Résidence 3ème Age Les Violettes

La semaine dernière jai voulu mentretenir avec la directrice mais celle ci ma répondu je ne sais rien voyez avec la responsable E (une autre directrice) directrice incompétente avec un sous effectif de soignants établissementA fuir !!!!!!

Les personnes qui dirigent cette structure actuellement sont incompétent , impossible de prendre contact avec la directrice, on ne voit jamais la directrice, les aides soignants sont en sous effectifs , A FUIR !!!!

En globalité EHPAD accueillant mais le personnel change continuellement et du coup il faut sassurer que les traitements soient bien donnés en entier. Dommage

Je reste sur mon désarroi des epads, 2 personnes dans deux chambres et le personnel des plus bizarres

Actuellement covid dans létablissement

Je ne me prononce pas sur la qualité ou non de laccueil/service au sein de létablissement. En revanche, jai cherché à plusieurs reprises à contacter par téléphone et par mail les responsables du site pour proposer aux résident.e.s une sortie culturelle dans une salle de spectacle de proximité. Je nai jamais eu de retours, de rappels des personnes concernées. Cest très dommage car cela me laisse penser que ces établissements sont repliés sur eux-mêmes et que les personnes âgées restent entre elles. Le contact extérieur semble difficile...Bonne continuation !

Très belle EHPAD, avec un personnel bienveillant et une équipe dirigeante au top. Le bien être du résident est leurs priorités, enfin un EHPAD avec du Coeur ❤️

Personnel qui nous a beaucoup déçu maman nous a quitté suite à des dysfonctionnements au sein de la maison de retraite et je suis encore gentil

Ce lieu est superbe une très belle maison de retraite

Pire endroit au monde. si vous aimez vos proches vous ne les mettrez certainement pas dans cette établissement. je ne ferais aucuns commentaires sur le personnel en soit disant en sous effectif et incompétent pour la plupart. le niveau dempathie de certaines soignante sont proche de la préfecture un mardi après midi. et les très très rares choses qui apportaient un certain réconfort a nos grands parents on été retiré pour des raisons sombres. de mon point de vue, le confort des personnes âgées nest clairement pas leurs priorités. A EVITEZ A TOUT PRIX !

Rien

Ma grand-mère pour le moment, est très satisfaite des services du personnel et de sa chambre. Au début, cela était difficile car il lui fallait un temps dadaptation. Maintenant, elle adore faire tous les jours les animations organisées par une dame très sympathique. Elle se plaît dans sa petite chambre et dit quelle mange aussi très bien. Elle adore également profiter du petit jardin.Par contre, je trouve cela encore dommage quil faille appeler pour venir la voir. Parfois, si lon appelle la veille, on me répond que cela nest pas possible sauf dans la salle à manger. Mais en salle à manger, ma grand-mère nentend rien... tout cela est dû à cause du protocole sanitaire, je comprends. Mais quand on est vaccinées toutes les deux, cest dommage de se voir en salle à manger...

Ne jamais déposer vos parents ou grand-parents ici. Depuis que mes grands-parents y sont... déprime sur déprime. On se fout littéralement de nous en ne donnant jamais de RDV pour pouvoir les voirs.Essayer de discuter avec cette directrice (qui est un horrible personnage sans cœur) ne donne absolument rien et ose dire à mes grands-parents de partir, quils sen foutent deux.Enfin bref cest pire quune prison même le personnel part tellement la directrice et son acolyte, la présidente de cet EHPAD, sont horribles avec tout le monde.

Très agréable dans l ensemble et chaleureux

EHPAD médiocre, pitoyable, assez mal entretenus aucun respect au niveau du protocole de lhygiène. TRÈS TRÈS TRÈS mal géré par la direction.Une ASH en particulier qui mène la dance dans cette établissement qui ce crois tout permis, cose énormément de problème entre les collègues et même parfois avec les résidents (cris sur les résidents , les fait sortir de force de leur chambre pour nettoyer, ou encore les tape sur la main) apporte ces propre produits de la maison,Tout cela signaler a la direction mais a ce jour nen fait rien du tout malgré de nombreuses plainte..Jai le devoir moral de témoigner de ce que jai pu constater et de labus de pouvoir de la direction envers certains salariés et stagiaires..EHPAD a évité que ce sois pour le personnel ou encor vos familles.

Depuis le covid19, cest littéralement devenu une prison médicalisée, sauf quen plus, ici les prisonniers doivent payer (cher) pour être la. Le cadre est plutôt glauque (situé au bord dune route à très forte circulation) ; heureusement que certains membres du personnel sont sympathiques.

Établissement concrètement pas à la hauteur du tarif demandé et des attentes des familles. Un changement de personnel et de direction devrait être envisagé. Certains salariés manquent cruellement de formation pour les soins et de diplomatie ou dempathie dans leurs relations et échanges avec les personnes âgées. Trop de gestes brusques, de mauvaises manipulations, de mots inappropriés. Manque de moyen et surtout manque dorganisation : personne oubliée en chambre, personne amenée en retard en rééducation, aucune douche donnée en 10 jours de présence; Nombreux appels nécessaires avant quun membre du personnel ne daigne se déplacer en se plaignant en plus davoir été dérangé ?! . Aucune transmission du suivi médical à la famille (impossible pour les enfants de connaître les traitements dispensés) rencontre avec le médecin et direction quasi impossible. Pour avoir des informations sur le suivi de la personne, il faut sarmer de patience. Bref si vous souhaitez un service de qualité pour les membres de votre famille, oubliez cet établissement et dirigez vous vers ceux des communes limitrophes, qui pour un tarif identique, font preuve de professionnalisme et de bienveillance. La municipalité de kingersheim devrait se pencher sérieusement sur la situation de cet établissement, qui nest vraiment pas à la hauteur des attentes de ses administrés pour leurs vieux jours.

Endroit assez sympathique quoique tout nest pas parfait ( on aimerait le meilleur pour nos parents ) chambre spacieuse, personnel agréable .

Très bien

Je ne peux pas trop m exprimer sur ce lieu, mis à part que le personnel est sympa, la nourriture est ce quelle est, les locaux propre,, et le prix a mon avis restera toujours chère même si cet établissement n est pas le plus onéreux.

L’équipe est sympa et au petit soin.

Un dossier déposé. Jamais de réponse malgré mes.nombreux passages et appels téléphoniques.

Personnel dispo attentif locaux propres lieux agréable.

EHPAD pityoable , mal entretenu et mal géré . Une aide soignante référente en particulier hautaine qui se permet tous et nimporte quoi avec ces collègues et les résidents . Bref ! A éviter !

Mon monde a changé de forme

Jai le devoir moral et intellectuel de témoigner dune fin de vie malheureuse etpénible que mon père a subit dans cet établissement. De plus la chambre dhôtes à été refusée à ma soeur la privant ainsi des adieux de notre père. En effet cette chambre est uniquement attribuée à une certaine catégorie du personnel.

Tout est parfait dans la résidence ainsi que le personnel.

Belle residernce moderne, claire et les animations super ainsi que des personnes benevoles tres sympathiques, ainsi que le personnel

Le parc et très bien pour les petits. Ils peuvent jouer faire du vélo

Très bien et dans les prix normaux