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Résidence La Maison Tournonaise
35 Rue Louise Michel, 07300 Tournon-sur-Rhône 3.80 (18 avis)Contactez Résidence La Maison Tournonaise
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–20:00
- Mardi 08:00–20:00
- Mercredi 08:00–20:00
- Jeudi 08:00–20:00
- Vendredi 08:00–20:00
- Samedi 08:00–20:00
- Dimanche 08:00–20:00
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Notre mère a résidé en foyer logement aux opalines au décès de mon père. Elle a pu retrouver un équilibre de vie et de contacts grâce aux animations et à léquipe en place. Il y a peu de Turn over du personnel, ce qui donne à ce lieu un caractère familial et humain. Elle sy sentait également en sécurité. La directrice et ses équipes veille au bon fonctionnement de lensemble. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous adressons nos sincères remerciements et félicitations à tout le personnel pour son professionnalisme et son dévouement. Particulièrement pour le travail formidable accompli durant toute cette année 2020.Serge et Marie France.
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5
Maman se sent très bien , elle est rassuré depuis qu’elle est aux opalines elle est très contente du personnel qui est à l’écoute On est rassuré de la savoir entourée Le seul soucis pour moi c’est que la maman est rentré le 31 juillet et je l’ai jamais pu voir son appartement Mais je comprends , je remercie le personnel ainsi que la directrice de prendre soin de ma maman
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Mon mari est au cantou. Je suis enchantée de voir comment il est pris en charge. Il y a une écoute, des soins de qualité donnés à chacun qui leur procurent une sérénité et un relatif bien être compte tenu de leur maladie.Lunité protégée est calme et agréable. Le personnel est vraiment à lécoute. On a limpression que c est une famille.Concernant la gestion du covid, je remercie tout le personnel des opalines pour toute leur implication et les mesures qui ont étées appliquées.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Lettre à l’attention du personnel des Opalines de Tournon Pour apaiser les angoisses et les peurs, vous souriez, et vos voix douces savent trouver les mots justes ;Pour apaiser les douleurs, vous pommadez, massez, et soulagez par des médications ;Pour apaiser la solitude, vous écoutez, promenez et partagez des moments de complicité ;Pour redonner de la dignité, vous lavez, habillez, coiffez, parfumez.Merci pour votre compassion, votre humilité et votre grand dévouement ;que deviendraient nos aînés si vous n’étiez pas là ?
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute des résidents et des proches. Merci pour le travail accompli avec professionnalisme et sympathie.
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 5 / 5
Mon père est aux opalines depuis quelques années et tout se passe bien. On soccupe de lui avec une grande bienveillance et beaucoup de gentillesse. Pendant le confinement jai été vraiment impressionnée par les mesures prises par létablissement , pour garantir la sécurité des résidents.... Alors si jai été triste de ne pas pouvoir voir mon père , jétais aussi extrêmement rassurée de le savoir dans cette maison de retraite là . Un grand merci à tous et toutes.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 1 / 5
Je ne peux que confirmer les remarques récentes faites par les familles .Depuis quelques mois , les soins et lattention portés à mes parents se sont fortement dégradés . Par exemple , mes parents ont tous les 2 perdus leurs dentiers ce qui est très handicapant .Bien que ce soit de leur responsabilité , les Opalines ont ignoré les faits et ne nous propose aucune solution .De plus , depuis quelques temps , nous constatons une dégradation des repas . Tout ceci est désolant
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 1 / 5
De pire en pire au fil des mois...
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 1 / 5
Nous étions auparavant contents de votre établissement mais là c’en est trop..Pour presque 5000 euros par mois pour nos deux parents : - Lunettes plus nettoyées, notre pauvre papa nous dit ah je vous vois mieux quand on les nettoie- Maman n’a plus jamais son appareil dentaire et aujourdhui impossible de le retrouver. Donc repas sans dents.- Celui de notre père a été perdu mais le comble, nous avons trouvé dans la bouche de notre papa le dentier d’une autre personne !!- Piles des appareils auditifs de maman ne sont plus changées régulièrement. Donc si nous ne pouvons pas venir plusieurs jours elle n’entend absolument rien.- Epilation de maman au visage plus fait depuis longtemps ...notre chère maman a presque de la barbe..- Et les repas se dégradent de mois en mois Nous n’attaquons en aucun cas le personnel qui fait ce qui peut avec les moyens qu’il a, merci à lui pour tout, mais c’est au plus haut niveau que ça ne va plus. Nous estimons que pour le prix payé nos ainés ont besoin de plus d’attention ...c’est une forme de mal traitance.......
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 3 / 5
La maison de retraite est très agréable et le personnel très professionnel.Un seul point noir, la nouvelle directrice qui ne répond pas aux émail ni au téléphone et qui de plus ne respecte pas ses engagements.Pour faire court nous nous faisons balader depuis 3 mois ....
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 5 / 5
portage de repas trés bon, diversifié ! gentillesse du monsieur qui livre et de la secretaire .
Avis fait le 16/11/2017
Note de : 5 / 5
Super maison de retraite