Résidence Le clos d’Alienor – emeis

27-31 Rue Lamartine, 33110 Le Bouscat 4.20 (16 avis)

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–17:00
  • Mardi 09:00–17:00
  • Mercredi 09:00–17:00
  • Jeudi 09:00–17:00
  • Vendredi 09:00–17:00
  • Samedi 09:00–17:00
  • Dimanche 09:00–17:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (16)

4.20 sur 5.0 (16 avis)
  • Avatar de Michèle CHAINE
    Michèle C.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je ne remercierai jamais assez tout le personnel de cet établissement pour son implication, sa bienveillance et son professionnalisme. Vous avez comblé ma petite maman pendant 8 mois avec vos sourires, vos attentions, votre présence rassurante. Un remerciement particulier à Audrey et Jean Bernard qui ont été plus que merveilleux le dernier jour de sa vie.Je recommande vivement le Clos dAlienor au Bouscat pour la qualité exceptionnelle de ses services.Impossible de vous oublier, vous avez tous été si précieux!

  • Avatar de Sarah Monnot
    Sarah M.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Jai réalisé mon année de master 2 en alternance au Clos dAliénor entre septembre 2022 et septembre 2023.Je tiens à remercier toute léquipe pour leur accueil, leur implication et leur bienveillance à mon égard et celle des résidents et de leurs familles.Léquipe de direction et les équipes soignantes ont su être à lécoute et mont permis de devenir la professionnelle que je suis aujourdhui.Cest un établissement que je recommande aussi bien pour laccompagnement de vos proches mais aussi des étudiants qui ont la chance de venir en stage ou en apprentissage au sein de cette structure. Bien cordialement, Sarah MonnotCadre de santé

  • Avatar de Pierre Esterlin
    Pierre E.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Intervenant musicien depuis de nombreuses années au sein de létablissement, une complicité et cordialité avec les résidents et certains membres de léquipe administrative et médicale sest installée et développée au fil du temps...ce qui permet de travailler dans de bonnes conditions afin de partager et dapporter aux résidents un moment de détente et dexpression grâce à la musique et le chant

  • Avatar de Clémence SAULIERE
    Clémence S.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Durant trois années vécues à la résidence, ma tante a pu bénéficier d’un accompagnement global d’une grande qualité. Des équipes administratives, hôtelières et soignantes sérieuses, solides et bienveillantes (tant auprès d’elle que nous les proches), ayant su aussi bien maintenir une atmosphère chaleureuse et vivante pendant la crise sanitaire, qu’accompagner le maintien de sa dignité dans sa perte d’autonomie et la complexité de sa fin de vie. Particulièrement actuellement où l’on regarde avec encore plus de méfiance les Ephad, il faut aussi souligner quand cela se passe comme on l’attendait!

  • Avatar de Chroma Films
    Chroma F.
    Avis fait le 01/07/2021
    Note de : 5 / 5

    personnels gentils et sérieuxprestation impeccable

  • Avatar de Anthony Maréchal
    Anthony M.
    Avis fait le 12/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Bel établissement, propre, calme et agréable avec un accompagnement personnalisé des résidents.

  • Avatar de Marie Tisné
    Marie T.
    Avis fait le 24/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Ma petite maman est résidente au clos d’Alienor depuis un an. Sa prise en charge et son adaptation avaient été très rassurantes. Après ces quelques mois, je suis toujours aussi satisfaite des services et des soins proposés par cet établissement. Le cadre est chaleureux. Nous n’avons pas l’impression d’être dans un Ehpad. La décoration est soignée et colorée. Les jardins arborés permettent de profiter des premières rayons de soleil. Ma maman bénéficie de soins et d’attention personnalisés. Ce qui est une priorité quand nous sommes obligés de confier nos parents. Pour ma part, je suis toujours accueillie avec des sourires et des mots gentils. L’écoute et les conseils de l’ensemble des équipes sont réconfortants et tellement précieux. Le cadre, la propreté et les attentions rendent mes visites toujours plus agréables et confortent mon choix pour cet établissement.

  • Avatar de cecile
    C.
    Avis fait le 01/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Les conditions de prise en charge des résidents se sont dégradées depuis la construction du nouvel établissement et du changement de direction: nourriture mauvaise, absence de clim constatée, personnel désagréable et constat que lorsque je viens voir ma mère elle nest jamais prête pour la toilette avant 10.30 elle a beau sonné personne ne vient la voir. Quand vous savez quelle paye 3300 euros cest scandaleux. La réponse que lon ma apporté cest que le personnel est débordé.

  • Avatar de Amicale Alb
    Amicale A.
    Avis fait le 05/09/2017
    Note de : 1 / 5

    Etablissement très moderne mais manque flagrant de respect des résidents car turn over permanent du personnel.Le nouvel établissement trop grand (les résidents ségarent et ne quittent plus leur chambre° pour les animations. Toilette rapide (une douche par semaine) . Pour un prix élevé le service est absent.Lémission dElise lucet sur les ehpad permet de mieux comprendre le mode de gestion de ce type détablissement.