Retrouvez toutes les informations sur Résidence du Grand Clos, votre Maison de retraite, situé 3 Rue Gabriel Péri, 95130 Le Plessis-Bouchard. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Belle résidence, joli parc boisé et fleuri, 2 paons et 2 chèvres parqués et un lapin en liberté. Bonne ambiance.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Incroyable
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 2 / 5
Une direction froide et austère !
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour l’organisation de cette fête de fin d’année !On mesure l’investissement et le dévouement du personnel au service des résidents.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand moment de bonheur au Grand Clos.Toute la « Team » était sur le pont.La bière (avec modération) était judicieusement choisieEt les résidents ainsi que leurs invités étaient ravisUn grand merci à tous pour cet instant 😊😊❤️
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne journée tout était parfait
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Journée formidable exellent repas personnels au top bonne ambiance
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
Ma grand-mère s est dégradée tout de suite après son entrée dans cet ehpad, les soins sont déplorables, l hygiène est catastrophique ...si vous aimez vos vieux fuyez ...
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Je ne peux que recommander cet EPAHD. Le personnel est plein de bienveillance à légard de nos aînés, à contrario de ce que lon peut entendre. Les espaces communs sont chaleureux, les repas sont de très bonne qualité ayant pu déjeuner avec mon père, à plusieurs reprises. Cet établissement est exactement ce que jattendais pour lui. Bravo encore à toute léquipe.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 2 / 5
On nous promet un cadre idéal et une bonne prise en charge.Daccord pour le cadre mais pour la prise en charge cest une autre histoire.Manque de communication sauf quand vous prenez RDV avec le directeur.Concernant la prise en charge du résident, elle se réduit au strict minimum.Concernant laccueil, soyez patient lorsque vous appelez, ils ne répondent que quand ils ont le temps et à partir de 18h cest impossible.A noter quune personne de laccueil est très désagréable.Bref vieillir au Grand Clos nest pas bien vieillir au château.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Ma maman a passé les derniers jours de sa vie du 01 mars 2021 au 17 décembre 2021 au grand closElle est décédée de vieillesse à 90 ans à l’hôpital d’Eaubonne le 28 décembre 2021Nous lui rendions visite de une à deux fois par semaine et à chaque fois elle nous disait « je ne peux pas être mieux qu’ici « en effet ma maman était en fauteuil avec un bras immobilisé et les équipes soignantes étaient toujours mobilisées pour la laver l’habiller et l’aider et la soignerLes équipes d’animation ont toujours de bonnes idées pour distraire les résidents (loto spectacle musique d’ancestraux etc)Les équipes de cuisine mettent les petits plats dans les grands pour des repas de très bonne qualitéEnfin un grand bravo à son directeur Mr Pougetoux et son adjointe Naima toujours disponiblesMerci d’avoir rendu les derniers mois de ma maman aussi agréables pour elle que pour nousTout le meilleur pour vos équipes pour la suite et longue vie au grand clos
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Merveilleuse cuisinière 😊
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour ,Certes le cadre est agréable mais en ce qui concerne les soins et les activités c,est beaucoup moins brillant. Le personnel fait son possible pour s’occuper des personnes, mais étant en nombre insuffisant il ne peut faire face aux problèmes. Il m’est arrivé de devoir faire les trois étages avant de trouver quelqu’un pour changer ma sœur dans un coma vigil depuis plusieurs jours. Il est arrivé de conduire des résidents vers la salle à manger : ils avaient été oubliés. Les soins en kinésithérapie totalement absents. Le soutien psychologique également absent. Ne parlons pas de l’accueil des visiteurs avec difficulté pour avoir des nouvelles.Ma sœur ayant été hospitalisée en clinique,personne n’a prévenu son fils.Il m´a fallu plusieurs mois après le décès de ma sœur pour pouvoir écrire cet avis mais je pense qu’il est important de faire savoir quun beau bâtiment ne suffit pas à rendre les résidents heureux.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible ! Lunettes stockées en attendant une visite pour les réclamer, vêtements et chaussons marqués disparus des le 2emeet malgré un courrier au directeur depuis 2019 aucune reponse. Mais si cétait votre mère monsieur ??? jours
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 1 / 5
Reçu des insultes de la part d une personne qui travaille dans cette établissementDépôt de plainte serai effectuer
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Ma maman de 92 ans vient de terminer sa vie au Grand Clos où elle est arrivée il y a 3 mois. Jai adressé une longue lettre de remerciement à Mme Naït, lassistante de direction, dont jai pu apprécier lhumanité, la compétence et lefficacité, entre autres. Il suffit de regarder ses échanges avec les résidents pour voir quelle y met beaucoup plus que de la conscience professionnelle ... et elle trouve cela tout à fait normal !M. Pougetoux le jeune Directeur de létablissement y insuffle tout son dynamisme. Il suffit dêtre abonné au site du Grand Clos pour constater que malgré les limites actuelles liées au COVID, les animations sont nombreuses. Au Grand Clos on fait tourner les serviettes !Même si ma maman nest pas restée très longtemps, jai pu apprécier limplication de Mme Marchand, linfirmière référente, qui a veillé, accompagnée dun psycho motricien et dune psychologue, à sa bonne intégration. Au cours dun point effectué après 6 semaines, ils mavaient chacun donné leur point de vue et indiqué ce quils comptaient mettre en place (entretiens suivis avec la psychologue, zoothérapie etc ...). Jai ensuite constaté que ce qui était prévu a bien été mis en place car ma maman men a parlé de manière très positive.De ce que jai constaté, lensemble du personnel de cette maison a bien à cœur dapporter confort et chaleur humaine aux résidents. Alors bien sûr, il y a toujours des exceptions et il y en a surement au Grand Clos ... mais dans les deux sens. En ce qui concerne ma maman, lexception sappelle Evelyne. Javais entendu parler de cette soignante et je ne lai rencontrée que la veille du décès de ma maman. Jai vu dans leurs échanges de regards et de paroles beaucoup plus de complicité et dhumanité que de simples rapports soignant / résident. Merci Evelyne davoir mis toute cette chaleur humaine dans lexercice de votre métier.Merci à tous les collaborateurs du Grand Clos davoir pris soin de ma maman pour lui rendre la fin de vie plus douce. Je craignais cette période et toutes ces personnes ont contribué à la rendre moins difficile. De cela je leur serai éternellement reconnaissant.Je rêve dun pays dans lequel tous nos ainés peuvent soffrir ce genre détablissement ...
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe serviable, attentive et compétente. Un Directeur accessible et humain. Les animations y sont de qualité et les résidents bien pris en charge. Un grand parc les accueille lors les jours ensoleillées pour leur plus grand plaisir.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 4 / 5
Je suis ravi de voir ma grand tante qui retrouve peu à peu des forces depuis son entrée dans cette maison de retraite.Malgré le peu de visites que nous pouvons lui rendre dans ce contexte COVID, nous sommes toujours heureux de la revoir et de pouvoir discuter facilement avec du personnel, que nous savons très occupé mais à lécoute.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Une semaine. Cest le temps entre lentrée de ma grand-mère dans cet EPHAD et son décès. Aucun suivi médical. Le personnel na pas pris en considération notre inquiétude sur son état et nous a ri au nez quand nous avons demandé lintervention dun médecin. Personne de compétent le week-end. Elle est décédée dans la nuit. Mon père ne sen est jamais remis. Vous avez détruit notre famille.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
Le Grand Clos semble au premier abord élégant, accueillant et propre... mais une fois entré, il nen nest rien. Déjà 2 mois que nous avons dû y placer ma grand-mère, elle na toujours aucun linge dans sa salle de bain, malgré les promesses faites pour y remédier. Nous sommes obligés de lui apporter ses propres serviettes. La salle de bain est moche et sale, pas du tout entrenue, le fond de la cuvette est marron et tout est rouillé ! Ce nest pas faute davoir fait remonter le problème également, à ce jour rien na été fait. Ménage de la chambre, même chose, il y a continuellement des choses au sol, sans compter quils laissent les lits remontés au maximum, sans les redescendre, laissant alors les personnes agées debout pendant des heures sans possibilité de se coucher (à noter que si vous appuyer sur le bouton pour appeler une infirmière, vous pourrez attendre pendant plusieurs heures). à son entrée ma grand-mère était encore capable davoir une conversation, elle avait sa tête, un poids normal. Aujourdhui, on a du mal comprendre ce quelle raconte et a perdu bien 10kg, puisquaux repas, ils nattentent pas derrière eux quils aient terminé leur repas, et tant pis si ils ne peuvent pas couper leur viande !La perte depuis son arrivée au grand clos est phénoménale... Les horaires de visites sont de 13h30 à 17h30 donc si vous travaillez et navez pas la possibilité de finir tôt, vous verrez les changements de semaines en semaines, et surtout ne comptez pas sur un personnel pour aller discuter avec votre parent, il ny a aucun contact, aucune animation, ils ne vont pas vérifier si tout va bien, ni même leur dire de boire durant la canicule. La plus part du temps les médicaments sont oubliés, et donnés à nimporte quelle heure.Bref, si vous voulez un conseil, si vous souhaitez garder votre parent en bonne santé physique et mentale encore quelques temps, ne lui offrez pas ses derniers jours au grand clos, et économisez ces 3000e par mois pour une maison de retraite qui vaut vraiment ce prix! Le Grand Clos aurait dû se nommer le Grand Fou !
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 1 / 5
très bonne maison pour les personnes en bonne santé. Après c’est autre chose médicaments non donnés non renouvelés.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Un EHPAD comme on aimerait en voir plus souvent ! Un établissement propre, bien tenu, avec du personnel attentionné, prévenant. Mon Papa y est résident depuis juillet 2019. En cas de besoin, il y a toujours quelqu’un pour nous répondre. Je ne comprends pas les critiques sur cette résidence. Le directeur, médecin, encadrement, infirmières, animatrices, aides-soignantes, personnel du restaurant et du ménage, tous sont accessibles facilement pour avoir des informations. Il suffit de venir régulièrement pour connaitre ces personnes dévouées et les apprécier. Les animations y sont régulières, des repas et décorations à thèmes pour améliorer le quotidien. Le parc est également très agréable. Quand on fait la remarque sur leur travail qui n’est pas facile, ces personnes nous répondent qu’elles l’ont choisi et que ça leur plaît d’aider les personnes âgées ! BRAVO
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 1 / 5
3000 euros par mois pas une couche a sa taille .demande dexplication pas de directeur ni dinfirmière chef .que du profit bravo
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 4 / 5
Après de nombreuses recherches, nous sommes heureux davoir trouver une maison de retraite loin des clichés de mouroir. Beaucoup de vie, un grand parc, et un personnel agréable.
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 4 / 5
Je ne regrette pas le choix que jai fais en y plaçant ma mère.Un cadre chaleureux, avec un parc magnifique, et beaucoup de vie. Seul bémol, les meubles pas très contemporains.
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 2 / 5
Bien trop cher quand on voit le mobilier des chambres létat des sanitaires et les repas ! Honteux.
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 1 / 5
2 semaines, cest le temps quils leur faut pour laisser mourir quelqu’un, seul sans soin, et sans prévenir les familles de lagonie de leur proche... La lie de lhumanité dirige cette maison de retraite...
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 4 / 5
Très bonne maison de retraite mais helas bien trop chère affreux