Retrouvez toutes les informations sur Renault Villeneuve-sur-Lot – edenauto, votre Concessionnaire automobile, situé Bias FR, 384 Av. de Bordeaux, 47300 Villeneuve-sur-Lot. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Renault Villeneuve-sur-Lot – edenauto
Bias FR, 384 Av. de Bordeaux, 47300 Villeneuve-sur-Lot 4.50 (530 avis)Contactez Renault Villeneuve-sur-Lot – edenauto
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service pro, très bien !
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
De passage en concession début février pour de la simple information, très convaincu par léquipe je pense revenir pour un futur achat, 🤗
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bons conseils du vendeur de véhicules neufs. Je recommande vivement.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du vendeur, de très bons conseils ! Je recommande
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. Prise de rendez vous rapide. Parfait.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai acheté la voiture en 2010 et bien que je ne roule pas beaucoup je fais toujours faire les révisions à ce garage car le personnel est aimable et à l’écoute. De plus ils renseignent bien sur les devis.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par une équipe professionnelle.Explications, devis, délais tout était parfait 👍 bravo et merci aux mécaniciens mais aussi à la cheffe qui ont tous été excellents.Je conseille sans réserve Renault minute de Villeneuve sur Lot
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Milles fois mieux que le garage de Fontainebleau quand nous habitions en seine et marne , quand même très chère au niveaux prix les employés doivent être biens rémunérés
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Mobilisation des techniciens sur la panne de mon véhicule
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Prêt de vehicule
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité, amabilité, disponibilité...
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
bonjour bien reçu bon accueil
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rdv très rapide et super efficace pour nous qui n’étions que de passage à Villeneuve
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Ils sont très accueillants et gentille et trop professionnel
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis avec toujours autant damabilité, et la prise en charge du véhicule révèle une grande compétence. Nous sommes totalement satisfaits après la remise du véhicule.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
c.est très bien
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Les tarifs et l’accueil
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Élément positif sont la rapidité dintervention.Élément a améliorer la relation avec le service roole garantie de panne
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Pas satisfait de leur service vente doccasion.Et du coup, jai acheté ma voiture dans une autre enseigne Renault sur Bergerac et là-bas tout cest très bien passé.Jespère quils seront plus professionnels dans lavenir.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour un problème de volant qui tremble et qui bouge tout seul résultat : problème réglé.Des gens gentils,serviable,pro et efficace je recommande ++
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable le côté entretien à un bureau un peu petit par rapport au côté vente en réparation un espace client devrait être aménagé je trouve mais à part cela c est très bien
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Demande prise en charge rapidement. Personnel à lécoute et proche du client.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
personnel aimable , à lécoute
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Généralement bien reçu et rien à dire sur les prestations.Un peu cher tout de même.Le dernier diagnostic sur une panne intermittente ne me paraît pas réaliste.Contre analyse gracieuse souhaitable.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et professionnel
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Rendez vous pris pour lachat dun véhicule doccasion, SMS envoyé le matin même du vendeur précisant que quelquun dautre passe et que le véhicule sera peut être vendu... décevant et non professionnel.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Marine est à lécoute et opérationnelle cest une personne réactive et son équipe aussi le Renault minute est plus réactif que le côté mécanique
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 3 / 5
1h20 pour une crevaison
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et à lécoute.Appel en urgence un vendredi soir et remplacement de la pièce 15 minutes plus tard.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eut à faire avec Yan , très à lécoute , a su répondre à toutes mes attentes et ma obtenu mon véhicule en un temps record ! Je suis enchantée !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon échange avec Flora qui est dune disponibilité et dune grande gentillesse et se met en quatre pour nous proposer la meilleure offre adaptée à nos besoins. Je recommande +++
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé toute léquipe aimable, serviable et gentille. Ils ont fait un travail sérieux ; la personne à laccueil (Marine) avait tout expliqué avant quils ont commencer et je suis très contente avec le résultat.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien tout est parfait
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Travail rapide et soigné. Très bon accueil.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil chez Renault minutes. Prestations et dépannage au top .
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil formidable de Marine, et toujours attentive pour nous prévenir de changement de délais, très bonne communication, cest le plus important quand, il y a des imprévus
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité, écoute, gentillesse, compétence
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et chaleureux rien à améliorer tout est parfait
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour des renseignements, hyper bien reçue, de très bons conseils, très humains, vraiment un plaisir de venir dans cette concession.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Pars en renault reviens en vélo 🚵♀️.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
rien a redire pour le suivi de la voiture Par contre pour le rachat du véhicule pour renouveler et repartir avec un model plus récent vos reprise sont abusé au nivaux des prix quon ma donner pour reprendre mon véhiculeDucoup je vais le vendre moi de mon coté , mais je ne suis pas sure de repartir avec Renault pour le coupcest dommage
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue.. horaires respectées.. politesse,gentillesse,professionnalisme sont les qualités de ce garage
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, bonne explication, bon travail
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
A l’écoute et très sympathiques
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 3 / 5
Rapide mais je m attendait que Renault passe un coup d aspirateur et un petit lavage mais non j ai récupéré la voiture dans le même état,ils ont oublié d enlever le voyant révision.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Ma devise depuis plus de 45ans acheter Français
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
superbe accueil.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
rapidité de prise en charge, analyse et diagnostic, intervention et réparation
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil - prise en charge parfaite selon la garantie or et restitution du véhicule dans les délais impartis - le véhicule a été nettoyé avant dêtre rendu - parfait
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et accueillant
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 4 / 5
Les tarifs sont très élevés !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Qualité de laccueil. Ponctualité de la prise en charge. Trés bonne explication des travaux obligatoires à effectuer et ceux pouvant être réalisés ultérieurement
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Malgré le manque de pièces et les retards de livraison qui ne sont pas du ressort du personnel, très bon travail avec des explications claires et précises.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Très bien accueilliePar contre le travail du mécanicien est à revoirPneus trop gonflés équilibrage pas faitÉtant sur bordeaux ce week-end nous avons dû repasser chez un Renault minute pour refaire le travailPas contente du travail mais de l’accueil et prise en charge rien à dire au niveau de l’accueil Deuxième passage chez Renault qui me répare un pneu crevé alors qu’ils aurait du le changer du coup je suis reparti avec un pneu qui pouvait éclaté à tout moment et me mettre en dangerJ’ai du aller chez un concurrent qui m’a changer les pneus et m’a bien précisé que l’on ne fait pas un travail comme çaC’est criminelRenault minute Villeneuve-sur-Lot a fuir
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un problème avec la roue de ma voiture et un rdv très important ils ont fait le .nécessairePour réparer la voiture pendant l attente j ai eu droit a 1 café et 1 gamelle d eau pour mon chien qui était resté dans le coffre avant que je le sorte merci à route l équipe bonne continuation je recommande
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil professionnel travail super
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable reponse rapide et clair
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Incompétence total, boîte de vitesse HS suite à une vidange de boîte mal réalisée et mauvais diagnostic.Megane 4 gt 2017 98000kmResultat des courses 500e de vidange pour rien, la moutarde me monte au nez.Investissés dans le matériel approprié où alors laisser les professionnels sen charger.À très bientôt
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et disponibilité
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable et compétent
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon travail et propre
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil. prise en charge rapide.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Service client +++ autant à l atelier que dans les conseils achat neuf et occasion. Je suis ravie.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très compétent, prise en charge de la voiture rapide. Personnel à lécoute et dune grande gentillesse. Jy reviendrai.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante, accueillante et très professionnelle.... Un lieu convivial et bien agencé
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
Bon accueil de la part de la personne étant à l accueil. Rien de plus car le reste fut laborieux
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
jai ete bien recu par de tres bons professionels.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil , le conseiller nous a informé de toute les étapes supplémentaires nécessaires pour notre véhicule rien à dire .
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. J ai été très bien conseillé par Yann qui a été très patient pour me trouver le véhicule qui me correspondait. Merci.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli pour la révision de mon véhicule.On ma expliqué les travaux à faire et ceux a venir
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Rien tout et bien
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, personnel courtois. Explications parfaites sur les travaux effectués. Réponses sans ambiguïtés aux questions posées. très disponible
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
J ai eu une voiture de prêt pour me promener pendant la révision qui en avait pour 1h30 .Délais respecté ma voiture était prête quand je suis revenue.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 2 / 5
Révision annuelle de ma Twingo. Le tarif a doublé par rapport à lanneé dernière puisquil fallait changer 3 bougies ! Je trouve un peu abusif. Il ny avait plus de forfait économique. Autrement on me propose juste une vidange à 116€ ?
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et très bon accueil.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage, le personnel est très accueillants et et donne de bons conseils. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel aimable et serviable. A lécoute du client.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai apprécié laccueil et la prise en charge de mon véhicule du rendez-vous à la réparation.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Surprise, jai été reçu par une Jeune Femme. Cétait la première fois à ce poste.Excellent accueil. Rapide analyse des travaux à effectuer sur mon véhicule en révision.Indication du temps à attendre et installation dans la salle dattente où Madame Figeac,comme à laccoutumée, mais occupée, ma fait servir un petit chocolat par son collègue.Lon peut toujours améliorer, mais quoi?
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait par l’accueil que nous a réservé le commercial. Il a su être à notre écoute et nous proposer le produit qui correspond à nos besoins.Merci Benjamin.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Mon véhicule a été pris en charge rapidement le diagnostic a été réalisé en toute transparence et la facturation était conforme un prêt de véhicule ma été proposé le temps des réparations
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
On est bien reçu le personnel est vraiment pro
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage impromptu rapide par un personnel très agréable et attentionné. Merci
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un sinistre sur mon véhicule j ai eu un véhicule de prêt. La personne responsable de ce service a été parfaite pour nous arranger à chaque fois pdt 2 mois et demi avec un véhicule neuf et correspondant à notre souhait. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité ,étant donne que nous étions juste de passage;
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon services et personnel a lécouteJe recommande
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 4 / 5
Content des explications transmises par le chef datelier,du temps quil nous à consacré à chacun de nos appel téléphonique.Les réparations correspondent à nos attentes.Un véhicule de prêt nous à permis de ne pas gâcher nos vacances, Merci Julien.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil aussi bien au service commercial que au SAV. Compétents.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bons conseils !
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 3 / 5
Jai un Talisman (Initiale Paris) ED 547 BY que jai acheté a loccas. il y a deux ans.Elle roulé que 33,300kms en six ans (Jai deux autre Renaults). Il y a un an jétais obligé de faire recharger le gaz de la clim. (€220). Cette derniere visite était pour la meme prb. Eden Auto ont cherché une fuite sans succes. Autrement dit, il est fort possible que, si je guarde la voiture, je serai obligé de repeter loperation chaque année!! pour plus que €200 chaque fois. Lune de mes autres voitures est une Megane 3 CC de 2011, avec laquelle je nai jamais eu de prb. de clim. En plus, dans le passé jai eu les Lagunas (Series 1,2 et 3), toujours sans prb. de clim. Cest dommage, car, a part cela elle est une belle voiture.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
il serait bien que lentretien, vérification et remise en état de la climatisation puisse se faire sur Renault minute et non plus sur rdv à latelier..
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Migmac car voiture non remise à zéro lors du dernier entretien.Malgré tout, je rajoute une étoile parce que la jeune fille qui ma reçu a été très efficace et surtout très aimable 👍Reçu côté garage dans la petite pièce.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil, la prise en charge, le devis clair et détaillé.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Pour améliorer la situation, ne pas mettre un carrossier en mécanique, qui est incompétent en mécanique automobile.Et il a comme aide une fille, qui a fait juste un stage.En conséquence : incompétence en mécanique, qui engendre de faire des mauvaises commandes des pièces pour remédier aux problèmes techniques.Obligé de reprendre la voiture et daller ailleurs.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
latelier de mécanique est surement compétent...mais je naurais pas loccasion de le constaté!jai dépose mon véhicule une mâtinée pour un problème de consommation de liquide de refroidissement.lors de la restitution, le diagnostique qui ma été donné:Votre moteur est en surchauffe constamment, il faut que nous fassions un devis détaille pour vous proposé une réparation, on vous re-contact au plus vite4 semaine plus tard, et 3 appelle pour avoir plus informationvoici leurs réponses:On vous recontacte dans la journée!La bonne nouvelle est que je nai pas eu de facture a payé!Mais du coup si vous avais un problème avec un trafic IIImon conseil: acheter un autre véhicule!
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lachat de ma dacia spring, jai parcouru 7000 km pour 72 €Recharge uniquement sur la prise 10 ACe qui me fait une consommation de 1,02 € les 100 kmAutonomie à ce jour 260 km à bientôt merci de vos conseils
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Arriver à 18h20, personnel assis en train de discuter. Je demande un renseignement on me demande de revenir la semaine prochaine.Je comprend pas vous fermer à 19h ou 18h20 ?Honteux.Sachant que je suis venu pour un petit truc, juste un code autoradio.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité très professionnel accueillant
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et professionnel du magasin pièces détachées.Regrettable quil faille se déplacer pour effectuer une commande (60€), puis revenir deux jours après pour en prendre livraison.Même si vous habitez en milieu rural loin de la concession, impossible deffectuer une commande par tph...Je suggère, notamment pour des petites sommes, quun devis soit adressé par e-mail au client, qui devra le signer, le scanner et le retourner par email ou par courrier postal sil nest pas équipé dun scanner.Me concernant, 30mn de route aller, 30mn retour, pour effectuer une commande de 60€...
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonnes explications du vendeur doccasions Mr Roux,très compétent
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne réception et suivi de mon véhicule
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, personnel sans failles, du vendeur au livreur en passant par les gens de ladministration tout le monde est impeccable. Reste a voir la fiabilité de ma clio dans le temps....cest pas gagné
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
jai retrouvé ma voiture comme au moment de lachat .Seul bémol, je lai laissé le lundi matin , ne lai reprise que le jeudi dans laprès midi, et malgré le prêt dun véhicule, j’aurais apprécié quils me fassent la révision des 10000 km comme cela avait été prévu un mois plus tôt! Le problème, jaurais dû le leur rappeler... dommage.Jy reviendrai donc, cet été, date anniversaire de lachat du véhicule.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge.Accueil et service très professionnel
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil en général, et délai respecté.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellente concession, professionnel et à l’écoute, le contact avec les commerciaux est facile et efficace.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Super garage, réception des clients au top.😉👍
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Le prêt de véhicule très pratique et facile et l’équipe de Renault minute au top!!!
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Une Equipe compétente souriante et efficace.Dans les pires moment ils répondent PRESENT.Je recommande avec conviction.Mercie a EDENAUTO pour leur efficacité.Jacques MARTIN
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, durée de la prestation annoncée respectée
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Prestation impeccable, toujours un excellent accueil.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Le plus pour Renault était le nettoyage de la voiture après une prestation conséquente. Ça faisait la différence avec d autres prestataires. Malheureusement ça a disparu.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Garage à éviter j ai aquerie un véhicule presque neuf qui depuis a des problèmes et le responsable commercial d’occasion trouve presque cela normal cela ternit la fiabilité du groupe se qui est regrettable
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillant et disponible.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien j ai acheté une voiture
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 4 / 5
Malgré quelques problèmes pour acquérir mon véhicule je renouvelé ma confiance auprès de l équipe assez réactive et sympathique
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , et bon service après vente
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Impeccable bien accueilli, tout pour le service, consciencieux et rapide.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Garage sérieux. Deuxième voiture doccasion achetée.La commerciale ma été de bons conseilsBon service.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique, sympathique, disponible. Très heureux de mon nouvel Arkana, merci Benjamin
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne concession lensemble des équipes sont à lécoute et répondent à nos besoins. Plusieurs achats effectués chez eux. Concession sérieuses. Vous pouvez y acheter vos véhicules les yeux fermés.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien je recommande,Équipe au top
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande. Accueil sympathique, personnel professionnel et de bon conseil.Plusieurs années que nous achetons nos véhicules ( occasion) dans ce garage.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Une super équipe, expérience au top
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe, sérieuse et compétente ! Je recommande
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil - sérieux de cette concession Renault .
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à chacune de mes visites! Employés très disponibles et donnant de très bons conseils ! Rien à redire !
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Bel accueil, personnel compétent, je recommande!
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et services professionnels. Personnel à l’écoute.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Concession sérieuse, léquipe est au TOP !!! Très bien accueilli, léquipe est très aimable et compétente, elle répond aux attentes du client.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Révision effectuée sans surprise, voiture rendue propre, équipe sympathique.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel aimable et compétent qui répond aux attentes du client. Je recommande vivement que ce soit pour une réparation ou un achat de véhicule.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueilBonne prise en chargeExplications claires et concises
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 1 / 5
Garage à éviter je suis aller pour un diagnostic de bruit et a ma grande surprise boîte à vitesse à changer . Ils m ont fait un devis avec les références de mon véhicule pour un montant de 4500 euros quand même.Je leur ai demandé si il y avait une prise en charge par renault il m ont dit pas du tout .Je suis allé faire un autre devis dans un autre garage renault et là ils m annoncent que mon véhicule était pris en charge par renault France à 50 % donc merci renault à Bias d avoir même pas pris la peine de se renseigner normal toujours pareil cest le consommateur qui trinque et je voudrai rajouter l arrogance des personnes qui tiennent l accueil de l atelier pas du tout professionnel ( allez plutôt vous renseignez dans des petits garages renault que plutôt ces grosses structuresou le personnel préfère discuter entre eux que de trouver une solution pour le client...
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très compétantJe suis content davoir confié mes véhicules à ce garagiste
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top.Vous pouvez acheter une Renault d’occasion ou neuve les yeux fermés.Je recommande
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Concession accueillante , bonne ambiance et personnel compétent
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, suite à un accrochage, j’ai contacter le garage Renault Villeneuve sur lot, qui a su être à l’écoute de ma demande très rapide au vue de mes vacances qui approcher. Une prise en compte de mon véhicule très rapide en 1 journée et des réparations effectué en moins d’une semaine. Merci aux personnels de la carrosserie et à l’accueil qui a été très rapide.Je vous recommande très fortement le garage auto Renault de Villeneuve sur lot.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 1 / 5
Nul!Ils affichent Numero 1 de Sav . Cest de la publicité mensongère. Renault Assistance nous conseille passer chez eux pour compléter le niveau AdBlue. Ils répondent quil faut prendre un rendez vous pour un diagnostic !!!! Sur la route de retour des vacances ! Finalement nous sommes allés jsq Bordeaux.... Tout est réglé en 2 min.Pas professionnels!
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Tres sympathique. Très professionnel. Dépannage express en 20 minutes.Ravi de la rapidité.Une excellente concession.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Jy ai acheté une Clio qui ma été livrée entièrement révisée de fond en comble.Flora a été très à lécoute et a su me mettre en confiance.Je recommande vivement.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
On débute les vacances par une panne (rampe à injection et injecteurs) prise en charge le lundi. On a récupéré notre véhicule le jeudi midi avec un mercredi qui est férié ! Qui dit mieux. On va pouvoir partir vers notre seconde destination samedi comme prévu. Un grand merci aux équipes de cette concession et en particulier à Marine (pour la communication au top) et au technicien qui était dédié à notre réparation.Messieurs les responsables : vous pouvez les soigner, ils sont des rouages précieux pour le bon fonctionnement de votre structure.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
De passage, jai dû my arrêter pour la réparation dun pneu suite à une crevaison. Intervention rapide et professionnelle.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 4 / 5
Y a du choix. De belle voiture, bel accueil et de bon renseignements.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Concession accueillante dans le respect des gestes barrière. Personnel agréable souriant malgré les masques .
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Ils ont pris en charge ma Nissan micra cc. Expertise et suivis super !
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Lachat dune nouvelle Renault chez Eden Auto a été une expérience agréable. Un bon service et une équipe sympathique.Je recommande notre contact commercial, M. Bonat, pour une promotion!
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
de g Larrieu-sansExcellent accueil en général .petite intervention sous garantie :givrage clim (sonde Duster) puis fuite réseau clim à mes frais ,démontage et remontage cache en 5 minutes pour accès commodo(fil coupé soudé par moi vu lurgence) . entretien standard distribution, filtre gaz oïl, et toujours avec le sourire .fortement recommandé.sur mon Sandero III .après avant droit et arrière gaucheDernier SAV pour moteur 3ème vitre arrière droit(prévu début 07 mais vacances ).toujours excellent accueil et rapidité, pour ce problème maintenant bien connu.
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bon service pour mon achat dune voiture doccasion.👍👍
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait tant du Commercial Yann que du Directeur, un grand merci pour leurCompétences et leur empathie à notre égard👍🥰
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Acceuil, service, rapidité, er surtout l écoute
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 1 / 5
Arrivé avec un problème reparti avec le même mais avec 250 euros en moins...
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Sourire, amabilité et disponibilité au service entretien.Résolution de mon problème de vibration sur ma Capture et nettoyage de ma voiture.Parfait.
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour mauvaise experience avec la soi disant commerciale flora qui ment sur le prix de vente du vehicule et rajoute des frais etant compris a la base dans le prix de la voiture une voleuse rien a dire sur le monsieur heureusement honnete
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu, au tel par le commercial et ensuite sur place par Flora. Ils sont professionnels et attentifs.
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 1 / 5
mon épouse et moi sommes venus vous voir le vendredi 5 juin à 16h45.Visiblement tout le monde était déjà en weekend dans sa tête.Je suis en permanence de 2 Renault depuis 40 ans.Nous avons été tellement mal reçu que nous sommes partis direct chez Citroen où nous avons acheté notre nouvelle voiture neuve.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à la vendeuse qui est venu nous chercher à la gare et qui cest parfaitement occupé de nous.
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 2 / 5
Le service à baissé et léquipe nest pas à lécoute du client. Entretien voiture non lavée, revenu exprès ramener la voiture pour nettoyage repris la voiture soit disant lavée !! Toujours dans le même état, vous ne prenez pas le temps avec les personne âgés, en attente de facture car adresse changée tjs pas prise en compte. Pour le moment jattends si cela ne va pas je viendrais directement pour ma gr mère !
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 4 / 5
Réception super , vehicule propre et révision nickel rien a dire
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Commerciale de Renault occasion très aimable en espérant concrétiser mon projet dachat.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon renseignement
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 1 / 5
Inacceptable pas du tout professionnel il se rejette la balle , ils ont vraiment la tête en lair . Occupé à autre chose quà leur clientèle, pourtant ils sont très nombreux .merci Mr F. .. bienvenue chez Renault Minute, si vous avez le temps!!!!!!
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
personnel très accueillant et renseignement à la hauteur de mes attentes.
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Une panne sur son lieu de vacances ce n est jamais agréable. Heureusement ds ce garage un Très bon accueil , efficace et arrangeant. Merci encore à Ludovic pr son professionnalisme!
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Des professionnels à lécoute du client avec une mention particulière pour Mr Bonat pour son professionnalisme et sa bonne humeur
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
J’ai fais l’achat d’un véhicule neuf le 6 juin... Je suis très satisfait de l’accueil et de la gentillesse de l’équipe... Du standard au vendeur je dis au TOOOOP...Le jeune homme qui m’a vendu la voiture a beaucoup de capacités et de savoir... Je le félicite en plus pour son diplôme chez Renault. Une si belle marque et une belle équipe de Renault Bias. Je recommande TRÈS vivement cette concession automatique. Je resterai grâce à vous fidèle de Renault et pour longtemps !!!!À bientôt !!!
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, disponible et à lécoute.
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très professionnel et très serviable, je recommande
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis et diriger vers la personne concernée très rapidement
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très gentil et accueil agréable vraiment bien tous sont serviables et souriant à notre écoute ! Tout le monde adorable !
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Professionnel confirmé, si vous voulez un VRAI service et les conseils dun Pro à des prix compétitifs nhésitez pas! Après plusieurs achats toujours autant satisfait!En plus il est revendeur EGO 👍
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 1 / 5
Pour vous vendre une voiture pas de soucis. Par contre changer un filtre à air et un pare brise ... c’est une autre histoire. J’ai du y revenir pour le filtre car en fait il n’a pas été fait et pour le pare brise il y avait des fuites ...
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon service, on est très bien reçu. Travail professionnel
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil efficace
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service!je suis venu chercher un véhicule un conseiller souriant à laccueil ma pris en main très rapidement et rassurer en étant Pro-actif dans ces réponses!Un café offert avec beaucoup de gentillesse par la secrétaire je suis reparti avec satisfaction.Merci à vous pour votre professionnalisme
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 4 / 5
Personnel agréable serviable à l écoute des clients réactifs . S A V impeccable
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil, proposition de vente intéressante.
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 1 / 5
Garage pas très sérieux en vente occasions. Est capable de proposer à la vente un véhicule sans vérifier le millésime du véhicule (2016 et non 2017) en soutenant qu il n a aucune obligation de contrôle.
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 4 / 5
Personnels côté performants merci de votre accueil
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 4 / 5
Une concession sérieuse. Le chef d’atelier, Ludovic, m’a réconcilié depuis 10 ans avec cette profession. Demandez le, sérieux, précis et efficace, accessoirement très commerçant. Lui mérite un 5/5 ;)
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Commercial au top. Nous sommes très satisfait de notre achat et du suivit qu il y a eu jusqu a la livraison du véhicule.
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Très sympa personel a lecoute du client
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 5 / 5
Accueil service qualité très recommandé.
Avis fait le 04/01/2018
Note de : 4 / 5
Concession automobile Renault de Villeneuve vous pouvez y trouver véhicule neur occasions et révision rapide ou gros œuvreVoiture bloquer a Villeneuve récupérer par le camion le jours même et réparer dans la foulée résultat voiture réparer en a peine 8h quand dautres naurait pas pu la récupérer ou la réparer si rapidementTarif pas si élevé de lidée quon ce fait des concessionsAgréablement surpris par certaine personne et servicesDéçu dautres personnes qui on visiblement aucune envie dêtre sur place et de travailler et vous le font sentir dommage!!Malgré tout vous pouvez y aller les yeux fermer
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 4 / 5
Bon conseil.acceuil chaleureux.facureconforme au devis
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Commerciale très pro.
Avis fait le 31/07/2017
Note de : 4 / 5
Très bien et vendeuse très agréable et très a lécoute.
Avis fait le 26/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personne disponible et sachant écouter. Merci à ce Monsieur.
Avis fait le 26/04/2017
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ce garage, travail soigné, de qualité. Le véhicule est nettoyé extérieur et intérieur après les travaux. Très bon accueil, Ludovic est très compétent et très agréable.
Avis fait le 11/01/2017
Note de : 5 / 5
Entre Benjamin (mon conseiller) et Ludovic (au rendez-vous atelier) ce nest que du plaisir... Toujours souriant, de bon conseil et à lécoute... Des perles, pour moi, va sans dire...
Avis fait le 05/09/2016
Note de : 3 / 5
Très bon accueil très bon boulot une bonne équipe