce véhicule pour bosser. Merci aussi pour le véhicule de remplacement. Sans oublier que tout est fait avec le SOURIRE.Bravo à vous, bonne continuation à léquipe.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, très pro!
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Jy fait les interventions et mon dernier achat de véhicule neuf. Léquipe est agréable, sympathique et de bon conseil.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours disponible accueil toujours sympathique
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre service et votre professionnalisme malgré votre planning je recommande entièrement personnel accueillant et qui trouve le temps et solution pour nous satisfaire.Encore un grand merci 🙏🙏🙏🙏
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon deuxième véhicule chez Renault à tresses Très satisfait personnel sérieux professionnel agréable et gentil merci à toute léquipe
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique bonne explication sur la voiture à recommander
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Ma voiture a été prise en charge et réparée très rapidement, malgré un planning déjà bien chargé. Une voiture de courtoisie ma également été proposée pendant la réparation, ce qui ma grandement facilité la situation. Je remercie le garage Renault Tresses Automobiles pour leur rapidité et la qualité de leurs services. Je recommande !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour acheter un véhicule hybride, jai été très bien conseillée. Monsieur Roche ma donné des explications sur les différentes technologies et les différents modèles, et a écouté mes besoins pour me proposer des offres adaptées. Jai opté pour un Arkana hybride qui ma été livré rapidement, et que jutilise depuis presque 2 mois avec grand plaisir.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de l achat de ma voiture,et remercie Mr Roche pour son professionnalisme, sa réactivité et son côté humain.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de récupérer ma nouvelle voiture, chez Renault tresses très bon accueil du vendeur bonne explication de la prise en main, respect du délai de livraison, je vous conseille Renault tresses pour votre prochain achat de véhicule
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Mr Roches ainsi que l équipe dans son ensemble font preuve d un engagement professionnel hors pair. D excellents conseils, d une réactivité incomparable, je recommande +++
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre deuxième Dacia Sandero chez M.Bares, tout sest bien passé (accueil, conseils, disponibilité), nous avons été mis en confiance. Nous lui confions désormais lentretien de nos deux véhicules. Nous avons trouvé très sympa la livraison de la voiture dans le hall, une petite cérémonie qui nous a agréablement surpris (ça correspond à la photo insérée dans un autre commentaire)
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil au top. Le commercial écoute votre demande et adapte ses propositions en fonction. Du choix dans les véhicules. Finalité nous repartons avec un véhicule. Je vous recommande.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de Monsieur Laroche. Professionnalisme,humour, bienveillance, je suis très satisfaite de ce garage et heureuse de repartir avec ma Sandero.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
En définitive tout est super dans cette concession .De l’accueil , à l’efficacité et aux conseils , tout est au top .Je suis ravi de mon Australe !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très professionnel, je recommande ce garage, un travail impeccable !! Très content
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune DACIA SANDERO Neuve grâce à un excellent accueil, essai et explications pertinentes, délais et engagements respectés.Je recommande cette concession et son responsable des ventes M ROCHE.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons dacheter notre première voiture électrique (Mégane e-tech) dans cette concession. Nous avons été très bien accueillis, Mr ROCHE a pris le temps pour comprendre nos besoins et nous a parfaitement conseillé. Nous recommandons sans hésiter !
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel reactif(téléphone) et repond parfaitement à ma demande.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue et conseillée pour lachat dun véhicule neuf. Bonne prise en compte de mes demandes et véhicule arrivé rapidement.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes portés acquéreurs, mon mari et moi, dun Renault Captur neuf via LOA en Novembre 2022.De laccueil en concession jusquà remise des clefs, tout a été parfait.Monsieur Roche a été à lécoute de notre besoin, a su nous proposer le modèle ainsi que le financement adapté, est resté disponible et nous a parfaitement accompagné lors de chaque étape relative à lachat du véhicule.Nous venons de faire la visite de contrôle des 2000 kms, réalisée par le responsable atelier et là encore, nous sommes pleinement satisfaits.Merci à toute léquipe et à bientôt.Mme Chalamet.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à l atelier. Du personnel efficace. Je suis satisfaite.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant. Satisfait de lintervention sur mon véhicule
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accompagnement dans le cadre de mon changement de véhicule. Des informations pertinentes et une disponibilité très appréciable.Je recommande depuis des années.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Lachat de notre véhicule d’occasion a été traité comme si nous aurions acquis un véhicule neuf. Tout le personnel est aimable, agréable et consciencieux à limage de son patron qui sest occupé de nous. Cela nous réconcilie avec le milieu automobile et le mot commerce prends tout son sens avec cette entreprise.Bravo,merci et à bientôt.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon vendeur, courtois, aimable et compétent. Pas de soucis sur un achat réalisée rapidement. Equipe très réactive et à lécoute du client. Merci à vous Mr Roche Maxime, je vous recommande vivement. Cordialement
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli , très satisfait du travail effectué ainsi que de la prise en charge , je recommande ce garage
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Je viens d’acheter un Dacia sandero stepway et je peux dire que c’est un Super garage !Très bon accueil, très commercial !Prend le temps que tout expliquer correctement pour l’entretien du véhicule et de la longévité de celui-ci. Je recommande !
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Quel bonheur ce garage ! Dabord, on est très bien accueilli. Jai plusieurs fois eu besoin daide dans lurgence et ma panique a vite été dissipée par leur professionnalisme, leur gentillesse et leur amabilité. Je ne sais pas comment vous remercier à part en vous recommandant chaudement. Merci, merci, merci vraiment, merci au service minute , vous êtes vraiment super !
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil particulièrement attentionné de Maxime roche qui à pris tout le temps nécessaire pour nous expliquer en détail l’utilisation de ce beau véhicule nous avons eu l’impression d’être des VIPMerci encore 🤩
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
deuxième DACIA SANDERO STEPWAY achetée dans cet établissement super service avec entretiens 6 ans, étant à 40km du garage je ne change pas service commercial,service entretien au top je recommande
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage tant pour la partie commerciale, que la partie réparation et mécanique. Acceuil sympathique et travail de qualité. Le Renault minute toujours disponible pour les petits contrôles : pneus , faire les niveaux etc…J’ai aussi récemment acheté mon nouveau véhicule et j’ai été très bien conseillée
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très facilitant, bonne expérience.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu besoin de conseil suite à une crevaison.L équipe a été adorable et nous a très bien pris en charge.Sourire petit mot qui va bien ...Bref on ne se sent pas que portefeuille et c est très agréable de nos jours. Je viens également dy acheter mon deuxième véhicule chez eux . Au top.Merci LEquipe
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai réceptionné une Twingo électrique c’est le 3 ème véhicule que j’achète dans ce garage. Maxence ROCHE, le commercial de cette agence, fait son travail de façon remarquable : grand sens de l’accueil, compétence et patience, fin psychologue et pédagogue, parfaite disponibilité, grande courtoisie et sachant faire preuve d’humour toujours avec tact.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
A la suite dun éclatement dune roue de remorque, je me suis présenté à laccueil du garage. la personne présente a bien compris lurgence et ma indiqué latelier.Le mécanicien très professionnel a aussitôt fait la réparation (5 mn) et cela avec le sourire.Cela faisait bien longtemps que je navais vu une telle efficience dans la bonne humeur.Bravo!
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Ce jour dépôt de mon véhicule pour passage expert....Service très appréciable = la direction ma reconduite chez moi (- 5 km)Bravo et merci pour cette attention 😉👏👏👏
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 4 / 5
très bon service et accueil nous avons acheté une voiture d occasion qui à été révisée avant notre achat nous sommes très content. Le responsable commercial nous a bien conseillé.On recommande
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu par la manière dont se sont déroulés les reparations.Tout dabord après avoir amené ma voiture pour un problème de carrosserie, à peine sortie du garage jai la courroie daccessoire qui lâche.Bon, ça ne fait pas toujours plaisir de récupérer son véhicule du garage avec un nouveau problème...On me donne un devis de 160 € pour la réparation de cette courroie.Après avoir rappelé pour venir récupérer le véhicule que jaurais dû récupérer la veille, on mexplique par message vocalquil a fallu commander une autre pièce et que ceci explique le retard.Je nai aucun devis.Au moment de payer, laddition savère salée je suis à 340 euros au lieu de 160, sans même quon mait proposé le moindre devis.Je trouve ces manières pas franchement commerciales de prendre en otage les clients au moment de payer et ne retournerai ni ne conseillerai d aller vers ce garage.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un véhicule d’occasion avec Mr ROCHE, super accueil (de star), véhicule chouchouté et préparé très rapidement. Équipe très professionnelle. Tout est très bien expliqué, il a vraiment pris le temps avec moi. Personne très agréable et réactive. Beaucoup d’avantages sont proposés avec ce garage. Je recommande!
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
mon véhicule a été pris en charge pour des travaux de carrosserie, le travail est parfait (bravo a toute léquipe )
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact, bonne explications
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ! Une panne, le 22/09 (et nétant pas du département) ne pouvait être diagnostiquée que le 12/10, et ...encore sur une journée...alors quun confrère a exécuté cela en 1 demie heure et effectué la réparation en 24h !!! Certains devraient changer de métier si les clients de la marque les gênent...
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Un excellent garage...Sérieux à votre écouteJe recommande!
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allé chez Renault tresse pour la vidange de boite à vitesse. Voiture récupéré dans les délais. Jai posé la question pour savoir comment cest passé lintervention techniquement, la personne qui est intervenu sur mon véhicule à pris le temps de mexpliquerla procédure Renault. Je suis 100% satisfait
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Prise en main du véhicule parfaite, qui répond à ce qui était prévu et annoncé.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai acheté un véhicule doccasion dans cette concession et jen suis très satisfais. jai effectué cet achat à distance (jhabite à 600km) et tout sest très bien passé. Jai récupéré mon véhicule dans un état impeccable! Équipe très performante et très professionnelle! Je recommande vivement ce garage!
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
LÉQUIPE de RENAULT TRESSES savère être au top dans bien des domaines ... accueil, service, efficacité... on sy sent rassuré et en de bonnes mains. Je recommande !!!
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil génial atelier compétent et très sérieux je recommande vivement
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Très professionnel, et surtout très réactif au problème. Efficace.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 4 / 5
Suite à un achat dune voiture doccasion. Nous avons bien été accueillis par tout le personnel.Nous avons bien été pris en charge. Et nous recommandons fortement de garage.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Ma Zoé est tombée en panne fin Juillet elle ne rechargeait plus. Jai appelé plusieurs Renault autour de chez moi aucun navait de place avant mi-août, Franck ma dabord proposé le Mardi suivant et de faire quelques tests pour savoir si ça ne venait pas de chez mon installation puis finalement me la prise le Lundi. Diagnostic effectué dans la matinée et pièce reçue le lendemain. La Zoé était prête et dépannée le Mardi soir. Ils se sont occupés de tout pour la prise en garantie de la pièce et le véhicule de prêt. Merci encore à Franck et son équipe pour la communication et le professionnalisme. Je tiens aussi à saluer laccueil que jai reçu le Lundi matin dans le hall.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Pro, hyper sympas et efficaces
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
La communication était excellente. Max et son équipe ont pu tout préparer pour le ramassage en peu de temps. Lorsque nous sommes arrivés chez le concessionnaire, la voiture était magnifiquement présentée, offrant une expérience très bienvenue. Merci Renault Tresses !
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Service au topJe recommande
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 4 / 5
personnel très sympathiqueAucune surprise quant à la facturation : pas de supplément au montant annoncé initialement
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Ma voiture est tombée en panne: pédale de lembrayage HS.Je me suis fait remorquer chez renault tresses auto.la prise en charge a été immédiate et jai pu avoir un prêt de véhicule de courtoisie quand jen ai eu besoin.Le devis a été rapide et la réparation aussi rapide que possible (pièce non disponible de suite)Facture correcte, même si cest sur, je me serais bien passée de la panne! ;)Bref, je recommande ce garage sans hésiter!
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Suite à la grêle grande réactivité. Compétences et amabilité de tout le personnel, probablement dues à leur stabilité et ancienneté. Responsable chaleureux recherchant toujours une solution adaptée . Je recommande ce garage qui nous a toujours donné satisfaction depuis des années
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Premier achat de véhicule à ce garage et je suis très satisfait. Le personnel est très pro et également très sympathique. Je le recommande sans hésitation.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Grand professionnalisme tant au niveau du garage et des réparations quau niveau vente et achats. De très bons conseils a lachat, grande connaissance des véhicules du marché et de la conjoncture de la part de Mr Roche qui ma orienté vers un très bon achat .Je suis chez ce concessionnaire depuis 8 ans....je recommande chaleureusement +++.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable par Maxence Roche au garage de tresses pour la livraison d’un véhicule !Professionnel, sympa, connaît parfaitement le véhicule !!!Un plaisir ! Merci !
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Venues pour lachat dune voiture doccasion, nous avons eu un excellent accueil ainsi quun service et un suivi irréprochable. Un établissement que je recommande.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Réactivité et professionnalisme ! Je suis ravie !
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai effectué un achat dans ce garage pour une voiture électrique doccasion , je suis plus que satisfaite du véhicule mais aussi de la prestation réalisée par un professionnalisme de grande qualité avec de précieux conseils donnés et adaptés à mon profil en tant que conductrice.Je salue pour se faire Maxence Roche et le remercie.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
AUCUNE RECONNAISSANCE DE FIDÉLITÉRévision ANNUELLE faite en janvier : changement des bougies et autres éléments.Mi avril la voiture commence à brouter lors des rapports. Le problème s’intensifie de jour en jour. Après un arrêt chez un garagiste en urgence, il m’informe que cela vient peut être des bougies (alors qu’elles viennent d’être changés). Je décide donc de prendre rendez vous chez Renault pour qu’ils vérifient que leurs bougies n’aient pas eu un défaut, et pouvoir bénéficier de la garantie des pièces. PERDU : il y avait de « l’eau dans le réservoir suite à, certainement, un fond de cuve ». Comment pouvons nous voir qu’il y a de l’eau dans le réservoir ? La voiture ayant été déposé à 9h, et examiner qu’à 15h, l’eau étant plus lourde devait être bien au fond, et le réservoir était quasiment plein. ÉNORME DOUTE SUR LA RÉALITÉ de la chose, surtout après avoir rappelé la garage m’ayant gentiment et gratuitement aidé lors du début du problème. Au finale, pas vraiment le choix que de leur laisser, étant donné que dans tous les cas j’aurai du payer le diagnostic. J’annonce que je ne pourrais peut être pas venir la récupérer ce soir : « ah mais dans tous les cas elle ne sera pas prête ce soir ». Ok, il est 15h30, et jusque là on ne m’a absolument pas prévenue que potentiellement je ne la récupérerais pas dans la journée. Et évidement aucune proposition de voiture de dépannage ou autre n’a été émise. A la réception de la voiture, un joli échantillon m’a été donné pour me prouver qu’il y avait de l’eau : hmm, assez facile de rajouter de l’eau. Sachant qu’à en croire la portion de l’échantillon, il y avait un bon 40% d’eau et 60% d’essence. Le plein venant d’être fait après avoir été sur la réserve, cela voudrait dire que j’ai eu un fond de cuve en avril, qui aurait commencé à abîmer les bougies, PUIS un nouveau en mai étant donné qu’ils en ont trouvé dans le réservoir.Au final sur la facture les bougies m’ont été entièrement facturées, ainsi que la main d’œuvre, l’essayage du véhicule et évidemment les 10 litres d’essences qu’ils ont remis après avoir vidanger le réservoir quasiment plein. Quand même bien la raison serait vraie, ok le garage n’y serait pour rien, mais je suis pas sûr d’y être pour grand chose non plus. Je pense qu’un petit geste de fidélité aurait pu être fait (comme de ne pas facturer le plein, ou « l’essayage » de la voiture).Et puis au téléphone, si on appelle trop de fois, ça s’entend quand on vous dérange. Un sourire ne ferait pas de mal, et serait plus agréable à entendre.Je n’y remettrais pas les pieds. Pourtant lors de la révision, suite à une erreur de rendez vous ma part, ils ont été gentil. Mais si c’est pour finir comme ça, j’aurai préféré éviter.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Renault Tresses Automobiles pour son accompagnement dans le choix de nos outils de travail!! Important pour notre entreprise en plein développement, et malgré des stocks tendus chez les constructeurs, une belle solution a été apportée, Burdigala Bâtiment poursuit son aventure!
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation deuxième véhicule qu’on achète à cet endroit toujours très content.Je recommande vivement cette endroit pour leur professionnalisme.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Achat à distance dun Véhicule doccasion,Vendeur très pro et disponibleIls ont fait se quils avaient promisQue de bonnes surprises à la livraison.Très satisfait, je recommande.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis d avoir acheté notre véhicule chez vous.Nous sommes de Montauban et nous vous avons fait confiance nous ne le regrettons pas.Aucune mauvaise surprise et Monsieur ROCHE est très sympathique, disponible et réactif!
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Voilà un garage dont il faut saluer le grand professionnalisme et la gentillesse des personnels qui y travaillent.J’ai été très bien accueillie et j’ai constaté le sérieux des personnes qui travaillent dans ce garage et de leurs partenaires.Ils m’ont proposé la solution la plus économique et la plus adaptée à mon problème.Je suis très satisfaite et remercie l’ensemble de leur équipe.Jeanne S
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon professionnalisme je recommande
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, Le garage Renault de Tresses est au delà du lot. Ce petit garage ma permis de comprendre que je ne remettrai plus les pieds dans les grosses succursales pompeuses RRG. Le RRG de Renault Capdepont Lormont, particulièrement, pour un problème de Ad Blue, vous conseille daller jusquau bout pour tomber en panne afin de faire intervenir Renault Assistance car le véhicule est sous garantie Renault !!!...(et si je suis en panne en rase campagne ou en plein centre ville, réalisent-ils ce que cela représente, et surtout le fameux conseiller-clientèle pro plus, hautain et méprisant ?Le garage Renault de Tresses me voyant désabusé a pris en charge ma garantie alors que cest la première fois de ma vie que je mets les pieds chez eux !!! et en un temps record a remis toute la programmation électronique en ordre ! Jai pu repartir dans lheure qui suivait !....Je me suis toujours dit que le monde du possible existe toujours quelque part, en tout cas je lai rencontré hier, il est à Tresses !!! Précisément à cette adresse : RENAULT TRESSES AUTOMOBILES56 Avenue de Branne – 33370 TRESSESRocade Sortie 24DISTRIBUTEUR RENAULT DACIA Cordialement et merci encore !🏎🚗 *je crois bien que je vais aussi diffuser cet avis chez Renault Capdepont Lormont
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci au garage Renault tresses, grâce à son commercial Maxence qui a su nous informer correctement pour la reprise de deux véhicules et la livraison d une captur E Tech, nous evitant ainsi des trajets sur Toulouse, origine de la location longue durée. Livraison parfaite du nouveau captur.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 4 / 5
Nous sommes très content de notre nouvelle Clio 6, merci Maxence pour l accompagnement à la reprise de notre ancienne Clio. Très bon relationnel.Nous apprécions également l’accueil et la gentillesse de Marie-Christine lors de nos révisions.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel top
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Mon mari et moi sommes très contents du garage Renault Tresses qui sest occupé de nos véhicules concernant la carrosserie (suite à accrochages), car ils sont conventionnés avec notre assurance, la MAIF. Nos voitures ont été remises en état rapidement et parfaitement, avec beaucoup de soin, et ils sont très arrangeants et très gentils. Je les remercie et les recommande ! :-)
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et aussi très professionnel chacun sait ce quil a à faire belle ambiance, à lécoute et très réactif merci à eux léquipe Renault Tresses. 👍
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Je déteste cette entreprise
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Du choix, conseil, de l efficacité. Rien à redire
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande le garage a 100%Je remercie Maxence et toute léquipe pour laccueil a chaque passage de la porte.Jai déposer, acheté, revendue a Renault tresses et je continuerais dans ma lancé.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Service Renault Minute très efficace avec prêt de véhicule, accueil très sympathique.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Une fois de plus, jai été impressionné par la qualité du conseil et de la connaissance du véhicule (CAPTUR Hybride rechargeable) de Maxence ROCHE, Responsable Commercial de RENAULT TRESSES Automobiles, Agence RENAULT dirigée par Laurent BARES. A travers la commande et livraison de ma voiture, jai retrouvé la qualité de services partagée par lensemble des collaborateurs de cette Agence RENAULT que je recommande vivement à toutes les personnes qui sont comme moi, à la recherche de lexcellence.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Atelier / carrosserie très pro.À une semaine de laccouchement de ma femme, notre seule et unique voiture ne démarre plus. Ils ont bien voulu la réceptionner pour la réparer et nous prêter un véhicule de remplacement alors que le garage était plus ou moins en vacances.Merci !Je suis déjà revenu et je reviendrai encore.Roux / Lemaire.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 1 / 5
Garage agréé assurance , mon rendu un véhicule sale avec des rayures et bien sûr de la mauvaise foi et en plus mal raccordé ce qui a provoqué une panne , mon fait venir rechercher ma voiture alors quelle nétait pas prête boulot damateurs a fuir et bien sûr je les dénoncé a mon assurance.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil du commercial qui a su m’orienter avec efficacité dans mon choix de véhicule d’occasion.Rapide, dynamique et souriant sans oublier une livraison parfaite du véhicule.Je recommande vivement ce garage pour son sérieux.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Habitant Toulouse, je suis venue jusquà bordeaux pour acheter mon véhicule. Personne de confiance, sérieux et amabilité sont au rendez vous.achat serein sans difficulté.je recommande ce garage
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne rencontre avec cet établissement. Jai pu avoir un accueil parfait autant par l’hôtesse que par le commercial ainsi que de la part du patron.La philosophie de cet établissement réside dans la satisfaction, avant tout, de leur client. On sent, à ce titre, quil fonctionne encore à l’ancienne où la confiance et la satisfaction prime sur le chiffre à faire.Pour moi ce nest pas un détail.Établissement moderne et à la pointe de la technologie où jai acheté ma première ZOE!! Maxence ma permis de faire un achat à un prix imbattable!! Bravo et merci à vous.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympa réparation crevaison rapide,bravo au mécano.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Écoute, efficacité. Très satisfaite du garage Tresses Renault où on est très bien accueilli.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil professionnalisme et conseils au rendez-vous !!!
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Le garage que je recherchais depuis longtemps. Des gens qui mettent du cœur à satisfaire leur client. Dans la vente comme dans l’entretient des véhicules , des personnes serviables, souriantes et terriblement humaines. Toujours prêts à rendre service. Bref un réel engagement qualité. Merci Maxence Roche, entre autre……quelle efficacité !!! 😉
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai fait lacquisition dun véhicule doccasion. Excellent accueil et professionnalisme de la part de Maxence Roche, responsable vente.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mr roche pour sont savoir faire et gentillesse et le professionnalisme. Merci encore et ma mégane coupé se trouve maintenant en charente maritime. MCordialement
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 4 / 5
Très très bon accueil, rapidité, écoute, du sur- mesure..Sérieusement service de qualité . Très satisfaite de mon achat dans sa globalité 😊. Je recommande 😊👍.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, explications très professionnelUn grand merci à Mr Roche pour tous ces conseils.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil et efficace
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Même si ça ma coûté un bras, les mécaniciens ont bien expliqué. Le travail a été bien fait.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Efficient, consciencieux, patient, voilà qui définissent un garagiste idéal.Je recommande vivement ce concessionnaire Renault-Dacia sur la rive-droite de Bordeaux.
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, je remercie tout particulièrement le chef datelier mécanique pour son engagement et prise en charge de mon véhicule. Encore merci et passez de bonnes fêtes de fin dannée.Mr Garcia de la megane noire
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Rapide
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu un très bon accueil dans ce garage. Tout à été parfait du premier contact téléphonique jusquà la livraison de notre nouveau Captur E-Tech Plugin. Merci à M. Roche qui à toujours été très réactif pour répondre à nos questions ainsi qua nos demandes. Merci à M.Bares qui à pris le relais pour permettre la livraison du véhicule en cette période de confinement. Je recommande.
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Toujours au top et très PRO !Un excellent accueil de la part de tous les employés du garage.Nous venions faire la révision dun véhicule, nous en avons profité pour planifier un changement.Coté révision, un grand merci à Marie Christine pour sa convivialité, toujours un plaisir déchanger avec vous.Ensuite, Maxence Roche a trouvé le temps de nous recevoir dans le respect des règles sanitaires.Après une hésitation sur le choix du véhicule et quelques essais, nous avons opté pour une zoé.La voiture était en stock, livraison prévue le 14/11/2020, elle sera livrée en avance au garage le 28/10/2020.Le 28/10 au soir, annonce du nouveau confinement, Maxence fait le maximum pour immatriculer et préparer notre Zoé.Et là, bonheur, tout est prêt pour le jeudi soir veille de confinement ! A 18h, nous repartons avec la Zoé. Une mention spéciale à Karen de laccueil pour sa gentillesse et sa disponibilité.Un grand Merci à toute léquipe et bravo pour votre réactivité.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon garage, jai acheté une voiture doccasion et ils ont été tout à fait présent et transparents tout au long de la transaction malgré de nombreux déboires. Je recommande fortement, je ne passerai plus que par chez aux sauf cas durgence. Pour être plus précis, jai vu une de leur annonce apparaître sur leboncoin et je les ai appelé directement pour acheter le véhicule.Déjà une bonne affaire en mai dernier, le garage estime la livraison à mi-juin. Cependant, entendant un léger bruit dans le moteur, ils décident de le changer entièrement (sans surcoût) pour éviter une casse intempestive. Or, avec la pandémie et les vacances, le staff de Renault na pas été très réactif et a beaucoup retardé le garage. Ils mont alors prêté une véhicule (scénic 4 de 2019) pour me permettre de me rendre en vacances et ainsi de ne pas les annuler.Jai finalement eu le véhicule début septembre après beaucoup de contretemps, mais Mr Roche et Mr Barres ont été très rigoureux sur le travail, en plus de moffrir un train de pneu neufs, lembrayage, le turbo et un plein pour sexcuser du retard.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel très agréable
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Excellent garage sur le plan commercial , Commercial au top a lécoute de ces clients . De plus, point très positif en cette période compliquée, tout a été mis en œuvre pour respecter les gestes barrière. Jai pu le constater lors de la livraison de notre nouveau Kadjar.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe du renault de tresses que ça soit laccueil, Mr Roche pour la partie commerciale ou encore léquipe de latelier ! Jai été très bien accueillie et conseillée et je recommande !
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Top depuis des années !Accueil chaleureux, service ultra rapide malgré un planning chargé.Et prix des révisions plus que corrects . Je recommande !
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Excellent garage autant sur le plan commercial quaprès vente. De plus, point très positif en cette période compliquée, tout a été mis en œuvre pour respecter les gestes barrière. Jai pu le constater très récemment lors de la livraison de mon nouveau Captur.
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 5 / 5
Tres belle Clio d occasion,merci beaucoup a toute l équipe pour la gentillesse et les services rendus notamment prêt gratuit d une voiture .merci encore et à bientôt.
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 4 / 5
Bien malgré la difficulté pour avoir un rdv mécanique.
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour son accueil et son écoute.Livraison dun véhicule doccasion préparé avec soin.
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier Maxence pour son professionnalisme et sa gentillesse. Et oui cest est la quatrième voiture doccasion achetée et nous sommes une nouvelle fois ravis de notre acquisition ! Ne changez rien !
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et sympathique. Conseils avisés et pertinents.
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service client
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Merci a mr Roche pour son professionnalisme prend le temps de rappeler lorsquon cherche une voiture, RENAULT pont d aquitaine venais en stage avec mr ROCHE
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
cest Jonathan et je vous remercie davoir accepté ma demande pour venir faire mon stage de 3ème
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétantVéhicule de remplacement disponibles sur rendez vousMécanique carrosserie peinture
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Prise en charge exemplaire
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 3 / 5
Prix moins cher que chez le grand concessionnaire mais reste plus élevé quun petit garage. Organisation moyenne, manque de communication entre les services. Mécano top qui explique bien le pourquoi du comment et les réparations urgentes ou non (Said il me semble mais pas certaine du prénom...)
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Cliente fidèle et le resterai car une nouvelle fois, laccueil, le service, les conseils restent de qualité, je viens dacquérir un Arkana full hybride RS line qui ma été conseillé par le commercial Maxence qui connait bien mes besoins. Il avait raison ce véhicule est top. Encore Merci
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 4 / 5
Bonjour à tous.J ai mis longtemps à donner mon avis. Manque de temps.Je suis trop contente du service commercial de ce concessionnaire. Je remercie particulièrement Maxence qui à été très prprofefessionnel et humain. Je compte faire faire mon entretien la chez eux. Même si j habite Angoulême. . C est rare de trouver des concessionnaire proche des gens. Merci à toute l équipe
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté une clio 4 et jen suis satisfait. M. Roche a été a lécoute et a su répondre à mes demandes.
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Service impeccable et personnel accueillant.
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Un super accueil, du personnel super gentil. Je suis trop contente davoir acheté ma voiture dans ce garage 😊. Mr Roche ma tres bien conseillé. Merci Renault Tresses Auto. Virginie C
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, jai été informée au fur et à mesure.
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 2 / 5
Beaucoup dattente
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil et professionnel...
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et sympathique.Equipe à lécoute du client. Très Bien.
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon garage
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 5 / 5
BonjourAccueil chaleureux,sympathique et agréable très professionnel prend le temps de bien donner les explications.Très disponible est à lécoute de nos demandes,je fais un coucou à tout le personnel qui est lui aussi accueillant et sympathique sans oublié le patron,je recommande vivement ce garage.Merci pour tout
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 5 / 5
Un garage avec du personnel très competentJe recommande
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon garage, le personnel sympathique, accueillant, les prix très compétitifs. Je recommande fortement.
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 5 / 5
Excellent garage, à lécoute et une reprise de voiture comme il se doit !! Merci à Maxence roche pour se nouveau Kadjar livrer en temps et en heure. Une équipe de professionnels au top, je recommande ce garage.
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 5 / 5
Super sympa et efficaceOn a à faire à de vrais pros cest rassurant
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 4 / 5
Accueil service c est proJe conseille
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 1 / 5
Garage avec des employés très gentils mais qui réparent sans aller jusquau bout. Ils ne cherchent pas plus loin que la petite panne, ce qui ma couté mon véhicule. Je vous déconseille ce garage !!! Fuyez vers un garage avec des employés plus compétents !!Facture N°378695 au nom de Paquereau.
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 1 / 5
Mauvais suivi, incompétent à failli mettre ma voiture épave et des factures astronomique !!!! ESCROCS !!!
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 4 / 5
En plus dêtre efficace, le personnel est aimable . Merci
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 3 / 5
Très bon acceuil
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, sérieux et bons conseils. Jy retournerai
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, professionnel
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 4 / 5
Service globalement satisfaisant pour une révision rapide par contre les plaquettes de frein avant à 25000 kms sur une Mégane je me pose des questions...
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 5 / 5
Excellente prestation.Établissement recommandé.
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Excellente concession que nous avons découvert par hasard.tres heureux de notre achat imprévue excellent vendeur qui est à lécoute et nous renseigne très bien. Merci pour tout mr ROCHE.
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 5 / 5
super sympa et très efficaces
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 2 / 5
Déçue....pas commercial
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 5 / 5
Une relation de confiance établie avec Monsieur Roche, Un accueil chaleureux, des échanges sains. Merci Monsieur Roche.Concessionnaire que je conseillerai avec grand plaisir.
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
Disponibilité, sympathie, professionnalisme : je recommande fortement cet établissement. Je n ai jamais été déçue, bien au contraire. Bravo à tous !!
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 4 / 5
Garage compétent. Je sollicite ce garage aussi bien en tant que particulier quen tant que professionnel. Sérieux, disponibles, très bon accueil. Directeur à lécoute des clients. Je recommande si vous avez un problème en mécanique ou en carrosserie. Renault Minute au top!!!
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bien conseiller par le commerciale Mr Roche pour lachat de notre capture doccasion. Alors que dautre Renault nous ont toujours pas recontacter pour lachat dune voiture
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnel, explications très précises du véhicule.De plus en cas de problème, mr Roche est présent pour trouver une solution.Je recommande ce garage.
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 5 / 5
Rapide et. Oiture de prêt. Super
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 4 / 5
Venu dans ce garage par accident, très bien reçu par Mr Roche, à lécoute et professionnel .Résultat achat véhicule .
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 5 / 5
Achat de notre DACIA dans ce garage et sommes complètement satisfaits du Service commercial. Dynamisme et professionnalisme sont au rendez vous.mention spéciale pour Maxence Roche, très efficace 😊
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 5 / 5
Trés bons services
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 5 / 5
Révision des 1 an de ma Sandéro très bon travail soigné rendez vous respecté et bien sur très bon accueil .Je recommande ce garage
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 4 / 5
Mr ROche est très à lécoute et professionnelBons conseils.je recommande cet établissement.
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très arrangeant.
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 1 / 5
Je me rends au garage pour un bug de ma radio.impossible de regarder,certainement une grosse panne faut prendre rendez-vous.je pars à lormont,Renault minute,en 30secondes il remet en service la radio gratuitement.ca me donne pas envie d y retourner.
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du responsable commercial Maxence Roche. De très bon conseil il nous à vendu notre deuxième Duster. Merci beaucoup pour sa gentillesse et sa bonne humeur.
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes clients de ce garage depuis plus de 5 ans avec 4 voitures achetées grâce aux conseils très professionnels de M ROCHE.( la dernière en fin d année 2017 Kadjar). Nous sommes toujours bien accueillis et accompagnés par ce garage très familial et très proche de ses clients. Très bonne relation client (il y a 1 an , nous avons commandé la nouvelle Twingo, qui a été longue à arriver. M ROCHE nous a fait prêter un véhicule gratuitement durant 1 mois). Merci à vous.
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 5 / 5
Une relation de confiance établie avec Monsieur Roche, avec lachat de 5 véhicules depuis 10 ans pour lensemble de la famille. Un accueil toujours chaleureux, des échanges sains. Le temps nécessaire est également toujours pris pour des conseils dentretien et la prise en main de la voiture. Aussi bravo à Renault pour la progression de ses produits, notamment au niveau du design. Continuez en ce sens.
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 2 / 5
très bon garage Renault, beaucoup de professionnalisme de PRESQUE tout le monde : un certain chef de vente est plutôt incompétent. Vous avez limpression de vous faire entuber rien quen lui serrant la main. A part ça, le directeur est très amical, ainsi que tout le reste du personnel.
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très pro. A recommander.
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et de très bons conseils.La commande de ma Twingo tardait (fortement) à arriver. Le garage ma prêté un véhicule pour certains déplacements sans solution et a toujours été très attentif à mes craintes quant au retard de la livraison.Certains concessionnaires mauraient laissée me débrouiller en attendant mon véhicule !!!!
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 5 / 5
Très accueillant
Avis fait le 10/08/2017
Note de : 5 / 5
Garage sérieux très professionnel
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil de la part de la secrétaire de la Carrosserie. Qui mannonce un devis à 250 € sans même quun mécanicien nait vu la voiture. Mauvais ton emprunté pour relation commercial, et mauvais devis. Rien payé auprès dun autre garage. Du coup, juste pour le mauvais accueil dune personne, je ny retournerais pas.
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, prise en charge rapide sans rendez-vous et de qualité. Merci de votre professionnalisme
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 4 / 5
Service efficace et personnel sympathique
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 4 / 5
Super juste un leger temps d attente environ 10 minutes
Avis fait le 26/04/2017
Note de : 5 / 5
RENAULT MINUTE DE TRESSES AVEC LE MECANICIEN BERNARD UN VERITABLE ENCHANTEMENT TOUJOURS GENTIL DISPONIBLE EFFICACE AUTANT QUE SA COLLABORATRICE AUX MEMES QUALITES QUI VA JUSQU A FAIRE LES DEMANDES INTERNET DE REMBOURSEMENT LORSQU IL Y A DES PROMOS SUR LES PNEUSMERCI A TOUS LES DEUX VOUS ETES FORMIDABLES CONTINUEZ
Avis fait le 15/04/2017
Note de : 4 / 5
Toujours très cordial et de bon conseil.
Avis fait le 03/04/2017
Note de : 1 / 5
Pas compétent
Avis fait le 26/02/2017
Note de : 5 / 5
TRES BONNE ÉQUIPE
Avis fait le 17/10/2016
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace