Résidence Les Balcons de l’Yse

2 Rte des Astes, 65120 Luz-Saint-Sauveur 4.10 (137 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Résidence Les Balcons de l’Yse, votre Résidence hôtelière, situé 2 Rte des Astes, 65120 Luz-Saint-Sauveur. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Avis (137)

4.10 sur 5.0 (137 avis)
  • Avatar de Bilbao Bonito
    Bilbao B.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Des appartements modernes et propres !Nous avons apprécié la piscine et le sauna !

    Photo n° 0 de l'avis de Bilbao Bonito fait le 16/02/2024 Photo n° 1 de l'avis de Bilbao Bonito fait le 16/02/2024
  • Avatar de victorino fernandez González
    victorino F. G.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous lavons aimé

  • Avatar de Camille Azama
    Camille A.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Endroit calme et reposant . Accueil très agréable .Appartement bien équipé et agencé. Seul bémol , leau de la piscine nétait pas assez chaude à mon goût.

  • Avatar de Morgane Bies
    Morgane B.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureuxAppartement propre fonctionnel et calmeProche du village de Luz Saint sauveur avec une vue a coupé le soufflePiscine chauffer avec espace billard canapé juste magnifiqueToi était parfait

  • Avatar de ADORACION DIAZ NAVARRO
    ADORACION D. N.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai dû annuler nos vacances pour des raisons majeures, une personne du groupe a eu un accident de la route, avec le résultat suivant : bras cassé et brûlures dues à lasphalte. Lannulation a été faite 21 jours avant notre arrivée. Jai envoyé quelques emails pour que nous ne soyons pas pénalisés et quils remboursent la caution de 112 euros. A ce jour, nous navons reçu aucune réponse. À mon avis, les administrateurs de ce logement sont imprésentables.Ils ont pris le signal à plein nez, ce qui sélève à 224 euros pour deux appartements.Soyez prudent lorsque vous réservez. Nous ne reviendrons jamais dans ce complexe. Mal très mal,

  • Avatar de Margaux Personnel
    Margaux P.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Superbe séjour avec une vue magnifique (certains appartements nont pas la même vue attention), cest très tranquille et calme. Les services sont bien notamment le côté lounge avec une magnifique déco fidèle aux photos. Le seul problème cest lhoraire douverture qui est très restreint soit de 9h à 12h et de 16h à 20h. Au delà de ça cest un super endroit pour des vacances au calme.Je recommande !

    Photo n° 0 de l'avis de Margaux Personnel fait le 16/09/2023 Photo n° 1 de l'avis de Margaux Personnel fait le 16/09/2023
  • Avatar de Alexandra Riabtsun
    Alexandra R.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bel endroit où séjourner entre deux randonnées. Superbe vue sur la fenêtre. Isolé et calme. Cest cool que vous puissiez rester avec des chiens ici et que vous nayez pas à vous soucier du stationnement.

  • Avatar de DAVID NATH
    DAVID N.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Belle appartement avec un grand balcon et place de parking au pied . Seul bémols la literie était cuvette . Bonne situation géographique

  • Avatar de jaime alberto Aragon
    jaime A. A.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent emplacement. Appartement propre avec une grande terrasse. Les filles de la réception sont très sympathiques. Je répète

    Photo n° 0 de l'avis de jaime alberto Aragon fait le 20/06/2023
  • Avatar de manholéo becker
    manholéo B.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien situé avec la vues magnifiques À refaire !!!

  • Avatar de Óscar
    .
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Tout va bien, le prix un peu supérieur à la moyenne.

  • Avatar de Ander Eiguren
    Ander E.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Une honte. Le directeur impoli, après avoir commis une erreur dans la réservation avec une attitude arrogante et discriminante, sest consacré à répéter encore et encore que lerreur était la nôtre. Jai demandé notre argent !!

  • Avatar de berengere hery
    berengere H.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Appartement très sympa et bien équipés.Calme et propre.Bien situé.

  • Avatar de Xavier SM
    Xavier S.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Bon endroit pour passer quelques jours au calme. Selon moi, ce serait bien de mettre un petit bar pour donner un peu de vie au lieu.

  • Avatar de Sébastien Michel
    Sébastien M.
    Avis fait le 22/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Sejour du 2 au 6 août 2022.Un 3 malheureusement pour la literie.Très mal dormi dans le logement A4. Matelas très très dur. Un seul fauteuil (2 places) pour un appartement de 6 personnes (nous étions heureusement 4) et absence totale de mobilier sur la terrasse. Donc pas possible de prendre le petit-déjeuner sur la terrasse alors que la vue y est magnifique.Une place de parking privative à proximité du logement.

  • Avatar de Motorman 34
    Motorman 3.
    Avis fait le 21/08/2022
    Note de : 3 / 5

    3 étoiles pour le manque d’âme, mais sinon, lappartement est confortable pour 6, même si on voit que larchitecte ne sest pas trop foulé, et le gestionnaire fait tout à léconomie. Par exemple, une seule prise électrique pour une lit de 140, mais 2 tables et lampes de chevet, et une seule pourra être branchée, vu que le fil est trop court (une rallonge, cest possible) ? La literie est de bonne qualité, ce qui est appréciable. Laccès à moto nest pas évident, la route est défoncée, et recouverte de gravier. Edit du 23/08.Suite à la réponse du gestionnaire, je tiens à préciser que nous navons fait quun séjour de courte durée, nous avons trouvé une solution au problème de branchement, et sil y avait eu une rallonge, je naurais pas fait cette remarque. Mais pourquoi laisser une rallonge dans le tiroir (au risque de vous la faire voler) plutôt que de la laisser branchée ? Mais il est surtout plus simple, et sécure, dinstaller une prise de chaque côté du lit...Relisez les avis passés, vous verrez que je ne suis pas le seul a me plaindre de ça, sans correctif sérieux de votre part. Quant à la route, bien entendu elle est de la responsabilité de la municipalité, je ne faisais que prévenir les éventuels clients motards, car le risque de chute pour nous est réel.x

  • Avatar de Audrey TRAISNEL
    Audrey T.
    Avis fait le 20/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Belle vue, beau balcon, logement bien équipé. Nous sommes restés 5 nuits en studio avec balcon et avons apprécié lemplacement, le calme et la qualité du logement. Les horaires de laccueil sont assez larges ce qui est très pratique pour les arrivées/départs.

    Photo n° 0 de l'avis de Audrey TRAISNEL fait le 20/08/2022
  • Avatar de Marie-Anne Fages
    Marie-Anne F.
    Avis fait le 16/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe séjour dans cette résidence dotée dune belle situation. Les appartements sont très propres et confortables. Vue magnifique sur la montagne. La piscine permet un bon moment de détente. Merci pour laccueil chaleureux. Nous recommandons !

  • Avatar de Théo ZIMMERMANN
    Théo Z.
    Avis fait le 12/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un excellent séjour aux Balcons de lYse. La vue sur Luz St Sauveur est top ! Lappartement que nous avons loué était correctement équipé et fonctionnel. La piscine et le sauna sont un plus !

  • Avatar de catherine
    C.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Bien pour un court séjour. Luz St Sauveur est un bon point de chute pour qui souhaite voir les incontournables des Hautes Pyrénées, à proximité de Gavarnie, du lac des Gloriettes et de plusieurs cascades, du Pic du Midi... La résidence est visiblement récente ou récemment rénovée et offre une jolie vue, en hauteur et en retrait de la ville (voiture indispensable) et les chiens sont acceptés, ce qui est chouette. La salle de sport, la salle de billard et la piscine sont des plus appréciables, mais il est dommage de napprendre quaprès avoir réservé que ces espaces ne sont accessibles que de 9h à midi et de 16 à 20h. De plus on nous annonce une eau à 28 degrés dans la piscine mais ce nest clairement pas le cas et je nai pas réussi à y entrer... Les moins : les lits sont vraiment bas de gamme et en plus dêtre petits (140) ils donnent vraiment mal au dos. Pour moi cest rédhibitoire et mempêchera de revenir, a fortiori pour un long séjour. Il manquait des lattes au canapé-lit.Je ne peux pas juger de lisolation phonique car nous sommes venus en période creuse et il ny avait personne à côté et au-dessus mais au vu du standing global je crains le pire... Je métonne que 3 étoiles aient été attribuées. Je suppose que cest un classement ancien car je doute quon puisse obtenir 3 étoiles aujourdhui avec une literie daussi mauvaise qualité, des pièces aussi exiguës et ce niveau de prestations (vaisselle et rangements insuffisants - problème dont on se rend compte en épluchant les avis passés quil est signalé régulièrement depuis toujours, mais qui na toujours pas été traité - , pas de ventilation dans la salle de bains, pas de sèche-cheveux, option lits faits à larrivée payante, frigo et chauffe-eau nettement sous-dimensionnés pour un logement 4 couchages, etc) Au final limpression de payer le tarif 3 étoiles pour un 2 étoiles. On sent une volonté de tirer au maximum la marge au détriment du confort des clients, mais encore une fois jai aimé lemplacement et les extérieurs.

  • Avatar de Batiste Desmarchais (Batou)
    Batiste D. (.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Vraiment sympa et les services sont a lécoute. Cadre magnifique et place de parking nombreuses.Chambre bien isoler des bruits.

    Photo n° 0 de l'avis de Batiste Desmarchais (Batou) fait le 24/06/2022
  • Avatar de David Colliaux
    David C.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Bel appartement, joliment décoré & bien agencé. Lieu agréable avec sa salle de sport, sa piscine & un espace détente. Le panorama est superbe, cest pratique pour se stationner & pour accéder au centre de Luz ou se promener dans les environs. Accueil agréable, équipe au top ! A refaire en hiver comme en été

  • Avatar de Severine Lemaire
    Severine L.
    Avis fait le 18/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, appartement impeccable et tout à disposition. Nos amis a 4 pattes sont acceptés. Très bon rapport qualité prix,je recommande

  • Avatar de Aizea Martinez Hernandez
    Aizea M. H.
    Avis fait le 13/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Les appartements sont super bien, très neufs, très propres et chaleureux, avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin et avec une vue imprenable sur Luz Sant-Sauver, fortement recommandé.

  • Avatar de Gregoire Viala
    Gregoire V.
    Avis fait le 09/03/2022
    Note de : 2 / 5

    Emplacement chouette mais on ressent que tout le reste est à l’économie et c’est dommage, pas de four pour la cuisine et la literie est vraiment très mauvaise.Nous avons logé dans la maisonnette 81

  • Avatar de Marion Barbarin
    Marion B.
    Avis fait le 08/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Un endroit magique pour profiter des Pyrénées en famille ou en Amoureux 😉Dans l’appartement nous avons trouvé tout le confort nécessaire pour passer un bon week-end. Mention spéciale pour lavue, et l’accueil qui nous a été réservé ! Nous reviendrons c’est certain…

    Photo n° 0 de l'avis de Marion Barbarin fait le 08/03/2022
  • Avatar de E. AMSTUTZ
    E. A.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Literie un peu dures mais piscine sympa après le ski, à 10 minutes du départ station barege ! Top

  • Avatar de Julen Rodriguez
    Julen R.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très cosy avec sa piscine et sa salle de billard. Traitement exceptionnel. Urbanisation très bien entretenue et propre. Cest agréable dy aller. Nous répéterons sans doute comme ces dernières années.

  • Avatar de domi bacon
    domi B.
    Avis fait le 14/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Content que cette résidence vous plaise moi jy et travailler du début à la fin du chantier jy et perdu ma maison et ma famille merci aux promoteur

  • Avatar de Oscar Cruz Rius
    Oscar C. R.
    Avis fait le 09/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Des appartements bénéficiant dun excellent emplacement pour visiter certains des ports les plus mythiques du Tour, ainsi que de nombreux sommets pour une bonne journée de randonnée/alpinisme... Les appartements très cosy...

  • Avatar de Patricia Bernard
    Patricia B.
    Avis fait le 22/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent séjour, appartement superbe, propre, bien emménagé, très belle vue, jolie résidence bien située, je recommande fortement.

  • Avatar de Lili Chatelier
    Lili C.
    Avis fait le 18/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Appart fonctionnel, hyper propre, chaleur idéale, vue très sympa. proximité village agréable. Arrangeant pour le départ. Au top !

  • Avatar de LA DÉCORATRICE
    LA D.
    Avis fait le 22/02/2021
    Note de : 3 / 5

    Note en demi teinte pour ma part... je présente le contexte; le désir de prendre un bol dair en famille dans cette très jolie station quest Luz saint sauveur...Tre belle première impression. Les bâtiments sont de belle architecture, et proposent une vue imprenable sur les montagnes...Laccueil, bien que par message car nous Sommes arrivés après 18h, a été efficace et sympathique....Pour le reste, cela se gâte... nous étions 6 et séjournions dans un appartement de 3 chambres. Pour plus de 200€/nuit, nous arrivons dans un appartement mal insonorisé, aux finitions plus que négligées, au ménage correct et à léquipement plus que sommaire...Nous avons du dormir dans des lits en 140 (définitivement impossible de nos jours) et surtout, sur des matelas plus approchant de la planche de bois que du matelas réel... mauvaises nuits donc... dommage pour un week-end qui se voulait reposant.Ensuite, il y a le pack bébé, qui nest pas présent dans le logement donc obligés de se débrouiller... pas terrible et un peu énervant lorsquon arrive de 3h30 de route.Enfin, des aberrations: pas de four... pas de prises dans une des chambres (1 derrière un meuble) donc pas de lampes de chevet (bien presentes mais imbranchables ;-), un pommeau de douche qui ne tient pas, un WC devant l entrée de la baignoire,... bref, un aménagement peu réfléchi à mon sens.Quelques soucis: une cafetière qui ne fonctionne pas, un grille pain qui fait sauter les plombs,... mais résolus en partie par une équipe très sympathique.Une note donc mitigée pour un séjour qui aurait peu être très agréable tant la région est belle...

  • Avatar de Christophe Autain
    Christophe A.
    Avis fait le 22/02/2021
    Note de : 3 / 5

    Vue magnifique.Amenagement spartiate mais correct et propre.

  • Avatar de Manon Lf
    Manon L.
    Avis fait le 04/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Séjour très agréable, résidence très bien située , accueil chaleureux.Appartement confortable, bien conçu et très bien équipé , idéal pour un séjour a 2 familles. Vue du balcon magnifique sur le village et la vallée . A refaire. Corbeille de bienvenue avec des produits locaux pour pallier aux aléas sanitaires très agréable a notre arrivée.

  • Avatar de Loïc Girard
    Loïc G.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Flavie nous a très bien accueillie au téléphone et a été très arrangeante. Le studio était impeccable et nous avons passé un agréable séjour. Matthieu à laccueil a également était très sympathique. On recommande !

  • Avatar de Mathieu Gacon
    Mathieu G.
    Avis fait le 22/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Un très bon rapport qualité prix. Je recommande.

  • Avatar de RLS
    R.
    Avis fait le 13/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien situé et calme, offrant une très belle vue depuis la chambre.Appartement moderne, propre et bien équipé.Piscine et salle de convivialité sont un excellent atout.Très bon accueil.Je recommande vivement.

  • Avatar de Fred Mousnier
    Fred M.
    Avis fait le 10/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, appartement plus que convenable, dommage pour la vue un peu bouchéeTrès beau lieu commun, je recommande fortement

  • Avatar de Eider Quertier
    Eider Q.
    Avis fait le 26/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Bel endroit où séjourner si vous êtes un amoureux de la montagne. Les appartements offrent une vue imprenable sur Luz-Saint-Sauveur ainsi que sur les chaînes de montagnes voisines. Les appartements sont bien équipés et propres à votre arrivée. Cependant, vous constaterez peut-être que certains meubles sont légèrement usés. Tenez également compte du fait que la résidence est un peu éloignée du centre ville. Bonne expérience.

    Photo n° 0 de l'avis de Eider Quertier fait le 26/08/2020 Photo n° 1 de l'avis de Eider Quertier fait le 26/08/2020 Photo n° 2 de l'avis de Eider Quertier fait le 26/08/2020 Photo n° 3 de l'avis de Eider Quertier fait le 26/08/2020 Photo n° 4 de l'avis de Eider Quertier fait le 26/08/2020
  • Avatar de Johan Dernoncourt
    Johan D.
    Avis fait le 20/08/2020
    Note de : 4 / 5

    très agréable et très belle vue sur luz st sauveur surtout de nuit

  • Avatar de olivier RUYER
    olivier R.
    Avis fait le 16/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Résidence sympa. Petite piscine et belle vue sur les montagnes et la vallée

  • Avatar de Pascale BABANDO
    Pascale B.
    Avis fait le 30/07/2020
    Note de : 3 / 5

    Les appartements sont neufs et propres. Le lieu est calme. La piscine est sympa. Les bémols cest que tous les appartements nont pas une vue montagne, cest le cas du notre qui malgré lorientation donne sur des arbres, lappartement est très sombre malgré le grand soleil dehors, et linsonorisation entre les pièces est moyenne (mais on nentend pas les voisins). Je pourrais revenir.

  • Avatar de anne cecile robert
    anne C. R.
    Avis fait le 28/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été séduit par le lieu, la résidence et les services proposés.L accueil et la disponibilité du personnel nous ont permis de passer un très bon séjour. Nous recommandons fortement les balcons de lYse pour profiter des Pyrénées.

  • Avatar de Clémence Dany
    Clémence D.
    Avis fait le 08/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable. Logement propre et spatieux. Belle décoration.Petit bémol : vue cachée par les arbres.

  • Avatar de Bo Bo
    Bo B.
    Avis fait le 24/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Résidence un peu lécart du bourg avec une belle vue sur le village, nous avions un appartement avec une vue latérale

  • Avatar de laetitia bolénor
    laetitia B.
    Avis fait le 22/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait un excellent séjour. Les gérants sont très accueillant sympathique, disponible et dexcellent conseil pour les novices de montagne que nous étions. Un espace piscine parfaitement propre et agréable avec une piscine chauffé idéale avec des enfants, avec une vu magnifique surtout quand la neige tombe. Un appartement très fonctionnel, très complet et très bien isolé.Nous recommandons cette résidence

  • Avatar de Moi
    M.
    Avis fait le 28/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Personnel au topTrès aimable à lécouteRésidence propre

  • Avatar de Mary Desmas
    Mary D.
    Avis fait le 26/01/2020
    Note de : 3 / 5

    Appart propreBelle vueMais insonorisation pas terrible dommage!

  • Avatar de jose raul gutierrez
    jose R. G.
    Avis fait le 07/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellente qualité et situation. Idéal pour le ski et le vélo.

  • Avatar de Edurne Otxoa
    Edurne O.
    Avis fait le 06/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bonne option à Luz Saint Sauveur

  • Avatar de Olivier La Motte
    Olivier L. M.
    Avis fait le 10/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Localisation centrale, calme

  • Avatar de Alice P.
    Alice P.
    Avis fait le 23/09/2019
    Note de : 2 / 5

    Lit de bonne qualité. Studio spacieux. Peu déquipement. Accueil peu professionnel.

  • Avatar de Joan
    J.
    Avis fait le 20/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Appartements résidentiels

  • Avatar de Aline Guilbaud Courpron
    Aline G. C.
    Avis fait le 13/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Location d une semaine. Studio très agréable, bien équipé. Le personnel est prévenant et efficace. Piscine, sauna. Salle de sport à disposition. Cadre magnifique avec paysage imprenable... Très calme... nous souhaitons revenir...

  • Avatar de patxi haro
    patxi H.
    Avis fait le 04/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Vues spectaculaires, très bon emplacement, beaux appartements, confortables et propres. recommandable

  • Avatar de course nature (“trail info”)
    course N. (. I.
    Avis fait le 31/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation, résidence très bien entretenu, une vue exceptionnelle et le personnel à lécoute. Étonnant rapport qualité prix. Un lieu type lounge où lon peut ce détendre avec billard et piscine

  • Avatar de christine bouchonnet
    christine B.
    Avis fait le 02/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par des personnes compétentes. La vue depuis les appartements est superbe. Endroit sécurisé pour les enfants. De bonnes prestations. On y reviendra avec plaisir.

  • Avatar de Jorge Roiz
    Jorge R.
    Avis fait le 07/04/2019
    Note de : 3 / 5

    Bel endroit, très calme, la maison est très bien avec tout ce dont on a besoin, le seul inconvénient sérieux ce sont les oreillers, qui sont horribles, se reposer est difficile avec eux.

    Photo n° 0 de l'avis de Jorge Roiz fait le 07/04/2019 Photo n° 1 de l'avis de Jorge Roiz fait le 07/04/2019
  • Avatar de Moustache Titi'17'
    Moustache T.
    Avis fait le 02/04/2019
    Note de : 3 / 5

    Ça vaut le détour

  • Avatar de Ignacio Gonzalez
    Ignacio G.
    Avis fait le 03/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Premièrement, le wifi est très cher, deuxièmement, le propriétaire est une personne désagréable qui se moque des Espagnols parce quils ne savent pas parler français, et si vous pensez choisir la piscine... elle est pleine denfants qui crient et courent.

  • Avatar de Rebin John
    Rebin J.
    Avis fait le 13/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent emplacement, belles vues. La piscine et les autres commodités sont superbes. La réception est plutôt bonne et la réactivité est excellente.

    Photo n° 0 de l'avis de Rebin John fait le 13/02/2019
  • Avatar de Nath Léger
    Nath L.
    Avis fait le 10/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Appartement très agréable très bon accueil

  • Avatar de Albert Panés
    Albert P.
    Avis fait le 28/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Être

  • Avatar de Marta Ezquerro
    Marta E.
    Avis fait le 16/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé dans ces appartements plusieurs fois et depuis ma dernière expérience, je nai pas lintention dy retourner. Après avoir laissé lappartement impeccable et après avoir vérifié auprès du réceptionniste, nous sommes partis avec eux en nous donnant laccord que tout était correct. Quelle est notre surprise que deux jours plus tard, ils nous envoient un email nous informant quun récipient à découper avait fondu et que pour cette raison ils allaient nous facturer un supplément de 30 €. Jai répondu au mail en expliquant que la planche était déjà fondue le jour de notre entrée (chose que nous navions pas pensé à leur mentionner non plus car nous avions compris quils en auraient déjà la preuve). Ils nous ont dit quils vérifieraient leur inventaire et sans obtenir dautre réponse, ils nous ont facturé 30 €. Jécris un autre mail pour leur demander des explications et ils ne daignent même pas répondre. Expérience horrible. Je nai pas lintention de revenir et je ne recommanderais jamais ces appartements. Très mauvaise gestion et formulaires.

  • Avatar de africa tierro
    africa T.
    Avis fait le 16/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. Nous avons nettoyé lappartement et tout a laissé parfait, tel que nous lavions trouvé. Le personnel a vérifié lappartement avant de partir et tout était correct et le même jour, nous avons reçu un e-mail nous informant quils allaient nous facturer 30 € car une planche de bois (pour couper la nourriture) avait brûlé. Quand nous sommes arrivés, nous lavons déjà trouvé ainsi mais nous avons compris quils en étaient conscients. Nous nous sentons très importants car ils ne nous donnent même pas de réponse, ils ont dit quils vérifieraient leur inventaire pour vérifier si cétait déjà comme ça, mais ils nous ont quand même facturé largent. Bien sûr, après cette mauvaise expérience, je ne recommanderais à personne dy rester, car tout comme ils nous ont trompés... Quant aux installations, les espaces communs sont bons. Les appartements, les lits assez inconfortables.

  • Avatar de Bru Gui
    Bru G.
    Avis fait le 05/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Super appartement, fonctionnel et pratique.Vue magnifique sur Luz et les montagnes. Grand Balcon.Génial, rien à dire sur lappartement. Le sauna et la piscine sont également au top. Manquez plus que la salle de sport :) Personnel très sympa et disponible. Ras

  • Avatar de Salyso Dupi
    Salyso D.
    Avis fait le 22/07/2018
    Note de : 3 / 5

    Points positifs :+ Site agréable avec piscine.+ Appartement propre avec de jolies vues pour certains. Points négatifs :- literie. Le clic clac proposé est en fait un petit matelas mousse qui se deplit par terre avec une barre traversante. Pour 4 adultes, préférer 2 chambres.- Accueil non commercial. 30 E si on arrive après 20h (nouveauté 2018 - on était venus en janvier et on navait pas eu ce supplément. Les prix ont augmenté en 2018).- Pas détat des lieux dentrée. Juste de sortie et on nous annonce que le chèque de caution est conservé 7 jours au cas où ils saperçoivent dun souci. Légalement pas fondé. (On a récupéré notre chèque)Dommage. On aime ce lieu où on est venus plusieurs fois depuis 3 ans et que lon recommandait.Mais ces 2 points nous ont vraiment beaucoup déçus 🤔 doù la note à 3. Famille Grimal et Pincos.

  • Avatar de Evaristo Fabian Gutierrez Aguilera
    Evaristo F. G. A.
    Avis fait le 17/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellent

  • Avatar de Alina Andra
    Alina A.
    Avis fait le 20/05/2018
    Note de : 5 / 5

    La France, beau pays.

  • Avatar de Maitane NOJABEACH
    Maitane N.
    Avis fait le 20/04/2018
    Note de : 1 / 5

    Après 6 ans de fréquentation sans regarder dautres sites, en le conseillant à nos connaissances... plus rien. Ils ne sont plus propres et nont pas non plus tous les ustensiles quils prétendent avoir dans lappartement. Et puis ils ne vous traitent plus comme un client, ils vous traitent comme sils vous rendaient service. PAS PLUS!

  • Avatar de Fanny Aleks
    Fanny A.
    Avis fait le 06/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Parfait petit cocoon , je recommande les yeux fermés!

  • Avatar de Igor Alvarez Etxeberria
    Igor A. E.
    Avis fait le 03/02/2018
    Note de : 4 / 5

    Cest très bien, il y a une piscine et des saunas.

  • Avatar de florent villerd
    florent V.
    Avis fait le 03/02/2018
    Note de : 4 / 5

    Appartements de bonne prestationLa piscine et la salle de sport à disposition sont très bien.Bonne situation géographique par rapport à luz St sauveur.Un seul bémol, la literie laissait à désirer.

  • Avatar de FUMERO edgar
    FUMERO E.
    Avis fait le 19/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Joli vue des appartementsPiscine sympaTrès bon accueil

  • Avatar de Carmen Branea
    Carmen B.
    Avis fait le 05/01/2018
    Note de : 3 / 5

    Globalement bon, propreté superficielle. Situation ancienne et loin de la ville et des pistes de ski ! La station de ski-bus accessible uniquement en voiture... ! Les appartements bien équipés et la belle vue. À lavenir, je choisirai autre chose.

  • Avatar de Léa Bertrand
    Léa B.
    Avis fait le 21/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Propre confortable grand avec le nécessaire pour cuisiner très bien

  • Avatar de Mikel Ibañez
    Mikel I.
    Avis fait le 06/03/2017
    Note de : 4 / 5

    Loin de lagitation de Luz, cest un endroit calme avec de belles vues

  • Avatar de Misuzu Chan
    Misuzu C.
    Avis fait le 26/02/2017
    Note de : 3 / 5

    Déçu la qualité se dégrade.

  • Avatar de Pierre Philippon
    Pierre P.
    Avis fait le 11/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Super séjour famille pour Noël

  • Avatar de Noam Kfir
    Noam K.
    Avis fait le 17/10/2016
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel dappartements hautement recommandé. Lhôtel dispose dune piscine chauffée, dun sauna et dune salle de sport. Il y a un salon avec des canapés Wi-Fi et une table de billard. La chambre familiale est très confortable. Chambre parentale avec douche et chambres denfants et douche à létage. Le réceptionniste était très gentil et dans lensemble ce fut une expérience réussie

  • Avatar de Gorka Uribe
    Gorka U.
    Avis fait le 19/07/2016
    Note de : 4 / 5

    Nous avons fait du vélo dans la région, où il y a de nombreux ports importants parmi lesquels choisir, beaucoup dentre eux commencent près de Luz Saint Sauveur.Les appartements sont phénoménaux, un peu isolés, à environ 1 km de la ville, au pied de la montagne, très bien entretenus, avec espaces communs, salle de billard, piscine, etc... et à un prix très avantageux, très heureux.

  • Avatar de Ali AKH
    Ali A.
    Avis fait le 07/07/2016
    Note de : 5 / 5

    Excellent résidence : piscine couverte et chauffée; immense salle de vie avec billard, cafe thé vaisselle à dispo, des amis sont venu dune autre résidence et ils ont pu nous attendre en faisant un billard. Le personnel est hyper compétent et agréable. De tres non conseil pour visiter les alentours et surtout le cirque de Gavarni. Je recommande

  • Avatar de Gladys Peaceandlove
    Gladys P.
    Avis fait le 18/05/2016
    Note de : 5 / 5

    Un accueil magnifique et de très belles vacances à Luz-Saint-Sauveur la résidence est très bien tenue. Avec sa piscine chauffée toute lannée et son sauna sa salle de musculation et sa salle de billard vous pouvez être certain de passer des vacances de rêve à la montagne merci encore pour votre accueil

  • Avatar de Anne-Marie Visser
    Anne-Marie V.
    Avis fait le 05/05/2016
    Note de : 5 / 5

    Beau grand appartement. Les vues sont superbes. Il y a une piscine intérieure. Un peu loin du centre ville