Retrouvez toutes les informations sur Renault Viry-Châtillon – Groupe Losange Autos, votre Atelier de réparation automobile, situé 119-123 Av. du Général de Gaulle, 91170 Viry-Châtillon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Atelier de mécanique automobile
Magasin de pièces automobiles
Concessionnaire Renault
Renault Viry-Châtillon – Groupe Losange Autos
119-123 Av. du Général de Gaulle, 91170 Viry-Châtillon 4.50 (1101 avis)Contactez Renault Viry-Châtillon – Groupe Losange Autos
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–19:00
- Mardi 09:00–12:00 13:30–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:00 13:30–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, compétence sur le travail à réaliser
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
professionnels très agréable ! Ils sont très à l’écoute et les tarifs sont plus que raisonnable! Ils vous accompagnent très bien et vous disent les choses telles qu’elles sont.Je recommande ce garage les yeux fermés!
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Marchand et son apprenti pour ce véhicule. Il a su cerner nos besoins et nos attentes pour nous proposer le meilleur véhicule en fonction de notre budget.Je recommande vivement ce garage si vous avez besoin d’une voiture
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,Valentin a été à lécoute de notre demande concernant lachat dun véhicule doccasion , il nous a trouvé la perle rare et nous en sommes très satisfait.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil sérieux et de grande qualité pour la remise des clefs du véhiculeBravo à l’equipe
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité de prise en charge et de réalisation du devis.Bon contact bonnes explication sur les travaux à réaliser.Rapidité dans la réalisation des travaux et le retour de mon véhicule.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Accueil Renault Minute mitigé.Cela serait mieux avec le sourire
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait en tout point comme d’habitude
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Révision ce jour de ma Renault Zoé, je tiens à signaler la qualité du service et de l’accueil. Boniface Donald a été au top ! Révision ok, voiture lavée, nettoyée et chargée à 100%, tout ça avec le sourire et un grand professionnalisme.J’étais cliente d’un autre garage Renault et bien Donald a fait gagner une cliente à Renault COME & BARDON.Merci pour le service de qualité !
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, commercial à lécoute.Réception voiture plus rapide que prévue.Personnel agréable, efficace (secrétariat, prise en main etc...)On verra dans le temps si la voiture me donne la même satisfaction !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout est bien expliqué! Très bon accueil
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Arrivé client, javais limpression dêtre un V. I. P grâce à laccueil lors de la vente, du suivi du dossier et la réception du véhicule DACIA DUSTER.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Rdv entretien Dacia spring effectué en 1hAttente au garage avec un petit café offert.Accueil parfait. Personnel sympathique et professionnel.Je recommande ce garage.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, à l’écoute de mes inquiétudes et de mes besoins. Il est encore trop tôt pour juger de la Kadjar acquise mais je pense pouvoir être confiante dans le service après-vente s’il est à la hauteur de l’accueil commercial.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe sympa et à l écoute . Très bon conseil 👍
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Grande disponibilité de l’équipe commerciale qui prend le temps d’écouter les besoins des clients ce qui est de plus en plus rare en concession automobile. En début de recherche d’achat d’un véhicule électrique , j’ai pu obtenir tous les renseignements nécessaires sans sentir une quelconque pression commerciale ce qui, la encore, est rare. Encore en réflexion, je n’hésiterai pas à me rendre à Viry pour la concrétisation de mon achat.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Mr Lopes à la mécanique est quelquun de très agréable qui a le sens du service et très attentionné vis à vis de ses clients.Le garage a une bonne politique de remise commerciale lorsque la note devient importante pour des pannes non prévues.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Service après-vente au top !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et désireux d aider avec toutes les informations techniques demandées. Jai été bien aidé.Tres recommandé !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien reçu et très bien conseilléeJe recommande à 100% :)
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
je tiens à souligner l’aimabilité d’un nommé Enzo pour sa bienveillance et ses conseils. Je recommande
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli de la part du service commercial qui a pu répondre à mon besoin de financement rapidement.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier le service Renault pour l’entretien très rapide de mon véhicule je recommande
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
bel accueil et bon conseils de la part des vendeurs de cette concession Renault.Nous n’avons pas acheté pour l’instant mais ça ne serait tarder.Très satisfait 😌
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli chaleureusement par cette concession que je recommande pour les pièces détachées
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
acceuil au top de très bon conseil
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai pu avoir un merveilleux accueil et de bon conseil fait par Enzo commercial.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour la présentation de la nouvelle Clio V. Votre expertise m’a impressionné
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
très bien reçu par le magasin, très à l’écoute au vu de mes demandes de pièces pour ma voiture
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de lagentBien renseigné sur ma question technique sur une pièce à changer sur un véhiculeCordialement
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Je vous conseille fortement le garage ! Une équipe a l’écoute qui sera vous conseiller.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma visite, accueil chaleureux et personnel très agréable.Merci encore pour votre professionnalisme !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, je suis venue pour quelques renseignements et le commercial qui est sur place m’a très bien accueilli et ne m’a pas « forcé à la vente « il m’a vraiment guidé dans mon choix. Je recommande vivement. Équipe très sympathique et agréable. Merci au jeune vendeur pour les renseignements!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, M.Polard ma bien dirigé vers le service Renault minute, je recommande cette agence, équipe parfaite
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil super de toute l’équipe lorsque j’ai voulu acheter ma voitureConseiller à l’écoute
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment cette concession du groupe Côme et Bardon , un apprenti se nommant Enzo m’a bien conseillé en toute sympathie et avec le sourire avant de me diriger vers un vendeur pour acheter ma voiture . Merci
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire, très efficace, Merci pour les conseils
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne concession l’accueil est top, SAV de qualité, avec des commerciaux attentionné aux besoins de la clientèle.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité et personnel très professionnels . Très satisfait
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Garage au top, concessionnaire à l’écoute, pas beaucoup de temps d’attente, très serieux. Je recommande !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli chez Renault , belle concession avec tout les nouveaux modèles . Merci à Logan pour sa gentillesse . je recommande
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Venu pour un renseignement sur la dernière Renault arkana, j’ai était accueilli par une équipe de vendeur très dynamique, très sympa et qui reste professionnel malgré tout.Petite mention à enzo qui a su me guider en TOUTE honnêteté, c’est un plaisir car nous sommes en confiance. À très bientôt pour finaliser mon achat.Merci à vous tous.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
bon accueil , très satisfaite.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, les vendeurs sont à notre disposition et sont très rapides et agréables. Ils aiguillent très bien et répondent à toutes les questions sans aucune hésitation, ce qui instaure une confiance directement !!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Renault minutes qui a su gérer très rapidement mon dossier sur ma voiture
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
En tant que client fidèle de Renault depuis de nombreuses années, je ne peux que recommander chaudement le concessionnaire Renault de Viry-Châtillon. Mon expérience avec cet établissement a été exceptionnelle à maintes reprises, ce qui ma convaincu de revenir encore et encore. Dès mon premier contact avec léquipe de vente, jai été accueilli avec un professionnalisme irréprochable et une convivialité sincère. Les conseillers ont pris le temps de comprendre mes besoins et mes préférences, maidant ainsi à trouver le véhicule parfaitement adapté à mes attentes. De plus, le service après-vente au concessionnaire de Viry-Châtillon est tout simplement exemplaire. Que ce soit pour lentretien régulier de mon véhicule ou pour résoudre des problèmes inattendus, léquipe technique a toujours fait preuve defficacité et de compétence. Leur souci du détail et leur dévouement envers la satisfaction du client sont véritablement remarquables. En outre, latmosphère dans le showroom et les installations est très agréable. Lambiance est accueillante et moderne, ce qui rend chaque visite aussi plaisante que possible. De plus, le concessionnaire propose régulièrement des événements spéciaux et des promotions attractives, ce qui ajoute une valeur supplémentaire à lexpérience globale. En résumé, si vous recherchez un service de qualité, une expertise inégalée et une expérience client exceptionnelle, je vous encourage vivement à vous rendre au concessionnaire Renault de Viry-Châtillon. Vous ne serez pas déçu.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Super prise en charge par le vendeur ! Merci à l’équipe de Renault Viry.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, Bon accueil l’équipe à été sympathique et m’ont donné de bons conseils lors de l’achat de ma voiture. Cordialement.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, j’ai été très bien accompagné et conseillé par les vendeurs, notamment logan.Je recommande
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil avec de très bon conseils de la part du commercial !
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Tout commence par un mauvais accueil, à part le service mécanique qui est accueillant et professionnel les autres ce n’est pas dutout au point aujourd’hui je suis passer récupérer un pièce ils ont continuer à parler entre deux j’ai du attendre 2 min entre mon « bonjour messieurs » et leurs « bonjour c’est pour ? » J’avais deux gros cartons ils étaient à 3 derrière leurs comptoirs ils m’ont dit vous faite deux aller retour on peut pas ramener l’autre carton m’seur. A fuire
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. Je remercie tout le personnel pour son professionnalisme etnsa sympathie
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour la qualité de votre service et pour votre accueil exceptionnel. Je reviendrai en toute confiance.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Commande et livraison impeccable, respect des delais et un accompagnement optimal et tres chaleureux.Tres satisfaite
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top. Super service client. Les équipes sont disponibles et à lécoute
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
garage propre et personnel accueuillant prise en charge rapide de mon véhicule
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Facilité de prendre rdv, excellent accueil
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été informé très bien dès mon arrivée. Temps dattente très court. Empathie. Très bon accueil.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Coralie à l’accueil toujours souriante et toute l’équipe est super
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et bonne prestation donnés..
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Le diagnostique a 150€ est un peu excessif comparé à l’intervention à 60€
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil téléphonique ainsi sur place avec le chef de réception mécanique, Yohann (clair, rapide).
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Après avoir était mal reçu par téléphone chez Renault Corbeille Essonne. J’appelle ici en espérant qu’on puisse m’aider à avoir mon code pour mon poste radio. Encore une fois je suis très mal reçu et la personne au téléphone est désagréable. Personne ne vous force à faire ce métier ! Si vous n’aimez pas le contact client changer de métier. J’ai toujours eu des Renault mais là je suis déçu je demande simplement un code pour mon poste radio. C’est une voiture d’occasion donc l’ancien propriétaire ne m’a pas donner le code. Vous êtes bien plus aimable quand il s’agit de prendre l’argent des clients après il n’y a plus personnes.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci a coralie pour votre sourire je reviendrais chez renault
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
La visite s’est bien déroulée comme prévu sans attente et le personnel est accueillant
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Comme je lai signifié supra, je ne peux que me louer de laccueil, de la compétence et de la prévenance de toutes les personnes qui ont procédé (tant sur le plan technique quadministratif), à la livraison de ma voiture.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Concession pas sérieuse vendent des véhicules pas conformes à la route... pour mon expérience je ne reviendrais plus jamais chez vous car jai acheté un véhicule doccasion et qui mas été livré après 1mois et demi de délais avec les amortisseurs avant HS ET KLAXONNE HS aussi le volant pas droit et léclairage qui éclaire à 5m devant moi pour du led cest scandaleux ! Donc je décide donc de faire un histovec pour voir le suivi de la voiture et japprends quelle a été gravement accidentée et pour celà aujourdhui ont me dit que cest bien fait pour moi et qui ne veulent pas rembourser le véhicule en sachant que la loi vous en informe autrement que si le véhicule à été gravament accidentée vous devez en informer le futur acquéreur ! Ce que vous avez pas fait ! Donc il y a vice caché !Sa fait beaucoup derreur pour une concession digne de ce nom !Pour vous manque de chance je suis dans lachat revente de véhicule aussi donc je connais très bien la loi !En attendant un retour de votre part cordialement.Megane 4 intens pour le modèle du véhicule concerné ! Achète en Mars 2023 À fuir
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Un concessionnaire de très grande qualité!! De laccueil au service vs êtes reçu dans les meilleures conditions, la prise en main du véhicule est impeccable. Je souhaite les remercier pour mavoir accompagnés dans une panne que je souhaite à personne!! Je recommande cet établissement!!
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil vendeur très sympathique et professionnel merci à Logan
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, satisfait du véhicule acheté
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Une voiture de courtoisie ma été prêtée le temps de la réparation de mon véhicule. Le garage sest occupé de tout et ma voiture ma été rendue lavée.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil très chaleureux et très professionnel
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, service de qualité , et véhicule livré rapidement.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci au Renault minute pour ma réparation de ma roue rapide
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout le Personnel est , serviable et compétent ! Je recommande vivement ce garage Côme et Bardon car j’en suis à ma 7 ème voiture chez eux!
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue voir pour une voiture d entreprise. La commerciale Yoanna savait que la voiture ne sera pas.commandée dans sa concession mais elle a tout de même pris le.temps de.nous expliquer les.équipements et motorisation. Bel accueil et tres pro c est plaisant.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yoanna, vendeuse professionnelle !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe compétente ,sympathique et serviable .je recommande
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait:Prise de rendez-vous facilePrêt dune voiture de locationSuivi de la prestationGeste commercialSAV
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top ! Rapide, efficace et courtois. En prime, jai eu droit au nettoyage de mon véhicule ce qui fait toujours plaisir.Jai un autre garage Renault à 3min de mon travail mais je vais au garage RENAULT VIRY-CHATILLON - Come et Bardon justement pour toutes leurs petites attentions.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Coralie au top a laccueil toujours agréable super service et merci a Donald tjs au top
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci a coralie elle est au top toujours souriante et tres agreableMerci a elle et a lequipe
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique de Patrick LOPEZ. Efficacité dans sa prise en charge de notre véhicule. Dispense les conseils nécessaires à la bonne marche du véhicule
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service mais de plus en plus cher.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Valentin qui ma vendu ma Clio doccasion aujourdhui ! Vraiment pro et honnête, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Très efficaces également du côté comptabilité et administratif, très sympathiques également. Un grand merci également à Karine, Nathalie et Hugo. Ici professionnalisme et éthique sont les maîtres mots ! Je recommande vivement 👍
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Très très très déçu. Suite à une prise de rendez vous pour tester le Dacia Duster 2 via internet. Je suis recontacté pour convenir dun essai sur route avec ce dernier. Le samedi 11 novembre étant un jour férié, nous avions convenu que finalement lessai aurait lieu en semaine le jeudi 16 novembre à 18h. Jusquici tout allait pour le mieux jusquau jour du dit essai, jarrive à lagence et on mindique quaucun essai na été enregistré à mon nom. Désabusé je reprends rendez avec le responsable commercial pour finaliser cet essai et faire mon choix pour lachat de ce véhicule. La date convenue était ce jour sauf, quune nouvelle fois alors que ma visite aurait dû être prise en compte la commerciale sur place mindique ne pas être informée cependant contrairement au premier jour de ma venue, elle se démène pour trouver une solution. A ce moment là je me dis cest bon je vais enfin pouvoir faire lessai, elle avait pris ma carte didentité pour en faire une copie quand tout dun coup elle ma notifié le fait que le véhicule que je souhaitais essayer nest pas en stock. Je suis resté sans voix javais le choix de faire un scandale ou de partir, jai choisi la deuxième optionla commerciale voulait me faire prendre un nouveau RDV. Jai récupéré mes papiers et je suis parti frustré, enervé mais surtout déçu quune enseigne de renom comme Renault puisse agir de la sorte avec un potentiel client qui ira à contre coeur acheter une voiture chez un autre constructeur.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon premier véhicule ici, et jy ai toujours laissé mon véhicule pour entretien et réparations (lorsque ce fut possible)Merci à toute léquipe mécanique et carrosserie suit mes mésaventures depuis un certain temps 😅Merci à Mr Budria qui a suivi mon véhicule ces derniers temps, malgré les difficultés du dossier. En effet, cest un véhicule récent et dont toutes les pièces ne sont pas référencées (cherchez lerreur).En attendant, équipe agréable et au service du client.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, venu le 8 Novembre 2023 pour y faire le premier entretien de ma Megane E-Tech. Personnel très accueillant et professionnel (merci à Coralie pour sa disponibilité et sa gentillesse). Une adresse que je recommande chaudement, que ce soit pour lachat dun futur véhicule, mais aussi pour son suivi méticuleux du côté de latelier et du Renault Minute. Merci à eux ! :)
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Extrêmement satisfaite du service Renault de l’accueil à la réception du véhicule, depuis 5 ans sur un véhicule d’âge, tout est parfait. Merci beaucoup
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plus de 25 ans.toujours satisfaite.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Lors de la prise de RDV personnel souriant et efficace.Le jour du RDV jai eu affaire à Mr Boniface Donald, qui a été très professionnel et contact avenant.Véhicule de courtoisie très propre.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personne très souriante et à lécoute.Réparation en carrosserie parfaite et en plus nettoyage de la voiture.Ne pas hésitez à y aller
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfait des services proposés par ce garage. Je leur ai laissé ma voiture pour de la carrosserie et le travail est impeccable avec un accueil et un suivi au top. Ils sont rapides et efficaces, franchement rien à redire.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Le travail a été bien fait comme d’habitude, j’emmène toujours mes véhicules en révision dans ce garage
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Si vous souhaitez acheter une voiture Je vous conseil vivement ce garage et particulièrementYoanna qui est super, très professionnel et d’excellent conseille. Un suivi clientèle d’exception !! Et aussi un grand merci a Soraya qui s’occupe de la carrosserie elle vraiment extra !!
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
L accueil n à pas été fameuse par un vendeur qui pensait plus à aller manger à midi que recevoir de futurs acheteurs...
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Soraya, Donald pour leur accueil. Toujours prêts à vous accompagner pour un service de qualité. Merci à patoche aussi :-)
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par le réceptionniste Renault minute. Très sympathique.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande un.acceuil au top un travail Parfais de la carrosserie ,véhicule récupèrer nettoyer le personnel très convivial on m.avait déjà recommander ce garage vraiment satisfait des ProMr Bouvier
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci a coralie et donald pour leur accueil ils sont au top et forme un super duo allez y les yeux fermés
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accueil du technicien et une prise en charge rapide. A la remise du véhicule, le technicien nous a informé en détail sur les réparations qui ont été faites. Le véhicule est rendu lavé et propre.Merci
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil le personnel fort sympathique
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Pas envie de vendre, je pense ... ou trop seul ... Vite arrivé vite reparti
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil et prise en charge rapide, informé des travaux supplémentaires et ducoût par téléphone dans la matinée et véhicule récupéré le soir lavé.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs passages et toujours très bien reçu, équipe aimable, souriante et dynamique. Merci encore à Coralie et Donald pour l’accueil au top !!
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je tien à souligner le professionnalisme du Groupe Renault Viry-Chatillon - Come et Bardon rapidité et efficacité Technique, Je remercie plus particulièrement,Mme Allouache.S pour sa réactivité et son analyse techniques et le traitement administratif cela a était très bénéfique pour le gain de temps, ainsi que toute l’équipe Carrosserie, Mecanique, Pièce détaché pour son écoute et son implication. Je recommande le Groupe Renault Viry-Châtillon Come et Bardon pour son efficacité et tout cela moindre coût. Cordialement,
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil de la part de Matthieu et Yoanna. Cette dernière sest occupée de nous pour la commande dune sandero stepway. Elle a tout de suite compris nos attentes.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en considération de la demande, devis envoyé le jour même.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe du Renault minute Coralie et Donald a sont au top je recommande ce garage rapide et efficace
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite pour ma part, venue au mois de mars pour acquérir mon nouveau véhicule familial.Je suis tombée sur Eddy Kadoussi, au-delà de son professionnalisme irréprochable, il est surtout très humain et considère très sérieusement nos attentes. J’ai été livrée au mois de juillet. Un grand merci à lui, à sa disponibilité et ainsi qu’à toute l’équipe.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Y’a rien à dire l’accueil la voiture je suis ravi
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très gentil et comprend nos désirs afin de nous proposer le véhicule qu’il faut.Pour ma part, nous avons acheté une captur, nous sommes arrivés en fin de journée presque à la fermeture et la commerciale nous a présenté plusieurs véhicules. On a fait notre choix et avons proposé de revenir plus tard pour la signature de l’achat du véhicule vu l’heure tardive.La commerciale nous a proposé de faire les papiers de suites. Ce que je peux dire c’est qu’elle n’a pas regardé si elle devait finir après la fermeture.La réception du véhicule c’est très bien passé.Je vous conseille fortement ce concessionnaire, le personnel est au top.👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil! On su résoudre mon problème et je félicite leur mécanicien. Monsieur Pascal gachet qui a su prendre ma voiture les résoudre mon problème le garage a rendu votre expérience
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
5éme leasing à Come et Bardon, et jamais déçu. Professionnels, très bon accueil, bienveillant, merci à toute léquipe notamment M.Kadoussi, Séverine et Stéphane.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai été déçu, 240 euros pour une vidange cest énorme. Une facture non détaillé, tout est genre inclus dans le forfait. Nous ne connaissons même pas le tarif de la main dœuvre, pas sur que ce soit légal. Bien que jai acheté mon véhicule chez eux, je nirais plus pour lentretien de ma voiture. Beaucoup moins cher ailleurs, nous payons surtout la marque vu que cest un concessionnaire.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat voiture très bonne accueil.A la livraison sourires, explications. Je conseille cet établissement.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top! Professionnalisme et à l écoute des clients. Je recommande à 100%
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil merci à Donald et Coralie au Renault minute ils sont super agréable et c’est rare donc quand c’est bien il faut le souligner toujours le sourire et la bonne humeur
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. Merci à coralie pour son accueil chaleureux.Je recommande
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Désolé de mettre un gros bémol a l enthousiasme de tous ces avis , venu a Renault minute pour un avis et remplacement d un rétroviseur cassé, enfin la coque , pas de prise en charge rapide ok je peux comprendre , une estimation tarifaire , un prix exorbitant de 450 euros mais si on demande a mon assureur : 2x fois moins cher ben oui en déclaration accident : franchise , résultat je me suis renseigné a un petit garagiste d Évry ; 2 fois moins cher et le même ...pour une Mégane 4 et résultat fait sans erreur et propre
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, rien à redire.M. MIARD à été à mon écoute et à su répondre à mes demandes, un très bon élément, à garder. Je recommanderai à mes proches votre garage grâce à votre équipe et à lui.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu de ce Renault , j ai fais mon leasing la bas , aujourd’hui ma voiture a était vandalisé ce Renault me l a refuser pour les réparations et en plus de ça j ai était reçu au téléphone par quelqu’un a l’accueil pas aimable du tout et je vous parle même pas de la personne que j’ai eu au service carrosserie, on est bon qu’à payer tout les mois en faite et si vous avez une galère compter pas sur eux ni sur leur employer pour vous orienter ou vous aider un minimum
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon conseil, j’ai Bien été orienté
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique de la part de Coralie qui a su prendre en charge rapidement ma demande via mail.Sérieux et réactif merci Renault
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Déjà 4eme voiture et toujours aussi satisfaite de vos équipes, Eddy votre commercial qui a mis tout en œuvre pour répondre à mes besoins avec efficacité et professionnalisme et gentillesse, Stephane à la préparation des véhicules qui prend le temps de tout vous expliquer dans les moindres détails pour vous laisser repartir en toute tranquillité et Mr Boniface à l’atelier qui est toujours d’une gentillesse et professionnel, une belle équipe de professionnels
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnes à laccueil très sympathiques et compétentes. Qualité de prise en charge de notre véhicule.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Passage à l’atelier carrosserie, tout était parfait. Accueil chaleureux, informations très claires, rien de caché ni d’ambiguë, et problème résolu en moins de 24h avec prise en charge dans le cadre de la garanti.Rien à redire, et merci à l’équipe carrosserie pour son efficacité !
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai appelé le service pièces détachées, un monsieur Thierry Paste a 20 min a mexpliquer une information sur une pièce indisponible.Un service au top et gardez le le plus longtemps possible dans vos rangs 🙂
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! Personnel à l’écoute et a su me conseiller
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. accueilli par Nicolas,commercial qui ne pousse pas à lachat,il nous laisse le temps de bien regarder et surtout de bien réfléchir
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super, très professionnel, je recommande à tous ils sont rapides souriants et ils ont le sens du service client. Merci à vous
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Javais mis de lADBlue dans mon Diesel, juste avant un voyage. Pas de dispo dans le coin avant fin août... Renault Viry a fait son Max pour reparer en 2 jours. Très bon acceuil de la réception par téléphone. Conseil et bon suivi.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Le garage est convivial, très professionnel et le personnel est à lécoute de nos besoins.Nous avons pris une arkana qui est juste magnifique et dont le délais de livraison était très court donc au top!On a eu un vrai accompagnement de prise en main.Je recommande à 100% vous allez pas être déçu.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je voudrais signaler l’extrême amabilité et le professionnalisme sans faille de ce garage. Ma vitre électrique est tombée dans la portière sur mon Espace 4. Je pars pour un déplacement dans 2 jours et je ne pouvais pas partir comme cela. Je me suis présenté sans avoir pris rendez-vous et devant l’urgence de mon cas, mon véhicule a été pris tout de suite pour une réparation provisoire, la pièce défectueuse devant être commandée. J’ai récupéré mon véhicule 2 heures après, il avait été lavé ! Le devis promis à suivi dans l’après-midi. Je n’ai pas le temps d’y donner suite pour l’instant mais si la réparation est du niveau du dépannage, je ne suis pas inquiet pour la qualité de la prestation. Merci encore d’avoir rendu possible mon déplacement prochain. Bruno
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
tres satisfaite . yoanna tres bonne et agreable commerciale pour achat voiture neuve .merci d avoir fait le suivi et prise en charge de notre probleme boule d attelage .je conseille ce garage
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent du premier rendez-vous jusqu’à la livraison, je conseille vivement ce concessionnaire. Allez-y, les yeux fermés. Spéciale dédicace aux conseillers Eddy, ainsi que la secrétaire de livraison Séverine.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de tout le personnel et je remercie tout particulièrement Stéphane qui a su gérer ma problématique comme un vrai professionnel avec sourire, bienveillance et sérieux!Je recommande vivement ce garage!Encore merci
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu à faire à Mr Lopes quelqu’un de professionnel discret qui connaît bien sont travail, à l’écoute et essaye toujours de se rendre disponible, se n’est pas le cas de tout le monde,
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Malgré nos hésitations sur le modèle à choisir , notre conseillère commerciale a toujours été disponible et agréable pour nous guider et informer. Aujourdhui nous ne regrettons pas notre choix final.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour tout le monde et merci Google pour cette interface et la possibilité de vous décrire la pire expérience daccueil que jai eue chez un concessionnaire Renault... Jai eu le désagrément de voir la clef électronique de ma Scenic IV tomber en panne et toute la manœuvre pour récupérer la clef secours alors en déplacement... Je trouve sur le site de Renault le contact des deux concessionnaires sur Viry-Châtillon (les plus proches), jappelle, laimable dame me propose de venir à lagence à ma convenance laprès-midi même pour établir un devis. Je me rend une première fois à laccueil mécanique vers les 18h05, la personne (le monsieur) à laccueil très expéditive même pas bonjour me renvoie à la figure le cest fermé! et ajoute à moins que vous vouliez acheter une voiture!... totale impertinence mais je dirais plutôt que laccueil est un don qui nest pas donné à tout le monde et que ça contraste fort avec une grande enseigne nationale que Renault! Jy retourne aujourdhui même et surprise je tombe sur la même personne qui sous le prétexte quil faudrait se connecter et renseigner linformation de la voiture, kilométrage, etc., le client devant moi (qui a dailleurs le même problème de clef électronique) devrait attendre pour se faire réalisé un devis et je devrais alors attendre pas moins de 20 min (rapide calcul mental quil effectue dans sa tête on souriant à son collègue de la façon la plus impertinente) pour la même chose... Les deux incidents à laccueil mont déterminé à fuir cet établissement et aller autour chez le Renault de la ville la plus limitrophe et retour au service normal pas à ma grande surprise mais heureusement! Et quest-ce quil ne faut faire pour tirer même la plus grande des enseignes dans la médiocrité! Oh, Renault! il y a du travail par ici parce que avec un tel accueil pour ma part en tout cas je penserais mille fois avant de mengager dans lachat dune autre Renault... mais surement pas dans cette concession.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil je recommande vivement.Encore merci Estelle dufour très professionnelle à lécoute du client et très agréable le top du top.🥰 merci renault viry-chatillon.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans ce garage, un monsieur travaillant en carrosserie ne m’a pas prise au sérieux et s’est moqué de moi. Je suis venue pour un devis de la part d’un membre de ma famille mais je n’ai jamais reçu le devis, je ne reviendrais plus jamais.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil côté commercial.Merci a Yoanna et a l ensemble de l équipe où la bonne humeur est présente
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de léquipe COME & BARDON qui a mis tout en œuvre pour que nous puissions obtenir notre voiture malgré tous les tracas administratifs de la carte grise, indépendants de leur volonté. Merci encore à tous.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Reçu lundi 09 octobre pour la révision de ma Megane comme toujours avec aimabilité et très professionnel, réception de mon véhicule avec toutes les informations et travaux ,la bienveillance et aimabilité de tous ,ce sont des gens formidables et que je ne manquerais pas de remercier bientôt.Cordialement,Mr Patrick PIERRE
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est bon (de la secrétaire au conseiller jusquau personnel que vous pouvez croiser), le sourire est au rdv, les prestations techniques sont clairement expliquées. Ils sont méritants car tout au long de la journée, ils nont pas toujours à faire à des situations simples et des gens compréhensifs.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Rdv pour une révision.Prise en charge rapide et réponses a toutes mes questions.Un grand merci à Coralie et Donald pour leur accueil et leur bonne humeur. Sans oublier le bon café avec le sourire ;-)Jy retournerai sans soucis en cas de besoin
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur KADOUSSI est très sympathique et compétant, jai été bien reçue du début a la fin toute léquipe a était au top
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Yoanna pour son accueil, son professionnalisme, sa bienveillance et lécoute de mes besoins. Merci également à Stéphane et Séverine que jai pu rencontrer lors de la finalisation de mon projet. Merci pour les explications, pour la disponibilité et pour la gentillesse.Je ne manquerai pas de vous recommander et jespère que ce nest que le début dune belle et longue aventure.A très bientôt
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de mon sinistre et excellent accueil et suivi des étapes de la réparation par Soraya du service carrosserie qui a été au top ! Un grand merci ! :)
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Une première et très belle expérience chez Renault. Depuis la première visite, puis lessai de du véhicule, suivis des différents offres commerciales et pour terminer par la livraison de mon nouveau jouet, toute léquipe est vraiment au top.Merci à Eddy (tout le monde le connait 🙂) son dynamisme et son efficacité. Merci à Stéphane pour toutes les explications sur le véhicule. Merci à Séverine, pour toute la partie administrative, parfaitement maîtrisée.Me voilà maintenant lheureux propriétaire de la superbe Renault AUSTRAL iconic E-Tech full hybrid 200 bi ton, 4Control.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnels disponibles et à lécoute de mes attentesTout est clair précis et le suivie aussi de la prestation.Voiture propre et lavée donc très agréable un service en plus appréciable .Je recommande ce garage .
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Quel accueil et bonne prise en main rapide de mon véhicule ! Le personnel est agréable, pro et très à l’écoute(rare…) Merci ! Dommage que je quitte la région, c’est chez vous que j’aurai du faire ce suivi 🙈Belle continuation,Jennifer Chadet
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top! Je recommande sans modération. Des pros au service du client. Tout le monde est très attentionné, le véhicule est nickel.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire très professionnel avec un service clientèle de qualité. A pu me rendre service en faisant preuve de rapidité et defficacité. Merci bcp
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Une commerciale très sympathique et professionnelle, très contant de l’accueil avec des agents de la concession avenants .La remise du véhicule a été faite avec patience et courtoisie.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil des differents équipes (côté concessionnaire et coté occasions). Jai noté du personnel disponible qui répond aux questions et nous conseille au mieux sans nous pousser à lachat. Nous sommes venus en semaine, pas de stress, pas de monde.Et avec le grand choix de véhicules nous avons trouvé notre perle rare du premier coup.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Eddy Kadoussi qui a su maccompagner pour l acquisition de mon nouveau Captur en LOA, ses conseils , son sérieux, sa disponibilité et sa prise en compte des paramètres financier , de la 1ere prise de rdv jusquà la livraison il à été parfait...
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Un service professionnel et de grande qualité. Merci en particulier à Soraya pour son accueil et sa sympathie dans le traitement de mon sinistre.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement SATISFAITE de ma belle CAPTURE que jai acquéris dans votre établissement. Très bien conseillé par Mr K selon les critères demandé et le budget vraiment vraiment très très contente. Je ne regrette en rien mon achat. Merci beaucoup à toute léquipe.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour j’ai amené mon véhicule suite à accident ,je suis très satisfait de l’accueil fait par une charmante femme et de plus très gentille ,j’ai eu un accueil personnalisé et jusqu’au bout .J’ai récupéré ma voiture nettoyée et très propre.Bravo pour votre accueil et votre travail .MerciCordialementValentin
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel comme d’habitude. Très accueillant surtout Donald qui est très souriant et très professionnel, ça fait plaisir. Je recommande vivement.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,je souhaite vous faire part de ma satisfaction concernant la livraison de mon véhicule ,un agréable accueil , une équipe dynamique et a lécoute , et surtout une satisfaction particulière pour madame Bergougnan pour son écoute , sa pédagogie et sa disponibilité.Cordialement
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prise en charge rapide. Renseignements précis sur lintervention prévue.Appel téléphonique en fin de travaux et récupération du véhicule avec le même agent, ce qui est appréciable, et toujours avec amabilité.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu un rdv rapidement, mes interlocuteurs ont été agréables et rassurant sur la prise en charge du véhicule.Le ptit café daccueil de 8h30 est un vrai plus.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux par madame au comptoir (avec un café extra!) puis un réel échange avec le technicien qui s’est occupé de ma voiture et a prit le temps de m’expliquer les choses. J’ai retrouvé ma voiture encore plus propre qu’avant et réparée dans un délai très rapide (surtout que je m’étais trompé de jour du rendez vous 🤦🏽♀️). J’avais un voyant sur le tableau de bord concernant la pression des pneus, j’avais demandé au monsieur d’y jeter un œil.En récupérant ma voiture j’apprends que j’avais une vis dans le pneu et que c’est réparé !Je suis ravie 😀Donc merci à toute l’équipe de Renault Viry-Châtillon.A bientôt Mme HAMDI Laura
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Eddy qui un vendeur exceptionnel !Très pédagogue! explique simplement les choses , très gentil et avenant ! Merci
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace merci à Coralie Donald et soraya équipe professionnelle cest très agréable de tomber sur des gens souriants et bienveillants je reviendrais, cordialement, Mr Pierre Patrick
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 3 / 5
jai bien été accueilli par une personne qui commencer à préparer mon dossier. Cependant, javais rdv à 8h30 (je suis arrivé à 8h15), il a fallut attendre 8h45 passé pour le conseillé attribué me prenne en charge.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour me renseigner pour l’achat d’une voiture, j’ai eu un super accueil par Eddy un commercial au top, professionnel, gentil, les explications étaient plus que claires. Je recommande !!
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Dirigée par mon assureur vers Renault Viry Chatillon afin de réparer la carrosserie de mon véhicule Nissan Xtrail, jai été très bien accueillie au pôle Carrosserie. Je redoutais les services dun très gros garage (jaime bien les petits garages qui apportent du lien et de la proximité) mais là, je dois dire que jai été très bien prise en charge. Accompagnée jusquau bout, jai eu la surprise de pouvoir récupérer mon véhicule avec 1 journée davance (en tout 2 jours 1/2 dimmobilisation de mon véhicule) mais jai pu avoir un prêt de véhicule durant la réparation ...
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Soraya ça fait plaisir. Le travail est effectué en temps et en heure au niveau carrosserie. Je recommande cette concession.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai donné 2 chances à ce garage.Au téléphone ou la personne était froide et expéditive.2ème fois je me suis déplacé pour que les employés mecoutent à peine et me proposent seulement de payer et prendre un rdv beaucoup plus tard (ma voiture étant encore sous garantie).Je suis allé ailleurs, prise en charge directe sans aucun frais et avec le sourire.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de tout le personnel.Mon problème a été vite résolue et pour les moins parking trop petit
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de votre collaborateur, qui ma bien expliqué les travaux à faire en atelier, le délai et la partie paperasse. Explications claires, et précises, avec une pointe dhumour. Excellent !
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 4 / 5
Points positifs :Un très bon accueil.Professionnel de qualité.Bonne réactivité.Explications et démonstrations accessibles.Distribution de chocolats de Noël : merci de ce partage ! Point négatif :Rdv à 7h30, prise en charge de la voiture à 8h00.[Merci tout de même à Donald et Patrick de leur réactivité.]
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
La gestion de ce garage est une honte. Non seulement, ils facturent les devis 150 euros, somme non déduite même si vous faites faire les travaux, mais en plus ils pratiquent des tarifs exorbitants: 2100 € pour changer un embrayage sur une Clio contre 1100 ailleurs. Ils profitent de la détresse des personnes dont la voiture est en panne et facturent 33 euros/jour pour garder le véhicule.Bref, à fuir !!!!!!
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide. Voiture de prêt afin de pouvoir continuer mon travail. Accueil parfait. Je me sent toujours comme une cliente privilégiée. Bienveillance toujours au rdv. Merci à toute l équipe.Cliquer pour copier
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant., aimables et rassurants fournissant toutes les informations nécessaires.Changement de pneus avant de mon véhicule, prise en charge rapideLa récupération sest également faite sans soucis. Je recommande 💯💯
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Un bon accueil est réservé à la clientèle et les personnes qui gèrent le service immédiat, lentretien , la carrosserie se rendent disponibles pour informer, prendre en compte ou restituer le véhicule. Le seul problème réside au niveau du contact téléphonique : mise en attente, une standardiste qui nest pas présente en permanence aux heures douverture. Quant la personne est présente au standard, cela facilite laccès à linformation.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant.Venu pour une révision de mon véhicule, prose en charge rapide, collaborateurs aimables et rassurants fournissant toutes les informations nécessaires.La récupération sest également faite sans soucis.Seul le parking mériterait à être agrandi, mais il sagit dun souci pour le personnel et non les clients.Bref, tout bon.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Au top je vais dans ce garage depuis des années pour l’entretien et les réparations de mon véhicule et je n’ai rien à redire! Ils sont ultra professionnels sympathiques rapides arrangeants! C’est un plaisir d’avoir affaire à de vrais professionnels tant sur la qualité des travaux réalisés sur le véhicule, que l’aspect humain ! Bravo à vous ne changez rien
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
bonjour. encore merci pour le super accueil en atelier. ça n’est ma première expérience dans cet établissement. un grand merci au chef d’atelier Julien qui su résoudre mes soucisà recommander cette concession cordialement. olivier
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à M. Guyot et toute son équipe pour les réparations faites sur mon véhicule.Garage au top; personnel sympathique, disponible et très professionnel.M. Guyot est à lécoute de ses clients et de bons conseils. Je recommande vivement ce garage👍.Ma voiture est comme neuve. Un grand merci à vous.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Jai un problème de boite de vitesse auto avec ma voiture qui na pas dépassé encore les 100.000km, en faisant le diagnostic, le garage me sort une facture de 4000euro sous prétexte quils ne savent pas doù vient le problème exactement et du coup il faut quils changent tout, aucune prise en charge de leur part, pour une boite de vitesse qui est sensé marché tout au long de cycle de vie de la voiture cest honteux pour Renault et ce garage qui ne maîtrise même pas doù vient le problème dans leur boîte. (Avec un diagnostic de 150euro je suis sensé savoir doù vient exactement le problème et non pas avoir quun devis exorbitant) Conseil : ne jamais acheter une boite auto chez Renault, ça roule bien au début mais une fois que ça tombe en panne préparez vous au pire, je regrette toujours.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Les personnes avec qui vous avez un premier contact nont aucun sens du commerce ou même de respect. La dame à laccueil nest pas du tout aimable et vous fait bien sentir quelle est ennuyée de votre présence. 2 visites pour simples questions, 2 fois le même accueil. Jai laissé le bénéfice du doute la première fois, pas deux. La concurrence est beaucoup plus agréable et respectueuse.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour, le positif : laccueil, la disponibilité, et la qualité du travail. Le negatif : 120€ pour le diag cest abusé, le prix de la prestation est à mon sens trop élévé.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été reçu par un monsieur très gentil, accueillant et professionnel. Il m’a expliqué ce qu’ils comptaient faire sur mon.Gros + : ma voiture m’a été rendu plus tôt que prévu et lavée ! Merci
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Je te tenais à remercier très vivement les équipes en charges de racheter les véhicules.Je voulais vendre ma voiture sans en acheter une nouvelle et suite à un mail le service m a contacté et mon véhicule à été acheté très rapidement et l argent versé rapidement également.Merci a toute l équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Concessionnaire auto doccasion très disponible.Une équipe commerciale au top ! Merci beaucoup pour votre disponibilité et vos conseils au cours de cet achat. La voiture est très agréable à conduire et est nickel.Voiture propre à la réception et révisée entièrement.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top.Aimable souriant .J ai eu des explications sur ma révision.Et possibilité de payer la facture en plusieurs fois.Au top je recommande
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Parfait ! Accueil sympathique, j’ai été prise à l’heure, la voiture de prêt était propre et rechargée! Je recommande ! On vous explique tout et on vous donne des conseils pour votre véhicule, merci ! Ma voiture a aussi été lavé :)
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
bonjour ,Mon mari est passé hier pour la révision de son véhicule de société, le nécessaire a été fait immédiatement sans rdv et sans attente , comportement très professionnel.Sympathique et souriant. A recommander sans hésiter.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 1 / 5
J´ai ramené mon véhicule pour un diagnostic, l´on m´a annoncé une facture à plus de 1100e, mon véhicule est garanti et pourtant l´on me demande de payer pour un problème connu et reconnue sur ce modèle de véhicule.Bref après avoir payé 150e pour un diagnostic fait les yeux fermés. Je suis allé dans un petit garage près de chez moi ou l´on m´a pris 150e pour résoudre mon problème.Moralité, service incompétent, avec beaucoup de commerciaux et très peu de vrai mécano et des devis gonflé, donc faites plusieurs devis avant de passer a la caisse.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Concession à éviter absolument. Suite à divers problèmes ja nai pu compter sur personne hormis lassistante commerciale/administrative qui a fait des pieds et des mains pour le solutionner rapidement. le directeur avec qui je me suis mis en contact plusieurs fois ne ma même jamais rappelé malgré ses promesses. Hautin et incapable de tenir ses engagements.En tout cas un grand merci à Madame bergougnan
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Pascal du service accessoire est très aimable et très accueillant… il a pris en charge ma clio 4 pour installer mon accoudoir rapide et fonctionnel.Un travail de qualité, rapide et efficace ! que dire de pascal ? adorable comme tout et merci encore pour le geste commercial ! Ça m’a fait très plaisir !!Je recommandes vivement le concessionnaire !Bonne continuation
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, equipe dynamique et professionnelle, à l ecoute bienveillante de tout ses clients.MerciBonne continuation
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Étant un client de longue date et fidèle du groupe au losange , nous remercions Mme Yoanna pour son dévouement , son professionnalisme, sa disponibilité envers les clients. Il en est de même pour Mr Stephane pour les explications très détaillées du véhicule pour sa bonne utilisation et son fonctionnement , il est très professionnel.Remercions aussi l equipe du secrétariat.
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel. Equipe sympathique et un grand merci à Mr Boniface pour son professionnalisme et son accueil