Retrouvez toutes les informations sur RENAULT Vitry-Le-François – Groupe AG Automobiles, votre Concessionnaire automobile, situé Av. du Bois Legras, 51300 Vitry-le-François. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Concessionnaire automobile
Atelier de carrosserie automobile
Atelier de mécanique automobile
Concessionnaire Renault
RENAULT Vitry-Le-François – Groupe AG Automobiles
Av. du Bois Legras, 51300 Vitry-le-François 4.20 (298 avis)Contactez RENAULT Vitry-Le-François – Groupe AG Automobiles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous. Très belle expérience, renouvelée plusieurs fois. Vraiment très bien accueilli pour le réceptionnaire, qui est vraiment très agréable et très serviable. Je fais mes entretiens de véhicules pour une Renault clio et également pour un Peugeot 5008. Je recommande sans hésiter cet concession. Je également eu à faire avec un commercial, le 1er bureau à gauche, super commercial, à l écoute et dynamique. Si ce post vous a été utile, merci de liker
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule récemment, accueil nickel, les commerciaux sont de très très bon conseils. Je recommande vivement..
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, rdv adapté à mon planning ( je suis artisan ). Grâce à la compétence des mécanos, le matin je démarre mon Kangoo pour une journée de livraisons en toute confiance. Celà justifie un peu les tarifs un peu plus élevés.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant et à l écoute du client.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne présentation du véhicule,Personnels a lécoute de nos attentes et de bons conseils .Temps de livraison trop long !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Anthony commercial très professionnel et humain je recommande !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Ayant acheter un véhicule conseiller par votre commercial Anthony je n ai jamais eu de souci merci pour ce service
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Anthony le commercial génialMerci pour son professionnalisme
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Pour résumé en un seul mot LAMENTABLE !!! Des incompétents ni plus ni moins qui arnaque les clients et qui pratique des prix exorbitants sans jamais trouvé la panne mais change des pièces à tout vas 🤦♂️ garage à fuir absolument si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 3 / 5
Jai acheté un véhicule doccasion récent et à la livraison lintérieur nétait pas nettoyé correctement, le vendeur sen ai excusé. Au premier lavage je maperçois quil ya plusieurs coup de portières et que la peinture sécaille je le signale et on me dit quon ne peut rien faire cest une occasion même si elle na quun an et la semaine dernière tous les voyant révision se sont allumés alors quils avaient fait la révision complète avant la livraison. Je nachèterai plus de voiture chez eux. Je ne le conseillerai pas à un ami.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Compliqué de joindre le garagePar contre équipe reactive et à lécoute
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueilPersonnel très agréable e à lécoute !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa, jai pu charger ma zoe électrique facilement chez eux, très bon accueil, merci à vous
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de monsieur Babinski, merci pour son amabilité ... un vendeur honnête... je recommande vivement..
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
Pour ma part le parfait nexiste pas, donc pour mes 4 étoiles je vous trouve excellent . Merci à monsieur babinski pour son accueil
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour cette achat véhicule parfait.tres bon vendeur Anthony merci beaucoup. A Vitry le François
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat de notre 5ème véhicules chez Renault Vitry le Francois et toujours satisfait du vendeur très pro toujours aussi souriant qui nhésite pas à prendre du temps pour être à notre écoute et faire en sorte que le projet ce réalise.Accueil agréable de la part de toute léquipe et je tiens à soulignée aussi le travail impeccable quand au nettoyage de notre véhicule il était aussi propre quun véhicule neuf, bravo au personnel qui nettoie le résultat est impeccable.A bientôt à toute léquipe.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est fort sympathique tout en étant professionnel.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 4 / 5
tout était très bienles délais de livraisons sont un peu long
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Le sérieux de la concession est irréprochable
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, prise en chargeTrès bien
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très serviables
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et à lécoute.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5
Très excellente et accueil parfaite
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Reçu ce jour en concession pour une mise à jour du rlink ( renault kadjar) par 2 personnes tip top 2 super gars très pro dommage jai pas les prénom sinon je les aurais citer, très rare dêtre aussi bien accueilli dans un renaultJe recommande à 200%Dommage jhabite loinÀ bientôt et continuer à être aussi sympathique.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 2 / 5
Prévue 1h30 pour une recharge de clim et voir doù vient une fuite et récupérer sa voiture à plus de 17h..... je crois quil ny a rien de plus à part le monsieur à la réception qui est vraiment très gentil
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Réparations très propres. Je me demande même si lintérieur de mon véhicule na pas été nettoyé...Super véhicule de prêt : hybride et boîte auto.Fait suite à un sinistre sans franchise et donc entièrement pris en charge par lassurance
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilTrès professionnel
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis retourné pour leur sens du travail bien fait mais cette fois-ci jai été très déçu de leur expertise. De plus, on me propose un devis aux alentours de 500€ alors quil fallais juste un réglage. Et pour finir, une facture à la fin pour le temps danalyse qui et pour moi, trop cher payé pour la mauvaise analyse. 😡Dernière fois pour moi.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie au dépôt de la voiture jusqu’à la récupération du véhicule
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide ! Équipe aimable, souriante, réactive. La qualité est au rendez-vous
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnelle très accueillantA l’écoute du clientNous informe du suivi de l’entretien du véhiculeJe recommande se garage Renault
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur positionnement au niveau du prix;Compétence, diligence et amabilité.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
garage au top
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
personnel accueillant et sympathique. Bon échange avec le personnel. Je recommande.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon dernier achat
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience avec cette concession, une équipe dynamique et accueillante.Mention spéciale à M Gallassi, très professionnel
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, bien renseigné sur leurs parc véhicules...
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne relation client
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 4 / 5
Travail correct et soigné.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Service carrosserie au top accidenté début du mois ma voiture a été refaite super rapidement merci à Séverine pour son professionnalisme
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfaits de la prise en charge par le responsable datelier de notre mégane. Très bons services : accueil, diagnostic, réparation rapide.Nous recommandons vivement ce garage.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe présente aussi bien à la concession quau garage est très agréable et très compétente. (Y compris la secretaire)
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Réponse rapide et correspondant au besoin exprimé.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
le personnel est très sympathique et réactif. Bon échange avec le personnel
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien et accueillant, personnel très sympa
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Ras très bonne prise en charge avec un personnel très compétent
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne transaction, merci au service ventes de m avoir comprise dans ma recherche
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Jean Marc super vendeur et très sympa beaucoup de patience merci
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai bien été informé de ce qui allait être réalisé pour lentretien de mon Captur et de la durée de lintervention.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 3 / 5
Le respect du délai et du coût. Un accueil très agréable.Ce qui peux être améliorée cest la connaissance de mon besoin. Car je trouve un peu bizarre quun garage me pose la question de ce quil doit faire durant lintervention. Et sils doivent changer cette pièce ou non (courroie de distribution). Jai du mal à comprendre quil ny ait pas un suivis informatique de ma voiture. Alors que cette voiture viens de la même concession et quils ont dû faire les différents entretiens
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Qualité du travail et accueil
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil excellent et très attentif à la clientèle, je recommande vivement cette concession de Vitry-le-François ; Merci beaucoup;
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil...Mention particulière à Jean Sébastien GALLASSI... Très professionnel....
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis enchantée de Renault Vitry le François ou jai été très bien reçue par Valentin au service atelier et très bien informée. Une équipe très pro et efficace. Jen ai profité pour regarder les voitures en expo et Jean Marc a été très professionnel en minformant sur les nouveautés. Merci à toute léquipe
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu pars Anthony
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Après environ 4 mois d’attente de mon véhicule en carrosserie je suis Vraiment déçu , je ne recommande pas du tout car je récupère mon véhicule plus sale que je l’ai rendu avec une batterie Hs qui fonctionner très bien et aucun geste commercial derrière alors que mon véhicule a était acheter chez eux il aurait fallut que je change ma batterie à mes frais après tout leur baratins . Surtout à éviter .
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 4 / 5
Bonne expérience, mais je retire une étoile car je nai pas eu de véhicule de prêt, sinon le travail est très bien fait et a été beaucoup plus court que prévu, peut-être est-ce dû au fait que je na pas eu de véhicule pendant les réparations.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
100 % satisfait
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Service
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil par le chef datelier qui explique ce qui est prévu dans les cadre de cette révision avec chiffrage prévisionnel
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Un bon diagnostic effectuer et un bon retour à la récupération du véhicule
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 4 / 5
pas de probleme
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 4 / 5
personnel acceuillant et ponctuel
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 2 / 5
Si laccueil carrosserie est bon, il y a tout de même des lacunes à résoudre pour le délai des réparations (3mois1/2 dattente)ce nest pas gérable pour le propriétaire de la voiture.Ça ne sera pas mon garage pour mon changement de vehicule
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu avec un petit café et des commerciaux très sympa très satisfaits
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Malgré une panne sur le réseau EDF, la révision a pu être faite comme prévue
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
excellent accueille de M.GLATZ ANTHONY très professionnelRDV rapide ,le client ce sent bien pris en charge , travail sur la véhicule parfait propre et rapide un respect total du véhicule confiéexcellente prestationje recommande M.GLATZ ANTHONY Renault minute
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Je nest rien à redire
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été inviter à la soirée de présentation de lAutral. Un excellent moment de convivialité, très bon accueil, avec un lunch de très bonne qualité.Cest toujours avec plaisir que nous venons en famille partager une agréable soirée avec un personnel très professionnel et amical...
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Antony pour son super accueil et de nous avoir dépanné de notre crevaison et notre retour dans les Vosges c’est bien passé je recommande un grand bravo pour leur professionnalisme
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu aussi bien par téléphone que sur place
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
La responsable carrosserie a su communiquer avec lagence de lassurance, et organiser la visite de mon contrôle technique.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur super sympa a lécoute
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable moment merci
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du renault minute concernant mon changement de pneus travail de pro je recommande
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Horaires respectés. Bon accueil. Personnel soigneux. Rien à améliorer.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top, accueillant et très professionnelle
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
je suis satisfais mais les revitions reste un peu cher,mais bon travail du personel
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
La concession la plus agréable du secteur. Ne changez rien !
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
De passage à Vitry, accueil sympathique et service de qualité. Je recommande.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
UNE EQUIPE VRAIMENT SYMPA QUE JE CROISE A LA SALLE DE SPORT
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage avant hier, réparation prévu la semaine prochaine avec véhicule de prêt garage au top je recommande.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Très à l écoute et disponibleEt n hésite pas à rester ouvert plus tard
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
toujours bien reçue par une équipe souriante et disponible.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfaits du service.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 4 / 5
beaucoup dattente mais intervention du technicien pour reprogrammation de la clé de démarrage trés bien
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel vendeurs au top!
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Une concession à l’écoute de ses clients
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Le véhicule correspond bien à notre utilisation, bonne accueil et respect des délais. (première révision )
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
De passage à vitry le François, ma voiture est tombée en panne. Prise en charge très rapide, réparation effectuée également très rapidement. Jai pu continuer mon voyageJ ai été accueilli par des personnes très souriante, très pro,et très réactives.Vraiment c était super
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 3 / 5
Bon accueil par les personnes qui mont reçu. Les réparations effectuées sur mon véhicule ont été bien réalisées.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sérieuse et à lécoute des clients toujours le sourire
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil . Une équipe très fiable en mesure de prendre en charge des véhicules de toutes marques.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Super expérience, personnel très réactif !
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, que ce soit au dépôt du véhicule ou lors de la reprise.Délais respectés, et diagnostic précis, dont une fuite interne découverte lors de la révision, qui aurait pu entraîner de graves soucis sans la vigilance de la personne ayant pris notre véhicule en charge.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Reçue juste à la pause de 12h, jai quand même été dépannée. Laccueil de toute léquipe a été formidable.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup dattente à cause de personne en train de réponde au téléphone
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
trés bon acceuil aimable compétent disponible
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Seul garage où je confie mes véhicules depuis 1994, date de mon arrivée à Vitry-le-François !
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli, mais en attente du devis de réparations éventuelles !!!
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 4 / 5
Personnel sympa compétant
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
C’est la première fois que je venais chez Renault alors que j’habite vitry depuis 1986 j’ai été très satisfait de la pause d’un attelage sur un Duster je conseil fortement, bon rapport qualité /prix
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Prestation rapide
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, sympathique, travaux finis avant lheure
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils et professionnalisme de Mr Lepage et de la secrétaire
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Service et conseils de qualité Equipe sérieuse et dévouée
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
ANTHONY est un très bon conseiller . Je le recommande à tout le monde il est très a lécoute et nous renseigne très bien
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
communication parfaite
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
bon accueil et convivial
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
Pendant la révision on ma prêté un véhicule électrique dont lautonomie était de 16km, ça fait peu!!Dautre part, jaurais aimé récupéré mon véhicule nettoyé à lextérieur, compte tenu du montant de la révision!
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et écoute du personnel
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 4 / 5
equipe tres Pro...toujours a disposotion pour satisfaire ...Bravo
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
JE SUIS TOMBE EN PANNE APRÈS LA REVISION (VIDANGE) ET JATTENDS QUON DAIGNE ME RAPPELER DEPUIS 1 SEMAINE. COMMENTAIRES A LA REPONSE FAITE CE JOUR VIA GOOGLE : - 2 PRESTATAIRES ONT LE MEME DISCOURS ET NON PAS 1,- AUCUN APPEL, A PRIORI, MAIS EN TOUT CAS PAS DE MESSAGE SUR MON REPONDEUR;
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil est dexcellente qualité. Une écoute indéniable . Une disponibilité à souligner.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonsoir personnel competent et très agréable. Merci
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Services rapides et efficaces, bon acceuil, je recommande fortement.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant et professionnel.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 4 / 5
bien reçu
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, concession agréable
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Equipe au top, amabilité et réactivité.
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Rdv fin janvier pour remplacer mon second véhicule, prise de renseignements pour la nouvelle Mégane électrique. Très bien conseillé par léquipe commerciale.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Bien accueilli
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat, personnel très agréable.
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et très compétente, je ne peux que recommander
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
En tant que pro, je suis très satisfait de leur service commercial et après vente . Au commerce, Stéphane est top et au sav Anthony, luc et les mécano se mettent en 4 pour faire au mieux. Bonne continuation et bon courage à toute léquipe !!!
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil..
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, sympathique , aimable Nous sommes jamais déçus de toutes nos voitures achetaient ici
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
SAV très pro, mention spécial à Anthony Glatz
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 1 / 5
Obliger de mettre au moins une étoile. A chaque rendez vous de pris je dois reprendre un autre rendez vous car ils n ont pas reçu les pièces... ou en sortant de la concession obliger de rappeler pour différents réglages je dois pas avoir de chance
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !! Une honte ! Vehicule pendant 3 mois au garage. Pas de communication envers le client ni entre léquipe, pas de proposition de prêt de véhicule (il y a des gens qui travaillent !!!), client non écouté. Mauvais diagnostic initial. Changement de batterie mais au moment de reprendre le véhicule : ne démarre pas. Je déconseille vivement.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Aimable, serviable.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
Suite à lachat dun véhicule neuf chez eux, le commercial moffre en remise commercial des tapis ainsi que le carburant pour la mise en circulation de mon véhicule neuf à la signature du bon de commande.Quel nas pas été ma surprise à la réception du véhicule, obligation de facturer ses deux derniers sous prétexte quune soit disant économie à été faite sur un pack sécurité, pack sécurité non demandé et non obligatoire bien évidement…Déçu, premier et dernier véhicule chez eux
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Bon garage commerciale au top
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 5 / 5
Excellent conseiller vendeur qui a su me proposer un solution correspondant à mes attentes
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 4 / 5
Bon choix d occas.vendeurs disponibles. Modeles recents/nouveautees en expo.a visiter.
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 4 / 5
Tres bon vendeur a votre service
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil patients aimable bref à conseiller.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de la part du responsable service mécanique et une prise en charge rapide du véhicule
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 1 / 5
Peu chaleureux et services onéreux
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait . Personnel aux petits soins !
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Super agréable
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 4 / 5
Tjrs agréable et bon travail donc parfait pour moi
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
Début juillet, je signe pour lachat dune twingo rs doccasion au prix de 5400 euros. On me dit que je peux lavoir pour le 9 août. Puis on me dit que la date de livraison est repoussé. Toutes les semaines on me dit la même chose. Au final, on me dit que le contrôle technique est OK et que je peux faire le virement, ce que je fais. Le lendemain du virement , on mappelle pour dire quil manque une pièce, un pot d échappement. Au final, je me rends compte que larticle 213-1 du code de la consommation explique que le particulier peut porter plainte en ayant acheté un véhicule à un professionnel pour tromperie. À lachat dune voiture, le contrôle technique doit déjà être OK. Et là non. Le responsable du garage mexplique que pour toutes les voitures doccasion, ils ne font le contrôle technique quaprès achat du véhicule. Tous les véhicules sur le parking sont donc sans contrôle technique. En plus, il est marqué que la voiture ne passe pas car défaillance majeure de flexible freins, émission gazeuse et plaque constructeur manquant ou introuvable et ripage excessif. Je me suis fait complètement escroquée et arnaqué.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 1 / 5
Personne incompetent niveau carrosserie sa fait plus 1 semaine que j att mon véhicule et j ai tjrs pas de nouvelles à déconseille et aussi la vente de véhicules plus 1mois que j att mon véhicule a déconseille
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Travail rapide et sérieux
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 2 / 5
Pneu crevé, allons demander nous répond qu il vient de suite et 10 mn après discuté toujours et nous on attend. Donc joker pour le service
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 3 / 5
Accueil bien et sympa.voitures doccasion un peu chères a mon avis . voitures électriques descriptif non complet location batterie et prix mensuel a voir !!! Rien de ça sur laffiche !!! Dommage.sinon correct pour un premier abord.
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel compétent est très gentil 😉
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
Une bonne qualité clientèle
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 1 / 5
Ce garage est a fuire ce sont des voleurs arnaqueur de grande premiere je conseil a personne d acheter chez eux ils ont voulu faire payer mon petit frere qui vient d avoir tout juste le permis des reparations sur une voiture qu il a essayer mais qui n etait pas en etat d etre conduit maintenan ils mettent sa sur le dos des client comme sa ils en foutent plien les poches et eux ne paye pas les reparations sur leur voitures d occassions vous etes des voleurs des escros!!!!
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute. Bon service client.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Séverine, très bonne prise en charge de mon véhicule, carrosserie parfaitement refaite, merci à tous.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 4 / 5
Les tarifs sont très chers
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 1 / 5
Garage manque de sérieux surtout la carrosserie !!!! À éviter absolument
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 4 / 5
Très serviable
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Céline ! J’ai fait plusieurs garages avant d’avoir un document pour un changement de carte grise !En 2 minutes, j’ai eu ce que je cherchais !
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 3 / 5
Longue, très longue attente au guichet daccueil...
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 4 / 5
Mr jean-marie jacquinet : Bonjour, très bon accueil, responsable de la carrosserie très professionnel ainsi que son équipe .une petite semaine après jai repris mon véhicule nickel , merci à vous tous.
Avis fait le 25/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 5 / 5
Rien à redire
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil personnel agreable tres professionnel
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 5 / 5
Garage sympa et professionnel
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 4 / 5
Sérieux .Efficacité. Amabilité
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 2 / 5
Ca ne sent pas le professionnalisme ! Une simple révision se transforme vite en cauchemar car il faut revenir plusieurs fois pour régler les problèmes engendrés par la méconnaissance du véhicule lors de la visite. A chaque fois, vous repasserez pour le véhicule de courtoisie qui ne semble pas une préoccupation de léquipe. On se retrouve vite à passer sa journée au centre Leclerc. Je ny achèterai plus de véhicule.
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 1 / 5
Testé leur contrôle technique : à louverture, deux mécanos assis sur une table : pouvez-vous me prendre, il ny a personneSi vous navez pas pris rendez-vous, il faut voir avec le chef.... mais il nest pas làPas dautre commentaire, on va ailleurs
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnel sympaCool
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 1 / 5
De passage par Vitry le François et suite à un bruit anormale de ma voiture je me rend chez eux. tout dabord l accueil pas très bon. Je demande juste de jeter un oeil à mon moteur pour me dire si je pouvai continuer mon chemin mais on m as envoyé balader en trouvant l excuse que le mécano arrête dans 1/4 d heure et que ça n était pas possible en me conseillant d allé voire un autre garage (un vendredi à 16h30) sans meme prendre 30 secondes d écouter le bruit .Je reprend mon chemin et par manque de chance je tombe en panne à quelques kms (1 km ~) donc j appelle l assistance et par manque de chance encore une fois c est à ce garage qu est remorquée ma voiture et depuis j attend voila déjà 3 semaines et a chaque appelle on me dit on as pas eut le temps encore mais ne vous inquiétez pas on regardera la semaine suivante .je pense qu ils n ont même pas encore regardé au jour d aujourduis mais pour le prix de la réparation ils estiment juste la main d oeuvre a plus de 1000€ sans diagnostique precis .Garage a évité et fuire absolument. Je songe sérieusement à rapatrier ma voiture malgré les 300 kms de distance .
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 2 / 5
Si vous aimé attendre venez chez Renault
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour courrier à faire suivre au directeur Renault vitry merci . J ai acheter une 207 au concessionnaire Renault sainte menehould fin décembre 2017 garantie 3 mois dans la garantie batterie hs , 3 mois après la garantie 500€ de frais galer qui entraîne la pompe à eau hs galler enfoncer complètement bizarre non , pour Renault c était la culasse il devait m appeler pour voir comment faire pour les réparations j attend toujours leur coup de fil j ai était chez un concurrent donc pour moi Renault ses fini et je vait leur faire de la pub là dessus une fois ma voiture acheter on m’a mit en garde sur monsieur potevin qui s occupe des vente et qui vaut pas un clou à part vendre des pizzas et encore ce garage et un zéro pointer pas mal de monde m’en parle et se plains de poitevin voilà j ai tous dit bonne journée
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 5 / 5
Très Bon accueil rapide et efficace
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 1 / 5
Long, long, long...... 30 minutes d attente pour au final partir alors que je voulais simplement une info. Après 1 mois sans nouvelle après une expertise, je vais aller voir un autre garage, pour 3000 euros de réparations je serai peut être servi ailleurs.
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 1 / 5
Panne non solutionnée , 600 euros de pièces changées (boitier papillon et électrovanne de turbo) totalement pour rien car celles ci n étaient pas en cause !!! Et encore il voulait ENCORE suite a ca me changer la sonde de catalyseur !!! La panne venait d un injecteur cassé au niveau de son connecteur électrique solutionné par un autre garage de la marque . Pas de médiation possible avec le garage via Renault Relation client ... Personne de l acceuil fort sympathique certe mais garage a fuir absolument !
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 1 / 5
Malhonnête
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 5 / 5
Personnel courtois et efficaces en un minimum de temps
Avis fait le 13/07/2017
Note de : 3 / 5
Pas très concerne par la marque donc pas objectif !!
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 5 / 5
trés bien
Avis fait le 04/05/2017
Note de : 3 / 5
Il ne faut etre pressé
Avis fait le 22/04/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 19/03/2017
Note de : 4 / 5
Excellent
Avis fait le 01/10/2016
Note de : 1 / 5
Cest un garage de voleurs et de truands.je vous le deconseille.