Résidence des Jardins***

Heureux de notre séjour à la Résidence des Jardins. Le processus << self check-in >> était sans faille. Lappartement était propre et rénové. La cuisine était équipée des outils nécessaires pour cuisiner des repas de base. Nous étions également très heureux davoir accès à des luges et des jeux de sociétés pour toute la famille. Lemplacement est idéal avec un accès facile à la télécabine et à la rue principale.

Un séjour très agréable en septembre, appartement bien situé, très bien aménagé et dune propreté impeccable.Très bonne adresse

Appartement idéal pour deux personnes. Les hôtes ont été très gentils.

appartement très accueillant, très bien agencé, très calme tout en étant près du centre ville et des commerces.je recommanderai ce logement et ces propriétaires qui mettent beaucoup dinfos à disposition dans tous les domaines avant et pendant le séjour.

Attention car ici cest business et profit au détriment des valeurs humaines (voilà qui fabrique de bien mauvais karmas!). Nous venons de connaître un litige avec cet établissement suite à une réservation fantôme due à un bug numérique (lié à mon téléphone qui a enregistré un mail obsolète, à mon insu, alors que la connexion était mauvaise lors de ma première réservation), ce qui a rendu cette réservation invisible dans mon espace client Booking.Trois jours de bataille avec le service clients pour comprendre ce problème abracadabrant, différents contacts avec létablissement pour expliquer les faits. Notre bonne foi ne peut être mise en doute et de toute évidence la situation est bien plus complexe que la simple Non présentation derrière laquelle se réfugient les propriétaires pour récupérer notre argent.Nous sommes conscients du manque à gagner pour eux et avons sollicité un geste avec arrangement financier (du type paiement de la moitié de la réservation ou autre). En face, même pas la correction dune réponse et avant cela des envois de captures décrans et autres manœuvres tentant de démontrer que nous ne pouvions ignorer une réservation que nous ignorions bel et bien...(je mattends dailleurs à un retour ici, où on va expliquer que la faute est de notre côté..bien sûr!)Je suis moi-même une enfant du pays du Luchon (une partie de ma famille y travaille dans le tourisme et la restauration), je sais donc, de source sûre, que ces gens navaient pas besoin de nos 3 nuits pour faire une bonne saison.Face à un tel état desprit, il faut jeter léponge et ne pas continuer à tracter avec tant de petitesse. Quils gardent notre argent, celui qui devait servir aux loisirs de mes enfants pendant leurs vacances, mais quils noublient pas non plus que bien mal acquis ne profite jamais.Je vais aussi espérer très fort que le jour où, à leur tour, ils feront une erreur ou quil auront besoin de lempathie et de la bienveillance dautrui, ils ne trouvent que la cupidité et linsensibilité dont ils auront eux-mêmes fait preuve, à notre endroit, lors de cette triste affaire.Alors les appartements sont peut-être superbes, hein, et leur gestion a lair parfaite...mais si vous voulez faire vivre des gens sympas, des gens bien qui ne profitent pas des difficultés dautrui, et bien allez ailleurs, vraiment!!!

Hébergement très bien situé, très bien équipé .Hôtes joignables très sympathiques et très professionnelles. Rien à dire

De retour à Luchon pour quelques jours, jai décidé de revenir à la Résidence des Jardins comme lan passé car je my sens bien ; lambiance y est sereine, les appartements, refaits à neuf, sont lumineux et très agréables, super bien équipés. La résidence est vraiment à deux pas du centre ville, mais en même temps au calme puisque située dans une petite rue bien agréable.Pour rien au monde je naurais choisi un autre endroit pour passer ces quelques jours de vacances. Je recommande vivement !

Logement très bien placé, lit confortable.

Appartement très agréable et équipé de tout le nécessaire pour passer un week-end au ski dans les règles de lart (appareil à raclette, appareil à fondue, etc...) ! Je recommande.

Tout le matériel de la cuisine a disposition, un petit présent daccueil. On se sentirai presque chez nous. Mise à disposition de luge, de vélos, des machines à laver. Cest top

Superbe logement, nickel tres propre placé en pleins centre tout est possible à pied. Très calme ! Nous avons passé un très bon moment je recommande ++++.

Logement conforme à lannonce, jolie vue sur la montagne, propriétaires à lécoute et disponibles ! Bref très bon séjour

Appartement très agréable, bien exposé idéal pour deux personnes, acceptable pour 4. Bien équipé notamment en cuisine. Très bien entretenu. Situé en centre ville dans une rue calme. Le Casino est à 5mn, le cinéma à proximité, le départ des télécabines pour la station aussi. Nous recommandons.

Nous avons pu passer de formidables vacances, des logements qui répondent parfaitement aux attentes et qui sont très bien organisésLes propriétaires ont été très arrangeants avec nous, merci beaucoup! Je recommande

Appartement coquet dans le centre ville tout en étant au calme. Logement très bien équipé. Propriétaire à lécoute et réactif.

Super séjour, appartement très bien équipée. Je recommande Merci carole

Appartement très agréable, confortable. Tout y est bien pensé. La literie est de bonne qualité, la cuisine est bien équipée. Cet appartement est situé idéalement pas besoin de voiture pour se rendre au centre de Luchon, et le quartier est très calme.

trs bons séjour. appartements tres bien équipe et proche de toutes commodités

port prix, le lieu est très propre. Mais cest excessivement cher pour ce que cest. La chambre est quasiment dans la cuisine. Frigo bruyant et radiateur aussi . Filmé dans le hall daccueil !!!Beaucoup trop cher. A part ça. Lemplacement est idéal. Bon pour se garer.

Appartement fonctionnel. Situé dans une rue calme et proche de tous les commerces. Nous avons passé une agréable semaine.