Résidence des Thermes

Ce bel établissement situé face aux Thermes s’avère l’endroit idéal pour se ressourcer. L’équipe d’accueil, jeune et dynamique, vous reçoit, vous guide et vous conseille avec le sourire et beaucoup d’empathie et de professionnalisme.Une excellente adresse !

Accueil au top personnel très accueillant. Appartement très propre où il ne manque rien. Satisfaite mon séjour.

Très belle résidence. Refais avec goût. Personnel daccueil agréable. Studio bien agencé. Jai très bien dormi.

Mon séjour lannée dernière sest trés mal passé du fait du comportement des hotesses dacceuil face au nombreux problémes.Jai rappelé pour réserver, meme acceuil condéscendant... elles sont toujours la et malheuresement elles ne se sont pas améliorées malgré les nombreuses plaintes lannée dernière et avis négatifs effacés!...Les curistes qui ne réservent plus tant le service est déplorable par le manque de respect ne risque pas de ce réconcilier avec létablissement.Ce sera book...ing pour ma part 50% moins cher en haute saison.La residence est 2 fois plus chere que la location dun meublé touristique pour un service pas du tout à la hauteur.Le seul avantage cest la proximité immediate des thermes.Pas de clim, bruyant coté rue, nettoyage approximatif, absence de linge de toilette quon vous fait payé un tarif indescent, mal insonorisé, absence de restauration, manque équipement, pas de gestion des cures (cest un leurre pour justifier un tarif dhébergement plus élevé). Suite à la réponse de létablissement.Mon experience est réelle, jai posté un avis pendant mon séjour lannée dernière que vous avez fait modéré ainsi que 2 autres résidants, la note est donc manipulée.Les avis ne refletent en rien la réalité.Je devais obtenir un dédomagement notamment à cause aquensis qui était fermée et que vous notifié en rien... pour un nouvelle location.Le problème cest quelles mentent comme des arracheuses de dents : Une brochette de 3 hotesses immatures, malpolie et condescendante qui parlent au client comme de la m... qui nuisent à la qualité du service qui a déja du mal à repondre au standard.

Nous avons réservé trois appartements, dont deux sont reliés par une porte centrale. Chambres petites mais confortables. Ils ont tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours. Bien nettoyer. Les lits sont bons, mais le canapé-lit est destiné aux enfants.

Excellente residence juste en face de la cureAppartement et lensemble de la résidence très propres, bien équipé, tout est fait pour un confort maximum, accueil personnaliséMerci

Tout aurait pu être super si ...lascenseur nétait pas resté en panne pendant ...10 jours !! Et oui quand on a dans une résidence récente un ascenseur qui a ...plus de 35 ans ! Pas étonnantEt quand de plus , on a 70 ans quon est logé au 5° étage, cane donne pas envie de revenir !!

Parfait

Accueil incroyable. Une équipe formidable Aurelie, Katia, Clementine etc sont tout à notre écoute et de très bons conseils. Les locaux sont très propres. Machine à laver à dispo. Appartement refait à neuf, literie impeccable. Restau au pied de la résidence accueillant avec ptd et brunch le dimanche. Idéalement situé pour curistes face aux thermes. La région est magnifique.

Un excellent massage en profondeur, profitez des sources chaudes et détendez-vous pendant quon vous apporte du thé. Je le recommande vivement et en semaine il ny a pas beaucoup de monde.

Tres bon séjour3 semaines de cure, juste en face.Le Personnel est prévenant et fait tout pour vous être agréable.Appartement très bien ou il y a toutFélicitations

Nous y étions uniquement que pour manger. Très bien et très sympa. Nous reviendrons.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dune nuit à la Résidence des Thermes. Tout était parfait, le confort, la déco, laccueil, le petit-déjeuner. Nous reviendrons, cest sûr !

Lieu agréable bien rénové. Idéalement situé pour la cure.

Établissement quasiment irréprochables, très bon accueil, appartement très bien équipé rien à dire sur la propretéRue légèrement bruyante mais nous recommandons sans hésitations

Pas sympas les patrons

Nous avons réservé deux nuits dans ce magnifique hôtel avec la formule Aquensis 3 heures. Accueil parfait Katia la patronne et son équipe ont su être réactifs et force de proposition dès lors que nous avons rencontré des soucis de bruits avec d’autres voyageurs. Nous avons changé de chambre et il nous a été proposé une nuit supplémentaire gratuitement. Notre appartement était neuf , propre et très bien équipé. La literie parfaite et la déco soignée.L’accueil de Éric en charge du petit déjeuner et du restaurant était mémorable! Encore merci à tous de nous avoir fait passer un agréable moment dans votre hôtel et votre ville.Nous reviendrons à coup sûr !

Super séjour !!Le personnel est charmant et souriant

Appartement propre et bien équipé.La personne à laccueil est très professionnelle, de bons conseils et très serviable.Personne bienveillante, merci.Nous avons passé un très bon weekend !

Très bien situé. Le seul bémol : laccueil ouvre à 15h et il faut libérer la chambre pour 10h30