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Renault Trucks Libourne
Port du Noyer - La Rotonde Route de Bordeaux Arveyres, 33500 Libourne 4.00 (72 avis)Contactez Renault Trucks Libourne
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, ayant fait appel aux service de Renault truck je me suis demandée à plusieurs reprise si je n’étais pas dans une camera cachéeJ’ai du attendre des mois afin qu’on daigne faire ma réparation.Quand j’ai enfin pu récupérer mon véhicule mon pare choc s’est détaché ainsi que les passages de roues.J’ai dû ramener mon véhicule ou on ose m’accuser de ma mauvaise fois en m’indiquant que c’était moi qui avait dû heurté un animal.J’ai du faire venir un responsable qui m’a donné raison en me confirmant que l’ouvrier avait mal fait son travail.On m’indique me contacter à réception des nouvelles pièces pour refaire des réparations.Sans retour après des semaines j’ai du moi même relancé avec une excuse différente à chaque fois ( pas de pièces chez le fournisseur, mauvaises pièces envoyées..)J’ai dû ramener le fourgon perdre encore une journée de travail pour refaire les réparations.Bref j’ai récupéré mon véhicule le soir en regardant le lendemain de plus près je vois que cela a encore été fait à l’arrache pare choc même pas remis dans son habitacle.Je n’en resterais pas là et vais saisir l’association des consommateurs ainsi que mon service juridique.Pour le préjudice et mon manque à gagné par rapport à mes journées de travail perdu.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse, je recommande.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
Atelier catastrophique, SAV cest zéro, de la surfacturation en pagaille, des heures passées complètement injustifiées et sans preuves. On y retourne 3 ou 4 fois pour la même chose et ils se vendent dêtre les meilleurs, franchement un peu dhumilité, faut revoir votre copie...et si vous cherchez la facture car ceci est votre seule réponse sur des avis négatifs ... Libourne Matériaux je ne me cache pas et franchement je regrette davoir signé un bon de commande à 271 000 € HT dans votre groupe, car seul le commercial est bon et compétent... 32 heures de main doeuvre facturées sur 48 heures ouvrées vous êtes champions du monde ! Guiness Book vous publiera bientôt
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais conseillers et voleurs, jai acheté des pièces pour un camion à la suite de quoi les pièces étaient très chères et au niveau renseignements ils sont nuls. Incompétent complet.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Des personnes pas honnête le responsable il fais exprès de gonfler la facture, il y a largement mieux ailleurs est moins chers surtout... Robin et Fred les deux responsables ne sont pas très honnête.😡😡
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Des personnes de très mauvaise fois, voleur faiire payé des fonctions pas réalisé.Utilisation de notre tracteur à des fin autres entraînant des dommages reconnus que partiellement après leurs avoir fait observer ?Un conseil après expérience il y a beaucoup mieux ailleurs avec des prix à 50 % moins chère
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnel au service du client. Merci Frédéric et Robin
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Merci
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
À lécoute de mon problème + compétent pour le solutionner.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 4 / 5
Pour la location de poids lourds cest bien mais attention jai loué Un 50 mettre Cube et après avoir mesuré il en faisait que 41,7 . La différence nous a cruellement manqué
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Perso j y suis allé 2 fois pour mon camion gedimat ils sont très sympas et serviable et comme je suis sur l agence gedimat de pugnac ils m ont aiguiller chez leurs collègues de st andre ce qui est plus pratique pour moi merci
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil atelier très sympa
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique.
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 2 / 5
Accueil nickel , je dépose un camion avec 2 fuites , je le récupère avec 2 fuites !!!Dieu merci il est en garantie !!!Merci Renault truck . . .
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Très agréable et professionnel
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Bonsoir ça serait pour avoir des informations par rapport au apprentissage.mercicordialement
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil à lécoute du client très professionnel je recommande
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 4 / 5
Il sont compétents
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 3 / 5
Mécano en correct mais ambiance froide
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 4 / 5
camion Renault
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable assez rapide pour la prise en compte du véhicule
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 4 / 5
Des gens sympas et pro que demander de plus
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service, portugais et français. Soucieux de la satisfaction du client.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 3 / 5
Manque de compétence mécanique PL
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 4 / 5
Bonnes affaires en ce moment il faut en profiter.
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Super très bon accueil
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 4 / 5
Toujours un bon acceuil,souriants,gentils,et on moffre toujours le café. Dommage que certain des responsables ne soient pas aussi agréables que les personnes qui me reçoivent. 👌🏽